IHC Merwede – 26 maart 2014 Medewerkers maken het verschil #ihcmvo @ihcmerwede | @ambassadorwise | @nudgeNL
DUURZAAM ONTWIKKELEN @IHCMERWEDE! ‘We volgen vooral…’! ‘Het mag wel wat ambitieuzer…’! ‘Veel mensen hier willen wel meer…’! ‘We mogen wel wat breder kijken (bijv. LCA)’!
AmbassadorWise Model
= Ambitie = Org.-principes = Ind.-principes
DOEL A MVO / DO B AMBASSADEURSCHAP C BOOTJES KIJKEN D NETWERKEN
PERSONA’S PETER EN JAN Naam: Peter Functie: Proposal Manager
Peter werkt sinds zijn studietijd voor IHC Merwede en is een trouwe medewerker en ambassadeur van de onderneming in hart en nieren. En met een mooi track record: hij ondersteunt de verkoop van onze standaard schepen. Hierdoor weet Peter heel goed wat onze
Zo signaleerde hij dat de vraag naar klanten willen. duurzame technieken toeneemt. Eerst had Peter er niet zoveel mee, maar hij heeft zich erin verdiept en heeft inmiddels de smaak te pakken. Hij probeert zijn enthousiasme nu over te brengen op het gehele verkoopteam.
Naam: Jan Functie: Lasser
Jan kwam een aantal jaren geleden in dienst als uitzendkracht en is inmiddels een van onze beste lassers op de werf. Jan staat bekend om zijn broodtrommel: onafscheidelijk. En hij komt altijd op de fiets. Het kenmerkt zijn sobere levensstijl. Jan houdt niet van toeters en bellen en je zal hem dan ook niet snel op een bedrijfsfeest of kwartaalbijeenkomst tegenkomen. Met duurzaamheid moet je bij hem niet aankomen: ‘Als we gewoon normaal doen, is er genoeg voor iedereen. Voor de rest is het allemaal maar marketing’.
OEFENING
Programma
15.30 - 15.45 uur 15.00 uur
Ontvangst. Welkom in de wereld van IHC Merwede. Koffie/Thee en voorstellen.
Inleiding op de middag Door Thirza Monster – Nudge. Praktisch een uitleg over het programma, maar ook over het principe van ‘Nudge-n’.
15.45 – 16.00 uur
Welkom bij IHC Merwede. Korte introductie op de organisatie. En op de casus: Wat is de ambitie van IHC Merwede met MVO? En wat houdt IHC bezig op dit onderwerp.
16.00 - 16.30 uur
Een korte, interactieve introductie van Charlotte en Michiel op het thema Ambassadeurschap en MVO. In andere woorden: Hoe je Ambassadeurs kunt inzetten om je organisatie versneld slimmer en verantwoorder te maken. Handvat: Het AW-model. Persona’s als kader voor tour.
Programma
16.30 – 17.30 uur
Rondleiding. We gaan op Verkenning. Wat doet IHC Merwede? En vooral: Wat doen de mensen van IHC Merwede? Aan de hand van een profiel maken we kennis met ze. Hoe denk je dat zij in beweging kunnen of willen komen op Duurzaamheid/MVO?
17.30 - 18.00 uur
Veel gezien en gehoord. En wat is je eigen ervaring? Met soep en een broodje Kunnen deelnemers met elkaar in gesprek of even bijkomen van de lange wandeling over een imponerende werf.
18.00 - 18.45 uur
Aan de slag in 2 groepen. Hoe kan MVO worden ingezet om mensen in beweging te krijgen op dit onderwerp? A.h.v. Persona’s. resultaat van de sessie is een lijst van acties voor IHC om Ambassadeurs (verder) te activeren.
18.45 – 19.00 uur
Met een borrel in de hand bekijken we de opbrengsten van de twee groepen. Daarna reflecteert IHC Merwede op de inzichten. Nudge sluit af. Mogelijke uitloop: 15 minuten. Gevolgd door borrel.
AMBASSADEURS
Ambassadeurs zijn goud waard! Zij zijn het visitekaartje van uw organisatie en de voortrekkers bij verandering. Ambassadeurs maken uw organisatie waardevoller, slimmer en verantwoorder.
Waarom ambassadeurs en MVO?
• Sneller veranderen: Ambassadeurs versnellen positieve verandering en zijn bij uitstek geschikt om te ondersteunen bij de implementatie en communicatie van MVO, Lean & Duurzame Inzetbaarheid. • Sterke professionals: Ambassadeurs staan stevig in hun schoenen. Zij weten waar ze voor gaan en staan en op welke wijze ze hun ambitie kunnen realiseren. Ze zijn goed op de hoogte, zetten hun netwerk in om resultaat te bereiken, werken samen en kunnen omgaan met complexe keuzes. • Slimmer werken: Ambassadeurs helpen uw organisatie om sneller en effectiever uw doelen en ambitie te realiseren. Ze weten wat ze willen, bewust kiezen voor uw organisatie en effectief en integer samenwerken met hun netwerk om deze te realiseren. ‘The hyved mind is smarter than the lone thinker’. • Verantwoord werken: Ambassadeurs hebben een sterk moreel kompas en zullen uw organisatie versterken in het vergroten van transparantie en een cultuur van vertrouwen. En goed voorbeeld doet volgen! Zo motiveert u jongeren en medewerkers, verbetert uw reputatie en de kwaliteit van uw organisatie en reduceert u bedrijfsrisico’s. • Betrokken alumni: Ambassadeurs zijn blijvend, ook nadat ze uw organisatie hebben vertalen. • Tevreden klanten: Tevreden klanten zijn ambassadeurs bij uitstek en uw bron voor innovatie.
AMBASSADORWISE
AmbassadorWise maakt mensen ambassadeur van uw organisatie: medewerkers, klanten of andere partijen in de keten.
Een vernieuwende en laagdrempelige manier om MVO en innovatie te organiseren en verandering te versnellen.
Waarom AmbassadorWise?
Bewezen versneller van MVO implementatie en draagvlak bij grote merken Erkende aanpak voor Sociale Innovatie (vml. TNO/NCSI) Ervaren bij diverse MVO Pioniers en door MVO Nederland e.a. benoemd tot ‘koploper’ Werkt integraal: 3.0 technieken uit verandermanagement, marcom [reflective scrum], leiderschap, innovatie en strategie. Verbonden met Hoger Onderwijs en daardoor altijd up-to-date en toegang tot netwerk en visie op en ervaring met professionals van de toekomst [o.a. Avans, Hotelschool Den Haag, Hogeschool Utrecht, Windesheim Communicatie Honors Academy] • Prettige gesprekspartner met een sterk netwerk, daadkracht en humor • Referenties: Zie onder (o.a.) en onze ambassadeursverhalen op www.ambassorwise.nl
• • • • •
