Huize de Geerlaan
Werkzaamheden in uw woning en trappenhuis
Inleiding
Wat gaan we doen? Vereiste werkzaamheden
een koker wordt geplaatst in een hoek van de
We vervangen het bestaande ventilatiesys-
slaapkamer. De precieze werkzaamheden die
De afgelopen maanden is er
onderhoud. We berekenen hiervoor geen
teem, zorgen voor nieuwe sloten en sleutels,
bij u worden uitgevoerd, staan beschreven op
gewerkt in woningen en trap-
huurverhoging. Jammer genoeg is het niet te
plaatsen rookmelders, brengen brandwerende
deel A van het antwoordformulier dat u van
voorkomen dat u overlast gaat ervaren. Om
voorzieningen aan, keuren de elektrische
ons heeft ontvangen.
penhuizen op de Wickenburglaan,
hier zo goed mogelijk mee om te gaan bieden
installatie en we knappen het trappenhuis op.
Scherpenburglaan en Schonauwen-
we u tijdens de werkzaamheden een logeer-
Voor de woningen met meerdere verdiepingen
Verbeteringen
woning aan en proberen we snel te werken.
(maisonnettes) is een extra aanpassing voor
In een aantal woningen is het nodig om extra
singel. Nu is de Huize de Geerlaan
Houdt u er wel rekening mee dat niet alle
de mechanische ventilatie nodig. Dat betekent
werkzaamheden te doen. In deze woningen
aan de beurt.
werkzaamheden zijn afgerond als u terugkeert
dat er een ventilatie box op zolder komt en er
hebben we gezien dat het toilet, de keuken of
Wij gaan werken aan de binnen- en buitenkant
We hebben de Huize de Geerlaan, opgedeeld
de woon- of slaapkamer. Komt u voor één of
van uw complex en woning. Zo zorgen we voor
in twee blokken. Daar voeren we vereiste
meerdere verbeteringen in aanmerking, dan
een gezonder binnenklimaat en een veilige
werkzaamheden en mogelijke verbeteringen
staat dit op deel B van het antwoordformulier.
omgeving. U kunt langer en prettiger in uw
uit.
U mag zelf bepalen of u deze verbeteringen in
woning blijven wonen. De werkzaamheden
Blok 7: Huize de Geerlaan 1 t/m 15-ll en 17
uw woning wenst.
aan uw woning beschouwen wij als normaal
Blok 8: Huize de Geerlaan 2 t/m 14-ll
naar uw eigen woning.
de badkamer vernieuwd moeten worden. Of dat er behoefte is aan een extra stopcontact in
Logeerwoning Tijdens de uitvoering van de werkzaamheden is er een logeerwoning voor u beschikbaar. U maakt zelf de keuze om hier gebruik van te maken. Als u gebruik wilt maken van de logeerwoning informeren wij u tijdig over hoe lang deze tijdelijke woning voor u beschikbaar is. De logeerwoning ligt in de buurt van uw eigen woning en is helemaal ingericht. U kunt er koken, douchen, slapen en TV kijken. Vlak voordat de werkzaamheden starten, tekent u de benodigde formulieren en ontvangt u de sleutel.
2
3
Wie gaat het doen?
Wanneer beginnen de werkzaamheden? In september 2013 beginnen de werkzaamheden bij de woningen van blok 7. Als die werkzaamheden zijn afgerond gaan we verder met blok 8. We nemen persoonlijk contact met u op over wanneer we precies met de werkzaamheden in uw woning beginnen.
Links: Recep Varlik Rechts: Marjolein Asberg
Links: Karin Cramer Rechts: Rien Helmons Medewerkers van Portaal, aannemer
•
Karin Cramer is tijdens de werkzaam-
Van Ieperen Groep en gecertificeerde
heden uw contactpersoon. Karin houdt
onderaannemers werken samen aan uw
op maandag van 10.00 - 12.00 uur
woning en complex. De belangrijkste
spreekuur in de bouwkeet en regelt
contactpersonen voor u zijn:
uw verblijf in de logeerwoning. Karin is bereikbaar op 06 - 33 16 80 00.
•
Opzichter van Portaal is Recep Varlik.
Marjolein en Karin luisteren regelmatig
Hij heeft veel contact met de uitvoerder en is te vinden bij u in de buurt en in de
•
hun voicemail af. •
Uitvoerder van de aannemer Van Ieperen
bouwkeet. U kunt hem op maandag,
Groep is Rien Helmons. Hij is dagelijks op
woensdag en vrijdag ook bereiken via
het werk aanwezig en zorgt ervoor dat de
0800 - 767 82 25 of via
[email protected].
werkzaamheden goed verlopen. Hij is uw
Projectconsulente Marjolein Asberg is uw
aanspreekpunt voor alle bouwtechnische
eerste contact en bezoekt u persoonlijk.
vragen en bereikbaar op werkdagen van
Zij geeft informatie over de werkzaam-
8.00 tot 15.30 uur via 06 - 53 49 74 65.
heden, de planning en maakt afspraken met u. Marjolein is telefonisch bereikbaar op 06 - 42 00 33 88. 4
5
Tijdens de uitvoering
Tenslotte
Werktijden
Heeft u een klacht?
Wij kunnen ons indenken dat de onderhoudswerkzaamheden
De medewerkers van de Van Ieperen Groep en
Als u vindt dat de werkzaamheden niet vol-
de onderaannemers werken in uw woning van
gens afspraak verlopen of als u opmerkingen
invloed hebben op het dagelijks leven in uw woning.
maandag t/m vrijdag tussen 7.00 en 16.00 uur.
heeft, vragen wij u dit zo spoedig mogelijk
Soms wordt er op bepaalde tijden even niet
bij de uitvoerder en/of projectopzichter te
gewerkt, omdat bijvoorbeeld droogtijd nodig
melden.
is. Tijdens feestdagen en weekenden werken zij niet.
Calamiteiten Bij calamiteiten die te maken hebben met de
Veiligheid
werkzaamheden belt u in het weekend en
Portaal zet aannemers in die werken met
tijdens feestdagen met het kantoornummer
gecertificeerde onderaannemers. Geeft u uw
van de Van Ieperen Groep: 030 - 68 68 121.
De werkzaamheden vergen aanpassingen van u en inspanningen van Portaal en de aannemer. Dit vraagt om wederzijds begrip; van ons, de aannemer en van u.
sleutel af, dan zorgt de aannemer dat uw woning niet toegankelijk is voor onbevoegden.
Reparatieverzoeken
Alle medewerkers van de aannemer en de
Reparatieverzoeken die niets te maken hebben
onderaannemers kunnen zich legitimeren.
met de werkzaamheden, kunt u zoals gebruikelijk melden bij onze klantenservice of via
Asbest
www.portaal.nl.
Asbest werd vroeger veel toegepast in bouwmaterialen. Tegenwoordig mag dat niet meer.
Vragen?
Asbest kan bijvoorbeeld aanwezig zijn in de
Met deze informatie proberen wij zo
vloerbedekking of in de lijmlaag onder de
duidelijk mogelijk te zijn. Als u nog vragen
vloerbedekking van de keuken of de slaapka-
heeft, laat het ons weten. Bekijk ook
mer. Asbesthoudende materialen mag u niet
www.portaal.nl/huizedegeerlaanenomgeving
zelf verwijderen of bewerken. Als Portaal in uw woning asbesthoudende materialen vindt, laten we dit saneren door een erkend asbestsaneringsbedrijf.
Wat te doen bij onvoorziene schade? De aannemer werkt zo zorgvuldig mogelijk en neemt maatregelen om schade te voorkomen. U kunt ook zelf schade voorkomen door waardevolle spullen op te bergen en ervoor te zorgen dat de aannemer voldoende vrije werkruimte heeft. Is er door de werkzaamheden toch schade? Meld dit dan als eerste binnen 48 uur (ook schriftelijk!) bij de uitvoerder van de Van Ieperen Groep.
6
7
Brennerbaan 106 Utrecht 0800 - 767 82 25
[email protected] www.portaal.nl
