Huisregels en gedragsregels
Inhoud
Roken
3
Vrijhouden van in- en uitgangen
3
Foto en video-opnames
3
Alcohol en drugs
4
Extra huisregels bij Opname op Verpleegafdeling Bezoektijden Toiletten Ramen dicht bij warm weer
4 4 4 4
Gedragsregels
4
Sint Maartenskliniek
7
2
Op een plek waar veel mensen bij elkaar zijn, zoals in de Sint Maartenskliniek, is het van belang dat iedereen meewerkt aan een sfeer waarin alle betrokkenen zich zoveel mogelijk thuis voelen. Vandaar dat wij rekening houden met u en wij u vriendelijk verzoeken ook rekening te houden met anderen en de aanwijzingen van de medewerk(st)ers van de Sint Maartenskliniek op te volgen. In deze folder leest u onze huis en gedragsregels.
Roken De Sint Maartenskliniek is rookvrij. Dit houdt in dat er binnen en rondom de kliniek niet mag worden gerookt. Roken is alleen toegestaan in de daarvoor bestemde rookzones. Deze regel is ook van toepassing op de elektrische sigaret. De belangrijkste motivatie om de kliniek rookvrij te maken, is dat roken een slechte invloed heeft op het herstel van onze patiënten.
Vrijhouden van in- en uitgangen Patiënten en bezoekers worden vriendelijk verzocht de in- en uitgangen van het ziekenhuis, en van de diverse afdelingen, vrij te houden. Dit om een goede doorstroming van voetgangers, rolstoelgebruikers en patiënten op bed te garanderen. Op diverse plaatsen in de gebouwen zijn zitgelegenheden gerealiseerd, waar u bij elkaar kunt zijn.
Foto en video-opnames Het is niet zonder meer toegestaan om foto- of video-opnames te maken van anderen binnen de Sint Maartenskliniek. De kliniek is bovendien wettelijk verplicht om de privacy van haar patiënten en bezoekers te bewaken. Als u zelf foto- of video-opnames binnen de Sint Maartenskliniek wilt maken van anderen, dan moeten de betrokken personen die gefilmd/gefotografeerd worden daarvoor altijd vooraf toestemming voor geven. Als u opnames wilt maken van uw behandeling of consult met een behandelaar, bespreek dit dan vooraf met de betrokken medewerker(s). De beelden mogen alleen voor privé 3
doeleinden worden gebruikt. Voor meer informatie hierover kunt u contact opnemen met de medewerkers van de afdeling Communicatie van de Sint Maartenskliniek, via telefoonnummer (024) 365 9176 en
[email protected]
Alcohol en Drugs Het gebruik van alcoholische dranken is binnen de Sint Maartenskliniek beperkt toegestaan. Het gebruik en in bezit hebben van zowel hard- als softdrugs is op het hele ziekenhuisterrein verboden.
Gedragsregels De Sint Maartenskliniek verwacht van u dat u zich gedraagt als gast en dat u respectvol en vriendelijk met elkaar omgaat. Behandel de ander zoals u zelf behandeld wenst te worden. Dit is de basisregel die voor iedereen geldt die zich binnen en/of op het terrein van de Sint Maartenskliniek bevindt. Respect voor elkaar is het algemene uitgangspunt waarop deze gedragsregels zijn gebaseerd. 1. Overlast U mag geen overlast veroorzaken voor anderen. 2. Agressie en intimidatie Agressie en intimidatie, in welke vorm dan ook, is verboden. Hieronder valt onder meer: - fysiek geweld, zoals schoppen, spugen, slaan, gooien met voorwerpen, vastpakken, duwen, knijpen en haren trekken; - verbaal geweld, zoals schelden, beledigen, vernederen en ruzie zoeken; - intimidatie of afpersen, zoals het bedreigen van medewerkers om iets gedaan te krijgen of om te voorkomen dat iets gedaan wordt;
4
-
seksuele intimidatie, zoals seksueel getinte opmerkingen of handtastelijkheden; stalking, dat wil zeggen het achtervolgen, opwachten, lastigvallen en vertonen van hinderlijk gedrag.
3. Discriminatie Discriminatie is verboden. U mag anderen niet belachelijk maken, uitschelden of achterstellen op grond van (bijvoorbeeld) afkomst, geloof, geslacht, leeftijd, gedrag, uiterlijk of kleding. 4. Gevaarlijke voorwerpen en verboden wapens U mag geen gevaarlijke voorwerpen en/of verboden wapens (zoals slag-, steek of vuurwapens) bij u dragen. Als deze worden ontdekt, worden ze in beslag genomen en kan u de toegang tot het ziekenhuis worden ontzegd. 5. Diefstal en vandalisme U mag niet stelen en geen eigendommen van anderen vernielen. Bij diefstal en vandalisme wordt zonde meer aangifte gedaan bij de politie. De kosten worden verhaald op de dader. Een uitgebreide beschrijving van de gedragsregels staat op onze website www.maartenskliniek.nl.
LET OP: - Aanwijzingen van medewerkers van de Beveiliging en van andere medewerkers van de Sint Maartenskliniek dienen te allen tijde te worden opgevolgd. -
Bij overtreding van de gedrags- en huisregels kan de Sint Maartenskliniek u een officiële waarschuwing of ontzegging van de toegang tot het ziekenhuis als sanctie opleggen. In het laatste geval mag u alleen nog voor acute zorg in het ziekenhuis komen. Bij overtreding van de gedrags- en huisregels kan ook aangifte worden gedaan bij de politie.
5
-
U wordt geacht zelf over uw eigendommen te waken. De Sint Maartenskliniek is niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van eigendommen van medewerkers, patiënten en bezoekers. Mocht u schade veroorzaken aan eigendommen van het ziekenhuis, dan verwachten wij van u dat u dit meldt bij de receptie van het ziekenhuis.
-
Ter bewaking van uw en onze veiligheid en de beveiliging van uw en onze eigendommen is er cameratoezicht in en om het ziekenhuis. Het cameratoezicht voldoet aan de gelende privacyregelgeving.
6
Sint Maartenskliniek De Sint Maartenskliniek is als enige ziekenhuis in Nederland volledig gespecialiseerd in houding en beweging. U kunt op verschillende locaties in het land bij ons terecht voor behandeling van eenvoudige tot zeer complexe aandoeningen op het gebied van orthopedie, reumatologie en revalidatie na ziekte, een ongeval of hersenletsel. Doordat we ons volledig richten op aandoeningen aan het houding- en bewegingssysteem is onze ervaring en kennis groot. We staan dan ook bekend als een vooraanstaand ziekenhuis dat in de behandeling gebruikmaakt van de laatste inzichten. Op onze onderzoeksafdeling ontwikkelen we nieuwe behandelmethoden en doen we onderzoek naar het effect ervan. De Sint Maartenskliniek beschikt verder onder meer over een gespecialiseerde apotheek, een sportmedisch centrum en een pijnbehandelcentrum. Bij de Sint Maartenskliniek staat de patiënt centraal. U wordt persoonlijk benaderd, deskundig begeleid en u kunt rekenen op onze uitgebreide voorzieningen. Wij staan klaar om u gastvrij te ontvangen. Voor meer informatie over onze behandelingen en een overzicht van al onze behandellocaties, kunt u terecht op onze website www.maartenskliniek.nl.
7
Colofon
Uitgave van de afdeling Communicatie, i.s.m. Facilitair Bedrijf April 2016
Bestelcode
1038280
Adres
Nijmegen Hengstdal 3, 6574 NA Ubbergen (bij Nijmegen) Postbus 9011, 6500 GM Nijmegen Telefoon (024) 365 99 11 Woerden Polanerbaan 2, 3447 GN Woerden Postbus 8000, 3440 JD Woerden Telefoon (0348) 42 78 00 Boxmeer Dokter Kopstraat 2, 5835 DV Beugen Postbus 55, 5830 AB BOXMEER Telefoon (0485) 84 53 50 Panningen Steenbakkersstraat 1 t/m 12, 5981 WT Panningen Postbus 9011, 6500 GM Nijmegen Telefoon (024) 365 99 11
Internet
www.maartenskliniek.nl
