HUBUNGAN PENGENDALIAN EMOSI DENGAN MANAJEMEN KONFLIK PADA MAHASISWA FIKES UMM YANG MEMPROGRAM SKRIPSI
SKRIPSI Untuk Memenuhi Persyaratan dalam Memperoleh Gelar Sarjana Keperawatan pada Program Studi Ilmu Keperawatan Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Malang
Oleh: CANDRA WIDIA WATI 09060057
PROGRAM STUDI ILMU KEPERAWATAN FAKULTAS ILMU KESEHATAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2014
i
ii
iii
SURAT PERNYATAAN KEASLIAN PENULISAN Saya yang bertanda tangan di bawah ini : Nama
: Candra Widia Wati
Nim
: 09060057
Program Studi : Ilmu Keperawatan Judul Skripsi
: Hubungan Pengendalian Emosi Dengan Manajemen Konflik Pada Mahasiswa Fikes UMM Yang Memprogram Skripsi
Menyatakan dengan sebenarnya bahwa Tugas Ahir yang saya tulis ini benar-benar hasil karya sendiri, bukan merupakan pengambil alihan tulisan atau pikiran orang lain yang saya akui sebagai tulisan atau pikiran saya sendiri. Apabila dikemudian hari dapat dibuktikan bahwa Tugas Ahir ini adalah hasil jiplakan, maka saya bersedia menerima sangksi atas perbuatan tersebut.
Malang, 16 Juli 2014 Yang Membuat Pernyataan
Candra Widia Wati 09060057
iv
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur kehadirat Allah SWT, berkat rahmat dan bimbingan-Nya saya dapat menyelesaikan proposal skripsi dengan judul “Hubungan Pengendalian Emosi Dengan Manajemen Konflik Pada
Mahasiswa Fikes UMM Yang Memprogram
Skripsi”. Skripsi ini disusun sebagai salah satu syarat guna memperoleh gelar sarjana keperawatan (S.Kep) pada Program Studi Ilmu Keperawatan Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Malang. Penulis menyadari bahwa tugas akhir ini dapat terselesaikan berkat bantuan, arahan dan bimbingan dari berbagai pihak. Untuk itu tidak lupa penulis menyampaikan terima kasih yang setulus-tulusnya kepada yang terhormat: 1.
Yoyok Bekti P., M.Kep, Sp.Kom, selaku Dekan Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah.
2.
Nurul Aini, S.Kep. Ns. M. Kep, selaku Ketua Program Studi Ilmu Keperawatan Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Malang.
3.
Lady Martha.A. S.Kep, Ns, M.Kep , selaku Dosen Pembimbing I yang telah memberikan bimbingan, arahan, dan motivasi dalam penyusunan skripsi ini.
4.
Nur Aini, S.Kep, Ns, M.Kep, selaku Dosen Pembimbing II yang telah memberikan bimbingan, arahan, dan motivasi dalam penyusunan skripsi ini.
5.
Kedua orang tua yang selalu mendoakan dan memberikan dukungan moril dan materil bagi terselesaikanya skripsi ini.
6.
Seluruh Dosen Program Studi Ilmu Keperawatan yang telah memberikan ilmunya.
7.
Teman-teman PSIK A 2009 dan semua pihak yang telah membantu penyelesaian skripsi ini.
v
Penulis hanya mampu berdoa semoga amal kebaikannya mendapat imbalan dan diterima sebagai ibadah oleh Allah SWT. Penulis menyadari masih banyak kekurangan yang disebabkan oleh keterbatasan kemampuan dan pengetahuan yang penulis miliki, oleh karena itu kritik dan saran yang bersifat membangun sangat penulis harapkan. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi penulis dan para pembaca.
Malang, 16 Juli 2014
Penulis
vi
THE RELATIONSHIP OF EMOTIONAL CONTROL WITH CONFLICT MANAGEMENT ON STUDENTS OF MEDICAL EDUCATION FACULTY, UNIVERSITY OF MUHAMMADIYAH MALANG (UMM) WHO HAVE THESIS PROGRAM Candra Widia Wat , Ledy Martha A.,S.Kep.Ns.M.Ke , Nur Aini,S.Kep.Ns.M.Ke ABSTRACT Background: Student is individual one who undergoes a series of lecture where in lecture process, a student has obligation to do the thesis, and completion of thesis is very influenced by the student himself. The problem faced by student is lack of emotional control and it causes bad conflict management. It can cause student experiences the delay in completing thesis. The objective of this research is to find out the relationship of emotional control with conflict management on Students of Medical Education Faculty UMM who have thesis program. Research Method: the design used in this research was Cross Sectional, where emotional control was as independent variable and conflict management was as dependent variable. This research was conducted on June 2014. The total subject of this research was 130 students. The method used was Purposive Sampling. Data analysis was done by computerize of SPSS with Chi Square test. Research Result: from analysis result, it was found the description with category of good 51 (39,3%), average 48 (36,9%), and bad 31 (23,8%), meanwhile from conflict management, it was found the description with constructive aspect 80 (61,5%) and destructive 50 (38,5%). Whereas, score p=value 0,000 which meant less than 0,05. Conclusion: There is relationship of emotional control with conflict management on Students of Medical Education Faculty UMM who have thesis program in academic year of 2013/2014. Keywords: Emotional Control, Conflict Management
1. Students of Nursing Study Program, Medical Education Faculty, University of Muhammadiyah Malang. 2. Head of Directorate of Research and Community Service and the lecturers of University of Muhammadiyah Malang. 3. Lecturers of Nursing Study Program, Medical Faculty, University of Muhammadiyah Malang.
vii
HUBUNGAN PENGENDALIAN EMOSI DENGAN MANAJEMEN KONFLIK PADA MAHASISWA FIKES UMM YANG MEMPROGRAM SKRIPSI Candra Widia Wat , Ledy Martha A.,S.Kep.Ns.M.Ke , Nur Aini,S.Kep.Ns.M.Ke INTISARI Latar Belakang : Mahasiswa merupakan individu yang yang menjalani serangkaian kuliah dimana dalam proses perkuliahan seorang mahasiswa memiliki kewajiban berupa mengerjakan tugas ahir (skripsi), penyelesaian skripsi sangat dipengaruhi oleh mahasiswa itu sendiri. Masalah yang sering dihadapi oleh mahasiswa adalah kurangnya pengendalian emosi yang menyenbabkan manajemen konflik yang tidak baik. Hal ini adalah salah satu mahasiswa mengalami keterlambatan dalam menyelesaikan tugas ahir (skripsi). tujuan peneitian ini adalah mengetahui hubungan pengendalian emosi dengan manajemen konflik pada mahasiswa Fikes UMM yang meprogram skripsi. Metode Penelitian : Desain dalam penelitian ini adalah Cross Sectional, dimana veriable independen adalah pengendalian emosi, sedangkan variable dependen adalah manajemen konflik. penelitian ini dilakukan pada bulan Juni 2014. Subyek penelitian ini berjumlah 130 orang. Diambil dengan metode Purposive Sampling. Analisis data dilakukan dengan menggunakan sistem komputerisasi SPSS dengan uji Chi Square. Hasil Penelitian : Hasil analisis didapatkan gambaran pengendalian emosi dengan kategori baik 51 (39,3%), cukup 48 (36,9%), dan kurang 31 (23,8%) sedangkan diapatkan gambaran manajemen konflik dengan aspek konstruktif 80 (61,5%) dan destruktif 50 (38,5%). Sedangkan nilai p=value 0,000 yang berarti lebih kecil dari 0,05. Kesimpulan : Ada hubungan antara pengendalian emosi dengan manajemen konflik pada mahasiswa Fikes UMM yang memprogram skripsi tahun ajaran 2013/2014. Kata Kunci :Pengendalian Emosi, Manajemen Konflik
1. Mahasiswa Program Studi Ilmu Keperawtan, Fakultas Ilmu Kesehatan, Universitas Muhammadiyah Malang. 2. Dosen Program Studi Ilmu Keperawatan, Fakultas Ilmu Kesehatan, Universitas Muhammasiyah Malang. 3. Dosen Program Studi Ilmu Keperawatan, Fakultas Ilmu Kesehatan, Universitas Muhammasiyah Malang.
viii
DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL ..................................................................................................... i LEMBAR PERSETUJUAN ........................................................................................ ii SURAT KEASLIAN PENULISAN........................................................................... iii KATA PENGANTAR ................................................................................................. iv INTISARI ....................................................................................................................... vi ABSTRACT .................................................................................................................... vii DAFTAR ISI .................................................................................................................. viii DAFTAR TABEL ......................................................................................................... xiii DAFTAR GAMBAR .................................................................................................... xiv DAFTAR LAMPIRAN................................................................................................. xv BAB IPENDAHULUAN ............................................................................................ 1 1.1 Latar Belakang.............................................................................................. 1 1.2 Rumusan Masalah........................................................................................ 3 1.3 Tujuan Penelitian ......................................................................................... 4 1.3.1 Tujuan Umum ................................................................................... 4 1.3.2 Tujuan Khusus .................................................................................. 4 1.4 Manfaat Penelitian ....................................................................................... 4 1.5 Definisi Istilah .............................................................................................. 5 1.6 Keaslian Penelitian ...................................................................................... 5 BAB IITINJAUAN PUSTAKA .................................................................................. 7 2.1 Konsep Emosi dan Pengendalian Emosi................................................. 7 2.1.1 Definisi Emosi .................................................................................. 7
ix
2.1.2 Bentuk-Bentuk Emosi...................................................................... 8 2.1.3 Manfaat Emosi .................................................................................. 10 2.1.4 Pengelompokan Emosi .................................................................... 10 2.1.5 Hubungan Antara Emosi Dan Tingkah Laku .............................. 11 2.1.6 Teori Emosi ....................................................................................... 14 2.1.7 Proses Terjadinya Emosi ................................................................. 15 2.1.8 Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Perkembangan Emosi ...... 16 2.1.9 Upaya Mengembangkan Emosi ...................................................... 19 2.1.10 Definisi Pengendalian Emosi .......................................................... 24 2.1.11 Ciri-Ciri Pengendalian Emosi ......................................................... 26 2.1.12 Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Pengendalian Emosi ......... 27 2.1.13 Aspek-Aspek Pengendalian Emosi ................................................ 29 2.2. Konsep Konflik dan Manajemen Konflik .............................................. 30 2.2.1 Definisi Konflik ................................................................................ 30 2.2.2 Penyebab Terjadinya Konflik.......................................................... 32 2.2.3 Jenis Konflik ...................................................................................... 32 2.2.4 Konflik Pada Seseorang ................................................................... 34 2.2.5 Proses Terjadinya Konflik ............................................................... 37 2.2.6 Manfaat Terjadinya Konflik ............................................................ 40 2.2.7 Langkah-Langkah Menyelesaikan Konflik .................................... 41 2.2.8 Alternatif Penyelesaian Konflik ...................................................... 42 2.2.9 Pengertian Manajemen Konflik ...................................................... 44 2.2.10Aspek-Aspek Manajemen Konflik ................................................. 46 2.3 Hubungan Pengedalian Emosi Dengan Manajemen Konflik ............... 50
x
BAB IIIKERANGKA KONSEP DAN HIPOTESIS PENELITIAN ............... 51 3.1 Kerangka Konseptual Penelitian................................................................. 51 3.2 Hipotesis Penelitian..................................................................................... 52 BAB IVMETODE PENELITIAN ............................................................................ 53 4.1 Desain Penelitian ......................................................................................... 53 4.2 Kerangka Penelitian .................................................................................... 54 4.3 Populasi, Tehnik Sampling dan Sampel ................................................... 55 4.3.1 Populasi .............................................................................................. 55 4.3.2 Tehnik Sampling ............................................................................... 55 4.3.3 Sampel ................................................................................................ 56 4.4 Variabel Penelitian ....................................................................................... 56 4.4.1 Variabel Independen ........................................................................ 57 4.4.2 Variabel Dependen ........................................................................... 57 4.5 Definisi Operasional ................................................................................... 57 4.6 Tempat dan Waktu penelitian.................................................................... 58 4.7 Instrumen Penelitian ................................................................................... 58 4.8 Uji Validitas dan Reliabilitas ........................................................................ 61 4.8.1 Uji Validitas ....................................................................................... 61 4.8.2 Uji Reliabilitas.................................................................................... 62 4.9 Prosedur Penelitian ..................................................................................... 63 4.10 Analisa Dan Pengelolahan Data ............................................................... 66 4.10.1 Univariat ....................................................................................... 66 4.10.2 Bivariat .......................................................................................... 66 4.11 Etika Penelitian............................................................................................ 68
xi
BAB VHASIL PENELITIAN DAN ANALISA DATA ....................................... 70 5.1 Hasil Analisis Univariat .............................................................................. 70 5.1.1 Karateristik Responden.................................................................... 70 5.1.2 Gambaran Pengendlian Emosi Pada Mahasiswa Fikes UMM ... 71 5.1.3 Gambaran Aspek Pengendalian Emosi Mahasiswa Fikes UMM Yang Memprogram Skripsi, Juli 2014 ............................... 72 5.1.4 Gambaran Manajemen Konflik Pada Mahasiswa Fikes UMM .................................................................................................. 72 5.1.5 Gambaran Aspek manajemen konflik Mahasiswa Fikes UMM Yang Memprogram Skripsi, Juli 2014 ........................................... 73 5.1.6 Tabulasi Silang Antara Pengendalian Emosi Dengan Manajemen Konflik Pada Mahasiswa Fikes UMM...................... 74 5.2 Hasil Analisis Bivariat ................................................................................. 74 5.2.1 Hasil Uji Chi Square ........................................................................... 75 BAB VIPEMBAHASAN.............................................................................................. 76 6.1 Gambaran Pengendalian Emosi Pada Mahasiswa Fikes UMM Yang Memprogram Skripsi Tahun Ajaran 2013/2014. ....................... 76 6.2 Gambaran Manajemen Konflik Pada Mahasiswa Fikes UMM Yang Memprogram Skripsi Tahun Ajaran 2013/2014 ........................ 79 6.3 Hubungan Pengendalian Emosi Dengan Manajemen Konflik Pada Mahasiswa Fikes UMM Yang Memprogram Skripsi Tahun Ajaran 2013/2014 ..................................................................................... 82 6.4 Keterbatasan Penelitian............................................................................ 84 6.5 Implikasi Untuk Perawat ......................................................................... 84
xii
BAB VIIPENUTUP ...................................................................................................... 86 7.1 Kesimpulan................................................................................................... 86 7.2 Saran .............................................................................................................. 86 DAFTAR PUSTA LAMPIRAN
xiii
DAFTAR TABEL Tabel
Halaman
4.1 Definisi operasional variabel ................................................................................. 57 4.2 Kisi-kisi kuesioner pengendalian emosi .............................................................. 59 4.3 Kisi-kisi kuesioner manajemen konflik ................................................................. 61 5.1 Gambaran Karateristik Responden Berdasarkan Usia Dan Jenis Kelamin Pada Mahasiswa Fikes UMM Yang Memprogram Skripsi, Juli 2014 ................................................................................................................... 70 5.2 Distribusi Frekuensi Variable Pengendalian Emosi Mahasiswa Fikes UMM Yang Memprogram Skripsi, Juli 2014 .................................................... 71 5.3 Distribusi Frekuensi Variable Pengendalian Emosi Mahasiswa Fikes UMM Yang Memprogram Skripsi, Juli 2014 .................................................... 72 5.4 Tabulasi Silang Antara Pengendalian Emosi Dengan Manajemen Konflik Pada Mahasiswa Fikes UMM Yang Memprogram Skripsi, Juli 2014 ................................................................................................................... 74 5.5 Hasil Analisis Uji Chi Square Pengendalian Emosi Dengan Manajemen Konflik Pada Mahasiswa Fikes UMM Yang Memprogram Skripsi, Juli 2014 ................................................................................................................... 75
xiv
DAFTAR GAMBAR Gambar
Halaman
3.1 Kerangka konsep hubungan antara pengendalian emosi dengan manajemen konflik pada mahasiswa fikes UMM yang memprogram skripsi ....................................................................................................................... 51 4.1 Skema penelitian hubungan pengendalian emosi dengan manajemen konflik pada mahasiswa fikes UMM yang memprogram skripsi ..................... 54 4.2 Skema prosedur penelitian .................................................................................... 65
xv
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran
Halaman
1. Surat permohonan studi pendahuluan dan penelitian .......................................... 89 2. Lembar permintaan menjadi responden ................................................................. 90 3. Lembar persetujuan menjadi responden................................................................. 91 4. Kouisoner pengendalian emosi ................................................................................ 92 5. Tabulasi data pengendalian emosi dan manajemen konflik ................................. 97 6. Validitas reliability pengendalian emosi dan manajemen konflik ........................ 101 7. Hasil analisa data uji chi square ................................................................................ 110 8. Dokumentasi............................................................................................................... 112
xvi
DAFTAR PUSTAKA Aridiana,
Ledy., M. (2004). Hubungan Pengendalian Emosi Dengan Empati Perawat Pada Pasien Di BPKM Rsu Ngudiwaluyo Wlingi. Blitar: Tugas Ahir. Tidak Diterbitkan, Fakultas Kedokteran Universitas Gajah Mada.
Ali & Ansori, (2012). Psikologi Remaja (Perkembangan Peserta Didik). Jakarta : PT. Bumi Aksara. Doni, (2013). Skripsi Pengaruh Pengendalian Emosi, Usia, Dan Pengalaman Kerja Terhadap Kinerja Perawat Di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Bhayangkara Pusdik Gasum Porong Sidoarjo. UMM. Goleman, D. (2003). Working With Emotional Intelligence. Alih Bahasa Widodo Dan Martin, Anthoni D. (2003). Emotional Quality Management. Jakarta : HR Exxelency (K). Goleman, D. (2002). Healing Emotions (Penyembuhan Emosi). Batam : Interaksara Hurlock, Elizabeth., B. (2007). Perkembangan Anak Jilid I. Jakarta : Erlangga Marquis & Huston, (2010) Dalam Wirawan, (2013). Konflik Dan Manajemen Konflik. Jakarta : Salemba Humanika. Martin, Anthory Dio, (2003) Emotional Quality Managemen. Jakarta : Arga Nurita, Meta (2012). Hubungan Antara Pengendalian Emosi Dengan Kinerja Perawat Pada Rumah Sakit Umum Pusat Fatmawati Jakarta Selatan. Jurnal Pskologi Fakultas Psikologi Universitas Gunadarma. Nuryati, Rusmin (2013). Pengaruh Kecerdasan Emosi Dan Stres Terhadap Prestasi Belajar Mahasiswa Jurusan Manajemen Ekstensi Fakultas Ekonomi Universitas Mulawarman, Jurnal Skripsi, 1-12. Nursalam, (2003). Konsep Dan Penerapan Metodelogi Penelitian Ilmu Keperawatan : Pedoman Kripsi, Tesis, Dan Instrumen Penelitian Keperawatan/Nursalam. Jakarta : Salemba Medika. Nurita, Meta (2012). Hubungan Pengendalian Emosi Dengan Prestasi Dan Motivasi Mahasiswa Di Fakultas Ekonomi Gunadarma Jakarta. Jurnal Psikologi Fakultas Psikologi Universitas Gunadarma. Nursalam. (2003). Manajmen Keperawatan : Aplikasi Dalam Praktik Keperawatan. Jakarta : Salemba Medika. Nurliza, Zulfianti. (2011). Pengendalian Emosi Dan Konsep Diri. Purwanto, W.H. (2008). Konflik FBI – AKKB. Jakarta : CMB Pres. Sobur, A. (2006). Psikologi Umum. Bandung : Pustaka Setia.
xvii
Sarwono, Salito W (2004). Psikologi Remaja. Jakarta : Rajawali pres. Rothwell, S. (2006). Managing Conflict, Update Summer 1996 Thontowi, Abrahman. (2012). Hubungan Antara Manajemen Konflik Dan Accupation Self. Tata, Irvani, (2013). Hubungan antara penhendalian emosi dengan decision making (pengambilan keputusan) pada mahasiswa UIN Maulana malik ibrahim malang : fakultas psikologi. UIN maulana malik ibrahim malang. Wirawan, (2013). Konflik Dan Manajemen Konflik (Teori, Aplikasi, Dan Penelitian). Jakarta : Salemba Humanika. Satria Saputra, (2013). Pengendalian Emosi Sebagai Salah Satu Faktor Penunjang Prestasi. Jurnal Manajemen, 8 (1), 12-19. Sarwono, (2009). Pengantar Umum Psikologi. Jakarta : Penerbit Bulan Bintang. Yusuf, Syamsu. (2000). Psikologi Perkembangan Amak Dan Rmaja. Bandung : Pt Remaja Rosda Karya.
xviii
