HUBUNGAN ANTARA PEMBERDAYAAN KARYAWAN DENGAN KOMITMEN ORGANISASI PADA KARYAWAN PT DANLIRIS SURAKARTA
SKRIPSI
Disusun Oleh : DECKY FAUZAN F. 100 020 238
FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA 2015
i
HUBUNGAN ANTARA PEMBERDAYAAN KARYAWAN DENGAN KOMITMEN ORGANISASI PADA KARYAWAN PT DANLIRIS SURAKARTA
SKRIPSI
Diajukan Kepada Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Surakarta Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Guna Memperoleh Gelar Sarjana (S-1) Psikologi
Dsusun Oleh: DECKY FAUZAN F. 100 020 238
FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA 2015
ii
MOTTO
“Sesungguhnya Allah Tidak Akan Mengubah Nasib Suatu Kaum Kecuali Kaum Itu Sendiri Yang Mengubah Apa Apa Yang Pada Diri Mereka” (QS 13:11)
“Keajaiban Hanya Terjadi pada Mereka yang Pantang Menyerah (Emporio Ivankov)
Berbicaralah Jika Itu Lebih Baik Dari Pada Diam
“Tabah Sampai Akhir” (Wanadri)
vi
VISI, MISI DAN TUJUAN FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
VISI “Menjadi pusat pendidikan psikologi yang mendasarkan pada risalah Islam dan Budaya Indonesia di tingkat Nasional dan Asia”. MISI 1) Menyelenggarakan pendidikan psikologi di tingkat Sarjana dan Magister Psikologi Profesi. 2) Mengembangkan penelitian psikologi yang mendasarkan pada risalah Islam dan Budaya Indonesia. 3) Mengembangkan pengabdian kepada masyarakat atas dasar tanggung jawab sosial. 4) Menjalin kerjasama dengan lembaga pendidikan, lembaga penelitian, pemerintah, dunia usaha dan masyarakat. TUJUAN Menghasilkan sarjana psikologi yang mandiri, jujur, keratif dan bertanggung jawab dalam menerapkan dasar-dasar ilmu psikologi.
vii
PERSEMBAHAN
HASIL DARI SKRIPSI INI PENULIS PERSEMBAHKAN UNTUK:
Orang tua (Bapak Murdiman dan Ibu Siti Aminah) yang telah mendidik, membesarkan dengan penuh kasih sayang, dan selalu mendoakan penulis dengan tulus.
Istri (Retno Pujiarsih) dan jagoan-jagoan kecil tercinta (Davin Felix Andhika Kenzie Gomes dan Muhammad Maximillian Juro Kenzie Gomes) yang selalu memberikan ketentraman hati, pelipur lelah yang memberikan semangat dan doa tulus kepada penulis.
Adik-adik (Min Tresnawati Murdiana dan Aris irawan) yang selalu memberikan doa, dukungan, motivasi, dan inspirasi kepada penulis.
Seluruh anggota Keluarga Besar Corps Psychopala yang selalu memberi motivasi dan inspirasi semangat juang tinggi kepada penulis.
viii
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb Alhamdulillahirobbil’alamin, segala puji
bagi
Allah
yang selalu
senantiasamenganugerahkan segenap nikmat dan rahmat-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. Penulis menyadari bahwa penyelesaian skripsi ini melibatkan banyak bantuan dan dukungan dari berbagai pihak. Maka dari itu dengan segala hormat, penulis mengucapkan terimakasih kepada : 1. Bapak Dr. Taufik, M.Si, Ph.D selaku Dekan Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah memberikan kesempatan dan atas ijin yang diberikan kepada penulis untuk melaksanakan penelitian ini 2. Bapak Moch. Amir M.Si, selaku pembimbing skripsi yang dengan penuh kesabaran telah bersedia meluangkan waktu dan pikiran berkenan membimbing dan mengarahkan penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. 3. Ibu Nanik Prihartanti selaku pembimbing akademik yang penuh kesabaran berkenan memberi kemudahan penulis untuk menyelesaikan skripsi ini. 4. Ibu Michelle Tjokrosaputro (Presiden Direktur PT. Danliris Surakarta) dan Bapak Peter Danny Chandra beserta Putra-putra beliau (Thierry, Pierre, James) atas inspirasi, dukungan, motivasi dan kesempatan yang diberikan kepada karyawannya untuk terus maju dan belajar. 5. Ibu Ninuk Setyawati (Wakil Direktur PT. Danliris Surakarta), Ibu Dian Koernia R (Kabag Sekretariat & Humas), Bapak Basri (Koordinator Bag ix
Kendaraan Div Umum) yang telah mengijinkan penulis untuk melakukan penelitian di PT. Danliris Surakarta, teman-teman driver PT. Danliris dan segenap karyawan PT. Danliris Surakarta yang telah bersedia menjadi subjek dalam penelitian ini. 6. Kapten Andre S.Psi, atas obrolan sambil lalunya, inspirasi, motivasi yang diberikan kepada penulis untuk menyelesaikan penelitian ini. 7. Teman-teman seperjuangan Sayap Utara, Nasir, Iib, dan lain lain yang selama ini telah berbagi pengalaman bersama penulis. 8. Seluruh sahabat, teman, kakak tingkat, adik tingkat dan semuanya yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu terimakasih banyak atas kritikan, saran dan dukungannya. Semoga Allah SWT membalas jasa serta budi baik Bapak, Ibu, saudara, dan sahabat semua selama proses penyusunan skripsi ini. Amin Ya Rabbal ‘Alamin. WassalamualaikumWr.Wb.
Surakarta, 18 November 2015
Penulis
x
DAFTAR ISI
HALAMAN SAMPUL DEPAN ......................................................................................... ii HALAMAN JUDUL .......................................................................................................... ii HALAMAN PERSETUJUAN........................................................................................... iii HALAMAN PENGESAHAN............................................................................................ iv SURAT PERNYATAAN ................................................................................................... v HALAMAN MOTTO ........................................................................................................ vi HALAMAN VISI, MISI DAN TUJUAN ......................................................................... vii HALAMAN PERSEMBAHAN ...................................................................................... viii HALAMAN KATA PENGANTAR .................................................................................. ix DAFTAR ISI...................................................................................................................... xi DAFTAR TABEL.............................................................................................................. xi ABSTRAKSI ..................................................................................................................... xi
ABSTRACT ........................................................................................................ xvii BAB I ................................................................................................................................. 1 PENDAHULUAN .............................................................................................................. 1 A.
Latar Belakang Masalah.......................................................................................... 1
B.
Tujuan Penelitian .................................................................................................... 7
C.
Manfaat Penelitian .................................................................................................. 8 1.
Bagi perusahaan . ................................................................................................ 8 xi
3.
Bagi ilmuwan. ..................................................................................................... 8
BAB II................................................................................................................................. 9 LANDASAN TEORI .......................................................................................................... 9 Komitmen Organisasi ............................................................................................. 9
A. 1.
Pengertian Komitmen Organisasi ....................................................................... 9
2.
Proses Pembentukan Komitmen Organisasi ..................................................... 10
3.
Aspek-aspek komitmen organisasi.................................................................... 15
4.
Faktor-faktor yang mempengaruhi komitmen organisasi ................................. 18 Pemberdayaan Karyawan...................................................................................... 22
B. 1.
Pengertian Pemberdayaan Karyawan................................................................ 22
2.
Manfaat pemberdayaan karyawan .................................................................... 24
3.
Aspek Aspek Pemberdayaan Karyawan ........................................................... 26
4.
Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Pemberdayaan Karyawan ........................ 29
C.
Hubungan Antara Pemberdayaan Karyawan Dengan Komitmen Organisasi ....... 31
D.
Hipotesis ............................................................................................................... 35
BAB III ............................................................................................................................. 36 METODE PENELITIAN .................................................................................................. 36 A.
Identifikasi Variabel Penelitian ............................................................................. 36
B.
Definisi Operasional Variabel Penelitian .............................................................. 36 1.
Komitmen organisasi ........................................................................................ 36
xii
2.
Pemberdayaan karyawan................................................................................... 37 Polulasi, Sampel, dan Teknik Sampling ............................................................... 37
C. 1.
Populasi ............................................................................................................. 37
2.
Sampel............................................................................................................... 37
3.
Teknik Pengambilan Sampel ............................................................................ 38 Metode dan Alat Pengumpulan Data .................................................................... 38
D. 1.
Skala Komitmen Organisasi.............................................................................. 39
2.
Skala Pemberdayaan Karyawan ........................................................................ 41 Validitas dan Reliabilitas ...................................................................................... 42
E. 1.
Validitas ............................................................................................................ 42
2.
Reliabilitas ........................................................................................................ 44 Metode Analisis Data ............................................................................................ 45
F.
BAB IV ............................................................................................................................. 47 HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ................................................................ 47 Persiapan Penelitian .............................................................................................. 47
A.
B.
1.
Orientasi Lapangan ........................................................................................... 47
2.
Perizinan ........................................................................................................... 49
3.
Persiapan alat pengumpul data .......................................................................... 49
4.
Estimasi alat ukur .............................................................................................. 50 Pelaksanaan Penelitian .......................................................................................... 51
xiii
1.
Penentuan Subjek Penelitian ............................................................................. 51
2.
Pelaksanaan Pengumpulan Data ....................................................................... 51
3.
Pelaksanaan scoring untuk uji validitas ............................................................ 51
4.
Perhitungan validitas dan reliabilitas ................................................................ 52 Analisis Data ......................................................................................................... 53
C. 1.
Uji Asumsi ........................................................................................................ 53
2.
Uji Hipotesis ..................................................................................................... 54
3.
Sumbangan Efektif............................................................................................ 54
4.
Kategorisasi....................................................................................................... 55 Pembahasan........................................................................................................... 56
D.
BAB V .............................................................................................................................. 59 PENUTUP ........................................................................................................................ 59 A.
Kesimpulan ........................................................................................................... 59
B.
Saran ..................................................................................................................... 59 1.
Bagi perusahaan ................................................................................................ 59
2.
Karyawan .......................................................................................................... 60
DAFTAR PUSTAKA ....................................................................................................... 61 LAMPIRAN...................................................................................................................... 61
xiv
DAFTAR TABEL Tabel 1. Blueprint Skala Komitmen Organisasi ..............................................
41
Tabel 2. Blueprint Skala Pemberdayaan Karyawan .........................................
42
Tabel 3. Komposisi Aitem Pemberdayaan Karyawan .....................................
49
Tabel 4. Komposisi Aitem Komitmen Organisasi ...........................................
50
Tabel 5. Hasil Uji Validitas dan reliabilitas .....................................................
53
Tabel 6. Kategorisasi Komitmen Organisasi ...................................................
55
Tabel 7. Kategorisasi Pemberdayaan Karyawan ..............................................
56
xv
HUBUNGAN ANTARA PEMBERDAYAAN KARYAWAN DENGAN KOMITMEN ORGANISASI PADA KARYAWAN PT DANLIRIS SURAKARTA
Decky Fauzan Drs. Moh. Amir, M.Si Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Surakarta
[email protected]
ABSTRAKSI Sumber daya manusia merupakan aset yang paling penting dalam suatu organisasi atau perusahaan karena manusia merupakan sumber daya yang dinamis dan selalu dibutuhkan dalam tiap proses produksi barang maupun jasa. Robbins dan judge (2008) menegaskan bahwa manusia adalah sumber daya yang sangat penting dalam bidang industri dan organisasi, oleh karena itu pengelolaan sumber daya manusia mencakup penyediaan tenaga kerja yang bermutu, mempertahankan kualitas dan pengendalian biaya kerja. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah ada hubungan antara pemberdayaan karyawan dengan komitmen organisasi, peran atau sumbangan pemberdayaan karyawan terhadap komitmen organisasi, kondisi atau tingkat pemberdayaan karyawan dan kondisi atau tingkat komitmen pada karyawan PT Danliris Surakarta dengan mengungkap faktor-faktor yang mempengaruhi komitmen organisasi, aspek aspek komitmen organisasi, serta bentuk-bentuk pemberdayaan karyawan. Teknik sampling penelitian ini menggunakan purposive non random sampling, dimana pengambilan sampel didasarkan atas ciri-ciri yang dipandang mempunyai hubungan yang erat dengan ciri-ciri atau sifat-sifat populasi. Hasil penelitian menemukan bahwa terdapat korelasi r= 0.353 dengan signifikasi p = 0,000 (p < 0,01) yang berarti terdapat hubungan positif yang sangat signifikan antara pemberdayaan karyawan dengan komitmen organisasi. Berdasarkan hasil analisa tersebut dapat di simpulkan bahwa semakin tinggi pemberdayaan karyawan maka akan semakin tinggi komitmen organisasi dan semakin rendah pemberdayaan karyawan maka akan semakin rendah komitmen organisasi. Kata kunci : Pemberdayaan Karyawan, Komitmen Organisasi, Karyawan PT Danliris Surakarta
xvi
THE RELATIONSHIP BETWEEN EMPOWERMENT AN EMPLOYEE WITH COMMITMENT ORGANIZATION AN EMPLOYEE OF DANLIRIS SURAKARTA Decky Fauzan Drs. Moh. Amir, M.Si Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Surakarta
[email protected]
ABSTRACT Human Resources is an asset the most important thing for an organization or company because human being is resource dynamic and are always wanted in every production process goods and services. Robbins and Judge (2008) stated that a man is resources is very important in for in for industry and organization, hence human resource management includes providing labor quality, maintain the quality and costcontainment work. This study attemps to know whether there was a correlation between empowerment an employee with commitment organization, a role or contributions empowerment employees to commitment organization, the condition or level empowerment employees and the condition or level a commitment to an employee of PT Danliris Surakarta by unraveling factors affecting commitment organization, aspects-aspects commitment organization, and forms empowerment employees. Technique sampling this research using purposive non random sampling, where the sample collection based on the characteristics of whom have linked to the characteristics or properties of the population. The results of the study found that there is a correlation p=0,000 (p < 0,01) which means there is a positive connection very significant between empowerment an employee with commitment organization based on the results of the analysis can be concluded that the higher empowerment employees the more high commitment organization and the lower empowerment employees the more low commitment organization. Key Word: Empowerment Employees, Commitment Organization, An Employee of PT Danliris Surakarta
xvii