Hoe werkt de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ)?
start
Hoe werkt de AWBZ?
Wie doet wat in de AWBZ?
stromenkaart
wie doet wat kaart
stromenkaart
wie doet wat kaart
toelichting
overzichtskaart
Hoe werkt de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ)?
Deze Informatiekaart geeft antwoord op de vraag: ‘Hoe werkt de AWBZ’? De kaart laat zien wie wat doet in de AWBZ en hoe de informatie-, zorg- en geldstromen lopen. De kaart heeft uitsluitend betrekking op AWBZ zorg in natura, en niet op AWBZ-zorg via het Persoonsgebonden Budget (PGB). De op deze kaart genoemde bedragen geven een indruk van de omvang van de in kaart gebrachte geldstromen in de AWBZ in 2010, en zijn gebaseerd op cijfers van het CVZ. Het tekort AFBZ is op deze kaart gebruikt als een sluitpost. De AWBZ is op deze kaart opgedeeld in vier functies: 1) Toegang; 2) Zorglevering; 3) Toezicht en 4) Financiering. De iconen in de tekst op deze kaart corresponderen met de stromen in de figuren. Deze Informatiekaart is tot stand gekomen op basis van literatuurstudie, interviews en een denksessie met deskundigen, waaronder medewerkers van het ministerie van VWS, het CIZ, de NZa en de IGZ. Wij danken alle deelnemers voor hun denkwerk.
Afkortingen AFBZ: Algemeen Fonds Bijzondere Ziektekosten AWBZ: Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten BJZ: Bureau Jeugdzorg (In geval van toegang tot de jeugd GGZ moet op deze kaart BJZ worden gelezen in plaats van het CIZ.) CAK: Centraal Administratie Kantoor CIZ: Centrum Indicatiestelling Zorg CVZ: College voor Zorgverzekeringen. Inspectie: Inspectie voor de Gezondheidszorg NZa: Nederlandse Zorgautoriteit VWS: Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Ga verder
start
stromenkaart
wie doet wat kaart
toelichting
overzichtskaart
Hoe werkt de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ)? Functies: BURGERS
Toegang Zorglevering Toezicht
RIJK
Financiering COLLEGE VOOR ZORGVERZEKERINGEN
Stromen:
CENTRUM INDICATIESTELLING ZORG
Informatiestroom
INSPECTIE
Zorgstroom CENTRAAL ADMINISTRATIE KANTOOR
Geldstroom
NEDERLANDSE ZORGAUTORITEIT
ZORGKANTOREN
start
stromenkaart
ZORGAANBIEDERS
wie doet wat kaart
toelichting
overzichtskaart
Hoe werkt de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ)? Functies: BURGERS
Toegang Indicatieverzoek; Voorkeuren; Toestemming
Zorglevering Toezicht
RIJK
Financiering COLLEGE VOOR ZORGVERZEKERINGEN
Stromen: Indicatiebesluit CENTRUM INDICATIESTELLING ZORG
Informatiestroom
INSPECTIE
Indicatiebesluit Zorgstroom CENTRAAL ADMINISTRATIE KANTOOR
Geldstroom
Toegang: wie doet wat?
NEDERLANDSE ZORGAUTORITEIT
Indicatiebesluit; Toestemming zorglevering
Melding (her)indicatie; Medische informatie
ZORGKANTOREN
start
stromenkaart
ZORGAANBIEDERS
wie doet wat kaart
toelichting
overzichtskaart
Hoe werkt de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ)? Functies: BURGERS
Toegang Zorglevering Toezicht
RIJK
Wachtlijstinformatie
Financiering
COLLEGE VOOR ZORGVERZEKERINGEN
Stromen:
Informatiestroom
CENTRUM INDICATIESTELLING ZORG
Bemiddeling
Afspraken en zorgplannen
INSPECTIE
Zorgstroom CENTRAAL ADMINISTRATIE KANTOOR
Geldstroom
Zorglevering: wie doet wat?
NEDERLANDSE ZORGAUTORITEIT
Informatie over zorgaanbod
Wachtlijst informatie
Levering AWBZ-zorg
ZORGKANTOREN
ZORGAANBIEDERS
Productieafspraken
start
stromenkaart
wie doet wat kaart
Productiegegevens
toelichting
overzichtskaart
Hoe werkt de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ)? Functies:
Klachten
Klachten
BURGERS
Toegang Misstanden
Zorglevering Toezicht
RIJK
Beheersinformatie AFBZ
Financiering
COLLEGE VOOR ZORGVERZEKERINGEN
Stromen:
Monitor informatie CENTRUM INDICATIESTELLING ZORG
Informatiestroom
INSPECTIE
Gestelde indicaties
Zorgstroom
CENTRAAL ADMINISTRATIE KANTOOR
Geldstroom
Toezicht: wie doet wat?
Verantwoordingsinformatie; Productieafspraken
Verantwoordingsinformatie NEDERLANDSE ZORGAUTORITEIT
Tarieven
Tarieven
Calamiteiten meldingen
ZORGKANTOREN
start
stromenkaart
ZORGAANBIEDERS
wie doet wat kaart
toelichting
overzichtskaart
Hoe werkt de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ)? Functies: BURGERS
Toegang AWBZpremie
Zorglevering Toezicht
Eigen bijdrage
RIJK
AWBZ-premie; Tekort AFBZ; BIKK
Financiering
Inkomensgevens
COLLEGE VOOR ZORGVERZEKERINGEN
Stromen:
CENTRUM INDICATIESTELLING ZORG
Informatiestroom
Zorgaanspraken AWBZ INSPECTIE
Hoogte eigen bijdrage
Eigen bijdrage
Zorgstroom
CENTRAAL ADMINISTRATIE KANTOOR
Geldstroom
Melding start en einde intramurale zorg; Betalingsopdracht
Financiering: wie doet wat?
Betalingen NEDERLANDSE ZORGAUTORITEIT
Declaraties; Melding start en einde zorg
Geleverde extramurale zorg
ZORGKANTOREN
start
stromenkaart
ZORGAANBIEDERS
wie doet wat kaart
toelichting
overzichtskaart
werkt de AWBZ? Hoe werkt de Algemene WetHoe Bijzondere Ziektekosten (AWBZ)? concept 15-02-2012 Functies:
Klachten
Klachten BURGERS
Toegang
Misstanden Indicatieverzoek; Voorkeuren; Toestemming
Zorglevering Toezicht
AWBZpremie
Eigen bijdrage
RIJK
Financiering COLLEGE VOOR ZORGVERZEKERINGEN
Stromen: Indicatiebesluit Bemiddeling
Informatiestroom
CENTRUM INDICATIESTELLING ZORG
Afspraken en zorgplannen
INSPECTIE
Zorgstroom CENTRAAL ADMINISTRATIE KANTOOR
Geldstroom
NEDERLANDSE ZORGAUTORITEIT
Informatie over zorgaanbod
ZORGKANTOREN
start
ZORGAANBIEDERS
stromenkaart LEGENDA
wie doet wat kaart AFKORTINGEN
toelichting TOELICHTING
overzichtskaart
werkt de AWBZ? Hoe werkt de Algemene WetHoe Bijzondere Ziektekosten (AWBZ)? concept 15-02-2012 Functies: BURGERS
Toegang AWBZpremie
Zorglevering
Beheers informatie AFBZ
Toezicht
RIJK
Inkomensgevens
Wachtlijstinformatie
Financiering
AWBZ-premie; Tekort AFBZ; BIKK
COLLEGE VOOR ZORGVERZEKERINGEN
Stromen:
Monitor informatie CENTRUM INDICATIESTELLING ZORG
Informatiestroom
INSPECTIE
Zorgstroom CENTRAAL ADMINISTRATIE KANTOOR
Geldstroom
NEDERLANDSE ZORGAUTORITEIT
ZORGKANTOREN
start
ZORGAANBIEDERS
stromenkaart LEGENDA
wie doet wat kaart AFKORTINGEN
toelichting TOELICHTING
overzichtskaart
werkt de AWBZ? Hoe werkt de Algemene WetHoe Bijzondere Ziektekosten (AWBZ)? concept 15-02-2012 Functies: BURGERS
Toegang Zorglevering Toezicht
RIJK
Beheersinformatie AFBZ
Financiering
AWBZ-premie; Tekort AFBZ; BIKK
Wachtlijstinformatie COLLEGE VOOR ZORGVERZEKERINGEN
Stromen:
Zorgaanspraken AWBZ CENTRUM INDICATIESTELLING ZORG
Informatiestroom
INSPECTIE
Eigen bijdrage
Zorgstroom
CENTRAAL ADMINISTRATIE KANTOOR
Geldstroom
NEDERLANDSE ZORGAUTORITEIT
Wachtlijst informatie
ZORGKANTOREN
start
ZORGAANBIEDERS
stromenkaart LEGENDA
wie doet wat kaart AFKORTINGEN
toelichting TOELICHTING
overzichtskaart
werkt de AWBZ? Hoe werkt de Algemene WetHoe Bijzondere Ziektekosten (AWBZ)? concept 15-02-2012 Functies: BURGERS
Toegang Indicatieverzoek; Voorkeuren; Toestemming
Zorglevering Toezicht
RIJK
Financiering COLLEGE VOOR ZORGVERZEKERINGEN
Stromen: Indicatiebesluit
Monitor informatie
CENTRUM INDICATIESTELLING ZORG
Informatiestroom
Indicatiebesluit
Zorgstroom
INSPECTIE
Gestelde indicaties CENTRAAL ADMINISTRATIE KANTOOR
Geldstroom
NEDERLANDSE ZORGAUTORITEIT
Melding (her)indicatie; Medische informatie
ZORGKANTOREN
start
ZORGAANBIEDERS
stromenkaart LEGENDA
wie doet wat kaart AFKORTINGEN
toelichting TOELICHTING
overzichtskaart
werkt de AWBZ? Hoe werkt de Algemene WetHoe Bijzondere Ziektekosten (AWBZ)? concept 15-02-2012 Functies: BURGERS
Toegang Misstanden
Zorglevering Toezicht
RIJK
Financiering COLLEGE VOOR ZORGVERZEKERINGEN
Stromen:
CENTRUM INDICATIESTELLING ZORG
Informatiestroom
INSPECTIE
Zorgstroom CENTRAAL ADMINISTRATIE KANTOOR
Geldstroom
NEDERLANDSE ZORGAUTORITEIT
Calamiteiten meldingen
ZORGKANTOREN
start
ZORGAANBIEDERS
stromenkaart LEGENDA
wie doet wat kaart AFKORTINGEN
toelichting TOELICHTING
overzichtskaart
werkt de AWBZ? Hoe werkt de Algemene WetHoe Bijzondere Ziektekosten (AWBZ)? concept 15-02-2012 Functies: BURGERS
Toegang Zorglevering Toezicht
RIJK
Inkomensgevens
Financiering COLLEGE VOOR ZORGVERZEKERINGEN
Stromen:
CENTRUM INDICATIESTELLING ZORG
Informatiestroom
INSPECTIE
Hoogte eigen bijdrage
Eigen bijdrage
Zorgstroom
CENTRAAL ADMINISTRATIE KANTOOR
Geldstroom
Verantwoordingsinformatie
Melding start en einde intramurale zorg; Betalingsopdracht
Betalingen
NEDERLANDSE ZORGAUTORITEIT
Geleverde extramurale zorg ZORGKANTOREN
start
ZORGAANBIEDERS
stromenkaart LEGENDA
wie doet wat kaart AFKORTINGEN
toelichting TOELICHTING
overzichtskaart
werkt de AWBZ? Hoe werkt de Algemene WetHoe Bijzondere Ziektekosten (AWBZ)? concept 15-02-2012 Functies: BURGERS
Toegang Zorglevering Toezicht
RIJK
Financiering COLLEGE VOOR ZORGVERZEKERINGEN
Stromen:
CENTRUM INDICATIESTELLING ZORG
Informatiestroom
INSPECTIE
Gestelde indicaties
Zorgstroom
CENTRAAL ADMINISTRATIE KANTOOR
Geldstroom
Verantwoordingsinformatie
Verantwoordingsinformatie; Productieafspraken
NEDERLANDSE ZORGAUTORITEIT
Tarieven
Tarieven
ZORGKANTOREN
start
ZORGAANBIEDERS
stromenkaart LEGENDA
wie doet wat kaart AFKORTINGEN
toelichting TOELICHTING
overzichtskaart
werkt de AWBZ? Hoe werkt de Algemene WetHoe Bijzondere Ziektekosten (AWBZ)? concept 15-02-2012 Functies:
Klachten
BURGERS
Toegang Zorglevering Toezicht
RIJK
Financiering COLLEGE VOOR ZORGVERZEKERINGEN
Stromen:
Bemiddeling
Informatiestroom
CENTRUM INDICATIESTELLING ZORG
INSPECTIE
Indicatiebesluit Zorgstroom CENTRAAL ADMINISTRATIE KANTOOR
Verantwoordingsinformatie; Productieafspraken
Geldstroom
Melding start en einde intramurale zorg; Betalingsopdracht
Informatie over zorgaanbod
Wachtlijst informatie
NEDERLANDSE ZORGAUTORITEIT Tarieven
Declaraties; Melding start en einde zorg
ZORGKANTOREN
ZORGAANBIEDERS
Indicatiebesluit; Toestemming zorglevering
start
stromenkaart LEGENDA
Productiegegevens
Productieafspraken
wie doet wat kaart AFKORTINGEN
toelichting TOELICHTING
overzichtskaart
werkt de AWBZ? Hoe werkt de Algemene WetHoe Bijzondere Ziektekosten (AWBZ)? concept 15-02-2012 Functies:
Klachten BURGERS
Toegang Zorglevering Toezicht
RIJK
Financiering COLLEGE VOOR ZORGVERZEKERINGEN
Stromen:
CENTRUM INDICATIESTELLING ZORG
Informatiestroom
Afspraken en zorgplannen
INSPECTIE
Zorgstroom CENTRAAL ADMINISTRATIE KANTOOR
Geldstroom
Levering AWBZ-zorg Melding (her) indicatie; Medische informatie
NEDERLANDSE ZORGAUTORITEIT
Declaraties; Melding start en einde zorg
Calamiteiten meldingen
Geleverde extramurale zorg
ZORGKANTOREN
ZORGAANBIEDERS
Indicatiebesluit; Toestemming zorglevering
start
stromenkaart LEGENDA
Productieafspraken
Productiegegevens
wie doet wat kaart AFKORTINGEN
toelichting TOELICHTING
overzichtskaart
werkt de AWBZ? Hoe werkt de Algemene WetHoe Bijzondere Ziektekosten (AWBZ)? concept 15-02-2012 Functies:
Klachten
Klachten
BURGERS
Toegang Misstanden
Indicatieverzoek; Voorkeuren; Toestemming
AWBZ-premie
Eigen bijdrage
Zorglevering Toezicht
RIJK
AWBZpremie; Tekort AFBZ; BIKK
Beheerinformatie AFBZ
Financiering
Wachtlijstinformatie
Inkomensgevens
COLLEGE VOOR ZORGVERZEKERINGEN
Stromen:
Zorgaanspraken AWBZ
Monitor informatie Indicatiebesluit
Bemiddeling
Informatiestroom
Indicatiebesluit
CENTRUM INDICATIESTELLING ZORG Gestelde indicaties
Zorgstroom
Afspraken en zorgplannen
INSPECTIE
Hoogte eigen bijdrage
Eigen bijdrage
CENTRAAL ADMINISTRATIE KANTOOR
Geldstroom
Verantwoordingsinformatie
Informatie over zorgaanbod
Betalingen
NEDERLANDSE ZORGAUTORITEIT
Verantwoordingsinformatie; Productieafspraken
Levering AWBZ-zorg
Melding start en einde intramurale zorg; Betalingsopdracht Tarieven
Melding (her)indicatie; Medische informatie
Tarieven
Wachtlijst informatie
Calamiteiten meldingen Declaraties; Melding start en einde zorg
Geleverde extramurale zorg
ZORGKANTOREN
ZORGAANBIEDERS
Indicatiebesluit; Toestemming zorglevering
start
stromenkaart LEGENDA
Productiegegevens
Productieafspraken
wie doet wat kaart AFKORTINGEN
toelichting TOELICHTING
overzichtskaart
Wie doet wat in de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ)?
Toegang
Zorglevering
Wie doet wat in de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ)? Toezicht
Financiering
start
stromenkaart
wie doet wat kaart
toelichting
overzichtskaart
Wie doet wat in de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ)? Terug naar het toegang stromenschema
Burgers
Toegang
CIZ
Zorglevering
Wie doet wat in de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ)?
zorgkantoren
zorgaanbieders
Toezicht
Financiering
start
Burgers stellen (met hulp) vast dat ze AWBZ-zorg nodig hebben en oriënteren zich op het zorgaanbod. Burgers sturen (met hulp) informatie over hun zorgbehoefte naar het CIZ en doen indicatieverzoeken. Burgers geven het CIZ een voorkeur aan voor leveringsvorm en zorgaanbieder, of vragen het zorgkantoor om hulp bij het kiezen. Burgers geven het CIZ toestemming om hun medische gegevens op te vragen bij zorgaanbieders.
Het CIZ stelt voor burgers aanspraken op AWBZ-zorg vast op basis van beleidsregels van het Rijk. BJZ stelt aanspraken op Jeugd GGZ vast voor personen onder de 23 jaar met psychiatrische problemen. Het CIZ vraagt met expliciete toestemming van burgers medische informatie op bij zorgaanbieders. Het CIZ stuurt genomen indicatiebesluiten naar burgers. Het CIZ stuurt genomen indicatiebesluiten naar zorgkantoren.
Zorgkantoren sturen indicatiebesluiten van het CIZ naar zorgaanbieders. Zorgkantoren informeren de betreffende zorgaanbieder dat geïndiceerde zorg geleverd mag worden.
Zorgaanbieders doen namens burgers een herindicatie-verzoek of een indicatiemelding bij het CIZ. Zorgaanbieders maken informatie over hun eigen zorgaanbod toegankelijk voor burgers. Zorgaanbieders geven het CIZ inzicht in medische gegevens met toestemming van burgers.
CVZ
Het CVZ adviseert het ministerie van VWS over de samenstelling van het AWBZ-pakket. Het CVZ publiceert informatie over welke zorg verzekerd is binnen de AWBZ.
rijk
Het Rijk stelt de voorwaarden rond het recht op AWBZ-zorg (zorgaanspraken) vast. Het Rijk zorgt dat informatie over de AWBZ en het zorgaanbod beschikbaar is voor burgers.
stromenkaart
wie doet wat kaart
toelichting
overzichtskaart
Wie doet wat in de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ)? Terug naar het zorglevering stromenschema
Burgers
Toegang zorgkantoren
Burgers maken op basis van het indicatiebesluit afspraken en zorgplannen met zorgaanbieders.
Zorgkantoren informeren burgers over het (beschikbare) aanbod en de kwaliteit van zorg in de regio. Zorgkantoren helpen burgers die om bemiddeling vragen, bij het vinden van een zorgaanbieder. Zorgkantoren leveren informatie over wachtlijsten aan het CVZ. Zorgkantoren maken jaarlijks hun zorginkoopbeleid kenbaar aan zorgaanbieders. Zorgkantoren maken productieafspraken met zorgaanbieders over prijs, volume en kwaliteit van te leveren AWBZ-zorg.
Zorglevering
Wie doet wat in de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ)? Toezicht
Financiering
start
zorgaanbieders
Zorgaanbieders maken productieafspraken met zorgkantoren over prijs, volume en kwaliteit van te leveren AWBZ-zorg. Zorgaanbieders leggen afspraken met burgers vast in zorgplannen en leveringsvoorwaarden. Zorgaanbieders leveren geïndiceerde AWBZ-zorg aan burgers zoals afgesproken in het zorgplan. Zorgaanbieders leveren zorgkantoren maandelijks gegevens over de gerealiseerde productie.
CVZ
Het CVZ levert wachtlijstinformatie aan het ministerie van VWS.
NZA
De NZa stelt voor zorgkantoren de regionale contracteerruimte (budget) vast. De NZa publiceert beleidsregels, zoals welke prestaties gedeclareerd mogen worden tegen welke prijs.
rijk
Het Rijk stelt de wettelijke kaders vast voor (de kwaliteit van) zorglevering, bijvoorbeeld in de Kwaliteitswet. Het Rijk stelt financiële kaders vast voor zorginkoop door zorgkantoren (contracteerruimte). Het Rijk geeft jaarlijks een aanwijzing hoe te handelen bij te kleine contracteerruimte (NZa-knelpuntenprocedure). Het Rijk wijst verzekeraars (concessiehouders) aan voor uitvoering van de AWBZ.
stromenkaart
wie doet wat kaart
toelichting
overzichtskaart
Wie doet wat in de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ)? Terug naar het toezicht stromenschema
Burgers
Toegang
CIZ
zorgkantoren
Zorglevering
Wie doet wat in de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ)?
zorgaanbieders
Het CIZ rapporteert aan het ministerie van VWS over de vraag naar AWBZ-zorg (monitor informatie). Het CIZ monitort achteraf de indicaties die zorgaanbieders zelf afgeven via Standaard Indicatie Protocollen of Herindicaties via Taakmandaat. Het CIZ monitort achteraf de hoeveelheid indicatiemeldingen en het effect hiervan op de AWBZ-uitgaven. Het CIZ informeert de NZa over gestelde indicaties (soort en aantal) per zorgregio. Zorgkantoren controleren of gedeclareerde zorg overeenkomt met indicatiebesluiten en productieafspraken. Zorgkantoren controleren of gedeclareerde zorg daadwerkelijk en doelmatig is geleverd. Zorgkantoren leggen aan de NZa verantwoording af over hun activiteiten en resultaten. Zorgkantoren informeren de NZa over gemaakte en gerealiseerde productieafspraken met zorgaanbieders. Zorgaanbieders zijn wettelijk verplicht een klachtencommissie in te stellen voor burgers. Zorgaanbieders publiceren een openbaar jaarverslag met informatie over geleverde zorg en de kwaliteit hiervan. Zorgaanbieders leggen jaarlijks financiële verantwoording af via een extern accountantsrapport. Zorgaanbieders melden ernstige klachten direct aan de Inspectie en sturen jaarlijks een klachtenrapport.
CVZ
Het CVZ is verantwoordelijk voor de rechtmatigheid van het financieel beheer van het Algemeen Fonds Bijzondere Ziektekosten (AFBZ). Het CVZ brengt circulaires uit om beleids- en uitvoeringsinformatie te verduidelijken voor zorgverzekeraars. Het CVZ rapporteert aan het ministerie van VWS over het beheer van het AFBZ.
CAK
Het CAK legt verantwoording af aan de NZa over de uitvoering van zijn taken.
NZA
De NZa stelt normen vast voor uitvoerders van de AWBZ (prestatiemeting), houdt toezicht en rapporteert aan het ministerie van VWS. De NZa stelt tarieven vast voor zorglevering, en stelt deze ter beschikking aan zorgkantoren en -aanbieders. De NZa ziet toe op en handhaaft naleving van de Wet Marktordening Gezondheidszorg door uitvoerders van de AWBZ. De NZa toetst vooraf of afspraken tussen zorgkantoren en -aanbieders binnen de contracteerruimte vallen.
Toezicht
inspectie
Financiering rijk
start
Burgers kunnen klachten over zorgaanbieders indienen bij klachtencommissies van zorgaanbieders. Burgers kunnen klachten over zorgaanbieders en het zorgkantoor indienen bij het zorgkantoor. Burgers kunnen misstanden melden bij de Inspectie.
stromenkaart
De Inspectie houdt toezicht op de kwaliteit en toegankelijkheid van zorg, handhaaft wet- en regelgeving en rapporteert aan het ministerie van VWS. Het Rijk houdt toezicht op de werking van het AWBZ-systeem als geheel. Het Rijk stelt de wettelijke kaders voor toezicht vast en belegt verantwoordelijkheden.
wie doet wat kaart
toelichting
overzichtskaart
Wie doet wat in de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ)? Terug naar het financiering stromenschema
Burgers
Burgers betalen AWBZ-premie aan het Rijk via hun werkgever, pensioenfonds of uitkeringsinstantie (14,7 miljard). Burgers betalen een eigen bijdrage voor AWBZ-zorg aan het CAK (1,7 miljard).
Toegang zorgkantoren
Zorglevering zorgaanbieders
Wie doet wat in de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ)? Toezicht
Financiering
start
Zorgkantoren melden aan het CAK start en einde van de intramurale zorg om de eigen bijdrage van burgers vast te stellen. Zorgkantoren geven het CAK betalingsopdrachten om zorgaanbieders te betalen voor geleverde zorg.
Zorgaanbieders sturen declaraties voor geleverde zorg naar zorgkantoren. Zorgaanbieders melden de zorgkantoren de start en het einde van de zorglevering. Zorgaanbieders leveren informatie over geleverde extramurale zorg aan het CAK om de eigen bijdrage van burgers vast te stellen.
CVZ
Het CVZ beheert het Algemeen Fonds Bijzondere Ziektekosten (AFBZ). Het CVZ geeft gelden voor zorgaanspraken door aan het CAK (21,7 miljard). Het CVZ verzorgt de financiële afrekening met zorgkantoren op basis van de rapportage van de NZa.
CAK
Het CAK stelt de eigen bijdrage van burgers vast. Het CAK informeert burgers over de hoogte van de eigen bijdrage. Het CAK stort de eigen bijdragen van burgers in het AFBZ (1,7 miljard). Het CAK betaalt zorgaanbieders in opdracht van zorgkantoren (21,7 miljard).
rijk
Het Rijk levert het CAK relevante inkomensgegevens voor vaststelling van de eigen bijdrage van burgers. Het Rijk geeft AWBZ-premies en BIKK door aan het CVZ, en vult tekorten in het AFBZ aan (22,2 miljard).
stromenkaart
wie doet wat kaart
toelichting
overzichtskaart
hoe werkt de awBz? zorglevering
toegang
Burgers stellen (met hulp) vast dat ze AWBZ-zorg nodig hebben en oriënteren zich op het zorgaanbod. Burgers sturen (met hulp) informatie over hun zorgbehoefte naar het CIZ en doen indicatieverzoeken. Burgers geven het CIZ een voorkeur aan voor leveringsvorm en zorgaanbieder, of vragen het zorgkantoor om hulp bij het kiezen.
Burgers
Burgers
Burgers
Burgers maken op basis van het indicatiebesluit afspraken en zorgplannen met zorgaanbieders. Burgers
Burgers geven het CIZ toestemming om hun medische gegevens op te vragen bij zorgaanbieders. Indicatieverzoek; Voorkeuren; Toestemming
Het CIZ stelt voor burgers aanspraken op AWBZ-zorg vast op basis van beleidsregels van het Rijk. BJZ stelt aanspraken op Jeugd GGZ vast voor personen onder de 23 jaar met psychiatrische problemen. Het CIZ vraagt met expliciete toestemming van burgers medische informatie op bij zorgaanbieders. Het CIZ stuurt genomen indicatiebesluiten naar burgers. Het CIZ stuurt genomen indicatiebesluiten naar zorgkantoren.
rijK
Zorgkantoren sturen indicatiebesluiten van het CIZ naar zorgaanbieders. Zorgkantoren informeren de betreffende zorgaanbieder dat geïndiceerde zorg geleverd mag worden.
coLLege voor zorgverzeKeringen
Zorgaanbieders doen namens burgers een herindicatie-verzoek of een indicatiemelding bij het CIZ. Zorgaanbieders maken informatie over hun eigen zorgaanbod toegankelijk voor burgers. Zorgaanbieders geven het CIZ inzicht in medische gegevens met toestemming van burgers.
Indicatiebesluit
centrum indicatiesteLLing zorg
inspectie
zorgKantoren ciz
Zorgkantoren informeren burgers over het (beschikbare) aanbod en de kwaliteit van zorg in de regio. Zorgkantoren helpen burgers die om bemiddeling vragen, bij het vinden van een zorgaanbieder. Zorgkantoren leveren informatie over wachtlijsten aan het CVZ. Zorgkantoren maken jaarlijks hun zorginkoopbeleid kenbaar aan zorgaanbieders. Zorgkantoren maken productieafspraken met zorgaanbieders over prijs, volume en kwaliteit van te leveren AWBZ-zorg.
rijK
Zorgaanbieders maken productieafspraken met zorgkantoren over prijs, volume en kwaliteit van te leveren AWBZ-zorg.
zorgKantoren
zorgaanBieders
zorgaanBieders
Wachtlijstinformatie
coLLege voor zorgverzeKeringen
Zorgaanbieders leggen afspraken met burgers vast in zorgplannen en leveringsvoorwaarden. Zorgaanbieders leveren geïndiceerde AWBZ-zorg aan burgers zoals afgesproken in het zorgplan. Zorgaanbieders leveren zorgkantoren maandelijks gegevens over de gerealiseerde productie.
cvz
Het CVZ levert wachtlijstinformatie aan het ministerie van VWS.
nza
De NZa stelt voor zorgkantoren de regionale contracteerruimte (budget) vast. De NZa publiceert beleidsregels, zoals welke prestaties gedeclareerd mogen worden tegen welke prijs.
centrum indicatiesteLLing zorg
Bemiddeling
Afspraken en zorgplannen
inspectie
Indicatiebesluit
Het CVZ adviseert het ministerie van VWS over de samenstelling van het AWBZ-pakket. Het CVZ publiceert informatie over welke zorg verzekerd is binnen de AWBZ.
cvz
Het Rijk stelt de voorwaarden rond het recht op AWBZ-zorg (zorgaanspraken) vast. Het Rijk zorgt dat informatie over de AWBZ en het zorgaanbod beschikbaar is voor burgers.
rijK
centraaL administratie Kantoor
centraaL administratie Kantoor
nederLandse zorgautoriteit
zorgKantoren
Het Rijk stelt de wettelijke kaders vast voor (de kwaliteit van) zorglevering, bijvoorbeeld in de Kwaliteitswet. Het Rijk stelt financiële kaders vast voor zorginkoop door zorgkantoren (contracteerruimte). Het Rijk geeft jaarlijks een aanwijzing hoe te handelen bij te kleine contracteerruimte (NZa-knelpuntenprocedure). Het Rijk wijst verzekeraars (concessiehouders) aan voor uitvoering van de AWBZ.
Wie doet wat in de algemene Wet Bijzondere ziektekosten (aWBz)?
Melding (her)indicatie; Medische informatie
Indicatiebesluit; Toestemming zorglevering
rijK
zorgaanBieders
Wachtlijst informatie
Levering AWBZ-zorg
zorgKantoren
zorgaanBieders
Productieafspraken
toezicht
Burgers kunnen klachten over zorgaanbieders indienen bij klachtencommissies van zorgaanbieders. Burgers kunnen klachten over zorgaanbieders en het zorgkantoor indienen bij het zorgkantoor. Burgers kunnen misstanden melden bij de Inspectie.
Burgers
Misstanden
Het CIZ rapporteert aan het ministerie van VWS over de vraag naar AWBZ-zorg (monitor informatie). Het CIZ monitort achteraf de indicaties die zorgaanbieders zelf afgeven via Standaard Indicatie Protocollen of Herindicaties via Taakmandaat.
Burgers
Burgers
Burgers betalen AWBZ-premie aan het Rijk via hun werkgever, pensioenfonds of uitkeringsinstantie (14,7 miljard).
Burgers
Burgers betalen een eigen bijdrage voor AWBZ-zorg aan het CAK (1,7 miljard). AWBZpremie
ciz zorgKantoren
Het CIZ monitort achteraf de hoeveelheid indicatiemeldingen en het effect hiervan op de AWBZ-uitgaven. Het CIZ informeert de NZa over gestelde indicaties (soort en aantal) per zorgregio.
rijK
Zorgkantoren controleren of gedeclareerde zorg overeenkomt met indicatiebesluiten en productieafspraken. Zorgkantoren controleren of gedeclareerde zorg daadwerkelijk en doelmatig is geleverd. Zorgkantoren leggen aan de NZa verantwoording af over hun activiteiten en resultaten. Zorgkantoren informeren de NZa over gemaakte en gerealiseerde productieafspraken met zorgaanbieders.
Beheersinformatie AFBZ
coLLege voor zorgverzeKeringen
Zorgaanbieders zijn wettelijk verplicht een klachtencommissie in te stellen voor burgers. Zorgaanbieders publiceren een openbaar jaarverslag met informatie over geleverde zorg en de kwaliteit hiervan. Zorgaanbieders leggen jaarlijks financiële verantwoording af via een extern accountantsrapport. Zorgaanbieders melden ernstige klachten direct aan de Inspectie en sturen jaarlijks een klachtenrapport.
Monitor informatie
centrum indicatiesteLLing zorg
Het CVZ is verantwoordelijk voor de rechtmatigheid van het financieel beheer van het Algemeen Fonds Bijzondere Ziektekosten (AFBZ). Het CVZ brengt circulaires uit om beleids- en uitvoeringsinformatie te verduidelijken voor zorgverzekeraars. Het CVZ rapporteert aan het ministerie van VWS over het beheer van het AFBZ.
inspectie
Gestelde indicaties
Het CAK legt verantwoording af aan de NZa over de uitvoering van zijn taken. centraaL administratie Kantoor
De NZa stelt normen vast voor uitvoerders van de AWBZ (prestatiemeting), houdt toezicht en rapporteert aan het ministerie van VWS. De NZa stelt tarieven vast voor zorglevering, en stelt deze ter beschikking aan zorgkantoren en -aanbieders. De NZa ziet toe op en handhaaft naleving van de Wet Marktordening Gezondheidszorg door uitvoerders van de AWBZ. De NZa toetst vooraf of afspraken tussen zorgkantoren en -aanbieders binnen de contracteerruimte vallen.
Verantwoordingsinformatie
nederLandse zorgautoriteit
Tarieven
Tarieven
zorgKantoren
De Inspectie houdt toezicht op de kwaliteit en toegankelijkheid van zorg, handhaaft wet- en regelgeving en rapporteert aan het ministerie van VWS. Calamiteiten meldingen
Het Rijk houdt toezicht op de werking van het AWBZ-systeem als geheel. Het Rijk stelt de wettelijke kaders voor toezicht vast en belegt verantwoordelijkheden.
zorgKantoren zorgaanBieders
corresponderen met de stromen in de figuren. Deze Informatiekaart is tot stand
Deze Informatiekaart geeft antwoord op de vraag: ‘Hoe werkt de AWBZ’? De kaart laat
een indruk van de omvang van de in kaart gebrachte geldstromen in de AWBZ in 2010,
zien wie wat doet in de AWBZ en hoe de informatie-, zorg- en geldstromen lopen.
en zijn gebaseerd op cijfers van het CVZ. Het tekort AFBZ is op deze kaart gebruikt als
gekomen op basis van literatuurstudie, interviews en een denksessie met deskundigen,
De kaart heeft uitsluitend betrekking op AWBZ zorg in natura, en niet op AWBZ-zorg
een sluitpost. De AWBZ is op deze kaart opgedeeld in vier functies: 1) Toegang;
waaronder medewerkers van het ministerie van VWS, het CIZ, de NZa en de IGZ.
via het Persoonsgebonden Budget (PGB). De op deze kaart genoemde bedragen geven
2) Zorglevering; 3) Toezicht en 4) Financiering. De iconen in de tekst op deze kaart
Wij danken alle deelnemers voor hun denkwerk.
stromenkaart
AWBZ-premie; Tekort AFBZ; BIKK
Zorgaanbieders sturen declaraties voor geleverde zorg naar zorgkantoren. Zorgaanbieders melden aan zorgkantoren de start en het einde van de zorglevering. Zorgaanbieders leveren informatie over geleverde extramurale zorg aan het CAK om de eigen bijdrage van burgers vast te stellen.
cvz cvz
caK
Inkomensgevens
coLLege voor zorgverzeKeringen
zorgaanBieders
Zorgaanspraken AWBZ
Het CVZ beheert het Algemeen Fonds Bijzondere Ziektekosten (AFBZ). Het CVZ geeft gelden voor zorgaanspraken door aan het CAK (21,7 miljard). Het CVZ verzorgt de financiële afrekening met zorgkantoren op basis van de rapportage van de NZa.
centrum indicatiesteLLing zorg
inspectie
Hoogte eigen bijdrage
Eigen bijdrage
caK
Het CAK stelt de eigen bijdrage van burgers vast. Het CAK informeert burgers over de hoogte van de eigen bijdrage. Het CAK stort de eigen bijdragen van burgers in het AFBZ (1,7 miljard). Het CAK betaalt zorgaanbieders in opdracht van zorgkantoren (21,7 miljard).
rijK
Het Rijk levert het CAK relevante inkomensgegevens voor vaststelling van de eigen bijdrage van burgers. Het Rijk geeft AWBZ-premies en BIKK door aan het CVZ, en vult tekorten in het AFBZ aan (22,2 miljard).
centraaL administratie Kantoor
nza Betalingen Melding start en einde intramurale zorg; Betalingsopdracht
inspectie rijK
nederLandse zorgautoriteit Geleverde extramurale zorg Declaraties; Melding start en einde zorg
zorgKantoren
zorgaanBieders
start
Eigen bijdrage
Zorgkantoren melden aan het CAK start en einde van de intramurale zorg om de eigen bijdrage van burgers vast te stellen. Zorgkantoren geven het CAK betalingsopdrachten om zorgaanbieders te betalen voor geleverde zorg.
rijK
Verantwoordingsinformatie; Productieafspraken
Productiegegevens
financiering
Klachten
Klachten
nederLandse zorgautoriteit Informatie over zorgaanbod
stromen
informatiestroom
afKortingen
zorgstroom
geldstroom
afBz: Algemeen Fonds Bijzondere Ziektekosten awBz: Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten
wie doet wat kaart
BJz: Bureau Jeugdzorg (In geval van toegang tot de jeugd GGZ moet
cvz: College voor Zorgverzekeringen
op deze kaart BJZ worden gelezen in plaats van het CIZ.)
inspectie: Inspectie voor de Gezondheidszorg
cak: Centraal Administratie Kantoor
nza: Nederlandse Zorgautoriteit
ciz: Centrum Indicatiestelling Zorg
vwS: Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport
toelichting
zorgaanBieders
©2012
overzichtskaart