Hoe moet ik mijn Telenet Wireless Modem instellen? http://klantenservice.telenet.be/content/hoe-moet-ik-mijn-telenet-wireless-modem-instellen
Tip: wanneer u deze instructies wilt gebruiken om uw ebode IP Camera draadloos en op afstand benaderbaar te maken, dan adviseren wij om de camera eerst bekabeld werkend te maken. Ga pas daarna aan de slag met het draadloos maken van de camera. In “Mijn Telenet” kunt u de instellingen van uw Telenet Wireless Modem aanpassen. Bijvoorbeeld: draadloze beveiliging optimaliseren, draadloos netwerk benoemen, Portforwarden etc. Ga naar Mijn Telenet en log in met uw persoonlijke gegevens:
Klik op Mijn internet
Klik op Instellingen onder Draadloze instellingen
Algemene instellingen De algemene instellingen zijn standaard ingesteld. Je kunt…
het draadloze signaal in- of uitschakelen
de WiFi standaard aflezen (deze waarde is standaard optimaal ingesteld)
het WiFi kanaal aflezen (deze waarde is standaard optimaal ingesteld)
de WiFi-frequentie aflezen
de WiFi-kanaalbreedte aflezen
Beveiligingsinstellingen Bij de beveiliging van de Telenet Wireless Modem kun je de beveiligingsconfiguratie instellen en de WPA instellingen aflezen. Je kunt…
je draadloze netwerk benoemen (vul hier een naam naar keuze in)
je draadloze netwerk zichtbaar of onzichtbaar maken
je draadloze beveiligingsprotocol aflezen (deze waarde is standaard optimaal ingesteld op WPA, voor computers van voor 2005 kun je WEP instellen)
de WPA encryptie aflezen (deze waarde vind je ook terug op de sticker op je modem)
de Network WPA Key aflezen (deze waarde vind je ook terug op de sticker op je modem)
Sticker op Wireless-modem met naam van het draadloze netwerk (SSID) en het wachtwoord (WPA-PSK):
Draadloze instellingen:
Geavanceerde Instellingen (Portforwarding etc.):
Portforwarding:
Een statisch adres aan de camera toewijzen: Volg de instructies van de camera handleiding om de camera een Statisch IP te geven. Dit is nodig omdat een DHCP adres (Fabriek standaard) kan wijzigen bij stroomverlies en dan moet u deze instructies weer helemaal opnieuw uitvoeren. Normaal gesproken moet er in de router een DHCP range ingesteld worden. De router weet dan in welke range adressen uitgedeeld mogen worden. gelukkig bieden de meeste Telenet modems geen mogelijkheid om in te loggen op de router zelf, om deze reden heeft Telenet ervoor gekozen om al een DHCP range toe te passen op al haar modems. De volgende range is voor u gereserveerd: 192.168.0.2 t/m 192.168.0.99 U bent dus veilig als u de camera 192.168.0.99 of lager geeft. Vergeet niet poort 80 van uw camera aan te passen naar bijvoorbeeld poort 1025 of hoger.
Let op, een statisch adres buiten de gereserveerde range levert problemen op bij een Port-Forward! Schakel een kenner in als u moeite heeft met bovenstaande stappen! Als er nog steeds problemen zijn: Mochten er na bovenstaande instructies nog steeds problemen zijn dan kan het zijn de uw provider of interne Firewall de camera blokkeert. U kunt het IP adres van de camera in de “DMZ” zetten van uw Telenet modem (zie afbeelding beneden).
Mocht u een 2e router in gebruik hebben die zit aangesloten aan de Telenet modem/router dan dient u bij “DMZ adres” het IP adres van de 2e router in te vullen. Als u meer dan 1 camera heeft en u heeft met alle camera’s problemen probeer dan eerst 1 camera werkend te krijgen rechtstreeks aangesloten op de Telenet Modem/Router door het Statisch* IP van de camera in “DMZ adres” in te vullen en te testen, vergeet niet eerst een *statisch IP aan de camera toe te wijzen, een Port-Forward voor deze camera uit te voeren, en het standaard poort 80 nummer aan te passen naar een andere waarde boven de 1024 (bijvoorbeeld 1025,1026,1027 etc.). Als de eerste camera werkt kunt u de 2e router weer aansluiten en nogmaals de 1e camera te testen. Vergeet hierbij niet het camera IP adres dat u heeft ingevuld bij “DMZ adres” aan te passen naar het IP adres van de 2 e router. Sluit vervolgens de andere camera’s aan en test of ze werken.
Tot slot Veel problemen worden veroorzaakt doordat de verkeerde app is gedownload op de tablet of smartphone! Voor Apple iOS toestellen: ebode IP Vision (€4,49) of CamViewer (gratis) Voor Android toestellen: TinyCamPro (betaald) of TinyCamFree (gratis)
Als het echt niet lukt: Ebode Support: Bij vragen verzoeken wij u een screenshot van de camera settings en evt. port forwarding mee te mailen om het mailverkeer te beperken:
[email protected] Wij kunnen u vragen Teamviewer 8 te installeren, wij verzoeken u vriendelijk uit voorzorg Teamviewer 8 te installeren alvorens u naar onze support afdeling belt. U vindt Teamviewer via onderstaande link: http://www.teamviewer.com/nl/index.aspx Kies voor de gratis personal / non-commercial versie en voor optie “NO (default) als dit gevraagd word.
Technical Support ebode
is a brand of BMB Electronics B.V. | Kortakker 10 | 4264 AE Veen | The Netherlands
Tel Office: +31 416 315710 Fax: +31 416 315 719 Mail:
[email protected] Website: www.ebodeelectronics.eu
