Hodnocení fungování firemní školky Akademie věd ČR, s.r.o. po 1. etapě provozu
v rámci projektu „Mateřská škola Akademie věd ČR s.r.o.“ (dále jen Projekt) reg.č.: CZ.2.17/2.1.00/34313 Obrázek č. 1 Firemní školka ÚMG AV
leden 2014, Mgr. Daniela Vašíčková Evropský sociální fond Praha a EU – Investujeme do vaší budoucnosti
1 1
Obsah 1. Úvod……………………………………………………………………………………..3 2. Identifikace zařízení……………………………..………………………………..4 2.1 Základní identifikační údaje……………………………………………4 2.2 Prostředí………………………………………………………………………..4 2.3 Personál…………………………………………………………………………4 2.4 Zařízení a vybavení…………………………………………………………6 2.5 Financování……………………………………………………………………6
2
3. Shrnutí dosavadní realizace…………………………………………………….7 4. Dotazníkové šetření……………………………………………………………….10 5. Vyhodnocení dotazníkového řešení……………………………………….11 6. Závěr……………………………………………………………………………………..18
Evropský sociální fond Praha a EU – Investujeme do vaší budoucnosti
2
1. Úvod Průzkum společnosti Deloitte prokázal, že: 71% společností by podporovalo hlídaní dětí zaměstnanců v dětských skupinách, ať formou zřízení firemní školky, či jinými příspěvky v rámci firemních benefitů, 46% firem již někdy uvažovalo o založení firemní školky nebo jiného zařízení pro předškoláky. 70% zaměstnanců uvedlo jako hlavní překážku pro návrat do práce nedostupnost předškolního zařízení.
Cílem předkládané evaluace bylo zhodnotit fungování firemní školky AV po prvním roce provozu. Pro příjemce dotace – provozovatele, je nezbytnou nutností tato zpětná vazba a to zejména proto, aby se mohl poučit ze slabých stránek v dalším roce fungování a vytěžit maximálně z jeho silných stránek a předností. Provozovatel je nyní v polovině práce a stojí
3
před další etapou, která bude jistě spojena s rozhodováním se, jak a či dále provozovat firemní školku. Proto je nutné, aby již nyní se rozhodl, jak a kam budou jeho další kroky směřovat.
Evropský sociální fond Praha a EU – Investujeme do vaší budoucnosti
3
2. Identifikace zařízení
2.1 Základní identifikační údaje Název:
Firemní školka Akademie věd, s.r.o.
Adresa:
Vídeňská 1083, 142 20 Praha 4
Ředitelka:
Lenka Klinerová
Provozní doba: po – pá: 7,30 – 17,00 hodin e-mail:
[email protected]
Tel.:
+420 603 100 845
Kapacita:
15 dětí ve věku 2 -7 let
4
2.2 Prostředí Mateřská školka Akademie věd ČR se nachází v mimořádně klidném prostředí v areálu ústavů Akademie věd ČR. Prostorově komfortní školka je koncipována pro 15 dětí ve věku od 2 od 7 let. Do provozu byla uvedena začátkem roku 2011 je zařazená do Rejstříku škol a školských zařízení, v květnu 2012 získala tuto akreditaci v plném rozsahu.
2.3 Personál Lenka Klinerová, ředitelka Vzdělání:
Střední pedagogická škola v Praze, JŠ Lingua Pro, Univerzita Karlova, pedagogická
fakulta, Hudebně pohybová výchova , Tvořivá dramatika , Výuka angličtiny v MŠ a ZŠ Dosavadní praxe:
MŠ Pod sady, Hřibská, Chabařovická, Bumble bee, soukromá jazyková škola, MŠ a ZŠ
gen. F. Fajtla DFC, Praha 9 Záliby:
Hudba, sport, divadlo, literatura, pohyb v přírodě
Evropský sociální fond Praha a EU – Investujeme do vaší budoucnosti
4
Sandra Jirušková, učitelka Vzdělání:
SOŠ pedagogická Čáslav, VOŠ pedagogická Praha 6, Výtvarné kurzy, Sportovní kurzy,
Hra na hudební nástroje Dosavadní praxe:
Zájmové kroužky - Latinské rytmy, Zumba junior, Moderní tance, Letní tábory a školy
v přírodě. Příprava zábavných programů na dětských akcích Záliby: přátelé, zumba, fitness, kolo, turistika, kreslení
Petra Sýkorová, zdravotní sestra Vzdělání:
VOŠ sociálně právní v Mostě, Střední zdravotnická škola Most, Kurzy PEER programu, Kurz muzikoterapie, arteterapie, Účast na pobytových akcích pro děti - tábory, školy v přírodě
apod. Dosavadní praxe:
Lektorka primární prevence na SPŠ a obchodní akademii, Zdravotní sestra - dětské
5
oddělení, Agentura domácí péče, Dobrovolnice v o.s. Porozumění - sdružení nabízí pomoc dětem se zdravotním či kombinovaným postižením Záliby: četba, sebevzdělávání, práce s dětmi, výtvarná výchova
Eva Wunchová, hospodyňka Vzdělání:
Gymnázium Příbram , VŠ Zemědělská Dosavadní praxe:
Česká asociace Sport pro všechny, ČVUT Praha, Finanční účad pro Prahu 5, Fakultní nemocnice Motol, Česká zemědělská a potrav. inspekce
Radana Mundilová, zdravotní sestra Vzdělání:
Střední zdravotnická škola Beroun Dosavadní praxe:
Dětská sestra v Thomayerově nemocnici, Dětská sestra v soukromé ordinaci
Záliby:
Kultura, příroda, houbaření, sport
Evropský sociální fond Praha a EU – Investujeme do vaší budoucnosti
5
2.4 Zařízení a vybavení Zařízení a vybavení školky je naprosto v souladu s využitím specifické cílové skupiny – dětí ve věku 2-7 a odpovídá všem standardům kvality.
2.5 Financování V té době získal Ústav molekulární genetiky AV ČR podporu k projektu Firemní Mateřská škola AV ČR. Tento projekt je podpořen v rámci operačního programu Praha – adaptabilita (OPPA), a je spolufinancován evropským sociálním fondem (ESF). Poskytovatelem podpory je Magistrát hl. m. Prahy, odbor fondů EU.
6 6
Evropský sociální fond Praha a EU – Investujeme do vaší budoucnosti
3. Shrnutí dosavadní realizace Prostory Firemní školka pro zaměstnance ÚMG AV má celoroční provoz a je otevřena od 7,30.00 do 17.00h. Kapacita školky je 15 dětí. Školka splňuje všechny hygienické i další normy nutné pro provozování MŠ. ÚMG poskytuje prostory upravené na základě projektu firemní školky vč. dodávky energií, tepla, vody, vybavení a zařízení, odstraňování komunálního odpadu. ÚMG zajišťuje a financuje chod školky jako takové. ÚMG umožňuje příchod a odchod rodičů, dětí i personálu od 7 hod. do 20 hod. V rámci zkvalitnění zázemí školky bylo vybudováno dětské hřiště položka Manažer projektu spolu s ředitelkou MŠ a učitelkou MŠ specifikoval požadavky na hřiště. Hřiště bylo certifikováno dle ČSN EN protokolem o vstupní kontrole. Revize jsou prováděny pravidelně.
7
Hřiště bylo prezentováno na TK a na schůzce rodičů v říjnu 2012 i ve školkových novinách Hřiště vzniklo na zahradě o rozloze 10x20m. Hřiště bylo zprovozněno 27. 8. 2012. Edukativní koncept Díky menšímu počtu dětí je možný individuální přístup a specifická práce s dětmi mladšími 3 let. MŠ má Rámcově vzdělávací plán jako státní školky. Ředitelka školky vypracovala v září 2012 Rámcově vzdělávací program pro školku AV ČR s rozšířením i na dvouleté děti. Novinkou se stala portfolia dětí – deníky, školkové noviny a preventivní prohlídky lékařů specialistů. Pro každodenní chod školky jsou vypracovávány plánované činnosti v oblasti výtvarné, hudební, pohybové, dramatické a další. Nezbytnou součástí je i pravidelná příprava na tuto činnost. Pro tyto činnosti jsou pořizovány z grantu pomůcky a metodické materiály. Chod školky je obohacen jednorázovými akcemi jako např. vánoční besídka, masopust, malování vajíček s rodiči, divadelní představení, výlety apod. V průběhu měsíce dubna a května 2013 proběhl Ekologický projekt, který je zveřejněn na web MŠ. Evropský sociální fond Praha a EU – Investujeme do vaší budoucnosti
7
V červenci 2012 bylo zakoupeno pianino pro rozvoj hudební výchovy dětí. Personální zajištění Na chodu školky se podílí ředitelka MŠ, učitelka, zdravotní sestra a nepedagogický personál. Pedagogický personál – učitelka MŠ a zdravotní sestra navštěvují v rámci projektu školení, která zvyšují vzdělanost a kvalitu péče o děti (např. environmentální výchova, jóga s dětmi, dětský vzdor, vytváření pracovních návyků a vytváření pozornosti, Komunikace s rodiči v problémových situacích, Pohybové a psychomotorické hry) K chodu školky patří nezbytná administrativní činnost, evidence dětí (evidenční listy), práce zaměstnanců, vykazování docházky atd. Od září 2012 ve školce probíhají pravidelné návštěvy logopeda, očního lékaře a dalších specialistů, tyto návštěvy usnadní rodičům preventivní prohlídky a péči o dítě.
Finanční koncept
8
Stavba budovy školky, která vyrostla na zelené louce a trvala zhruba půl roku. Celkové náklady na dům (součástí je i posilovna) byly 23 mil Kč. Projekt byl kompletně hrazen Akademií věd. Příjmy projektu ze školkovného placeného rodiči jsou na základě dodatku Partnerské smlouvy posíláno na účet partnera projektu. Měsíční náklad na 1 dítě činí 9.500,-Kč, díky projektu je snížen na 1.500,-Kč měsíčně. Projekt je podpořen v rámci operačního programu Praha – adaptabilita (OPPA), a je spolufinancován evropským sociálním fondem (ESF). Poskytovatelem podpory je Magistrát hl. m. Prahy, odbor fondů EU.
Spolupráce s rodiči Personální asistent projektu z ÚMG nastoupil do projektu 1. 8. 2012. V úvodu projektu byla tato funkce vykonávána partnerem projektu. Byla vytvořena databáze rodičů firemní školky a rodičů na mateřské/rodičovské dovolené. Pravidelně rodiče s dětmi staršími jeden rok komunikujeme a jsou zváni na akce školky jako např. Vánoční besídka, Masopust, Velikonoční malování vajíček apod. Tato databáze také slouží jako zdroj pro určení počtu a Evropský sociální fond Praha a EU – Investujeme do vaší budoucnosti
8
charakteristiky podpořených osob. Schůzky s rodiči probíhají pravidelně a většinou jsou spojeny s akcí pro děti. Rodiče jsou seznamováni s průběhem projektu – inovativními prvky – pianino, hřiště, portfolia, návštěvy specialistů, školkové noviny, projekty atd. Personálním asistentem byl vytvořen deník péče o zaměstnance. Probíhají schůzky mezi manažerem a personálním asistentem k doplnění stavu dětí ve školce, kontrole deníku apod. K 30.4.2012 bylo ve školce 14 dětí.
9 9
Evropský sociální fond Praha a EU – Investujeme do vaší budoucnosti
4. Dotazníkové šetření Dotazníkové šetření bylo provedeno formou papírových dotazníků.
Dotazník byl předán všem rodičům, tedy cílové skupině projektu, kteří umisťují své děti do firemní školky. Dotazník byl předán v papírové podobě v měsíci listopadu 2013, termín ukončení sběru dat byl v prosinci 2013. Manažer projektu vysvětlil rodičům přínos dotazníkového šetření a požádal je o vyplnění vytvořeného dotazníku. Dotazník byl následně zpracován externí firmou.
Z celkového počtu 13 rodičů vyplnilo a odevzdalo 13 rodičů, tedy 100 % respondentů.
Otázky byly koncipovány jako uzavřené – s možností zaškrtnutí jedné z nabízených možností, dále pak jako otevřené s možností vyjádřit osobní názor respondenta.
V otevřených otázkách vyjadřovali respondenti svůj názor zcela otevřeně, domníváme se, že otevřenost se projevila především díky anonymitě respondentů.
Rodiče měli možnost ohodnotit každou otázku známkou, přičemž hodnocení je totožné jako známky ve škole: 1-nejlepší, 5-nejhorší.
Sestavení hypotéz: 1/ Domnívám se, že celkové bodové hodnocení se bude pohybovat po průměrném zaokrouhlení na bodě 2.
Evropský sociální fond Praha a EU – Investujeme do vaší budoucnosti
10 10
5. Vyhodnocení dotazníkového šetření
Kritérium č. 1: Celodenní náplň a celotýdenní program ve školce.
Výsledek: 13 respondentů, 1 nebodován, celková známka z odevzdaných odpovědí: 1,08
Komentář: Toto hodnocení dává poskytovateli jasný signál, že aktivity, které děti ve školce mají, jsou zcela v souladu s očekáváním rodičů. Z mého pohledu mohu jen souhlasit. Školka nabízí dětem rozvoj všech stránek osobnosti, nabízí prostor pro rozvoje talentu pohybového, hudebního, výtvarného. Seznamuje děti s environmentální tématikou a pečuje o děti i po zdravotní preventivní stránce. Děti mají možnost vyzkoušet si všechny aktivity a ty pak rozvíjet dle individuálního nadání.
11 11
Kritérium č. 2 Kulturní akce a další doplňkové služby školky
Výsledek: 13 respondentů, 9 známek 1, 3 známky 2, 1 známka 4, celková známka z odevzdaných odpovědí: 1,46
Komentář: Hodnocení tohoto kritéria se již více liší. V tomto bodě spatřujeme nejhorší výsledek ze všech kritérií. Respondenti měli možnost se k danému bodu i vyjádřit formou otevřené odpovědi. Jako požadavky uvedli: doplnit plavání, návrat k AJ a tu zařazovat i více krát týdně. Na tuto nespokojenost reagoval poskytovatel téměř okamžitě. Díky aktivitám personálního asistenta, který je s rodiči v kontaktu, je
Evropský sociální fond Praha a EU – Investujeme do vaší budoucnosti
možné operativní řešení každé připomínky. Komunikace s rodiči a zájem o jejich potřeby je velice důležitým předpokladem pro zdravé klima a fungování školky. Jako další možnost k operativnímu vyjádření se k aktuálnímu programu navrhuji předávat rodičům krátké anketní lístky, které by byly vyplňovány anonymně a odevzdávány do předem připraveného boxu.
Kritérium č. 3 Odbornost pedagogů
Výsledek: 12 ohodnocených kritérií, 8 odpovědí se známkou 1, 3 odpovědi se známkou 2, celkové hodnocení kritéria: 1,27
Odpovědi jsou zase do maximální hranice známky 2, což se jeví jako velice příznivé.
12
Neohodnocené kritérium značí „nemožnost posouzení“ otázky. Rodiče mají možnost se
12
Komentář:
s personálem
školky
seznámit
na
internetových
stránkách
na
http://msakademieved.drupalgardens.com/o-d%C4%9Bti-pe%C4%8Duj%C3%AD.
odkazu: Zde
je
přehledně představen celý realizační tým školky (viz kapitola 2.3). Celý realizační tým má bohatou praxi a odpovídající vzdělání pro výkon dané pozice. Doporučuji rodiče seznámit s profily jednotlivých zaměstnanců např. formou příspěvku do školkových novin, představením se na schůzi apod. Pro rodiče je naprosto klíčové, kdo se o jejich děti celý den stará.
Evropský sociální fond Praha a EU – Investujeme do vaší budoucnosti
Kritérium č. 4: Kvalita komunikace pedagogů s rodiči i s dětmi, vstřícné chování k potřebám rodičů i dětí atd.
Výsledek: Vyjádřilo se celkem 12 respondentů, 9 odpovědí ohodnoceno známkou 1, 2 odpovědi známkou 2 a 1 odpověď známkou 3,celkové hodnocení je 1,33
Komentář: Toto hodnocení je společně s kritériem č. 6 na předposledním místě. I v tomto bodě se měli možnost rodiče vyjádřit konkrétněji – co přesně by chtěli zlepšit, vyjádřit svá přání apod. Nicméně tato odpověď nebyla u žádného z odpovídajících respondentů konkretizována. Dle mého názoru je komunikace s rodiči, především díky nadstandartní pozici v realizačním týmu, na velmi vysoké úrovni. Personální asistent (zaměstnanec ÚMG) pravidelně s rodiči komunikuje. Rodiče jsou zváni také na akce pořádané v rámci programu školky. Neformálnost těchto schůzek bych ale navrhovala doplnit formálními schůzkami za přítomnosti všech členů realizačního týmu.
Kritérium č. 5 Komunikace s vedením školky, s paní ředitelkou
Výsledek: Celkem se k otázce vyjádřilo 11 respondentů, 10 odpovědí bylo ohodnoceno známkou 1, 1 odpověď známkou 3
Evropský sociální fond Praha a EU – Investujeme do vaší budoucnosti
13 13
Komentář: Toto kritérium de facto doplňuje kritérium předchozí. Z odpovědí vyplývá, že komunikace s paní ředitelkou je bezproblémová. Jen je potřeba se zamyslet, proč se někteří respondenti k otázce nevyjádřili. Tato kritérium obdrželo 2. místo v počtu nezodpovězených odpovědí.
Kritérium č. 6 Informovanost o dění ve školce (nástěnky, webové stránky, noviny)
Výsledek: 12 ohodnocení respondenty (1 nehodnoceno), 4 známky 2, 8 známek 1, vyjádření se k tématu: nástěnky a noviny OK – 2 odpovědi, špatný web – neaktualizovaný – 6 odpovědí,
14
celková známka 1,33
14
Komentář: Zpětnou vazbou pro zřizovatele by měl být fakt, že rodiče opravdu webové stránky navštěvují a hledají v nich informace. Aktualizace webových stránek je otázkou přístupů. Pokud aktualizace vykonává externí dodavatel, může se stávat, že data nejsou aktualizována operativně. Je tedy na zvážení, zda není vhodnější, aby stránky spravoval přímo člen realizačního týmu. Tato práce je ovšem odborná a je potřeba, aby správně prošel patřičným školením.
Evropský sociální fond Praha a EU – Investujeme do vaší budoucnosti
Kritérium č. 7 Docházka do školky má pozitivní vliv na dítě (samostatnost, příprava na školu, radost z docházky do školky…)
Výsledek: 12 vyjádření se k tezi, 1 odpověď bez ohodnocení, 1 známka za 2, 11 ohodnocení známkou 1, celková známka: 1,08, otevřená odpověď: „chodí ráda“
Komentář: Tady netřeba komentáře, celková spokojenost dětí ve školce je vnímána velice dobře a přínosně.
15 Kritérium č. 8 Čistota a bezpečnost ve školce a jejím okolí
Výsledek: 13 respondentů odpovědělo jednotně známkou 1, v možnosti vyjádřit se, uvedli respondenti tyto nedostatky: doplnit stín na zahradě, nestabilní lavička
Komentář: Toto kritérium získalo nejlepší ohodnocení ze všech a zároveň ohodnotili všichni respondenti. Spokojenost je jistě spojena s opravdu podnětným a krásným prostředím celého areálu školky. Budova byla postavena účelově pro potřeby školky, stejně jako vybavení. Děti mají k dispozici hřiště a zahradu. Vše je udržováno správcem areálu.
Evropský sociální fond Praha a EU – Investujeme do vaší budoucnosti
15
Kritérium č. 9 Doporučili byste naši školku dalším zaměstnancům AV?
Výsledek: Toto kritérium je společně s kritériem č. 8 hodnoceno jako nejlepší s celkovou známkou 1,00. Na tuto otázku ovšem neopověděli 4 respondenti, což je na druhou stranu nejslabší vyjádření se k dané tezi. V možnosti vyjádřit se individuálně byla zaznamenána 1 odpověď: „pro velmi malé děti ano“.
Komentář: Tady je nejvíce potřeba se zaměřit na to, proč tak vysoké % rodičů se zdrželo hlasování. S ohledem na pořadí otázky je ovšem možné, že respondent byl již nesoustředěn, protože v návaznosti na další – poslední kritérium, je to vypovídající stav – k poslednímu kritériu se vyjádřil pouze 1 rodič. Pokud ovšem bychom nebrali v potaz nesoustředěnost uchazečů, musíme se zamyslet, proč tak vysoké % respondentů – 30,76 % otázku nehodnotilo. S ohledem na celkový výsledek průzkumu (známka 1,20) se ovšem nemůžeme přiklánět k celkovému negativnímu pohledu.
Kritérium č. 10 Která další rozšiřující, navazující témata z oblasti předškolní péče ve Firemní školce AV ČR mne zajímá? (prostor pro Vaše názory, připomínky či dotazy)
Výsledek: K této otevřené otázce se vyjádřil pouze 1 respondent, který uvedl: „proč musí děti ležet celou dobu po obědě v postýlce?“.
Komentář:
Evropský sociální fond Praha a EU – Investujeme do vaší budoucnosti
16 16
Z pohledu respondenta nejsou děti po obědové pauze v dostatečné pohybové interakci. Zde je nutno podotknout, že při práci s dětmi v předškolním typu zařízení nezbytné v brát potaz několik faktorů, např.: věk dítěte, rodinné rituály, aktuální zdravotní stav, celkovou naladěnost osobnosti apod. Z somatického pohledu je pro dítě ve věku 2-6 let nezbytný odpočinek i během dne. Ovšem toto je pouze učebnicové generalizování a klíčová je individualita jedince. Evidenční list dítěte sic obsahuje položku „zvyklosti dítěte“, nicméně je nutné stále aktualizovat. Pokud dítě není zvyklé z domu chodit po obědě spát, či upřednostňuje jiný režim, je nutné, aby toto bral personál v potaz a dítěti se v době poobědové pauzy věnoval jiným způsobem.
17 17
Evropský sociální fond Praha a EU – Investujeme do vaší budoucnosti
6. Závěr Tato evaluace vznikla pro potřeby projektu „Firemní Mateřská škola AV ČR“, registrační číslo: CZ.2.17/2.1.00/34313. Evaluace by měla sloužit nejen pro potřeby výstupů projektu a jejich soulad s plánovanými cíli projektu z pohledu prioritní osy OPPA, ale především pro potřeby příjemce grantu, tedy ÚMG AV.
Stanovené hypotézy výzkumu: 1/ Domnívám se, že celkové bodové hodnocení se bude pohybovat po průměrném zaokrouhlení na bodě 2.
Vyhodnocení hypotéz: 1/ Hypotéze se mýlila o 0,8 bodu. Fungování Firemní školky AV ČR po 1. Fázi realizace je hodnoceno rodiči=cílovou skupinou projektu=respondenty známkou 1,2.
18 18
Evropský sociální fond Praha a EU – Investujeme do vaší budoucnosti