HiPath BizIP. Access Device BizIP AD 20 Toestellen BizIP 410. Handleiding voor de beheerder

HiPath BizIP Access Device BizIP AD 20 Toestellen BizIP 410 Handleiding voor de beheerder

Inhoud HiPath BizIP Overzicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7 Belangrijke informatie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Onderhoudsaanwijzingen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Keurmerken/stickers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Montage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Wandmontage van de Access Device BizIP AD 20 . . . . . . . . . . . . . . 9 Access Device BizIP AD 20 als tafelmodel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 De apparaten van de HiPath BizIP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Access Device BizIP AD 20 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Telefoon BizIP 410 a . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Telefoon BizIP 410 e . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Aansluitingen van de BizIP 410-toestellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Ingebruikname . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13 Configuratietabel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Installatie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Voorwaarden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . De installatie uitvoeren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Initiële configuratie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Voorwaarden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Uitvoeren van de initiële configuratie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Firmware van uw BizIP 410-toestellen actualiseren . . . . . . . . . . . . . . . Standaard telefoonnummers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

13 14 14 15 18 18 18 24 25

Uw HiPath BizIP beheren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27 BizIP 410-toestellen direct benaderen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Verbindingsgegevens instellen. . . . . . . . . . . . . . . . .32 ISDN-nummers beheren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Internet-toegang instellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . VoIP-aanbieder opgeven . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Klantgegevens voor VoIP invoeren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . VoIP-nummers beheren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Algemene telefonie-Instellingen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Nummers voor gebruik van ISDN-verbindingen . . . . . . . . . . . . . . . . . .

2

32 35 38 40 42 44 46

LAN configureren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 IP-gegevens van de BizIP AD 20 wijzigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . De dynamische toewijzing van IP-adressen (DHCP) configureren . . . . Geïntegreerde DHCP-service gebruiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Telefoontoestellen met vaste IP-adressen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Statische IP-routes opgeven . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Dynamische IP-routes configureren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . LAN-interfaces van de telefoontoestellen instellen . . . . . . . . . . . . . . .

47 48 48 51 53 55 56

Beveiliging voor uw HiPath BizIP. . . . . . . . . . . . . . . 58 Beheerderswachtwoord wijzigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Firewall configureren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . IP-filters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Poort forwarding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . DMZ-host configureren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Kiesbeperkingen voor specifieke gebruikers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Toegestane/verboden nummers beheren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Toegang op afstand activeren/deactiveren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Noodnummers invoeren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Installatie van extra BizIP 410-toestellen verhinderen . . . . . . . . . . . . .

58 60 60 62 64 65 67 69 70 71

Het HiPath BizIP-telefoonboek . . . . . . . . . . . . . . . . 72 HiPath BizIP-tijd beheren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 Synchronisering met tijdservers instellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 Datum/tijd handmatig wijzigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

HiPath BizIP-eigenschappen configureren . . . . . . 77 Taal- en landinstellingen wijzigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Systeemnaam als displayweergave aanpassen . . . . . . . . . . . . . . . . . . Functietoetsen programmeren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Audio-instellingen aanpassen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Gebruikersnaam als displayweergave aanpassen . . . . . . . . . . . . . . . . Oproepparameters configureren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Gebruikerswachtwoord wijzigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Host- en domeinnaam invoeren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

77 78 79 81 83 84 85 87

3

HiPath BizIP-update . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .88 BizIP AD 20-firmware opwaarderen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configuratie-instellingen voor netwerk en telefonie exporteren/importeren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . BizIP 410-toestel uodaten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Andere wachtstandmuziek installeren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Standaard wachtstandmuziek herstellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Status- en versie-informatie bekijken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

88 90 92 95 97 98

Beheerscenario’s. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .101 HiPath BizIP-toestellen toevoegen, verwijderen en vervangen . . . . . Toestel toevoegen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Toestel verwijderen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Toestel vervangen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ISDN-toestel toevoegen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Aansluiting van ISDN-toestellen op S0-aansluitingen . . . . . . . . . . . Nummer van telefoontoestel wijzigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Antwoordapparaat beheren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Algemeen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Mailboxeigenschappen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Wachtwoord voor groepsantwoordapparaat opnieuw instellen . . Netwerkaansluitingen beter gebruiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Toegang op afstand bij dynamisch IP-adres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Met Quality of Service uw HiPath BizIP optimaliseren . . . . . . . . . . . . FTP-servergegevens voor uploads/downloads invoeren . . . . . . . . . . . Meer apparaten gebruiken met uw HiPath BizIP . . . . . . . . . . . . . . . . Tests voor BizIP 410-toestellen uitvoeren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Statusprotocol en logboekbestand bekijken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . PC-ondersteund kiezen (CTI) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . IP-adres van een BizIP 410-toestel bepalen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Speciale telefooninterfaces activeren/deactiveren . . . . . . . . . . . . . . . Toestellen opnieuw starten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . BizIP AD 20 opnieuw starten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . BizIP 410-toestel opnieuw starten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fabrieksinstellingen herstellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . De oorspronkelijke instellingen van de BizIP AD 20herstellen . . . De oorspronkelijke instellingen van het BizIP 410-toestel herstellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

4

101 101 102 103 104 105 106 107 108 109 111 112 113 114 115 117 119 122 123 124 125 126 126 128 129 129 130

Technische referentie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133 Algemeen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Klantgegevens voor specifieke aanbieders . . . . . . . . . . . . . . . . . . Betekenis van de LED-signalen op de BizIP AD 20 . . . . . . . . . . . . Standaardnummers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . IP-adressen van tijdservers (SNTP) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Beheerdersmenu’s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Beheer op de PC (BizIP AD 20 en BizIP 410-toestellen) . . . . . . . . Beheer op het BizIP 410-toestel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Verklarende woordenlijst . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

133 133 134 135 135 136 136 138 140

Trefwoordenregister. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144

5

6

HiPath BizIP Overzicht

HiPath BizIP Overzicht Met HiPath BizIP beschikt u over een communicatieplatform met uiterst geavanceerde technologie. Dankzij de toepassing van Peer-to-Peer-techniek in het LAN kunt u het systeem op eenvoudige wijze met meerdere telefoontoestellen uitbreiden.

Details over de afzonderlijke apparaten vindt u vanaf Æ pagina 10. De netwerktoegang voor data en spraak komt via een Access Device (Gateway) tot stand. Het systeem kan tegelijk voor zowel internet-telefonie (VoIP) als ISDN worden gebruikt. Elk systeemtoestel heeft een persoonlijk antwoordapparaat. Daarnaast worden twee analoge apparaten ondersteund (bijvoorbeeld fax). Deze handleiding is bedoeld voor zowel de servicetechnicus die het systeem installeert en configureert, alsook voor de medewerkers van de klant die zelf de installatie en het beheer uitvoeren. Omdat de firmware van de HiPath BizIP voortdurend verbeterd wordt, is het aan te bevelen, voorafgaand aan het eerste gebruik de BizIP 410-telefoonfirmware Æ pagina 24 te actualiseren. De gebruikte merken zijn eigendom van Siemens AG of van de respectievelijke eigenaren.

Belangrijke informatie Gebruik uitsluitend de netvoedingsadapter die standaard bij de Access Device resp. de toestellen is meegeleverd. Plaats de Access Device en de telefoontoestellen niet in badkamers of doucheruimten. De apparaten zijn niet spatwaterdicht.

Gebruik de telefoon niet in explosiegevaarlijke omgevingen.

Maak de apparaten of de aangesloten accessoires nooit open! Neem bij problemen contact op met de servicetechnicus of met uw dealer. Gebruik alleen originele Siemens-accessoires. Het gebruik van andere accessoires is gevaarlijk en kan ertoe leiden dat de garantie en het CE-keurmerk komen te vervallen. 7


Onderhoudsaanwijzingen • • • •

Maak de telefoons schoon met een vochtige of antistatische doek. Gebruik nooit een droge doek. Maak sterk vervuilde telefoons schoon met verdunde, neutrale schoonmaakmiddelen, bijvoorbeeld afwasmiddel. Verwijder het schoonmaakmiddel vervolgens geheel met een vochtige doek (uitsluitend water). Gebruik geen alcoholhoudende schoonmaakmiddelen of middelen die kunststof kunnen aantasten, ook geen schuurmiddel! De apparaten mogen niet in aanraking komen met kleurafgevende of agressieve vloeistoffen, zoals thee, koffie, vruchtensappen of frisdranken.

Keurmerken/stickers Het CE-keurmerk geeft aan dat het apparaat voldoet aan EU-richtlijn 1999/5/EG. Dit apparaat is geproduceerd overeenkomstig ons gecertificeerde systeem voor milieumanagement (ISO 14001). Dit proces staat garant voor een minimaal verbruik van primaire grondstoffen en energie, alsmede voor een minimale hoeveelheid productieafval. Elektrische en elektronische producten mogen niet bij het huisvuil worden aangeboden maar dienen naar speciale inzamelingscentra te worden gebracht die zijn bepaald door de overheid of plaatselijke autoriteiten. De juiste manier van weggooien en afzonderlijke inzameling van uw oude apparaat helpt mogelijke negatieve consequenties voor het milieu en de menselijke gezondheid te voorkomen. Het is een eerste vereiste voor hergebruik en recycling van tweedehands elektrische en elektronische apparatuur. Uitgebreide informatie over het verwijderen van oude apparatuur kunt u verkrijgen bij uw gemeente, het regionale reinigingsbedrijf, de vakhandel waar u het product hebt gekocht, of bij uw verkoper / vertegenwoordiger. Deze hiervoor aangehaalde vermeldingen zijn uitsluiten geldig voor apparaten die in de landen van de Europese Unie worden verkocht en worden geïnstalleerd en die voldoen aan de Europese richtlijn 2002/96/EC. In landen buiten de Europese Unie kunnen daarvan afwijkende verordeningen voor het verwijderen van elektrische en elektronische apparatuur van toepassing zijn.

8


Montage Wandmontage van de Access Device BizIP AD 20 Om het apparaat aan de wand te kunnen monteren, is er een wandhouder meegeleverd. Let bij de montage op de volgende punten: • Kies de plaats van montage zodanig dat alle benodigde kabels bijv. naar de NTBA) lang genoeg zijn. • Houd bij de plaatsbepaling van de boorgaten rekening met eventuele stroomkabels in de muur. Gebruik bij het aftekenen de houder als sjabloon. • Installeer vóór de bevestiging van de BizIP AD 20 op de houder alle aanwezige kabels op de BizIP AD 20 Æ pagina 15. • Zorg bij het bevestigen van de BizIP AD 20 op de houder dat de kabels niet geknikt of geplet worden. Optioneel zijn ook voor de toestellen BizIP 410 a en BizIP 410 e wandhouders verkrijgbaar (best.nr.: L30250-f600-A157).

Access Device BizIP AD 20 als tafelmodel Monteer de wandhouder ook wanneer u uw BizIP AD 20 als tafelmodel gebruikt, zodat het apparaat een grotere stevigheid krijgt.

9


De apparaten van de HiPath BizIP Access Device BizIP AD 20 Vooraanzicht met LED’s LAN: Locaal netwerk WAN: DSL-aansluiting actief SIP: VoIP-verbinding (Internet-telefonie) ISDN: ISDN-verbinding Power: Bedrijfsindicatie

Voor meer informatie over de betekenis van de LED-indicaties zie Æ pagina 134. Achteraanzicht (gedeeltelijk) met aansluitingen

ISDN 1 ISDN 2 Power

WAN

LAN

A/B 1 A/B 2

Analoog apparaat (telefoon) Analoog apparaat (fax) Netwerk-switch DSL-modem Netvoedingsadapter NTBA 2 (extern) of S0-poort NTBA 1 (extern) of S0-poort Installatie-instructies zie Æ pagina 15.

10


Telefoon BizIP 410 a Hoorn Verlicht grafisch display, 4 regels met elk 24 tekens 19 te programmeren/labelen functietoetsen met LED-indicaties Luidspreker voor beltonen en meeluisteren Toetsen voor telefooninstellingen en om te bladeren in lijsten Kiestoetsen

Microfoon voor handsfree telefoneren Toetsen voor bladeren/bevestigen van functies

Telefoon BizIP 410 e Hoorn Display, 2 regels met elk 24 tekens 12 te programmeren/labelen functietoetsen met LED-indicaties Luidspreker voor beltonen en meeluisteren Toetsen voor telefooninstellingen en om te bladeren in lijsten Kiestoetsen

Toetsen voor bladeren/bevestigen van functies

11


Aansluitingen van de BizIP 410-toestellen De symbolen op de afbeelding corresponderen met de markeringen op uw telefoontoestel. optiPoint key module2 LAN-aansluiting voor switch LAN-aansluiting voor PC1 Stekernetadapter

Headset1

Hoorn

optiPoint adapter2

[1] optioneel [2] optioneel, alleen BizIP 410 a Informatie over de accessoires vindt u in de gebruiksaanwijzing.

12

Ingebruikname

Ingebruikname 1. Zorg eerst dat u over de benodigde configuratiegegevens beschikt (zie onder). 2. Installeer daarna de afzonderlijke apparaten van uw HiPath BizIP Æ pagina 14. 3. Ten slotte kunt u uw HiPath BizIP met enkele stappen zodanig configureren Æ pagina 18, dat u meteen al kunt gaan bellen!

Configuratietabel Voor de latere initiële configuratie zijn enkele gegevens noodzakelijk. U kunt deze gegevens in de onderstaande tabel invoeren. De gegevens zijn nodig bij de latere initiële configuratie Æ pagina 18. Nr. Parameter

Bron

Waarde

1

PPP-gebruikersnaam Aanbieder van uw DSL-aansluiting

2

PPP-wachtwoord

Aanbieder van uw DSL-aansluiting

3

ISDN-nummers

Aanbieder van uw ISDN-aansluiting

................................ ................................ ................................ ................................ ................................ ................................ ................................ ................................ ................................ ................................

4

VoIP gebruikersna(a)m(en)

VoIP-aanbieder

................................ ................................ ................................ ................................ ................................

5

VoIP wachtwoord(en)

VoIP-aanbieder

................................ ................................ ................................ ................................ ................................

6

VoIP-nummers

VoIP-aanbieder

................................ ................................ ................................ ................................ ................................ ................................

................................ ................................

13

Ingebruikname

Installatie Voorwaarden De apparaten van uw HiPath BizIP: De Access Device BizIP AD 20. Deze brengt de verbinding met het ISDN-netwerk en (via het DSL-modem) met de DSL-aansluiting tot stand en maakt het gebruik van analoge apparaten zoals fax of deurintercom mogelijk. Tot de leveringsomvang van de BizIP AD 20 behoort een netvoedingsadapter, een LAN-kabel en twee S0kabels. De telefoontoestellen van uw HiPath BizIP: BizIP 410 a en BizIP 410 e (willekeurig combineerbaar); afhankelijk van de grootte van de switch tot de maximale configuratiegrens (Duitsland: max. 16 aansluitingen). Het gebruik van een netvoedingsadapter op het toestel is noodzakelijk, wanneer de gebruikte switch geen "Power over Ethernet" (Klasse 2 tot 6,5W) ondersteunt. Een Ethernet-LAN met DSL-toegang: Een normaal in de handel verkrijgbare 10/100-Mbit netwerk-switch. Elk BizIP 410-toestel is al uitgerust met een ingebouwde mini-switch, waarmee u nog een PC kunt aansluiten. Als bekabeling dienen verschillende twisted-pair netwerkkabels (ten minste CAT-5) met RJ45-steker. De kabel wordt o. a. gebruikt voor de verbinding tussen de telefoontoestellen en de switch en van daaruit naar het DSL-modem. Een DSL-modem (wordt in de regel door de aanbieder van uw DSL-aansluiting geleverd) om internet-toegang voor data en spraak mogelijk te maken. Bij een gecombineerde DSL-/ISDN-aansluiting (slechts een TAE-aansluiting) is er nog een DSL-splitter voorgeschakeld (wordt eveneens door de DSL-provider geleverd). Om via het openbare telefoonnet (PSTN) te kunnen telefoneren, hebt u in elk geval een ISDN-aansluiting nodig en de bijbehorende adapter (NTBA, wordt door de ISDN-provider geleverd). Optioneel kunnen ook analoge apparaten op de BizIP AD 20 worden aangesloten. Daarbij kan het om een analoog faxapparaat gaan, maar ook om een analoog telefoontoestel (bijvoorbeeld een Gigaset SL740) of een deurintercomsysteem.

14

Ingebruikname

De installatie uitvoeren Welke configuratie had u tot dusver? •

Ik heb een PC-netwerk (Ethernet-LAN) met router en DSLaansluiting. Maak de bestaande router los van het DSL-modem en van de netwerkswitch. De bestaande router is overbodig, omdat de functie wordt overgenomen door de BizIP AD 20. Bij een gecombineerde modem/router moet de router-functie gedeactiveerd worden (geen PPPoE-aanmelding via de router).

•

•

Zo ook kan de DHCP-functie door de BizIP AD 20 worden overgenomen (standaard: DHCP is ingeschakeld). Ik heb een losse PC met DSL-aansluiting. Maak de PC los van het DSL-modem. U hebt een netwerk-switch nodig, via welke de apparaten met elkaar kunnen communiceren. Ik heb geen PC-netwerk en ook geen DSL-aansluiting. Vraag eerst een DSL-aansluiting aan bij de gewenste DSL-provider en installeer de door hem aangeboden apparaten (meestal DSL-splitter en -modem). Informatie over de installatie ontvangt u van uw DSL-aanbieder.

Controleer voor u verder gaat met de installatie of u over een vrije ISDNaansluiting (NTBA) en een vrije DSL-modemaansluiting (NTBBA) beschikt (al naar gelang de gewenste aansluiting). De HiPath BizIP-apparaten dienen zich alle in één LAN-segment te bevinden en er mogen geen routers tussengeschakeld zijn.

15

Ingebruikname Overzicht van een standaardconfiguratie (beschrijving zie pagina hiernaast): Naar ISDN/DSL-aansluiting

ISDN-netwerkterminator

DSL-modem

2e NTBA (optioneel, of ISDNtoestel)

1.

2.

BizIP AD 20 Achterzijde

4.

Analoge telefoon

3. 8.

Analoog faxapparaat LANswitch BizIP 410 e PC 1

PC 2

7. 6. 5.

BizIP 410 Onderzijde 16

BizIP 410 a

Ingebruikname Hieronder wordt de installatieprocedure van een standaardconfiguratie beschreven: 1. BizIP AD 20 op het telefoonnet aansluiten Verbind met een ISDN-kabel de BizIP AD 20 (connector "ISDN 1" Æ pagina 10) met de uitgang op de NTBA. U kunt nog een NTBA op de connector "ISDN 2" aansluiten om maximaal vier ISDN-gesprekken tegelijk te kunnen voeren. 2. BizIP AD 20 op het internet aansluiten Verbind met een netwerkkabel de BizIP AD 20 (connector "WAN" Æ pagina 10) met het DSL-modem. 3. BizIP AD 20 op het LAN aansluiten Verbind met een netwerkkabel de BizIP AD 20 (connector "LAN" Æ pagina 10) met een vrije netwerkaansluiting op de switch. 4. BizIP AD 20 op het stroomnet aansluiten Steek de netvoedingsadapter van de BizIP AD 20 in de contactdoos en verbind de adapterkabel met de connector "Power" Æ pagina 10 op de BizIP AD 20. Zolang de LED "Power" knippert, is de opstartprocedure nog niet afgesloten. Licht de LED permanent op, dan is de BizIP AD 20 klaar voor gebruik. Voor overige informatie over LED-indicaties zie Æ pagina 134. 5. Telefoon op het LAN aansluiten Verbind de switch via een netwerkkabel met een BizIP 410-telefoon (connector 1 Æ pagina 12). U kunt een BizIP 410-telefoon ook tussen een al aanwezige PC en het LAN schakelen. Voor meer informatie daarover zie Æ pagina 112. 6. Telefoon op het stroomnet aansluiten Steek de netvoedingsadapter in de contactdoos en verbind de adapterkabel met de connector aan de onderzijde van uw BizIP 410-telefoon (connector Æ pagina 12). Het gebruik van een netvoedingsadapter is noodzakelijk, als de gebruikte switch geen "Power over Ethernet" (klasse 2 tot 6,5 W) ondersteunt. Tijdens het starten kunt u de taal, het land en de gebruikersnaam op het telefoontoestel invoeren. De gegevens kunnen ook op een later moment door beheer via internet onder "Instellingen voor het gehele systeem" worden gewijzigd, zie Æ pagina 77. 7. Overige telefoontoestellen aansluiten Herhaal Stap 5 en Stap 6 voor elke BizIP 410-telefoon die u wilt aansluiten (max. 16 toestellen). 8. Additionele apparaten aansluiten U kunt daarnaast verschillende andere apparaten op de connectoren "a/ b" van de BizIP AD 20 aansluiten (standaard: connector "a/b 1": fax connector "a/b 2": telefoon). Voor meer informatie daarover zie Æ pagina 117. Voor de aansluiting van ISDN-telefoons zie Æ pagina 104.

17

Ingebruikname Daarmee is de installatie van de hardware afgesloten. De telefoontoestellen configureren zichzelf, zodat u al intern kunt telefoneren. Om het openbare telefoonnet (ISDN) en de internet-telefonie (VoIP) te kunnen gebruiken (extern telefoneren), zijn nog enkele instellingen noodzakelijk, zie onder.

Initiële configuratie De initiële configuratie kunt u menugestuurd met enkele stappen uitvoeren.

Voorwaarden • • • •

Alle componenten van uw HiPath BizIP zijn geïnstalleerd Æ pagina 14. De vereiste gegevens van de configuratielijst Æ pagina 13 zijn aanwezig. Er is een PC beschikbaar, waarmee u toegang tot het LAN van uw HiPath BizIP hebt. Op de PC is de internet-browser Microsoft Internet Explorer (V5.0 of hoger) geïnstalleerd. De HiPath BizIP ondersteunt momenteel alleen Microsoft Internet Explorer. Zorg ervoor, dat de door u gewenste taal in de internet-browser is geactiveerd (Extra - Internet-opties... - Talen - [Taal] Omhoog). Om u de ingebruikname zo gemakkelijk mogelijk te maken, wordt bij het aansluiten van een telefoon eerst een standaardconfiguratie geladen. Deze configuratiegegevens(bijv . het telefoonnummer) kunt u later altijd weer wijzigen.

Uitvoeren van de initiële configuratie De hier beschreven initiële configuratie geldt bijvoorbeeld in de volgende situaties: • DSL-provider T-Online • PtMP-aansluiting (ISDN) • VoIP-aanbieder Sipgate Voor andere toepassingen zie de uitvoerige beschrijving vanaf Æ pagina 27. 1. Open op uw PC een internet-browser. 2. Voer het volgende IP-adres in: http://192.168.1.1/.

18

Ingebruikname 3. Het aanmeldvenster van de BizIP AD 20verschijnt.

Voer bij Wachtwoord het beheerderswachtwoord in (standaard: 123456). Klik op Aanmelden. 4. Het beheerdersscherm van de BizIP AD 20 verschijnt.

Klik op Wizard. Neem ook zorgvuldig kennis van de aanwijzingen op de afzonderlijke pagina’s. 5. Voer in de Stap 1 de volgende gegevens in:

– Verbindingsnaam: Willekeurige naam voor deze verbinding. – Verbindingstype: Verbindingstype PPPoE selecteren. – PPP-gebruikersnaam: Gebruikersnaam voor uw T-DSL-aansluiting.

19

Ingebruikname

Bij de DSL-provider T-Com is de PPP-gebruikersnaam als volgt samengesteld: Voorbeeld: AAAAAAAAAAAATTTTTTTTTTTT#[email protected] 1. Aansluitcode, 12 tekens (A) 2. T-Online-nummer (T) 3. Medegebruikersnummer (bij één gebruiker: 0001) 4. @t-online.de Let zorgvuldig op het correcte gebruik van hoofd- en kleine letters! – PPP-wachtwoord: Wachtwoord voor uw T-DSL-aansluiting. – Uploadbandbreedte naar aanbieder: Voor een optimale spraakkwaliteit dient u de bandbreedte van uw DSL-aansluiting naar de aanbieder (bepalend voor de uploadsnelheid) aan te geven door selectie in de lijst (bij VoIP-aanbieder navragen). De relevante gegevens vindt u in uw configuratietabel Æ pagina 13. Klik op Volgende . Wanneer er een verbinding met de DSL-aanbieder tot stand kon worden gebracht, brandt de LED "WAN" Æ pagina 10. Voor overige informatie over LED-indicaties zie Æ pagina 134. 6. Leg in Stap 2 eerst de basisgegevens voor uw ISDN-aansluiting vast:

– Selecteer bij ISDN-bedrijfsstand Port 1 de optie Point-to-Multipoint. Poort 2 kunt u later definiëren, zie Æ pagina 104. – Selecteer bij Landnummer de optie Nederland (+31). – Voer bij Netnummer het toepasselijke netnummer in, ingeleid door een nul, bijvoorbeeld "070" voor Den Haag. Vervolgens kunt u de ISDN-nummers toewijzen aan de telefoontoestellen:

Voer in de velden MSN X de MSN-nummers in die u van uw netwerkaanbieder ontvangen hebt. Dit komt overeen met de ontvangst-MSN voor uw aansluiting.

20

Ingebruikname

Selecteer uit de lijsten van de kolom Uitgaande oproepen telkens een MSN voor uitgaande gesprekken (zend-MSN).

Door de gewenste checkboxen aan te vinken, kunt u een bepaald toestel telkens aan een bepaalde ontvangst-MSN toewijzen. Wanneer u meerdere checkboxen voor één bepaalde ontvangst-MSN aanvinkt, wordt een oproep via dit nummer op meerdere toestellen gesignaleerd. In het voorbeeld wordt een oproep van het telefoonnummer +49 (89) 7850890 gesignaleerd op de interne toestelnummers 20 en 21.

Vink de optie Groepsantwoordapparaat gebruiken aan of af, om voor afzonderlijke oproepgroepen/MSN’s het groepsantwoordapparaat in resp. uit te schakelen. Bij de in het voorbeeld geschetste configuratie wordt automatisch een groepsmailbox gedefinieerd, die door programmering van een functietoets op het toestel wordt gesignaleerd. Zonder deze toewijzing van een functietoets op het toestel zouden er oproepen verloren kunnen gaan. Telefoonnummers van groepsmailboxen: • ISDN-groepsmailboxen: 50-69 • SIP-groepsmailboxen: 70-79 Met + en < -> kunt u naar andere MSN-kolommen bladeren. Klik op Volgende .

21

Ingebruikname 7. In Stap 3 worden de VoIP-gegevens door het selecteren van een VoIPaanbieder (in het voorbeeld Sipgate) automatisch ingevoerd.

Komt uw aanbieder niet in het overzicht voor, dan kiest u nieuwe aanbieder toevoegen en voert de gegevens handmatig in. Al naar gelang de aanbieder kan het aantal gegevens dat noodzakelijk moet worden ingevoerd, variëren. Gegevens voor verschillende aanbieders Æ pagina 133. Alleen de user-ID van de geselecteerde VoIP-aanbieder is maar actief. Klik op Volgende . 8. Voer in Stap 4 de vereiste VoIP-klantgegevens van uw VoIP-aanbieder in. Klik op Bewerken (max. 10 vermeldingen). Deze gegevens vindt u in de configuratietabel Æ pagina 13. Gegevens voor verschillende aanbieders Æ pagina 133.

– Gebruikersnaam: Gebruikersnaam van uw VoIP-aanbieder. – Wachtwoord (Wachtwoord herhalen): Wachtwoord van uw VoIP-aanbieder. – Verificatie gebruikersnaam: Toegangsnaam bij uw VoIP-aanbieder (mits door uw aanbieder verstrekt). – VoIP-aanbieder: Naam van uw VoIP-aanbieder (in het voorbeeld Sipgate).

22

Ingebruikname Klik op Opslaan, om de wijzigingen over te nemen. Alle toegevoegde gebruikers worden in een lijst weergegeven.

Groen symbool: Gebruiker is geregistreerd. Rood symbool: Gebruiker is niet geregistreerd. Controleer in dit geval de aanbieder- en gebruikersgegevens op juistheid. Wijs de gebruikers toe aan de telefoonnummers.

– Voer bij VoIP-nummers de telefoonnummers in die u van uw VoIPaanbieder hebt gekregen en wijs elk telefoonnummer aan een gebruikersnaam toe. Klik op Volgende . 9. Op dezelfde manier als bij stap 2 worden bij Stap 5 telefoonnummers aan de toestellen toegewezen; bij deze stap de VoIP-nummers.

Ga op dezelfde manier te werk als bij Stap 2. Klik op Volgende . 10. Om de actuele configuratie permanent op te slaan, klikt u op Configuratie opslaan. Daarmee is de hard- en software-installatie afgesloten. U kunt de hier beschreven instellingen en nog tal van andere parameters op elk gewenst moment veranderen. Meer informatie daarover vanaf Æ pagina 27. Wijzig het beheerderswachtwoord Æ pagina 58, om toegang door onbevoegden te voorkomen! Controleer, of er geactualiseerde firmware voor uw BizIP 410-telefoons (Æ pagina 24) en uw BizIP AD 20 (Æ pagina 88) beschikbaar is en installeer deze desgewenst.

23

Ingebruikname

Firmware van uw BizIP 410-toestellen actualiseren De HiPath BizIP wordt voortdurend verder ontwikkeld. Actualiseer daarom voorafgaand aan het eerste gebruik de firmware van de BizIP 410-toestellen en ga daarbij als volgt te werk: 1. Neem de HiPath BizIP met alle telefoontoestellen in bedrijf Æ pagina 13. Zorg ervoor dat er een verbinding met het internet bestaat. 2. Open op de PC het HiPath BizIP-beheerdersscherm Æ pagina 18 en klik op > Instellingen voor het gehele systeem > Downloads van FTP alle telefoons

3. Voer de volgende gegevens in (voor zover dat nog niet gebeurd is): – FTP-serveradres: 194.138.17.200 (of bizip.siemens.com) – FTP-gebruikersnaam: (leeg) – FTP-wachtwoord: (leeg) – FTP-pad: HiPath_BizIP1.0 – Bestandsnaam download van applicatie - Adv: 410a.app – Bestandsnaam download van applicatie - Eco: 410e.app – Actie na invoeren: Applicatie downloaden 4. Klik op Wijzigingen toepassen. Daarna worden alle telefoontoestellen binnen enkele minuten op de laatste stand gebracht. Meer informatie over de HiPath BizIP-update vanaf Æ pagina 88.

24

Ingebruikname

Standaard telefoonnummers Apparaat/functie

Telefoonnummer

Faxapparaat (connector "a/b 1" op BizIP AD 20)

18

Analoge telefoon (connector "a/b 2" op BizIP AD 20)

19

BizIP 410-toestellen

20 ... 49

Prefix voor extern kiezen ( Netlijnprefix)

ISDN: 9 VoIP: 0

25

Ingebruikname

26

Uw HiPath BizIP beheren

Uw HiPath BizIP beheren U kunt de HiPath BizIP aan uw persoonlijke behoeften aanpassen. De opties voor het beheer van de HiPath BizIP zijn toegankelijk via de gebruiksvriendelijke grafische interface op de PC. Voorwaarden: • De apparaten van uw HiPath BizIP zijn al geïnstalleerd Æ pagina 14. • De PC voor het beheer is met het HiPath BizIP-LAN verbonden. U kunt een HiPath BizIP-apparaat (bijvoorbeeld de BizIP AD 20 of een BizIP 410-telefoon) als volgt beheren: 1. Open Microsoft Internet Explorer op uw PC. De PC moet verbonden zijn met de BizIP AD 20, zoals u in het overzicht op Æ pagina 16 kunt zien. 2. Geef het IP-adres van de BizIP AD 20 op: http://192.168.1.1/ (standaard; kan worden gewijzigd, zie Æ pagina 47). 3. Het aanmeldvenster van de BizIP AD 20 verschijnt.

Wanneer u deze interface kunt openen, wordt dit verderop in de documentatie kort aangeduid met Web als begin van een menupad, zie bijvoorbeeld Æ pagina 32. Voer bij Wachtwoord het beheerderswachtwoord in (standaard: 123456) en klik op Aanmelden.

27

Uw HiPath BizIP beheren 4. Het beheerdersscherm van de BizIP AD 20 verschijnt.

Het beheerdersscherm is als volgt ingedeeld: • Wizard De wizard helpt u bij de menugestuurde eerste installatie van uw HiPath BizIP. Alle parameters van de wizard kunt u achteraf ook via het onderdeel Instellingen voor aansluitmogelijkheden wijzigen. Zie Æ pagina 18 voor de afzonderlijke stappen van de wizard. • Instellingen voor het gehele systeem Instellingen voor het gehele systeem, zoals de taal van het telefoondisplay, wijzigen. De gegevens worden opgeslagen op de aangesloten BizIP 410-toestellen en met elkaar gesynchroniseerd. U kunt instellingen alleen toepassen wanneer er al telefoontoestellen op de HiPath BizIP aanwezig zijn (anders wordt de knop grijs weergegeven). • Instellingen voor aansluitmogelijkheden De gegevens opgeven die voor al uw HiPath BizIP-apparaten gelden, zoals de configuratie van de internet-verbinding, de LAN-instellingen en het onderhoud. De gegevens worden op de Access Device BizIP AD 20 opgeslagen. • Telefooninstellingen U kunt voor elk telefoontoestel verschillende beheerders- en gebruikersinstellingen configureren. BizIP 410-toestellen die momenteel niet beschikbaar zijn, worden in de lijst grijs weergegeven. Informatie over het gedeelte dat de gebruiker (zonder beheerderswachtwoord) kan wijzigen, vindt u ook in de gebruiksaanwijzing voor de BizIP 410-telefoon.

28


De volgende configuratie-instellingen kunnen via de webinterface in het gedeelte voor gebruikers Telefooninstellingen worden weergegeven en zonder beheerderswachtwoord worden gewijzigd: • Gebruikersnaam wijzigen Æ pagina 83 • Gebruikerswachtwoord wijzigen Æ pagina 85 • Functietoetsen configureren Æ pagina 79 • Audio-instellingen wijzigen Æ pagina 81 • Oproepparameters wijzigen Æ pagina 84 De beschrijving van deze onderwerpen vindt u ook in de gebruiksaanwijzing voor de BizIP 410-telefoon. Wanneer u de Access Device BizIP AD 20 zonder de BizIP 410-toestellen gebruikt, zijn alleen de volgende configuratie-instellingen toegankelijk: • Wizard • Instellingen voor aansluitmogelijkheden De beschrijving in deze documentatie heeft met name betrekking op het beheer via de PC. Wanneer het beheer ook via de telefoon kan worden uitgevoerd, wordt dit steeds kort aangegeven. Zie Æ pagina 138 voor een voorbeeld. Zie voor een overzicht van alle configuratiemogelijkheden de afbeelding van de beheerdersmenu’s Æ pagina 136.

29


BizIP 410-toestellen direct benaderen Gebruik wanneer u de instellingen voor een BizIP 410-toestel wilt weergeven of wijzigen, zo mogelijk de webinterface van de BizIP AD 20 Æ pagina 27. U kunt hiervoor ook direct de webinterface van het BizIP 410toestel gebruiken. 1. Open Microsoft Internet Explorer op uw PC. De PC moet verbonden zijn met de Æ pagina 16, zoals u in het overzicht op BizIP AD 20 kunt zien. 2. Geef het IP-adres van het gewenste BizIP 410-toestel op, bijvoorbeeld http://192.168.1.9/. Als u wilt weten hoe u achter het IP-adres van een BizIP 410-toestel kunt komen, leest u de informatie op Æ pagina 124. 3. Het selectievenster van het BizIP 410-toestel verschijnt.

Klik op beheerder. Zie voor informatie over het onderdeel gebruiker de gebruiksaanwijzing voor het BizIP 410-toestel. Het onderdeel gebruiker komt gedeeltelijk overeen met het onderdeel Telefooninstellingen van een telefoon op het beheerdersscherm op de BizIP AD 20 Æ pagina 28. 4. Het aanmeldvenster van het BizIP 410-toestel verschijnt.

30

Uw HiPath BizIP beheren Geef het beheerderswachtwoord op (standaard: 123456) en klik op Aanmelden. 5. Het beheerdersscherm verschijnt. Het scherm komt overeen met dat van de BizIP AD 20 Æ pagina 28. Wanneer u het BizIP 410-toestel zonder BizIP AD 20 gebruikt (geen externe ISDN- of IP-verbinding mogelijk), kunt u alleen de volgende configuratie-instellingen wijzigen: • Instellingen voor het gehele systeem • Telefooninstellingen (voor elk aangesloten BizIP 410-toestel)

31

Verbindingsgegevens instellen

Verbindingsgegevens instellen Pas de configuratie van de ISDN- en de IP-toegangsgegevens op de HiPath BizIP naar behoefte aan.

ISDN-nummers beheren Stel de gewenste ISDN-nummers voor de telefoons in en wijs de telefoons toe aan verschillende oproepgroepen. Zie voor informatie over het beheer van VoIP-nummers Æ pagina 42. Verplichte gegevens Afhankelijk van het soort aansluiting (ISDN-bedrijfsstand) moet u verschillende gegevens invoeren. Informeer bij uw telefoonaanbieder naar het gebruikte soort aansluiting. • Bij Point-to-Multipoint: – MSN-nummers (doorgaans max. 10 per aansluiting) • Bij Point-to-Point: – Systeemnummer – Nummerreeks (toestelnummers 0-n tot 0000-nnnn) • Landnummer • Netnummer Zie de gegevens op Æ pagina 13 voor de desbetreffende nummers. Beheer op de PC Web > Instellingen voor aansluitmogelijkheden > Telefonie > ISDN

32

Verbindingsgegevens instellen Gegevens configureren 1. Selecteer in de lijst ISDN-bedrijfssoort Port 1 en/of ISDNbedrijfssoort Port 2 de gewenste bedrijfssoort: – Point-to-Point voor gebruik van een PTP-aansluiting (ISDN) – Point-to-Multipoint voor gebruik van een PMP-aansluiting (ISDN) – Interne S0-bus voor aansluiting van een ISDN-toestel, zie Æ pagina 104. Wijzigingen in de ISDN-bedrijfsstand worden van kracht wanneer u de BizIP AD 20 opnieuw start. 2. Selecteer in de lijst Landnummer uw landnummer resp. het land waar u zich bevindt. 3. Voer bij Netnummer uw netnummer in, voorafgegaan door een nul. 4. De volgende gegevens zijn afhankelijk van de gekozen bedrijfsstand. Bij Point-to-Multipoint:

Voer in de velden MSN X de MSN-nummers in die uw netwerkaanbieder aan u heeft toegewezen. Dit komt overeen met de ontvangst-MSN voor uw aansluiting.

Selecteer uit de lijsten van de kolom Groep telkens een MSN voor uitgaande gesprekken (zend-MSN).

Door de gewenste checkboxen aan te vinken, kunt u een bepaald toestel telkens aan een bepaalde ontvangst-MSN toewijzen. Wanneer u meerdere checkboxen voor één bepaalde ontvangst-MSN aanvinkt, wordt een oproep via dit nummer op meerdere toestellen gesignaleerd. In het voorbeeld wordt een oproep van het telefoonnummer +49 (89) 78017467 gesignaleerd op de interne toestelnummers 21 en 22. Met + en < -> kunt u naar andere MSN-kolommen bladeren.

33

Verbindingsgegevens instellen Bij Point-to-Point: Voer bij Systeemnummer het nummer van uw systeem (zonder toestelnummer) in.

Voer in de kolom DDI de toestelnummers ( DDI) in van de nummerreeks die uw netwerkaanbieder aan u heeft toegewezen. De interne nummers zijn standaard als toestelnummers ingevoerd.

Door de checkbox in of uit te schakelen kunt u de afzonderlijke toestellen aan een groep toewijzen. Door meerdere checkboxen voor een groep in te schakelen kunt u ervoor zorgen dat meerdere toestellen via het nummer extern kunnen worden benaderd. In het voorbeeld wordt een oproep van het telefoonnummer +49 (89) 123-50 gesignaleerd op de interne toestelnummers 21 en 22. Met + en < -> kunt u naar de overige kolommen met oproepgroepen bladeren. 5. Vink de optie Groepsantwoordapparaat gebruiken aan of af, om voor afzonderlijke oproepgroepen/MSN’s het groepsantwoordapparaat in resp. uit te schakelen. 6. Klik op Toepassen om de wijzigingen over te nemen.

34


Internet-toegang instellen Om ervoor te zorgen dat u VoIP kunt gebruiken en vanaf PC’s in uw HiPath BizIP-netwerk op internet kunt surfen, moet u uw internettoegangsgegevens invoeren. Verplichte gegevens Afhankelijk van het soort aansluiting (Verbindingstype) moet u verschillende gegevens invoeren. • Bij PPPoE (wordt doorgaans bij een DSL-aansluiting gebruikt): – Gebruikersnaam – Wachtwoord De gebruikersnaam en het wachtwoord ontvangt u van uw DSLaanbieder. Zie de gegevens op Æ pagina 13 voor meer informatie. Bij de DSL-provider T-Com is de PPP-gebruikersnaam als volgt samengesteld: Voorbeeld: AAAAAAAAAAAATTTTTTTTTTTT#[email protected] 1. Aansluitcode, 12 tekens (A) 2. T-Online-nummer (T) 3. Medegebruikersnummer (bij één gebruiker: 0001) 4. @t-online.de Let zorgvuldig op het correcte gebruik van hoofd- en kleine letters! •

•

Bij Statisch (wanneer u een permanente verbinding met vast IP-adres heeft met een aanbieder): – IP-adres – Subnetmasker – Standaardgateway – IP-adressen (max. 3) Bij DHCP (wanneer de verbindingsgegevens afkomstig zijn van een DHCP-server): U hoeft hier verder geen gegevens in te voeren.

35

Verbindingsgegevens instellen Beheer op de PC Web > Instellingen voor aansluitmogelijkheden > WAN > Internetverbinding

Internet-toegang instellen 1. Geef bij Verbindingsnaam een naam op voor deze verbinding. 2. Standaard is de NAT-functie geactiveerd. Breng hier alleen wijzigingen aan als dat absoluut noodzakelijk is. Meer informatie Æ pagina 62. 3. Selecteer het verbindingstype in de lijst Verbindingstype. Bij PPPoE (wijzig de standaardwaarden alleen wanneer u van uw DSLaanbieder andere gegevens heeft ontvangen): – PPP-gebruikersnaam – PPP-wachtwoord – Maximum Transfer Unit (MTU) ( MTU) Standaard: 1492 bytes – Uploadbandbreedte naar aanbieder: Voor een optimale spraakkwaliteit dient u de bandbreedte van uw DSL-aansluiting naar de aanbieder (bepalend voor de uploadsnelheid) aan te geven door selectie in de lijst (bij VoIP-aanbieder navragen). – Verplicht verbreken tussen: Tenzij u bij uw DSL-aanbieder de optie "Always on" gebruikt, wordt de DSL-verbinding in de regel na max. 24 uur verbroken. Hier kunt u een tijdvenster kiezen waarbinnen het verplicht verbreken van de verbinding het minst stoort, bijv. tussen 3 en 4 uur ’s nachts. – Verificatie Auto (standaard), CHAP (geforceerde codering) of PAP (geen codering) 36

Verbindingsgegevens instellen – Verbindingsmodus Altijd aan (vereist voor VoIP) (standaard) of Bellen op verzoek. Bij Bellen op verzoek kunt u de tijd aangeven die moet verstrijken tussen de laatste activiteit en het moment waarop de verbinding wordt verbroken (standaard: 1 minuut). Bij Statisch: – IP-adres – Netmasker – Standaard gateway – DNS-server tot 3 Bij DHCP: – Klik op Vernieuwen als u nieuwe IP-verbindingsgegevens voor de WAN-interface wilt aanvragen bij de DHCP-server. – Klik op Vrijgeven als u de IP-configuratie die voor de WAN-interface wordt gebruikt ongedaan wilt maken. 4. Klik op Toepassen om de gegevens over te nemen. Wanneer er een verbinding met de DSL-aanbieder tot stand kon worden gebracht, brandt de LED "WAN" Æ pagina 10. Zie voor meer informatie over LED-indicaties Æ pagina 134.

37


VoIP-aanbieder opgeven Voer hier de gegevens van uw VoIP-aanbieder in. Van een aantal aanbieders zijn de gegevens al ingevoerd. U kunt het antwoordapparaat van uw HiPath BizIP alleen zonder beperkingen gebruiken als uw VoIP-aanbieder aan bepaalde voorwaarden voldoet Æ pagina 107. Verplichte gegevens • Wanneer uw aanbieder wordt vermeld in de lijst VoIP-aanbieder, hoeft u verder geen gegevens in te voeren. Controleer wel de juistheid van de ingevoerde gegevens. • Wanneer uw aanbieder niet wordt vermeld in de lijst VoIP-aanbieder (alle verplichte gegevens ontvangt u van uw VoIP-aanbieder), moet u de volgende gegevens invoeren: – Naam van de aanbieder. – IP-adres/domeinnaam van de gateway. – IP-adres/domeinnaam van de registrar. – Poortnummer van de registrar. – Tijdinterval tot vernieuwing van de registratie bij de aanbieder. – IP-adres/domeinnaam van de proxy. – Poortnummer van de proxy. Gegevens voor verschillende aanbieders Æ pagina 133. Beheer op de PC Web > Instellingen voor aansluitmogelijkheden > Telefonie > VoIPaanbieder

38

Verbindingsgegevens instellen Aanbiedergegevens opgeven 1. Kies uw VoIP-aanbieder in de lijst VoIP-aanbieder: – T-Online – 1&1 – Nikotel – Freenet – Web.de – GMX – STRATO – Sipgate – QSC – toplink – Broadnet – Dokom De overige gegevens zijn afhankelijk van de aanbieder en worden automatisch ingevuld. Volg de verdere procedure vanaf Stap 13. Als uw aanbieder niet in de lijst voorkomt, kiest u nieuwe aanbieder toevoegen in de lijst en gaat u naar Stap 2. 2. Geef bij Aanbiedernaam de naam van de aanbieder op. 3. Geef bij Gatewaydomeinnaam de domeinnaam van de gateway op. 4. Geef bij IP-adres/servernaam het IP-adres van de registrar op. 5. Geef bij Poort het poortnummer van de registrar op (standaard: 5060). 6. Geef bij Herregistratie-interval bij aanbieder (sec.) het tijdinterval tot vernieuwing van de registratie bij de VoIP-aanbieder op (standaard:120 seconden). 7. Geef bij IP-adres/servernaam het IP-adres van de proxy op. 8. Geef bij Poort het poortnummer van de proxy op (standaard: 5060). 9. Geef bij Soort aansluiting aan wat voor soort VoIP-aansluiting uw VoIP-aanbieder ter beschikking stelt: DDI of MSN (bij VoIP-aanbieder navragen). 10. Kies bij Landnummer het juiste landnummer, bijvoorbeeld +31 voor Nederland). 11. Geef bij Netnummer het juiste netnummer op, bijvoorbeeld 070 voor Den Haag). 12. Wanneer u bij uw VoIP-aanbieder gebruikmaakt van een VoIPsysteemaansluiting (bij VoIP-aanbieder navragen), geeft u hier uw VoIP-systeemnummer op. 13. Klik op Toepassen om de gegevens over te nemen.

39


Klantgegevens voor VoIP invoeren Van uw VoIP-aanbieder heeft u een nummerreeks of afzonderlijke VoIPnummers ontvangen, eventueel verdeeld over meerdere gebruikers. Deze gegevens voert u hier in. Terminologische informatie voor klantgegevens van bepaalde aanbieders Æ pagina 133. Verplichte gegevens • VoIP-gebruikersna(a)m(en) • VoIP-wachtwoord(en) • VoIP-nummers, eventueel verdeeld over verschillende gebruikers. Gegevens voor verschillende aanbieders Æ pagina 133. Beheer op de PC Web > Instellingen voor aansluitmogelijkheden > Telefonie > VoIP klantgegevens

Gegevens invoeren 1. Klik op Bewerken om een nieuwe gebruiker toe te voegen. 2. Voer bij Selecteer een gebruikersnaam voor elk VoIP-nummer. de VoIP-gebruikersnaam in. 3. Geef bij Wachtwoord het bijbehorende VoIP-wachtwoord op en doe dit nogmaals bij Wachtwoord herhalen. 4. Geef bij Gebruikersnaam de toegangsnaam bij uw VoIP-aanbieder op (indien door uw aanbieder verstrekt). 5. Kies in de lijst VoIP-aanbieder uw VoIP-aanbieder. 6. Klik op Opslaan om de gegevens op te slaan. Klik op Toepassen om de opgegeven configuratie toe te passen.

40

Verbindingsgegevens instellen Alle toegevoegde gebruikers worden in een lijst weergegeven.

Groen symbool: Gebruiker is geregistreerd. Rood symbool: Gebruiker is niet geregistreerd. Controleer in dit geval de aanbieder- en gebruikersgegevens op juistheid. 7. Voeg desgewenst meer gebruikers toe met Bewerken. Herhaal hiervoor Stap 1 tot 7. U kunt te allen tijde gebruikersgegevens wijzigen met Selecteer uw aanbieder van Voice-over-IP (VoIP). en wissen met Verwijderen. 8. Voer de door de VoIP-aanbieder verstrekte VoIP-nummers in in de velden VoIP-nummers (max. 10). 9. Kies voor elk VoIP-nummer een gebruiker in de lijst Selecteer een gebruikersnaam voor elk VoIP-nummer.. In de lijsten worden steeds alle gebruikers weergegeven die u heeft toegevoegd. 10. Klik op Toepassen om de gegevens over te nemen. U kunt de ingevoerde VoIP-nummers nu toewijzen aan specifieke telefoontoestellen Æ pagina 42.

41


VoIP-nummers beheren Nadat u de VoIP-nummers heeft ingevoerd Æ pagina 40, kunt u deze aan afzonderlijke telefoontoestellen toewijzen. Voor informatie over het beheer van ISDN-nummers zie Æ pagina 32. Beheer op de PC Web > Instellingen voor aansluitmogelijkheden > Telefonie > selecteer Gebruiker De instelling van het oproepbeheer is afhankelijk van het soort aansluiting dat u in het onderdeel VoIP-aanbieder heeft gekozen. Bij Soort aansluiting Single User Accounts (MSN):

1. Kies in de lijsten in de kolom Groep telkens een VoIP-nummer voor uitgaande gesprekken.

2. Wijs nu de afzonderlijke toestellen aan VoIP-nummers toe door checkboxen in te schakelen. Door meerdere checkboxen voor een VoIPnummer in te schakelen kunt u ervoor zorgen dat meerdere toestellen via één nummer kunnen worden benaderd.

In het voorbeeld wordt een oproep van het telefoonnummer 7366452 gesignaleerd op de interne toestelnummers 20, 21 en 22. 42

Verbindingsgegevens instellen Met + en < -> kunt u door de volgende kolommen bladeren. 3. Door de checkboxen bij Groepsantwoordapparaat gebruiken in of uit te schakelen kunt u voor afzonderlijke VoIP-nummers het groepsantwoordapparaat in- of uitschakelen. 4. Klik op Toepassen, om de wijzigingen over te nemen. Bij het aansluittype Systeemaansluiting (DDI):

1. Voer in de kolom DDI de toestelnummers ( DDI) in van de nummerreeks die uw netwerkaanbieder aan u heeft toegewezen. De interne nummers zijn standaard als toestelnummers ingevoerd.

2. Door de checkbox in of uit te schakelen kunt u de afzonderlijke toestellen aan een groep toewijzen. Door meerdere checkboxen voor een groep in te schakelen kunt u ervoor zorgen dat meerdere toestellen via het nummer extern kunnen worden benaderd. In het voorbeeld wordt een oproep van het telefoonnummer +49 (89) 123-70 gesignaleerd op de interne toestelnummers 21 en 22. Met + en < -> kunt u naar de overige kolommen met oproepgroepen bladeren.

3. Door de checkboxen bij Groepsantwoordapparaat gebruiken in of uit te schakelen kunt u voor afzonderlijke oproepgroepen het groepsantwoordapparaat in- of uitschakelen. Onder aan de pagina ziet u steeds de actuele configuratie van de VoIPnummers. 43


Algemene telefonie-Instellingen Hier kunt u verschillende telefonie-eigenschappen op de BizIP AD 20 configureren. Deze gelden algemeen voor uw HiPath BizIP. Beheer op de PC Web > Instellingen voor aansluitmogelijkheden > Telefonie > Diverse

Algemene instellingen toepassen • Geef bij Netlijn code aan met welk voorkiesnummer uitgaande gesprekken ( Netlijnprefix) via VoIP respectievelijk ISDN moeten worden gevoerd. • Kies eventueel voor beide analoge aansluitingen op de BizIP AD 20 Æ pagina 10 het aangesloten type toestel: – Fax (analoog faxapparaat, standaard voor aansluiting 1) Het verzenden en ontvangen van faxen geschiedt altijd via de ISDNverbinding. – Deurluidspreker (via TFE S-adapter S30122-K7696-T313-1) voor gebruik met de volgende Deurtelefoons: – RITTO (6573.02, 5680.00, 5760 en 5751) – Siedle (NG402-02, PVG 402-0, TML 511 en bedieningseenheid, NG602-0, BSG650, BTM650-2 en DCA650) – Telefoon (analoge telefoon, standaard voor aansluiting 2) 44

Verbindingsgegevens instellen •

•

•

Schakel de nummeronderdrukking (functie CLIR) in of uit. Met de optie Externe wachtstandmuziek kunt u ervoor zorgen dat bij uitgaande gesprekken uw nummer niet wordt weergegeven op het toestel van de degene die u belt (nummeronderdrukking). Deze functie wordt niet door alle VoIP-aanbieders ondersteund. Kies bij Terugvalbestemming het toestel waarnaar alle oproepen worden omgeleid die op geen enkel ander toestel kunnen worden gesignaleerd (standaard omleidingsbestemming). Daarbij kan het gaan om een oproep via de deurtelefoon of een oproep via een toestel dat momenteel niet beschikbaar is. Als u hier niets selecteert, wordt automatisch het toestel met het laagste nummer als standaard omleidingsbestemming gebruikt. Daarnaast kunt u bij Onbekende MSN-nummers routeren naar terugvalbestemming een nummer opgeven waarmee u de gekozen omleidingsbestemming extern kunt benaderen. Schakel bij Bandbreedte de bandbreedtecontrole in en wijzig eventueel de bandbreedte voor de verbinding met de SIP-aanbieder (standaard: 2048 kbps). Hiermee kunt u het maximumaantal gelijktijdige gesprekken beperken en zo voorkomen dat de gesprekskwaliteit achteruitgaat.

Klik op Toepassen, om de wijzigingen over te nemen.

45


Nummers voor gebruik van ISDN-verbindingen Naast de DSL-aansluiting kunt u uw HiPath BizIP ook via max. vier ISDN-Bkanalen aansluiten op het openbare telefoonnet (zie voor installatie-instructies Æ pagina 15). Wanneer deze verbinding aanwezig is, kunt u hier aangeven welke externe nummers via de ISDN-aansluiting moeten lopen. Het gaat hierbij bijvoorbeeld om nummers waarvoor de gesprekken niet via VoIP kunnen worden gevoerd of waarvoor de verbindingskosten via ISDN lager zijn. Beheer op de PC Web > Instellingen voor het gehele systeem > Nummers met PSTNroutering

Nummers toevoegen 1. Geef bij Nummer een geldig extern nummer op. Hierbij kan het gaan om een volledig nummer (bijv. 089123456) of om de eerste cijfers van een nummer (bijv. een netnummer: 089), maar zonder Netlijnprefix. 2. Klik op Nummer toevoegen om het nummer in te voeren. 3. Als u meer nummers wilt opgeven, voert u Stap 1 en 2 opnieuw uit. U kunt maximaal 100 nummers aan de lijst toevoegen. Nummers verwijderen 1. Selecteer een nummer in de lijst. 2. Klik op Nummer verwijderen om het nummer uit de lijst te verwijderen. 3. Als u meer nummers wilt opgeven, voert u Stap 1 en 2 opnieuw uit.

46

LAN configureren

LAN configureren Breng hier alleen wijzigingen aan als u uw HiPath BizIP wilt aanpassen aan bijzondere wensen (bijv. met het oog op de integratie in een bestaand LAN).

IP-gegevens van de BizIP AD 20 wijzigen U kunt de IP-adressen en het subnetmasker voor de BizIP AD 20 wijzigen. Wijzig deze instellingen alleen als bij gebruik van de standaardwaarden conflicten optreden met andere netwerkcomponenten. Beheer op de PC Web > Instellingen voor aansluitmogelijkheden > LAN > IP interne router

IP-gegevens wijzigen • Geef bij Primair IP-adres het IP-adres voor de BizIP AD 20 op (standaard: 192.168.1.1). • Geef bij Subnetmasker het subnetmasker voor de BizIP AD 20 op (standaard: 255.255.255.0). Klik op Toepassen, om de wijzigingen over te nemen. De IP-gegevens moeten overeenkomen met de gegevens van de actieve DHCP-service op de BizIP AD 20 Æ pagina 48.

47

LAN configureren

De dynamische toewijzing van IP-adressen (DHCP) configureren Voor elk BizIP 410-toestel moet een uniek IP-adres zijn ingesteld. De BizIP AD 20 beschikt over een geïntegreerde DHCP-server zodat u dit niet zelf hoeft te doen en u bij wijzigingen in het HiPath BizIP-netwerk het overzicht behoudt.

Geïntegreerde DHCP-service gebruiken U heeft drie mogelijkheden: • DHCP-server U gebruikt de geïntegreerde DHCP-service van de BizIP AD 20 (aanbevolen, standaard). • DHCP-relay U gebruikt een externe DHCP-server (geen interne DHCP-service). • Geen DHCP-service U schakelt de DHCP-service uit. In dat geval moet u de IP-gegevens van alle toestellen handmatig beheren Æ pagina 51. Wijzig deze instellingen alleen als bij gebruik van deze configuratie conflicten optreden met andere netwerkcomponenten. Wijzig deze configuratie anders niet. Verplichte gegevens • Bij gebruik van een externe DHCP-server: IP-adres van de server. • Bij gebruik van de geïntegreerde DHCP-service, wanneer een vast IPadres verplicht is: – Een beschikbaar IP-adres. – Netwerknaam van het toestel met vast IP-adres. – MAC-adres van het toestel met vast IP-adres.

48

LAN configureren Beheer op de PC Web > Instellingen voor aansluitmogelijkheden > LAN > DHCP-service

DHCP-configuratie wijzigen Hieronder wordt de configuratie van de geïntegreerde DHCP-service beschreven. • U kunt het IP-adresbereik aan uw wensen aanpassen door de gegevens in de velden IP-beginadres en IP-eindadres te wijzigen (standaard: 192.168.1.2 tot 192.168.1.254). De waarden moeten overeenkomen met de IP-gegevens van de BizIP AD 20 Æ pagina 47. • Na het verstrijken van de bij Leasetijd opgegeven tijd wordt de lijst van alle in het netwerk aanwezige IP-apparaten bijgewerkt. Dit kan betekenen dat de IP-adressen van sommige apparaten worden gewijzigd. Wanneer gedurende deze leasetijd de DHCP-functie op de DHCP-clients wordt gewijzigd, kunnen er netwerkconflicten ontstaan.

49

LAN configureren •

Als u voor bepaalde apparaten (bijv. een BizIP 410-toestel of een PC in het LAN) altijd hetzelfde, ongewijzigde IP-adres moet gebruiken, kunt u deze apparaten in de desbetreffende lijst opnemen. Ga hierbij als volgt te werk: – Geef het IP-adres dat ongewijzigd moet blijven uit het hierboven genoemde IP-adresbereik op bij IP-adres. – Geef de netwerknaam van het apparaat met vast IP-adres op bij Naam. – Geef het MAC-adres van het apparaat met vast IP-adres op bij MACadres. Klik op Toevoegen om de vermelding aan de lijst toe te voegen.

Klik op Toepassen, om de wijzigingen over te nemen.

50

LAN configureren

Telefoontoestellen met vaste IP-adressen Het gebruik van de DHCP-service is standaard op alle BizIP 410-toestellen ingeschakeld. U hoeft dus verder geen informatie over de IP-adressen van de BizIP 410-toestellen op te geven. Het is zeer raadzaam de geïntegreerde DHCP-service van de BizIP AD 20 te gebruiken. Alleen wanneer DHCP niet in het LAN kan worden toegepast (noch de geïntegreerde service noch een externe DHCP-server), moet u deze functie uitschakelen. In dat geval moet u voor elk telefoontoestel handmatig IP-gegevens invoeren. Verplichte gegevens • IP-adres van het telefoontoestel. • Subnetmasker van het netwerk voor het telefoontoestel. • IP-adres van de primaire en de secundaire DNS-server. • Standaardroute • Domeinnaam Beheer op de PC Web > Telefooninstellingen > Netwerk en routering

IP-gegevens handmatig wijzigen • Schakel de DHCP-functie uit. • Voer de juiste netwerkgegevens in. Klik op Invoeren, om de wijzigingen over te nemen.

51

LAN configureren Beheer op het BizIP 410-toestel Menu weergeven

> k j (wachtwoord) : e

Opties: DHCP uit/aan IP-adres Subnetmasker Standaardroute Domeinnaam Primaire DNS-server Secundaire DNS-server

52

de: d f : (IP-adres) : d g : (IP-adres) : d h : (IP-adres) : d k : (tekst) : d l : (IP-adres) : d m : (IP-adres) :

LAN configureren

Statische IP-routes opgeven Het opgeven van statische routes is alleen noodzakelijk als er extra routers in het LAN worden toegepast en het LAN in subnetten is onderverdeeld. U kunt voor zowel de BizIP AD 20 als de BizIP 410-toestellen (in dit geval max. 2) statische routes invoeren. Verplichte gegevens • IP-adres van het bestemmingsnetwerk (alleen voor BizIP AD 20). • Subnetmasker van het bestemmingsnetwerk (alleen voor BizIP AD 20). • IP-adres van de gateway via welke de route tot stand komt. Beheer op de PC Web > Instellingen voor aansluitmogelijkheden >IP-routering > Statische route

Statische IP-route toevoegen 1. Klik op Toevoegen om een nieuwe statische route toe te voegen. 2. Geef bij IP-adres het IP-adres op van het bestemmingsnetwerk waarvoor de statische route geldt. 3. Geef bij Netmasker het subnetmasker op van het bestemmingsnetwerk waarvoor de statische route geldt. 4. Geef bij Gateway-IP-adres het IP-adres op van de gateway via welke de route tot stand komt. 5. Klik op Toepassen om de statische route toe te voegen aan de lijst met routes. 6. Herhaal Stap 1 tot 5 als u meer statische routes wilt toevoegen. Statische IP-route verwijderen 1. Klik op Verwijderen bij de route die u uit de lijst met routes wilt verwijderen. 2. Herhaal Stap 1 als u meer statische routes wilt verwijderen.

53

LAN configureren Beheer op het BizIP 410-toestel U hoeft alleen statische routes op het BizIP 410-toestel in te voeren wanneer bijv. bij toepassing van de mini-switch op het BizIP 410toestel beide poorten worden gebruikt in een verschillend subnet. Voorbeeldconfiguratie Æ pagina 112. Menu weergeven

> k j (wachtwoord) : e d i

Opties: IP-adres Gateway Subnetmasker

54

e / f e : (IP-adres) : e / f f : (IP-adres) : e / f g : (IP-adres) :

LAN configureren

Dynamische IP-routes configureren Het gebruik van RIP is alleen zinvol als de HiPath BizIP wordt gebruikt in combinatie met andere routers die dynamische routering ondersteunen. In alle andere gevallen moet u RIP niet configureren. Verplichte gegevens • RIP-versie • Ondersteuning afhankelijk van interface en bedrijfsstand. Beheer op de PC Web > Instellingen voor aansluitmogelijkheden > IP-routering > Dynamische routering

Dynamische routering configureren • Schakel dynamische routering in of uit. Als de optie Ingeschakeld ingeschakeld is, worden de volgende instellingen toegepast. • Kies bij RIP-versie de ondersteunde versie van RIP. • Kies bij LAN en Public-Network (als naam wordt de configureerbare verbindingsnaam weergegeven) de bedrijfsstand waarvoor de dynamische routering geldt: – Geen (RIP-gegevens worden noch verzonden noch ontvangen). – Inkomend (RIP-gegevens worden ontvangen, maar niet verzonden). – Uitgaand (RIP-gegevens worden verzonden, maar niet ontvangen). – Alle (RIP-gegevens worden verzonden en ontvangen). Klik op Toepassen, om de wijzigingen over te nemen.

55

LAN configureren

LAN-interfaces van de telefoontoestellen instellen Indien noodzakelijk kunt u de transmissiesnelheid (Mbit/s) van de LAN-interfaces op het BizIP 410-toestel (connectoren 1 en 2 Æ pagina 12) configureren. Dit is bijvoorbeeld verplicht wanneer de in het HiPath BizIP-LAN gebruikte switch een bepaalde transmissiesnelheid vereist of de bekabeling van het netwerk geen andere waarden toelaat. Uw HiPath BizIP is vooraf geconfigureerd voor het standaardgebruik. Pas deze waarden alleen aan als er problemen optreden bij het bepalen van de transmissiesnelheid. Beheer op de PC Web > Telefooninstellingen > LAN-poortinstellingen

Interfaces instellen • Kies de juiste transmissiesnelheid voor de LAN-poort 1 (LAN): – Auto (wordt automatisch herkend, aanbevolen). – 10 Mb/s Full Duplex – 10 Mb/s Half Duplex – 100 Mb/s Full Duplex – 100 Mb/s Half Duplex • Geef deze instelling eventueel ook op voor de LAN-poort 2 (PC). De standaardinterface van uw HiPath BizIP-toestel is de LANpoort 1 (LAN). De LAN-poort 2 (PC) wordt alleen gebruikt wanneer u de ingebouwde mini-switch van het toestel gebruikt Æ pagina 112. Klik op Invoeren, om de wijzigingen over te nemen.

56

LAN configureren Beheer op het BizIP 410-toestel Menu weergeven

> k j (wachtwoord) : e

Opties: LAN-aansluiting PC-aansluiting

e d > (selecteren) : e e > (selecteren) :

57

Beveiliging voor uw HiPath BizIP

Beveiliging voor uw HiPath BizIP Gebruik de mogelijkheden om uw HiPath BizIP op een veilige manier te gebruiken. Zo kunt u bijvoorbeeld de firewall aan uw behoeften aanpassen of bepaalde nummers op specifieke telefoontoestellen blokkeren.

Beheerderswachtwoord wijzigen U kunt het wachtwoord wijzigen dat toegang biedt tot de beheerfuncties op het telefoontoestel en de PC (webtoegang). Wijzig zo snel mogelijk het standaard beheerderswachtwoord om te voorkomen dat onbevoegden zich toegang verschaffen tot de beheerfuncties. Het gewijzigde beheerderswachtwoord wordt van kracht bij de volgende aanmeldingspoging. Beheer op de PC Web > Instellingen voor het gehele systeem > Beheerderswachtwoord wijzigen

Wachtwoord wijzigen 1. Geef bij Huidig beheerderswachtwoord het op dat moment geldige beheerderswachtwoord op. 2. Geef bij Nieuw wachtwoord het beheerderswachtwoord op dat u in het vervolg wilt gebruiken. Het wachtwoord moet uit zes cijfers bestaan. 3. Geef bij Nieuw wachtwoord bevestigen nogmaals het nieuwe beheerderswachtwoord op. 4. Klik op Invoeren om de gegevens over te nemen.

58

Beveiliging voor uw HiPath BizIP Beheer op het BizIP 410-toestel Nieuw wachtwoord

> k j (Huidig wachtwoord) : j : (nieuw wachtwoord) : (nieuw wachtwoord) :

59


Firewall configureren De firewall van uw HiPath BizIP maakt een optimale beveiliging mogelijk, bijvoorbeeld door toepassing van Stateful Inspection. Wijzig de standaardinstellingen alleen als dat absoluut noodzakelijk is! Bij gebruik van onjuiste instellingen is het mogelijk dat internet- en VoIP-verbindingen niet meer werken. Door filterregels in te stellen kunt u de firewallfunctie verder aanscherpen of versoepelen.

IP-filters In de standaardconfiguratie is de firewall als volgt ingesteld: • Ping-antwoord WAN-poort: Gedeactiveerd • IP-filters: Geactiveerd Verplichte gegevens • Protocoltypen • IP-adressen • Poortnummers Beheer op de PC Web > Instellingen voor aansluitmogelijkheden > Firewall > IP-filtering

Firewall aanpassen • Wanneer u de optie Ping-antwoord WAN-poort inschakelt, kan de WAN-poort (het IP-adres in het WAN van de BizIP AD 20) vanaf het internet worden gevonden ("gepingt"). • Wanneer u de optie IP-filtering uitschakelt, wordt de firewall uitgeschakeld. Uw netwerk is dan volledig onbeschermd tegen toegangspogingen vanaf het internet. • Configureer naar behoefte een nieuwe filterregel: 1. Kies de Verkeersrichting waarop u de nieuwe filterregel wilt toepassen. 2. Klik op Nieuwe filterregel toevoegen. 3. Kies bij Protocol het IP-protocol waarvoor de filterregel geldt. 60


•

4. Geef bij Adrestype van bron aan welke IP-adressen (en eventueel subnetmaskers) u wilt blokkeren/toestaan. 5. Geef bij Poortbereik aan welke poortnummers u wilt blokkeren/toestaan. 6. Geef bij Status aan of deze filterregel moet worden toegepast. 7. Klik op Toevoegen om de filterregel aan de lijst met regels toe te voegen. 8. Herhaal Stap 1 tot 7 als u meer filterregels wilt configureren. Bestaande filterregels kunt u met Wijzigen wijzigen of met Verwijderen wissen. Wanneer u een filterregel tijdelijk wilt opheffen, klikt u op Wijzigen en wijzigt u de status van de filterregel in Uitgeschakeld.

Klik op Toepassen om de gegevens over te nemen.

61


Poort forwarding Als u poort forwarding inschakelt, kan er een potentieel gat in de firewall-beveiliging van uw HiPath BizIP ontstaan. Schakel deze functie alleen in als u ervaring heeft met het configureren van firewalls. Als u bijvoorbeeld een webserver wilt opzetten, moet u via poort forwarding de hiervoor beperkte toegang vanaf het internet mogelijk maken (alleen in combinatie met een vast IP-adres). Verplichte gegevens • Naam van de service (resp. categorie van de service). • IP-gegevens van de service op het internet. • IP-gegevens van de service in het LAN. Beheer op de PC Web > Instellingen voor aansluitmogelijkheden > Firewall > Virtuele servers (poort doorsturen)

Virtuele servers configureren 1. Bepaal eerst of u een service in de lijst wilt selecteren (Vooraf gedefinieerde service) of deze zelf wilt opgeven (Handmatig gedefinieerd). Wanneer u een service in de lijst selecteert, worden automatisch het juiste protocol en de juiste poort van de service gebruikt.

62

Beveiliging voor uw HiPath BizIP 2. De volgende configuratie-instellingen zijn afhankelijk van de gekozen optie: Bij Vooraf gedefinieerde service: – Selecteer de servicecategorie in de lijst Servicecategorie, bijvoorbeeld Servers. – Selecteer de gewenste service in de lijst Vooraf gedefinieerde service, bijvoorbeeld FTP-server. – Bij IP-adres van bron kunt u de toegestane IP-adresruimte voor aanvragen vanaf het internet beperken. Alle betekent dat de adresruimte niet wordt beperkt. Wanneer u Enkelvoudig kiest, moet u bij IPadres de als enige toegestane IP-adressen opgeven. U kunt ook Subnet kiezen als u alleen de adressen uit een bepaald subnet wilt toestaan. Bij Handmatig gedefinieerd: – Geef bij Servicenaam de naam van de service op. – Bij IP-adres van bron kunt u de toegestane IP-adresruimte voor aanvragen vanaf het internet beperken. Alle betekent dat de adresruimte niet wordt beperkt. Wanneer u Enkelvoudig kiest, moet u bij IPadres de als enige toegestane IP-adressen opgeven. U kunt ook Subnet kiezen als u alleen de adressen uit een bepaald subnet wilt toestaan. – Selecteer het protocol dat u voor deze service wilt gebruiken in de lijst Protocol. – Geef het poortbereik van de externe verbindingspartner op als poortgrenzen in de velden bij Externe poort. – Geef de poort in het eigen LAN op in het veld Interne poort. 3. Geef in de velden bij IP-adres van bestemming het IP-adres in het eigen LAN op, waarop de service wordt aangeboden. 4. Klik op Toevoegen om de vermelding aan de lijst toe te voegen. U kunt elke vermelding in de lijst weer wissen door te klikken op Verwijderen. 5. Klik op Toepassen, om de wijzigingen over te nemen.

63


DMZ-host configureren Wanneer u een DMZ-hostpoort inschakelt, kan er een potentieel gat in de firewall-beveiliging van uw HiPath BizIP ontstaan. Schakel deze functie alleen in als u ervaring heeft met het configureren van firewalls. Het gebruik van een DMZ-host is noodzakelijk wanneer toegang vanaf het Internet mogelijk moet zijn, onafhankelijk van de service of de gebruikte poort. Verplichte gegevens • IP-adres van de bestemming in het LAN ( DMZ-host). Beheer op de PC Web > Instellingen voor aansluitmogelijkheden > Firewall > DMZ

DMZ configureren 1. Schakel eerst de DMZ-functie in door op Ingeschakeld te klikken. 2. Geef in de velden bij IP-adres het IP-adres op van de DMZ-host in het LAN waarnaar onbekende gegevens/aanvragen kunnen worden omgeleid. 3. Klik op Toepassen, om de wijzigingen over te nemen.

64


Kiesbeperkingen voor specifieke gebruikers U kunt voorkomen dat op specifieke toestellen bepaalde nummers kunnen worden gekozen. Zo kunt u bijvoorbeeld aangeven dat de gebruiker van het toestel met het nummer 22 uitsluitend nummers uit het HiPath BizIP-toestel of alleen interne nummers mag kiezen. Deze beperkingen worden samengevat in oproepbeperkingen ( CoS). U kunt lijsten met toegestane en verboden nummers alleen gebruiken als deze beperkingen geconfigureerd zijn Æ pagina 67. Beheer op de PC Web > Instellingen voor het gehele systeem > Oproepbeperking (Class of Service)

65

Beveiliging voor uw HiPath BizIP Class of Service wijzigen 1. Kies in de lijst het toestel waarvoor respectievelijk de gebruiker voor wie u de oproepbeperking (Class of Service) wilt wijzigen. 2. Klik op Class of Service.

Kies in het dialoogvenster oproepbeperkingen in de lijst Oproepbeperking (Class of Service): – Alle externe nummers – Alleen telefoonboeknummers – Telefoonboek en toegestane nummers Meer informatie over het configureren van de lijst met toegestane nummers Æ pagina 67 – Alle behalve verboden nummerlijst Meer informatie over het configureren van de lijst met verboden nummers Æ pagina 67 3. Klik op Wijzigingen toepassen om de gegevens over te nemen.

66


Toegestane/verboden nummers beheren U kunt het kiezen van bepaalde nummers op specifieke toestellen Æ pagina 65 naar eigen inzicht inrichten door hier lijsten met toegestane en niet-toegestane nummers op te geven. De configuratie geschiedt door middel van twee lijsten: • De lijst van verboden nummers is een negatieve lijst. Dit houdt in dat de ingevoerde nummers niet kunnen worden gekozen. • De lijst van toegestane nummers is een positieve lijst. Dat betekent dat alleen de ingevoerde nummers kunnen worden gekozen. Daarom is het gebruik van de positieve lijst in de regel aanmerkelijk restrictiever. Beheer op de PC Web > Instellingen voor het gehele systeem > Verboden en toegestane nummers

Toegestane/verboden nummers toevoegen 1. Voer bij Nummer voor Verboden nummers resp. Toegestane nummers de nummers in die u aan de lijst wilt toevoegen. Hierbij kan het gaan om een volledig nummer (bijv. 089123456) of om de eerste cijfers van een nummer (bijv. een netnummer: 089), maar zonder Netlijnprefix. 2. Klik op Bewerken om het nummer aan de lijst toe te voegen. 3. Voer Stap 1 en 2 opnieuw uit als u meer nummers wilt toevoegen. U kunt per lijst maximaal 50 nummers toevoegen.

67

Beveiliging voor uw HiPath BizIP Toegestane/verboden nummers verwijderen 1. Selecteer in de lijst Verboden nummers respectievelijk Toegestane nummers het nummer dat u uit de lijst wilt verwijderen. 2. Klik op Vermelding verwijderen om het nummer uit de lijst te verwijderen. 3. Voer Stap 1 en 2 opnieuw uit als u meer nummers wilt verwijderen.

68


Toegang op afstand activeren/deactiveren Als u de BizIP AD 20 van buiten uw LAN wilt kunnen beheren, kunt u de overeenkomstige ingangen vrijgeven. Om de toegang vanaf het internet te beschermen, moet u altijd een IP-adres en/of subnetmasker opgeven. Wanneer u ingangen voor onderhoud op afstand vrijgeeft, stijgt het risico van misbruik door onbevoegden. Schakel de ingangen alleen in wanneer u deze werkelijk nodig heeft en schakel de ingangen na gebruik onmiddellijk weer uit. Door de dynamische DNS-service te configureren kunt u het beheer op afstand Æ pagina 113 vereenvoudigen. Beheer op de PC Web > Instellingen voor aansluitmogelijkheden > Onderhoud > Beheer

Beheer op afstand activeren 1. Kies bij Beheer op afstand de optie Ingeschakeld om het beheer via een webinterface van buiten het LAN toe te staan. 2. Voer het IP-adres en/of het Subnetmasker (adresbereik) van de externe PC die hiervoor moet worden gebruikt. Wilt u de toegang op afstand vanaf willekeurige IP-adressen toestaan, dan moet u als IP-adres en subnetmasker 0.0.0.0 invoeren. Klik op Toepassen om de wijziging over te nemen.

69


Noodnummers invoeren U kunt op de HiPath BizIP maximaal twee noodnummers instellen. De nummers die u hier invoert, kunnen altijd worden gekozen. Het maakt daarbij niet uit of de noodnummers ten gevolge van de ingestelde kiesbeperkingen Æ pagina 65 niet tot de toegestane nummers behoren en of de telefoontoestellen geblokkeerd zijn. De noodnummers moeten altijd ISDN-nummers zijn. Verplichte gegevens • Max. twee geldige noodnummers (in Nederland bijvoorbeeld 112). Beheer op de PC Web > Instellingen voor het gehele systeem > Noodnummers

Noodnummers invoeren 1. Voer bij Noodnummer NO. 1 of Noodnummer NO. 2 een geldig noodnummer in. 2. Klik op Invoeren om de gegevens over te nemen. 3. Noteer deze noodnummers op de sticker die bij het telefoontoestel wordt geleverd en plak deze sticker boven in de telefoonhoorn op de aangegeven plaats.

70


Installatie van extra BizIP 410-toestellen verhinderen U kunt de configuratie zo instellen dat er naast de bestaande toestellen geen extra BizIP 410-toestellen op uw HiPath BizIP kunnen worden aangesloten. Op die manier kunt u bijvoorbeeld voorkomen dat er buiten uw medeweten een telefoontoestel wordt aangesloten en dat hiermee telefoongesprekken worden gevoerd. De vergrendeling heeft betrekking op de ingebruikname van extra BizIP 410-toestellen. De vergrendeling geldt niet voor analoge toestellen die op de connectoren "A/B 1" of "A/B 2" worden aangesloten. Beheer op de PC Web > Instellingen voor het gehele systeem > Apparaatbeheer

Blokkeren activeren/deactiveren • Wanneer de blokkering niet actief is: Klik bij Nieuwe telefoons toestaan op Vergrendelen als u niet wilt dat er extra toestellen worden toegevoegd. • Wanneer de blokkering actief is: Klik bij Nieuwe telefoons toestaan op Ontgrendelen als u de blokkering wilt opheffen.

71

Het HiPath BizIP-telefoonboek

Het HiPath BizIP-telefoonboek Uw HiPath BizIP beschikt over een geïntegreerde telefoonboekfunctie. Dat betekent dat u maximaal 200 externe nummers met bijbehorende naam kunt invoeren, wijzigen en wissen. Bovendien kunt u instellen of gebruikers (zonder beheerdersrechten) wijzigingen in het telefoonboek kunnen doorvoeren. Daarnaast bevat dit telefoonboek automatisch alle interne nummers van de HiPath BizIP. Deze gegevens worden echter niet via deze telefoonboeklijst beheerd. Zie voor informatie over het wijzigen van interne namen en nummers Æ pagina 83 en Æ pagina 106. Beheer op de PC Web > Instellingen voor het gehele systeem > Telefoonboek

Vermelding toevoegen 1. Klik op Bewerken. Er wordt een dialoogvenster weergegeven. 2. Geef bij Naam een veelzeggende naam (bijvoorbeeld Achternaam Voornaam) op. 3. Geef bij Nummer het nummer op dat bij de naam hoort. 4. Klik op Bewerken. De toegevoegde vermelding verschijnt in de telefoonboeklijst.

72

Het HiPath BizIP-telefoonboek Naam of nummer van een vermelding wijzigen 1. Selecteer in de lijst de vermelding die u wilt wijzigen. 2. Klik op Vermelding bewerken. Er wordt een dialoogvenster weergegeven. 3. Voer de gewenste wijzigingen door bij Naam en/of Nummer. 4. Klik op Wijzigingen toepassen. Vermelding verwijderen 1. Selecteer in de lijst de vermelding die u wilt wijzigen. 2. Klik op Vermelding verwijderen. Er wordt een dialoogvenster weergegeven. 3. Klik op Verwijdering bevestigen. De gewenste vermelding wordt gewist. Wijzigingen in het telefoonboek door gebruikers toestaan/blokkeren • Klik op Inschakelen resp. Uitschakelen om toe te staan of te verhinderen dat gebruikers wijzigingen in het telefoonboek doorvoeren.

73

HiPath BizIP-tijd beheren

HiPath BizIP-tijd beheren Synchronisering met tijdservers instellen Hoewel u de interne klok handmatig kunt instellen Æ pagina 76, is het raadzaam een externe tijdserver (ook wel SNTP-server genoemd) te gebruiken. De SNTP-functie is vooraf in de fabriek geconfigureerd. Breng hier alleen wijzigingen aan als dat absoluut noodzakelijk is. Voor diverse functies op uw HiPath BizIP is een tijdaanduiding vereist (bijvoorbeeld voor weergave op het display of voor de registratie van een oproep in de lijst met oproepen). Een SNTP-server wordt doorgaans gesynchroniseerd met een atoomklok en bij gebruik van de juiste configuratie-instellingen wordt automatisch overgeschakeld tussen zomer- en wintertijd. Verplichte gegevens • Het IP-adres van een SNTP-server. De IP-adressen van diverse servers vindt u in de technische referentie Æ pagina 135. Er zijn vooraf twee standaard tijdservers ingevoerd. • De juiste tijdzone. Voor Nederland is dat GMT+01:00. Beheer op de PC Web > Instellingen voor aansluitmogelijkheden > WAN > Tijdserver (SNTP)

74

HiPath BizIP-tijd beheren Tijdserver configureren 1. Selecteer de optie Ingeschakeld. 2. Er zijn standaard al twee IP-adressen van SNTP-servers ingevoerd. Deze kunt u desgewenst wijzigen in de velden SNTP-server. U kunt maximaal drie verschillende tijdservers opgeven (op die manier heeft u meer kans dat er een SNTP-server beschikbaar is als er een server uitvalt of de verbinding met een bepaalde server wegvalt). 3. Kies bij Tijdzone de juiste tijdzone. 4. Plaats een vinkje bij Klok automatisch aanpassen aan zomer-/wintertijd als rekening moet worden gehouden met de zomertijd. 5. Klik op Toepassen om de wijzigingen over te nemen. Beheer op het BizIP 410-toestel IP-adres SNTP Tijdzone

> k j (wachtwoord) : h e : (IP-adres) : > k j (wachtwoord) : h f : u/v :

75

HiPath BizIP-tijd beheren

Datum/tijd handmatig wijzigen Wanneer er geen SNTP-server beschikbaar is, kunt u de datum en de tijd ook handmatig instellen. Wanneer er een SNTP-server geconfigureerd is, worden handmatig gewijzigde tijdgegevens bij de volgende SNTP-update overschreven met de gegevens van de SNTP-server. Deze instellingen kunnen ook rechtstreeks op het BizIP 410-toestel worden gewijzigd via het gedeelte voor gebruikers. Zie de gebruiksaanwijzing voor meer informatie. Verplichte gegevens • Huidige datum • Actuele tijd Beheer op de PC Web > Instellingen voor het gehele systeem > Tijd en datum

Tijd handmatig wijzigen • Geef bij Lokale tijd (uu:mm): de actuele tijd op. • Geef bij Datum (dag de huidige datum op. • Kies bij Datumnotatie: de gewenste notatie voor de weergave op het display van het BizIP 410-toestel. Klik op Wijzigingen toepassen om de gegevens over te nemen. De gegevens bij SNTP-server en Tijdzoneverschil zijn alleen verplicht als er een SNTP-server moet worden gebruikt en de DHCPserver deze gegevens niet verstrekt of er geen DHCP-server actief is. De DHCP-server van de HiPath BizIP verstrekt deze gegevens wel. 76

HiPath BizIP-eigenschappen configureren

HiPath BizIP-eigenschappen configureren Taal- en landinstellingen wijzigen Door deze instellingen te configureren kunt u de taal voor displaymeldingen en berichten van de HiPath BizIP wijzigen en de kiestonen aan de in een land gebruikelijke omstandigheden aanpassen. De beheerfuncties worden op het toestel altijd in het Engels weergegeven. Beheer op de PC Web > Instellingen voor het gehele systeem > Instellingen voor land en taal

Instellingen aanpassen • Selecteer uw land in de lijst Land. • Selecteer de gewenste taal in de lijst Taal. Klik op Wijzigingen toepassen, om de wijzigingen over te nemen. Beheer op het BizIP 410-toestel Land Taal

> k j (wachtwoord) : k > (selecteren) : > k j (wachtwoord) : l > (selecteren) :

77


Systeemnaam als displayweergave aanpassen De naam van uw HiPath BizIP (systeemnaam) wordt op het display van elk BizIP 410-toestel aangegeven (standaard: BizIP). U kunt deze aan uw persoonlijke wensen aanpassen. Zie voor informatie over het wijzigen van de naam op afzonderlijke toestellen (bijvoorbeeld voor weergave op het display van het telefoontoestel) Æ pagina 83. Beheer op de PC Web > Instellingen voor het gehele systeem > Informatie over het gehele systeem

Systeemnaam wijzigen • Geef bij Systeemnaam de naam op die u wilt weergeven op het display van alle BizIP 410-toestellen (max. 15 tekens). Klik op Wijzigingen toepassen, om de wijzigingen over te nemen. Beheer op het BizIP 410-toestel Systeemnaam

78

> k j (wachtwoord) : f f : (tekst) :


Functietoetsen programmeren U kunt voor elke telefoongebruiker op het BizIP 410-toestel willekeurige toetsen programmeren. U kunt deze instellingen ook wijzigen in het gedeelte voor gebruikers. Een uitgebreide beschrijving vindt u in de gebruiksaanwijzing. Beheer op de PC Web > Telefooninstellingen > Telefoon Voor de telefoon BizIP 410 a zijn er verschillende schermen voor de telefoon en de accessoires. De schermen onderscheiden zich in het aantal functietoetsen. Zie voor een overzicht van de programmeerbare functies de gebruiksaanwijzing.

79

HiPath BizIP-eigenschappen configureren Functietoets instellen 1. Klik op Selecteer uw aanbieder van Voice-over-IP (VoIP). bij het nummer van toets die u wilt programmeren. 2. Selecteer een van de functies in de lijst Kies een functie:. 3. Afhankelijk van de geselecteerde functie moet u mogelijk extra parameters opgeven: – Snelkiezen (naamkiezen) Bestemmingsnummer (naam of IP-adres). – Doorschakelen (Oproepomleiding) Type Oproepomleiding en bestemmingsnummer (naam of IP-adres). – Telefoonvergrendeling (telefoonblokkering) Alleen bij "Blokkeren met omleiding": Bestemmingsnummer (naam of IP-adres). 4. Klik op Toepassen om de wijzigingen voor deze toets op te slaan. 5. Herhaal Stap 1 tot 4 als u meer toetsen wilt programmeren. 6. Klik op Wijzigingen opslaan, om de wijzigingen over te nemen. Beheer op het BizIP 410-toestel Functietoets

80

>khe

(functie) :


Audio-instellingen aanpassen Het BizIP 410-toestel beschikt over diverse geluidsinstellingen die u kunt configureren, zoals het volume van het toestel of de belsignaalmelodie. U kunt deze instellingen ook wijzigen in het gedeelte voor gebruikers. Een uitgebreide beschrijving vindt u in de gebruiksaanwijzing. Beheer op de PC Web > Telefooninstellingen > Audio-instellingen

Instellingen aanpassen • Selecteer in de lijst Toestelvolume het gewenste volume voor de luidspreker van het toestel: 1 (zacht) tot 8 (luid), standaard: 4. • Selecteer in de lijst Luidsprekervolume het gewenste volume van de luidspreker van het toestel (bijvoorbeeld om mee te luisteren): 1 (zacht) tot 8 (luid), standaard: 2. • Selecteer in de lijst Belsignaalvolume het gewenste volume voor het belsignaal bij binnenkomende oproepen: 1 (zacht) tot 5 (luid), standaard: 2. • Selecteer in de lijst Klikvolume toetsen het gewenste volume voor het klikgeluid bij het indrukken van een toets op het telefoontoestel: 0 (geen toetsklik) tot 3 (luid), standaard: 0. • Selecteer in de lijst Belsignaalmelodie de gewenste melodie voor het belsignaal bij binnenkomende oproepen: 1 tot 8, standaard: 2. • Selecteer in de lijst Belsignaalreeks de gewenste snelheid voor het belsignaal bij binnenkomende oproepen: 1 tot 3, standaard: 3. Klik op Wijzigingen toepassen, om de wijzigingen over te nemen.

81

HiPath BizIP-eigenschappen configureren Beheer op het BizIP 410-toestel Luidsprekervolume Belsignaalvolume Belsignaal Toestelvolume Akoestiek Klikvolume toetsen Volume headset

82

> k i e u/v : > k i f u/v : > k i g u/v > u/v : > k i i u/v : > k i j e/f/g > k i k e u/v : > k i l u/v :


Gebruikersnaam als displayweergave aanpassen U kunt voor elk BizIP 410-toestel een naam opgeven. Deze naam wordt bijvoorbeeld weergegeven op het display van het toestel en in het telefoonboek Æ pagina 72. U kunt deze instelling ook wijzigen via de webinterface in het gedeelte voor gebruikers. Een uitgebreide beschrijving vindt u in de gebruiksaanwijzing. Beheer op de PC Web > Telefooninstellingen > Gebruikersnaam

Gebruikersnaam wijzigen • Geef bij Gebruikersnaam de naam op die op het display van het gekozen BizIP 410-toestel moet worden weergegeven. Klik op Wijzigingen toepassen, om de wijzigingen over te nemen. Beheer op het BizIP 410-toestel Gebruikersnaam

> k j (wachtwoord) : f e : (tekst) :

83


Oproepparameters configureren Hier kunt u diverse telefonieparameters configureren die per BizIP 410-toestel kunnen verschillen. Voorbeeld: Tijd tot oproepdoorschakeling bij niet melden. U kunt deze instelling ook wijzigen via de webinterface in het gedeelte voor gebruikers. Een uitgebreide beschrijving vindt u in de gebruiksaanwijzing. Beheer op de PC Web > Telefooninstellingen > Oproepparameters

Parameters configureren • Selecteer in de lijst Timer voor automatisch kiezen de gewenste tijd die na het intoetsen van het laatste cijfer moet verstrijken voordat automatisch wordt begonnen met kiezen. Waarden in seconden, standaard: 6. • Bij Vergrendelde doorschakelbestemming kunt u een vast oproepomleidingsdoel (nummer) invoeren. • Bij Standaardbestemming voor omleiden kunt u een standaard oproepomleidingsdoel (nummer) invoeren voor oproepomleiding voor melden. Deze bestemming wordt bij het instellen van een oproepomleiding op het toestel overgenomen als standaardbestemming en kan daar alsnog worden gewijzigd. • De waarde bij Timer voor doorschakelen bij geen antwoord geeft aan hoeveel seconden er moeten verstrijken voordat oproepomleiding bij niet melden moet worden uitgevoerd. Klik op Wijzigingen toepassen, om de wijzigingen over te nemen.

84


Gebruikerswachtwoord wijzigen De gebruikers kunnen voor elk BizIP 410-toestel een eigen gebruikerswachtwoord opgeven en daarmee het toestel tegen onbevoegd gebruik beveiligen. Eigenschappen van het gebruikerswachtwoord: • Geldige wachtwoorden bestaan uit zes cijfers en mogen niet gelijk zijn aan 000000. • Voor de toegang tot het antwoordapparaat moet u altijd het wachtwoord opgeven (ook als dat 000000 is). Het wachtwoord van het antwoordapparaat wordt het "codenummer" genoemd. • Voor de toegang tot de volgende menu’s hoeft u alleen een wachtwoord in te voeren als het niet gelijk is aan 000000: – 7=Einrichtung - 2=Konfiguration – 7=Einrichtung - 3=Lokale Funktionen • U kunt het toestel (3=Telefon sperren, zie gebruiksaanwijzing) alleen blokkeren als het wachtwoord niet gelijk is aan 000000. • Wanneer u een gebruiker Æ pagina 102 wist, wordt diens gebruikerswachtwoord automatisch opnieuw ingesteld. • Het gebruikerswachtwoord kan ook te allen tijde worden gewijzigd door de gebruiker. Een uitgebreide beschrijving vindt u in de gebruiksaanwijzing. Beheer op de PC Web > Telefooninstellingen > Gebruikerswachtwoord wijzigen

85

HiPath BizIP-eigenschappen configureren Gebruikerswachtwoord wijzigen 1. Geef bij Huidig wachtwoord het huidige wachtwoord op (standaard: 000000). 2. Geef bij Nieuw wachtwoord en bij Nieuw wachtwoord bevestigen het nieuwe wachtwoord op dat u wilt gebruiken. 3. Klik op Wijzigingen toepassen, om de wijzigingen over te nemen. Beheer op het BizIP 410-toestel Wachtwoord wijzigen

86

> k g (eventueel bestaand wachtwoord) : f: (nieuw wachtwoord) : (nieuw wachtwoord) :


Host- en domeinnaam invoeren Als u de BizIP AD 20 in het netwerk, in plaats van via het IP-adres, ook via de naam wilt kunnen benaderen (bijvoorbeeld http://AD20.standaarddomein), moet u een host- en domeinnaam invoeren. Beheer op de PC Web > Instellingen voor aansluitmogelijkheden > LAN > Hostnaam

Host- en domeinnaam invoeren • Geef bij Hostnaam en Domeinnaam de gewenste namen op. Klik op Toepassen, om de wijzigingen over te nemen.

87

HiPath BizIP-update

HiPath BizIP-update Door de software op de BizIP AD 20 en de bijbehorende toestellen van tijd tot tijd bij te werken zorgt u ervoor dat deze altijd up-to-date is. U kunt de configuratie-instellingen van uw HiPath BizIP-toestellen opslaan en herstellen. In een enkel geval kan de firmware-update leiden tot weergaveproblemen in de internet-browser. In dat geval dient u de browser-cache te wissen

BizIP AD 20-firmware opwaarderen U kunt de firmware van de BizIP AD 20 opwaarderen. Op die manier kunt u de functionaliteit van uw HiPath BizIP wijzigen/uitbreiden. Verplichte gegevens • Firmwarebestand op de eigen PC. Controleer eerst of het firmwarebestand nieuwer is dan de momenteel geïnstalleerde versie (het versienummer is hoger dan bij de geïnstalleerde versie). Het huidige versienummer wordt weergegeven als Huidige firmwareversie. Beheer op de PC Web > Instellingen voor aansluitmogelijkheden > Onderhoud > Firmware upgraden

88

HiPath BizIP-update Update uitvoeren 1. Plaats het firmwarebestand op de vaste schijf van een PC in het HiPath BizIP-LAN. 2. Geef bij Nieuwe firmware zoeken het pad naar het firmwarebestand op of selecteer dit pad met Bladeren.... 3. Klik op Upgraden om de update te starten. De update kan enkele minuten duren. Na de update wordt de BizIP AD 20 opnieuw gestart. Wanneer u de webinterface Æ pagina 28 na de update voor het eerst weergeeft, verschijnt er een melding over de uitgevoerde update.

89

HiPath BizIP-update

Configuratie-instellingen voor netwerk en telefonie exporteren/importeren U kunt de op uw BizIP AD 20 opgeslagen configuratiegegevens voor netwerk en telefonie exporteren en weer importeren. Op die manier kunt u op basis van deze configuratiegegevens een backup maken en later een oudere configuratie herstellen. Er worden alleen gegevens geëxporteerd die tevoren met Configuratie opslaan zijn opgeslagen. Tot de netwerkconfiguratie behoren alle gegevens die via het menu Telefonie toegankelijk zijn. Tot de telefonieconfiguratie behoren alle gegevens die via de volgende menu’s toegankelijk zijn: • LAN • WAN • IP-routering • Firewall • Onderhoud Beheer op de PC Web > Instellingen voor aansluitmogelijkheden > Onderhoud > Configuratiebestand

90

HiPath BizIP-update Netwerkconfiguratiebestand exporteren 1. Klik in het onderdeel Netwerkconfiguratiebestand op Backup maken van configuratie. 2. De configuratie wordt geëxporteerd en het dialoogvenster Bestand downloaden wordt weergegeven. Klik op Opslaan om het bestand config.bin op de vaste schijf van uw PC op te slaan. Netwerkconfiguratiebestand importeren 1. Controleer eerst of er een bestand op de vaste schijf van uw PC is opgeslagen (standaardbestandsnaam: config.bin). 2. Klik op Bladeren als u het bestand wilt selecteren. 3. Klik op Configuratie herstellen. De herstelprocedure kan enkele seconden duren. Na de update wordt de BizIP AD 20 opnieuw gestart. Telefonieconfiguratiebestand exporteren 1. Klik in het onderdeel Telefonieconfiguratiebestand op Backup maken van configuratie. 2. De configuratie wordt geëxporteerd en het dialoogvenster Bestand downloaden wordt weergegeven. Klik op Opslaan om het bestand config.xml op de vaste schijf van uw PC op te slaan. Telefonieconfiguratiebestand importeren 1. Controleer eerst of er een bestand op de vaste schijf van uw PC is opgeslagen (standaardbestandsnaam: config.xml). 2. Klik op Bladeren als u het bestand wilt selecteren. 3. Klik op Configuratie herstellen. De herstelprocedure kan enkele seconden duren. Na de update wordt de BizIP AD 20 opnieuw gestart.

91

HiPath BizIP-update

BizIP 410-toestel uodaten Werk de firmware van uw BizIP 410-toestel bij zodat deze up-to-date blijft. Na afloop van de update wordt het telefoontoestel opnieuw gestart. In een enkel geval kan de firmware-update leiden tot weergaveproblemen in de internet-browser. In dat geval dient u de browser-cache te wissen. Verplichte gegevens • Firmwarebestand op een FTP-server. Controleer eerst of het versienummer van het firmwarebestand hoger is dan dat van de momenteel geïnstalleerde firmware. Zie voor informatie over het bepalen van de momenteel geïnstalleerde firmwareversie Æ pagina 98. Beheer op de PC Op de PC kunt u de update alleen voor één telefoontoestel afzonderlijk of voor alle BizIP 410-toestellen tegelijk uitvoeren. De inhoud van de webpagina’s en de manier waarop u deze weergeeft, verschilt afhankelijk van wat u wilt doen.

92

HiPath BizIP-update Voor alle BizIP 410-toestellen tegelijk: Web > Instellingen voor het gehele systeem > Downloads van FTP alle telefoons

Zie voor informatie over het opgeven van FTP-servergegevens Æ pagina 115. Voor één BizIP 410-toestel afzonderlijk: Web > Telefooninstellingen > FTP-downloads - dit toestel

93

HiPath BizIP-update Zie voor informatie over het opgeven van FTP-servergegevens Æ pagina 115. Update uitvoeren 1. Geef bij Bestandsnaam download van applicatie: de naam van het firmwarebestand op dat zich op de FTP-server bevindt. Wanneer u BizIP 410 e- en BizIP 410 a-toestellen gelijktijdig wilt opwaarderen, voert u de namen van de desbetreffende firmwarebestanden in. 2. Kies bij Action on Submit de optie Applicatie downloaden. 3. Klik op Wijzigingen toepassen om de update te starten. De update wordt automatisch uitgevoerd, voor maximaal twee telefoontoestellen per keer. Tijdens de update zijn de BizIP 410-toestellen niet operationeel. Beheer op het BizIP 410-toestel Op het BizIP 410-toestel kan de update voor slechts één BizIP 410toestel tegelijk worden uitgevoerd. Zie voor informatie over het opgeven van FTP-servergegevens Æ pagina 115.

> k j (wachtwoord) : g d m : (tekst) : Download starten > k j (wachtwoord) : g d e Bestandsnaam

94

HiPath BizIP-update

Andere wachtstandmuziek installeren U kunt in plaats van de bestaande wachtstandmuziek andere muziek installeren. Deze wordt dan bijvoorbeeld weergegeven wanneer een gesprekspartner in de wachtstand is geplaatst. De wachtstandmuziek die een externe ISDN-gesprekspartner hoort, kan niet worden gewijzigd. Bij een VoIP-verbinding is de wachtstandmuziek voor de externe gesprekspartner afhankelijk van de VoIP-aanbieder. De alternatieve wachtstandmuziek moet beschikbaar zijn in de G.729- of G.711-codec. Beheer op de PC Op de PC kunt u de installatie uitvoeren voor één of voor alle BizIP 410-toestellen tegelijk. De inhoud van de webpagina’s en de manier waarop u deze weergeeft, verschilt afhankelijk van wat u wilt doen. Voor alle BizIP 410-toestellen tegelijk: Web > Instellingen voor het gehele systeem > Downloads van FTP alle telefoons

Zie voor informatie over het opgeven van FTP-servergegevens Æ pagina 115.

95

HiPath BizIP-update Voor één BizIP 410-toestel afzonderlijk: Web > Telefooninstellingen > FTP-downloads - dit toestel

Zie voor informatie over het opgeven van FTP-servergegevens Æ pagina 115. Installatie uitvoeren 1. Geef bij Bestandsnaam download van wachtstandmuziek: de naam van het bestand met de wachtstandmuziek op dat zich op de FTP-server bevindt. 2. Kies bij Action on Submit de optie Wachtstandmuziek downloaden. 3. Klik op Wijzigingen toepassen om de installatie te starten. De installatie kan enkele minuten duren. Beheer op het BizIP 410-toestel Op het BizIP 410-toestel kan de installatie alleen voor één BizIP 410toestel tegelijk worden uitgevoerd. Zie voor informatie over het opgeven van FTP-servergegevens Æ pagina 115.

> k j (wachtwoord) : g e f : (tekst) : Download starten > k j (wachtwoord) : g d g Bestandsnaam

96

HiPath BizIP-update

Standaard wachtstandmuziek herstellen Als u tussentijds zelf wachtstandmuziek heeft geïnstalleerd (zie Æ pagina 95), kunt u hiermee de oorspronkelijke wachtstandmuziek herstellen. Beheer op het BizIP 410-toestel Reset

> k j (wachtwoord) : g e g > :

97

HiPath BizIP-update

Status- en versie-informatie bekijken Profiteer van de uitgebreide mogelijkheden om informatie op te vragen, bijvoorbeeld over de firmwareversie en het MAC-adres, of om een volledig overzicht van alle BizIP 410-toestellen weer te geven. Zie voor informatie over het controleren van functies van de BizIP 410-toestellen Æ pagina 119. Beheer op de PC Web > Telefooninstellingen > Informatie over telefoon

De volgende informatie wordt weergegeven voor het gekozen HiPath BizIP-toestel: • MAC-adres • Firmwareversie • SIP-stackversie • SIP-signaliseringsversie • RTP-versie • Versie van de webinterface • Naam en status kiesplan • Datum/tijd en status van de volgende eigenschappen: – Firmware – Configuratie – Wachtstand muziek – Systeemconfiguratie – Telefooninstellingen

98

HiPath BizIP-update Web > Instellingen voor het gehele systeem > Apparaatbeheer

De volgende informatie wordt voor elk HiPath BizIP-toestel weergegeven: • Intern nummer • Gebruikersnaam • Firmwareversie • Toestelstatus Beheer op het BizIP 410-toestel MAC-adres Firmwareversie SIP-stackversie SIP-sign.versie RTP-versie Vorige herstart

> k j (wachtwoord) : i > k j (wachtwoord) : i f > k j (wachtwoord) : i f > > k j (wachtwoord) : i f > > > k j (wachtwoord) : i f > > > > k j (wachtwoord) : i g

99

HiPath BizIP-update

100

Beheerscenario’s

Beheerscenario’s HiPath BizIP-toestellen toevoegen, verwijderen en vervangen Bij de eerste installatie worden alle BizIP 410-toestellen automatisch herkend en toegevoegd aan het HiPath BizIP-netwerk. Mocht u tijdens het gebruik toestellen willen verwijderen of vervangen, dan volgt u de procedure die hier wordt beschreven zodat uw HiPath BizIP correct blijft functioneren.

Toestel toevoegen 1. Sluit het nieuwe toestel aan Æ pagina 12. Aan het toestel wordt automatisch het eerstvolgende beschikbare interne nummer toegewezen. 2. Kies Instellingen voor het gehele systeem > Apparaatbeheer (klik zo nodig op Apparatenlijst vernieuwen). Het nieuwe toestel wordt weergegeven in de lijst:

U kunt nu al intern telefoneren. 3. Kies Instellingen voor aansluitmogelijkheden > Telefonie > ISDN en stel het ISDN-nummer voor het nieuwe toestel in Æ pagina 32. 4. Kies Instellingen voor aansluitmogelijkheden > Telefonie > selecteer Gebruiker en stel het VoIP-nummer voor het nieuwe toestel in Æ pagina 42. 5. Kies bij Telefooninstellingen het nieuwe toestel en geef bij Gebruikersnaam een gebruikersnaam voor de displayweergave op voor het nieuwe toestel Æ pagina 83. Daarmee heeft u de voornaamste eigenschappen voor het nieuwe toestel ingesteld.

101

Beheerscenario’s

Toestel verwijderen Bij het verwijderen van een toestel worden alle bijbehorende gegevens uit het netwerk verwijderd. Beheer op de PC Web > Instellingen voor het gehele systeem > Apparaatbeheer

Toestel verwijderen 1. Selecteer in de lijst het toestel dat u wilt verwijderen. 2. Klik op Apparaat verwijderen. 3. Bevestig de waarschuwingsmelding waarin wordt aangegeven dat het toestel de status Online heeft. Op het display van het telefoontoestel verschijnt de melding Phone save to disconnect. 4. Verwijder de stroom- en LAN-kabel uit het toestel dat u wilt verwijderen. 5. Klik op Apparatenlijst vernieuwen om de actuele gegevens weer te geven.

102

Beheerscenario’s

Toestel vervangen De instellingen van het telefoontoestel kunnen alleen probleemloos door het vervangende toestel worden overgenomen als beide toestellen van hetzelfde type zijn. Beheer op de PC Web > Instellingen voor het gehele systeem > Apparaatbeheer Zie voor informatie over het handmatig wijzigen van het nummer Æ pagina 106 en voor informatie over de manier waarop u kunt voorkomen dat er extra BizIP 410-toestellen worden aangesloten Æ pagina 71.

Toestel vervangen 1. Selecteer het toestel dat u wilt vervangen in de lijst. 2. Klik op Klik op de knop Apparaatvervangen''. 3. Bevestig de waarschuwingsmelding waarin wordt aangegeven dat het toestel de status Online heeft. Op het display van het telefoontoestel verschijnt de melding Phone save to disconnect. 4. Verwijder de stroom- en LAN-kabel uit het toestel dat u wilt vervangen. 5. Sluit het vervangende toestel aan Æ pagina 12. 6. Klik op Apparatenlijst vernieuwen om de actuele gegevens weer te geven. De eigenschappen van het vervangen toestel worden automatisch door het vervangende toestel overgenomen.

103

Beheerscenario’s

ISDN-toestel toevoegen Naast de BizIP 410-toestellen kunt u maximaal twee ISDN-toestellen op uw HiPath BizIP aansluiten. Voer de volgende procedure uit om een ISDN-toestel te configureren op uw HiPath BizIP. Voorwaarden • ISDN-toestel met eigen stroomvoorziening (de S0-poort van de BizIP AD 20 ondersteunt "Power Feed" niet). • Voor de verbinding tussen ISDN-toestel en BizIP AD 20 hetzij een gekruiste ISDN-kabel, hetzij een ISDN-port-multiplier ("ISDN-hub") met ongekruiste bekabeling. Toestel toevoegen 1. Kies Instellingen voor connectiviteit > Telefonie > ISDN en configureer een van de twee ISDN-aansluitingen op uw BizIP AD 20 als S0poort (in het voorbeeld poort 2):

2. Sluit het ISDN-toestel met een gekruiste ISDN-kabel of via een ISDNport-multiplier aan op de BizIP AD 20 (connector "ISDN 1" of "ISDN 2" Æ pagina 10; moet als S0poort zijn geconfigureerd). 3. Stel een MSN in op het ISDN-toestel. Dit nummer moet overeenkomen met een nog niet gebruikt intern nummer van de HiPath BizIP, bijvoorbeeld nummer 40. Meer informatie over het instellen van MSN’s op uw ISDN-toestel vindt u in de documentatie voor uw telefoontoestel. 4. Kies met uw ISDN-toestel het nummer van een andere interne gebruiker, bijvoorbeeld nummer 18. 5. Op die manier zorgt u ervoor dat het ISDN-toestel op de HiPath BizIP wordt herkend als nieuwe aansluiting en wordt opgenomen in de lijst onder Instellingen voor connectiviteit > Telefonie > ISDN :

Hier kunt u in het veld Naam de naam van het ISDN-toestel wijzigen en het toestel zo nodig weer verwijderen door op te klikken.

104

Beheerscenario’s

Aansluiting van ISDN-toestellen op S0-aansluitingen De “ISDN 1“ en “ISDN 2“ (zie Æ pagina 10) connectors zijn telkens 4-aderig uitgevoerd. In tegenstelling tot de direct geschakelde netlijnen (1:1-kabels) moeten voor het gebruik van S0-aansluitingen als ISDN-deelnemerinterface de ontvangst- en verzendlijn worden omgewisseld. Hiervoor hebt u een speciale kabel nodig. Dit wordt in het volgende schakelschema toegelicht. BizIP AD 20 S0-Port “ISDN 1“ of “ISDN 2“

SEES 87654321 Voor S0-toestellen moeten de ontvangst- en zendlijn worden omgewisseld.

ISDN-toestellen

87654321 ESSE

De ISDN-toestellen die u aansluit, moeten beschikken over een eigen voeding (bijvoorbeeld een netadapter).

105

Beheerscenario’s

Nummer van telefoontoestel wijzigen U kunt naderhand elk intern nummer (20 ... 49) van alle BizIP 410-toestellen wijzigen. Zo kunt u bijvoorbeeld een specifiek intern nummer aan een ander toestel toewijzen. Beheer op de PC Web > Instellingen voor het gehele systeem > Apparaatbeheer

Toestel verwijderen 1. Klik bij het toestel waarvan u het nummer wilt wijzigen in de kolom Tstl.nr. op het nummer. 2. Wijzig het nummer. 3. Klik op Nummer wijzigen om de wijziging over te nemen. 4. Klik op Apparatenlijst vernieuwen om de actuele gegevens weer te geven.

106

Beheerscenario’s

Antwoordapparaat beheren Elk BizIP 410-toestel beschikt na inbedrijfstelling automatisch over een antwoordapparaat met een gebruikersmailbox. Het nummer van de mailbox is gelijk aan het nummer van het toestel. Daarnaast kunt u via Web > Instellingen voor aansluitmogelijkheden groepsmailboxen configureren. Gebruikers- en groepsmailboxen verschillen op een aantal punten van elkaar. Deze worden verderop besproken. Een antwoordapparaat kan berichten opnemen voor een mailbox zolang er voldoende geheugenruimte is en er een G.729 RTP-verbinding beschikbaar is. Tegelijkertijd is beheer of een gesprek via de BizIP 410-telefoon mogelijk. De functie Doorschakelen heeft voorrang, zodat er een verbinding met de omleidingsbestemming tot stand wordt gebracht en het antwoordapparaat niet wordt gestart. Het is voor de opname van berichten niet noodzakelijk dat het toestel van de desbetreffende mailbox is ingeschakeld. Mocht het toestel bijvoorbeeld buiten bedrijf zijn, dan neemt het antwoordapparaat van een ander toestel de opname over. Daardoor is het mogelijk meerdere berichten tegelijk op te nemen. Het is alleen mogelijk de berichten te beluisteren of de mailbox te beheren als het toestel ingeschakeld is. Berichten kunnen maar door één gebruiker tegelijkertijd worden beluisterd. Opmerking voor DSL-gebruikers: • Voor een efficiënt gebruik van de geheugenruimte is opname alleen mogelijk in de indeling "G.729". Bij een DSL-verbinding die alleen "G.711" toestaat, kan het antwoordapparaat niet worden gebruikt. • Bediening op afstand via DSL is alleen mogelijk als de DSLprovider de DTMF-signalen verzendt met de norm RFC2833. Via de LED op de bijbehorende functietoets wordt de ontvangst van nieuwe berichten en de toestand van de mailbox aangegeven: Status Er zijn nieuwe berichten Mailbox is gereed voor opname van berichten Mailbox is volledig gedeactiveerd of de opname van berichten is uitgeschakeld

Signalering LED knippert LED brandt LED brandt niet

De status "Er zijn nieuwe berichten" heeft voorrang, zodat de LED bij aanwezigheid van nieuwe berichten ook knippert wanneer de mailbox bijvoorbeeld uitgeschakeld is.

107

Beheerscenario’s

Algemeen Gebruikersmailbox Automatisch bij ingeConfiguratie van de bruikname van het mailbox toestel Automatisch onder Functietoets eerste toets van toetsenblok Vast: 10 min. berichOpnamecapaciteit ten plus 2 min. bevoor berichten groetingen

Groepsmailbox Handmatig mogelijk via Web > Instellingen voor connectiviteit Handmatig op toestel Dynamisch: Afhankelijk van het geheugengebruik (max. 10 min)

Bij de configuratie worden aan de mailboxen de volgende standaardinstellingen toegewezen: Eigenschap Wachtwoord Begroeting Opname van berichten Tijd tot beantwoorden Monitoring Mailbox Berichtlengte

Standaardinstelling 000000 Begroeting 1 Aan 15 seconden Uit Aan 2 minuten

Configuratie van functietoetsen op het BizIP 410-toestel Er wordt na de ingebruikname van het BizIP 410-toestel automatisch een gebruikersmailbox geconfigureerd onder de eerste functietoets. Deze positie kan op elk gewenst moment worden gewijzigd. Vervolgens kunnen de leden van de groep een toets configureren voor de groepsmailbox. De positie kan naar believen worden gekozen. Bij het configureren moet een van de beschikbare oproepgroepen worden gekozen. Gebruikersmailbox Groepsmailbox

>khe

:ff

>khe

:fg>

Meer informatie over het programmeren van toetsen vindt u in de gebruiksaanwijzing.

108

Beheerscenario’s

Mailboxeigenschappen Uitgebreide informatie over het wijzigen van mailboxeigenschappen vindt u in de gebruiksaanwijzing. Overzicht De volgende eigenschappen gelden voor zowel gebruikers- als groepsmailboxen. Functie Berichten Terugbellen naar beller Begroetingen Mailbox (aan/uit) Oproepen vastleggen (aan/uit) Tijd tot beantwoorden oproep Berichtlengte Omleiden naar terugvalbestemming

Mailbox Nieuwe en beluisterde berichten Mogelijk 2 Instelbaar Instelbaar 0 - 59 seconden Tussen 1 en 5 minuten Mogelijk

Mailboxeigenschappen in detail Berichten Als een oproep niet wordt beantwoord, wordt deze omgeleid naar de mailbox. Nadat de begroeting en een pieptoon zijn afgespeeld, wordt het nieuwe bericht in de mailbox opgeslagen. Wanneer een nieuw bericht wordt beluisterd, wordt dit na het sluiten van de menuoptie gemarkeerd als "beluisterd bericht". Wanneer een bericht eenmaal is gewist, is het niet meer aanwezig en kan het niet meer worden hersteld. Terugbellen naar beller Wanneer een beller die een bericht in de mailbox heeft achtergelaten zijn nummer bij de oproep heeft doorgegeven ( CLIP), wordt dit nummer aan het bericht toegewezen. Het is daardoor mogelijk een beller terug te bellen die geen bericht heeft achtergelaten. Begroeting Elke mailbox heeft twee standaardbegroetingen. Deze kunt u vervangen door persoonlijke begroetingen (maximumlengte: 1 minuut). U kunt op elk moment wisselen tussen de twee begroetingen. Wanneer u een persoonlijke begroeting wist, wordt direct omgeschakeld naar de standaardbegroeting. Mailbox (aan/uit) Als een mailbox is uitgeschakeld, wordt er geen begroeting afgespeeld en worden er geen berichten opgenomen. Wordt dit toestel nu gebeld, dan rinkelt het toestel zonder dat een antwoordapparaat het gesprek overneemt. 109

Beheerscenario’s Oproepen vastleggen (aan/uit) Als de opname van een mailbox is uitgeschakeld, kan na afloop van de tijd voor oproepovername het antwoordapparaat het gesprek weer overnemen. De ingestelde begroeting wordt afgespeeld. Hierna klikt de melding dat het niet mogelijk is om berichten op te nemen. Tijd tot beantwoorden oproep U kunt een tijd tussen 0 en 59 seconden instellen waarbinnen een oproep moet worden beantwoord. In deze tijd rinkelt de telefoon, daarna wordt de mailbox van het toestel geactiveerd. We raden u aan een tijd langer dan 3 seconden in te stellen. Als u een kortere tijd instelt, kan het voorkomen dat gesprekken onmiddellijk worden omgeleid naar de mailbox zonder dat er een oproep is gesignaleerd. Berichtlengte Op basis van de maximale opnameduur van 10 minuten kunt u de maximale lengte van een bericht beperken. Hiervoor kunt u een tijd tussen 1 en 5 minuten instellen. Standaard is een lengte van 2 minuten ingesteld. Omleiden naar terugvalbestemming Wanneer u tijdens de begroeting of de opname van een bericht op de toets e drukt, wordt geprobeerd de terugvalbestemming op te roepen. De terugvalbestemming is ofwel het eerste toestel op de HiPath BizIP of het toestel dat via Web > Instellingen voor aansluitmogelijkheden > Telefonie > Diverse is geconfigureerd.

110

Beheerscenario’s

Wachtwoord voor groepsantwoordapparaat opnieuw instellen Een groepsantwoordapparaat is niet toegewezen aan het nummer van een toestel, maar aan een groepsnummer (vanaf nummer 50). Een groepsantwoordapparaat beschikt over een eigen codenummer voor het beluisteren en configureren. Dit codenummer kan op het telefoontoestel worden gewijzigd (standaard: 000000). Beheer op de PC Web > Instellingen voor het gehele systeem > Groepspostbus

Wachtwoord opnieuw instellen 1. Selecteer bij Antwoordapparaat kiezen het gewenste groepsantwoordapparaat in de lijst. 2. Klik op Wachtwoord opnieuw instellen als u het wachtwoord voor dit groepsantwoordapparaat opnieuw wilt instellen.

111

Beheerscenario’s

Netwerkaansluitingen beter gebruiken De toestellen van de HiPath BizIP beschikken over een ingebouwde miniswitch. Dat betekent dat u een ander netwerkapparaat (bijvoorbeeld een PC) rechtstreeks via een willekeurig BizIP 410-toestel met het LAN kunt verbinden.

Als u een BizIP 410-toestel met een PC wilt verbinden, moet u beschikken over een standaard netwerkkabel (geen gekruiste kabel), aangezien poort 2 van het BizIP 410-toestel deze crossover-functie overneemt. Op poort 2 van het BizIP 410-toestel kunt u geen extra BizIP 410toestel aansluiten. Bij deze manier van aansluiten bespaart u een netwerkaansluiting op de gebruikte switch en heeft u minder netwerkkabels resp. kortere kabels nodig. Wanneer u beide poorten op de mini-switch in verschillende subnetten gebruikt, zijn speciale aanwijzingen van toepassing Æ pagina 54.

112

Beheerscenario’s

Toegang op afstand bij dynamisch IP-adres Ook wanneer u van uw DSL-aanbieder slechts één dynamisch IP-adres ontvangt, kunt u uw HiPath BizIP op afstand benaderen via een vaste domeinnaam, (bijvoorbeeld voor internet-services als HTTP- of FTP-server). Het dynamische IP-adres moet daarbij steeds aan een vaste domeinnaam worden aangepast. Uw HiPath BizIP beschikt over een DynDNS-client. Deze zorgt er samen met een te configureren DynDNS-server voor dat deze aanpassingen dynamisch worden doorgevoerd. Beheer op de PC Web > Instellingen voor aansluitmogelijkheden > WAN > Dynamische DNS

Dynamische DNS configureren 1. Selecteer de optie Ingeschakeld. 2. Kies bij DynDNS-aanbieder de aanbieder van dynamische DNS die u wilt gebruiken. De servernaam en het poortnummer van de aanbieder worden automatisch ingevoerd. 3. Geef bij Domeinnaam de naam op waarvoor bij uw aanbieder dynamische DNS is geconfigureerd. 4. Geef bij Gebruikersnaam de naam op waaronder u bij uw aanbieder dynamische DNS heeft geconfigureerd. 5. Geef bij Wachtwoord het wachtwoord op dat hoort bij de gebruikersnaam. 6. Klik op Toepassen om de wijzigingen over te nemen.

113

Beheerscenario’s

Met Quality of Service uw HiPath BizIP optimaliseren Door de QoS-waarden ( QoS) te wijzigen kunt u aangeven of uw HiPath BizIP Quality of Service gebruiken wil. Uw HiPath BizIP is vooraf geconfigureerd voor het standaardgebruik. Wijzig de QoS-waarden alleen als de hierboven beschreven problemen optreden, de gebruikte LAN-switch QoS ondersteunt en u ervaring heeft met het beheren van QoS. Beheer op de PC Web > Instellingen voor aansluitmogelijkheden > IP-routering > QoS (Quality of Service)

QoS in-/uitschakelen • Kies Externe wachtstandmuziek of 128 (slechts 1 oproep) om QoS te activeren of te deactiveren. • Klik op Toepassen om de wijzigingen over te nemen. Beheer op het BizIP 410-toestel Menu weergeven

> k j (wachtwoord) : e d j

Opties: QoS aan/uit

VLAN-ID VLAN discovery

114

f e (L2 uit, L3 uit) of f f (L2 uit, L3 aan) of f g (L2 aan, L3 aan) l (VLAN-ID) : m (e voor handmatig of f voor DHCP)

Beheerscenario’s

FTP-servergegevens voor uploads/downloads invoeren Als u via het BizIP 410-toestel gegevens van uiteenlopende aard wilt kunnen uploaden en downloaden, moet u eerst de gegevens van de FTPserver op het toestel instellen. Voor de volgende functies zijn de FTP-servergegevens noodzakelijk: • Bijwerken van de telefoonfirmware Æ pagina 92 • Installeren van wachtstandmuziek Æ pagina 95 Beheer op de PC Web > Instellingen voor het gehele systeem > Downloads van FTP - alle telefoons

FTP-servergegevens invoeren Voer de volgende gegevens in (voor zover dat nog niet gebeurd is): • FTP-serveradres: 194.138.17.200 (of bizip.siemens.com) • FTP-gebruikersnaam: (leeg) • FTP-wachtwoord: (leeg) • FTP-pad: HiPath_BizIP1.0 Klik op Wijzigingen toepassen om de wijzigingen over te nemen.

115

Beheerscenario’s Beheer op het BizIP 410-toestel Menu weergeven

> k j (wachtwoord) : g

Opties: IP-adres FTP-server FTP-account FTP-gebruikersnaam FTP-wachtwoord FTP-pad

116

d h : : (IP-adres) : d i : (leeg) : d j : (leeg) : d k : (leeg) : d l : HiPath_BizIP1.0 :

Beheerscenario’s

Meer apparaten gebruiken met uw HiPath BizIP Naast de 16 BizIP 410-toestellen die u met uw HiPath BizIP kunt gebruiken, kunt u twee analoge apparaten op uw HiPath BizIP aansluiten. Zie voor meer informatie ook het overzicht op Æ pagina 16. Daarbij kan het gaan om de volgende analoge apparaten: • Faxapparaat • deurtelefoon • Telefoon Het apparaat in kwestie wordt alleen op de juiste wijze herkend als u de juiste instellingen gebruikt. De standaardinstellingen zijn: • Connector "a/b 1" op de BizIP AD 20: faxapparaat (nummer 18) • Connector "a/b 2" op de BizIP AD 20: telefoon (nummer 19) Zie voor informatie over het aansluiten van ISDN-toestellen Æ pagina 104. Beheer op de PC Web > Instellingen voor aansluitmogelijkheden > Telefonie > Diverse

117

Beheerscenario’s Analoog apparaat instellen 1. Sluit het analoge apparaat op een van de twee connectoren op de BizIP AD 20 aan en sluit het zo nodig aan op de stroomvoorziening. 2. Kies het aangesloten type apparaat voor de aansluiting op de BizIP AD 20: – Fax (analoog faxapparaat, standaard voor aansluiting 1) Het verzenden en ontvangen van faxen geschiedt altijd via de ISDNverbinding. – Deurluidspreker (via TFE S-adapter S30122-K7696-T313-1) voor gebruik met de volgende toestellen: – RITTO (6573.02, 5680.00, 5760 en 5751) – Siedle (NG402-02, PVG 402-0, TML 511 en bedieningseenheid, NG602-0, BSG650, BTM650-2 en DCA650) – Telefoon (analoge telefoon, standaard voor aansluiting 2) 3. Klik op Toepassen, om de wijzigingen over te nemen.

118

Beheerscenario’s

Tests voor BizIP 410-toestellen uitvoeren U kunt voor elk BizIP 410-toestel uitgebreide tests uitvoeren. Hierbij wordt onderscheid gemaakt tussen automatisch uitgevoerde tests en controles waarbij u een handeling moet uitvoeren op het telefoontoestel. Beheer op de PC Web > Telefooninstellingen > Diagnose zonder tussenkomst van gebruiker

Tests uitvoeren • Als u bij een test een PING-opdracht naar een IP-adres wilt verzenden, schakelt u de checkbox bij IP-adres pingen en voert u daarnaast het gewenste IP-adres in. • Als u bij de test het RAM-geheugen van het BizIP 410-toestel wilt testen, schakelt u de checkbox bij RAM-test in. • Als u bij de test het ROM-geheugen van het BizIP 410-toestel wilt testen, schakelt u de checkbox bij ROM-test in. Klik op Wijzigingen toepassen om de gekozen tests uit te voeren.

119

Beheerscenario’s Web > Telefooninstellingen > Diagnose met tussenkomst van gebruiker

Tests uitvoeren • Met Displaytest starten start u een test van de pixels op het display van het BizIP 410-toestel. U kunt de test beëindigen door op Displaytest stoppen te klikken. • Met LED-test starten start u een test van de lampjes (LED’s) op de functietoetsen van het BizIP 410-toestel. Daarbij moeten alle LED’s oplichten. U kunt de test beëindigen door op LED-test stoppen te klikken. • Met Toetsentest starten start u een test van de functietoetsen van het toestel. Als u nu op een van de toetsen d tot en met m, q, r, <, >, v, u of een van de functietoetsen op het BizIP 410-toestel drukt, wordt op het display de naam van de toets aangegeven. U kunt de test beëindigen door op Toetsentest stoppen te klikken. • Met Audiolustest starten start u een test van de hoornmicrofoon en -luidspreker op het BizIP 410-toestel. Door in de microfoon van de hoorn te spreken kunt u via de luidspreker controleren of de geluidsfunctie van de hoorn naar behoren werkt. U kunt de test beëindigen door op Audiolustest stoppen te klikken.

120

Beheerscenario’s •

Met Lijncontrole starten activeert u de weergave van de functionaliteit van de interfaces Æ pagina 56. Weergaven op het BizIP 410-toestel: 1 2 3 5 6 7

LED 1 5 2 6 3 7

Interface PC LAN PC LAN PC LAN

Functie

Beschrijving

Verbindingsstatus

Aan: Actief Uit: Niet actief

Snelheid van de verbinding

Aan: 100 Mb/s Uit: 10 Mb/s

Soort verbinding

Aan: Full duplex Uit: Half duplex

De weergave heeft geen invloed op de functionaliteit van het telefoontoestel of de betrokken functietoetsen. U kunt de weergave beëindigen door op Lijncontrole stoppen te klikken.

121

Beheerscenario’s

Statusprotocol en logboekbestand bekijken Hier kunt u statusinformatie voor de WAN-verbinding en het systeemlogboek bekijken. Het systeemlogboek kan helpen bij het opsporen en oplossen van fouten. Beheer op de PC Web > Instellingen voor aansluitmogelijkheden > Onderhoud > Status en logboeken

Gegevens bekijken • Bij Verbindingsstatus wordt de actuele WAN-verbinding met detailinformatie weergegeven. • Klik op Stoppen om de trace in het onderliggende venster weer te geven. • Klik op Gebeurtenisprotocol om de trace op te slaan in een bestand ("custtrc.log") op uw PC. • Klik op Verwijderen en klik vervolgens op OK als u het trace-geheugen wilt wissen. • Klik op Upgraden als u de gegevens van de verbindingsstatus wilt vernieuwen.

122

Beheerscenario’s

PC-ondersteund kiezen (CTI) Met de CTI-functie kunt u bijvoorbeeld de Windows kieshulp, Microsoft Outlook of de applicatie "Xphone" gebruiken als nummerkiezer op de PC voor een BizIP 410-toestel. Voorwaarden • De software IP-Phone Telephony (beschikbaar als "CTI_Driver" op de product-CD en op het internet via ftp://bizip.siemens.com). De software bevat o. a. het TAPI-stuurprogramma en beschikt over een eigen configuratieomgeving. • PC in het HiPath BizIP-LAN met besturingssysteem Windows 2000 of Windows XP. Installatie en configuratie 1. Installeer de software op uw PC. Bij het afsluiten van de installatie activeert u de checkbox Add IP-Phone Telephony device. 2. De wizard Hardware toevoegen wordt gestart. Klik op Volgende. 3. Geef bij Apparaatnaam een omschrijving voor het apparaat op, bijvoorbeeld HiPath BizIP en klik op Volgende. 4. Kies de optie I wish to browse the network for telephony devices and locate my particular device en klik op Volgende. 5. Selecteer het apparaat met het gewenste nummer in de lijst en klik op Volgende. 6. Bevestig de apparaattoewijzing door op Volgende en Voltooien te klikken. Daarmee is de installatie en configuratie afgesloten. PC-ondersteund kiezen gebruiken (voorbeeld: nummerkiezen) 1. Start Windows kieshulp (Start > Programma’s > Bureau-accessoires > Communicatie > Telefoonkiezer). 2. Geef in het dialoogvenster van het toegewezen apparaat (in het voorbeeld HiPath BizIP) in het veld Username het nummer van de telefoon op (bijvoorbeeld 22) en in het veld Password het bijbehorende gebruikerswachtwoord. Activeer de checkbox Remember Password in om de toegangsgegevens op te slaan. 3. Als er meerdere TAPI-providers op de PC zijn ingesteld, selecteert u via Bewerken > Opties bij Telefoonlijn de regel optiPoint 410 BizIP, zodat via deze lijn kan worden gekozen. 4. Klik op Kiezen, geef een geldig nummer op, kies de optie Telefoonlijn en klik nogmaals op Kiezen. Het kan zijn dat u nog eenmalig telefoonen modemopties moet opgeven. Het toegewezen toestel kiest het gewenste nummer.

123

Beheerscenario’s

IP-adres van een BizIP 410-toestel bepalen U kunt het IP-adres van het BizIP 410-toestel weergeven. Het maakt daarbij niet uit of het IP-adres handmatig is opgegeven of dynamisch is verstrekt door de DHCP-server. Beheer op de PC Web > Telefooninstellingen Nadat u het gewenste toestel heeft gekozen bij Telefooninstellingen, wordt op de adresbalk van de internet-browser o. a. het IP-adres van het BizIP 410-toestel aangegeven, bijvoorbeeld : HTTP://192.168.1.12/phone_settings.html. Beheer op het BizIP 410-toestel IP-adres

124

> k j (wachtwoord) : e d f

Beheerscenario’s

Speciale telefooninterfaces activeren/deactiveren U kunt specifieke interfaces (services of functies) voor elk BizIP 410toestel afzonderlijk deactiveren. Deze schakelaars zijn alleen bedoeld voor ontwikkelingsdoeleinden. Beheer op de PC Web > Telefooninstellingen > Poortaansturing Schakel de checkboxen in of uit en klik op Invoeren.

125

Beheerscenario’s

Toestellen opnieuw starten U kunt uw BizIP AD 20 en de BizIP 410-toestellen opnieuw starten. Op die manier kunt u in bepaalde gevallen storingen verhelpen.

BizIP AD 20 opnieuw starten Het opnieuw starten van de BizIP AD 20 duurt ca. een minuut. Nadat u het toestel opnieuw heeft gestart, moet u zich opnieuw aanmelden als u de webinterface van de BizIP AD 20 wilt gebruiken Æ pagina 27. Beheer op de PC Web > Instellingen voor aansluitmogelijkheden > Onderhoud > Opnieuw opstarten

Klik op Opnieuw opstarten. Na het opnieuw starten wordt de voortgang aangegeven door middel van een voortgangsbalk.

126

Beheerscenario’s Beheer op de BizIP AD 20 Wanneer u de BizIP AD 20 rechtstreeks opnieuw start, kunnen er gegevens verloren gaan op de HiPath BizIP.

Op de achterzijde van de BizIP AD 20 bevindt zich een verzonken resetknop (rode cirkel). Druk kort op deze knop (max. 2 seconden). U kunt hiervoor bijvoorbeeld een rechtgebogen paperclip gebruiken. Alternatieve methode: U kunt de BizIP AD 20 ook opnieuw starten door de ronde stekker (met de blauwe punt) enkele seconden uit de BizIP AD 20 te verwijderen en vervolgens weer te plaatsen.

127

Beheerscenario’s

BizIP 410-toestel opnieuw starten Het opnieuw starten van een BizIP 410-toestel duurt ca. twee minuten. Nadat u het toestel opnieuw heeft gestart, moet u zich opnieuw aanmelden als u via de webinterface toegang wenst tot het BizIP 410-toestel Æ pagina 30. Beheer op de PC Als er een IP-verbinding met het toestel aanwezig is, kunt u dit ook via de webinterface opnieuw starten. Web > Telefooninstellingen > toestel herstarten

Klik op Opnieuw opstarten. Het toestel wordt opnieuw gestart. Beheer op het BizIP 410-toestel Gebruik deze mogelijkheid wanneer het toestel niet meer via de webinterface toegankelijk is. U kunt het BizIP 410-toestel ook opnieuw starten door de stekker enkele seconden uit de BizIP 410 te verwijderen (connector Æ pagina 12). Wanneer u "Power over Ethernet" gebruikt, verwijdert u in plaats daarvan de LAN-kabel.

128

Beheerscenario’s

Fabrieksinstellingen herstellen U kunt de configuratie van uw BizIP AD 20 en de BizIP 410-toestellen terugzetten op de oorspronkelijke instellingen. Het herstellen van de instellingen voor de BizIP AD 20 kan in bijzondere gevallen leiden tot het verlies van alle functies op uw HiPath BizIP. Zorg er daarom voor dat u alle noodzakelijke informatie bij de hand heeft zodat u de toestellen handmatig weer in gebruik kunt nemen. Zie voor de standaardwaarden Æ pagina 135.

De oorspronkelijke instellingen van de BizIP AD 20herstellen Beheer op de PC Web > Instellingen voor aansluitmogelijkheden > Onderhoud > Fabrieksinstellingen herstellen

Klik op Instellingen herstellen. De voortgang van de herstelbewerking wordt aangegeven door middel van een voortgangsbalk. Beheer op de BizIP AD 20

Op de achterzijde van de BizIP AD 20 bevindt zich een verzonken resetknop (rode cirkel). Houd de knop langer dan drie seconden (ca. 5 seconden) ingedrukt. U kunt hiervoor bijvoorbeeld een rechtgebogen paperclip gebruiken. 129

Beheerscenario’s

De oorspronkelijke instellingen van het BizIP 410-toestel herstellen Als bepaalde functies niet meer beschikbaar zijn of problemen veroorzaken, kunt u de functies van dit toestel op diverse manieren controleren Æ pagina 119. Verplichte gegevens • Wachtwoord 124816 om de fabrieksinstellingen te herstellen. Beheer op de PC Als er een IP-verbinding met het toestel aanwezig is, kunt u de fabrieksinstellingen ook via de webinterface herstellen. Web > Telefooninstellingen > Fabrieksinstellingen herstellen

Klik op Invoeren. De herstelbewerking wordt uitgevoerd en het BizIP 410toestel wordt opnieuw gestart. Door te klikken op Opnieuw instellen wist u de inhoud van het wachtwoordinvoerveld.

130

Beheerscenario’s Beheer op het BizIP 410-toestel Gebruik deze mogelijkheid wanneer het toestel niet meer via de webinterface toegankelijk is. Zorg ervoor dat het toestel gedurende de hele procedure op de netvoedingsadapter aangesloten blijft. Verwijder de LAN-kabel uit het toestel (connector 1 Æ pagina 12). Neem de hoorn op. Druk achtereenvolgens op de toetsen v u q g. Geef de code 124816 op voor de herstelbewerking. Bevestig de invoer met :. Het toestel wordt nu opnieuw gestart. 6. Terwijl het toestel wordt gestart: Sluit de LAN-kabel aan op het toestel (connector 1 ). 7. de hoorn opleggen.

1. 2. 3. 4. 5.

131

Beheerscenario’s

132

Technische referentie

Technische referentie Algemeen Klantgegevens voor specifieke aanbieders In de onderstaande tabel ziet u de VoIP-klantgegevens van gangbare VoIPaanbieders. Deze gegevens moeten worden ingevoerd in de onderdelen Wizard Æ pagina 22 en Instellingen voor aansluitmogelijkheden (Æ pagina 38 en Æ pagina 40). 1&1, GMX

Gebruikersnaam Verificatie gebruikersnaam Wachtwoord VoIP-nummer

Parameter Volledig nummer (niet verplicht) Wachtwoord telefoonnummer

Syntaxis Begint met 49

Met netnummer

Nikotel, Freenet, Web.de


Parameter Aanmeldingsnaam gebruikersaccount (niet verplicht)

Syntaxis

Wachtwoord gebruikersaccount telefoonnummer

Als bij internetaanmelding Met netnummer

Parameter Internet-telefoonnummer E-mailadres

Syntaxis (032...)

T-Online


(In kleine letters)

Internet-wachtwoord (aangepast) telefoonnummer Met netnummer

133

Technische referentie Sipgate

Gebruikersnaam

Verificatie gebruikersnaam Wachtwoord

Parameter SIP-ID

(niet beschikbaar) SIP-wachtwoord

VoIP-nummer

Syntaxis Gedeelte van het SIP-adres voor "@sipgate.de" (niet verplicht) (alfanumeriek, 6-cijferig) Volledig nummer

Betekenis van de LED-signalen op de BizIP AD 20 Tijdens de opstartprocedure Functie Hardware-zelftest

Toestel wordt opgestart

Toestel klaar voor gebruik

Signalering LAN

WAN

SIP

ISDN

Power

LAN

WAN

SIP

ISDN

Power

LAN

WAN

SIP

ISDN

Power

Tijdens normaal bedrijf Functie Activiteit op de LAN-interface

LAN

WAN

SIP

ISDN

Power

WAN-modus "PPPoE": DSLverbinding is opgebouwd

LAN

WAN

SIP

ISDN

Power

WAN-modus "DHCP" of statisch: WAN-koppeling beschikbaar Er wordt minimaal een extern SIP-gesprek gevoerd

LAN

WAN

SIP

ISDN

Power

LAN

WAN

SIP

ISDN

Power

Er wordt minimaal een ISDNgesprek gevoerd (extern of intern)

134

Signalering


Standaardnummers 9: Code voor ISDN-buitenlijn (kan worden gewijzigd Æ pagina 44). 0: Code voor VoIP-buitenlijn (kan worden gewijzigd Æ pagina 44). 18 en 19: Interne nummers voor analoge toestellen. 20 tot en met 49: Interne nummers voor BizIP 410- en ISDN-toestellen. 50 tot en met 69: ISDN-groepsnummers (kunnen niet intern worden gekozen). 70 tot en met 79: VoIP-groepsnummers (kunnen niet intern worden gekozen). 99: Op afstand bedienen van het groepsantwoordapparaat.

IP-adressen van tijdservers (SNTP) PTB (Physikalisch-Technische Bundesanstalt) (ptbtime1.ptb.de): 192.53.103.103 NIST (time.nist.gov): 192.43.244.18 NASA (ns.arc.nasa.gov): 128.102.16.2

135


Beheerdersmenu’s De onderstaande menu’s bieden een overzicht van de beschikbare beheerdersmogelijkheden van de BizIP AD 20 (alleen voor beheer op de PC) en de BizIP 410-toestellen (voor beheer op de PC en op het telefoontoestel). Informatie over het gedeelte voor gebruikers van het telefoonmenu (op de PC en op het telefoontoestel) vindt u in de gebruiksaanwijzing.

Beheer op de PC (BizIP AD 20 en BizIP 410-toestellen) Menu |--- Wizard - - - - - - - - - - - - - - - - | |--- Stap 1 | | |--- Internetverbinding- - - - - - - | |--- Stap 2 | | |--- ISDN - - - - - - - - - - - - - | |--- Stap 3 | | |--- VoIP-aanbieder - - - - - - - - | |--- Stap 4 | | |--- VoIP - klantgegevens - - - - - | |--- Stap 5 | | |--- selecteer Gebruiker - - - - - - | |--- Instellingen opslaan |--- Instellingen voor het gehele systeem | |--- Informatie over het gehele systeem | |--- Instellingen voor land en taal - - - | |--- Beheerderswachtwoord wijzigen- | |--- Telefoonboek - - - - - - - - - - - | |--- Algemene QoS-instellingen - - - | |--- Oproepbeperking (Class of Service) | |--- Verboden en toegestane nummers | |--- Noodnummers - - - - - - - - - - | |--- Nummers met PSTN-routering - - | |--- Apparaatbeheer - - - - - - - - - | |--- Downloads van FTP - alle telefoons | |--- Tijd en datum - - - - - - - - - - - | |--- Groepsantwoordapparaten - - - - -

136

Zie voor meer informatie... - - - - - - - Æ pagina 19 - - - - Æ pagina 20 - - - - Æ pagina 22 - - - - Æ pagina 22 - - - - Æ pagina 23 -

-

-

-

Æ pagina 78 Æ pagina 77 Æ pagina 58 Æ pagina 72 Æ pagina 114 Æ pagina 65 Æ pagina 67 Æ pagina 70 Æ pagina 46 Æ pagina 71 Æ pagina 101 Æ pagina 92 Æ pagina 115 Æ pagina 76 Æ pagina 111

Technische referentie Menu Zie voor meer informatie... |--- Instellingen voor aansluitmogelijkheden | |--- Telefonie | | |--- ISDN - - - - - - - - - - - - - - - - - - Æ pagina 32 | | |--- VoIP-aanbieder - - - - - - - - - - - - - Æ pagina 38 | | |--- VoIP - klantgegevens - - - - - - - - - - Æ pagina 40 | | |--- selecteer Gebruiker- - - - - - - - - - - Æ pagina 42 | | |--- Diverse - - - - - - - - - - - - - - - - - Æ pagina 44 | |--- LAN | | |--- IP interne router - - - - - - - - - - - - Æ pagina 47 | | |--- DHCP-service - - - - - - - - - - - - - - Æ pagina 48 | | |--- Hostnaam- - - - - - - - - - - - - - - - Æ pagina 87 | |--- WAN | | |--- Internetverbinding - - - - - - - - - - - Æ pagina 35 | | |--- Tijdserver (SNTP) - - - - - - - - - - - - Æ pagina 74 | | |--- Dynamische DNS - - - - - - - - - - - - Æ pagina 113 | |--- IP-routering | | |--- Statische route - - - - - - - - - - - - - Æ pagina 53 | | |--- Dynamische routering - - - - - - - - - Æ pagina 55 | | |--- QoS (Quality of Service) - - - - - - - - Æ pagina 114 | |--- Firewall | | |--- IP-filtering - - - - - - - - - - - - - - - - Æ pagina 60 | | |--- Virtuele servers (poort doorsturen) - - - Æ pagina 62 | | |--- DMZ - - - - - - - - - - - - - - - - - - Æ pagina 64 | |--- Onderhoud | | |--- Firmware upgraden - - - - - - - - - - - Æ pagina 88 | | |--- Configuratiebestand - - - - - - - - - - Æ pagina 90 | | |--- Opnieuw opstarten - - - - - - - - - - - Æ pagina 126 | | |--- Fabrieksinstellingen herstellen - - - - - Æ pagina 129 | | |--- Beheer - - - - - - - - - - - - - - - - - Æ pagina 69 | | |--- Status en logboeken - - - - - - - - - - Æ pagina 122 | |--- Configuratie opslaan | --- Telefooninstellingen |--- Gebruikersnaam - - - - - - - - - - - - - - Æ pagina 83 1 |--- Gebruikerswachtwoord wijzigen - - - - - - Æ pagina 85 1 |--- Functietoetsen Æ pagina 79 1 | |--- Telefoon - - - - - - - - - - - - - - - - Æ pagina 79 | |--- Toetsmodule 1 - - - - - - - - - - - - - Æ pagina 79 2 |--- Audio-instellingen - - - - - - - - - - - - - Æ pagina 81 1 |--- Oproepparameters - - - - - - - - - - - - - Æ pagina 84 1 |--- Informatie over telefoon - - - - - - - - - - Æ pagina 98 |--- Netwerk en routering - - - - - - - - - - - Æ pagina 51 |--- LAN-poortinstellingen - - - - - - - - - - - Æ pagina 56 |--- Diagnose | |--- Diagnose zonder tussenkomst van gebruiker Æ pagina 119 | |--- Diagnose met tussenkomst van gebruikerÆ pagina 120 |--- Toestel herstarten - - - - - - - - - - - - - Æ pagina 128 |--- Poortaansturing Æ pagina 125 |--- Fabrieksinstellingen herstellen Æ pagina 130 | --- FTP-downloads - dit toestel Æ pagina 92 Æ pagina 115 [1] Menuoptie is ook in het gedeelte voor gebruikers beschikbaar. Zie voor een beschrijving ook de gebruiksaanwijzing. [2] Menuoptie is niet beschikbaar op de BizIP 410 e.

137


Beheer op het BizIP 410-toestel In plaats van door het telefoonmenu te bladeren kunt u de menunummers ook rechtstreeks intoetsen met de kiestoetsen. Voorbeeld: > k j (wachtwoord) : i f toont de actuele firmwareversie van het toestel. U vindt deze korte omschrijving ook bij de desbetreffende beschrijvingen van de beheerdersfuncties aan het begin van de documentatie, als het ook mogelijk is het beheer rechtstreeks op het toestel uit te voeren. Menu |--- ... |--- 7=Einrichtung? | |--- ... | |--- 6=Beheer? | | |--- 1=Netwerk? | | | |--- 01=DHCP IP-toewijzing? - | | | |--- 02=Terminal IP addr.?- - - | | | |--- 03=Terminal mask? - - - - | | | |--- 04=Standaardroute? - - - | | | |--- 05=IP-routering? - - - - - | | | |--- 06=QoS? - - - - - - - - - | | | |--- 07=DNS-domeinnaam?- - | | | |--- 08=IP-adres primaire DNS?| | | |--- 09=IP-adres secund. DNS? | | | |--- 10=LAN-poortinstellingen? | | | |--- 11=PC-poortinstellingen? - | | | |--- 00=Einde? | | |--- 2=Systeem? | | | |--- 1=Gebruikersnaam? - - - | | | |--- 2=Systeemnaam? - - - - | | | |--- 0=Einde? | | |--- 3=Bestandsoverdracht? | | | |--- 01=DL application? - - - - | | | |--- 03=DL hold music? - - - - | | | |--- 04=DL server IP addr.? - - | | | |--- 05=FTP-accountnaam? - - | | | |--- 06=FTP-gebruikersnaam? | | | |--- 07=FTP-wachtwoord? - - | | | |--- 08=FTP-pad? - - - - - - - | | | |--- 09=Applic. DL filename? - | | | |--- 12=Hold music filename? | | | |--- 13=Default music? - - - - | | | |--- 00=Einde? | | |--- 4=Tijdserver? | | | |--- 1=IP-adr. SNTP? - - - - - | | | |--- 2=Timezone offset? - - - | | | |--- 0=Einde? | | |--- 5=General info? | | | |--- 1=MAC-adres? - - - - - - | | | |--- 2=Versie-info? - - - - - - | | | |--- 3=Vorige herstart? - - - - | | | |--- 0=Einde?

138

Zie voor meer informatie...

-

-

-

-

Æ pagina 51 Æ pagina 51 Æ pagina 51 Æ pagina 51 Æ pagina 53 Æ pagina 114 Æ pagina 51 Æ pagina 51 Æ pagina 51 Æ pagina 56 Æ pagina 56

- - - - Æ pagina 83 - - - - Æ pagina 78 -

-

-

-

Æ pagina 83 Æ pagina 95 Æ pagina 115 Æ pagina 115 Æ pagina 115 Æ pagina 115 Æ pagina 115 Æ pagina 93 Æ pagina 95 Æ pagina 97

- - - - Æ pagina 74 - - - - Æ pagina 74 - - - - Æ pagina 98 - - - - Æ pagina 98 - - - - Æ pagina 98

Technische referentie Menu Zie voor meer informatie... | | |--- 6=Admin-wachtwoord?- - - - - - - - - Æ pagina 58 | | |--- 7=Country options? - - - - - - - - - - Æ pagina 77 | | | |--- 1=UK? | | | |--- 2=DE? | | | |--- 3=PT? | | | |--- 0=Einde? | | |--- 8=Language? - - - - - - - - - - - - - - Æ pagina 77 | | | |--- 1=German? | | | |--- 2=English? | | | |--- 3=Portuguese? | | | |--- 0=Einde? | | |--- 0=Einde? | |--- ... |--- ...

139


Verklarende woordenlijst Netlijnprefix Een code die bij het kiezen moet worden opgegeven om een buitenlijn te kunnen gebruiken. Op de HiPath BizIP zijn er twee verschillende netlijncodes: • 9 voor externe gesprekken via de ISDN-verbinding • 0 voor externe gesprekken via de VoIP-verbinding U kunt deze toewijzing wijzigen Æ pagina 44. CFNR Afkorting van "Call Forwarding No Reply". Oproepomleiding bij niet melden zorgt ervoor dat alle oproepen worden omgeleid naar de opgegeven omleidingsbestemming wanneer de oproep niet binnen de opgegeven tijd wordt beantwoord. CLIP Afkorting van "Calling Line Identification Presentation". Betekenis: nummerweergave. De gebruiker kan het nummer van de beller op het display van het telefoontoestel zien (tenzij de beller CLIP heeft geactiveerd). CLIR Afkorting van "Calling Line Identification Restriction". Betekenis: nummeronderdrukking. Dit houdt in dat bij uitgaande gesprekken het nummer van de gebruiker niet wordt bekendgemaakt. CoS Afkorting van "Class of Service". Hierbij worden oproepbeperkingen toegewezen voor toegestane/niet-toegestane nummers. DDI Afkorting van "Direct Dialling In". Hierbij wordt vanuit een telefoonnet doorverbonden met een toestel op een privételefooncentrale bij een systeemaansluiting. DHCP Afkorting van "Dynamic Host Configuration Protocol". De gelijknamige server verzorgt de dynamische toewijzing van IP-adressen en verdere configuratieparameters op de computer in een IP-netwerk.

140

Technische referentie DMZ Afkorting van "De-militarized Zone". Een computer die als DMZ-host geconfigureerd is, kan zonder beperkingen vanaf het internet worden benaderd. De beveiligingsfuncties die bijvoorbeeld door middel van NAT kunnen worden geboden, zijn voor deze host uitgeschakeld. Het is raadzaam zeer voorzichtig te zijn met het instellen van een DMZ-host. HTML Afkorting van "Hypertext Markup Language". Een op het internet zeer gangbare opmaaktaal voor het maken van webpagina’s. IP Afkorting van "Internet Protocol". Een bij computernetwerken zeer gangbaar netwerkprotocol. IRC Afkorting van "Internet Relay Chat". Een op tekst gebaseerd chat-systeem waarvoor een speciaal chat-programma (IRC-client) noodzakelijk is. ISP Afkorting van "Internet Service Provider". Aanbieders van internet-services, zoals het verlenen van internet-toegang of e-mailservices. ISDN Afkorting van "Integrated Services Digital Network" (GeÏntegreerd Spraak - en DataNet". Internationale standaard voor digitale telecommunicatie. Wordt voornamelijk toegepast in Europa (en ook in Nederland). LAN Afkorting van "Local Area Network". Lokaal computernetwerk in een ruimtelijk begrensd bereik, bijvoorbeeld een bedrijf of huishouden. LED Afkorting van "Light Emitting Diode". Een lichtgevende elektronische component die vaak als indicator wordt gebruikt.

141

Technische referentie MSN Afkorting van "Multiple Subscriber Number". Met een dergelijk meervoudig nummer kunt u een ISDN-aansluiting via meerdere nummers bereiken. In Nederland worden maximaal acht MSN’s per PMP-aansluiting (ISDN)verstrekt. MTU Afkorting van "Maximum Transmission Unit". De maximale pakketgrootte die in een netwerk kan worden verzonden zonder dat de datapakketten gefragmenteerd raken. NAT Afkorting van "Network Address Translation". Een methode voor het omzetten van meerdere IP-adressen in een LAN in een of meer IP-adressen van een openbaar netwerk (WAN). PING Afkorting van "Packet Internet Groper". Een programma waarmee kan worden gecontroleerd of er een verbinding met de opgegeven IP-bestemming tot stand kan worden gebracht. Bij deze test worden er gegevens naar de bestemming verzonden en vandaar teruggezonden. Als resultaat wordt gemeld of de overdracht is gelukt of mislukt en wordt eventueel ook aanvullende informatie weergegeven over bijvoorbeeld de transmissietijd. PPPoE Afkorting van "Point to Point Protocol over Ethernet". Een verbindingstype dat in Nederland vaak wordt gebruikt voor DSLaansluitingen. QoS Afkorting van "Quality of Service". Dit is een maat voor de subjectief waarneembare kwaliteit van een spraakverbinding via IP-netwerken ( VoIP). Maatgevend voor QoS zijn: aantal verloren pakketten, pakketvertraging, jitter, gereserveerde bandbreedte, soort bitsnelheid (variabel, constant of niet aangegeven) en bitsnelheid. RIP Afkorting van "Routing Information Protocol". Routers gebruiken dit om op dynamische wijze de routeringstabel samen te stellen. RTP Afkorting van "Real-Time Transport Protocol". Protocol dat ervoor zorgt dat audiovisuele gegevens ononderbroken worden doorgegeven via IP-netwerken. 142

Technische referentie SIP Afkorting van "Session Initiation Protocol". Een netwerkprotocol voor het tot stand brengen van een communicatiesessie tussen twee of meer gebruikers. Wordt gebruikt in de VoIPcommunicatie. SNTP Afkorting van "Simple Network Time Protocol". Standaardprotocol voor het synchroniseren van klokken in computernetwerken. Stateful Inspection Standaardfunctie van firewalls. Met Stateful Inspection wordt de bewaking van datapakketten bedoeld die in beide richtingen worden verzonden (pakketten waarvan de status niet kan worden bepaald, worden geweigerd). VoIP Afkorting van "Voice over IP". Telefoneren via IP-netwerken (bijvoorbeeld het internet). WAN Afkorting van "World Area Network". In tegenstelling tot LAN een wereldomspannend netwerk (bijvoorbeeld het internet).

143

Trefwoordenregister

Trefwoordenregister A Aansluitingen BizIP 410-telefoon .................................. 12 BizIP AD 20 ............................................. 10 Analoge telefoon in gebruik nemen ...... 117 Antwoordapparaat beheren ................... 107 Audio-instellingen ...................................... 81

B Backup BizIP AD 20-configuratie herstellen .... 90 Bedieningselementen BizIP 410BizIP 410-telefoon ................. 11 BizIP AD 20 ............................................. 10 Beheerdersmenu BizIP 410-telefoon ................................ 138 PC ........................................................... 136 Beheerderswachtwoord wijzigen ........... 58 Bestemming voor onbekende services (DMZ) ........................................................... 64 Beveiliging DMZ ......................................................... 64 firewall ..................................................... 60 installatie van telefoontoestellen verhinderen ........................................................ 71 kiezen beperken ..................................... 65 noodnummers ........................................ 70 nummers toestaan/verbieden .............. 67 telefoonfuncties beperken ................. 125 toegang op afstand activeren/deactiveren ............................................................. 69 virtuele servers ....................................... 62 BizIP 410 bedieningselementen ............................ 11

BizIP 410-telefoon aansluitingen ........................................... 12 fabrieksinstellingen herstellen ........... 130 firmware updaten ................................... 92 gebruikerswachtwoord wijzigen .... 84, 85 LAN-interfaces configureren ................ 56 naam wijzigen ......................................... 83 netwerkaansluitingen beter gebruiken .................................... 112 nummer wijzigen .................................. 106 opnieuw starten ................................... 128 toevoegen, verwijderen, vervangen . 101 versie-informatie en status ................... 98 webtoegang ............................................ 30 BizIP AD 20 aansluitingen ........................................... 10 bedieningselementen ............................ 10 configuratiebackup herstellen .............. 90 fabrieksinstellingen herstellen ........... 129 firmware opwaarderen .......................... 88 opnieuw starten ................................... 126 Zelf IP-adressen configureren .............. 47

C Configuratie-overzicht (schematische weergave) .................................................... 16 CTI (PC-ondersteund kiezen) ................. 123

D Deurtelefoon in gebruik nemen ............. 117 DHCP configureren .................................... 48 Diagnosemogelijkheden ......................... 119 Displaynaam wijzigen ................................ 83 DMZ configureren ...................................... 64 DNS (dynamisch) ..................................... 113 Domein- en hostnaam configureren ....... 87 Dynamische DNS ..................................... 113

F Faxapparaat in gebruik nemen .............. 117 Firewall configureren ................................. 60 FTP-servergegevens ................................ 115 Functies configureren ............................... 44 Functietoetsen ........................................... 79

144

Trefwoordenregister

G

N

Gegevens voor FTP-servers invoeren .. 115

NAT DMZ .......................................................... 64 virtuele servers ....................................... 62 Noodnummers invoeren ........................... 70 Nummer wijzigen ..................................... 106 Nummers (toegestaan/verboden) ........... 67

H HiPath BizIP in gebruik nemen ................................... 13 installatievoorwaarden .......................... 14 naam wijzigen ......................................... 78 taal- en landinstellingen ......................... 77 telefoonboek ........................................... 72 HiPath BizIP testen .................................. 119 Host- en domeinnaam configureren ....... 87

I Initiële configuratie via wizard .................. 18 Internet-toegang configureren ................. 35 IP-adres bepalen ....................................... 124 IP-routes configureren dynamisch ............................................... 55 statisch ..................................................... 53 ISDN gebruik van nummers ............................ 46 nummers configureren .......................... 32 toestel toevoegen, wijzigen, verwijderen .................................................................. 104

K Keurmerken/stickers ................................... 8 Kiesbeperkingen ........................................ 65

L LAN-interfaces configureren .................... 56 Logboekbestand ...................................... 122

M Mini-switch gebruiken ............................. 112

O Onderhoudsaanwijzingen ........................... 8 Opnieuw starten BizIP 410-telefoon ................................ 128 BizIP AD 20 ........................................... 126

P PC-ondersteund kiezen (CTI) .................. 123

Q QoS (Quality of Service) .......................... 114

S SNTP configureren ..................................... 74 Statusinformatie ......................................... 98 Statusprotocol .......................................... 122 Systeemlogboek ...................................... 122 Systeemnaam wijzigen ............................. 78

T Taal- en landinstellingen ............................ 77 TAPI ............................................................ 123 Telefoonboek configureren ...................... 72 Telefoonfuncties beperken .................... 125 Telefoontoestel (BizIP 410) toevoegen, verwijderen, vervangen . 101 Telefoontoestel (ISDN) toevoegen, wijzigen, verwijderen ..... 104 Tests uitvoeren ......................................... 119 Tijd handmatig configureren .................... 76 Tijdserver invoeren .................................... 74 Toets programmeren ................................. 79

145

Trefwoordenregister

U Update BizIP 410-telefoonfirmware .................. 92 BizIP AD 20-firmware ............................ 88

V Veiligheidsvoorschriften ............................. 7 Verbindingsstatus .................................... 122 Versie-informatie ........................................ 98 Virtuele servers configureren ................... 62 VoIP-aanbieder configureren .................... 38 VoIP-klantgegevens configureren ........... 40 VoIP-nummers configureren .................... 42

W Wachtstandmuziek standaard herstellen .............................. 97 zelf installeren ......................................... 95 Wandmontage .............................................. 9 Wizard (initiële configuratie) ..................... 18

146

www.siemens.de/enterprise

Dit document bevat slechts een algemene beschrijving resp. een beschrijving van de functies die in een concreet geval niet altijd in de beschreven vorm van toepassing zijn resp. die door verdere ontwikkeling van de producten kunnen wijzigen. De gewenste functies zijn alleen dan verplicht wanneer dit bij het afsluiten van het contract expliciet is vastgelegd. De gebruikte merken zijn eigendom van Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG of van de respectievelijke eigenaren.

Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 01/2007 Hofmannstr. 51 • D-81359 Munich Bestelnr.: A31003-K1000-C103-5-54A9 Levering zolang de voorraad strekt. Technische wijzigingen voorbehouden. Gedrukt in de Bondsrepubliek Duitsland.

HiPath BizIP. Access Device BizIP AD 20 Toestellen BizIP 410. Handleiding voor de beheerder

Recommend Documents