HIER EENVO UDIG BOEKE N!
Simpel boeken – een handleiding voor reisbureaus.
U wilt reserveren, boeken of annuleren? Neem dan contact op met ons serviceteam. Ma-vr
09:00 – 18:00 uur
0900-22 444 66 (0,20 3 /min)
Zaterdag
10.00 – 15.00 uur
0049 – 40 55 403 191 (normaal tarief)
Fax ma-vr:
0049 – 40 180 483 699
E-mail:
[email protected]
U heeft vragen over uw agentuurovereenkomst, provisie of verdere samenwerking? Neem dan contact op met onze reisbureau-afdeling via 0900 – 22 444 66 (0,20 3 /min) Ma-vr
09.00 – 18.00 uur
0900 – 22 444 66 (0,20 3 /min)
Fax ma-vr:
0049 – 40 180 483 699
E-mail:
[email protected]
U wilt uw huidige omzet zien? Log in op onze website. Op www.cardelmar.nl/agent vult u uw toegangsgegevens in. Onder “uw omzet” kunt u al uw boekingen inzien.
CarDelMar Ferienautovermietung GmbH, Spaldingstrasse 77, 20097 Hamburg, Duitsland
NU SIMPEL BOEKE N!
Deze handleiding biedt u een overzicht van de diensten van CarDelMar en de boekingsmogelijkheden van onze voertuigen. Indien één van uw vragen hierin niet beantwoord wordt, neem dan contact met ons op. Wij helpen u graag verder. Telefoon 0900-22 444 66 (0,20 3/min).
4
OVER ONS
9
5
BESTEMMINGEN
10
BOEKEN VIA INTERNET
6
WAGENPARK EN SERVICE
14
SAMENWERKING VIA INTERNET
7
VOERTUIGCODES
15
UW VOORDELEN
8
VERZEKERINGSPAKKETTEN
PROVISIE
OVER ONS
Eenvoudig boeken. En van elke boeking profiteren. Welkom bij de testwinnaar. Als bemiddelaar
• hoogwaardige voorwaarden: Als reisbureau-
voor vakantiehuurauto’s heeft CarDelMar zich
medewerker ontvangt u tot 15% korting. Daar-
in korte tijd als succesvolle onlineaanbieder be-
naast ondersteunen wij u graag bij promotionele
wezen. Dankzij optimale service, langdurige sa-
akties.
menwerking met gerenommeerde aanbieders en lage prijzen zijn wij door talrijke vakbladen tot kwaliteitswinnaar uitgeroepen. Onze aanbieding voor reisbureaus is de moeite waard – u profiteert van talrijke voordelen: • eenvoudig boekbaar na het inloggen op onze website • aantrekkelijke provisie tot 35%: Naast onze basis- en staffelprovisie, bieden wij u de mogelijkheid van een flexibel provisie model. • perfecte service: vakbekwaam, flexibel en meertalig vervult ons serviceteam de individuele wensen van reisagenten en consumenten. • helder omzetoverzicht: via de toegang www.cardelmar.nl/agent kunt u altijd eenvoudig en overzichtelijk uw omzet en de hoogte van uw provisie inzien. 4
BESTEMMINGEN
Overal ter wereld. En overal waar uw klanten zijn. Van Mallorca tot Miami: wereldwijd zijn wij met
Avis en Europcar als ook met geselecteerde lo-
meer dan 4.000 verhuurpunten op luchtha-
kale aanbieders samen. Bij CarDelMar hebben
vens en belangrijke toeristische centra voor uw
uw klanten de zekerheid, hun huurauto altijd in
klanten beschikbaar. In meer dan 40 vakantie-
de beste kwaliteit en tegen een aantrekkelijke
landen werken wijj met g gerenommeerde inter-
prijs te krijgen – service zoals ze van uw reisbu-
nati nationale natio autoverhuurbedrijven, zoa zoals Alamo,
reau gewend zijn!
5
WAGENPARK EN SERVICE
Voor iedereen de passende auto. o. En altijd van de beste kwaliteit Van station tot sportwagen, van cabrio tot compacte auto. Als huurautobemiddelaar kunnen wij uw klanten een grote keuze aan huurauto’s bieden. Daarnaast is het voor ons vanzelfsprekend, dat alle voertuigen prima onderhouden zijn en aan de hoogste veiligheidseisen voldoen. Uw klanten kunnen vertrouwen op de beste service ter plaatse. Dit bewijzen regelmatige enquêtes waarin wij de kwaliteit, service en prestaties van onze lokale partners door onze klanten beoordelen laten.
6
VOERTUIGCODES
De gewenste auto heeft een code. En deze is eenvoudig vast te stellen. Met 4 letters naar uw droomauto: Met de Acriss Code kunt u eenvoudig en snel de door uw
– de derde staat voor handgeschakeld of automatisch. – de laatste letter staat voor de airco aan
klant gewenste auto uitkiezen. Het gaat daarbij om een combinatie van 4 let-
boord.
ters – de eerste letter legt de categorie.
Een voorbeeld:
– de tweede het voertuigtype vast.
De code MBMR staat voor een kleine auto met 2 deuren, handgeschakeld en met airco.
Voertuigcategorie
Voertuigtype
Versnellingen
Airconditioning
M
B
2-deurs
A
Automatisch
R
Ja
D
4-deurs
M
Handgeschakeld
C
2/4-deurs
N
Nee
Stationwagen
Mini
E
Economy
C
Compact
W
I
Intermediate
V
Van (5/7/9-zitter)
L
Limousine
S
Sport
T
Cabrio
S
Standard
F
Full-Size
P
Premium
F
4-Wheeldrive
L
Luxury
P
Pick Up
X
Special
J
Terreinauto
K
Van (Transporter)
X
Special
7
VERZEKERINGSPAKKETTEN
Prima verzekerd. En precies zoals uw klanten het wensen. Bij zekerheid accepteren we geen enkel com-
van onze verzekeringscombinaties voor hem in
promis. Met onze verzekeringspakketten zijn uw
aanmerking komen. In totaal hebben we vier
klanten steeds veilig onderweg. Voor elke be-
verzekeringspakketten samengesteld, die alle
hoefte bieden we een optimaal verzekerings-
individuele wensen geheel afdekken:
aanbod – de keuze is aan uw klant, welke
Inbegrepen prestaties
Basis Pakket
All - Inclusive Pakket
All - Inclusive Plus Pakket
All - Inclusive Gold* Pakket
Voll. cascodekking
Met eigen risico
Restitutie van het eigen risico
Restitutie van het eigen risico
Zonder eigen risico
Voer tuigdiefstaldekking
Met eigen risico
Restitutie van het eigen risico
Restitutie van het eigen risico
Zonder eigen risico
✔ ❏ ✔ ❏ ✔ ❏ ✔ ❏ ✔ ❏
✔ ❏ ✔ ❏ ✔ ❏ ✔ ❏ ✔ ❏
✔ ❏ ✔ ❏ ✔ ❏ ✔ ❏ ✔ ❏
✔ ❏ ✔ ❏ ✔ ❏ ✔ ❏ ✔ ❏
Restitutie van het eigen risico bij glas- en bandenschade
❏
❏
✔ ❏
✔ ❏
Volle tank, eén extra bestuurder
❏
❏
❏
✔ ❏
WA-dekkingssom tot 50 miljoen euro** ongelimiteerde kilometers Lokale belastingen Luchthaventerbeschikkingstelling Luchthavenbelasting
* Uitsluitend bij (geselecteerde) huurauto‘s in de USA. ** Let op: er kan een afwijkend bedrag gelden.
8
PROVISIE
Uw moeite wordt beloond. En dat met tot 35% provisie. Hoe hoog moet uw provisie zijn? Bij CarDelMar
de prijsgevoeligheid van uw klant - discreet
kunt u uw provisie zelf bepalen: Onze basispro-
bepalen welke provisie u incalculeert.
visie is afhankelijk van het afgesloten verzekeringspakket, en onze aantrekkelijke staffelprovisie
Dankzij de zeer aantrekkelijke online-prijzen
bereikt u al bij een minimale totaalomzet. Aanvul-
van CarDelMar is een provisie van max. 35%
lend kunt u - afhankelijk van uw advies en
voor u mogelijk. Kijkt u zelf:
Het flexibele provisiemodel van CarDelMar biedt ruimte voor een aantrekkelijke marge. 392,- Euro
}
Flexibele provisie b.v. + 20% 300,- Euro b.v. 15% basisprovisie*
b.v. 15% basisprovisie*
al naar verz. pakket
al naar verz. pakket
nettotarief
nettotarief
CarDelMar Internetprijs
Reisbureauverkoopprijs
255,- Euro
35%
* All-Inclusive Plus
9
BOEKEN VIA INTERNET
Stap 1: Aanmelden 1.
Inloggen op onze agentenpagina
Vul uw persoonlijke agentennummer en het wachtwoord in op www.cardelmar.nl/agent.
2.
Boekingsgegevens van uw klant invullen
3.
Flexibele provisie invullen
1.
In plaats van de basisprovisie kunt u hier uw flexibele provisie invullen. Let op: Wilt u b.v. 35% provisie in totaal, dan vult u hier 35% in.
4.
2.
Prijzen laten weergeven
3.
Stap 2: Categorie 5.
10
Voertuigcategorie uitzoeken
5.
BOEKEN VIA INTERNET
Stap 3: Huurgegevens 6.
Verhuurlocatie uitkiezen
7.
Upgrade kiezen, b.v. een grotere auto
6.
7. U heeft de mogelijkheid een upgrade te kiezen of een ander verzekeringenpakket.
8.
Vluchtnummer invullen
Vult u hier bij verhuurlocaties op luchthavens
8.
altijd het betreffende vluchtnummer in.
9.
Kies eventuele extra’s b.v. een kinderzitje
Let op: eventuele extra’s worden ter plaatse
9.
betaald.
11
BOEKEN VIA INTERNET
Stap 4: Klantgegevens 10.
Klantgegevens invullen
Voucher en rekening worden aan het ingevulde e-mailadres gestuurd. De provisieafrekening wordt altijd naar uw e-mailadres gestuurd.
10. 11.
Creditcardgegevens invullen
De creditcardkosten worden door CarDelMar gedragen
(Visa, Mastercard, American
Ex-
press).
11.
12. 12.
12
Verder om alle gegevens in de samenvatting te controleren
BOEKEN VIA INTERNET
Stap 5: Boeking afsluiten Na het afsluiten van de boeking wordt het boekingsnummer getoond; schrijf dit altijd op. Voor elke bevestigde boeking ontvangt u per omgaande per e-mail de bevestiging, voucher en provisieafrekening.
TIP Let op: als een reserveringen in aanvraag is, ontvangt u uiterlijk binnen 72 uur bericht.
13
SAMENWERKING VIA INTERNET
Verhoog uw omzet! Als u een eigen website heeft, kunt u eenvoudig nog meer verdienen: dan wel met een microsite (in look & feel van CarDelMar, look & feel van uzelf of neutraal white label) of middels een XML-kopeling. Zo maakt u niet alleen uw huurautoaanbod compleet, maar verzekert u zich ook van nog meer provisie zonder kostbare boekings- of adviseringstijd. Bel ons. Wij helpen u graag verder! Telefoon:
0900-22 444 66 (0,20 €/min)
Koppeling met CarDelMar middels een microsite http://www.testreisbureau.nl
Via deze link vindt u aantrekkelijke huurautoaanbiedingen over heel de wereld van onze partner CarDelMar. Klik gewoon op de afbeelding hiernaast
14
UW VOORDELEN
De voordelen van CarDelMar in een oogopslag. 1
2
3
Flexibel provisie model Veelomvattend verzekeringenkeuzepakket Geen toeslag voor creditcardbetaling, geen reserveringskosten
4
Veelzijdige samenwerkingsmodelijkheden
5
Gratis annulering tot 24 uur voor vertrek
6
Ondersteuning bij marketingacties
7
Perfecte service Bonus- en kortingacties via onze nieuws-
8
brieven. Meld u aan via:
[email protected]
9
Uw agentenkorting
Als reisbureau profiteert u niet alleen van onze aantrekkelijke prijzen en provisie. Als reisbureaumedewerker krijgt u ook 15%* korting op alle huurautoreserveringen voor eigen gebruik. Boek uw privé-huurauto gewoon via onze agententoegang onder “topacties”. *Onder voorbehoud van wijzigingen
15
