Hetyei József szerk.: Pénzintézetek és állami intézmények információs rendszerei Magyarországon

Hetyei József szerk.: Pénzintézetek és állami intézmények információs rendszerei Magyarországon

{simplecaddy code=1001}

Napjainkban a különböző pénzintézetek (bankok, biztosító társaságok, bróker-cégek, lízing-cégek stb.), valamint az államigazgatási, közigazgatási és egyéb intézmények nagyon fontos feladatokat végeznek mind a gazdaság fejlődése, mint pedig a társadalom különböző igényeinek kielégítése érdekében (az ország biztonsága, közbiztonság, közoktatás, művelődés, egészségügy, környezetvédelem, közlekedés, hírközlés stb.). Hasonlóan a különböző termelő, kereskedő, szolgáltató vállalatokhoz, ezen intézmények sem képesek megfelelően működni a legkorszerűbb információs rendszerek nélkül. Új kötetünk azon rendszerekről, megoldásokról, szolgáltatásokról igyekszik minél átfogóbb képet adni, amelyek ezen szervezetek számára napjainkban Magyarországon rendelkezésre állnak. Miután e szervezetek tevékenysége igen sokrétű, könyvünk felöleli az ügyvitel, a banki, biztosító társasági operációk, a vezetői információk és döntéstámogatás, az elektronikus ügyfélkapcsolat-menedzsment, az üzleti és közigazgatási térinformatikai területeit és további témaköröket. A sorozat hagyományainak megfelelően a konkrét rendszereket, megoldásokat, szolgáltatásokat bemutató fejezeteket az azokat kínáló szakvállalatok készítik el, vagyis azok a szakemberek, akik azokat a legjobban ismerik. Könyvünk elkészítésében közreműködött az AutoDesk, az FDS Kft, az L-tér Informatika, a MIS Consulting Rt, az ONLINE Rt, az Oracle Hungary és az SAP Hungary tekintélyes szakcégek.

A könyv tartalomjegyzéke Kinek készült ez a könyv? A könyvsorozat célkitűzései, kötetei Pénzintézetek, Public Sector, informatika A vállalkozások Az intézmények A bankok küldetése A bankok gazdasági jelentősége A jegybank A kereskedelmi bankok A hitelpiac, pénzpiac, tőkepiac A bankok aktuális problémái, feladatai A biztosítók küldetése Az államháztartás Az állami, önkormányzati intézmények küldetése A rohamos technológiai fejlődés Az információs rendszerek, az informatika küldetése Információ, információs rendszer

1 / 10


Az informatika Küldetés Az információ-menedzsment Az információs rendszerek, az informatika jelentősége A stratégiai szintű kezelés szükségessége Információrendszer-stratégia, informatikai stratégia Az üzleti stratégia Az információrendszer-stratégia Az informatikai stratégia Az informatikai stratégiai tervezés Az üzleti környezet elemzése Az informatikai környezet elemzése A stratégia elkészítése A stratégia felülvizsgálata, aktualizálása A stratégiai tervezés szervezeti kerete Az informatikai mutatószámrendszerek A stratégiai információmenedzsment Az integrált rendszerek hatása a folyamatokra Az üzleti folyamatok újjászervezése Az értékteremtő lánc Üzletifolyamat-elemzés és modellezés Az üzleti folyamatok menedzselése Szoftver-támogatás Kiegyensúlyozott mutatószám-rendszer (BSC) A BSC stratégiai mutatószám-rendszer Szoftver-támogatás Az alkalmazások integrálása Az új, integrált modell és infrastruktúra Az informatikai kockázatkezelés és biztonság Kockázat-elemzés, -csökkentés A kataszrófa-elhárítási terv Az üzletfolytonosság, működési folytonosság biztosítása (BCP) A projektmenedzsment alkalmazása A projekt A projektmenedzsment A projekt előrehaladásának kontrollja A projekt-minőségbiztosítás Projektkockázat-kezelés Projekttervezést, irányítást támogató technikák A projektmenedzser Informatikai költségek csökkentése Outsourcing Hosting Az ASP (Application Support Providing) Az ASP alkalmazási területei Áttérés az informatikai szolgáltatásokra

2 / 10


Az információmenedzsment ma és holnap Hogyan támogatják az alkalmazások a különböző szervezetek céljai elérését? Az operatív alkalmazások Az operatív alkalmazások jelentősége Bankkártya-rendszerek A vezetői információs és döntéstámogató rendszerek A vezetői információs és döntéstámogató alkalmazások jelentősége Az "információs szupersztráda" Internet-alapú rendszerek Az elektronikus üzleti rendszerek Ügyfél-kommunikáció, ügyfélkapcsolat-menedzsment Call Center Ügyfélkapcsolat-menedzsment (CRM) A CRM alkalmazásának jelentősége Webes önkiszolgáló alkalmazások Integráció Az elektronikus szállítói-kapcsolat menedzsment (SRM) Közigazgatási, üzleti térinformatika e-Business a pénzintézeti, intézményi szektorban e-Banking e-Insurance e-Government e-Procurement Az e-Business hatása, jelentősége Irodalomjegyzék Autodesk GIS Design Server Mire és kinek jól használható a GIS DS? Nagy szervezeti rendszerek felépítése Kliens/szerver architektúra Szerver termékek Autodesk MapGuide Szerver Design FastView Cache kezelés A kliens architektúra Általános szolgáltatások Oracle A jövő számára tervezett rendszer Rugalmas tervezés Nyitott és szabványos rendszerek Egységes adatbázis Integrálás más elfogadott rendszerekkel Integrálás más Autodesk termékkel Integrálás más alkalmazásokkal Internet alkalmazások Egységes megoldások Tartományi objektumok modellezése Mi modellezhető a termékkel?

3 / 10


Hatékonyság és biztonság Osztott adatok Adatintegritás Biztonság Munka- és vállalatirányítási folyamatok Térinformatikai adatkezelés Adat-alapú szimbolizálás Adat objektumok és grafikus elemek A Design FastView és a képernyőtár Képadatok Fejlett lekérdező-elemző funkciók A változások követése Autodesk GIS termékek A termékek jellemzői Referenciák Bentley térinformatikai rendszerek Térinformatikai adatok létrehozása, karbantartása Térinformatikai adatok megosztása, közzététele MicroStation GeoOutlook Bentley Publisher adatszerver Cégadatok Részletes ismertetés, modulok, funkciók A MicroStation rendszer Rajzfájl megnyitása a MicroStation Kezelővel A MicroStation képernyője A MicroStation menürendszere Eszközök, eszköztárak és eszközkeretek Az Eszközbeállító ablak Az állapotsor Nézetablakok Nézetvezérlő műveletek A MicroStation GeoGraphics rendszer Térinformatikai rendszerek A térinformatikai rendszerek összetevői A térinformatikai rendszerek fő funkciói A MicroStation GeoGraphics program főbb jellemzői A MicroStation GeoGraphics projekt felépítése A MicroStation GeoGraphics iSpatial Edition MicroStation Descartes A MicroStation Descartes menüi A MicroStation Descartes eszközei és ikonjai A MicroStation Descartes által támogatott raszter formátumok Adattömörítési eljárások Támogatott informatikai platformok Operációs rendszerek Hardver követelmények

4 / 10


Támogatott adatbázis-kezelő rendszerek Hálózati üzemmód Szolgáltatások Térinformatikai, műszaki informatikai projektek megvalósítása A Bentley SELECT Program Referenciák BOSS Banki Rendszerek A BOSS rendszer alkotórészei Alapmodul Speciális hitelmodulok Kommunikációs, rendszerintegrációs modulok A BOSS rendszer jellemzői; a rendszer használata révén elérhető előnyök CoreBOSS A CoreBOSS főbb funkciói, alrendszerei Számlavezető alrendszer Pénztári-értéktári alrendszer Főkönyvi alrendszer Áru- és személyi hitel modul Az áru- és személyi hitel modul fő funkciói a következők: Tárgyieszköz finanszírozás Fő funkciók Tárgyi eszköz és vevőszállítói modul Fő funkciók NETBOSS A NetBOSS legfontosabb szolgáltatásai ECBOSS MIDDLEWARE Az ecBOSS feladata Az ecBOSS modul Technológiai platform Programozási környezet A kommunikáció támogatása BOSS technológiai alapelvek Rugalmas bevezetés, módosíthatóság Többszintű biztonsági rendszer Könnyű kezelhetőség A kapcsolódó szolgáltatások Implementációs szolgáltatások Felmérés, specifikálás Programozás, tesztelés Felhasználói dokumentáció és oktatás CRP és próbaüzem Projektmenedzsment Projekt menedzsment Rendszertámogatás Minőségbiztosítás A Online Rt-ről

5 / 10


Szakembergárda Tények és számok BOSS referenciák A Takarékbank Rt. Takarékszövetkezetek Porsche Bank Hungária Rt. Postabank és Takarékpénztár Rt. Credigen Bank Rt. Kereskedelmi és Hitelbank /ABN-AMRO (Magyar) Bank Rt./ Magyar Export-Import Bank Rt. Diákhitel Központ Rt. Az IBPS tervező rendszer A Rendszer funkcionális felépítése Felhasználói csoportok Alrendszerek Az Rendszer használatát támogató funkciók Levelezés Többnyelvűség Modellezés Az üzleti modell megtervezése Dimenziók (nézetek) létrehozása Dimenzióértékek felvétele Adatkockák összeállítása Adatmegjelenítés, munkafelület kialakítása Újraszámítási alrendszer Képletek Hierarchiák Újraszámítás Számolás lefelé Delegálás Tervlapok modulokba rendezése Tervezés Az IBPS tervezést támogató tulajdonságai Tervváltozatok Cégmodell és almodellek Az egységes vállalati terv összeállítása Elemzés Az elemzés eszköze: a tervoldal (tervlap) Az összehasonlító tervoldal Szakterületi és VIR jelentések Adatkapcsolatok a környezettel Az adatbetöltési alrendszer MS EXCEL kapcsolat Távoli elérés - Internet Az IBPS-hez kapcsolódó szolgáltatások Bevezetési támogatás

6 / 10


Support A rendszer architektúrája és erőforrás-igénye Az IBPS (2.5 verzió) architektúrája Erőforrás-igény Az MIS Consulting Rt. Szolgáltatásaink, partnereink Szolgáltatásainkat igénybevevő fő partnereink: IBPS referenciák Metify ABM A fejlesztők A disztributor A Metify költségelemző szoftverek Metify ABM Solo Edition Adatszétosztás (Data spreading) Adatmódosítás (Factoring) Azonos alapszerkezet (Consistent baselines) Metify ABM Lite Edition Metify ABM Team Edition Kliens/szerver kapcsolat Metify Enterprise Edition Nagyvállalati stratégiai és taktikai döntéstámogatás Mely vállalatok számára előnyös a Metify ABM Enterprise Edition? A Metify ABM Enterprise Edition főbb tulajdonságai Vállalati szintű feladatok az ABM alkalmazása során A modell vállalati szintű jellemzői Teljesítménymérés a részlegek szintjén A helyi szintű modell jellemzői Részletes információk az üzleti egységeknél Technikai áttekintés A Metify ABM szoftver felépítése Tevékenységalapú költségelemzés a gyakorlatban Tapasztalatok a pénzügyi szektorban Tapasztalatok a költségvetési szektorban Informatikai infrastruktúra igény Szerver Kliens/ önálló gép Ajánlott konfiguráció Szerver Kliens/ önálló gép Referenciák Az Oracle CRM rendszerei Az Oracle CRM főbb funkcionális területei Analitikus CRM eszközök és szolgáltatások Integrált működés

7 / 10


Oracle operatív CRM funkciók Oracle Marketing Oracle Értékesítés Oracle Ügyfélszolgálat Oracle analitikus CRM termékek Oracle Database, a relációs adatbázis Oracle Discoverer Oracle adatbányászati szoftverek Oracle Sales Analyzer, az ad-hoc elemző (OLAP) eszköz Oracle Financial Services Applications (OFSA) Oracle Portal Az Oracle CRM platformjai Az Oracle szolgáltatásai Az Oracle bevezetési módszertana Az Oracle CRM referenciái Oracle CRM ügyfél esettanulmány SAP megoldások Az internet szerepe mySAP.com Ágazatokat átfogó megoldások mySAP Enterprise Portals mySAP CRM mySAP SCM mySAP Exchanges mySAP Business Intelligence mySAP Human Resources mySAP Financials Infrastruktúra és szolgáltatások A mySAP Technology mySAP Services mySAP Hosted Solutions SAP ágazati megoldások mySAP Banking Az SAP banki stratégiája Az SAP bank-specifikus termékei BCA (Bank Current Accounts) CML (Core banking & Mortagte Loans) CMS (Collateral Management System) PA (Profit Analyzer) RM (Risk Manager) ALM (Asset Liability Management) CRM (Customer Relationship Management) Az SAP Banking technológiai alapja Az SAP referenciái a banki területen Az SAP biztosítási stratégiája SAP megoldások biztosítóknak

8 / 10


Biztosítási fejlesztések eredményei CD (Collections & Disbursements) Commission Claim PM (Policy Management) RES (Reinsurance System) CRM (Customer Relationship Management) Az SAP Insurance technológiai alapja Az SAP referenciái a biztosítási területen SAP Public Sector e-Government elektronikus kormányzat Az elektronikus kormányzás előnyei Szolgáltatások orientációja, ügyfélgondozás Folyamatok átszervezése, hatékonyság Közösségek együttműködése Az elektronikus kormányzás funkciói G2C - kormányzat-állampolgárok G2B - kormányzat-vállalkozások G2G - kormányzat-kormányzat Elektronikus igazgatás a hatóságon belül e-Government: technikai áttekintés A technikai tervezés követelményei Az e-Government framework A mySAP CRM internetes szolgáltatásai SAP Contract Accounting SAP Records Management Biztonság és jogosultság ellenőrzése Single Sign-on Digitális aláírás Referenciák VVS biztosításkezelő rendszer Áttekintés A rendszer fő moduljai Kapcsolatok modul Termékek modul Termék-struktúra Értéktáblázatok Számítások definiálása a VVS-ben Számítások definiálása - áttekintés Számítások definiálása - nem-élet Számítások definiálása - élet Nyomtatási lapok definiálása Biztosított esemény - típusok definiálása Egyéb termékdefiníciós adatok Bonus-malus Fizetési felszólítások

9 / 10


User-Exit Számítások eredményei Szerződések modul Szerződések struktúrája Díjelőírás Jutalékok Viszontbiztosítás Együttbiztosítás Csoport-szerződések További szerződés-beállítások Kedvezményezett Előjegyzett/kifizetett jutalék Kárkimutatás Könyvelés modul Számlák Bizonylatok Nyitott tételek Adatcsere bankokkal Biztosítási események modul Esemény felvétele a rendszerbe Károk könyvelése Események testreszabása Rendszer-Környezet Szolgáltatások Referenciák

10 / 10

Hetyei József szerk.: Pénzintézetek és állami intézmények információs rendszerei Magyarországon

Recommend Documents