het ONDERNEMERS Endemol en Amsterdam Zuidoost versterken elkaar ONLINE Amsterdam Zuidoost: een hotspot in de lift

NR. 1

2010

het ONDERNEMERS B E L A N G

OUDER AMSTEL DIEMEN AMSTERDAM Z/O

Amsterdam Zuidoost: een hotspot in de lift

Diemen: stevig, zelfstandig en bereikbaar

‘Altijd regie in eigen hand houden’

Een sterk merk biedt weerwerk

ONLINE WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL

Endemol en Amsterdam Zuidoost versterken elkaar

Colofon het

ONDERNEMERS B E L A N G

Het Ondernemersbelang van Ouder Amstel – Diemen - Amsterdam zuidoost verschijnt vijf keer per jaar.

Inhoud 8

Derde jaargang, nummer 1, 2010 OPLAGE 3000 exemplaren COVERFOTO Paul de Man, directeur speciale projecten bij Endemol Fotografie: Jur Engelchor UITGEVER Jelte Hut Novema Uitgevers BV Postbus 30 9860 AA Grootegast Weegbree 1 9861 ES Grootegast T 0594 - 51 03 03 F 0594- 61 18 63 [email protected] www.ondernemersbelang.nl

Endemol en Amsterdam Zuidoost versterken elkaar Amsterdam Zuidoost is spectaculair in ontwikkeling. Hoofdverantwoordelijk daarvoor is de entertainment industrie, die zich er massaal vestigt. De gigant onder de entertainment bedrijven, Endemol, zal deze zomer vanaf 1 juni tot 31 augustus gefaseerd overgaan naar de even fraaie als ruime behuizing op locatie Het Handelshuis aan de Holterbergweg, onder de rook van de Amsterdam ArenA.

Amsterdam Zuidoost: een hotspot in de lift

10 8

Amsterdam Zuidoost ligt al op een hotspot, tussen de snelwegen A1, A2, A9 en A10, ofwel de zogenoemde ruit van Amsterdam. Die bereikbaarheid maakt het al tot een bijzonder gebied, maar als het aan Projectbureau Zuidoostlob van de gemeente Amsterdam ligt zal het gebied nog veel dominanter op de kaart komen. Directeur Hetty Vlug deelt haar toekomstvisie.

EINDREDACTIE Ymi Hut-Liemburg [email protected] T 0594 - 59 74 70 BLADMANAGER Novema Piet Wiersma T 0228 - 32 12 53 VORMGEVING VDS! Vormgeving, Drachten

DRUK Drukkerij Veldhuis Raalte REDACTIE Toon van Driel (strip) Jerry Helmers (Crown Media) Baart Koster (Koster teksten) Jeroen Kuypers Ed Lamme Wilfred Mooij Hieke Stek Pam van Vliet (columniste) FOTOGRAFIE Blinkfotografie Jur Engelchor Luuk Gosewehr Marco Magielse Hieke Stek ADRESWIJZIGINGEN Adreswijzigingen, veranderingen van contactpersoon of afmeldingen kunt u per mail doorgeven aan Tiny Klunder, [email protected]. Vermeldt svp ook de editie er bij, die vindt u bovenaan in het colofon. ISSN 1877 - 363X Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of overgenomen zonder schriftelijke toestemming van de uitgever. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud van de advertenties.

20 Diemen: stevig, zelfstandig en bereikbaar Diemen scoort regionaal én landelijk bovengemiddeld op haar ondernemersklimaat. De regionale Beoordeling Ondernemersklimaat 2009 (BOK) wees dat recent uit. Dat is impliciet een mooi compliment aan een gemeente die voor ondernemers altijd in de buurt is. “De lijnen met bedrijvig Diemen zijn kort en dat willen we vooral zo houden”, aldus burgemeester Amy Koopmanschap.

23 ‘Altijd regie in eigen hand houden’ Sinds 1 oktober is advocatenkantoor Mr. D. Tailleur in Ouderkerk aan de Amstel gevestigd. De 61-jarige jurist is gespecialiseerd in ondernemings- en arbeidsrecht. Sinds 2006 is hij ook docent contractrecht aan de Universiteit van Amsterdam. “En precies in die laatste discipline zit de succesfactor voor ondernemers,” zegt hij.

Column En verder 4

Nieuws

7

Rhodes Advocaten: specialisten in arbeidsrecht

13

Ga lijfrente banksparen !

14

Telefoneren, een vak?

15

MultiCopy Diemen

19

UWV WERKbedrijf

20

Ondernemerspanel: Ondernemers in problemen

22

Geld waar u recht op heeft, succesvol incasseren!

24

Bouwwerkzaamheden winkelcentrum Diemen gestart

27

Eyes On Media

28

Wajong-ers op de werkvloer

In het hartkatern Een sterk merk biedt weerwerk Verreweg de bekendste merkenrechtdeskundige van ons land is Bas Kist, niet alleen omdat hij mede-eigenaar is van Zacco/Shield Mark, het grootste bureau van Europa, maar vooral omdat hij diverse populaire boeken over het onderwerp schreef en geregeld stukken erover publiceert in NRC Handelsblad en Adformatie. Wie het kantoor van Kist binnentreedt merkt in één oogopslag hoe gepassioneerd de jurist over zijn werk is. Hij heeft er op vensterbanken en kasten een honderdtal bewijzen van merkinbreuk uitgestald.

- Heurkens & van Veluw: Slim in RVS, aluminium en staal

Het probleemoplossend vermogen van ervaring Met de kennis en de ervaring van met name hoog opgeleide werknemers gaan we om alsof we ons nog midden in de wegwerpmaatschappij bevinden. Wie van middelbare leeftijd is en zijn baan verliest is gewoonlijk zo goed als kansloos op de arbeidsmarkt. Anco Goldhoorn (53) en Philip de Winter (57) namen hier geen genoegen mee. Na een succesvolle carrière leek hun loopbaan voortijdig te stranden. Eind 2008 zijn zij een full service organisatie van en voor ervaren hoogopgeleide 45+-ers met managementervaring en ondernemers gestart, Level45.

Fysieke arbeid Het blijft intrigerend: van die onwaarschijnlijke ommezwaaien. Ik ken aardig wat mensen die een abrupte carrièremove maakten. Ik noem een concertviolist die timmerman werd, een eindredacteur die omschoolde tot luchtverkeersleider, een zeeman die nu voor een kleuterklas staat, een scheepsbouwer die opeens zijn roeping vond als boekhouder en een Neerlandica die nu een schildersbedrijf heeft. Over vrouwen (en mannen) met een universitaire titel en veelbelovende loopbanen die kozen voor full time moederschap (vaderschap) heb ik het nu even niet. Soms worden rigoureuze ommezwaaien gemaakt in de hoop daarmee een doorbraak te forceren en wat sneller rijk te worden. Dat zijn meestal mensen die hun vaste baan kwijtraken of opzeggen en zich dan opeens adviseur in iets noemen. Consultant. Vaag beroep vind ik dat. Ik begrijp nooit hoe die lui aan klanten komen. Blijkbaar hebben ze een bijzonder talent om de mensen problemen aan te praten en ze ervan te overtuigen daarvoor een consultant nodig te hebben. Maar vaker gaat het bij een grote verandering om de overstap van een 'hoge' functie naar een 'lagere'. Van hersenwerk naar met-de-handen-werk. Zou een mens daar dan toch gelukkiger van worden? Ja natuurlijk. Dat besef dringt regelmatig tot me door, als ik me helemaal suf en duf zit te werken aan de computer en de buurman (een boer) buiten iets met zijn koeien zie doen of een hek zie vervangen. Jaloezie steekt dan de kop op. Wat moet het geweldig zijn om gewoon iets aan te pakken wat op een gegeven moment zichtbaar áf is. Klus geklaard, bakje koffie verdiend. Lekker in de buitenlucht aan het werk; je fluit een liedje van plezier en straks zit moeder de vrouw klaar met koffie en koek. Ja, buurman boer heeft het goed geschoten. Ik wou dat ik ook echt iets kon. Dingen maken die echt nuttig zijn, dingen waar mensen wél op zitten te wachten. Een stoel of een brood of een boot. Dan zou ik 's avonds moe maar voldaan aan de warme prak zitten en hoefde ik niet nog de deur uit om te gaan sporten, want dan had ik al een strak lijf van de fysieke arbeid overdag. Een mooi droombeeld. Ik staar nog maar eens naar buiten, en zie de buurman zwoegen achter een kruiwagen met poep. Het regent inmiddels. Ben ik even blij dat ik binnen zit te werken, lekker warm en droog. En vanavond gezellig sporten met de meiden. Pam van Vliet www.pamvanvliet.nl

het ONDERNEMERS BELANG

❘ 3

Nieuws Warmteservice moderniseert haar vestigingen Sinds 2009 is Warmteservice haar oudere vestigingen aan het optimaliseren conform de nieuwste norm. Denk hierbij aan een totale vernieuwing van de entree, goede verlichting, goede parkeermogelijkheden, de mogelijkheid om leveranciers via projectdoeken te laten adverteren. Met 46 vestigingen in Nederland is Warmteservice ook in uw regio goed bereikbaar. Dit jaar zijn er twintig “oudere” vestigingen gemoderniseerd. De volgende vijftien zullen in het eerste halfjaar van 2010 gerealiseerd worden. Met deze aanpassingen kunnen wij onze klanten nog beter van dienst zijn.

Freelance journalist voor HOB, Baart Koster, bekent kleur

Paleis Het Loo blik opnieuw verkrijgbaar

Freelance journalist, copywriter en vertaler Baart Koster schreef gedurende enkele jaren wekelijks een internetcolumn. Onlangs bracht hij in eigen beheer een selectie van zijn internetcolumns uit onder de titel ‘Kleur bekennen’. In de bundel laat Koster zich van een andere kant, of beter: van andere kanten kennen. Want als columnist is hij opvallend veelzijdig, scherp, intrigerend, soms ontroerend, maar altijd eigenzinnig en geestig. Een schrijver met een heel eigen stem binnen het inmiddels uit zijn krachten gegroeide koor van Nederlandse columnisten. Dat vond ook zijn lezersgroep op internet die wekelijks, per column, groeide. “Het leven zelf biedt al zo’n schat aan inspiratie. Je kunt over zoveel zaken een boeiend of grappig stukje schrijven.” Het helpt daarbij als je, zoals Koster, vanuit een andere invalshoek naar dingen kunt kijken. Ook zijn brede belangstelling staat er borg voor dat hij zijn lezers nooit verveelt met clichés. “Het voorrecht van mijn vak is

Stichting 't Konings Loo heeft samen met The Box b.v., Het Loo blik na ruim 20 jaar opnieuw op de kaart gezet. Dit huisvormige blik is geschikt als cadeau of voor het verpakken van thee, koekjes e.d. en heeft de vorm van het Corps de Logis dat in opdracht van Koning Stadhouder Willem III in 1686 is gebouwd. Dit blik wordt uitsluitend in de Paleiswinkel verkocht.

dat ik ontzettend veel interessante mensen ontmoet. Daar is ook mijn werk voor verschillende edities van Het Ondernemers Belang in en rond Amsterdam debet aan. Daarnaast lees ik graag en veel. Zodoende dienen ideeën en inspiratie zich als vanzelf aan.” Het heeft geresulteerd in zijn opvallende columnbundel. Leuk om uzelf of een ander cadeau te doen. ‘Kleur bekennen’ is verkrijgbaar via www.kosterteksten.nl

Uw nieuws Is er een nieuwe directie aangetreden? Hebt u productnieuws? Gaat u verhuizen, een nieuwe vestiging openen of fuseren? Uw persberichten, bij voorkeur met foto, kunt u sturen naar Novema, t.a.v. Piet Wiersma, Postbus 61, 1600 AB Enkhuizen, of [email protected]

ADVOCATENKANTOOR MR. D. TAILLEUR Gebouw Amstelstein Burg. Stramanweg 63 Ouderkerk aan de Amstel T: 020-472 3777 F: 020-472 3773 E: [email protected] 4 ❘


Nieuws CONO Kaasmakers steunt strijd tegen borstkanker

Ole Willemse verlaat Bedrijvenvereniging Amsterdam Zuidoost De heer O.C. Willemse legt per 15 april aanstaande de functie neer van voorzitter van de Bedrijvenvereniging Amsterdam Zuidoost (VAZO). Hij heeft zijn functie als voorzitter met grote inzet dertien jaar vervuld. Zijn opvolger wordt de heer A.P.(Paul) Smit (54) die sinds 1 januari 2006 als bestuurslid en vice-voorzitter aan de vereniging verbonden is. Paul is werkzaam bij ABNAMRO als Districtsdirecteur Zaken in Amsterdam Zuidoost. De VAZO behartigt de belangen van de circa vierhonderdvijftig ondernemingen die overwegend in Zuidoost gevestigd zijn. Het bedrijvengebied behoort daarmee tot de grootste zakelijke vestigingsplaatsen van Noord-Holland. Met publiekstrekkers als de Amsterdam ArenA en de ArenA-boulevard komen er dagelijks vele duizenden bezoekers. Daarnaast is Zuidoost de vestigingsplaats van diverse grote kantoren van multinationals.

Weinig steun voor student met bedrijf Universiteiten en hogescholen houden te weinig rekening met studenten die een eigen bedrijf hebben. Dat stelt studentenvakbond LSVB en Erik Boer, directeur van het Amsterdam Center for Entrepreneurship die jaarlijks zo'n zeshonderd studenten begeleidt bij het opzetten van een eigen onderneming. Bindende studieadviezen en aanwezigheidsplicht bij lessen en colleges maken het de studenten moeilijk van hun bedrijf een succes te maken. Tegelijkertijd stimuleert het hoger onderwijs het opzetten van een bedrijf door studenten te begeleiden bij hun ondernemerschap. De economie heeft namelijk baat bij een groeiend aantal ondernemers.

De Beemster Pink Ribbon Vlaskaas die CONO Kaasmakers speciaal voor de internationale borstkankermaand in oktober vorig jaar introduceerde in Amerikaanse supermarkten is een succes gebleken. De actie heeft een bedrag van bijna 25.000 dollar (circa 17.000 euro) opgeleverd voor de strijd tegen borstkanker. Het initiatief past in het streven van CONO Kaasmakers naar kwaliteit, duurzaamheid en gezondheid. CONO overweegt dit jaar

in Nederland eenzelfde campagne op poten te zetten. De Beemster Pink Ribbon Vlaskaas is het resultaat van een samenwerking tussen CONO Kaasmakers en de organisatie Pink Ribbon die wereldwijd het aantal mensen met borstkanker wil terugdringen. Pink Ribbon Vlaskaas heeft dezelfde premiumkwaliteit als gewone Vlaskaas, maar zit in een paarse verpakking met een roze lintje: het symbool van Pink Ribbon.

Beemster Pink Ribbon Vlaskaas limited edition in speciale verpakking

KvK vervangt Kamerkrant door magazine De Kamerkrant van de Kamer van Koophandel maakt plaats voor een nieuw magazine. Het laatste nummer van de Kamerkrant verscheen in december, terwijl het eerste nummer van het magazine in februari 2010 op de mat ligt. Voor een magazine is gekozen omdat onderzoek heeft uitgewezen dat ondernemers vandaag de dag meer waarde hechten aan een communicatiemiddel dat dichtbij hun staat en inspireert. Uit onderzoek onder ondernemers is gebleken dat een relatiemagazine dat zes keer per jaar verschijnt, relatief meer informatie bevat én zowel algemeen als regionaal georiënteerd is, meer beant-

woordt aan de hedendaagse behoefte aan informatie en ondersteuning. Het magazine is dan ook samen met ondernemers ontwikkeld. Zo bevat het magazine meer ervaringsverhalen, informatie over weten regelgeving, een landelijke en regionale agenda, economische zaken, tips en andere onderwerpen die aansluiten bij de behoeften van ondernemers en de wettelijke taak van de Kamer van Koophandel. Het nieuwe magazine is evenals de Kamerkrant gratis. Het blad wordt deels bekostigd uit de advertentieexploitatie. Meer informatie over het magazine en advertentiemogelijkheden staat op www.kvk.nl/magazine.

Het magazine is een feit. Frans van Steenis (algemeen directeur Kamer van Koophandel Nederland) en Jeroen Hemels (algemeen directeur Hemels Publishers) hebben zojuist de deal beklonken. Het nieuwe magazine informeert en ondersteunt de ondernemer in al zijn activiteiten. In februari valt de eerste uitgave op de mat.

Groene mode groeit Mensen gaan steeds bewuster leven en kopen steeds meer duurzame producten; dat geldt voor alle branches. Kijk maar naar het succes van de biologische melk, duurzame bouwmaterialen en sinds kort ook in de mode. Modewinkel watMooi.nl ziet de omzet stijgen met dubbele cijfers. De webshop verkoopt groene mode voor vrouwen. Wat maakt duurzame kleding bijzonder? Dat komt vooral door het verhaal dat er achter zit: weten dat mensen een eerlijk loon hebben gekregen en dat de stoffen zonder schadelijke chemicaliën zijn gemaakt. Dat is beter voor de wereld en het zit natuurlijk ook een stuk lekkerder. watMooi besteedt veel tijd aan het informeren van haar klanten. Er staat veel informatie op de website en klanten worden uitgenodigd om hun vragen te stellen. Dat wordt gewaardeerd door klanten. Iedereen zou zich de vraag moeten stellen waar en hoe producten worden gemaakt. Als je deze vragen zelf kunt beantwoorden, kan je de bewuste kritische consument beter voorzien van informatie. Zo bouw je niet alleen een duurzame relatie op met je klanten maar werk je ook aan een stabiele basis van je bedrijfsvoering. Want MVO heeft de toekomst.

KvK ziet weer lichtpunten De economie kan in 2010 een stap voorwaarts zetten als de banken hun publieke functie weer oppikken en zich als kredietverstrekker minder verdekt opstellen. De neerwaartse spiraal van 2009 waarin aanvankelijk louter met ongeloof op de kredietcrisis was gereageerd. Zelfs minister van financiën Wouter Bos had nog beweerd dat Nederland buiten schot zou blijven toen in Amerika de eerste banken omvielen. Daarna was er de onmacht om dingen te voorkomen of te herstellen en het ongeduld: wachten op betere tijden. Die komen er nu aan. Er zijn in elk geval voldoende lichtpunten. Maar Nederland krijgt eerst nog heel wat voor de kiezen. Vooral op het gebied van werkeloosheid. Speciale aandacht daarom voor de positie van de kleine zelfstandigen zonder personeel en vaak ook nog zonder werk.


❘ 5

BEDRIJFSREPORTAGE

Rhodes Advocaten:

specialisten in arbeidsrecht Een oud joods gezegde luidt: “Ik wens je veel personeel!” Een verwensing die doelt op de overschaduwing van de vreugde van ondernemerschap vanwege kopzorgen door personeel. Enig speurwerk op het internet leerde mij dat soortgelijke gezegden in meerdere culturen te vinden zijn. Ofwel, problemen met personeel zijn van overal en alle tijden. Die enthousiaste gezonde kandidaat van gisteren kan morgen een zieke ongemotiveerde kracht zijn.

W

at uw problemen met het personeel onderscheidt van uw andere zakelijke problemen is dat u niet enkel te maken heeft met een werknemer (waarvoor u grof geld betaalt), ook heeft u te maken met de mens die invulling geeft aan het werknemerschap. Gaat dit echter niet in tegen uw principes dat zakelijk en privé gescheiden moeten blijven? In het geval van personeel is dit helaas niet altijd mogelijk. De wetgever en rechter maken het u ook niet gemakkelijker. Als werkgever wordt u belast met allerlei toestanden die op het eerste gezicht volledig voor rekening van de werknemer behoren te komen. Denk maar aan uw loondoorbetalinsgverplichting bij ziekte van de werknemer en het wettelijk geregelde zwangerschapsverlof. Daarnaast acht de wetgever zich vrij steeds meer te bepalen over hoe u met uw personeel behoort om te gaan en wie mag blijven en wie weg moet. Maakt u een fout, dan kan deze fout financieel genadeloos worden afgestraft. Correcte bijstand is dan ook onmisbaar. Het arbeidsrecht is specialistenwerk. Ten eerste is er een berg aan weten regelgeving, ten tweede is deze weten regelgeving constant aan verandering onderhevig, en ten derde is mensenkennis

vereist. Het arbeidsrecht moet je kennen en leren. Bij Rhodes Advocaten richten wij ons zowel op werknemers als op werkgevers. Waar andere kantoren ervoor kiezen uitsluitend werknemers of werkgevers bij te staan, menen wij dat deze kruisbestuiving ons in staat stelt beter te anticiperen op het handelen van de wederpartij, en daarmee u als ondernemer de zorg van slepende juridische procedures bespaard blijft. Ook proberen we met het management mee te denken en oplossingen aan te dragen om toekomstige problemen te voorkomen. Mocht het niettemin tot een procedure komen, dan bent u als onze cliënt verzekerd van een grote deskundigheid. Rhodes Advocaten is op maandag, dinsdag en donderdag op het algemene telefoonnummer bereikbaar tussen 9:00 uur en 12:00 uur en tussen 13:00 uur en 16:30 uur en op de woensdag en vrijdag tussen 9:00 uur en 12:00 uur. Na de intake krijgt de ondernemer echter het mobiele nummer van zijn advocaat, waardoor u zich als ondernemer niet druk hoeft te maken over de bereikbaarheid van uw advocaat. Rhodes Advocaten is gevestigd aan de Daalwijkdreef 33. Wilt u een probleem voorleggen, dan hoeft u zich niet druk te maken over de kosten. Het eerste gesprek is gratis.

Mr. R.A. Rhodes (links) en Mr. I. Rhodes (rechts)

Rhodes Advocaten Daalwijkdreef 33 1103 AD Amsterdam Zuidoost T 020 - 663 79 31 F 020 - 663 82 84

Wij heten u welkom.

www.rhodesadvocaten.nl


❘ 7

I N T E R V I E W

Tekst: Baart Koster (Koster teksten) Fotografie: Jur Engelchor

Komst Endemol betekent creatieve injectie voor Zuidoost

Endemol en Amsterdam Zuidoost

versterken elkaar

Amsterdam Zuidoost is spectaculair in ontwikkeling. Hoofdverantwoordelijk daarvoor is de entertainment industrie, die zich er massaal vestigt. De gigant onder de entertainment bedrijven, Endemol, zal deze zomer vanaf 1 juni tot 31 augustus gefaseerd overgaan naar de even fraaie als ruime behuizing op locatie

ruimte optelt kom je op een totaal van 33 vierkante kilometer uit. Wat ons ruime mogelijkheden biedt. Hier past ook een compliment aan projectontwikkelaar en verhuurder G&S Vastgoed, die de schitterende nieuwbouw realiseert en met wie wij bij deze grote en uitdagende klus een hele goede samenwerking kennen.”

Het Handelshuis aan de Holterbergweg, onder de rook van de Amsterdam ArenA. Het is een gigantische operatie met dito effect voor stadsdeel Zuidoost. Directeur speciale projecten, Paul de Man, is eindverantwoordelijke. “Onze verhuizing staat in het teken van flexibilisering, duurzaamheid en efficiënt ruimtegebruik. Het is een tour de force, die veel van ons vraagt. Maar zo’n uitdaging maakt ook het beste in ons en onze omgeving los.”

D

e Man draait al negentien jaar mee in de top van Endemol. Hij kent het bedrijf en kijkt ook met vertrouwen naar de nieuwbouw en komende

Paul de Man, directeur speciale projecten

8 ❘


verhuizing. “Als directeur speciale projecten ben ik voor grote operaties verantwoordelijk die buiten onze reguliere activiteiten vallen. De nieuwbouw en verhuizing zijn daarvan een voorbeeld. En uniek als je naar de schaal ervan kijkt. Endemol, dat nu nog op zeven locaties domicilie houdt, zal in zijn geheel onder dit ene dak in Zuidoost gaan werken. Dat betekent onder andere dat naast de komst van productiemaatschappij Endemol Nederland uit Aalsmeer, ook de Endemol Holding en de zetel van de raad van bestuur vanuit Hilversum hierheen komen, tezamen met andere partners, waaronder de SNP groep en Script Studio, het schrijverscollectief voor de verhaallijnen en scripts in onze dramaseries, zoals GTST. Ook het programmateam van Peter R. de Vries, door ons geproduceerd, zal vanuit Hilversum hierheen komen. Alle Endemol bedrijven in Nederland komen zo dus onder één dak. Over dat dak mogen we overigens niet klagen, want als je alle kantooren studio

Effiencyslag Bij vergelijking met het aantal vierkante meters studioruimte waarvan het bedrijf in Aalsmeer gebruik kan maken, valt op dat het nieuwe onderkomen een kwantitatieve stap terug is. De Man: “We moeten het hier inderdaad met minder vierkante meters doen. Maar daar hebben we welbewust voor gekozen, want door terug te gaan in studioruimte weten we zeker dat alle studiofaciliteiten ook intensief gebruikt worden en onze studiocapaciteit optimaal zal worden benut. Ook derden kunnen straks trouwens ook van onze studio’s en geavanceerde technische middelen profiteren. Die vermarkting zal onder de titel MediArena Studio’s gebeuren. Overigens zullen wij de afbouw van onze studio’s voor onze rekening nemen. De specifieke kennis die dat vereist hebben we zelf in huis tezamen met de facilitaire bedrijven die wij hiervoor inschakelen.” Wat ook opvalt is de gunstige ligging van de studio’s ten opzichte van elkaar. “Inderdaad is de hele infrastructuur enorm verbeterd in vergelijking met de nu nog geldende opzet in Aalsmeer. In Zuidoost zijn de hele backoffice, studioruimtes, kleedkamers, kap en grime kamers, presentatie kamers en opslag, allemaal rondom de opnamestudio’s gebouwd. Daardoor kunnen we dus met korte looplijnen werken. Ook de ligging van ons complex is bijzonder gunstig. We zitten hier in het centraal gelegen en goed bereikbare ArenA gebied. Wie voor de trein of metro kiest profiteert van de nabijheid van station Duivendrecht of station Bijlmer ArenA of van het tussengelegen metrostation Strandvliet. En met de auto profiteer je van een goed wegennet dat door de toekomstige verbreding

van de A9 een nóg betere bereikbaarheid waarborgt. Bovendien hebben we in de hele lengte onder dit gebouw een ondergrondse parkeercapaciteit van een kleine vijfhonderd auto’s. We maken dus op meerdere terreinen een forse efficiencyslag.” Sfeervolle ontmoetingen Ondanks de 350 meter lengte van het gebouw, zijn de looplijnen efficiënt en veelal kort. Door de gunstige logistiek en infrastructuur in het gebouw komen mensen elkaar op veel plaatsen tegen, wat voor een creatief bedrijf als Endemol natuurlijk essentieel is. “Ideeën moeten snel kunnen reizen tussen medewerkers. We faciliteren die informele ontmoetingen door daarvoor volop mogelijkheden te scheppen. Zo worden op de verschillende etages pantry’s ingericht. Op die centrale ontmoetingsplaatsen komen een aantal functionaliteiten samen. Je kunt er koffie, thee en water halen en er staan printers en multifunctionals. Tevens komen er op die plekken LCD schermen aan de wand te hangen en zetten we een bespreektafel neer waardoor men letterlijk in een prettige, sfeervolle omgeving om de tafel kan voor een werkoverleg, zonder daarvoor speciaal naar een vergaderzaal te hoeven. Elke pantry op de respectievelijke verdiepingen krijgt een eigen kleur. In het spraakgebruik zal men al snel niet meer zeggen ‘we spreken af op de bovenste verdieping’, maar ‘we spreken af in oranje’. Wat aansluit op onze bedrijfscultuur, waarin een warme atmosfeer en een constructieve,

vaak ook informele, samenwerking centraal staan.” Een samenwerking die volgens De Man ook in het verschiet ligt met bedrijven in de omgeving. “We hopen op synergie en verwachten die ook, want er zijn natuurlijk voldoende aanleidingen tot samenwerking. Daarbij denk ik bijvoorbeeld aan onze buurman Amsterdam ArenA, waarmee wij als producent van Eredivisie live mooie dingen kunnen doen.” Synergie en dynamiek “Ook zie ik een wederzijds voordeel in samenwerking met multinationals in Zuidoost. Die kunnen we proberen een rol te laten spelen met betrekking tot businessmodellen en financiering van projecten en programma’s. Maar de toekomst lonkt hier in het MediArena gebied sowieso. Tot 2014 staat er veel interessants op stapel. De verwachte komst van het GETZ theater, de Music Dome, van een hotel en van de vele nieuwe horecafuncties die in de omgeving komen. En dat naast wat er al is: Pathé, de Heineken Music Hall. Het is mooi dat wij een voortrekkersrol kunnen spelen in de toekomstige ontwikkeling van de functies die hier nog gaan verrijzen. Dit wordt echt het tweede uitgaanscentrum van Amsterdam, zoals burgemeester Cohen het al noemt. Ik zeg het hem na.” Paul de Man weet waarover hij praat, want door de verschillende gemeentebesturen wordt hij regelmatig gevraagd mee te praten over de toekomst van het gebied. Maar ook waar het de noodzakelijke ontwikkeling van infrastructuur betreft, heeft De Man

als bestuurslid van de Amsterdamse bedrijvenvereniging VAZO een stem. “Er liggen veel ambities. Dit gebied ziet er over vijf tot tien jaar volkomen anders uit. Zo zal in het kielzog van alle entertainmentfuncties ook de woonfunctie een plek krijgen. We zijn hier nog lang niet klaar, en dat is ook een reden waarom wij ons hier graag vestigen.” Duurzaam en toekomstgericht ondernemen Als het om de afname van energie gaat, staat Endemol ook aan het begin van een nieuwe ontwikkeling. “Maatschappelijk verantwoord ondernemen gaat ons aan het hart en hoort bij modern ondernemen. Wij vullen dat onder andere in door het contract dat we met Nuon sloten. Daarin spraken we af dat Nuon ons duurzame koeling en stadswarmte levert. De koeling gebeurt in leidingen die op de bodem van de nabijgelegen Ouderkerker plas liggen. Voor onze studio’s is dat essentieel, want als we door hitte ontwikkeling opnamen moeten stilleggen, kost dat veel geld. Los nog van het feit dat we ons dat volstrekt niet kunnen permitteren. Nuon gaat ons continuïteit garanderen door een hulp koudecentrale in te zetten op het moment dat de eerste installatie het zou begeven. En heel belangrijk is dat we door deze afspraken een drastische reductie van CO2-uitstoot bereiken. De gemeente beschouwt ons daarom als een voorbeeld waarvan ze hoopt dat meer ondernemers het zullen volgen. Wij zien het als het begin van een mooie toekomst, waar we zelf de nodige positieve impulsen aan willen geven.”


❘ 9

BEDRIJFSREPORTAGE


Hetty Vlug, directeur van Projectbureau Zuidoostlob

Projectbureau Zuidoostlob brengt belangen in balans

Amsterdam Zuidoost: een hotspot in de lift Amsterdam Zuidoost ligt al op een hotspot, tussen de snelwegen A1, A2, A9 en A10, ofwel de zogenoemde ruit van Amsterdam. Die bereikbaarheid maakt het al tot een bijzonder gebied, maar als het aan Projectbureau Zuidoostlob van de gemeente Amsterdam ligt zal het gebied nog veel dominanter op de kaart komen. Directeur Hetty Vlug deelt haar toekomstvisie. “De Zuidoostlob zal steeds sterker staan voor entertainment en creatief en duurzaam ondernemen. Tevens kan het een aantrekkelijke woonplek worden voor bijvoorbeeld mensen die wonen en werken combineren, bedrijfsmedewerkers en voor studenten aan het AMC, de HES of de plaatselijke ROC’s.”

B

ij de ontwikkeling van de Zuidoostlob werkt het Projectbureau met veel partijen samen. “Uiteraard met het stadsdeel, de centrale stad en buurgemeenten, maar ook met Rijkswaterstaat en de bovengemeentelijke Stadsregio Amsterdam. Verder communiceren we met semi- publieke partijen, zoals NS en Prorail en hebben we natuurlijk ook met private partijen te maken, zoals ondernemersvereniging VAZO en met projectontwikkelaars en beleggers. Diegenen dus die gebouwen neerzetten en diegenen die daar eigenaar van zijn. Soms vallen die hoedanigheden

10 ❘


samen, zoals bijvoorbeeld bij IKEA dat als eigenaar en gebruiker zijn eigen panden neerzet.” Belangen in balans Het projectbureau richt zich op de ontwikkeling van het gebied dat loopt van de Bijlmerbajes tot aan het AMC. In dat zeer diverse gebied spelen talloze belangen. Daarmee komt Vlug al snel bij de kern van de uitdaging waarvoor zij zich dagelijks gesteld ziet: het zoveel mogelijk verbinden van de vele specifieke belangen met het algemeen belang. “Ik heb voortdurend met, soms tegenstrijdige, belangen te maken. Mijn doel is om in dat web óók de behartiging van de publieke

belangen te borgen. Zo gaat het bij de bereikbaarheid bijvoorbeeld niet alleen over de bereikbaarheid van een locatie voor de eenmalige bezoeker van een evenement. Het gaat ook om bereikbaarheid voor werknemers.” Er is wat betreft bereikbaarheid al veel verbeterd, schetst Vlug. “Afgezien van de goede bereikbaarheid voor autoverkeer via de vier snelwegen, biedt ook het openbaar vervoer in toenemende mate mogelijkheden. Zo zijn er natuurlijk al het station Duivendrecht, het nieuwe station Holendrecht en het fraaie station Bijlmer ArenA, dat in 2008 tot gebouw van het jaar gekozen werd. Die stations zijn echte knooppunten van openbaar vervoer. Er rijden regionale bussen, stadsmetro’s en taxi’s. En bovendien hoop ik dat binnenkort reizigers op het station een fiets huren waarmee ze naar hun eindbestemming kunnen trappen.” Toch zijn er nog marges voor verbetering, gaat ze verder. “Als je als voetganger van de autoboulevard naar het Centrumgebied Zuidoost wilt, dan heb je nu een probleem. We denken dan ook na over kleinschalige mogelijkheden van openbaar vervoer. Ook voor ondernemers is dat belangrijk, want steeds meer werknemers kiezen er bewust voor om geen auto te hebben.” Van goed naar beter toeven De ontwikkeling van de Zuidoostlob draait sterk om het epicentrum van activiteit en dynamiek: het Centrumgebied Zuidoost, ook het ArenA Poort gebied genoemd. “Daar ligt het zwaartepunt van

entertainment en horeca. Dat is geen toeval, want op die profilering van entertainment en leisure zetten wij al jaren in. Er gebeurt daar veel positiefs. Zo streek Palazzo Amsterdam, van topkok Herman den Blijker, neer op het Plein Hoekenrode. Daar zit ook nog wat andere, kleinere horeca. De formule van Palazzo sluit aan op onze wens voor ArenA Poort, namelijk dat het meer en meer een verblijfsgebied wordt waar mensen graag langere tijd verblijven om zich te vermaken. Ook de aanwezigheid van Holland Casino draagt daaraan bij. Verder zijn we blij met de komst van de in 2011 te openen Ziggo Dome, een gigantische muziekhal die plaats biedt aan bijna zestienduizend bezoekers. Dat is anderhalf maal de capaciteit van Ahoy. Daar zal behalve grote concerten ook family entertainment worden aangeboden. Als perfecte aanvulling daarop zullen de theaterzalen in het kleinschaligere, nog te bouwen cultuurcluster in het Getz Entertainment center gaan fungeren. Dat krijgt zalen voor zeshonderd, maar ook voor tweehonderd toeschouwers. Daar kan kleinschaliger amusement in weer een andere culturele behoefte voorzien. Als je daar nog vernieuwende horeca concepten bij optelt, zoals het Aziatisch restaurant Jinso dat ook een loungebar heeft en de uitstekende winkelmogelijkheden van de Villa ArenA, dan kun je zeggen dat het goed toeven is en nog beter toeven wordt. Zelfs overnachtingen zullen in de toekomst mogelijk worden, want er zitten hotelketens op het vinkentouw om zich in het gebied te vestigen.” Iconen van duurzaamheid “Een andere belangrijke impuls is de vestiging van Endemol. Ten eerste omdat het bedrijf enorm veel creatieve activiteit naar ArenA Poort

trekt. Denk aan de toeleveranciers, zoals decorbouwers of bedrijven voor licht en geluid. Die volgen veelal hun belangrijkste opdrachtgever. Ook zullen bussen vol publiek afkomen op de tv-opnames bij Endemol. Een heleboel traffic dus. Maar daarnaast is Endemol ook een voortrekker in duurzaam ondernemen. Want het sloot onlangs een contract met Nuon om afnemer te worden van Nuon koude. Er ligt een enorm koudenet in Amsterdam Zuidoost. Het betreft grote leidingen die op de bodem van de Ouderkerker plas liggen en naar het bedrijvengebied lopen. Die lopen daarmee door grond die wij als grondeigenaar daarvoor beschikbaar hebben gesteld en die we nu niet meer voor bijvoorbeeld woningbouw kunnen gebruiken. Want zó belangrijk vinden wij duurzame energie. Wij denken dan ook graag mee hoe we meer bedrijven tot die verstandige stap richting het koudenet kunnen bewegen. We kunnen er in ieder geval dít over zeggen: bedrijven die instappen, zoals Endemol, slaan twee vliegen in één klap. Ze lopen voorop in duurzaam ondernemen en als meer ondernemers mee gaan doen zullen de energietarieven dalen. Een goede investering in energie én bedrijfsimago. Ook de ArenA, alsmede kantorencomplex Atlas ArenA zijn partijen die dat goed begrijpen. Hoe meer van dat soort iconen hoe blijer we zijn.”

woonruimte om te turnen. In onze visie Amstel III formuleren we de wens om het gebied ook te benutten voor het bouwen en creëren van woningen. Handig voor werknemers van de aanwezige bedrijven, maar ook voor studenten die zo vlakbij hun opleiding zitten en tegelijk kunnen profiteren van een bruisend uitgaansgebied. Een grensverleggend concept van wonen en werken hoort bovendien bij dit gebied, waar creativiteit de grote motor is.“

X X X

Samen met alle partijen werkt het Projectbureau Zuidoostlob aan het optimaal dienen van de belangen die spelen en voor het gaande houden van de grote dynamiek in de Zuidoostlob. “Om dat allemaal gecoördineerd te laten verlopen hebben we sinds eind vorig jaar een mobiliteitsregisseur in Amsterdam. Cas van Eerden zal tot taak hebben om ervoor te zorgen dat de bereikbaarheid van alle partijen en belanghebbenden geborgd wordt. Mocht het dan tóch een keer spaak lopen, dan is Van Eerden de scheidsrechter die bepaalt welk project voorrang heeft.” Waarmee de dynamiek is gegarandeerd en de Zuidoostlob blijft wat het al is: een hotspot in de lift.

Projectbureau Zuidoostlob

De scheidsrechter beslist Een ander aandachtsgebied is Amstel III, dat heel strategisch ligt. Namelijk ten zuiden van het ArenA Poort gebied en benoorden de A2. “Er is daar echter een vrij grote leegstand van kantoorpanden. Dat eigenaren willen wachten op huurders om die capaciteit te vullen is begrijpelijk. Maar wij zouden het toejuichen als men er ook voor open gaat staan om kantoor- in

Sarphati Plaza 1ste etage Rhijnspoorplein 14 1018 TX Amsterdam Postbus 1104 1000 BC Amsterdam T 020 - 254 29 48 F 020 - 254 29 40 [email protected] www.zuidoostlob.amsterdam.nl


❘ 11

Advies

Tekst: Wilfred Mooij

Ga lijfrente banksparen! De pensioenadvisering aan Directeuren Groot Aandeelhouder (DGA’s) is weinig innovatief. Met een beetje creativiteit kan een DGA zich heel veel tijd en geld besparen bij het in privé regelen van zijn oude dag.

Anno 2010 kan dat grofweg op 4 verschillende manieren, namelijk: • In eigen beheer (al dan niet in een pensioen BV) • Bij een verzekeraar • Privé in een lijfrenteverzekering • Privé op een bankspaarrekening In de discussie tussen de accountant en de pensioenadviseur volgde ik vaak het standpunt van de accountant om het ouderdomspensioen in eigen beheer te voeren. Een DGA is gebaat bij flexibiliteit en lage kosten, maar ook transparantie en continuïteit. De liquiditeit van de onderneming blijft bij eigen beheer beschikbaar ten behoeve van de onderneming en het overlijdens- en arbeidsongeschiktheidsrisico kan dan separaat verzekerd worden. Bij de tweede optie, verzekering van het ouderdomspensioen drukken de verzekeringskosten van zo'n 15% per jaar zwaar op het rendement. Echter met de introductie in 2008 van lijfrente-banksparen is dit nadeel achterhaald nu de mogelijkheid bestaat om lijfrentestortingen niet meer uitsluitend bij een verzekeraar maar ook bij een bank onder te brengen. Hiermee ontstaat de vraag of een DGA zijn pensioen in eigen beheer zou moeten voeren of helemaal geen pensioenregeling in de onderneming moet optuigen om in privé, buiten de onderneming om, zijn pensioen te regelen.

Eigen Beheer pensioen kan zowel in- als extern. Bij intern Eigen Beheer blijft de pensioentoezegging en reserve binnen de werk-BV. Bij extern Eigen Beheer worden de reserves in een aparte vennootschap gestald, zodat ze buiten een onverhoeds faillissement blijven. De jaarlijkse kosten van extern eigen beheer bedragen minimaal 1000 euro per jaar vanwege de extra actuariële-, accountant-, notaris- en Kamer van Koophandel kosten.

Banksparen in privé en afzien van een pensioenregeling in de BV is een veel aantrekkelijker optie. Het nadeel van banksparen ten opzichte van pensioen in Eigen Beheer van het blokkeren van het werkkapitaal blijft echter bestaan.

De kosten van lijfrentesparen via de bank zijn te verwaarlozen, maar hoe zit het nu fiscaal? Reken even met me mee. Een fictieve gemiddelde pensioeninleg van 10.000 euro per jaar kost de BV 10.000 euro bruto per jaar bij pensioen in Eigen Beheer. Bij geen pensioenpremie valt deze 10.000 euro in de winst en blijft er na 25 % Vpb 7.500 euro over in de BV. Als deze 7.500 euro daarna als dividend uit de BV naar privé wordt gehaald betaald de DGA 25% dividendbelasting en houdt hij 5.625 euro netto over. Als we deze netto 5625 euro met 52 % belasting bruteren kan deze DGA 11.250 euro storten op een lijfrente bankspaarrekening. Tegen dezelfde netto lasten als bij 10.000 eigen beheer inleg heeft hij nu dus 11.250 euro inleg. En dan neem ik alle bijkomende eigen beheer kosten (BV, berekeningen, pensioenbrief, KvK) niet eens mee in de berekening.

Geijsel Adviesgroep bv T 020 - 496 92 63 F 020 - 496 92 78 [email protected] www.geijsel.nl


❘ 13

BEDRIJFSREPORTAGE

Fotografie: Luuk Gosewehr

Telefoneren, een vak? Telefoneren, we doen het dagelijks. Het is zo gewoon dat we soms vergeten om er bij stil te staan dat correct telefoneren niet vanzelfsprekend is. De manier waarop de telefoon van uw bedrijf opgenomen wordt, kan soms het verschil uitmaken tussen wel of niet de opdracht verkrijgen. Het is dus belangrijk om hier aandacht aan te besteden.

L

aatst werd ik op deze wijze te woord gestaan: “Goedemorgen, is de heer Winkelaar aanwezig?” “Nee” Nee?? Wat is dat voor antwoord? Ik wacht rustig af of er nog meer komt. Na een lange, ongemakkelijke stilte hoor ik aan de andere kant:“Moet hij u terugbellen?” De telefoon is de virtuele voordeur van een bedrijf. Die hoort wagenwijd open te staan en degene die de telefoon aanneemt behoort zich te realiseren dat hij/zij het visitekaartje voor het bedrijf vormt. Degene aan de andere kant van de lijn vormt zich een beeld van het bedrijf door de wijze waarop het gesprek verloopt. Op bovenstaande wijze zal deze indruk niet

direct positief zijn. Hoe goed uw product of de dienst ook is, het kost u nu extra energie om de beller hier van te overtuigen.


Bij élitel antwoordservice hebben we er ons werk van gemaakt om op een correcte manier uw zakelijke telefoontjes aan te nemen. Op de momenten dat u daar behoefte aan heeft schakelt u uw telefoon naar ons door. Wij zijn als het ware uw telefoniste op afstand. Informeer eens naar de mogelijkheden voor uw bedrijf. Ook voor telefoneren geldt: er is maar één kans voor een eerste indruk. Zorg dat deze goed is! Ineke Hovius

Denk bij het aannemen van uw zakelijke gesprekken eens om het volgende: • Zit rechtop, dan spreekt u duidelijker en een glimlach kun je horen! • Neem binnen 3x overgaan de telefoon op • Zeg eerst goedemorgen of goedemiddag alvorens u uw (bedrijfs)naam noemt • Wees beleefd en klantvriendelijk • Vermijd populaire taal, dus geen ‘doei’ of ‘okidoki!’ • Sluit correct af en hang als laatste op, als de beller nog iets te binnen schiet, bent u nog beschikbaar Nog veel erger dan slecht telefoneren is niet bereikbaar zijn! De kans dat de potentiële klant een ander gaat bellen is dan heel groot. Er zijn recentelijk veel publicaties geweest over kleine bedrijven en ZZP-ers die slecht bereikbaar zijn. Dat is jammer, want goede telefonische bereikbaarheid is onderdeel van de service aan uw klanten. Het is een manier om u te onderscheiden van uw concurrent. Een mobiele telefoon is natuurlijk een uitkomst. Ook als u onderweg bent, bent u toch bereikbaar. Maar wat als u nu

14 ❘

juist in een overleg met die belangrijke relatie zit? Of als u zich in een lawaaierige omgeving bevindt? Neemt u dan wel of niet dat gesprek op?

élitel antwoordservice www.elitel.nl

Wim Gerritsen van MultiCopy Diemen:

‘Gemak One-Stop-Shopping drukkerij is ontdekt door bedrijfsleven’ Een kleine vier jaar geleden is hij op bedrijventerrein Sniep gestart als MultiCopy en tot op de dag van

BEDRIJFSREPORTAGE

Tekst: Jerry Helmers (Crown Media) Fotografie: Jur Engelchor

Wim Gerritsen van MultiCopy Diemen

vandaag heeft hij daar geen enkele spijt van. “Het was een juiste beslissing om als franchisenemer onze drukkerij onder de koepel van MultiCopy verder te laten gaan,” zegt Wim Gerritsen, directeur van de vestiging in Diemen. We zijn een echte one-stop-shopping drukkerij geworden.”

E

n met dat laatste heeft Gerritsen zeker een punt, want uit zijn opsomming blijkt inderdaad dat MultiCopy beslist geen ‘Copyshop’ is, maar zich met veel meer bezig houdt: van het bedrukken van T-shirts en mokken tot aan het maken van posters, het drukken van boeken en het ontwerpen van folders en brochures. “Maar daarnaast ontwikkelen we ook de huisstijl van bedrijven. Zoals bijvoorbeeld visitekaartjes, enveloppen en briefpapier.” Gerritsen erkent dat ‘de buitenwereld’ nog vaak denkt dat MultiCopy een in- en uitloop winkel is, waar ‘snel’ kopietjes kunnen worden gemaakt. “Dat doen we overigens wel, maar dat is absoluut niet de core business. Ik denk dat het ook komt door de naam MultiCopy. De landelijke organisatie biedt ons echter de mogelijkheden om sneller te profiteren van grote investeringen en daardoor mee te liften op de nationale bekendheid van het bedrijf. We zijn een echte drukkerij; er kan bovendien al veel on-line worden besteld. Als particuliere drukkerij zou dat bijna onmogelijk zijn geweest om dat in tijden als deze voor elkaar te krijgen. Vanuit de landelijke organisatie is al

die benodigde software beschikbaar. Wij gebruiken het en onze opdrachtgevers profiteren daarvan.” Een duidelijk advies voor 2010 wil Gerritsen de lezers zeker niet onthouden. “Hoewel we er voor moeten oppassen dat we niet met z’n allen gaan doemdenken na het scenario van 2009, is het wel van belang om creatiever om te willen gaan met je prospects. Zo adviseren wij steeds vaker om gebruik te maken van ‘gepersonaliseerd’ drukwerk. Je bent dan als bedrijf veel gerichter bezig. Per brief of mailing ben je wel wat meer geld kwijt, maar het effect is groter. Van massamailings belandt echt het grootste gedeelte gewoon in de prullenbak en wordt nauwelijks gelezen.” Gerritsen vertelt tevens dat MultiCopy de gehele verzending voor zijn rekening kan nemen. “En daar hebben we dan meteen weer een voordeel te pakken van het werken onder de naam MultiCopy. De landelijke organisatie heeft afspraken gemaakt met DHL. Dat levert een besparing op de portokosten op van soms wel 30%. Dat hadden wij als onafhankelijke drukkerij niet voor elkaar kunnen krijgen.”

Louter voordelen dus door de aansluiting met MultiCopy? Gerritsen knikt. “Natuurlijk heeft het ons een boost gegeven, maar we realiseren ons wel dat het persoonlijk contact nog steeds belangrijk is. Het blijven natuurlijk wel de mensen ter plekke die het moeten doen voor de klanten. Maar dat zit bij ons wel snor. Voordat we met MultiCopy in zee gingen, waren we namelijk al ruim dertig jaar lang een onafhankelijke drukkerij. In die drie decennia hebben we onze reputatie opgebouwd; aan de ‘Personal Touch’ is niets veranderd. Deze drukkerij heeft echter alleen maar veel meer mogelijkheden gekregen waar het bedrijfsleven dus uitstekend van kan profiteren. Het is heel simpel: wij zijn die meedenkende grafische partner die iedere opdrachtgever tijd en kosten bespaart.”

MultiCopy Diemen Sniep 77 1112 AJ Diemen Postbus 44 1110 AA Diemen T 020 - 698 16 00 F 020 - 690 56 09 [email protected]


❘ 15

ONDERNEMERSPANEL Ondernemers in problemen Insolventie is de meest gebruikte term om alle mogelijke regelingen voor het financieel onvermogen van ondernemingen en particulieren te benoemen. Door de economische omstandigheden krijgen steeds meer ondernemingen liquiditeitsproblemen of komen organisatorisch en strategisch in de problemen. Vaak zijn deze problemen niet meer vanuit de eigen organisatie op te lossen. Dan is hulp van buitenaf dringend gewenst. Wat beveelt ons panel aan?

■ Yvonne N. Rosina Yvonne N. Rosina, Rosina Eising advocaten In de praktijk zien we helaas dat ondernemers vaak lang wachten bij het inroepen van hulp. Soms worden problemen gewoonweg te laat gesignaleerd, soms wil de ondernemer het liever zelf oplossen. Die houding is heel begrijpelijk; het past bij het ondernemen. Toch kunnen problemen zodanig groot worden dat hulp van buitenaf echt nodig is. Durf dan te vragen om hulp en trek vroegtijdig aan de bel! Indien het bijvoorbeeld gaat om een dreigend juridische geschil

vanwege een niet betaalde crediteur, neem dan contact op met een advocaat en bespreek de mogelijkheden. De ervaring leert dat wanneer reeds in een vroeg stadium de juiste strategie gevolgd wordt een dreigend debacle vaak ten goede kan worden gekeerd waardoor een procedure en de daaraan verbonden nadelige consequenties (hoge kosten) kunnen worden voorkomen. Terwijl de advocaat zijn werk doet kan de ondernemer zich weer concentreren op het ondernemen…. En zo hoort het ook!

■ Piet Hein Coebergh Piet Hein Coebergh, Coebergh Communicatie & PR Commercieel was 2009 voor ons communicatiebureau geen slecht jaar, al was het wel minder dan recordjaar 2008. Sommige van onze klanten hadden het een stuk slechter, een enkeling ging zelfs failliet. Ofschoon wij ons daar voor onszelf nog niet veel bij voor kunnen stellen hebben we van dichtbij de afgelopen jaren meegemaakt wat insolventie betekent. Er kunnen veel redenen zijn waarom een bedrijf in de

problemen raakt. De oorzaak kan liggen in de strategie, de leiding, de markt of zelfs een combinatie. In een crisissituatie is vervolgens een dramatische koerswijziging noodzakelijk. In elk scenario zou ik aanbevelen dat de aandeelhouders van het bedrijf zelf zorgen voor een oplossing: je mag verwachten dat daar de grootste drive zit om er nog wat van te maken. Zodra externe krachten de organisatie overnemen is het naar mijn beleving eigenlijk al gedaan met de zaak.

■ Boudewijn Neelissen Boudewijn Neelissen, KPMG Corporate Finance In deze economisch zware tijden krijgen steeds meer ondernemers te maken met liquiditeitsproblemen. Goed inzicht in de financiën en scherpe controle van de cijfers zijn onmisbaar voor het vroegtijdig signaleren van een dreigend tekort aan geldmiddelen. Ook ondernemingen met een solide businessplan en een historie van goede financiële resultaten kunnen door onverwachte liquiditeitsproblemen volledig lam gelegd

16 ❘


worden. Als er liquiditeitsproblemen dreigen is het zaak direct te handelen en zo snel mogelijk in gesprek te gaan met een bank om een eventueel (extra) krediet aan te vragen. Aangezien de tijd veelal dringt kan het raadzaam zijn een ervaren adviseur ter hand te nemen om zo goed mogelijk voorbereid te zijn op de vereiste informatiebehoefte van de bank. Een ervaren adviseur kan zorgen voor een sneller proces én een grotere kans op het behalen van het gewenste resultaat.

■ Astrid Valk Astrid Valk, Agia & Lith vof Hulp van buitenaf kan alleen een oplossing bieden wanneer men het financieel beleid van de onderneming regelmatig laat toetsen. Hulp als het bijna te laat is zal ten eerste zeer geforceerd gaan en vaak is er dan onvoldoende tijd om een goed inzicht te krijgen. Dat problemen niet meer vanuit de eigen organisatie opgelost kunnen worden ligt meestal ten grondslag aan het feit dat er niet tussentijds wordt gekeken waar zich de zwakke plekken en natuurlijk de sterke punten in

de organisatie bevinden. Het doorlopend herkennen en benoemen van zwakke en sterke punten is voor een ondernemer van groot belang. Kritisch zijn! Bereidwilligheid van banken is in tijden van economische crisis vrijwel niet aanwezig waardoor de communicatie vaak niet vlot verloopt. Financiële instellingen zijn bij het nemen van beslissingen vaak afhankelijk van de geschiedenis van de onderneming en zien daarom graag al eerder signalen dat hulp van buitenaf wenselijk is.

■ Sybrig van Keep Sybrig van Keep, Van Keep / De Issuemakers In deze economische crisis heerst de behoudzucht: voorzichtig snijden in de kosten en geen grote veranderingen aanbrengen. Slechts weinig bedrijven durven het aan om na te denken over herpositionering en over andere manieren om met de klanten en/of opdrachtgevers in contact te treden. Terwijl dat juist nu nodig is: de crisis dwingt ons er toe om goed na te denken. Groei is immers niet meer vanzelfsprekend. Een ander economisch klimaat vraagt immers om een

andere benadering. De consument is kritischer geworden en verwacht meer inzet van de bedrijven op sociaal en maatschappelijk gebied. Organisaties moeten laten zien dat ze betrokken zijn bij de samenleving, er actief deel van uitmaken en zich maatschappelijke issues eigen maken. Alleen een product of dienst leveren is niet meer genoeg. Ondernemers moeten juist deze periode van crisis benutten voor een nieuwe positionering en strategie.

■ Merel Kan Merel Kan, Verkoop bureau Kan Mijn aanbeveling bij insolventie? Het financiële aspect van mijn organisatie is voor mij een moetje. Liefst gooi ik alles rechtstreeks naar mijn accountant die in hapklare brokken terug mag koppelen of het goed gaat. Opvolgen van mijn advies is dus voor eigen risico. Ik denk dat je veel kan winnen door oprecht te communiceren met leveranciers en werknemers. Als het niet goed gaat hebben mensen de neiging zich

te verstoppen. Dat is het slechtste wat je kunt doen. Klanten die smoesjes verzinnen of onbereikbaar worden wekken ergernis en krijgen daardoor minder speelruimte. Zelf ga ik ver voor een relatie die mij vertelt dat er een liquiditeitsprobleem is. Door inzicht te geven in je problemen en te vragen om uitstel van betaling creëer je het vertrouwen dat je nodig hebt om geld of tijd te winnen. Dat is overigens geen oproep voor alle insolvabele bedrijven om zich bij mij te melden;-)

■ Rob P. Beeren Rob P. Beeren, Diligence Ik huldig het standpunt dat een goed ondernemer zich uit alle situaties weet te redden. Juist zijn creativiteit en doorzettingsvermogen kenmerken deze overlever. Ondernemers die - om welke reden dan ook - in de problemen raken hebben iets niet goed gedaan. In ieder geval hebben ze niet geanticipeerd op de mogelijke problemen, zoals nu de kredietcrisis. Het geforceerd helpen

van deze ondernemers is in mijn ogen geen oplossing. Vroeg of laat zouden ze toch afvallen. Hoe zwak een ondernemer ook moge zijn op gebieden die hem niet liggen, een goed ondernemer zal deze zwakke plekken afdekken door een bedrijfsadviseur of een coach te raadplegen en zich te laten bijstaan op deze punten. Een goed ondernemer kent zijn eigen zwakheden en dekt die af. Zo’n ondernemer weerstaat alle stormen.

■ Gemma Oude Veldhuis Gemma Oude Veldhuis, GO Personeelsadvies Daar ben ik heel eenvoudig in. Ik vind dat je moet doen waar je goed in bent. Zit jouw onderneming dus in de financiële problemen en kun je dit niet oplossen vanuit de eigen organisatie dan besteedt je dit dus uit. Ik pleit daar ook voor binnen de dienstverlening bij mijn eigen bedrijf GO Personeelsadvies. Mijn visie is namelijk wanneer je doet waar je goed in bent en dit met passie doet, dit altijd met

succes zal zijn. Echter is het wel belangrijk om van je eigen bedrijf een zwakte/sterkte analyse te hebben en dat uit te besteden waar je niet capabel genoeg voor bent. Je daarin enigszins kwetsbaar opstellen is alleen beter omdat je er dan een expertise van buitenaf in kan zetten. Wanneer ondernemingen door welke omstandigheden dan ook in de problemen komt te zitten, kijkt een extern gespecialiseerd bedrijf hier alleen maar beter naar. Dus altijd doen.


❘ 17

V.l.n.r.: Jan Boerma, Hester van Dijk en Herman Heethuis

UWV WERKbedrijf:

“Meerwaarde ligt in de bundeling van kennis en kracht” Het einde van de arbeidsmarktkrimp is niet in zicht. De meeste werkgevers zitten dus niet op personeel te wachten. Verstandige werkgevers kijken echter verder en hoeven niet eens zóver te kijken, want het UWV WERKbedrijf is dé partner om samen vorm mee te geven aan duurzaam personeelsbeleid. “Niet alleen bij de koppeling van werkzoekenden aan werkgevers, maar ook bij het voorkomen van werkloosheid kunnen wij een belangrijke ondersteunende rol spelen.”

E

igenlijk zijn we een soort huisarts, begint districtsmanager Groot Amsterdam, Jan Boerma. “Want wij bezitten de kennis om werkzoekende en werkgever te begeleiden naar oplossingen. Dat is zeker nú belangrijk, aangezien de huidige conjunctuur verraderlijk is. Werkgevers hebben vaak geen idee van wat er op hen afkomt. Nu haal je nog gemakkelijk jongeren binnen, maar als de arbeidsmarkt straks

weer aantrekt zal de aanwas van gekwalificeerde jongeren onvoldoende zijn. Bovendien laten diegenen die de kwalificatiepapieren hebben zich steeds minder gelegen liggen aan landsgrenzen en aan loyaliteit aan één werkgever.” Kennisbundels Moet de stormbal voor werkgevers daarom gehesen worden? Wat betreft Boerma en zijn collega Herman Heethuis, projectleider van het regionaal mobiliteitscentrum, hangt dat mede

af van hun bereidheid samen te werken met het UWV WERKbedrijf. “We hebben de kennis gebundeld”, aldus Heethuis. “Door die bundeling hebben we gezorgd voor één aanspreekpunt waar werkgever en werkzoekende terechtkunnen met al hun vragen. Specifiek voorbeeld daarvan is WerkpuntZorg Amsterdam. Dit is een publiek-privaat samenwerkingsverband tussen UWV WERKbedrijf, SIGRA, Calibris en Platform Arbeidsmarkt en Onderwijs. Ook in de zorg is de behoefte aan koppeling van vraag en aanbod van arbeid groot. WerkpuntZorg kan daaraan veel bijdragen.” Ook een project als In Bedrijf voorziet in een belangrijke marktbehoefte, zegt Hester van Dijk, projectleider In Bedrijf. “We zijn binnen UWV WERKbedrijf bezig om het probleem van slecht aansluitende arbeidsvraag en –aanbod aan te pakken. Leren en werken is een van onze speerpunten. In Bedrijf is een leerwerktraject met een baangarantie van minimaal een half jaar, waarbij een reïntegratiebedrijf begeleiding biedt en gesignaleerde problemen in het traject oppakt. Daarvoor werkt het nauw samen met werkgever en met de werkcoaches van het UWV WERKbedrijf. De pilot wijst uit dat het project succesvol is. Dit jaar zullen daarom ook andere leerwerk initiatieven een plek krijgen binnen het leerwerkloket.”

BEDRIJFSREPORTAGE

Tekst: Baart Koster (Koster teksten) Fotografie: Blinkfotografie

Arbeidsmarkt kompas Naast dienstverlening en ondersteuning is het UWV WERKbedrijf ook het kompas op de arbeidsmarkt. Boerma: “Onze arbeidsmarkt analyses verschaffen werkgevers een helder beeld van hun markt, wat helpt bij het voeren van verstandig personeelsbeleid. Werkgevers kunnen zichzelf daarvoor abonneren op ons periodieke Arbeidsmarkt Journaal.”Maar niet alleen kennis is macht, ook samenwerking met het UWV WERKbedrijf geeft de werkgever grip op arbeidsprocessen. “De werkgever en de werkzoekende blijven cruciaal in dat proces, maar wij kunnen helpen bij het koppelen van die partijen. Bovendien kunnen wij door onze kennis en samenwerking met maatschappelijke partijen helpen om dreigende werkloosheid te voorkomen. We zien volop mogelijkheden om aan te sluiten op Poortwachter initiatieven van VNO NCW en zijn ook bij het Poortwachterscentrum aangesloten. Oplossingen liggen vaak in de sfeer van het door werkgevers onderling uitruilen van hun werknemers. En mocht werkloosheid onafwendbaar zijn, dan kunnen wij door reïntegratie en scholing zorgen dat die situatie zo kort mogelijk duurt. Ook maatschappelijk ondernemerschap ondersteunen wij volop. Bij ons zie je die prioriteit terug in ons personeelsbestand. Hier werken mensen met zeer diverse achtergronden. Die diversiteit heeft meerwaarde. Ook werkgevers laten wij graag zien welke meerwaarde Wajongeren en oudere werknemers op hun werkvloer kunnen hebben.”

Mobiliteitscentrum Groot Amsterdam Herman Heethuis [email protected] T 06 - 52 46 44 10


❘ 19

I N T E R V I E W


Burgemeester geeft impuls aan kwaliteitshoreca

Diemen: stevig, zelfstandig en bereikbaar Diemen scoort regionaal én landelijk bovengemiddeld op haar ondernemersklimaat. De regionale Beoordeling Ondernemersklimaat 2009 (BOK) wees dat recent uit. Dat is impliciet een mooi compliment aan een gemeente die voor ondernemers altijd in de buurt is. “De lijnen met bedrijvig Diemen zijn kort en dat willen we vooral zo houden”, aldus burgemeester Amy Koopmanschap. Het typeert haar, want ze houdt van directheid en helderheid. Die helderheid komt ook terug in het beleid dat ze voorstaat. “Wat horeca betreft kan Diemen bruisender. Gelukkig hebben we ruimte voor ondernemers om kwalitatief en positief bij te dragen aan Diemens leefbaarheid.”

20 ❘


W

at je allemaal in huis hebt zie je vaak zelf niet, tot een opmerkzame buitenstaander je erop wijst. Zo verging het ook de sollicitatiecommissie die in gesprek ging met sollicitant Amy Koopmanschap. Zes jaar geleden solliciteerde zij naar de burgemeestersfunctie. Ze had er toen al de nodige bestuurlijke ervaring op zitten als raadslid en voorzitter van het Amsterdamse stadsdeel De Pijp en als burgemeester van de Zuid-Hollandse gemeente Zoeterwoude. “Tijdens dat sollicitatiegesprek wees ik erop hoeveel groen Diemen heeft. Want kijk maar eens op de kaart, een derde van het totale gemeentelijke grondgebied is groen. Maar toen dat eruit was zat iedereen me vervolgens aan te kijken. Niemand besefte eigenlijk dat Diemen het qua groen gewoon goed voor elkaar heeft. Wat mede komt doordat onze gemeente op allerlei manieren wordt doorsneden door snel-, spoor- en waterwegen. Dat geeft een versnipperd karakter aan Diemen. Terwijl we het qua vierkante meters groen dus goed doen.”

A-locatie met B-prijzen De enthousiaste GroenLinks burgemeester gaat in een adem verder. “Deze gemeente heeft nog veel meer kwaliteiten. Zo zeg ik altijd ‘Diemen is een A-locatie met B-prijzen’. Neem kantorenpark Bergwijkpark en de bedrijventerreinen Verrijn Stuart of Stammerdijk De Sniep. Zo goed als Diemen bereikbaar is, zo geldt dat zeker voor bedrijventerreinen en kantoorlocaties. Terwijl de prijzen lang niet zo skyhigh zijn als aan de Zuidas. Dat moet toch aanspreken.” Overigens bekijkt Koopmanschap haar gemeente niet door een roze bril. “Gezegd moet ook worden dat sommige kantoorgebieden wat upgrading nodig hebben, want bepaalde terreinen zijn gedateerd. Maar daar gaan we ook iets aan doen en er staat tegenover dat er voor ondernemers meer dan voldoende ruimte is om zich te vestigen in deze gemeente vanuit welke je in twintig minuten in hartje Amsterdam zit zonder ook maar één file tegen te komen.” De nabijheid van Amsterdam verhoogt het strategisch gehalte van Diemens ligging, maar dat betekent niet dat Diemen lijdzaam moet toezien hoe inwoners en werkers voor een hapje of drankje richting stad gaan, vindt Koopmanschap. “Vanaf het moment dat ik hier in functie ben hoor ik om mee heen hoe saai het hier is. Even lekker op een terrasje zitten of naar een cafeetje gaan is er hier, bij gebrek aan een ruime keuze, vaak niet bij. Bij saai denken mensen overigens altijd aan dat soort horeca-achtige voorzieningen. Nu is het zeker waar dat die kunnen bijdragen aan meer levendigheid en Diemen bruisender kunnen maken. Maar op dat terrein wordt momenteel ook hard aan de weg getimmerd.” Bruisend perspectief Je zou zelfs nog concreter kunnen zeggen: ‘er wordt hard aan de Muiderstraatweg getimmerd’, gaat ze verder. “Er zijn enkele mooie plekken aan de Muiderstraatweg die net in ontwikkeling zijn of die er net gekomen zijn en die goed draaien. En je ziet dat het goed werkt om meerdere horecagelegenheden te concentreren op een locatie.”

Om die reden is zij ook optimistisch over een ander project: het nieuwe horecapaviljoen aan de Weespertrekvaart. “Dat zal naar verwachting begin volgend jaar klaar zijn. Het zal een functie hebben voor veel mensen hier. Bijvoorbeeld voor ouderen die net aan de overkant van het water wonen en even een wandelingetje maken. Maar ook voor al die mensen die even op een terrasje willen zitten aan het water. Die combinatie met water is natuurlijk een hele sterke. Daarnaast hebben we dan nog theater De Omval waar ook allerlei culturele instellingen vergaderen en uitvoering hebben. Daar zat een café, maar nog geen restaurant. Dat willen we ook ontwikkelen, wat zeker in deze tijd nog niet mee zal vallen. Maar het is goed als je een theater met goede horeca en de mogelijkheid van een terras hebt. Het zou een welkome aanvulling voor Diemen zijn.” Diemense parels Een andere interessante ontwikkeling is ver buiten het centrum van Diemen gaande. Fort Diemerdam zal een metamorfose ondergaan. “Het ligt in Noord Oost Diemen vrijwel in het IJsselmeer en is onderdeel van de oude Stelling van Amsterdam. Daar is de portierswoning gerenoveerd en komt een nieuw paviljoen dat ook een horecafunctie gaat krijgen, dit zal de recreatie enorm stimuleren. Het is een plek die naast de Diemer Vijfhoek ligt en veel wandelaars en fietsers aantrekt op weg naar het Gooi. In feite is het een soort buitenplaats, het ligt letterlijk buiten Diemen en vele Diemenaren zullen het ook niet kennen. Maar het is wel zo’n pareltje van Diemen, een verrassing. Ben je ver weg, voorbij de Maxis, en kom je het ineens tegen.” Ook aan het Diemerbos wordt gewerkt, met als doel om er meer een verblijfsplek van te maken. Het gaat Koopmanschap aan het hart en zij is dan ook blij met Diemens positieve dynamiek . “Die kwaliteit die ik onder andere bij horeca wil terugzien, wordt ook nagestreefd door andere Diemense ondernemers. Je ziet nu dat bedrijven meer en meer bereid zijn om samen met gemeente, politie en MKB, van wie het uitgaat, te werken aan het Keurmerk Veilig Ondernemen, gericht op verbetering van de veiligheid en

uitstraling van een gebied. Op de winkelcentra Diemen Noord en Diemen Zuid is men al hard bezig en hier in het centrum zal dat ook gaan gebeuren. Ik ben er buitengewoon blij mee dat ondernemend Diemen nu op grote schaal de stap zet om aan het behalen van het Keurmerk te werken. Het inzicht is doorgebroken dat als je het gezamenlijk aanpakt en erin wilt investeren doelen bereikbaar zijn waar ook ondernemend Diemen van profiteert.”

“De lijnen met bedrijvig Diemen zijn kort en dat willen we vooral zo houden”, aldus burgemeester Amy Koopmanschap

Verenigt u en praat mee Er is nog wel een punt van opbouwende kritiek dat burgemeester Koopmanschap kwijt wil richting ondernemers. “We hebben als gemeente goede contacten met de HID, de Handel- en Industriegemeenschap Diemen. Het is dus voor ondernemers heel belangrijk om daar lid van te zijn en zichzelf zo goed te laten vertegenwoordigen. Voor ondernemers is het de kortste en meest directe lijn als het om algemene belangen van het Diemens bedrijfsleven gaat. Zorg dus dat je gehoord wordt door je te organiseren. Word lid van de HID”. Ze voegt daar nóg een behartigenswaardig advies aan toe. “Ondernemers werken hier, maar wonen hier vaak niet en denken daarom dat ze geen invloed op de politieke koers kunnen uitoefenen. Ze hebben immers geen stemrecht in Diemen. Toch ligt dat aanmerkelijk genuanceerder. Want als ondernemers de politieke partijen zouden benaderen en met hen om de tafel zouden gaan om aan te geven welke elementen ze in het verkiezingsprogramma en later het coalitieakkoord zouden willen terugzien, vangen ze zeker geen bot. Partijen zijn in zulke feedback absoluut geïnteresseerd.” Zoals ondernemers zichzelf zichtbaarder kunnen maken zo doet Diemen dat als gemeente ook. “We hebben een meer herkenbare huisstijl gekozen, een nieuw gemeentelijk informatiepakket samengesteld en we voeren een nieuwe vlag. Een vlag die we ook ondernemers aanbieden. Dat is een mooie manier om hun verbondenheid met Diemen uit te drukken.” Geen gek idee gezien de goede score van Diemen op ondernemingsklimaat en als gemeentelijke organisatie die ondernemers nabij wil zijn.


❘ 21

BEDRIJFSREPORTAGE

Tekst en fotografie: Hieke Stek

Geld waar u recht op heeft, succesvol incasseren! immers. U kunt op ons vertrouwen als het gaat om adequaat geldverkeer en een solide debiteurenbeheer. De betalingsmoraal van het bedrijfsleven verslechtert en daarmee nemen risico’s voor uw organisatie toe. Wij adviseren u graag op voorhand hoe u uw debiteuren slim aanpakt en als het nodig mocht zijn kunnen wij door onze unieke combinatie van incasso, internationaal privaatrecht en procesrecht als geen ander tot het uiterste gaan. Dat doen we vanuit een sterk gevoel voor rechtvaardigheid, integriteit en met een betrokken team van professionals. Wij kunnen, in tegenstelling tot deurwaarders en incassobureaus, alle mogelijkheden inzetten om uw debiteur onder druk te zetten. U kunt het hele pakket overlaten aan één partner.” En dat werkt, zoals blijkt uit de geboekte succesresultaten. Bierens Incasso Advocaten is een eigentijdse organisatie met een innovatief, informeel en no-nonsense karakter, die haar eigen identiteit en visie nauwgezet bewaakt. “Alleen dan kunnen we de Bierens-kwaliteit bieden die wij ambiëren. En met die kwaliteit en creatief denken vinden we een oplossende opening in uitzichtloos lijkende zaken.”

Mannes Westhuis, directeur Marketing & Sales

Men denkt wellicht dat advocaten graag procederen, maar bij Bierens Incasso Advocaten wordt 90% van alle zaken zonder dagvaardingsprocedures afgewikkeld. Het volgens vriend en vijand meest toonaangevende business-to-business-incassokantoor, heeft ruim een halve eeuw ervaring en een indrukwekkende staat van dienst. Het staat voor resultaat dat zich uitbetaalt!

M

et kantoren in Amsterdam en Veghel, maar ook Parijs, Barcelona, Düsseldorf en binnenkort New York, maakt het kantoor faam en naam. “Wetgeving, procedures, rechtbanken, cultuur en organisatie verschillen per land. Met onze native-speaking advocaten uit de 8 grootste Europese landen kunnen wij op internationaal niveau wanbetalers aanpakken en dat doen we op een effectieve, transparante maar daadkrachtige en doortastende manier. We scoren het hoogst en onze kosten worden

22 ❘


verhaald bij de debiteur waardoor u als klant zelden wordt geconfronteerd met een rekening,” aldus Mannes Westhuis, directeur Marketing & Sales. Als er onverhoopt niet wordt geïncasseerd wordt er helemaal geen honorarium in rekening gebracht.

Lokale ‘branding’ Bierens Incasso Advocaten heeft oog voor haar klanten en volgt deze op de voet. “Zo diende New York zich aan: op vraag uit de markt maar ook zeker uit eigen interesse. Wij durven de sprong wel te wagen en nu we ook een ankerpunt in Amerika hebben, maken we ons nog sterker qua organisatie. Zaken behandelen over de grenzen werkt het meest efficiënt met een lokale ‘branding’ en met mensen die de taal spreken. Er zit dus nog volop groei in onze onderneming. Veel klanten schakelen ons direct in, in plaats van eerst naar deurwaarders of incassobureaus te gaan en dat is een slimme zet. Want als elke euro telt, ga je naar Bierens!”

Bierens Incasso Advocaten

Kijken naar het resultaat Bierens Incasso Advocaten durft de uitdaging dus wel aan om te gaan concurreren met con-cullega’s. “Probeer ons maar eens uit! Kijk met een lange termijn visie naar het uiteindelijke resultaat. Want die euro’s tellen

California Building Hogehilweg 15 1101 CB Amsterdam Zuidoost T +31 (0)20 312 11 00 T +31 (0)20 312 11 04 [email protected]

Advocaat Mr. D. Tailleur

BEDRIJFSREPORTAGE


Advocaat Mr. D. Tailleur:

‘Altijd regie in eigen hand houden’ Sinds 1 oktober is advocatenkantoor Tailleur in Ouderkerk aan de Amstel gevestigd. De 61-jarige jurist is gespecialiseerd in ondernemings- en arbeidsrecht. Sinds 2006 is hij ook docent contractrecht aan de Universiteit van Amsterdam. “En precies in die laatste discipline zit de succesfactor voor ondernemers,” zegt

kracht. Ik stel namelijk hoge eisen aan de kwaliteit van de dienstverlening. Die kun je ook garanderen als je het alleen doet; er kan bij mij nooit een excuus zijn. Als ik stel dat ik morgenochtend terugbel, dan ben ik ook echt de enige die terugbelt. Ik kan het niet op een collega afschuiven. Opdrachtgevers zijn daarbij gebaat. Ze weten met wie ze te maken hebben. Bovendien zit er in het éénpitterschap een stuk flexibiliteit. Ik ben altijd bereikbaar en kan meteen schakelen.”

hij. “Je moet als ondernemer bij voorbaat willen voorkomen dat je mogelijke knelpunten op een juridische manier moet oplossen en dus dien je de eigen positie duidelijk te maken door afspraken eenduidig op papier te hebben. Een open deur? Ja, ongetwijfeld. Maar helaas zie ik nog te veel dat het achteraf misgaat.”

O

ndernemers moeten altijd de regie zelf blijven voeren en dus meer anticiperen. “Ik heb zelf jarenlang in het bedrijfsleven gewerkt als strategisch consultant, onder andere in de digitale telecommunicatie. Ik weet dus wat het is om als ondernemer afspraken te moeten maken met andere (grote) partijen. Ik weet hoe de komma’s en de punten kunnen worden geïnterpreteerd. En ja, natuurlijk heb ik ook zakelijke conflicten meegemaakt. Het heeft bij mij echter wel in de loop der jaren een grote drang naar rechtsgevoel opgeleverd. Met andere woorden: ik heb altijd het gevoel gehad dat recht gedaan moet worden. Natuurlijk is er een verschil

tussen gelijk hebben en gelijk krijgen, ik erken dat meteen. Maar ik probeer dat verschil wel te minimaliseren. En dat kan met name in het voortraject. Ondernemers zijn nog veel te makkelijk in bepaalde zaken. Men schrijft anders dan men denkt en daar zit vaak al de kiem van tegenstrijdigheden.” In augustus 2006 is hij beëdigd als advocaat en procureur en nu voert hij dus een zelfstandige praktijk in Ouderkerk aan de Amstel. “Ik heb eerst drie jaar in Amsterdam gewerkt. Ik kan in bescheidenheid zeggen dat ik sinds oktober een vliegende start heb beleefd. Ik heb echter niet de ambitie om door te groeien naar een groot advocatenkantoor. Ik blijf het alleen doen. Daar zit voor mij ook de

Tailleur erkent dat hij pas ‘op late leeftijd’ in het recht beland is. “Toen ik in 2001 startte met een studie rechten, werd er nog wel eens meewarig naar mij gekeken. Maar ik heb er geen spijt van gehad. Ik vind het vrij normaal dat – op welke leeftijd dan ook – je de eigen carrière altijd zelf bepaalt. Ik heb het bedrijfsleven bovendien niet altijd vanuit een juridisch oogpunt beschouwd en daar zit mijn toegevoegde waarde; ik heb veel ervaring in mijn leven opgedaan in diverse functies. Ik ken het klappen van de zweep. Ik kan daar nu echter een juridische invulling aan geven. Maar ik doe dat het liefst vooraf. Ook ik – als advocaat – sta het liefst zo min mogelijk in de rechtszaal. En dáár zou een ondernemer toch oren naar moeten hebben?” Advocatenkantoor Tailleur Mr. D. Tailleur Gebouw ‘Amstelstein’ Burg. Stramanweg 63 1191 CX Ouderkerk a/d Amstel T 020 - 472 37 77 F 020 - 472 37 73 [email protected] www.tailleuradvocaat.nl


❘ 23

BEDRIJFSREPORTAGE

Tekst: Jerry Helmers (Crown Media) Fotografie: Jur Engelchor Artist impression: Arn Meijs Architecten BV

Bouwwerkzaamheden winkelcentrum Diemen zijn gestart

‘Detailhandel Diemen wordt weer op de kaart Na een lange periode van voorbereidingen en ook het volgen van de juiste bestuurlijke procedures, konden dan eindelijk afgelopen zomer de werkzaamheden van start. Alle inwoners en ondernemers van Diemen – alsook de bezoekers van het stadscentrum – zullen er tot het voorjaar van 2012 niet meer aan kunnen ontkomen: er wordt flink gewerkt en gebouwd aan de uitbreiding van het winkelcentrum. Kitty van der Velde, adjunct-directeur van het bouwbedrijf Van Wijnen in Weesp, zegt dat Diemen zich kan opmaken voor een enorme upgrading. “Diemen was haar positie in de regio een beetje aan het kwijtraken,” zegt ze. “Door alle verbeteringen waar we nu mee bezig zijn, zijn wij er van overtuigd dat de gemeente – in ieder geval op het gebied van de winkelfaciliteiten – opnieuw op de kaart komt te staan.”

O Kitty van der Velde, adjunct-directeur van het bouwbedrijf Van Wijnen in Weesp

p de enorme bouwplaats in het centrum van de stad wordt hard gewerkt. Vanaf de zomer is meteen begonnen met het aanbrengen van de zogenoemde trekdrukpalen, waarmee het gebouw aan de grond wordt verankerd. “Normaal hoef je alleen maar gebruik te maken van heipalen,” zegt Van der Velde. “Maar de grond is zacht in Diemen. De bodemgesteldheid – veen, klei en zand – vraagt speciale maatregelen omdat je vanzelfsprekend moet

waarborgen dat het gebouw op z’n plaats blijft. Door deze werkmethode duurt het bouwproces weliswaar iets langer, maar het is een noodzakelijk kwaad. Want hoe we het ook wenden of keren: het moet niet alleen een hypermodern, klantvriendelijk en prettig winkelcentrum worden. Het gehele complex moet uiteraard ook veilig worden opgeleverd.” Van der Velde zegt dat vanuit haar organisatie – maar overigens ook zeker in samenwerking met onder andere de gemeente – daarom veel

aandacht is besteed aan de communicatie met de omwonenden. “De angst was dat er veel overlast zou ontstaan. Natuurlijk ga ik hier niet zeggen dat er absoluut geen overlast is – er wordt immers gebouwd – maar we willen de Diemenaren graag laten zien dat we er ook werkelijk alles aan doen om die overlast zo veel mogelijk te beperken. Het is een voortdurende communicatie met de buurt. Zo hebben we veel geïnvesteerd in trillingsreducerende maatregelen. Zo worden de damwanden niet geheid; die trillen we er in. En in de omgeving hebben we talloze meetapparatuur geplaatst om voortdurend te monitoren of de trillingen onder de marges blijven. Dat wordt echt elke dag gecontroleerd, zodat we ook meteen kunnen ingrijpen als het toch overschrijdend blijkt te zijn. We begrijpen overigens goed, dat er vooraf veel scepsis was. Hoe graag de Diemenaren ook toe waren aan een nieuw winkelcentrum met een ruime ondergrondse parkeergarage waardoor het ‘blik’ ook werkelijk uit het zicht zou gaan verdwijnen, het is en blijft natuurlijk een aantal jaren ‘afzien’: bouwen doe je immers niet onzichtbaar.” Van der Velde erkent dat het draagvlak intussen wel groeiende is. “Dat heeft te maken met het feit, dat men nu ziet dat we een half jaar bezig zijn en dat het feitelijk allemaal wel meevalt.

24 ❘


gezet’

De stemming is aan het kantelen. Zo hebben we regulier overleg met een speciaal ingerichte klankbordgroep. Daarin zijn niet alleen wij, de gemeente en de bewoners vertegenwoordigd, maar ook de winkeliersvereniging en de communicatiedesk van Delta Lloyd, onze opdrachtgever. Gezamenlijk maken we een regelmatig verschijnend infobulletin. Ik zeg het nog maar eens; continu communiceren waar je mee bezig bent. Het is de essentie. Het doet ons dan ook goed dat zelfs ook de burgemeester regelmatig aanschuift bij het overleg. Daarnaast hebben we in het winkelcentrum documentatie opgehangen waardoor het winkelend publiek goed op de hoogte blijft van alle vorderingen. We hebben er bewust artist impressions bij geplaatst van hoe het gaat worden. De mensen zien dus dat de overlast, die je nooit helemaal tot een minimum kunt beperken, wel een legitieme opoffering is. Er komt immers iets fantastisch voor terug!” Van der Velde en haar medewerkers realiseren zich goed dat tijdens alle werkzaamheden de winkels in het ‘oude’ winkelcentrum wel moeten kunnen blijven doordraaien. “Dat is een ingewikkeld logistiek probleem. Het zijn immers niet de makkelijkste tijden voor de retail in het algemeen, maar er moet tot 2012 wel gewoon verdiend worden. Zo hebben we vanwege de werkzaamheden al enkele winkels intern moeten verplaatsen.

Dat moet je in goed overleg doen.” Het grappige is wel – volgens Van der Velde – dat met name nu ook die winkeliers bijna niet kunnen wachten tot het zo ver is, dat het openingslintje kan worden doorgeknipt. “Men heeft namelijk jarenlang het gevoel gehad dat investeringen steeds vooruit werden geschoven. Men was ook een beetje moe van alle discussies en informatie-avonden. Maar nu het allemaal concreet gaat worden, zie je ook bij de winkeliers al inspirerende nieuwe plannen ontstaan hoe ze het over een aantal jaren – als het nieuwe winkelcentrum is opgeleverd – verder willen gaan aanpakken.” Van der Velde zegt dat voor Van Wijnen deze grote herontwikkeling in het centrum van Diemen een belangrijk project is. “Het is in een bouwteamoverleg gegaan, maar uiteraard moesten wij een presentatie houden naar de opdrachtgever hoe wij deze herontwikkeling wilden aanpakken. Ik denk dat de keuze op ons is gevallen dat wij vanuit onze planvorming veel aandacht hadden en hebben voor de ongemakken die mogelijkerwijze zouden gaan ontstaan. Kortom, we tonen zichtbaar begrip. Bovendien lieten we goed zien dat de logistiek van de bouw grote aandacht kreeg. We vinden ook dat men dat van ons mag verwachten. Dit is immers toch een binnenstedelijke herontwikkeling en dus moet je goed nadenken over je werkprocedures. Daarnaast hebben wij altijd benadrukt

dat we absoluut weten dat wij te gast zijn in Diemen. We gooien niet zomaar onze spullen neer, om zeven uur ’s ochtends hebben de werklui echt niet de radio keihard aan staan en we zijn bereikbaar voor welke vraag dan ook. We worden graag aangesproken op alles wat we nu doen in Diemen. Daar is onze organisatiestructuur op ingericht. We zijn weliswaar een grote landelijke aannemer, maar door onze lokale vestigingen – ik werk bijvoorbeeld vanuit Weesp – zijn we in staat om zeer geconcentreerd en lokaal ons ding te doen. Wij zijn er van overtuigd dat die manier van werken het beste resultaat oplevert. En iedereen in Diemen zal dat met ons absoluut ook gaan concluderen als in het voorjaar van 2012 het winkelcentrum is opgeleverd en de gemeente zichzelf – en de winkeliers – weer fantastisch op de kaart kan zetten. Je hoort het al; ook wij kunnen bijna niet wachten totdat het zo ver is…..”

Van Wijnen Weesp B.V. Rijnkade 8 1382 GS Weesp Postbus 380 1380 AJ Weesp T 0294-75 08 50 F 0294-75 08 79


❘ 25

BEDRIJFSREPORTAGE

Tekst: Ed Lamme Fotografie: Jur Engelchor

Diephuis Partners kent de commerciële vastgoedmarkt als geen ander Diephuis Partners weet wat er speelt in de Nederlandse commercieel vastgoedmarkt en kent de spelregels als geen ander omdat zij gewend zijn in heel Nederland te werken. Het bedrijf is gespecialiseerd in het taxeren

Noël Franklin (links) en Jan Diephuis

van commercieel vastgoed en in het adviseren van klanten in allerlei stadia van onderhandeling met betrekking tot vastgoedgerelateerde zaken. Voor buitenlandse klanten, die in Nederland belangen hebben, wordt samengewerkt met King Sturge International Property Consultants in Londen en NAI Global in de Verenigde Staten.

H

et bedrijf onderscheidt zich door kennis van zaken, inzicht in de problematiek en een structurele en rationele aanpak. Kiezen voor Diephuis Partners Vastgoedadviseurs en Taxateurs betekent kiezen voor ervaring, deskundigheid, integriteit, inzicht in de materie en een persoonlijke benadering. Directeur Jan Diephuis: "In de huidige markt is toekomstgericht denken en doen en creatieve oplossingen bedenken de kern van de zaak. Want door de huidige economische situatie hebben veel sectoren last van de recessie. Het komt nu aan op inzicht en transparantie om de problemen te analyseren en om partijen heldere adviezen te geven en oplossingen aandragen en de zaken niet mooier voorstellen dan ze zijn.”

26 ❘


Malafide praktijken De afgelopen jaren is de vastgoedsector helaas geconfronteerd met malafide praktijken en dat doet de vastgoedsector geen goed. Laat onverlet dat de goeden niet hoeven te leiden onder partijen die het met de moraal niet zo nauw namen en normen en waarden met voeten hebben getreden. Het is tijd om te laten zien wat men waard is en op wiens woord men kan vertrouwen. Integriteit, professionaliteit, kennis en inzicht in de vastgoedmarkt, de economische ontwikkelingen in zijn algemeenheid en gezond verstand gebruiken, dat is waar het om gaat.” Wij streven naar een optimale relatie met de klanten omdat de kennis en ervaring over de grenzen van vakgebieden heen gaat. “Daarom zijn wij in staat disciplines en belangen te verbinden om zo tot win-win-oplossingen te komen en de reden voor diverse partijen om met ons samen te werken. Wij werken voor eigenaren/gebruikers, beleggers, financiers, ontwikkelaars, managementorganisaties en expertisebureaus.” Professionals “Opdrachtgevers willen niet alleen weten wat hun vastgoed waard is, maar willen ook inzicht hebben in de financierbaarheid, informatie en bewegingen in de markt vernemen en last-but-not-least het gevoel hebben, dat ze met professionals te maken hebben die weten waar Abraham de mosterd haalt. Wij informeren de klant over onze overwegingen die een rol kunnen spelen bij het vaststellen van de waarde- en ontwikkelingsmogelijkheden en streven naar helderheid en duidelijkheid.

Daar waar onze kennis en ervaring te kort schiet doen wij een beroep op externe specialisten als milieudeskundigen, engineers, stedenbouwkundigen, bouwkundige en technische specialisten, juristen, accountants en fiscale adviseurs”, aldus Diephuis.

Jan Diephuis Register Taxateur Jan Diephuis is gepokt en gemazeld in het vastgoedvak en is al jaar en dag een onafhankelijke vastgoedadviseur en taxateur met ervaring met nationale en internationale klanten. Na 20 jaar bij DTZ Zadelhoff te hebben gewerkt, laatstelijk als directeur van de Centrale Afdeling Taxaties, is in 1997 Diephuis Partners opgericht en tot eind september 2009 gevestigd geweest in Amsterdam Zuidoost. Per 1 oktober 2009 is Diephuis Partners gevestigd in Wassenaar.

Diephuis Partners Postbus 2161 2240 CD Wassenaar Kantoor: Rijksstraatweg 248 2241 BX Wassenaar T 070 - 514 66 08 F 070 - 517 88 65 [email protected] www.diephuispartners.nl

uit Amsterdam ontwikkelt nieuwe dimensie van het reclamemaken

BEDRIJFSREPORTAGE

Tekst: Jerry Helmers (Crown Media) Fotografie: Blinkfotografie

Waar een groot gedeelte van het bedrijfsleven roept, dat innovatie altijd hoog in het vaandel moet staan, zo heeft het in Amsterdam Westpoort gevestigde Eyes On Media afgelopen jaar daadwerkelijk in de praktijk bewezen dat het doen aan innovatie geen containerbegrip is, maar dat het feitelijk tot prachtige nieuwe producten kan leiden. Martin Minoli, één van de drie partners, vertelt dat de virtuele wereld en de echte wereld samenvloeien. “We zijn begonnen met het ontwikkelen van reclametoepassingen in de interactieve media,” zegt hij. “Als bedrijf kun je nu op een unieke wijze reclame maken door de potentiële klant te laten bepalen wat hij wil zien….”

D

e conclusie zal eensluidend zijn na een bezoek in de showroom in Westpoort: Eyes On Media is er in geslaagd om een nieuwe dimensie van reclame maken te ontwikkelen. Voorbeelden? Met de Touch Screen, Folies en Interactieve Displays kan iedere bezoeker zelf bepalen wat hij wil zien aan reclame. “Zo zou een makelaar eens kunnen overwegen om een interactief scherm in zijn etalage te plaatsen. Daarop ziet men dan het aanbod van huizen die te koop staan. Als een passant wat meer wil zien van een bepaalde woning, dan gaat hij simpelweg met zijn hand over het scherm en krijgt hij bijvoorbeeld andere foto’s te zien, die hij dan ook weer 360 graden zou kunnen draaien. Hij vult dus zijn eigen informatiebehoefte in.”

Minoli vertelt dat de toepassing goed gebruikt kan worden op bijvoorbeeld beurzen. “Iedereen kent ongetwijfeld de lichteffecten met logo’s die op de vloer verschijnen. Wij zijn nu een stap verder; het is interactief geworden. De passant bepaalt dus wat er gebeurt met die effecten door er overheen te lopen of zijn voet op een bepaalde plek te plaatsen.” Minoli zegt dat de belangstelling groot is. “Toch moeten de mensen er tegelijkertijd aan wennen. Men is nu vooral aan het denken hoe dat naar de eigen bedrijfsvoering en communicatie te vertalen. Maar we hoeven er bijna niets meer over te vertellen als men bij ons in de showroom is. Men vindt het zó leuk en interessant dat de fantasie al snel op hol slaat.”

Eyes On Media verwacht dat met name in 2010 deze vorm van reclamemaken vaster voet aan de grond zal krijgen. “Uit reclame-onderzoeken is gebleken dat beweging meer aandacht trekt. Helemaal als je als passant of potentiële klant, die bewegingen zelf kunt beïnvloeden. Stilstaande reclame is dus minder functioneel en eigenlijk al ouderwets. Ik denk dat een bedrijf hiermee een onderscheidende factor in huis kan hebben.” Toch is de oude core business nog lang niet verlaten. “Zo blijven we uiteraard alles verkopen wat de professionele fotostudio nodig heeft,” vertelt Minoli. “We organiseren seminars en workshops waarin we vertellen hoe fotografen met licht kunnen omgaan. Ook verkopen we nog steeds de groot formaat foto- en inkjetprints, prints direct op plaatmateriaal (tot 4 centimeter dik), daarnaast printen we bijvoorbeeld textiel voor strandstoelen of maken we de steeds populairder wordende rollerbanners. Maar hoe je het ook wendt of keert; met nieuwe ontwikkelingen blijven we altijd bezig. Daar is het maken van interactieve reclame nu een goede eerste stap in geworden. En we weten het zeker: het is de basis van een nog leukere en vooral creatievere reclametoekomst.” EOM Design BV/Eyes On Media Basisweg 45 1043 AN Amsterdam T 020 - 585 83 62 F 020 - 585 84 57 [email protected] www.eyesonmedia.nl


❘ 27

BEDRIJFSREPORTAGE


‘Wajong-ers op de werkvloer biedt nieuwe kansen bedrijfsleven’ Per 1 januari van dit jaar heeft het Werkbedrijf van UWV er een belangrijke taak bij gekregen: het uitvoeren van de nieuwe Wajong-regeling. Deze wet ‘arbeidsongeschiktheidsvoorziening jonggehandicapten’ voorziet in het geven van uitkeringen aan jonggehandicapten die niet of niet volledig kunnen werken. UWV Werkbedrijf heeft echter de taak om deze mensen direct van school naar werk te begeleiden en zo min mogelijk (of helemaal niet!) in een uitkeringsafhankelijke situatie te laten belanden.

P

recies dáár zit dan ook sinds het begin van dit jaar de essentie van de nieuwe regelgeving: het vinden en het behouden van werk. Brigitte van Zwienen, vestigingsmanager bij UWV in Amsterdam Centrum/Oost zegt dat ‘werk hierbij in een ander daglicht komt te staan’. “Voor ondernemers biedt dit namelijk nieuwe mogelijkheden: niet alleen kunnen zij uiting geven aan hun doelstellingen op het gebied van Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen. Ook zullen zij zien dat deze Wajong-eren een prima bijdrage kunnen leveren aan de te verrichten werkzaamheden binnen een Brigitte van Zwienen, vestigingsmanager bij UWV in Amsterdam Centrum/Oost

organisatie. En dus ook aan de (commerciële) ambities van elk bedrijf.” Van Zwienen zegt dat een werkgever niet hoeft op te zien tegen de administratieve rompslomp, die komt kijken bij het aannemen van een nieuwe collega die onder de Wajong-regeling valt. “Dat nemen wij allemaal over. Ons werkgeversservicepunt regelt dat. Er is dus geen enkele belemmering meer om deze mensen aan te nemen. Vanzelfsprekend zijn er volop mogelijkheden om bijvoorbeeld aanpassingen op de werkvloer door te voeren. Als je gehandicapt bent, dan kun je fysieke beperkingen hebben. En dus ondersteunen wij de werkgevers daar volledig in.”

Volgens Van Zwienen denken veel ondernemers – zo is haar constatering - nog iets te traditioneel over het invullen van openstaande vacatures. “Men denkt niet meteen aan gehandicapte werknemers. Onze ervaring is echter dat juist deze mensen gemiddeld loyaler en gemotiveerder zijn. Zij hebben immers in hun leven al heel wat andere tegenslagen moeten overwinnen. Zij staan dus vaak al heel sterk in hun schoenen. Verder zie je ook dat er een nieuw teamgevoel ontstaat als er een gehandicapte deel uit gaat maken van de groep. Dat inspireert! Maar ook moet elke ondernemer zich écht gaan realiseren dat we in Nederland langzamerhand naar een kenniseconomie groeien. De potentiële werknemers van de toekomst zijn steeds beter opgeleid, waardoor het risico ontstaat dat in de toekomst vacatures blijven liggen. Daarnaast hebben we de komende jaren te maken met een grote uitstroom van vijfenzestigplussers. Er is dus een noodzaak aan het ontstaan om de blik te verruimen.” Van Zwienen benadrukt dat elke vacature op maat kan worden ingevuld. “Elke organisatie heeft immers zijn eigen unieke kenmerken. Maar dat geldt ook voor de mensen met Wajonguitkering. Ik wijs er met klem op dat de Wajongpopulatie zeer gevarieerd is. Mensen met een Wajong-uitkering kunnen zeer hoog opgeleid zijn maar ook laaggeschoold. Precies om die reden zitten onze coaches er bovenop: we ondersteunen werkgevers in de begeleiding op de werkplek want ook wij realiseren ons goed dat binnen organisaties het werk ook gewoon gedaan moet worden. Daar is geen enkele uitzondering op. WIJ dagen ondernemers uit om in eerste instantie eens goed na te denken over de wijze waarop vacatures kunnen worden ingevuld; zowel nu als in de toekomst. In tweede instantie moeten ze zich bereid verklaren verder getriggerd te worden en eens in gesprek te gaan met de Wajong-eren. Dat kan bijvoorbeeld op de Wajong-markten. Elke ondernemer zal blij verrast zijn en daarmee meteen nieuwe kansen ontdekken.” www.wajongwerkt.nl

28 ❘


Alfons Fafiani

06-51635666

[email protected]

Joke Winckelmann

06-51577637

[email protected]

Bob Tijmensma

06-15093863

[email protected]

Ilse Leunis

06-52699083 [email protected]

het ONDERNEMERS Endemol en Amsterdam Zuidoost versterken elkaar ONLINE Amsterdam Zuidoost: een hotspot in de lift

Recommend Documents