Het kleine boekje van Ko

Het kleine boekje van Ko

Kinderdagverblijf Ko Van der Hoopstraat 46A, 1051 VJ Amsterdam, 020 – 475 00 19 www.kinderdagverblijfko.nl, [email protected]

Welkom bij Ko! Voor u ligt het Kleine Boekje van Ko. Een klein boekje boordevol informatie over ons kinderdagverblijf. Want we begrijpen dat u als ouder wilt weten waar Ko voor staat en wat u van Ko kunt verwachten. Hoe we bij Ko de dingen geregeld hebben en hoe wij tegen kinderopvang aankijken. We hopen dat ons Kleine Boekje u de juiste indruk geeft van ons kinderdagverblijf. Heeft u nog vragen of mist u iets in dit document? Ga naar onze website voor meer informatie, of neem contact met ons op. We leggen u graag uit wat kinderdagverblijf Ko voor u en uw kind kan betekenen.


Over Ko Kinderdagverblijf Ko is een huiselijke en kleinschalige plek in Amsterdam Westerpark. In het ruime pand aan de Van der Hoopstraat verzorgen we de kinderopvang voor kinderen in de leeftijd van 0 tot 4 jaar. Bij Ko zien we kinderen als unieke wondertjes met een reusachtige fantasie en eindeloos veel mogelijkheden. Onze taak is om de kinderen van Ko stuk voor stuk veilig te laten hechten, te stimuleren in hun ontwikkeling en uit te laten groeien tot zelfredzame en gelukkige kleuters. Kinderdagverblijf Ko is een eiland waar kinderen zichzelf mogen zijn. Waar het enkel en alleen om de kinderen draait. Waar zij zich veilig mogen voelen en groot mogen groeien. "Ko" of "Koh" betekent: eiland. In 2002 richtte Edith Moolenaar kinderdagverblijf Ko op vanuit een idee een plek te creëren waar kinderen volledig centraal staan en de mogelijkheden aangereikt krijgen om zich optimaal te ontwikkelen. Inmiddels is Ko al jaren een stabiel en geliefd kinderdagverblijf waar professionaliteit en kwaliteit hand in hand gaat met persoonlijk contact en betrokkenheid.

Kinderopvang vraagt om een pedagogiek. Om ervoor te zorgen dat onze visie op kinderopvang werkelijkheid wordt - en blijft - hebben we een pedagogisch beleidsplan opgesteld. Dat beleidsplan dient als leidraad bij onze omgang met kinderen en bij alles wat bij kinderopvang komt kijken. Het pedagogisch beleidsplan is geen stoffig document maar een praktisch fundament voor ons handelen. Het ligt ter inzage op kantoor. Onze pedagogische uitgangspunten in het kort: Persoonlijke en betrokken aandacht Ko is kleinschalig en overzichtelijk en dat houdt de lijntjes kort en transparant. De medewerkers, de kinderen en de ouders kennen elkaar allemaal goed bij Ko en dat schept een sfeer van vertrouwdheid en geborgenheid. De leidsters doen hun werk met een groot hart voor kinderen en zorgen ervoor dat elk kind zich welkom en veilig voelt. Omdat elk kind anders leert, speelt en communiceert nemen we de tijd om een kind te leren kennen. Met frisse aandacht en betrokkenheid volgen we deze unieke mensjes waar we zorg voor dragen. Positieve, respectvolle benadering Respect voor het kind betekent dat we het kind serieus nemen door naar het kind te kijken, te luisteren, het kind te volgen. Omdat elk kind uniek is verdient elk kind respect voor de manier en het tempo waarop hij de dingen doet en ziet, waar zijn voorkeuren, talenten en uitdagingen liggen. We benoemen wat we zien en horen, waardoor het kind zich begrepen voelt. We gaan uit van een positieve stimulans door kinderen te prijzen en aan te moedigen zodat hun eigenwaarde en zelfvertrouwen toeneemt. Ritme en veiligheid naast uitdaging en zelfstandigheid Goede pedagogiek gaat over geborgenheid en veiligheid aan de ene kant en uitdaging en stimuleren aan de andere kant. Emotionele veiligheid en geborgenheid bieden de basis voor (zelf)vertrouwen. Uitdagingen vormen de basis voor zelfstandigheid en groei. Met herkenbare regels, een vertrouwd ritme en bekende kaders proberen we rust en veiligheid te bieden. Vanuit deze verankerde positie kunnen kinderen ontdekken en ontwikkelen. Door kinderen te leren het zelf te doen, voor zichzelf op te komen, hun interesses te volgen stimuleren we zelfredzaamheid en zelfstandigheid.


Een dag bij Ko Bij Kinderdagverblijf Ko gebeurt er veel. Het is een uitdagende en speelse plek maar voelt tegelijkertijd vertrouwd en veilig. Herkenbare structuur, vaste gezichten en rustig wennen.

Bij Ko hanteren we een vaste dagindeling. Ko is elke werkdag open van 7.30 tot 18.00 uur. De kinderen worden tussen 7.30 uur en 9.30 uur gebracht. De ouders beginnen samen met de kinderen de dag, met een kopje koffie of thee en een boekje of puzzeltje. Een dag bij Ko bestaat voor alle kinderen uit een vertrouwd ritme van eten en slapen, met elkaar aan tafel zitten en de dingen op een herkenbare manier doen. Buiten de kaders om is er volop ruimte voor improvisatie en spel, we doen activiteiten, knutselen en spelen lekker buiten. Baby’s volgen vaak nog hun eigen voedings- en slaappatroon, maar ook voor hen proberen we een herkenbaar kader te creëren. Tussen 16.00 en 17.50 uur worden de kinderen opgehaald.

We maken gebruik van bioligische en gevarieerde voeding. We proberen onze kinderen gezond en smakelijk te leren eten. Een biologisch en gevarieerd voedselaanbod hoort daarbij. Soms eten we warm of maken we iets bijzonders. Kinderen die speciale dieetvoeding nodig hebben nemen dit zelf mee. Ouders van baby’s kunnen ook moedermelk meebrengen. Bij Ko hanteren we instructies van het Voedingscentrum voor het veilig vervoer en gebruik van moedermelk.

Kinderdagverblijf Ko biedt ruimte aan twee verticale groepen. Een verticale groep betekent dat de kinderen in de leeftijd van nul tot vier jaar bij elkaar in één groep zitten. Elke groep bestaat uit maximaal twaalf kinderen en wordt begeleid door twee vaste pedagogisch medewerkers. De groepsruimtes van Ko zijn groot: per kind is er circa 4,7 m² beschikbaar. In de gezamenlijke speelhal is nog eens 28 m² extra ruimte - waarmee Ko echt ruim te noemen is. Verticale groepen net als thuis Een verticale groep is een nabootsing van een gezinssituatie met jongere of oudere broertjes of zusjes. De kinderen leren rekening te houden met elkaar en stimuleren elkaar in hun ontwikkeling. De pedagogisch medewerker betrekt de kinderen van verschillende leeftijden bij elkaar en laat ze elkaar helpen en van elkaar leren. Vaste groep, vaste leidster Een belangrijk voordeel van een verticale groep is dat een kind vanaf begin tot eind in dezelfde groep verblijft en niet halverwege zijn veilige plek en leidster hoeft in te wisselen voor een nieuwe plek op de peutergroep. Op deze manier onstaat er een duurzame vertrouwensrelatie tussen kind en pedagogisch medewerker, en tussen ouders en pedagogisch medewerker. Leidster-kindratio Kinderdagverblijf Ko volgt de wet die voorschrijft hoeveel kinderen van welke leeftijd een groep mogen bezetten. Dat betekent dat de verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal aanwezige kinderen in de groep ten minste als volgt bedraagt: 1 leidster per 4 kinderen tot 1 jaar, 1 leidster per 5 kinderen van 1 tot 2 jaar, 1 leidster per 6 kinderen van 2 tot 3 jaar en 1 leidster per 8 kinderen van 3 tot 4 jaar. Bij kinderen van verschillende leeftijden in één groep moeten we het rekenkundig gemiddelde berekenen. We moeten ons dus houden aan een maximaal aantal kinderen per groep en vooral per leeftijdsgroep. Hoe jonger de kinderen, des te kleiner wordt de leeftijdsgroep die op een dag toegestaan is.


Activiteiten zijn een vast onderdeel van een dag bij Ko. Wat is er mooier dan de fantasiewereld van een kind? Daar valt zoveel te beleven! Spelenderwijs verkennen we de wereld en leren we met elkaar omgaan, met materialen te werken en ons op alle fronten te ontwikkelen. Dagelijkse activiteiten Spelen met speelgoed is heerlijk en mag vaak bij kinderdagverblijf Ko. Maar we doen meer, we maken muziek of doen een rollenspel, we gaan in de weer met knutselmateriaal of we bakken koekjes. Vanzelfsprekend gaan we als het droog is buiten spelen. We spelen in de tuin of we zoeken het park op of de kinderboerderij. Het seizoen doet mee: dat wat we buiten zien, horen, voelen en ruiken speelt een rol in onze liedjes, verhalen en creatieve activiteiten. Speciale activiteiten Behalve dagelijkse activiteiten bieden we de kinderen met regelmaat speciale en spannende activiteiten. Zo hebben we geregeld een dansjuf over de vloer of nemen we de kinderen mee naar een activiteit buitenshuis, zoals een voorstelling of een tripje naar de dierentuin. Feesten We vieren uitgebreid Sinterklaas en met Kerstmis hebben we een fijn kerstfeest voor kinderen en ouders. En elk jaar vieren we in het park een groots en gezellig Zomerfeest, waarbij we samen met de ouders en kinderen genieten van lekkere hapjes, drankjes en leuke activiteiten.

Voor het eerst naar een kinderdagverblijf, dat is spannend voor iedereen! Bij Kinderdagverblijf Ko nemen we de tijd om aan elkaar te wennen zodat een kind een gevoel van veiligheid en geborgenheid leert ervaren. Maar ook voor vaders en moeders is het wennen, dus maken we goede afspraken over de eerste dagen. Intakegesprek Voorafgaand aan de wenperiode vindt er een intakegesprek plaats. Tijdens het intakegesprek praten we met elkaar over alle belangrijke dingen die we van het nieuwe kind moeten weten en wat de behoeften van de ouders zijn. Daarnaast bespreken we de slaap-, eet- en drinkgewoonten. Aansluitend behandelen we een aantal praktische onderwerpen zoals de huisregels van Ko, klachtenregeling, communicatie etcetera. Wennen Om ervoor te zorgen dat de kinderen en ouders rustig wennen aan de leidsters, de groep en de andere kinderen stellen we een wenschema op van een dag of vijf à zes dat we over een periode van een paar weken uitrollen. Vanaf de eerste dag, die slechts een paar uur duurt, breiden we de uren uit naar uiteindelijk een hele dag. In overleg met de ouders starten we het wenschema ongeveer een week voordat de plaatsing ingaat.


Ko & ouders Opvoeden doen we samen bij Ko. Kinderopvang is niet alleen zorgen voor een bedje en een boterham: intussen brengen we de kinderen groot, voeden we ze op. Een belangrijke factor voor succes is een goede samenwerking met ouders. We zetten waar gewenst en mogelijk hun lijn in opvoeding voort en koppelen frequent terug over de ontwikkeling van hun kind.

Bij Ko communiceren we op verschillende manieren met onze ouders. Regelmatig overleg en betrokkenheid van beide partijen vinden we heel belangrijk bij Ko. Dagelijkse overdracht Het intakegesprek is de start van overleg op (haast) dagelijkse basis. De ouders en leidsters treffen elkaar tijdens het brengen en halen van de kinderen. Dat is een belangrijk moment om informatie uit te wisselen en als dat lukt nemen we daar altijd even de tijd voor. Oudergesprekken Twee keer per jaar vinden er oudergesprekken plaats tussen de ouders en de leidsters. Hierin bespreken we het welbevinden en de ontwikkeling van hun kind. Extra overleg en kantoor Soms is het noodzakelijk dat er vaker of op een andere basis overleg plaatsvindt met ouders. We maken graag ruimte voor extra gesprekken met leidsters of het management. Informatieborden Op elke groep hangt een whiteboard met basisinformatie over het slapen en eten van de kinderen die dag. In de gang hangen prikborden voor communicatie tussen ouders onderling en van de oudercomissie. Er hangt een whiteboard met informatie over het personeelsrooster. Nieuwsbrief De nieuwsbrief verschijnt vier keer per jaar en bevat allerhande informatie over feesten, activiteiten en nieuws met betrekking tot personeels- en beleidszaken. Ouderavond Eenmaal per jaar organiseren de medewerkers van Ko in overleg met de oudercommissie een ouderavond. Dit is een informatie-avond waarbij een pedogisch onderwerp centraal staat. Schriftjes Ouders en leidsters kunnen via een persoonlijk schriftje communiceren over onderwerpen als eet- en slaappatronen, vooruitgang of ontwikkelingen in gedrag en motoriek. Website Op de website www.kinderdagverblijfko.nl staat veel van de informatie uit dit boekje beschreven. Hier is tevens een beveiligd gedeelte voor ouders waarvoor zij kunnen inloggen.


Kinderdagverblijf Ko heeft een oudercommissie die de belangen van ouders behartigt. De oudercommissie doet dienst als doorgeefluik voor ouders en voor Ko, en heeft een adviserende rol ten aanzien van verschillende beleidsonderwerpen. Het functioneren van de OC ligt vast in een reglement dat ter inzage op kantoor ligt. De OC organiseert ook activiteiten, zoals het zomerfeest.

Voor klachten van ouders en medewerkers heeft Ko een klachtenprocedure opgesteld die voor ouders ter inzage op kantoor ligt. De klachtenprocedure kenmerkt zich door stapsgewijs overleg, oplossing en terugkoppeling. Wanneer de interne klachtenprocedure niet toereikend is of wanneer een ouder een klacht rechtstreeks aan een onafhankelijke commissie wenst voor te leggen kan de Stichting Klachtencommissie Kinderopvang ingeschakeld worden waarbij Ko is aangesloten. Deze stichting hanteert een klachtenreglement dat voldoet aan de Wet Klachtrecht Cliënten Zorgsector. Informatie over SKK is terug te vinden in een folder op kantoor.


Ko & Personeel De medewerkers van Ko zijn bevoegd om hun werk uit te mogen oefenen. We proberen een werkomgeving voor hen te creëren waarin zij zich - net als onze kinderen - veilig, vertrouwd maar ook uitgedaagd voelen. Gediplomeerd Op elke groep zijn er dagelijks twee vaste pedagogisch medewerkers werkzaam. Zij zijn in het bezit zijn van minimaal een MBO-diploma voor Sociaal Pedagogisch Werk en een geldig EHBOdiploma. Elke leidster werkt op een vaste groep. Bij ziekte of vakantie zetten wij vaste invalkrachten in. Deze invalleidsters zijn ook gediplomeerd en bekende gezichten voor de kinderen. Onze pedagogisch medewerkers worden boventallig ondersteund door stagiairs die een opleiding volgen in het verlengde van kinderopvang of verzorging. Deskundig Om ervoor te zorgen dat onze medewerkers hun werk goed doen hebben we werkinstructies en protocollen opgesteld die als uitgangspunt en leidraad dienen bij hoe we werken. Deze werkinstructies hebben betrekking op onderwerpen als veiligheid, gezondheid en hygiëne, kindermishandeling, kinderen met ontwikkelingsproblemen, privacy, medisch handelen en ziekte en ongevallen. Al deze documenten zijn voor ouders in te zien op kantoor. Begeleiding We begeleiden en trainen onze pedagogisch medewerkers zowel intern als extern om naar de werkinstructies en het pedagogisch werkplan te handelen. Dat doen we middels zeer freqeunt overleg tussen het management en de medewerkers van een groep. We vergaderen daarnaast regelmatig met het hele team en we laten ons jaarlijks bijscholen door pedagogen of andere deskundigen uit het vak.


Ko & Kwaliteit Sinds 2006 heeft kinderdagverblijf Ko een HKZ-certificaat van het Keurmerkinstituut. Ko is als één van de weinige kleinschalige kinderdagverblijven in Amsterdam gecertificeerd, en daar zijn we natuurlijk trots op. De eisen voor het HKZ-keurmerk zijn opgesteld door een breed samengestelde groep deskundigen uit de kinderopvang, waaronder vertegenwoordigers van de ouders. Daardoor staat dit certificaat voor ‘hoogwaardige kinderopvang, geleverd door een efficiënte organisatie die haar kwaliteit continu bewaakt en verbetert’. De HKZ-criteria zijn een uitwerking voor de kinderopvang van de bekende kwaliteitsnorm ISO 9001. Kinderdagverblijf Ko audit Voor het HKZ-certificaat werd toegekend zijn we uitgebreid doorgelicht door een team van deskundigen van het Keurmerkinstituut. Belangrijke aandachtspunten daarbij zijn het voldoen aan weten regelgeving, het welbevinden van de kinderen, het pedagogisch beleid, en de kwaliteit van het management. Het Keurmerkinstituut komt elk jaar terug om steekproefsgewijs controles uit te voeren. Daarbij wordt ook getoetst of onze eigen kwaliteitsbewaking op orde is, zodat de kwaliteit van ons werk ook tussen de jaarlijkse onderzoeken door gegarandeerd is.

Eens per jaar komt de Inspectie Kinderopvang Amsterdam bij Ko voor een inspectie. Zij kijken onder andere naar de veiligheidsaspecten, de hygiëne, de opleiding van het personeel en de pedagogiek. Het inspectierapport hangt ter inzage op het prikbord in de hal en is te vinden op de website van Ko.


Praktische informatie over Ko Ko biedt opvang voor hele dagen. Vanuit het oogpunt van rust en regelmaat werken we bij Ko niet met halve dagopvang of flexibele dagopvang. Ko kent geen minimum- of maximumafname voor het aantal opvangdagen, maar om een kind de gelegenheid te geven zich goed te hechten adviseren we ouders minimaal twee dagen per week af te nemen. Speciale opvang Bij Ko hebben we in principe niet de mogelijkheden of ruimte om kinderen op te vangen die speciale verzorging behoeven op medisch of psychisch gebied. We kunnen in beperkte mate wel mogelijkheden creëren voor speciale voeding of verzorging zolang dit geen medische handelingen vereist en dit de leidsters niet in hun dagelijks werk belemmert. Voor incidentele, eenvoudige medische handelingen als het toedienen van medicijnen hanteren we protocollen en medicijnformulieren. Voor meer informatie over dit ondewerp kunt u ons bellen of mailen. Openingstijden Ko is geopend op werkdagen van 7.30 tot 18.00 uur. Ko is gesloten op vanaf Kerst tot en met Nieuwjaarsdag, op Tweede Paasdag, Hemelvaartsdag, Tweede Pinksterdag, Koninginnedag en eens in de vijf jaar op Bevrijdingsdag.

De tarieven van Ko zijn gebaseerd op een uurtarief en de openingstijden van Ko. De tarieven worden elk jaar bijgesteld. Maandtarieven 2014 5 dagen per week 1.577,67 euro 4 dagen per week 1.262,14 euro 3 dagen per week 946,60 euro 2 dagen per week 631,07 euro 1 dag per week 315,53 euro Uurtarief 2014 Het uurtarief van is € 7,07 per uur Inclusief  luiers (Pampers)  verzorgingsmiddelen  babyvoeding  hoofdzakelijk biologische voeding en dranken  alle activiteiten, uitstapjes en voorstellingen

Elk kwartaal verstuurt Ko een kwartaalfactuur. Bij Ko kunt u betalen via automatische incasso. Elke maand rond de 1e wordt het maandbedrag van uw rekening afgeschreven. Afhankelijk van uw inkomen en situatie kunt u bij de belastingdienst kinderopvangtoeslag aanvragen. Voor informatie over de toeslag kunt u kijken op de site van de belastingdienst: www.toeslagen.nl.

Extra of andere plaatsingsdagen aanvragen is mogelijk. Naast de vaste opvangdagen is het mogelijk om incidenteel extra dagen af te nemen of een dagje te ruilen - mits de groepsbezetting dit toelaat en de leidster akkoord geeft. Plaatsingsdagen definitief of voor


langere periode wijzigen of uitbreiden is ook mogelijk wanneer daar plaats voor is. Een reeds geplaatst kind komt op de interne wachtlijst en gaat voor de wachtlijst van nog niet geplaatste kinderen. Een wijziging of uitbreiding van de plaatsingsovereenkomst kunt u via een wijzigingsformulier aanvragen. Wanneer er plaats is volgt een nieuwe plaatsingsovereenkomst.

Als uw kind vier jaar wordt stopt de kinderopvang en loopt de overeenkomst met Ko automatisch af. U kunt de opvang van uw kind bij Ko natuurlijk ook eerder stoppen, of het aantal wekelijkse opvangdagen verminderen. De opzegtermijn is twee maanden en u dient uw opzegging schriftelijk aan ons te informeren. De overeenkomst kan beëindigd of gewijzigd worden per de 1e of 16e dag van de maand en u ontvangt een bevestiging van opzegging.


Inschrijving & plaatsing bij Ko Inschrijven bij Ko is gratis en mogelijk vanaf de twaalfde week van de zwangerschap. Inschrijven kan middels het inschrijfformulier op de website of achterin dit boekje. Vult u het formulier zo volledig mogelijk in en stuurt u het op naar: Kinderdagverblijf Ko, Van der Hoopstraat 46a, 1051 VJ Amsterdam.

Na ontvangst van uw inschrijving komt u op de wachtlijst. Bij het plaatsen van kinderen kijken we naar de gewenste dagen, de leeftijd van het kind en de inschrijf- en plaatsingsdatum. We moeten daarbij rekening houden met de samenstelling van de groep qua bezetting, leeftijdsindeling en toekomstige wijzigingen. Tussentijds en tenminste één keer per kwartaal hebben wij contact met u over de status van uw inschrijving en de mogelijkheden van plaatsing.

Wanneer er plaats is voor uw kind nemen wij contact

met u op en bieden wij u de beschikbare plaatsingsdagen aan. U krijgt vijf dagen de tijd om na te denken over het plaatsingsaanbod. Indien u gebruik wilt maken van het de aangeboden plaatsing sturen wij een plaatsingsovereenkomst. Een plaatsing kan ingaan op de 1e of 16e dag van de maand. Op elke plaatsingsovereenkomst zijn de Algemene Voorwaarden voor de kinderopvang en de leveringsvoorwaarden van Kinderdagverblijf Ko van toepassing. Deze voorwaarden krijgt u bij de plaatsingsovereenkomst meegestuurd. U kunt ze eveneens vooraf inzien op kantoor of aanvragen per mail of telefoon. Enkele weken voordat de kinderopvang van uw kind start nodigen we u uit voor een intakegesprek waarin we verdere informatie rondom de opvang van uw kind doorspreken en het wenschema doornemen.

Annulering van een getekende plaatsingsovereenkomst brengt kosten met zich mee. Bij annulering binnen twee maanden vóór de ingangsdatum van de overeenkomst brengt Ko twee maanden annuleringskosten in rekening met een minimum van €250. Bij annulering meer dan twee maanden voor de ingangsdatum van de overeenkomst bedragen de annuleringskosten €250.


Tot slot Heeft u naar aanleiding van dit informatieboekje nog vragen, of wilt u graag langskomen bij Ko voor een rondleiding? Wij nodigen u van harte uit contact met ons op te nemen voor meer informatie of een afspraak. Mail naar [email protected] of bel 020-475 00 19. Voor verdere informatie kunt u ook terecht op onze website www.kinderdagverblijfko.nl. Daar kunt u onder het kopje ‘inschrijven’ ook het inschrijfformulier downloaden.

Hartelijke groet en hopelijk tot ziens, Kaylin Deen en Edith Moolenaar


Het kleine boekje van Ko

Recommend Documents