2008 r e b o t ok
g a l s r e v t o o r G het
Nr.
60
4 racht in De Wilsk oond hoof bew Wesvers
7
d ove o o R a i M
rleden
17
tementen r a p p a n e Bouw va or dementerend t vo ar complex ouderen van st
COLUMN
De onzin van...
“Zonder enige kennis van zaken draaft ze door”
Vanaf 1 januari 2008 moet bij elke mutatie (huur en koop) een energielabel overlegd worden. Wij als corporaties reiken de labels inmiddels standaard uit bij het tekenen van de huurovereenkomst. Bij koopwoningen gebeurt dat niet. Koper en verkopende partij kunnen namelijk met elkaar overeenkomen dat er geen label wordt uitgereikt, wat op zijn zachts gezegd, nogal vreemd is. Inmiddels heeft minister Vogelaar ontdekt dat het systeem niet waterdicht is. Op zich is dat niet zo erg, maar zonder enige kennis van zaken draaft ze door en wil ze het systeem gaan gebruiken voor het woningwaarderingsstelsel, het stelsel dat bepaalt wat de maximaal redelijke huurprijs voor een woning is. Opnieuw zien we dat de PvdA-minister huurders anders wil benaderen dan kopers. Maar dat is niet het enige. Inmiddels heeft ze ook bedacht dat het EPA-labelstelsel moet worden aan gepast. Op het label moet voortaan staan welke maatregelen noodzakelijk zijn om van bijvoorbeeld een E-label naar een D-label te gaan. Maar wat heeft de huurder hieraan? Is het de bedoeling dat hij gaat investeren in zijn nieuwe woning? Ik denk dat dat een utopie is. Dus zal er wederom gekeken worden naar de corporaties. Misschien weet de minister het niet, of wil ze het niet weten, maar onze inkomsten komen uit onze huren. Natuurlijk hebben we ook een ‘vermogen’ in steen, maar met dat geld kunnen we niet veel. Alleen het EPA-verhaal kost ons op jaarbasis € 33.000,- oftewel € 13,70 per huurder. Dat komt bovenop de bijdrage aan verplichte vennootschapsbelasting, op jaarbasis rond de € 800.000,- oftewel op € 331,70 per huurder en dan mogen we niet vergeten dat we aan ‘Vogelaarheffing’, de bijdrage voor de 40 prachtwijken, ook al € 125.000,- ofwel € 51,85 per huurder betalen. In totaal vraagt de minister aan elke huurder dus een extra bijdrage van € 397,25. Dat is gemiddeld een maand huur. Van al dat geld zien wij, maar ook onze huurders, niets terug. Kopers klagen momenteel steen en been over de stijging van de rente. Als de rente met 1 procent stijgt bij een hypotheek van € 200.000,- dan betaalt de regering daaraan mee met een bedrag dat tussen de € 650,- en € 1.000,- ligt. Of liever gezegd: dat betalen we met elkaar: huurders en kopers, want dan zijn we opeens wel weer solidair. En dat terwijl kopers niet hoeven te betalen aan de 40 prachtwijken. Over solidariteit binnen de samenleving gesproken! Beste mevrouw Vogelaar. Wordt het niet eens tijd dat we echt met elkaar gaan werken aan het terugdringen van energieverbruik. Dat we echt met elkaar in gesprek gaan over de aanpak van de probleemwijken. En dat we er voor zorgen dat de woonlasten gelijk verdeeld worden binnen onze de samenleving, zodat we niet langer twee groepen burgers in onze samenleving hebben: kopers en huurders. Of is dat slechts een droom?
Hans Kröger
Colofon Eindredactie: woningstichting Het Grootslag Teksten: Marja Heerdt Fotografie: Ton Voermans, Bergen Vormgeving en Druk: Acretia Media, www.acretia.nl
Tip van de techneut Veilig behangen Om mooi te kunnen behangen moeten de kappen van de wandcontactdozen worden verwijderd. Dat moet met overleg gebeuren. Voor uw veiligheid is het belangrijk om zeker te weten dat er geen spanning meer op de contactdozen staat. U kunt dit gemakkelijk testen met een klein schemerlampje of nachtlampje. Stop de stekker van het lampje in de contactdoos en schakel dan de betreffende groep uit. Als het lampje uit gaat heeft u de juiste groep te pakken en kunt u veilig de kap demonteren en met behangen beginnen. Veel succes!
Woningstichting sponsort VVW-voetbaljeugd Woningstichting Het Grootslag is de nieuwe hoofdsponsor van de jeugd van voetbalvereniging VVW. De woningstichting verbond zich voor een periode van vier jaar. De samenwerking werd feestelijk ingeleid met een sportieve feestdag voor de VVW-jeugd. De jonge jeugd, en ’s avonds ook de oudere, deed mee
van West-Friesland onveilig. Ze werden voorzien van sponsor shirts, trainingspakken en een voetbaltas met het logo. Toch is het de woningstichting niet zo zeer om de naams bekendheid te doen. Het Grootslag probeert door middel van het sponsorschap een belangrijke bijdrage te leveren aan het sociale aspect van de sport. Want naast het feit dat je als lid van een voetbalvereniging voldoende beweging krijgt om gezond te blijven, kom je ook nog eens op een gezellige en sportieve manier in contact met je leeftijdsgenootjes.
aan het spelspektakel van de KNVB Voetbaltruuk. Voor aanvang daarvan ondertekenden voorzitter Jaac Hermans van VVW en Hans Kröger van Het Groot slag de sponsorovereenkomst. Dat gebeurde onder het toeziend oog van een groot aantal enthousiaste voetballertjes. VVW-voorzitter Hermans vertelde blij te zijn met zijn nieuwe sponsor. “De jeugd van VVW bloeit en groeit als nooit tevoren. We hebben ruim 30 elftallen van junioren tot mini pupillen. Ze spelen elke week een wedstrijd en trainen twee keer in de week. Voor de continuïteit van onze vereniging is de jeugd heel belangrijk. Maar de jeugd kost geld. Veel geld. Om de interesse van de jeugd vast te houden moeten we steeds meer gediplomeerde krachten inzetten en hebben we veel trainingsbenodigdheden nodig zoals ballen, doelen en kleding”.
Natuurlijk wil iedereen het liefst zoveel mogelijk wedstrijden winnen, maar net als bij de Olympische Spelen, is winnen niet altijd het belangrijkste. Daarom zetten zowel VVW als woningstichting Het Grootslag hun beste beentje voor om ook de voetballers, die winnen niet het belangrijkste vinden, zoveel mogelijk te ondersteunen.
Vanaf september maken maar liefst acht elftallen met de naam van woningstichting Het Grootslag op hun borst de velden
Het E1 elftal van VVW
De Wilskracht in Wervershoof be Woensdag 24 september kregen de bewoners van De Wilskracht in Wervershoof de sleutel van hun nieuwe appartement. Ze konden hun intrek nemen in, wat Dick Visser, noemde “een mooi gebouw met ruime appartementen van goede kwaliteit”. De manager Woondiensten vertelde dat de verhuizing voor diverse bewoners een behoorlijke impact heeft. “Want niet iedereen verhuist uit luxe naar deze appartementen. Er zijn bewoners bij die maar liefst 50 jaar ergens anders gewoond hebben. Als je dan, uit nood geboren, besluit naar een andere woning te verhuizen, levert dat stress op en hart brekens. Zo sprak ik vanmorgen iemand die vannacht niet heeft geslapen”. Dick Visser vertelde dat 15 van de 32 apparte menten bewoond worden door mensen die afkomstig zijn uit de gemeente Wervershoof.
Stukje zorg De bewoners kunnen over ongeveer een jaar gebruik maken van de diensten van zorginstelling Wilgaerden die een onderkomen krijgt in het appartementencomplex voor mensen met
dementie dat naast De Wilskracht wordt gebouwd. Die zorg en de mogelijkheid om straks in het andere complex te eten, waren voor Piet (86) en Truus Lakeman (85) de belangrijkste redenen om Onderdijk te verlaten. Piet Lakeman: “We woonden heel mooi op Jochem 10, maar misten daar het laatste stukje zorg”. Dat hij daarvoor na 86 jaar zijn geboortedorp moet verlaten neemt hij voor lief. Truus Lakeman weet al precies hoe ze de woning wil inrichten. “Ik wil een ondervloer onder de vloerbedekking. Ze zeggen wel dat ik die met mijn rollator kapot rijd, maar dat geloof ik niet. Zo’n ondervloer is lekker warm”. Ook Margret en Piet Sijm uit Hoogkarspel hebben een medische reden om voor een appartement in De Wilskracht te kiezen. Piet Sijm: “We hebben allebei een handicap waardoor we de trap niet meer op kunnen. Hier is alles gelijkvloers. Dat is voor ons een uitkomst. We zijn super blij dat we deze woning konden krijgen”.
Kleine raampjes Griet en Piet de Vries uit Andijk ruilen hun woning op vakantiepark Het Grootslag in voor een nieuw onderkomen in Wervershoof. Griet de Vries: “We vonden het toch wel vervelend worden om ’s zomers elke 14 dagen nieuwe buren te krijgen. En ’s winters is het wonen op zo’n park wel erg eenzaam”. Wat hen aanspreekt is met name de grootte van de nieuwe
ewoond woning. Aan het uiterlijk van het gebouw moesten ze aan vankelijk flink wennen. Piet de Vries “Ik vond het eerst net een kazerne met al die kleine raampjes”. In het nieuw complex gaan ze voorlopig min of meer kamperen. Piet: ”We moeten zaterdag ons huis al uit. Maar een keuken hebben we nog niet, want we vonden een standaardblokje niet zo mooi, dus zetten we er zelf een keuken in’.
“We konden altijd een beroep om hem doen”, zei Dick Visser die Kees Dol schetste als een aimabel mens.
“een mooi gebouw met ruime appartementen van goede kwaliteit”
Eerste sleutel
Bewonerscommissie
De officiële eerste sleutel mocht Kees Dol samen met zijn vrouw Tini in ontvangst nemen. Dat de keuze op hem viel, heeft te maken met zijn betrokkenheid bij de woningbouw in Wervershoof. Zo was hij jarenlang de stille kracht achter veel woningbouw in die gemeente, onder andere als bestuurlid en later als voorzitter van woningbouwvereniging St. Joseph.
Het nieuwe complex heeft al een bewonerscommissie. De leden van die commissie hebben hun eerste belangrijke bijdrage aan het gebouw reeds geleverd. Samen met tuincentrum Den Heuvel uit Wervershoof maakten ze een ontwerp voor de binnentuin.
Eerbetoon aan oud-voorzitter huurdersvereniging
Dirk Meijles metselt laatste steen Het komt niet zo vaak voor dat er een laatste steen gelegd wordt voor een gebouw. Dat dit op 23 september wel gebeurde had een bijzondere reden. Met het metselen van de laatste steen wilde woningstichting Het Grootslag Dirk Meijles bedanken voor zijn grote inzet voor de huurdersvereniging waarvan hij jarenlang voorzitter was. Via de laatste steen blijft de naam Dirk Meijles tot in lengte van dagen voortbestaan. Het metselen van de laatste steen gebeurde op de kop af een jaar en twee dagen na het slaan van de eerste paal voor appartementencomplex De Wilskracht. Voor de officiële handeling waren niet alleen zijn echtgenote, kinderen en kleinkinderen uitgenodigd, maar ook vertegen-
woordigers van de gemeente Wervershoof, huurdersvereniging De Driehoek, bouwbedrijf Mulder uit Obdam, BBHD architecten uit Schagen en oud-bestuurders. Dirk Meijles werd bij het metselen van de laatste steen geholpen door kleinzoon Freek (6). “Ik heb hier echt naar uitgekeken”, zei hij. ‘Dankzij een paar zakken bloed ben ik er weer”, daarmee verwijzend naar zijn gezondheidsproblemen. Hans Kröger prees het werk van Meijles als voorzitter van De Driehoek. “We hebben jou leren kennen als iemand die, als hij A zegt, volhoudt tot de letter Z. Waar je mee begon maakte je af. Vasthoudendheid en afspraak is afspraak zijn typerend voor jou. Daarom hebben we jou niet alleen de eerste paal laten slaan, maar ook de laatste steen laten leggen. Daarmee heb je ook dit werk kunnen afmaken”, aldus de directeur bestuurder. Hij ging ook nog even in op de start van huurdersvereniging De Driehoek 12 jaar geleden. “Op de jou zo kenmerkende wijze wist je mensen uit Andijk, Wervershoof en Hoogkarspel aan elkaar te smeden en bouwde je samen met hen, een gedegen vereniging op”.
Overlast in centrum van Andijk wordt aangepakt Verkeersoverlast, overlast door achterstallig tuinonderhoud, hondenpoep en zwerfafval, dat zijn de zaken waar de bewoners van het centrum van Andijk zich het meest aan ergeren. Dat bleek tijdens het bewoners‑ overleg dat de woningstichting op 26 augustus in samenwerking met de gemeente Andijk en de politie organiseerde. Maar liefst 34 van de 54 aangeschreven huurders uit de Sportlaan, Beatrixstraat, Julianastraat, Bernhardstraat en Sorghvlietlaan gaven gehoor aan de oproep om aan het bewonersoverleg deel te nemen. Doel van de avond was het inventariseren van de knelpunten. Dat die er zijn bleek uit de inventarisatieformulieren die de huurders in Andijk dit voorjaar toegestuurd kregen. Diverse bewoners vroegen daarin aandacht voor hun directe woonomgeving.
Verkeersoverlast Tijdens het bewonersoverleg werd al snel duidelijk dat in een aantal straten meer tevredenheid heerst dan in andere. Vrijwel alle bewoners maken zich zorgen over de verkeers overlast. In de wijk geldt een snelheidsbeperking van 50 km per uur. Het is duidelijk dat de wijk niet is ingericht om ook werkelijk 50 km per uur te rijden. Als dat dan toch gebeurt levert dat al snel gevaar op, met name voor kinderen. Een deel van de problematiek wordt veroorzaakt door ouders die hun kinderen naar het kinderdagverblijf, de peuterspeelzaal en de Buitenschoolse Opvang (BSO) brengen. De gemeente Andijk, politie en woningstichting gaan onderzoeken welke mogelijkheden er zijn om de risico’s te beperken.
met het vervangen van de lampen. De reden daarvan is dat de meldingen van defecte lampen worden verzameld en eens per twee weken herstelwerkzaamheden worden uitgevoerd. Als het bedrijf dat wordt ingeschakeld voor elke defecte lamp naar Andijk moet, wordt het veel te duur. Bewoners wezen er op dat deze aanpak onveilige situaties kan opleveren. De gemeente Andijk, politie en woningstichting zegden toe op korte termijn met een overzicht te komen welke stappen er ondernomen worden om de genoemde problemen op te lossen/dan wel te verminderen. Andere zaken die daarbij aan de orde komen zijn onder andere zwerfafval (te kleine afvalbakken), losliggend glas (rond glasbakken) en hondenpoep (op speelveldjes en speelplaats).
Tuinonderhoud Ook het tuinonderhoud bleek een heet hangijzer. Een groot aantal huurders liet weten overlast te ondervinden van (te) grote bomen in de tuin van hun buren. De woningstichting werd gevraagd de communicatie over het tuinonderhoud voortaan zo mogelijk mondeling te voeren. Nu gebeurt dat veelal schriftelijk. Persoonlijke communicatie werkt beter dan afstandelijke maatregelen, aldus een bewoner.
Veiligheid Aandacht was er ook voor de veiligheid op straat. Als de lampen van openbare straatverlichting of achterpad verlichting defect zijn, gebeurt het wel eens dat de gemeente te lang wacht
“We zullen haar optimisme en sociale karakter missen”
In memoriam MIA ROOD Op 29 augustus 2008 overleed Mia Rood op 80-jarige leeftijd in het Westfries Gasthuis te Hoorn. Mia was al enige tijd ziek, maar overleed toch nog vrij plotseling. Mia is gedurende vele jaren betrokken geweest bij ons werk. In bestuurlijk opzicht was Mia aanvankelijk lid van de ledenraad van woningbouwvereniging St. Joseph te Wervershoof. Later trad zij toe tot het algemeen bestuur van St. Joseph. St. Joseph was één van de fusiepartijen die in 1995 met Sint-Laurentius uit Hoogkarspel en de Andijker woningstichting fuseerden tot woningstichting Het Grootslag. Na deze fusie maakte zij jaren deel uit van het bestuur van huurdersvereniging De Driehoek. Tijdens haar actieve loopbaan was zij als maatschappelijk werkster, in de gemeenten Andijk en Wervershoof, direct betrokken bij het wel en wee van veel van onze huurders. Uit de contacten tussen huurders en de toenmalige woningcorporaties bleek hoeveel zij voor de mensen en de gemeenschap betekende. Zij hield kantoor in haar huurhuis op het Bisschop Grentplantsoen te Wervershoof. Dat kantoor was altijd open. Er zijn veel voorbeelden waarbij Mia ’s avonds,
in het weekeinde en zelfs midden in de nacht werd benaderd door of voor haar cliënten. Mia stond altijd voor ze klaar. Soms uiterst diplomatiek, soms onorthodox als de situatie daar om vroeg. Niemand deed vergeefs een beroep op Mia. Haar leven was gewijd aan de zorg voor anderen. Mia werd terecht onderscheiden met de eremedaille verbonden aan de orde van Oranje-Nassau. Ook na haar actieve loopbaan bleef het intensieve contact tussen Mia en onze organisatie bestaan. Vaak liep ze even binnen om wat te regelen voor mensen in nood of om signalen uit de gemeenschap door te geven. We zullen dat contact node missen. We herinneren Mia als een oprecht, enthousiast en inspirerend persoon, maar bovenal als een geweldig mens. We zullen haar optimisme en sociale karakter missen. Mia, rust in vrede. Bestuur, medewerkers en Raad van Commissarissen van woningstichting Het Grootslag
Onno van Rijsbergen (Nederlandse Woonbond):
“Mensen ventileren de ruimtes waar ze veel zijn, “Mensen ventileren de ruimtes waar ze niet zijn vaak te veel en de ruimtes waar ze veel zijn te weinig”. Aan het woord is Onno van Rijsbergen. Hij is woonconsulent van de Nederlandse Woonbond en weet alles over het ventileren van woningen. Wie met hem praat, ontdekt al snel dat er over ventileren veel misverstanden bestaan. “Je ziet vaak dat mensen de ramen van kamers waar ze niet of nauwelijks komen de hele dag wijd open laten staan. Dat is pure energieverspilling. Ook als de radiator uitstaat. Door het plafond, de vloer, maar ook door kieren komt warmte heen. Die warmte gaat dan allemaal verloren. Als er echter in ruimtes die veel gebruikt worden te weinig wordt geventileerd ontstaat er een onaangenaam en soms zelfs ongezond leefklimaat. Vaak zie je dan dat op allerlei plaatsen schimmel zichtbaar wordt”.
“Alle vertrekken waar mensen en/of dieren aanwezig zijn moeten dagelijks geventileerd worden”
Veel mensen staan nauwelijks stil bij de vraag waarom een woning goed geventileerd moet worden. Onno van Rijsbergen: “Ventileren is in de eerste plaats nodig om mensen en dieren van zuurstof te voorzien, want met de verse lucht komt zuurstof binnen. En ook verbrandingstoestellen zoals kachel, geiser, gasfornuis, maar ook kaarsen hebben zuurstof nodig om te branden. De schadelijke stoffen die daarbij vrijkomen, moeten dan natuurlijk het huis weer uit. Ventilatie is dus ook nodig om vervuilde lucht af te voeren”.
Luchtjes De binnenlucht van een woning wordt voortdurend vervuild door allerlei luchtjes, verbrandingstoffen, rook, stof, enz. Daarnaast komt er veel vocht in de woning vrij door activiteiten als koken, douchen, wassen en ademen. Gemiddeld zo’n 7 liter per dag, bijna een emmer vol. Dat vocht moet afgevoerd worden, anders krijgen de bewoners er vroeg of laat last van. Voorbeelden daarvan zijn astma/COPD en allerlei allergieën bijvoorbeeld voor huisstofmijt en schimmels. Onno van Rijsbergen: “Als richtlijn geldt dat er per persoon minimaal 25 vierkante meter lucht per uur ververst moet worden. Dit betekent dat de lucht in een woonkamer van bijvoorbeeld 4 bij 5 meter en 2,7 meter hoog, waarin twee mensen aanwezig zijn, ieder uur volledig ververst moet worden”.
Vocht Alle vertrekken waar mensen en/of dieren aanwezig zijn moeten dagelijks geventileerd worden. Overdag dus vooral de woonkamer, ’s nachts de slaapkamer en de vertrekken waarin veel
vaak te weinig” vocht geproduceerd wordt (keuken en badkamer). Dat verversen kan op verschillende manieren. Luchten, oftewel het korte tijd open zetten van deuren en ramen, is de snelste en doeltreffendste manier om de lucht van een vertrek in korte tijd geheel te verversen. Onno van Rijsbergen: “Probleem is alleen dat veel mensen de neiging hebben zich helemaal op die zogenaamde piekventilatie te richten. Gebruik je daarvoor mechanische ventilatie die na korte tijd afslaat, wat vaak in badkamers het geval is, dan gebeurt er daarna niets meer. Terwijl het juist belangrijk is die ruimtes ook de rest van de dag te blijven ventileren, want het effect van grondig luchten is binnen enkele uren helemaal verdwenen. En daar gaat het vaak heel erg mis, want om goed te kunnen ventileren moeten er in elke ruimte een aanvoer en een afvoer aanwezig zijn en die zijn er vaak niet”, aldus Onno van Rijsbergen die uitlegt dat zo’n afvoer ook een ventilatierooster kan zijn of een klepraam. “Waar het om gaat is dat de schone lucht via de ene weg in een ruimte kan komen en er via een andere weer uit kan. Een kier onder een deur kan al voldoende zijn”.
Afzuigkap Keuken en badmaker zijn, zo weet Onno van Rijsbergen uit ervaring, de ruimtes waarin het vaak heel erg mis gaat. “Een treffend voorbeeld is de afzuigkap. Vrijwel alle afzuigkappen zijn direct aangesloten op het afvoerkanaal. Zet je ‘m uit, dan sluit je dat kanaal af en daarmee elke ventilatie. In elke keuken moet naast een afzuigkap ook een toevoer- en afvoerkanaal aanwezig zijn of een ventilatiewisselklep op de afzuigkap, maar er is geen keukenbedrijf dat mensen daar op wijst. Vrijwel niemand weet dat zo’n klep bestaat. In huizen met een mechanisch afzuigsysteem in wc, badkamer en keuken vind je hetzelfde probleem. Prachtig dat het er inzit, maar er moet daarnaast ook voldoende toevoer van buitenlucht in die ruimtes aanwezig zijn”.
Kruipruimtes Veel misverstanden bestaan er ook over de invloed van vocht in kruipruimtes op de rest van een woning. Het is namelijk voldoende om de verbindingen tussen een kruipruimte en een woning goed te isoleren. Onno van Rijsbergen: “We hebben onderzoek gedaan waaruit blijkt dat het helemaal niet uitmaakt of er wel of geen water in een kruipruimte staat. Waar het om gaat is dat het vocht niet in de woning kan komen door kieren en gaten. Met goede vloerisolatie, en dan bedoel ik isolatie die ook kierdicht is, los je alle problemen op. Als de isolatie goed is, maakt het helemaal niet uit wat er onder het huis gebeurt”.
Vochtigheidsgraad Tenslotte nog een tip over de temperatuur in de woning. Onno van Rijsbergen: “Het is een misverstand dat de vochtigheidsgraad in huis door ventileren hoger wordt als het buiten vochtig is. De warme binnenlucht kan namelijk meer vocht bevatten dan koude buitenlucht. En het is ook niet waar dat alle warmte door ventileren verdwijnt. Natuurlijk kost ventileren warmte en dus geld, maar hoeveel dat is wordt vaak overschat. Minder ventileren betekent weliswaar minder warmteverlies, maar het gevolg is wel dat de kwaliteit van de binnenlucht minder wordt. Mensen hebben dan de neiging de verwarming hoger te zetten om dat onaangename, klamme gevoel te compenseren. Dan levert het geringe ventileren dus niet de besparing op die iemand verwacht. Integendeel: men kan zelfs op hogere kosten uitkomen. Het verwarmen van vochtige lucht kost namelijk meer dan het verwarmen van droge lucht”.
Stand van zaken rond warmteterugwinsysteem Woningen met een warmteterugwinsysteem (WTW) hoeven niet geventileerd te worden. Als het systeem goed functioneert, wordt de woning optimaal geventi leerd en hoeven de bewoners daarvoor niets extra’s te doen. Onno van Rijsbergen: “In theorie is een WTW-unit een goed systeem. Dat het in de praktijk wel eens mis gaat, kan verschillende redenen hebben. Eén daarvan is dat mensen het systeem niet als prettig ervaren omdat ze hun hele leven gewend zijn de ramen open te zetten. Het voelt dan niet goed om dat niet te doen”. De afgelopen maanden heeft de woningstichting in een aantal woningen proefmetingen gedaan. Besloten is dat eind 2008 gestart wordt met een controle in alle woningen waar een WTW-unit aanwezig is en dat het systeem aan de hand van die resultaten waarnodig wordt bijgesteld. De controle duurt tot eind 2009 en gebeurt zoveel mogelijk in samenwerking met de diverse bewonerscommissies. Martin Klaassen, coördinator Vastgoed van de woningstichting: “Als bewoners besluiten toch de ramen open te zetten, moeten ze zich wel realiseren dat de energiebesparing veel minder is”.
Bliksem slaat in woning Onderdijk “De buurman stond te trillen op zijn benen. Zo’n enorme klap was het. Hij is 90 jaar, maar had het nog nooit zo erg meegemaakt”. Aan het woord is Hans Mol. In zijn huurwoning aan de Onderdijk sloeg op donderdag 7 augustus de bliksem in. “De klap was zo gigantisch dat mensen in Hoogkarspel dachten dat het daar in sloeg”. Hans Mol is dan ook blij dat hij die ochtend niet thuis was, maar met zijn vrouw en drie kinderen op een camping in Frankrijk verbleef. “Ik denk dat de jongens hun hele leven bang zouden zijn geweest als ze de klap hadden meegemaakt”.
Ziggo Een stuk minder enthousiast is hij over internetbedrijf Ziggo. “Komt er uiteindelijk iemand. Zegt die man: de kabel is kapot. Maar dat wisten we zelf ook al. Zegt ie: er moet een gleuf gegraven worden, maar dat doe ik niet. Daar komt een collega voor en die heeft over andere halve week tijd. Toen hebben mijn vrouw en zoon de gleuf zelf maar gegraven, want we hadden geen telefoon, geen internet en geen tv”.
De blikseminslag zorgde voor grote schade in en rond de woning. Niet alleen werd het torentje van het huis geslagen, ook kwamen er 89 dakpannen naar beneden en brandde een deel van de elektrische apparaten door. Ook bij de buren trouwens, want ook in de woningen in de directe omgeving van nummer 229 gingen televisies, computers, stereo-installaties en dergelijke als gevolg van de inslag kapot. “Alleen al bij ons is Beerepoot anderhalve dag bezig geweest om alles te maken”.
“de buurman stond te trillen op zijn benen. zo’n enorme klap was het” Hans Mol is zeer te spreken over de wijze waarop vrienden en familie onmiddellijk na de inslag in actie kwamen: “Toen wij die vrijdagavond thuis kwamen was de grootste troep al opgeruimd”. Lovend is hij ook over de woningstichting: “Er lagen binnen de kortste keren pannen op het dak, maar ik vind het wel jammer dat het torentje nog steeds niet hersteld is”. Ook de verzekeringsmaatschappij krijgt wat hem betreft best een dikke pluim: “Ze hebben de zaak keurig afgehandeld en zijn heel schappelijk geweest met de dagwaarden”.
10
Brand Terugkijkend op de inslag vindt Hans Mol dat ze er eigenlijk goed zijn afgekomen. “Achteraf hoorden we dat de kans op het uitbreken van brand bij zo’n inslag 50 procent is. Dat zouden we heel erg hebben gevonden. Ook al omdat we dan de herinneringen aan Kim ons overleden dochter kwijt geraakt zouden zijn. Maar gelukkig is de aardlekschakelaar er meteen uitgeklapt”.
Gevolgschade, wie moet dat betalen? De woningstichting wordt bij schade als gevolg van bijvoorbeeld spontaan optredende of te laat gemelde lekkage nog wel eens geconfronteerd met een verzekeringsmaatschappij die tegen de huurder zegt dat de verhuurder in gebreke is gebleven en de klant de schade maar op Het Grootslag moet verhalen. Maar is dat ook zo? Het antwoord is ‘nee, tenzij’. In het overgrote deel van de gevallen kan gevolgschade verhaald worden op de inboedelverzekering. Als bewoners een onderhoudsprobleem signaleren, dan moeten zij het defect of gebrek zo snel mogelijk aan ons doorgeven. De woningstichting is verplicht om de problemen zo snel mogelijk op te lossen en ervoor zorgen dat mogelijke gevolgschade tot een minimum beperkt blijft. Als wij dat doen, dan zijn wij feitelijk niet aansprakelijk. Wij hebben het probleem immers met de grootst mogelijke zorgvuldigheid verholpen/ aangepakt. De schade kunt u via de inboedelverzekering verhalen op uw verzekeringsmaatschappij. Helaas komt het regelmatig voor dat bewoners niet verzekerd zijn. Dat is zeer onverstandig. Het kan behoorlijk in de papieren lopen als het eens echt mis gaat. Net zoals een WA-verzekering en een ziektekostenverzekering is een ‘uitgebreide inboedelverzekering’ een must! Het komt nog wel eens voor dat een defect of gebrek pas gemeld wordt als het al een hele tijd aanwezig is. Dat kan vervelende gevolgen hebben. Het risico bestaat dan dat er meer gevolgschade is dan de verzekering wil of kan dekken. Het is dus belangrijk om een defect of gebrek zo snel mogelijk aan ons door te geven! Heeft u vragen over gevolgschade, dan kunt u ons altijd bellen. De afdeling Woondiensten is bereikbaar via ons centrale telefoonnummer 0228 587 587.
OPROEP We zijn op zoek naar bewoners die plannen hebben om hun woning of tuin te veranderen. Het maakt niet uit of het daarbij om de keuken, de badkamer, de tuin, de schutting, de woonkamer, een verbouwing of iets anders gaat. Het maakt ook niet uit of u het zelf wilt doen of dat u de klus door ons of iemand anders laat uitvoeren. We willen graag met deze bewoners in gesprek om te onderzoeken op welke wijze wij onze dienstverlening daarop kunnen afstemmen. Bij voldoende deelname houden we een panelavond op maandagavond 24 november. Wanneer het aantal deelnemers erg groot is, dan maken we een selectie uit de aanmeldingen. We vragen u daarom bij uw opgave aan te geven welke veranderingen u graag aan uw woning wilt realiseren. Als u belangstelling heeft kunt u zich telefonisch aanmelden via nummer 0228 587 587 en via de website www.wst-hetgrootslag.nl.
Niek Grooteman Schilders:
Beste Leerbedrijf 2008 Niek Grooteman Schilders uit Onderdijk is Beste Leerbedrijf 2008 geworden in de sector Schilderen en Onderhoud. De prijs werd het bedrijf toegekend door Savantis, het kenniscentrum beroepsonderwijs bedrijfsleven. De gezamenlijke aanpak van alle medewerkers van het schildersbedrijf rond de begeleiding en stimuleren van leerlingen trok de jury over de streep. “De verantwoordelijkheid van de individuele leerling is groot, op zowel vaktechnisch niveau maar ook op hun toekomstige rol binnen de ontwikkeling in het bedrijf. Dit heeft zijn weerslag gehad op het doorleren van velen naar niveau 4”, zo meldde het juryrapport.
Voor Niek Grooteman, directeur-eigenaar van het schilders bedrijf, kwam de prijs als een complete verrassing. Niek Grooteman Schilders wordt regelmatig door de woningstich ting ingeschakeld voor werkzaamheden.
11
Woningstichting hoofdsponsor 50-jarig jubileum
Jubileumvlag gymnastiekvereniging in top Zaterdag 4 oktober ging de nieuwe vlag van gym vereniging VVW uit Wervershoof in top. Het ontwerp was gemaakt door Denise Klok. Het 9-jarig turnstertje won de wedstrijd die de gymnastiekvereniging onder haar jeugdleden had uitgeschreven. Trots stond ze naast VVW-voorzitter Niels Kreuk en Hans Kröger toen ‘haar’ vlag de lucht in ging. De vlag is gesponsord door woningstichting Het Grootslag die hoofdsponsor was van het 50-jarig jubileum dat VVW dat de afgelopen maand vierde. Op de vlag heeft Denise onder andere een trampoline, lange mat, kast en balk getekend. Het zijn de lievelingstoestellen van de winnares die vergezeld werd door een trotse moeder, opa, oma en ‘kleine zus’. Na afloop van de officiële handeling mochten alle kinderen een luchtballon op laten. Om de samenwerking tussen de gymnastiekvereniging en de woningstichting te onderstrepen wapperde de jubileumvlag de hele maand bij het kantoor van de woningstichting.
Gratis hulp bij ordenen administratie Met enige regelmaat organiseert Plangroep SHV voor inwoners uit Wervershoof, Andijk en Hoorn zogenaamde puinruim- bijeenkomsten. Als u moeite heeft met het ordenen van uw post en administratie, dan is deze bijeenkomst mogelijk iets voor u. Tijdens de bijeenkomst leert u hoe u uw eigen basisadministratie kunt aanleggen. Het is een gratis bijeenkomst voor inwoners uit bovengenoemde gemeenten vanaf 18 jaar. Neem al uw (ongeopende) brieven, rekeningen, afschriften en dergelijke mee. Stort gerust de inhoud van uw lades in een vuilniszak en neem deze mee. Tijdens de bijeenkomst ontvangt u een map en tab bladen waarin u al uw papieren op overzichtelijke wijze leert opbergen. Wilt u meer informatie of wilt u zich aanmelden? Bel dan op werkdagen tussen 9.00 en 12.00 uur met Mirjam van Bezu of Loes Kamma van Plangroep SHV, telefoonnummer 0229 750 960.
12
Woningstichting Het Grootslag startte per 1 januari met het Grootslag Ondersteunings Budget (GOB). Het project is bedoeld als ondersteuning en het deels oplossen van problemen bij huurders die daarvoor door financiële noodzaak of sociale uitsluiting geen eigen mogelijkheden hebben. Het gaat om een bijdrage in de kosten voor zaken zoals nieuw behang, verf, school(reis)geld, sport- of culturele activiteiten enz. Om de start hiervan in de publiciteit te brengen hielden we eerst een kerstballenactie. Hierbij konden burgers een speciale wens doen voor huurders van onze organisatie. Eén van de wensen die werd ingediend was voor Ans Florijn. Deze wens was één van de elf wensen die werden gehonoreerd door de commissie.
Geld uit kerstballenactie voor huurster uit HoogkarspeL
Djustin en oma Ans samen op stap Ans Florijn kreeg de bijdrage om een hele specifieke reden. De huurster, die aan De Scherper in Hoogkarspel woont, kreeg geld van de kerstballenactie om met haar kleinzoon op stap te gaan. Reden daarvoor was de ziekte van zijn broertje. Omdat Chivan de eerste anderhalf jaar van zijn leven vrijwel continue in het ziekenhuis doorbracht, moest zijn oudere broertje Djustin het vaak zonder zijn ouders stellen. Dat was heel moeilijk voor Djustin die nauwelijks twee jaar oud was toen zijn broertje geboren werd. Maar niet alleen voor hem. Ook voor zijn groot ouders, Ans Florijn en Otto Berghuis, was het zwaar de zorg voor hun kleinzoon vrijwel continue op hun schouders te nemen.
aan De Telegraaf en het NHD, want we vonden het schandalig dat Chivan door de bezuinigingen op de wachtlijst terecht kwam en daardoor waarschijnlijk niet op tijd door de scan kon”. Later zou blijken dat Chivan ook nog een levertransplantatie nodig zou hebben om in leven te blijven. Vader Mathieu werd de donor. Ans: “Het is uniek in Nederland dat een ouder een stuk van zijn lever aan zijn kind geeft. Het was voor beiden een levensgevaarlijke operatie en zwaar ook voor Kathalijne die eerst van haar man en toen van haar kind afscheid moest nemen, maar het was de enige mogelijkheid om het leven van Chivan te redden. Anders zou hij overlijden”.
Speelpark Nu, een klein half jaar later, wordt Ans Florijn nog steeds emotioneel als ze over die moeilijke periode spreekt. “Het is voor ons allemaal een vreselijke tijd geweest. Het cadeautje van Het Grootslag kwam precies op het goede moment”. Van het geld (€ 150,-) ging Ans met de inmiddels 4-jarige Djustin en haar ex-man Otto naar Oud Valkenveen in Naarden. Ans: “Dat is een speelpark voor kleinere kinderen. Je kan er waterfietsen; er is een roetsbaan. Echt te veel om op te noemen. We moesten € 27,betalen voor zijn drietjes. We hebben verschrikkelijk genoten. Daarna heb ik van het geld dat over was met Djuston een rondje door West-Friesland gemaakt. Eerst met de stoomtrein naar Medemblik en toen met de boot naar Enkhuizen. We hadden niet zulk mooi weer, maar ook van die activiteiten heeft Djustin ontzettend genoten. Ik ook trouwens. We zijn nog samen in de stuurhut geweest. Van de rest van het geld heb ik voor Djustin een abonnement gekocht voor Sprookjeswonderland in Enkhuizen. Daar ga ik nu elke zondag met hem naar toe”.
Bange maanden Langzaam maar zeker komt het leven van Ans Florijn, dochter Kathalijne, schoonzoon Mathieu en hun beide kinderen weer tot rust. Maar vergeten zijn de bange maanden, waarin Chivan verschillende keren op het randje van de dood balanceerde, nog lang niet. Ans: “Bij 1 op de 20.000 kindertjes in Europa komt het voor dat het kanaaltje tussen de gal en lever ontbreekt. Toen we eindelijk wisten wat Chivan precies mankeerde, moest hij eigenlijk binnen acht weken geopereerd worden omdat zijn organen anders uit zouden vallen, maar hij kwam op een wachtlijst terecht. Mijn ex-man en ik hebben toen een brief geschreven
Inmiddels woont Chivan al weer een half jaar thuis bij zijn ouders en broertje in de Bakkerstraat in Bovenkarspel. Ans Florijn komt tot rust aan De Scherper in Hoogkarspel. Ze vindt het een heerlijke plek om te wonen. “Het mooiste plekje van Hoogkarspel. Ik hoop dat ik hier nog lang kan blijven”. Naast de 11 huurders die met een kerstwenskado werden verblijd, kregen dit jaar 27 huurders een bijdrage uit het Grootslag Ondersteunings Budget. Zo werd onder meer geld beschikbaar gesteld om een kind lid te laten worden van een sportvereniging, maar ook voor het opknappen van een slaapkamer, deelname aan een schoolreisje en het aanpassen van een achterplaats om deze bereikbaar te maken voor een booster. Verzoeken voor een bijdrage uit het GOB kunnen nog steeds worden aangevraagd. Voor informatie kunt u contact opnemen met ons kantoor, tel: 0228 587 587. (Zie ook pagina 18)
13
Bouw van appartementencomplex voor dementerende ouderen van start “Een droom”, zo noemde Hans Kröger de realisering van een appartementencomplex voor mensen met dementie in Wervershoof. “Door samen te bouwen aan wonen, werken en leven, kunnen mensen, die door hun gezondheid nu niet langer in Wervershoof kunnen blijven, straks wel in hun dorp blijven wonen”. De directeur bestuurder van de woningstichting sprak die woorden na afloop van het slaan van de officiële eerste paal op 9 september. Ria Wilms-Nielen (wethouder van de gemeente Wervershoof), Max van Ewijk (directeur van de Woonzorggroep Wilgaerden) en Meindert Bakker, (manager Vastgoed & Projecten van de woningstichting) hadden de eer om de eerste paal in de grond te slaan. Omdat de paal op traditionele wijze (handmatig) geslagen werd, kregen ze hulp van een aantal collega’s/medewerkers. Samen met de Woonzorggroep Wilgaerden bouwt de woning stichting in het Centrumplan van Wervershoof een complex met 24 wooneenheden voor psychogeriatrische cliënten en 12 huur appartementen voor ouderen. Het complex, dat ontworpen is door Koert van Haaren van BBHD architecten uit Schagen, vertoont veel overeenkomst met het appartementencomplex voor 55-plusseres dat ernaast is gebouwd. “Alleen de ingang is net iets anders”, aldus Hans Kröger die vertelde dat het complex voor dementerende ouderen niet alleen uniek is in Wervershoof. “Ook in de rest van Noord-Holland vind je weinig van dit soort kleine projecten”.
Veilige omgeving
Kitchenette Hans Kröger vertelde dat de samenwerking met Wilgaerden vanaf het begin zeer positief verlopen is. Dat het project duurder is uitgevallen dan oorspronkelijk gepland was, komt onder andere doordat de wooneenheden aparte badkamers krijgen en een kitchenette. Beide op uitdrukkelijk verzoek van de directeur bestuurder. Ook wethouder Ria Wilms toonde zich ingenomen met de realisering van het appartementencomplex. “Het is belangrijk dat mensen zo lang mogelijk zelfstandig blijven wonen. Het liefst in hun eigen woning. Dit complex benadert dat zo goed mogelijk. Het biedt de mensen de mogelijkheid in een eigen woning te wonen, gecombineerd met zorg”. Dat het gebouw ook gebruikt gaat worden als ontmoetingspunt voor omwonende ouderen (de teampost van Wilgaerden als wijksteunpunt; de binnentuin als sociaal restaurant) vond ze getuigen van een eigentijdse visie. “De vergrijzing neemt enorm toe. Het is heel belangrijk dat we daar met elkaar op inspelen”.
14
Max van Ewijk, directeur van Wilgaerden, vertelde er trots op te zijn dat zijn woonzorggroep straks een rol van betekenis kan spelen in de zorg aan dementerende ouderen in Wervershoof. “Ik ben er trots op dat we hen straks een mooie veilige omgeving met gepaste zorg kunnen aanbieden”, aldus Van Ewijk. Hij zei verder dat Wilgaerden er alles aan zal doen ook de senioren die buiten het complex wonen zo optimaal mogelijk te bedienen en in te spelen op hun vraag en behoefte. “We gaan maaltijden aanbieden en kijken ook of we op het gebied van ouderen activiteiten iets kunnen betekenen voor de omwonenden. Misschien wordt de ontmoetingsruimte van het nieuwe complex straks wel dé populaire hangplek voor ouderen in Wervershoof”. Het appartementencomplex voor dementerende ouderen wordt gebouwd door Bouwmaatschappij Visser en Mol BV uit Hoogkarspel. Volgend jaar september is het complex, als alles goed gaat, gereed.
Tekst en eindverantwoording huurdersvereniging De Driehoek.
Nieuws van De Driehoek Postbus 17 - 1616 ZG HOOGKARSPEL
lid Nederlandse Woonbond
Meer zeggenschap voor huurdersorganisaties De Eerste Kamer heeft dinsdag 23 september de vernieuwde Overlegwet aangenomen. Met deze wet, die op 1 januari 2009 ingaat, krijgen huurdersorganisaties aanzienlijk meer rechten. De Nederlandse Woonbond heeft zich jarenlang sterk gemaakt voor een verbetering van de Overlegwet en is daarom verheugd dat de Eerste Kamer eindelijk haar fiat heeft gegeven.
bij het vaststellen of wijzigen van het servicekostenpakket de instemming van de huurdersorganisatie nodig heeft. Ook de ‘financieringsparagraaf’ van de Overleg wet is uitgebreid. Alle kosten die huurders organisaties maken voor het overleg met de verhuurder moeten voortaan door de verhuurder worden vergoed. Daaronder valt bijvoorbeeld ook deelname aan cursussen.
De Overlegwet wordt op alle onderdelen verbeterd. Zo krijgen huurdersorganisaties van commerciële verhuurders dezelfde rechten als huurdersorganisaties in de cor poratiesector. En er vallen meer verhuurders onder de wet, namelijk alle verhuurders met 25 of meer huurwoningen. Nieuw in de wet is dat ook bewonerscommissies die de belangen behartigen van de huurders van een wooncomplex, rechten krijgen. Op het moment dat een verhuurder het plan heeft om een complex te slopen, te renoveren, te verkopen of om bijvoorbeeld het service kostenpakket te veranderen, is hij verplicht hierover met de bewonerscommissie te overleggen. Bij zes nieuwe thema’s krijgen huurdersorganisaties ‘gekwalificeerd advies recht’, waaronder fusie, leefbaarheid, her structurering en wonen en zorg. Belangrijk winstpunt is bovendien dat de verhuurder
‘De Overlegwet wordt op alle onderdelen verbeterd.’ Achtergrondinformatie In 2005 verscheen het advies van de Commissie Leemhuis die, in opdracht van het ministerie van VROM en de Woon bond, adviseerde over de zeggenschap en versterking van de positie van huurders en hun organisaties. De voorstellen van Commissie Leemhuis zijn door het ministerie uitgewerkt in overleg met de Woonbond. De brancheorganisaties van verhuurders zijn door de minister meerdere malen in de gelegenheid gesteld te reageren. Op 22 januari 2008 werd het wetsvoorstel unaniem door de Tweede Kamer aange
nomen en op 23 september dus ook door de Eerste Kamer. Initiatiefrecht woningverbetering Bij de behandeling in de Eerste Kamer werd door enkele partijen aangegeven dat de positie van bewoners bij sloop en her structurering nog verder moet worden ver sterkt. Minister Vogelaar van WWI bleek het hiermee eens en wacht voorstellen van de Tweede Kamer hierover af. Verder meldde de minister dat een wetsvoorstel over het initiatiefrecht van bewoners bij woningverbetering momenteel bij de Raad van State ligt. Het voorstel komt erop neer dat indien 70% van de bewoners een voor stel voor woningverbetering aan de ver huurder doet en bereid is daarvoor een redelijke huurverhoging te betalen, de verhuurder de verbetering moet uitvoeren (behoudens enkele uitzonderingen zoals bij voornemens tot sloop of verkoop van het complex). Diverse partijen in de Eerste Kamer waren op zoek naar mogelijkheden om jongeren en andere culturen meer te betrekken bij het woonbeleid. Afgesproken is dat de minister van WWI en de Woonbond gaan samenwerken om ook de participatie van deze groepen bij het huurderswerk te stimuleren.
De afgelopen maand hield de huurders vereniging weer haar jaarlijkse contact avonden in Andijk, Hoogkarspel en Wervershoof. Huurders konden daar laten horen welke ideeën en wensen er bij hen leven. De huurdersvereniging bespreekt ze daarna met de woningstichting.
15
Prijswinnaars Ook dit keer zijn er weer zes huurders, die hun huur via de automatische incasso betalen, met een prijs verrast. Een geldprijs van € 50,- en een bos bloemen gingen naar het echtpaar P.E. Berger, Proserpinestraat, Andijk, de heer I. Koreman, Bernhardstraat, Hoogkarspel en mevrouw J.A. Boode Eshuis, S. Koopmanstraat, Wervershoof. Drie andere huurders wonnen het spel Langs de Westfriese Omringdijk, een West-Friese uitvoering van het aloude monopoly. De gelukkigen zijn mevrouw H. Bakker, Laantje, Westwoud, P.B.O. Wit, S. Koopmanstraat, Werver shoof en de heer en mevrouw C.M. van Roosmalen en P.W.A. van Soelen, Burg. Doumastraat, Andijk.
Drugspreventiepakketten In het kader van de drugspreventie heeft de woningstichting opnieuw preventiepakketten van de stichting Drugsinformatie & Preventie voor Jongeren beschikbaar gesteld aan een aantal basisscholen. Het gaat om ‘t Skitteljacht in Hoogkarspel, St. Jozef in Zwaagdijk en de Piramide in Andijk. De preventiepakketten bestaan uit een viertal DVD’s met docentenhand leiding die de kinderen waarschuwen voor de gevaren van drugsgebruik. Ruim 11.000 basisscholen deden tot nu toe mee aan de actie van de stichting Drugsinformatie & Preventie.
Vervul een wens…
�
Wilt u een huurder van de woningstichting verrassen met een extra steuntje in de rug? Dat kan via het Grootslag Ondersteunings Budget. We laten een aantal wensen van huurders met weinig financiële middelen in vervulling gaan. Denk aan een bijdrage voor nieuw behang, school(reis)geld, sport- of culturele activiteiten. Het maximale bedrag per wens is € 150,-. Lever uw wens en de gegevens van onze huurder waarvoor u de wens indient uiterlijk 31 december 2008 bij ons in. We hangen de wensen (zonder persoonlijke gegevens) in de kerstboom in onze woonwinkel. Half jan‑ uari maken we bekend welke wensen in vervulling gaan.
Naam: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
...........................................
Adres: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Postcode + plaats: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Wens + motivatie: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
...........................................
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
.......................................
16
Nuttige informatie voor elke bewoner Het Grootverslag is een uitgave van woningstichting Het Grootslag ten behoeve van haar huurders en relaties. Aan publicaties in dit blad kunnen geen rechten worden ontleend. Oplage: 3.000 exemplaren Postadres Postbus 90, 1693 ZH Wervershoof T 0228 587 587 F 0228 587 555 E
[email protected]
www.wst-hetgrootslag.nl Bezoekadres kantoor Olympiaweg 25, Wervershoof Openingstijden Maandag tot en met donderdag van 8.30 tot 16.30 uur. Vrijdag van 8.00 tot 12.00 uur. Gratis onderhoudslijn Voor het melden van reparatieverzoeken kunt u op werkdagen van 8.00 tot 12.00 uur bellen met ons gratis nummer: 0800 0 22 24 26. Buiten deze tijden kunt u ook dit nummer bellen voor het doorgeven van spoedklachten. U kunt reparatieverzoeken ook doorgeven via onze website. Overige reparatieverzoeken Klachten over uw centrale verwarming en/of warmwatervoorziening kunt u rechtstreeks doorbellen aan Energie Service Noord West via nummer 0229 210 361. Als u deelneemt aan ons Glasfonds kunt u bij glasschade rechtstreeks contact opnemen met Glasservice Klaver & Wijte B.V., telefoon 06 538 180 73.
Voor het actuele woningaanbod: www.woneninwestfriesland.nl