Het Blauwe Boek. Inzetten voor COMPLIANCE. Door ons integer te gedragen, verdienen we het vertrouwen en het respect van de mensen die wij dienen

Het Blauwe Boek Samenvatting van de beleidsregels van Pfizer met betrekking tot zakelijk gedrag

Inzetten voor

COMPLIANCE Door ons integer te gedragen, verdienen we het vertrouwen en het respect van de mensen die wij dienen.

Beste medewerkers, Wij dragen bij Pfizer allemaal de verantwoordelijkheid om te begrijpen welke belangrijke juridische en ethische kwesties invloed hebben op ons bedrijf en om te allen tijde integer te handelen. Integriteit houdt meer in dan ons alleen aan de wet te houden. Het is een van de kernwaarden van Pfizer. Het geeft weer wie wij zijn als bedrijf en als individuen. Door ons integer te gedragen, verdienen we het vertrouwen en het respect van de mensen die wij dienen. Deze Gedragscode (die ook bekendstaat als het Blauwe Boek) en de begeleidende website integrity.pfizer.com zijn essentiële informatiebronnen voor alle medewerkers. Hierin worden de beleidsregels van Pfizer over zakelijk gedrag verklaard en staan de mensen vermeld die eventuele vragen kunnen beantwoorden over kwesties die met compliance te maken hebben. Ik verzoek u het Blauwe Boek door te lezen en de website toe te voegen aan uw 'Favorieten' als referentie om alle beleidsregels en procedures na te leven die van toepassing zijn op uw werk. Alle leiders bij Pfizer staan u met raad en daad bij als u vragen hebt over bedrijfspraktijken of over een medewerker. Het vragen om advies, het kenbaar maken van uw zorgen of het melden van wangedrag kan en mag niet tegen u gehouden worden. Ons opendeur- en antivergeldingsbeleid zijn ervoor om medewerkers die kwesties kenbaar maken, te stimuleren en te beschermen. Onze belofte om te doen wat juist is, wat inhoudt dat we de wetgeving waaronder onze industrie valt, naar letter en geest zullen naleven, geeft ons een concurrentievoordeel. Integer optreden staat of valt met het door ieder van ons naleven van die belofte. De verantwoordelijkheid ligt bij ons allen — het is mijn verantwoordelijkheid, die van u, van ons allemaal.

Ian Read Voorzitter & Chief Executive Officer

ii

Pfizer

OWNIT!

O W N I T

own... the business

Grijp kansen aan om anders te denken, neem risico's en neem verantwoording; probeer eens iets nieuws

win... in the marketplace

Steun en stimuleer onderling goed afgestemde langetermijnstrategieën die onze missie bevorderen en de industrie vormgeven.

no jerks... let’s discuss behaviors

Bied het hoofd aan gedrag dat negatief en egoïstisch is; het is de verantwoordelijkheid van ons allemaal

impact... results

Kom beloftes na door tijdig, daadkrachtig en integer op te treden

trust... in one another

Investeer in openhartige en constructieve gesprekken om elkaars succes te vergroten; het is tijd voor een recht voor zijn raap benadering

1

Bij Pfizer zijn wij allemaal verantwoordelijk voor het begrijpen welke belangrijke, juridische en ethische kwesties invloed hebben op ons bedrijf. Tevens zijn wij allemaal verantwoordelijk om te allen tijde integer te handelen. Integriteit houdt meer in dan ons alleen aan de wet te houden. Het is een van de waarden van Pfizer. Het geeft weer wie wij zijn als bedrijf en als individuen. Door ons integer te gedragen, verdienen we het vertrouwen en het respect van de mensen die wij dienen.

Owning Integrity Onze belofte................................ 4 Onze standaarden........................ 6 Onze verantwoordelijkheden.......... 7 Het complianceprogramma van Pfizer.................................... 8 Het kantoor van de ombudsman van Pfizer.................. 9 Kwesties aan de orde stellen, ideeën voorleggen en vragen stellen............................. 10 Antivergelding............................ 12 Vertrouwelijkheid......................... 13

Onze industrie Onze belofte............................... 14 Wetten op het gebied van gezondheidszorg en regulatory eisen van toezichthouders............. 15 Anti-omkoping en anticorruptie..... 15 Onderzoek en ontwikkeling............ 17 Productie en voorraadkwaliteit ...... 19 De markt en interacties met zorgverleners.............................. 20 Antitrust- en mededingingswetten................... 21 De veiligheid, kwaliteit en performance van onze producten monitoren en verzekeren............... 22

2

Ons bedrijf

Onze gemeenschap en het publiek

Onze belofte............................... 23

Onze belofte............................... 39

Patenten, handelsmerken en copyrights.............................. 24

Het goed doen door het juiste te doen: Maatschappelijk verantwoord ondernemerschap........................ 40

Boekhouding en bewaren van dossiers................................ 24

Bescherming van het milieu, de gezondheid en veiligheid.......... 41

Vertrouwelijke informatie en informatie onder eigendomsrecht.......................... 25

Overheidsinspecties: Verzoeken om informatie of bezoeken aan faciliteiten.................................. 42

Privacy van persoonlijke informatie.................................. 25 Dossier- en informatiebeheer......... 27 Acceptabel gebruik van informatiesystemen..................... 28 Belangenverstrengelingen............. 29 Sociale media............................. 31 Inside-informatie......................... 32 Informatie over de concurrentie............................... 33 Internationale handelswetgeving........................ 34

Vragen van de media, analisten, investeerders en het publiek.......... 43

Onze medewerkers

Politieke activiteit........................ 43

Onze belofte............................... 35 Antivergeldingsbeleid................... 36 Gelijke kansen op werkgelegenheid..................... 36 Discriminatie of intimidatie........... 37 Misbruik van alcohol of drugs........ 38

3

Owning Integrity

Onze belofte Pfizer rekent erop dat u onze reputatie en hoge standaarden in ere houdt door de verantwoordelijkheid te nemen om integer te handelen. ◗◗ Weet wat de standaarden zijn en draag ze uit. Door te weten wat de waarden van Pfizer, de wetgeving en de bedrijfsbeleidsregels zijn, en door deze te begrijpen en ernaar te handelen, kan ieder van ons een voorbeeld zijn. ◗◗ Stel vragen. Er wordt van u verwacht dat u op de hoogte bent van de wetgeving en de beleidsregels die op uw rol van toepassing zijn. Als u vragen hebt, stel ze dan aan uw manager of aan een medewerker van de Legal of Compliance Division. ◗◗ Stel kwesties aan de orde. Als u denkt dat iemand de wet of een beleidsregel overtreedt, stel deze kwestie dan aan de orde. Het management van Pfizer streeft ernaar te garanderen dat onze standaarden worden nageleefd en dat alle kwesties worden aangepakt. Vergelding tegen iemand die een kwestie aan de orde stelt, is ten strengste verboden. ◗◗ Handel altijd integer. U mag nooit de wet of een beleidsregel overtreden en u dient zich nooit aangespoord, of onder druk gezet te voelen om dat wel te doen.

Een streven naar

INTEGRITEIT Wij eisen van onszelf en van anderen de hoogste ethische standaarden, en onze producten en processen moeten van de hoogste kwaliteit zijn.

4

VERANTWOORDELIJKHEID NEMEN VOOR INTEGRITEIT

In een oogopslag: Hoe stel ik vragen, leg ik ideeën voor of stel ik kwesties aan de orde? Open deuren Bespreek vragen, ideeën en kwesties zonder angst voor vergelding. Er zijn veel mensen beschikbaar die kunnen helpen; neem contact op met de persoon waarbij u zich het meest op uw gemak voelt.

Compliance Division U kunt rechtstreeks contact opnemen met de Compliance Division om een kwestie te melden, ideeën voor te leggen of een vraag te stellen:

Neem contact op met: ◗ Een manager ◗ Uw Compliance- of Legal Division-contactpersoon ◗ Human Resources

Neem contact op met: ◗ Uw Compliance Division-contactpersoon ◗ [email protected] ◗ +1-212-733-3026 ◗ +1-917-464-7736 (beveiligde fax) ◗ 235 East 42nd Street, New York, NY 10017, Verenigde Staten

Compliance Helpline Meld kwesties door middel van de meldingsmogelijkheden via de telefoon en website van de Helpline.

Neem contact op met: ◗ pfizer.alertline.com ◗ Bezoek helpline.pfizer.com voor uw lokale nummer

Bepaalde rechtsgebieden beperken de onderwerpen die gemeld mogen worden via de hulplijn. Anoniem melden is mogelijk beschikbaar op uw locatie. Bezoek raisingcomplianceconcerns.pfizer.com voor meer informatie.

Pfizers Intranet Kom meer te weten over beleidsrichtlijnen en procedures, It's Mine-hulpmiddelen, succesverhalen, contactgegevens en meer.

Neem contact op met: ◗ integrity.pfizer.com ◗ policysource.pfizer.com ◗ [email protected]

5

Onze standaarden Hoe wordt compliance met de standaarden van Pfizer gehandhaafd? Elke overtreding van een wet of beleidsregel van het bedrijf kan disciplinaire actie, waaronder beëindiging van het dienstverband (afhankelijk van toepasselijke wetgeving), tot gevolg hebben, in het bijzonder als u: ◗ willens en wetens de wet of het beleid overtreedt; ◗ anderen instrueert om de wet of het beleid te overtreden; ◗ nalaat uw medewerking te verlenen aan een onderzoek van de organisatie naar mogelijke overtredingen; ◗ wraak neemt op een andere medewerker voor het melden van een kwestie of een overtreding; of ◗ nalaat de acties van ondergeschikten effectief in de gaten te houden.

De Samenvatting van de beleidsregels van Pfizer met betrekking tot zakelijk gedrag (het ‘Blauwe Boek’) is de handleiding voor de compliancestructuur en de belangrijkste standaarden van het bedrijf. Het Blauwe Boek vat een aantal zakelijke beleidsregels en procedures samen, die bepalen hoe wij op een legale en ethische manier zaken doen. Alle medewerkers zijn onderworpen aan de wet- en regelgeving van het land waarin zij werken. Omdat Pfizer Inc. een Amerikaans bedrijf is, kan de Amerikaanse wetgeving van toepassing zijn op gedrag dat buiten de Verenigde Staten plaatsvindt. Daarnaast zijn alle medewerkers verantwoordelijk voor het begrijpen en volgen van de

beleidsregels en procedures van Pfizer, die van toepassing zijn op hun functies en verantwoordelijkheden. Indien het onduidelijk is welke standaarden op u van toepassing zijn, of hoe u aan de standaarden kunt voldoen, dan is het uw verantwoordelijkheid om de guidance te raadplegen; neem contact op met uw manager of met de Legal of Compliance Division. Pfizer eist ook van haar leveranciers en contractors dat zij aan hoge standaarden voldoen. Er wordt van ze verwacht dat ze zich houden aan alle wetten en alle relevante beleidsregels die betrekking hebben op het werk dat voor Pfizer wordt uitgevoerd.

Consequenties van het niet naleven van onze standaarden omvatten mogelijkerwijs: Voor ons bedrijf Schade aan de reputatie van Pfizer, vervolging of boetes, openbaarmaking aan overheidsinstellingen, verlies van zaken

Voor onze medewerkers Strafrechtelijke vervolging, boetes of gevangenisstraf; disciplinaire maatregelen; schade aan persoonlijke reputatie; ernstig letsel of ziekte

Voor patiënten, klanten en het publiek In gevaar gebrachte productveiligheid of -werkzaamheid, risico's voor het milieu, hogere kosten voor geneesmiddelen, verlies van goed vertrouwen en geloof in het zakendoen met Pfizer

Voor onze investeerders

6

Verlies van vertrouwen in Pfizer en diens producten, verlies van investeringswaarde, schade aan de reputatie van Pfizer voor goed ondernemingsschap en bestuur

VERANTWOORDELIJKHEID NEMEN VOOR INTEGRITEIT

Welke standaarden zijn van toepassing? Vraag om hulp wanneer u moeite hebt met het bepalen van welke wetten (bijv. lokaal, regionaal, buitenlands), beleidsregels (bijv. lokaal, op divisieniveau, internationaal), of andere standaarden van toepassing zijn op uw rol. Als u vragen hebt, neem dan contact op met uw manager of de Legal of Compliance Division.

Onze verantwoordelijkheden Als medewerker van Pfizer hebt u het voorrecht en de verantwoordelijkheid om de reputatie van de organisatie hoog te houden. U doet dat door steeds ethisch en conform de wet te handelen. Er zijn omstandigheden waarin het moeilijk kan zijn om het juiste besluit te nemen. Als u vragen hebt of ergens over twijfelt, vraag dan om hulp- er zijn veel verschillende hulpbronnen beschikbaar die u verder kunnen helpen. U bent ook verantwoordelijk voor het aan de orde stellen van kwesties aangaande risico's voor het bedrijf, zodra u hiervan kennis hebt genomen - in het ideale geval, voordat deze risico's daadwerkelijk problemen worden. Door kwesties aan de orde te stellen, geeft u het management de kans om potentiële problemen aan te pakken en de organisatie, medewerkers en het publiek te beschermen.

Als u redelijkerwijs denkt dat een medewerker een wet of een beleidsregel van Pfizer heeft overtreden of dat gedaan zou kunnen hebben, hebt u de verantwoordelijkheid die informatie direct te melden aan uw manager, een andere manager, Human Resources of de Compliance Division. Pfizer heeft opendeurbeleidsregels en beleidsregels voor antivergelding en vertrouwelijkheid opgesteld, om u te beschermen. Vergelding tegen een medewerker die advies vraagt, een kwestie aan de orde stelt, wangedrag meldt of informatie verschaft tijdens een onderzoek, is ten strengste verboden. Het is altijd goed om kwesties kenbaar te maken, wanneer u twijfels hebt.

7

Referable Compliance Issues (RCI's, doorverwijsbare compliancekwesties) RCI's zijn belangrijke, potentiële, verdachte of daadwerkelijke overtredingen van wetgeving of bedrijfsbeleid dat van toepassing is, die voor nader onderzoek gemeld moeten worden bij de Compliance Division. Of een zaak belangrijk is hangt af van de feiten van de situatie. Enkele overwegingen daarbij zijn: ◗◗ Was de actie opzettelijk of maakt het deel uit van een patroon? ◗◗ Was de actie een strafbare handeling? ◗◗ Was er een manager bij betrokken? ◗◗ Werden door de actie medewerkers of het publiek blootgesteld aan gevaarlijke risico's voor de gezondheid of veiligheid? ◗◗ Wat zijn de mogelijke consequenties, waaronder financiële, operationele, juridische invloeden of de invloed op public relations? ◗◗ Wat is de mate of ernst van de overtreding? ◗◗ Wat is de aard van de wet- of regelgeving, beleidsregel of procedure die het hier betreft? ◗◗ Is de overtreding het onderwerp van een onderzoek door een overheids- of toezichthoudende instantie? Als u niet zeker weet of een zaak een RCI is, vraag het dan aan de Compliance Division.

8

Het Complianceprogramma van Pfizer Het complianceprogramma van Pfizer is opgezet ter ondersteuning van wetmatig en ethisch gedrag binnen de gehele organisatie. De Chief Compliance en Risk Officer is verantwoordelijk voor het toezien op het complianceprogramma van Pfizer, en werkt met de Compliance Division samen om risicogebieden aan te pakken en naleving van onze standaarden te verzekeren. De gelaagde structuur van Pfizers compliancecommissie stimuleert het toezicht op leiderschap en is een aanvulling op onze ingebedde complianceorganisatie op divisieen businessunitniveau. Er wordt aanvullende complianceondersteuning geboden door groepen en personen op onder meer juridisch, veiligheid, audit, Human Resources, Finance en Corporate Governance niveau. De Compliance Division heeft de exclusieve verantwoordelijkheid om onderzoek te doen naar Referable Compliance Issues (RCI's, doorverwijsbare compliancekwesties) - verdenkingen van of daadwerkelijke overtredingen van wetten of beleidsregels, of een bijzonder grote kans hierop. De Compliance Division bepaalt de reikwijdte van het onderzoek en kan voor het onderzoeken van RCI's andere personen en groepen vragen hierbij te helpen. Zonder de uitdrukkelijke toestemming van de Compliance Division kan er echter geen onderzoek gestart worden inzake RCI's.

VERANTWOORDELIJKHEID NEMEN VOOR INTEGRITEIT

Het kantoor van de ombudsman van Pfizer Het kantoor van de ombudsman van Pfizer* biedt een informele plek waar Pfizers medewerkers op vertrouwelijke wijze terecht kunnen voor informatie en ondersteuning kunnen krijgen om werkgerelateerde problemen aan te pakken en op te lossen. De ombudsman van Pfizer is onafhankelijk, neutraal en onpartijdig en is tegelijkertijd een voorvechter van een eerlijk proces. De ombudsman van Pfizer is een aanvulling, doch geen vervanging, op andere hulpbronnen voor het oplossen van kwesties. Andere hulpbronnen zijn het management, Human Resources en de Compliance Division. Als medewerkers een formele klacht willen indienen, de organisatie willen waarschuwen voor een mogelijke claim, of een kwestie gedocumenteerd willen hebben, dan moeten ze gebruikmaken van een van de andere kanalen van Pfizer voor het rapporteren van kwesties, die elders in dit Blauwe Boek vermeld staan. Hoewel de ombudsman van Pfizer hulp en begeleiding biedt, bepaalt de medewerker zelf of er actie wordt ondernomen - behalve wanneer de ombudsman vaststelt dat er een dreigend risico is op ernstig letsel of als er bij de gemelde kwestie waarschijnlijk sprake is van een overtreding van wetten die van toepassing zijn op de Amerikaanse federale gezondheidswetgeving of vereisten van de Amerikaanse Food and Drug Administration (FDA), in welk geval de ombudsman het probleem verder zal moeten aanpakken als de medewerker dit weigert.

U kunt gebruikmaken van het kantoor van de ombudsman van Pfizer wanneer u: ◗◗ niet weet waarheen of hoe u verder moet met een probleem; ◗◗ niet zeker weet of wat u gezien hebt onethisch is of wetten of beleidsregels schendt; ◗◗ hulp wilt hebben bij het bepalen van de verschillende opties voor het aanpakken van kwesties op de werkvloer; ◗◗ een neutraal klankbord wilt hebben om de opties te evalueren; of ◗◗ onofficieel met een neutrale professional wilt praten die uitgebreide kennis heeft van Pfizers beleidsregels en praktijken, voordat u overgaat tot het nemen van formele stappen.

*Beschikbaar op bepaalde locaties van Pfizer

Neem contact op met het kantoor van de ombudsman Bezoek ombudsman.pfizer.com om erachter te komen of het kantoor van de ombudsman van Pfizer beschikbaar is op uw locatie.

9

Kwesties aan de orde stellen, ideeën voorleggen en vragen stellen Er zijn bij Pfizer vele kanalen voor het stellen van vragen, het voorleggen van ideeën en het aan de orde stellen van compliance- of andere kwesties. Bij twijfel, vraag om hulp. Opendeurbeleid

It's Mine Wiens verantwoordelijkheid is het? It's Mine. It's yours. It's Ours. Uw persoonlijke streven om verantwoordelijkheid te nemen voor compliance en performance is van essentieel belang voor het succes van Pfizer.

De fundamenten van onze complianceinspanningen vloeien voort uit openheid, toegankelijkheid en overleg binnen de Pfizer-gemeenschap. De meeste kwesties kunnen lokaal worden opgelost voordat ze een probleem worden voor medewerkers, de organisatie of het publiek. Het opendeurbeleid moedigt medewerkers aan ideeën aan te dragen, kwesties te benoemen en vragen te stellen – vooral als deze juridisch of ethisch van aard zijn, maar ook als ze betrekking hebben op de kwaliteit van het werk en de werkomgeving. Alle managers zijn verantwoordelijk voor het ondersteunen van dit beleid door een ‘opendeurbeleid’ te handhaven voor medewerkers die zich tot hen willen wenden. Hoewel wij hopen dat u zich genoeg op uw gemak voelt om elke kwestie met uw manager te bespreken, kan het toch voorkomen dat u er de voorkeur aan geeft om uw kwesties via een ander kanaal kenbaar te maken. U dient zich op uw gemak te voelen wanneer u met anderen spreekt, inclusief: ◗◗ de manager van een hoger niveau, ◗◗ het hoofd van uw businessunit, ◗◗ elke manager binnen de organisatie, ◗◗ Human Resources, ◗◗ de Legal Division of ◗◗ de Compliance Division. Zie bedrijfsbeleid 702 op policysource.pfizer.com voor meer informatie over het opendeurbeleid.

10

VERANTWOORDELIJKHEID NEMEN VOOR INTEGRITEIT

Human Resources

De Compliance Helpline

Medewerkers van Human Resources staan klaar om te luisteren naar elke kwestie die u mogelijk hebt. U kunt contact opnemen met uw lokale vertegenwoordiger van Human Resources of Corporate Human Resources.

De mogelijkheden tot melding via de telefoon en het internet van de Compliance Helpline bieden u een manier om een kwestie aan de orde te stellen, of meer informatie of advies te ontvangen (waar beschikbaar en indien toegestaan door de wet). De Compliance Helpline is 24 uur per dag, 7 dagen per week, 365 dagen per jaar zowel via de telefoon als via het internet beschikbaar, en wordt bemand door speciaal hiervoor opgeleide vertegenwoordigers van een externe partij. De hier verstrekte informatie wordt doorgegeven aan de juiste Compliancegroep binnen Pfizer, die hier passende actie op zal ondernemen. Het is mogelijk informatie te ontvangen over de reactie van de organisatie.

De Compliance Division U kunt rechtstreeks contact opnemen met de Compliance Division om een kwestie te melden, een idee voor te leggen of een vraag te stellen: ◗◗ per e-mail: [email protected] ◗◗ per telefoon: +1-212-733-3026 ◗◗ per beveiligde fax: +1-917-464-7736 ◗◗ per post of persoonlijk: 235 East 42nd Street New York, NY 10017, Verenigde Staten U kunt de website van de Compliance Division gebruiken om meer te weten te komen over beleidsrichtlijnen en procedures, It's Mine-hulpbronnen, succesverhalen en meer. Bezoek integrity.pfizer.com.

De lokale privacywetgeving kan invloed hebben op de beschikbaarheid en gebruiksvoorwaarden. Bepaalde rechtsgebieden beperken de onderwerpen die gemeld kunnen worden. Het anoniem kunnen melden van een kwestie hangt af van uw locatie. Meer informatie over de hulplijn kunt u vinden in de Compliance Helpline-folder voor uw land, terug te vinden op raisingcomplianceconcerns.pfizer.com. Alle meldingen zullen behandeld worden in overeenstemming met de procedure die uitgelegd wordt in de folder voor uw land.

Compliance Helpline van Pfizer pfizer.alertline.com

Bezoek helpline.pfizer.com voor lokale nummers

11

Antivergelding Ik was ooggetuige van wangedrag, maar ik durf het niet te melden omdat ik bang ben voor vergeldingsacties. Hoe gaat de organisatie mij beschermen? Als u een wangedrag eerlijk en in goed vertrouwen meldt, dan onderneemt de organisatie acties om u tegen vergelding te beschermen. De stappen die specifiek genomen worden, variëren per geval. Ze kunnen disciplinaire stappen inhouden jegens iemand die wraakacties uitvoert, voortdurende monitoring van de situatie of andere maatregelen om u te beschermen. Het is belangrijk om zorgen over vergeldingsacties aan de orde te stellen zodat de organisatie de juiste stappen kan ondernemen.

12

Vergelding tegen een medewerker die advies vraagt, een kwestie aan de orde stelt, wangedrag meldt of informatie verschaft tijdens een onderzoek, is ten strengste verboden. Een aantal voorbeelden van vergelding zijn: het ontnemen van benefits, ontslag, demotie, schorsing, bedreigingen, intimidatie of discriminatie. Als iemand, ongeacht zijn of haar rol binnen Pfizer, wraak neemt op een collega die eerlijk en in goed vertrouwen een mogelijke schending heeft gemeld, zal Pfizer passende maatregelen nemen - zelfs wanneer er geen schending blijkt te zijn na het onderzoek. Echter, als iemand expres een valse melding heeft gedaan, dan zal de organisatie daar ook passende maatregelen in nemen.

Als u van mening bent dat u, of een andere medewerker, het slachtoffer is van een vergeldingsactie wegens het in goed vertrouwen inwinnen van advies, het melden van een kwestie of het geven van informatie, dan moet u in dat geval direct contact opnemen met de Compliance Division of Human Resources. U kunt hiervoor ook gebruikmaken van de Compliance Helpline waar deze beschikbaar en wettelijk toegestaan is. Zie bedrijfsbeleid 702 op policysource.pfizer.com voor meer informatie over het opendeurbeleid.

VERANTWOORDELIJKHEID NEMEN VOOR INTEGRITEIT

Als ik een kwestie meld bij de Compliance Division, kan ik dan een reactie verwachten? Ja. De doelstelling van de Compliance Division is direct te reageren op alle vragen en gemelde kwesties. Als het voor uw melding nodig is om onderzoek te verrichten, zal de Compliance Division het onderzoek uitvoeren en, waar mogelijk en van toepassing, een update verstrekken. Vanwege vertrouwelijkheidsredenen wordt gedetailleerde informatie over kwesties echter alleen gedeeld met de mensen die hiervan op de hoogte moeten zijn.

Vertrouwelijkheid Het is van groot belang dat u zich comfortabel voelt bij elk onderdeel van het complianceprogramma. Vertrouwelijkheid wordt in stand gehouden voor zover dit redelijkerwijs mogelijk is. In sommige gevallen kan het echter niet mogelijk zijn om uw identiteit vertrouwelijk te houden vanwege de aard van het onderzoek, eisen die aan het uitvoeren van een grondig onderzoek worden gesteld, of vanwege bepaalde wettelijke vereisten. Waar het mogelijk en wettelijk toegestaan is kunnen medewerkers, die zich zorgen maken over vertrouwelijkheid, overwegen om de Compliance Helpline van Pfizer anoniem op de hoogte te stellen.

Als u, in welke hoedanigheid dan ook (bijvoorbeeld als getuige of klagende partij), betrokken bent bij een complianceonderzoek, wordt er van u verwacht dat u de details van het onderzoek vertrouwelijk behandelt. Het ondersteunen van vertrouwelijkheid helpt het behouden van de integriteit van het proces en beschermt de personen die deelnemen aan het onderzoek. Eventuele uitzonderingen betreffende vertrouwelijkheid dient in eerste instantie besproken te worden met de Compliance Division, tenzij dit verboden is volgens de lokale wetgeving.

13

Onze industrie

Onze belofte Pfizer zet zich in om integer te handelen bij alle aspecten van ons werk, inclusief onderzoek, ontwikkeling, productie, distributie, marketing, interacties met de overheid, verkoop en promotie. Wij zullen alle toepasselijke wetten en wettelijke vereisten naleven. Wij treden verantwoordelijk op in onze relaties met alle belanghebbenden, inclusief zorgverleners, patiënten, consumenten, ziekenhuizen, academici, overheden, toezichthoudende instanties, zakenpartners, klanten, leveranciers en verkopers. Wij zetten ons in om onze zaken op een zo eerlijk mogelijke manier uit te voeren en zullen oprecht zijn in al onze zakelijke handelingen.

Een belofte voor

KWALITEIT

Kwaliteit is ingebed in het werk van onze medewerkers en in al onze Waarden. Wij streven ernaar om in de gehele wereld gezondheidszorg van kwaliteit te leveren. De praktijken en processen van onze organisatie zijn opgesteld om kwaliteitsresultaten te bereiken die de verwachtingen van al onze belanghebbenden overtreffen. 14

ONZE INDUSTRIE

Wetten op het gebied van gezondheidszorg en regulatory eisen van toezichthouders Pfizer is onderworpen aan vele regels en reguleringen die opgesteld zijn om patiënten en consumenten te beschermen, de kwaliteit van geneesmiddelen en zorgdiensten te verbeteren, en om fraude en onjuiste beïnvloeding van het medisch oordeel te helpen elimineren. We zetten ons in om alle wetten en wettelijke vereisten van toezichthoudende instanties na te leven waarin de ontwikkeling, productie, distributie, marketing, contracten met de overheid, verkoop en promotie van onze producten geregeld is. Omdat Pfizer een onderneming is die wereldwijd zaken doet, kan het zijn dat de wetten en vereisten van toezichthoudende instanties van het ene land van toepassing zijn op activiteiten in een ander land. In het geval dat de lokale wetgeving en vereisten van toezichthoudende instanties verschillen van die van het beleid van Pfizer, zijn over het algemeen de striktere vereisten van toepassing. U moet bekend zijn met de standaarden die van toepassing zijn op uw bedrijf en uw rol. Als u vragen hebt over welke wet- en regelgeving, beleidsregels of standaarden in de industrie van toepassing zijn op uw werk, neem dan contact op met uw manager of een lid van de Legal of Compliance Division.

Anti-omkoping en anticorruptie Pfizer heeft een beleid opgesteld waarin het aanbieden, geven, accepteren of ontvangen van omkoping of het vragen daarom, verboden is voor medewerkers van Pfizer en alle anderen die namens Pfizer optreden. Overheidsfunctionaris Geen enkele medewerker van Pfizer, noch iemand die namens Pfizer optreedt, mag ooit een betaling aanbieden, goedkeuren of doen of een gunst verstrekken die bedoeld is om een ambtenaar op ongepaste wijze te beïnvloeden, of daar de schijn van te wekken, of om een oneerlijk zakelijk voordeel te behalen.

My Anti-Corruption Policy and Procedures (‘MAPP’, mijn anticorruptiebeleid en procedures) MAPP omvat ons zakelijk beleid tegen corruptie, evenals belangrijke principes en specifieke procedures, voornamelijk voor bedrijfsinteracties buiten de Verenigde Staten of met nietAmerikaanse staatsburgers of personen. Medewerkers zijn verantwoordelijk voor het naleven van MAPP en hun regionale werkwijze om MAPP te implementeren.

De meeste landen waarin wij zakendoen beschikken over wetten waarin het verboden is om een betaling of iets anders van waarde (direct of indirect) aan te bieden, te geven of te beloven aan een ambtenaar, als deze betaling

Eerlijk communiceren over productinformatie Vertrouwen is een belangrijk onderdeel van ons bedrijf. Medische professionals vertrouwen op onze research en resultaten. Klanten vertrouwen op de kwaliteit van onze producten. Aandeelhouders vertrouwen erop dat we blijven bouwen aan de waarde voor de aandeelhouders. Daarom belooft Pfizer tijdig en eerlijk productinformatie te verstrekken aan patiënten, consumenten, zorgverleners en toezichthouders over de hele wereld, om te garanderen dat deze belanghebbenden op de hoogte blijven van het gebruik van onze producten, en de werkzaamheid en de veiligheid van die data met betrekking tot het gebruik.

Op zoek naar meer informatie? integrity.pfizer.com

policysource.pfizer.com

Neem contact op met de Legal of Compliance Division

15

Ik reis de hele wereld door voor mijn werk. Wat in het ene land beschouwd wordt als een ‘gebruikelijke beleefdheid’, kan in het andere land gezien worden als omkoping. Wat betekent dit voor mij? U mag geen enkele betaling of voordeel aanbieden om een ongepast zakelijk voordeel te verkrijgen. U dient altijd het beleid van Pfizer en de toepasselijke wetten na te leven. Bezoek de website van het Anti-Corruption Program Office op acpo.pfizer.com voor meer informatie en neem contact op met de Legal of Compliance Division voor ondersteuning.

16

bedoeld is om een officiële handeling of beslissing om zaken te winnen of te behouden, te beïnvloeden of een zakelijk voordeel te krijgen. In de Amerikaanse Foreign Corrupt Practices Act (FCPA) staan regels voor Amerikaanse bedrijven die in het buitenland zakendoen. Onder de FCPA is het voor medewerkers van Amerikaanse bedrijven, waar ze zich ook bevinden, illegaal om direct of indirect iets van waarde te geven aan een nietAmerikaanse ambtenaar, kandidaat voor een publieke functie, politieke partij of functionaris van een politieke partij, om een ongepast zakelijk voordeel te krijgen. Onder de FCPA is het ook illegaal om transacties onnauwkeurig in de boeken en dossiers te noteren.

Als Amerikaans bedrijf moeten Pfizer Inc. en al haar dochterbedrijven en medewerkers voldoen aan de FCPA, evenals aan alle lokale anti-omkopingsen anticorruptiewetten. In het bijzonder moeten we attent zijn op kwesties rondom omkoping en corruptie, omdat overheden vaak niet alleen de toezichthouder op onze producten zijn, maar ook een belangrijke klant. Wij maken ook op diverse manieren gebruik van de diensten van zorgverleners en wetenschappers. Vele hiervan zijn medewerkers van publieke instanties en kunnen beschouwd worden als overheidsfunctionarissen. Commerciële individuen en entiteiten Pfizer verbiedt ook ‘commerciële omkoping’. Commerciële omkoping houdt over het algemeen in het geven, aanbieden of ontvangen van iets van waarde van of aan een individu, of een bedrijf in ruil voor een ongepast voordeel in commercieel gedrag. Pfizer verbiedt alle medewerkers, of iemand die namens Pfizer optreedt, zich direct of indirect in te laten met elke vorm van commerciële omkoping.

ONZE INDUSTRIE

Antismeergeldwetten In de Verenigde Staten is het onder de antismeergeldwet verboden om iets aan te bieden ter beïnvloeding van het aanbevelen, voorschrijven, steunen of aankopen van een gezondheidszorgproduct of -dienst dat vergoed wordt door een federaal gezondheidszorgprogramma. Hiermee wordt gegarandeerd dat de aanbeveling van een zorgverlener voor een behandeling niet beïnvloed wordt door motieven van persoonlijk gewin of persoonlijke verrijking. Soortgelijke wetten bestaan in veel staten van de Verenigde Staten en in andere landen over de hele wereld. Amerikaans Congres In de Verenigde Staten is Pfizer een geregistreerd federaal lobbyist. Als zodanig is het alle medewerkers van Pfizer onder de federale wetgeving verboden iets van waarde te verstrekken aan een lid of staflid van het Amerikaanse House of Representatives (Huis van Afgevaardigden) of de Amerikaanse Senaat, en mag Pfizer alleen onder zeer strenge voorwaarden de reiskosten van leden van de Amerikaanse House of Representatives en de senaat en hun medewerkers vergoeden. Alle medewerkers van Pfizer, ongeacht hun locatie, moeten zich houden aan deze beperkingen.

Onderzoek en ontwikkeling Ons doel is om te innoveren zodat behandelingen kunnen worden gegeven aan patiënten, die hun levens aanzienlijk verbeteren. Onze prioriteiten zijn de veiligheid en bescherming van diegenen die deelnemen aan onze klinische trials en om de hoogste, ethische, wetenschappelijke en medische standaarden na te leven bij al onze researchprojecten. Het wetenschappelijk onderzoek dat we bij Pfizer uitvoeren betekent niets als het niet gebaseerd is op een stevige basis van integriteit. Alle medewerkers zijn verantwoordelijk om zich op een zodanige manier te gedragen die overeenkomt met Pfizers hoogste verwachtingen voor kwaliteit en integriteit op het gebied van onderzoek en ontwikkeling, en om kwesties aan de orde te stellen via een van de vele beschikbare kanalen, waaronder de kanalen beschreven in dit Blauwe Boek. Preklinisch onderzoek. Wij zetten ons in om onderzoek uit te voeren in overeenstemming met alle van toepassing zijnde wetten en voorschriften, evenals erkende, internationale ethische richtlijnen zoals Good Laboratory Practices (GLP).

Bezoek policysource.pfizer.com voor MAPP en beleidsregel 207: Global Policy on Interactions with Healthcare Professionals (GPIHP, wereldwijd beleid voor interactie met zorgverleners) van Pfizer.

17

In 2013 werd Pfizer het eerste farmaceutische bedrijf dat geaccrediteerd werd door de Association for the Accreditation of Human Research Protection Programs (AAHRPP) voor alle fasen van haar wereldwijde, klinische ontwikkelingsactiviteiten (bepaalde units ontvingen accreditatie in 2009).

Uitvoering van klinisch onderzoek. Alle door Pfizer gesponsorde klinische onderzoeken worden opgesteld en uitgevoerd conform wetten en voorschriften die van toepassing zijn, evenals erkende ethische standaarden zoals Good Clinical Practices (GCP). Alle klinische onderzoekers zijn getraind in onderzoeksprotocollen en van toepassing zijnde wetenschappelijke en ethische standaarden. We volgen en voeren regelmatig audits uit op onze onderzoekslocaties en processen die betrekking hebben op onze klinische studies. Integriteit van data. Pfizer zet zich in om de integriteit en kwaliteit van klinische data van onze gesponsorde studies te behouden, om ervoor te zorgen dat onze inzendingen gebaseerd zijn op data van de hoogste kwaliteit. Onze processen en procedures stimuleren kwaliteit, compliance en performance tijdens elke fase. Openbaarmaking. Wij erkennen het belang van het openbaar maken van onze klinische studies en resultaten. Wij registreren bepaalde studies en plaatsen basisresultaten op clinicaltrials.gov. Wij zetten ons in voor de ontwikkeling van publicaties die de resultaten accuraat en objectief vermelden van de door het bedrijf gesponsorde klinische studies, en voor het openbaar maken van financiële en redactionele ondersteuning. Zie bedrijfsbeleid 201 en 205 op policysource.pfizer.com voor meer informatie over onze inzet voor integriteit en het melden van kwesties.

Bescherming van proefpersonen. Onze beleidsregels en procedures hebben als doel het respect voor de gezondheid, het welzijn en de veiligheid van deelnemers aan onderzoeken te garanderen, evenals ons respect voor de cultuur, en de wet- en regelgeving van de landen waarin die onderzoeken worden uitgevoerd. Onze interventionele trials voldoen aan de wereldwijd erkende principes van internationale ethiek en worden prospectief beoordeeld door een hiervoor gekwalificeerde Institutionele beoordelingsraad of een Onafhankelijke ethische commissie. Veel van onze trials maken, naast interne beoordelingen door onze artsen en veiligheidsprofessionals, gebruik van onafhankelijke datamonitoringscommissies om de patiëntveiligheid te garanderen. Dierenwelzijn. Wij zetten ons in om ons onderzoek op dieren op een verantwoordelijke, humane en ethische manier uit te voeren. Pfizer steunt het ontwikkelen en aannemen van baanbrekende testmethodes voor het beoordelen van de veiligheid van nieuwe producten, waarmee het gebruik van proefdieren verminderd, vervangen of verfijnd kan worden. Voor die nieuwe producten waarvoor het testen op proefdieren wel moet worden uitgevoerd, houden we de hoogste standaarden voor dierenzorg en welzijn aan, die overeenkomen met de standaarden die wettelijk verplicht of nog strenger zijn. Zie bedrijfsbeleid 901 op policysource.pfizer.com voor meer informatie over dierenwelzijn.

Aanvullende hulpmiddelen 18

ESOP portal: Beleidsregels en procedures voor onderzoek en ontwikkeling

www.pfizer.com/research www.pfizer.com/development

ONZE INDUSTRIE

Productie en voorraadkwaliteit Onze reputatie is gebaseerd op vertrouwen. Patiënten, consumenten en anderen vertrouwen op de producten van Pfizer om hun gezondheid en de kwaliteit van levens te verbeteren. Productkwaliteit, veiligheid en werkzaamheid zijn essentiële onderdelen van het vertrouwen dat mensen in Pfizer plaatsen. Wij maken gebruik van een uitgebreid en robuust kwaliteitsmanagementsysteem, ontworpen om de productie en levering van kwaliteitsproducten te garanderen. Wij zetten ons in om ervoor te zorgen dat onze producten geproduceerd en geleverd worden onder de hoogste standaarden van kwaliteit. Onze productieactiviteiten worden uitgevoerd in overeenstemming met de van toepassing zijnde wettelijke vereisten, Good Manufacturing Practices (GMP) en onze eigen interne, strikte kwaliteitsstandaarden. We vereisen ook van onze leveranciers en partners dat ze zich houden aan hoge standaarden, en we voeren audits uit van en houden overzicht op onze supply chain. We zijn er allemaal verantwoordelijk voor om te zorgen dat we onze verantwoordelijkheden op zo'n manier uitvoeren die overeenkomt met de nietaflatende inzet van Pfizer voor kwaliteit en compliance, en om kwaliteitsproblemen en kwesties te melden via de juiste kanalen, inclusief de kanalen omschreven in dit Blauwe Boek. Zie bedrijfsbeleid 114 op policysource.pfizer.com voor meer informatie over onze inzet voor kwaliteit.

We zetten ons in om een kwaliteitscultuur te creëren, waarin elke medewerker zijn verantwoordelijkheid begrijpt en neemt, voor het beschermen van productkwaliteit en de veiligheid van patiënten.

Een belofte om klantgericht te zijn Wij werken er hard aan om te voldoen aan de behoeften van onze klanten en wij richten ons voortdurend op klanttevredenheid. 19

De markt en interacties met zorgverleners We communiceren met zorgverleners en andere klanten op veel verschillende manieren, waaronder communicaties over medische informatie, promotionele activiteiten, onderzoek en educatieve inspanningen. We streven naar de hoogste standaarden van integriteit en compliance van toepasselijke wet- en regelgevingen in ieder aspect van onze relaties met zorgverleners.

De definitie van zorgverlener verschilt per locatie en business unit en omvat mogelijk artsen, verpleegkundigen, apothekers en vele anderen die onze producten toedienen, voorschrijven, aankopen, aanbevelen of een positie hebben om het gebruik ervan te beïnvloeden.

Een belofte voor innovatie Innovatie is van essentieel belang voor het verbeteren van de gezondheid en het behouden van de groei en winstgevendheid van Pfizer. 20

We zetten ons in voor integriteit in onze marketingactiviteiten. Alle promotionele materialen en communicaties moeten nauwkeurig zijn, mogen niet misleidend zijn en moeten voldoen aan alle medische, juridische en toezichthoudende standaarden die van toepassing zijn, waaronder alle standaarden met betrekking tot substantiëring, wetenschappelijke nauwkeurigheid en eerlijke balans. We zullen geen illegale of oneerlijke activiteiten uitvoeren, zoals het plaatsen van valse of misleidende advertenties; omkoping van concurrenten, klanten of zorgverleners; of oneerlijke opmerkingen over de producten van onze concurrenten. We moeten ook voldoen aan Pfizers beleidsregels en procedures op het gebied van labeling, promotionele programma's, productmonsters en andere relevante onderwerpen die van invloed zijn op onze rollen en verantwoordelijkheden. Neem contact op met een lid van de Legal of Compliance Division voor eventuele vragen over welke standaarden van toepassing zijn. Zie bedrijfsbeleid 207 op policysource.pfizer.com voor het Global Policy on Interactions with Healthcare Professionals (GPIHP, wereldwijd beleid voor interactie met zorgverleners) van Pfizer.

ONZE INDUSTRIE

Antitrust- en mededingingswetten Antitrust- en mededingingswetten beschermen het vrije ondernemerschap. Hoewel deze wetten ingewikkeld en moeilijk samen te vatten zijn, verbieden ze voornamelijk overeenkomsten tussen Pfizer en onze concurrenten die van invloed zijn op prijzen, algemene verkoopvoorwaarden of eerlijke concurrentie. Het is uw verantwoordelijkheid om bekend te zijn met deze wetten en hun implicaties, waaronder de toepasselijkheid hiervan in het land waarin u werkzaam bent. Pfizer verbiedt: ◗◗ gesprekken of contacten met concurrenten over prijzen, kosten of algemene voorwaarden voor verkoop, ◗◗ gesprekken of contacten met leveranciers of klanten waarin handel op oneerlijke wijze beperkt wordt of waardoor concurrenten van de markt gedrukt worden, ◗◗ overeenkomsten met concurrenten met betrekking tot het toewijzen van markten of klanten, en ◗◗ overeenkomsten met anderen om klanten of leveranciers te boycotten.

Veel landen beschikken over antitrustof mededingingswetgeving, hoewel ze van land tot land aanzienlijk kunnen verschillen. Bepaalde landen kunnen bijvoorbeeld over strengere mededingingswetgeving beschikken dan die bijvoorbeeld van toepassing zijn in de Verenigde Staten, en waarin onder andere distributieovereenkomsten, kortingen en rabatten aan klanten, patenten, auteursrechten en licenties op handelsmerken, territoriale beperkingen voor wederverkopers en algemeen prijsbeleid geregeld worden. Deze wetten zijn complex. Voordat u actie onderneemt, moet u de Legal Division om advies vragen.

Mijn buurvrouw werkt voor een van onze concurrenten. Mag ik met haar praten over hoe haar bedrijf omgaat met bedrijven voor beheerde zorg? Nee. Elk onderwerp dat niet besproken mag worden tijdens een zakelijke bijeenkomst, omdat hiermee de wet overtreden wordt, mag om dezelfde reden ook niet besproken worden in een sociale setting.

Zie bedrijfsbeleid 603 op policysource.pfizer.com voor meer informatie over compliance met betrekking tot antitrustwetten.

Vergaderingen van vakorganisaties en andere bijeenkomsten in de industrie Vergaderingen van vakorganisaties en andere bijeenkomsten in de industrie brengen bepaalde risico's met zich mee, omdat ze concurrenten bij elkaar brengen die daar zaken kunnen bespreken die van gezamenlijk belang zijn, waarmee mogelijk de lijn van noncompliance onder mededingingswetgeving overschreden wordt. Zelfs het maken van grapjes over ongepaste onderwerpen, zoals marketingof prijsvormingsstrategieën, kunnen verkeerd geïnterpreteerd en begrepen worden. Indien onderwerpen over anticoncurrentie ter sprake komen, moet u weigeren de zaak te bespreken en het gesprek direct beëindigen.

21

De veiligheid, kwaliteit en performance van onze producten monitoren en verzekeren

Tijdens een etentje komt een medewerkster van Pfizer erachter dat een vriend van haar een bepaald Pfizer-product heeft uitgeprobeerd en daarna hoofdpijn kreeg. Moet ze dit melden? Ja. Ongeacht hoe ze van het voorval op de hoogte is gekomen, ongeacht de ernst van het voorval en ongeacht of ze van mening is dat het voorval een bijwerking van het product van Pfizer was, is het haar verantwoordelijkheid om de informatie binnen 24 uur na ontvangst hiervan te melden.

22

We zetten ons in om producten op de markt te brengen die veilig, effectief en van de hoogste kwaliteit zijn. Het is van essentieel belang dat we het veiligheidsprofiel van het product, en de kwaliteit en performancekenmerken begrijpen. Daarom delen we allemaal de verantwoordelijkheid voor het melden van alle veiligheids-, kwaliteits- of performanceproblemen die betrekking hebben op een product van Pfizer. We kunnen op verschillende manieren op de hoogte gesteld worden van problemen met producten van Pfizer, bijvoorbeeld via telefoongesprekken, websites, informatie verkregen van programma's en onderzoeken van Pfizer, besprekingen of informele gesprekken. Medewerkers zijn verantwoordelijk om deze informatie door te geven aan de lokale

veiligheidsinstanties voor medicijnen of de juiste contactpersoon van Pfizer, binnen 24 uur na ontvangst van de informatie; het melden van verantwoordelijkheden en termijnen voor verkopers en tijdelijke medewerkers kunnen per rol verschillen. Bepaalde gevallen die kunnen leiden tot een verhoogd risico op een ongewenst voorval dienen ook gemeld te worden. Dit zijn onder andere medicatiefouten zoals het onjuist voorschrijven, evenals elke situatie waarin een foetus tijdens de zwangerschap of een baby tijdens de periode van borstvoeding blootgesteld wordt aan producten van Pfizer. We hebben niet alleen een ethische en wetenschappelijke verantwoordelijkheid om deze informatie te verzamelen, verwerken en evalueren, we hebben ook een wettelijke verplichting om relevante veiligheids- en kwaliteitsinformatie te volgen en te melden aan regelgevende instanties.

Rapporteren: zie bedrijfsbeleid 903 op policysource.pfizer.com of zoek op ‘Safety Reporting Contact Details’ (contactgegevens voor het melden van veiligheidskwesties) op PfizerWorld.

Zie bedrijfsbeleid 903 op policysource.pfizer.com voor meer informatie over hoe wij de veiligheid van patiënten verzekeren.

ONS BEDRIJF

Ons bedrijf

Onze belofte Pfizer streeft ernaar om gedegen groei en winstdoelstellingen te bereiken, terwijl we bij alles wat we doen tegelijkertijd de integriteit bewaren. We zullen ons aan alle van toepassing zijnde wet- en regelgevingen en andere standaarden houden. We zijn werkzaam voor de beste belangen van de organisatie en onze aandeelhouders, zijn openhartig over onze werkzaamheden en performance, en zijn zorgvuldig bij het gebruik van middelen en bronnen. Wij zullen belangenverstrengelingen vermijden en sociale media verantwoord gebruiken.

Een belofte om

SAMEN TE WERKEN

Wij weten dat wij moeten samenwerken om een succesvol bedrijf te zijn en dat we regelmatig door organisatorische en geografische barrières moeten komen om te voldoen aan de veranderende behoeften van onze klanten.

23

Melden van boekhoudkundige fraude Als iets in het ene land onder een handelsmerk, patent of auteursrecht valt, is dat dan in andere landen ook beschermd? Niet per se. De Intellectual Property Group van de Legal Division volgt de status van de bedrijfsmiddelen van de organisatie, en kunnen u helpen bij het bepalen of iets in een bepaald land onder een beschermde status valt.

Wanneer moet ik na gaan denken over bescherming van intellectuele eigendommen voor een nieuw idee? Neem zo vroeg mogelijk contact op met de Intellectual Property Group. Door te wachten totdat een uitvinding, idee, handelsnaam, logo of publicatie openbaar is gemaakt of verspreid is zonder de juiste geheimhoudingsmechanismen, kan de mogelijkheid tot het verkrijgen van de juiste bescherming belemmeren of Pfizer blootstellen aan juridische acties.

24

Het is uw verantwoordelijkheid om alle niet-gedocumenteerde fondsen of bedrijfsmiddelen, of valse of kunstmatige boekingen in de boekhouding en dossiers van de organisatie, te melden als u daarvan op de hoogte bent gekomen. Als u fraude bemerkt of vermoedt dat er fraude in het spel is, moet u dat direct melden door contact op te nemen met de Compliance Division of Corporate Audit.

Patenten, handelsmerken en copyrights

Boekhouding en bewaren van dossiers

Het beschermen van Pfizers intellectuele eigendom is van essentieel belang om ons concurrerend voordeel te behouden. De intellectuele eigendom van Pfizer omvat patenten, handelsmerken, handelsgeheimen en auteursrechten, evenals wetenschappelijke en technische kennis, kunde en ervaring die ontwikkeld zijn tijdens het uitvoeren van de activiteiten van Pfizer. Er wordt van u verwacht dat u het vestigen, beschermen, behouden en verdedigen van de intellectuele eigendomsrechten van Pfizer ondersteunt en dat u die rechten op een verantwoordelijke manier gebruikt.

Nauwkeurige zakelijke dossiers zijn van essentieel belang voor het beheren van de organisatie, en voor het behouden en garanderen van het vertrouwen van investeerders. Ze helpen Pfizer ook bij het nakomen van de verplichting om volledige, nauwkeurige en tijdige financiële en andere publicaties te verstrekken aan het publiek en overheden over de hele wereld. Alle boeken, dossiers en rekeningen van Pfizer moeten een volledige en nauwkeurige afspiegeling zijn van de zakelijke transacties van de organisatie. Dit omvat financiële verklaringen, zoals roosters, vouchers, facturen, rekeningen, onkostendeclaraties, dossiers van de salaris- en benefitsadministratie, performance-evaluaties en andere essentiële organisatiegegevens.

U moet bovendien de intellectuele eigendom van anderen respecteren. Ongemachtigd gebruik, diefstal of verkeerde voorstelling van intellectuele eigendom of vertrouwelijke informatie van derden kan hoge boetes, rechtszaken of strafrechtelijke straffen tot gevolg hebben voor de organisatie en voor uzelf. Als u vragen hebt, neem dan contact op met de Legal of Compliance Division.

ONS BEDRIJF

Vertrouwelijke informatie en informatie onder eigendomsrecht De producten, diensten, ideeën, concepten en andere informatie die wij dagelijks produceren zijn voor Pfizer belangrijke eigendomsrechtelijke bedrijfsmiddelen. Hieronder vallen onder andere marketingplannen, salesdata, klinische en medische data, klanten- en personeelsdossiers, fabricagetechnieken, prijsinformatie en informatie over mogelijkheden voor bedrijfsontwikkeling. Het is belangrijk dat we allemaal ongepaste en ongeautoriseerde toegang tot of openbaarmaking van deze informatie en eventuele informatie van derden die verstrekt is aan Pfizer, beschermen en voorkomen. Help mee met het beschermen van Pfizer door deze principes in acht te nemen: ◗◗ wees voorzichtig met het gebruik van elektronische middelen voor het bewaren en verzenden van informatie; ◗◗ maak geen vertrouwelijke of bedrijfseigen informatie openbaar aan derden, inclusief zakenpartners en leveranciers, zonder de autorisatie en eventueel van toepassing zijnde benodigde geheimhoudingsovereenkomsten. Als u twijfelt, raadpleeg dan uw manager of de Legal Division;

◗◗ bespreek geen vertrouwelijke informatie op plekken waar anderen deze misschien kunnen opvangen; ◗◗ beveilig alle vertrouwelijke informatie wanneer u in een open omgeving werkzaam bent; ◗◗ vernietig vertrouwelijke of bedrijfseigen informatie op de juiste manier; en ◗◗ wees voorzichtig bij informele vragen om informatie per telefoon of e-mail van buitenstaanders (ook wel bekend als ‘phishing’). Zie bedrijfsbeleid 401 op policysource.pfizer.com voor meer informatie over het omgaan met informatie van Pfizer.

Privacy van persoonlijke informatie Het beschermen van de privacy van persoonlijke informatie is van essentieel belang. Persoonlijke informatie is informatie die een persoon direct of indirect kan identificeren, zoals een naam, contactgegevens, medische en genetische informatie. Medewerkers, zorgverleners en vele andere personen vertrouwen Pfizer persoonlijke informatie toe. Onderzoeks-, geneesmiddelenbewakings- en zakelijke activiteiten geven Pfizer mogelijk ook toegang tot persoonlijke informatie.

Wat als ik persoonlijke informatie moet delen met derden om zaken te kunnen doen? U dient te verzekeren dat derden de persoonlijke informatie kunnen beschermen en deze enkel zullen gebruiken om diensten aan Pfizer te verrichten, en dat er een passend contract is dat de bescherming van persoonlijke informatie bevat. Op sommige rechtsgebieden zijn mogelijk andere vereisten van toepassing.

Privacywetten Het beschermen van de privacy en beveiliging van persoonlijke informatie is internationaal gezien een steeds groter wordende bron van zorg. Veel landen stellen privacywetgeving op voor het gebruik van persoonlijke informatie, maken deze strenger, en houden overtreders aansprakelijk. Ga voor meer informatie naar privacy.pfizer.com.

25

Pfizer, haar zakelijke partners en agenten zijn verantwoordelijk voor het beschermen van persoonlijke informatie en voor het uitsluitend verwerken daarvan, binnen de grenzen van de daarvoor toepasselijk zijnde wetgeving en de beleidsregels en procedures van Pfizer. Help de privacy van persoonlijke informatie te beschermen, waaronder persoonlijke gezondheidsinformatie, door deze principes in acht te nemen: ◗◗ voldoe aan de van toepassing zijnde wet- en regelgevingen van de rechtsgebieden, waarin de persoonlijke informatie verzameld is en gebruikt wordt; ◗◗ verzamel en gebruik de minimale hoeveelheid benodigde persoonlijke informatie uitsluitend voor legitieme zakelijke doeleinden en bewaar deze uitsluitend zolang als nodig is om die doeleinden te bereiken; ◗◗ deel persoonlijke informatie uitsluitend met personen die de informatie voor een legitieme reden nodig hebben en die de informatie op de juiste manier beschermen; ◗◗ volg de richtlijnen van de organisatie voor het omgaan met en vernietigen van persoonlijke informatie; en ◗◗ meld ‘Data Privacy Incidents’ - als u een ongeschikte openbaarmaking ontdekt van persoonlijke informatie. Breng uw manager, de beveiligingsmedewerker van uw site of het Global Privacy Office hier dan direct van op de hoogte. Zie bedrijfsbeleid 404 op policysource.pfizer.com voor meer informatie over het beschermen van de privacy van persoonlijke informatie.

26

ONS BEDRIJF

Dossier- en informatiebeheer Pfizer heeft beleidsregels en procedures voor dossier- en informatiebeheer om ervoor te zorgen dat de dossiers van de organisatie bewaard, opgeslagen en, indien van toepassing, vernietigd worden volgens de behoeften van Pfizer en conform wettelijke, toezichthoudende, milieu-, belastings-, arbeidsrechtelijke en handelsvereisten die van toepassing zijn. Het uitgebreide Enterprise Records Retention Schedule (ERRS, Bewaarschema van ondernemingsdossiers) vermeldt de specifieke bijzonderheden voor de duur van retentie die van toepassing is. Bij het bepalen van hoelang u uw dossiers moet bewaren, moet u dit schema en de specifieke vereisten van uw bedrijf en locatie raadplegen, evenals de beleidsregels en procedures van de organisatie die van toepassing zijn. Aanvragen door derden (zoals toezichthoudende instanties van de overheid), rechtszaken of andere vragen om informatie, kunnen de noodzaak

creëren dossiers langer dan de normale retentieperiode te bewaren. Het is ons beleid alle dossiers, die betrekking hebben op een gerechtelijk proces of overheidsonderzoek waarbij Pfizer betrokken is, te bewaren. Als u een ‘Legal Hold’ (Wettelijke bewaarplicht) of ‘Tax Audit Hold’ (Bewaarplicht voor een audit door de belastingdienst) ontvangt, mag u geen relevante informatie wijzigen of vernietigen. Voor meer informatie over welke dossiers bewaard moeten blijven, raadpleeg dan de lijst met ‘Hold Notices’ van Pfizer of neem contact op met de Legal Division. U vindt de informatie over het dossierbeheer van Pfizer, waaronder de ERRS en de lijst met ‘Hold Notices’ op erim.pfizer.com. Als u meer hulp nodig hebt, kunt u contact opnemen met [email protected].

Wanneer moet ik mijn documenten weggooien? U moet eerst bepalen of er een ‘Legal Hold’ of ‘Tax Audit Hold’ van toepassing is. Als dat het geval is, moeten alle activiteiten voor het weggooien gestaakt worden. Raadpleeg vervolgens het Enterprise Records Retention Schedule (ERRS) van Pfizer om te bepalen hoelang het document bewaard moet blijven. Als er geen ‘Legal Hold’ of ‘Tax Audit Hold’ op uw documenten rust en de retentietijden voor de documenten zoals aangegeven wordt in het ERRS, verlopen zijn, kunt u de documenten weggooien.

Zie bedrijfsbeleid en procedure 405 op policysource.pfizer.com voor meer informatie over het beheer van gegevens en informatie.

Bedrijfsdossiers Bedrijfsdossiers houden alle genoteerde informatie in die vastgelegd is op een medium en waarmee omstandigheden, voorvallen, activiteiten, transacties of resultaten weergegeven worden, en die gemaakt of bewaard wordt als onderdeel van de bedrijfsvoering van Pfizer of die als bewijs dient dat Pfizer voldaan heeft aan een zakelijke of wettelijke verplichting. Deze dossiers kunnen zich in een fysieke of elektronische vorm bevinden. Voorbeelden van media waarop zich bedrijfsdossiers bevinden, zijn onder andere papieren documenten (waaronder handgeschreven notities), audio- of video-opnamen en op computers gebaseerde informatie zoals e-mail- en computerbestanden.

27

Wat heb ik nodig wanneer ik werk op een laptop in een open kantoor van Pfizer of openbare locaties? Wanneer u werkzaam bent op een beveiligde locatie van Pfizer, dient u de systeemvergrendeling te activeren wanneer u het apparaat verlaat om onbevoegd gebruik te voorkomen. Laat uw laptop niet onbeheerd achter op een locatie waar de beveiliging niet redelijkerwijs kan worden gegarandeerd. Op openbare locaties dient u voorzichtig te zijn om te zeker te weten dat vertrouwelijke of bedrijfseigen informatie niet door anderen bekeken kan worden.

Acceptabel gebruik van informatiesystemen Pfizer ondersteunt informatiesystemen en -netwerken om medewerkers te helpen hun werk zo effectief mogelijk uit te voeren. Als deze op onjuiste wijze gebruikt worden, kunnen de data en systemen van Pfizer blootgesteld worden aan aanzienlijke risico's. Om de beveiliging en integriteit van de technologie- en informatiesystemen van Pfizer te garanderen: ◗◗ gebruik uitsluitend geautoriseerde software, apparaten en procedures; ◗◗ deel uw wachtwoord nooit met anderen, behalve als dat voor een geldige, zakelijke reden (zoals technische ondersteuning van Pfizer) noodzakelijk is en in dat geval moet het wachtwoord binnen 24 uur gewijzigd worden; ◗◗ deel de bedrijfsinformatie van Pfizer uitsluitend met hiertoe gemachtigde partijen, en uitsluitend door middel van e-mail van Pfizer of andere goedgekeurde technologieën; en ◗◗ gebruik geen ongeautoriseerde apparaten, zoals thuiscomputers, voor het verzenden of opslaan van, of werken aan vertrouwelijke of eigendomsrechtelijke informatie van Pfizer.

Pfizer staat, binnen bepaalde beperkingen, het incidenteel persoonlijk gebruik van Pfizers informatiesystemen toe. Behalve daar waar dat wettelijk verplicht is, is persoonlijke privacy voor informatie die verzonden wordt naar of van, of die opgeslagen is op systemen van de organisatie niet gegarandeerd. Onderworpen aan de plaatselijke wetgeving, kunnen alle documenten, waaronder elektronische communicatie op elk moment aan beoordeling onderworpen worden, om aan zakelijke of wettelijke vereisten te voldoen. Zie bedrijfsbeleid 403 op policysource.pfizer.com voor meer informatie over aanvaardbaar gebruik van de informatiesystemen van Pfizer.

Verboden activiteiten U mag de informatiesystemen of -apparaten van Pfizer niet gebruiken voor communicatie of ander materiaal: ◗◗ waarmee de beleidsregels of wetgeving tegen intimidatie, discriminatie of een vijandige werksfeer overtreden worden; ◗◗ dat lasterlijk, onrechtmatig, pornografisch of aanstootgevend is; ◗◗ dat waarschijnlijk het werk belemmert of het verlies van of schade aan het werk of aan systemen tot gevolg heeft; ◗◗ de aandacht van medewerkers vraagt voor niet-geautoriseerde doeleinden; of 28

◗◗ waarmee communicatie zonder autorisatie opgeslagen wordt.

ONS BEDRIJF

Belangenverstrengelingen Er ontstaat een belangenverstrengeling als u uw persoonlijke, sociale, financiële of politieke belangen voorrang geeft boven de belangen van de organisatie. Zelfs de schijn van een belangenverstrengeling kan uw eigen reputatie of die van de organisatie schade toebrengen. Veel mogelijke belangenverstrengelingen kunnen echter op een eenvoudige en wederzijds aanvaardbare manier worden opgelost. Hoewel Pfizer respecteert dat u het recht hebt om uw investeringen te beheren en geenszins van plan is om u in uw persoonlijke leven te belemmeren, bent u verantwoordelijk voor het voorkomen van situaties die een belangenverstrengeling zouden kunnen vormen, of daar de schijn van kunnen wekken, tussen uw eigen belangen en die van de organisatie. Elke mogelijke belangenverstrengeling moet gemeld worden aan en goedgekeurd worden

door uw manager. In bepaalde situaties moet de Compliance of Legal Division geraadpleegd worden. U moet voldoen aan Pfizers Corporate Policy 203, evenals aan eventuele lokale en divisiebeleidsregels met betrekking tot belangenverstrengelingen, die van toepassing zijn op uw rol en die beperkender kunnen zijn dan het bedrijfsbeleid. Hieronder volgen enkele voorbeelden van mogelijke belangenverstrengelingen. Persoonlijke investeringen of transacties. Er kunnen zich mogelijk belangenverstrengelingen voordoen wanneer u of een familielid: een aanzienlijk financieel belang heeft in een leverancier, concurrent of klant van Pfizer; een belang heeft in een transactie waarbij bekend is dat Pfizer hier (mogelijk) interesse in heeft; zakelijke kansen van Pfizer misbruikt voor persoonlijke winst; of compensatie ontvangt van een leverancier, concurrent of klant van Pfizer.

Ik wil investeren in een leverancier van Pfizer. Is dit een belangenverstrengeling? Misschien, afhankelijk van uw rol bij Pfizer, de invloed die u uitoefent op aankoopbeslissingen, de grootte van uw investering en hoe groot het belang voor dat bedrijf is dat Pfizer klant blijft. Bespreek dit, voordat u gaat investeren, met uw manager, om samen tot de beste oplossing te komen.

Mijn echtgeno(o)t(e) is eigenaar van een leverancier die Pfizer mogelijk gaat gebruiken. Ik heb geen besluitvormende verantwoordelijkheden op dit gebied. Moet ik dit melden? Ja. Elke mogelijke belangenverstrengeling, en zelfs de schijn daarvan, kan uw eigen reputatie of die van Pfizer schade toebrengen. U moet het daarom melden bij uw manager om samen tot de beste oplossing te komen.

Mijn broer is een contractmedewerker voor een leverancier en doet werk voor Pfizer. Is dit een belangenverstrengeling? Dat zou, afhankelijk van de functies van u en uw broer, het geval kunnen zijn. Omdat dit een mogelijke belangenverstrengeling is, moet u dit bij uw manager melden. Indien van toepassing, werkt uw manager samen met de Legal of Compliance Division aan de beste oplossing.

29

In mijn land kan het weigeren van een geschenk van een zakenpartner als een belediging gezien worden. Wat moet ik doen als ik een geschenk aangeboden krijg waarmee de toegestane waarde overschreden wordt? Neem voor hulp contact op met uw manager of de Legal of Compliance Divisie. Als het geschenk geaccepteerd moet worden om de relatie in stand te houden of als het niet praktisch is om het geschenk terug te geven, kan het mogelijk zijn om het als eigendom van de organisatie te accepteren of het aan een liefdadigheidsinstelling te doneren. Levensmiddelen kunnen bijvoorbeeld op een centrale plaats gezet worden waar ze met iedereen gedeeld worden, en een schilderij zou aan een lokaal museum gedoneerd kunnen worden.

Kan ik zitting nemen in een raad van adviseurs voor een klein biotechbedrijf? De focusgebieden van het bedrijf overlappen niet met die van Pfizer. Zitting nemen in een raad en andere rollen bij externe organisaties kunnen belangenverstrengelingen veroorzaken, afhankelijk van de omstandigheden. Raadpleeg bedrijfsbeleid 203 en eventuele andere van toepassing zijnde, lokale divisiebeleidsregels voordat u iets doet, om te bepalen of goedkeuring vereist is.

30

Persoonlijke relaties. Pfizer ontmoedigt het in dienst nemen van goede persoonlijke vrienden of familieleden in dezelfde businessunit. Er kan een mogelijke belangenverstrengeling ontstaan als u een goede persoonlijke vriend, een familielid of iemand met wie u een intieme relatie hebt in dienst neemt en diegene moet managen of op andere wijze met hem of haar zaken moet doen. Ook de activiteiten van familieleden en vrienden buiten de werkvloer kunnen een belangenverstrengeling veroorzaken, als hun activiteiten ervoor zorgen dat u uw objectiviteit op de werkvloer verliest. Belangen buiten de organisatie en overige belangen. Er is een belangenverstrengeling aanwezig als uw zaken buiten de organisatie of overige belangen invloed kunnen hebben op uw objectiviteit, motivatie of performance als een medewerker van Pfizer. Een tweede baan of een band met een concurrent van Pfizer is niet toegestaan (anders dan in verband met uw werk voor Pfizer, onder voorbehoud van de juiste goedkeuringen). Een tweede baan of een andere band met een klant, leverancier of verschaffer van goederen of diensten aan Pfizer wordt ontmoedigd, maar kan met de juiste goedkeuring toegestaan worden. Indien een dienstverband buiten de organisatie toegestaan is, blijven medewerkers gebonden aan alle geheimhoudingsovereenkomsten met Pfizer, en alle beleidsregels en procedures van Pfizer met betrekking tot vertrouwelijke of inside-informatie. Sommige activiteiten, zoals zitting hebben in de raad van bestuur of spreken op een conferentie, kunnen in sommige situaties een mogelijke belangenverstrengeling

veroorzaken. Zie voor meer informatie Corporate Policy 203, evenals eventuele lokale en divisiebeleidsregels met betrekking tot belangenverstrengelingen, die van toepassing zijn op uw rol. Geschenken, entertainment en andere zaken van waarde. U en uw directe familie mogen geen geschenken, diensten, voordelen, entertainment, kortingen, leningen of andere zaken van meer dan een bescheiden waarde volgens lokale standaarden, geven aan of accepteren van personen die zakendoen met de organisatie of dat willen gaan doen. Zaken van bescheiden waarde zijn uitsluitend toegestaan als zij niet gegeven of ontvangen worden op een regelmatige of frequente basis en als hier niet om gevraagd is door medewerkers van Pfizer. Zie voor meer informatie Corporate Policy 203, evenals eventuele lokale en divisiebeleidsregels met betrekking tot belangenverstrengelingen die van toepassing zijn op uw rol, inclusief geldelijke beperkingen. Zie bedrijfsbeleid 203 op policysource.pfizer.com voor meer informatie over belangenverstrengeling.

ONS BEDRIJF

Sociale media ‘Sociale media’ zijn digitale technologieën en praktijken waarmee mensen in staat gesteld worden inhoud, meningen, inzichten, ervaringen en perspectieven te creëren en te delen. De kenmerken van sociale media zijn door de gebruiker gegenereerde inhoud en interactie. Als u zich inlaat met activiteiten op sociale media, waaronder zowel intern als extern gerichte platforms, moet u zich houden aan de beleidsregels van Pfizer en de volgende algemene principes: ◗◗ wees transparant en maak alleen openbaar wat noodzakelijk is; ◗◗ doe geen onbevoegde onthullingen; ◗◗ zorg dat u over de benodigde toestemming beschikt voor u iets plaatst; ◗◗ wees waarheidsgetrouw, nauwkeurig en respectvol; ◗◗ verwijs vragen van de media door naar Global Media Relations; ◗◗ stel de betreffende contactpersoon op de hoogte van ongewenste voorvallen die u aantreft op het internet of in sociale media; en ◗◗ vraag eerst, plaats later. De beleidsregels van Pfizer leggen beperkingen op bij het creëren en gebruiken van door Pfizer gesponsorde sociale media. Raadpleeg de Legal Division als u door Pfizer gesponsorde sociale media gaat creëren.

Voor alle door Pfizer gesponsorde sociale media waarin een product van Pfizer besproken of naar verwezen wordt, is voorafgaande toestemming nodig. Er zijn specifieke vereisten van toepassing op de inhoud van dergelijke postings, de soorten media waarin ze mogelijk verschijnen en, in sommige gevallen, beoordeling door toezichthoudende instanties. Persoonlijke ‘postings’ op externe sociale media die meer dan een neutrale, vluchtige referentie naar Pfizer-producten bevatten zijn verboden. Alle persoonlijke postings waarin verwezen wordt naar de belangen van Pfizer, zoals Pfizer en diens zaken, producten, medewerkers en voormalige medewerkers, beleidsregels, onderzoek, relaties en concurrenten, moeten voorzien zijn van een disclaimer die uw relatie met Pfizer vermeldt: Zie bedrijfsbeleid 407 op policysource.pfizer.com voor meer informatie over sociale media.

Een belofte voor performance We streven naar voortdurende verbetering van onze performance, door onze resultaten zorgvuldig te meten, en door te garanderen dat integriteit en respect voor mensen nooit in gevaar wordt gebracht. 31

Inside-informatie Ik werk samen met een joint venture-partner en ik weet sinds kort dat onze partner op het punt staat een belangrijke, wetenschappelijke doorbraak te bereiken. Mag ik aandelen kopen in onze joint venture-partner? Nee. Er mogen geen aandelen van de joint venture gekocht worden door uzelf, uw echtgeno(o)t(e), uw minderjarige kinderen, of andere personen die in uw huishouden wonen of financieel van u afhankelijk zijn, tot de eerste werkdag nadat de informatie die u hebt, bekend is gemaakt bij het publiek.

Velen van ons hebben wel eens gehoord over beperkingen bij ‘handelen met voorkennis’. Eenvoudig gezegd is het onrechtmatig om waardepapieren van een bedrijf (bijvoorbeeld aandelen, obligaties of opties) te kopen als u op de hoogte bent van ‘inside-informatie’, d.w.z. belangrijke, niet-openbare informatie, met betrekking tot de organisatie. De beurswetgeving en het beleid van Pfizer verbiedt u inside-informatie, die u mogelijk verkrijgt tijdens uw dienstverband bij Pfizer, te gebruiken of openbaar te maken. U mag informatie die u verkregen hebt door uw dienstverband bij de organisatie, voordat deze informatie algemeen bekend is, niet gebruiken voor het aanof verkopen van waardepapieren van Pfizer of een ander bedrijf waarmee Pfizer een relatie heeft of waarmee Pfizer beschouwd kan worden een relatie te hebben (zoals een klant, een leverancier,

een samenwerkingspartner of mogelijke kandidaat voor acquisitie). U mag ook geen inside-informatie geven aan anderen zodat zij daarmee kunnen handelen. Deze beperking is van toepassing, ongeacht waar u woont of waar de ontvanger van de informatie woont. Deze beperkingen zijn niet alleen van toepassing op uzelf, maar ook op uw echtgeno(o)t(e) en minderjarige kinderen, en alle andere personen in uw huishouding of diegenen die financieel afhankelijk van u zijn. Overtredingen van de beurswetgeving worden bijzonder serieus genomen. Overheidsinstanties en aandelenbeurzen zijn in staat om handelsactiviteiten te monitoren door middel van zoekopdrachten in computerbestanden. Overtredingen kunnen leiden tot zware civiele en strafrechtelijke straffen voor bedrijven en personen. Zie bedrijfsbeleid 604 op policysource.pfizer.com voor meer informatie over de behandeling van belangrijke, niet-openbare informatie.

Belangrijke informatie

32

Belangrijke informatie is elke informatie die door een investeerder bij het nemen van een beslissing over het aan- of verkopen, of vasthouden van waardepapieren, als belangrijk beschouwd wordt. Voorbeelden hiervan zijn: financiële resultaten, mogelijke fusies, belangrijke ontwikkelingen (zoals de resultaten van belangrijke klinische trials, regelgevende besluiten), en belangrijke veranderingen in de bedrijfstendens. Informatie die voor Pfizer niet belangrijk is, kan wel belangrijk zijn voor een ander bedrijf waarmee Pfizer een relatie heeft of overweegt te hebben. Informatie wordt als niet-openbaar beschouwd tot de eerste werkdag nadat deze aan het publiek openbaar is gemaakt. Voorbeelden van openbaarmaking aan het publiek omvatten indiening bij de Amerikaanse beurscommissie (Securities and Exchange Commission), persberichten en teleconferenties met analisten, waar het publiek van tevoren voor is uitgenodigd.

ONS BEDRIJF

Ik wil uitzoeken welke exclusiecriteria een concurrent gebruikt voor patiëntenwerving in een klinische trial. Die informatie is niet openbaar. Kan ik me voordoen als een mogelijke deelnemer aan de trial, het klinische onderzoekscentrum opbellen en enkele vragen stellen?

Informatie over de concurrentie In het huidige zakenmilieu hebben we toegang tot een grote hoeveelheid, soms niet-publieke, informatie over andere bedrijven, hun producten en diensten. Het staat u vrij om informatie over bedrijven te verzamelen uit openbare bronnen, zoals hun websites, gepubliceerde artikelen, prijsbrochures, advertenties, openbare presentaties en gesprekken met klanten. U mag ook een contract afsluiten met een externe leverancier om informatie over de concurrentie te verzamelen, maar alleen via het selectie- en contracteerproces dat beheerd wordt door de Competitive Intelligence-functie van Pfizer.

Zakelijke informatie over andere bedrijven mag alleen verzameld en gebruikt worden op een ethische manier en op een manier waarbij geen wetten of geheimhoudingsverplichtingen overtreden worden. U mag noch onrechtmatige of onethische manieren gebruiken, zoals een verkeerde voorstelling van zaken, bedrog, diefstal, spionage of omkoping, om informatie te verzamelen, noch anderen vragen deze manieren te gebruiken.

Nee. Een verkeerde voorstelling van zaken, door niet te kennen te geven dat u een medewerker van Pfizer bent of door u voor te doen als iemand die u niet bent, is een onethische manier om toegang te krijgen tot de vertrouwelijke informatie van een concurrent. Voordat u zich begeeft op het primaire onderzoeksveld van competitive intelligence, moet u de Legal Division of Competitive Intelligence raadplegen om bevestiging te krijgen dat uw strategie rechtmatig en ethisch is. De functie Competitive Intelligence kan u helpen bij het bepalen van geschikte onderzoeksmogelijkheden.

Zie bedrijfsbeleid en procedure 121 op policysource.pfizer.com voor meer informatie over informatie over de concurrentie.

33

Ik ben een team aan het samenstellen van internationale medewerkers om samen te werken aan een onderzoek naar een nieuw vaccin. Wordt dit werk beïnvloed door internationale handelswetgeving? Ja, u moet daarover nadenken voordat iemand van buiten de Verenigde Staten toegang krijgt tot technologie die haar oorsprong vindt in de Verenigde Staten, ongeacht waar ter wereld de toegang gaat plaatsvinden. Dit is zelfs het geval als de medewerker zich in de Verenigde Staten bevindt met een visum of werkvergunning, of tijdens een kortdurende zakenreis. Raadpleeg gtc.pfizer.com of neem voor meer informatie contact op met de Legal Division.

Internationale handelswetgeving Wij zijn allen verantwoordelijk voor het naleven van wetgeving op het gebied van handelsbeperkingen. Deze wetten zijn ingewikkeld en kunnen snel veranderen als overheden deze aanpassen aan nieuwe politieke en veiligheidskwesties. Overtredingen van de internationale wetgeving op het gebied van handelsbeperkingen kunnen leiden tot hoge straffen en boetes, zowel voor Pfizer als voor de betrokken personen, maar ook voor andere bedrijven en problemen met de supply chain. In veel landen is wetgeving van kracht waarin de import, export of doorvoer van bepaalde gecontroleerde producten, software en technologie, evenals het verrichten van bepaalde gecontroleerde diensten, geregeld wordt. Daarnaast worden de investeringen, transacties en zakelijke activiteiten van Pfizer met bepaalde landen, entiteiten of personen onder deze wetten beperkt. Sommige landen waarin Pfizer zakendoet, beschikken over beperkende handelspraktijken of boycots tegen andere landen of groeperingen. Pfizer mag zich niet inlaten met

34

overeenkomsten, informatie verstrekken of actie ondernemen waarmee dergelijke beperkende handelspraktijken of boycots ondersteund worden, tenzij Pfizer daar onder Amerikaanse wetgeving toestemming voor heeft. Medewerkers die direct of indirect met het bovenstaande te maken hebben, evenals gerelateerde financiële transacties, of gebieden zoals internationale operaties, logistiek, financiën, planning van vergaderingen, toezichthoudende of juridische diensten, moeten bekend zijn met Pfizers Global Trade Controls Policy (beleid betreffende internationale handelswetgeving) en hieraan gerelateerde procedures. In het bijzonder moeten alle activiteiten waarbij bepaalde personen, instanties of landen betrokken zijn, waarvoor beperkte voorwaarden gelden, door de Legal Division beoordeeld worden. Een lijst met landen waar beperkte voorwaarden voor gelden is beschikbaar op gtc.pfizer.com. Alle vragen of kwesties over de internationale handelswetgeving moeten gericht worden aan de Legal Division. Zie bedrijfsbeleid 206 op policysource.pfizer.com en bezoek gtc.pfizer.com voor meer informatie over internationale handelswetgeving.

ONZE MEDEWERKERS

Onze medewerkers

Onze belofte Pfizer belooft haar medewerkers en sollicitanten eerlijk en met respect te behandelen. Onze beleidsregels die discriminatie, intimidatie en vergeldingsacties verbieden, zijn internationale beleidsregels die bedoeld zijn om een werkplek te creëren, waarbij een positieve en productieve omgeving wordt gestimuleerd. Wij geloven in samenwerking, teamwork en vertrouwen, wat bijdraagt aan een positieve werkomgeving. Vijandigheid en intimidatie worden niet getolereerd.

Een belofte

RESPECT TE HEBBEN VOOR MENSEN Wij weten dat mensen de steunpilaren vormen voor het succes van Pfizer. Wij waarderen onze diversiteit als een bron van kracht en zijn er trots op dat Pfizer een lange geschiedenis heeft van het met respect en waardigheid behandelen van haar medewerkers.

35

Antivergeldingsbeleid Vergelding tegen een medewerker die advies vraagt, een kwestie aan de orde stelt, wangedrag meldt of informatie verschaft tijdens een onderzoek, is ten strengste verboden. Als iemand, ongeacht zijn of haar rol in Pfizer, wraak neemt op een collega die eerlijk en in goed vertrouwen een mogelijke schending heeft gemeld, zal Pfizer passende maatregelen nemen - zelfs wanneer er geen schending blijkt te zijn na het onderzoek.

‘At-Will’-dienstverband (waar wettelijk erkend) In landen waar dit wettelijk is toegestaan, is een dienstverband bij Pfizer op een ‘at-will’-basis (tenzij anderszins schriftelijk overeengekomen is). ‘At-will’-dienstverband houdt in dat het dienstverband niet gegarandeerd is voor een specifieke tijdsduur en dat de organisatie het recht heeft om het dienstverband van het individu te beëindigen op elk moment en zonder reden of aankondiging. Deze relatie kan niet door een medewerker van Pfizer gewijzigd worden door middel van mondelinge beweringen met betrekking tot een voortdurend dienstverband. Neem contact op met de Legal Division of Human Resources voor eventuele vragen of dit van toepassing is op uw arbeidslocatie.

36

Gelijke kansen op werkgelegenheid Het is het beleid van de organisatie om gelijke werkgelegenheidskansen te bieden, en om sollicitanten en medewerkers te behandelen ongeacht hun persoonlijke kenmerken zoals ras, huidskleur, etniciteit, geloofsovertuiging, afkomst, religie, geslacht, seksuele voorkeur, leeftijd, geslachtsidentiteit of -uitdrukking, nationale oorsprong, huwelijkse staat, zwangerschap, bevalling of hieraan gerelateerde medische toestand, genetische informatie, militaire dienst, medische toestand (zoals gedefinieerd wordt door nationale of lokale wetgeving), de aanwezigheid van een geestelijke of lichamelijke handicap, veteranenstatus of andere kenmerken die door de van toepassing zijnde wetgeving, beschermd worden.

ONZE MEDEWERKERS

Mijn collega vertelt racistisch beladen grappen waar ik me ongemakkelijk bij voel. Wat moet ik doen? Uw collega moet ervan bewust gemaakt worden dat deze grappen een negatieve werksfeer creëren. U mag dit zelf doen als u zich hierbij niet ongemakkelijk voelt. Ongeacht of u dit zelf bij uw collega aankaart, moet u dit ook melden bij uw manager, van wie verwacht wordt dat hij/zij de juiste actie onderneemt. U kunt ook contact opnemen met Human Resources of de Compliance Division.

Managers zijn verantwoordelijk voor compliance met dit beleid. Elke businessunit moet zijn prestatie op het gebied van gelijke kansen periodiek monitoren, hierover verslag uitbrengen en, indien nodig, de performance op dit gebied verbeteren. Bezoek hrsource.pfizer.com of policysource.pfizer.com voor de beleidsregels van Corporate Human Resources.

Discriminatie of intimidatie Pfizer stimuleert en waardeert een werkomgeving zonder verbale of fysieke intimidatie. Dit omvat alle ongewenste opmerkingen of activiteiten met betrekking tot ras, huidskleur, etniciteit, geloofsovertuiging, afkomst, religie, geslacht, seksuele voorkeur, leeftijd, geslachtsidentiteit of -uitdrukking, nationale oorsprong, huwelijkse staat, zwangerschap, bevalling of hieraan gerelateerde medische toestand, genetische informatie, militaire dienst, medische toestand (zoals gedefinieerd wordt door nationale of lokale wetgeving), de aanwezigheid van een geestelijke of lichamelijke handicap, veteranenstatus of andere kenmerken die door de van toepassing zijnde wetgeving, beschermd worden.

Ik weet dat in veel landen, waaronder de Verenigde Staten, seksuele intimidatie specifiek door de wet verboden is. Maar hoe is dat geregeld op andere locaties? Wij moeten allemaal een werksfeer hebben waarin onze collega's ons respecteren. De beleidsregels van Pfizer met betrekking tot discriminatie en intimidatie zijn wereldwijd van toepassing. Daarnaast moet u de wetgeving die van toepassing is in uw gebied naleven. Raadpleeg uw lokale vertegenwoordiger van Human Resources als u twijfelt of bepaald gedrag past bij een sfeer van waardigheid en respect.

37

Ik denk dat ik een drugsprobleem heb. Kan Pfizer mij helpen? Pfizer stimuleert u hulp te zoeken door contact op te nemen met hulpverleners die beschikbaar zijn via de Pfizerprogramma's voor hulp en ondersteuning aan medewerkers. Als u vrijwillig hulp zoekt voor een drugsprobleem, komt u mogelijk in aanmerking voor een goedgekeurd verlof (afhankelijk van uw arbeidslocatie) om behandeling en revalidatie te ondergaan of voor andere vormen van hulp. Raadpleeg voor meer informatie Pfizer's Substance Abuse Prevention Policy.

Dit beleid is van toepassing op het soort gedrag dat een voorwaarde voor het dienstverband is, gebruikt wordt als basis voor beslissingen over een dienstverband, een intimiderende, vijandige of aanstootgevende werkomgeving creëert, of op onredelijke wijze het werk van een individu belemmert. Medewerkers die zich inlaten met intimiderende of discriminerende activiteiten, zijn onderworpen aan corrigerende maatregelen, waaronder mogelijke beëindiging van het dienstverband (afhankelijk van de toepasselijke wetgeving). Managers zijn ervoor verantwoordelijk de businessunits vrij te houden van intimidatie en discriminatie. Pfizer belooft ook een werkmilieu te bieden dat vrij is van vergelding. Als u gediscrimineerd of geïntimideerd wordt, of hiervan kennis hebt, dan kunt u dit melden via een van de vele kanalen die beschikbaar zijn om kwesties aan de orde stellen, waaronder de kanalen die beschreven staan in dit Blauwe Boek.

Misbruik van alcohol of drugs Misbruik van alcohol of drugs kan een ernstig gevaar opleveren voor de gezondheid en veiligheid op de werkvloer. Bij Pfizer streven we ernaar om een werkomgeving te hebben waar misbruik van alcohol of drugs niet voorkomt. Dit willen we voor de gezondheid en het welzijn van medewerkers, en ten voordele van de organisatie.

38

De formele beleidsregels en richtlijnen van Pfizer zijn meelevend, maar strikt. Op de werkvloer is het illegaal gebruik van drugs en het misbruik van alcohol en andere middelen, waaronder geneesmiddelen met en zonder recept, niet toegestaan. Onder de werkvloer wordt verstaan elke plaats waar een medewerker zaken uitvoert voor Pfizer, ongeacht tijd of locatie. Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving, kan Pfizer naast de drugstesten voorafgaand aan het dienstverband, medewerkers testen als ze in zekere mate ongebruikelijk of afwijkend gedrag vertonen, wat ervoor zorgt dat er een redelijke verdenking is van het misbruik van alcohol of drugs. Daar waar toegestaan, kunnen medewerkers onderworpen worden aan aanvullende testen, waaronder willekeurige, onaangekondigde testen. Bezoek hrsource.pfizer.com of policysource.pfizer.com voor de beleidsregels van Corporate Human Resources.

ONZE GEMEENSCHAP EN HET PUBLIEK

Onze gemeenschap en het publiek

Onze belofte Pfizer belooft actief deel te nemen aan en voor verbetering te zorgen van de gemeenschappen waarin wij zakendoen. Als lid van de hedendaagse, snel veranderende, internationale gemeenschap, streven we ernaar onszelf aan te passen aan de veranderende behoeften van de samenleving en onze bijdrage te leveren aan de algehele gezondheid en welzijn van onze wereld. We streven ernaar om het milieu en de gezondheid en veiligheid van de mensen die voor en met ons werken te beschermen. We werken samen met lokale overheden, reageren op de juiste manier op vragen van het publiek en voeren politieke activiteiten verantwoord uit.

Een belofte aan de

GEMEENSCHAP

Om ervoor te zorgen dat onze omgeving een betere plek wordt om in te leven en werken, spelen we een actieve rol in iedere gemeenschap waarin we werkzaam zijn, omdat we begrijpen dat op de lange termijn de betere leefbaarheid een directe invloed heeft op de gezondheid van ons bedrijf. 39

Door samen te werken met bepaalde organisaties, overheden en stichtingen die aanvullende kennis, ervaring en vaardigheden hebben, proberen we antwoorden te vinden die een duurzame en betekenisvolle invloed zullen hebben op de wereldwijde gezondheid. Onze sociale investeringen houden onder andere in: ◗◗ Global Health Fellows and Teams, die medewerkers voorzien van kortetermijnbeurzen bij internationale ontwikkelingsorganisaties om betekenisvolle en systematische verbeteringen te bieden binnen de gezondheidszorg;

Het goed doen door het juiste te doen: Maatschappelijk verantwoord ondernemerschap Bij Pfizer erkennen we dat het helpen van de gemeenschap goed is voor ons allemaal. Het maakt onze organisatie sterker en helpt bij het vervullen van ons zakelijke doel - om therapieën te bieden aan mensen die hun levens significant verbeteren. We proberen het welzijn van mensen over de hele wereld te verbeteren via onze verantwoorde activiteiten en via duurzame, sociale investeringen die ontworpen zijn om toegang tot medicijnen en gezondheidszorg te verbeteren.

40

◗◗ International Trachoma Initiative (ITI), een publiek-private samenwerking die streeft naar het uitbannen van de belangrijkste oorzaak van te voorkomen blindheid in de wereld; en ◗◗ Infectious Diseases Institute, die het streven heeft de capaciteit van gezondheidssystemen in Afrika op te bouwen om duurzame, hoogwaardige zorg en preventie van HIV/AIDS, tuberculose, malaria en infectieziekten te leveren door middel van opleiding, onderzoek en geavanceerde klinische diensten. Zie het Jaarverslag van Pfizer of bezoek www.pfizer.com/responsibility voor meer informatie over maatschappelijk verantwoord ondernemerschap.

ONZE GEMEENSCHAP EN HET PUBLIEK

Bescherming van het milieu, de gezondheid en veiligheid Het beschermen van het milieu, en de gezondheid en veiligheid van onze medewerkers, tijdelijke medewerkers en de gemeenschappen waarin wij werkzaam zijn, is een zakelijke prioriteit en behoort tot de kernwaarden van Pfizer. Wij zetten ons in om: ◗◗ naleving te verzekeren van alle Environmental, Health and Safety (EHS, milieu, gezondheid en veiligheid) wetten en internationale standaarden; ◗◗ voor een blijvende verbetering van onze EHS-performance; ◗◗ de EHS-waarden van onze producten te begrijpen tijdens hun levenscyclus;

◗◗ leveranciers en zakenpartners te selecteren door te kijken of ze de capaciteit bezitten om een activiteit veilig en milieuverantwoord uit te voeren; ◗◗ medewerkers op te leiden en te motiveren om op een veilige, milieuverantwoorde manier te werken; ◗◗ openheid en een dialoog te stimuleren op het gebied van EHS met interne en externe belanghebbenden, en de risico's, performance en vooruitgang te communiceren. Medewerkers en tijdelijke medewerkers zijn verantwoordelijk voor: ◗◗ de van toepassing zijnde EHS-vereisten te begrijpen en hieraan te voldoen; ◗◗ verwondingen en ziekten op het werk te melden aan hun managers of lokale EHS-functie, en eventuele andere problemen die van invloed kunnen zijn op het milieu, de gezondheid of veiligheid; ◗◗ kwesties over mogelijke non-compliance te melden aan hun managers, uw lokale EHS-functie of door middel van een van de andere meldingsmethodes die in dit Blauwe Boek beschreven worden. Zie beleidsregels 113 op policysource.pfizer.com voor meer informatie over onze inzet voor het milieu, de gezondheid en veiligheid; bezoek ehs.pfizer.com voor de EHSstandaarden van Pfizer.

Een belofte voor leiderschap Wij zijn van mening dat leiders de mensen om hen heen mogelijkheden geven door kennis te delen en buitengewone individuele prestaties te belonen. Wij streven ernaar kansen op leiderschap te bieden op alle niveaus in onze organisatie. 41

Overheidsinspecties: Verzoeken om informatie of bezoeken aan faciliteiten Pfizer en de bij ons aangesloten bedrijven zullen hun medewerking verlenen aan alle overheidsinstanties, in verband met verzoeken om informatie te verkrijgen of bezoeken aan faciliteiten. Als een overheidsinstantie (Amerikaanse of van een ander land) contact met u opneemt voor een niet-routinematig verzoek om informatie of een bezoek aan een faciliteit, moet u direct een lid van de Legal Division hiervan op de hoogte stellen. De Government Litigation Group (binnen de Legal Division) dient ook op de hoogte gesteld te worden. Raadpleeg bedrijfsbeleid 602 en eventuele lokale beleidsregels en procedures voor meer informatie. De Legal Division bepaalt voor elk geval welke informatie verstrekt moet worden. Hoewel de organisatie en onze medewerkers mogelijk niet het onderwerp of doel van een onderzoek zijn, kunnen niet-routinematige verzoeken Pfizer of individuele medewerkers blootstellen aan civiele of strafrechtelijke aansprakelijkheid. Daarnaast worden fysieke (huis)zoekingen of raids door overheidsinstanties, evenals niet-routinematige inspecties van toezichthoudende instanties die ‘cruciale’ nadelige bevindingen of formele waarschuwingen tot gevolg hebben, beschouwd als Referable Compliance Issues (RCI's). De Compliance Division moet direct op de hoogte gesteld worden van alle RCI's. Zie bedrijfsprocedure 602 op policysource.pfizer.com voor meer informatie over het reageren op verzoeken om informatie of bezoeken aan de faciliteit. 42

ONZE GEMEENSCHAP EN HET PUBLIEK

Vragen van de media, analisten, investeerders en het publiek

Een verslaggever belde me op voor wat basisinformatie over de organisatie. Mag ik haar vragen beantwoorden?

Pfizer streeft ernaar om nauwkeurige en betrouwbare informatie te verstrekken aan de media, financiële analisten, investeerders en andere leden van het publiek. Alle publieke openbaarmakingen, waaronder voorspellingen, persberichten, speeches en andere communicatie, zal eerlijk, nauwkeurig, tijdig en een representatieve voorstelling van de feiten zijn. Medewerkers anders dan degenen die werkzaam zijn in Global Media Relations en Investor Relations, mogen geen vragen beantwoorden van de media, financiële analisten, investeerders of andere leden van het publiek. Neem contact op met het perskantoor van Global Media Relations op +1-212-733-1226 voor vragen van de media en het publiek, of met Investor Relations op +1-212-733-2668 voor vragen van analisten en investeerders. Dit omvat formele en informele verzoeken om informatie, ongeacht of deze persoonlijk, via de telefoon, schriftelijk of met behulp van een vorm van sociale media gedaan worden. U kunt mensen ook doorverwijzen naar www.pfizer.com.

Politieke activiteit Hoewel Pfizer medewerkers stimuleert om deel te nemen aan verkiezingspolitiek in die landen waar dat van toepassing is, mogen dergelijke activiteiten uitsluitend plaatsvinden op individuele en persoonlijke titel en niet namens de organisatie. Medewerkers mogen geen persoonlijke politieke activiteiten ondernemen in de tijd van de organisatie, noch hiervoor eigendommen of apparatuur gebruiken.

Nee. Omdat u mogelijk niet over alle relevante feiten beschikt, moeten zelfs eenvoudige vragen doorverwezen worden naar Global Media Relations. Zelfs als u nauwkeurige informatie verstrekt, zou het openbaar maken daarvan op de verkeerde tijd, de plannen van de organisatie kunnen belemmeren. Bovendien zou ongecoördineerde openbaarmaking voor problemen kunnen zorgen onder de beurswetgeving, als de openbaar gemaakte informatie belangrijke inside-informatie is.

Zie bedrijfsprocedure 802a en 802b op policysource.pfizer.com voor meer informatie over politieke bijdragen.

Zie bedrijfsbeleid 604 op policysource.pfizer.com voor meer informatie over de behandeling van belangrijke, niet-openbare informatie.

43

Index

A Acceptabel gebruik, informatiesystemen en hulpmiddelen, 28 Accepteren van geschenken, diensten, entertainment, kortingen, leningen of andere items, 30 Antismeergeldwet, 17 Antitrustwetten, 21 Antivergelding, 7, 12, 36 ‘At-will’-dienstverband, 36

B Bedrijfs communicatiemiddelen, 28 computers, 28 dossiers, 24–27 Bedrijfsdossiers, 24–27 Bedrijfseigen informatie, 25, 28 Belangen buiten de onderneming en overige belangen, belangenverstrengelingen voortkomend uit, 30 Belangenverstrengelingen, 29-30 Belangrijke informatie, 32 Beleid Alcoholmisbruik, 38 Beleid Drugsmisbruik, 38 Beperkte landen, 34 Beperkte producten, software, technologie, 34 Beurswetgeving overtredingen van, 32 Beveiliging, 25-26, 28, 34 Bezoeken aan faciliteiten overheids aanvragen voor, 42 Bijeenkomsten in de industrie, 21

44

Bijhouden van dossiers, 24 Boekhoudfraude, 24 Boekhouding, bijhouden van, 24 nauwkeurigheid van, 24 Boycots van andere landen of groeperingen, 34

C Chief Compliance en Risk Officer, 8 Commerciële omkoping, 16 Compliance Division contactinformatie, 5, 11 omschrijving, 8 Compliance Helpline, 5, 11 Compliancebronnen, 8–11 Compliancecommissie, structuur, 8 Compliancekwesties melden, 10 Consequenties van non-compliance, 6 Copyright, 24 Corruptie, 15-17

D Dienstverband, ‘at-will’-, 36 Dieren onderzoek, 18 welzijn, 18 Dieren welzijn, 18 Discriminatie, 37-38 melden van, 38 Dossiers bedrijf, 24, 26, 27 management, 27 retentie, 27 weggooien, 27 Drugstesten, 38

E

I

Eerlijke concurrentie antitrust- en mededingingswetgeving, 21 marketing, 20-21 Entertainment, 30

Informatie over de concurrentie verzamelen van 33 Informatie bedrijfseigen, 25, 28 belangrijke, 32 inside, 30, 32, 43 media, analisten, investeerder en het publiek, verstrekt aan, 43 niet-openbaar, 32, 43 overheidsverzoeken om, 42 patiënten, 33 persoonlijke, 25-26 persoonlijke gezondheid, 26, producten, 15 vertrouwelijke, 25 Informatiesystemen, 28 Innovatie belofte voor, 20 Inside-informatie, 30, 32, 43 Integriteit belofte voor, 4, 14, 18, 42 marketing, 20 performance met, 4, 10, 28 Intellectuele eigendom, 24 Interacties met zorgverleners, 20 Internationale handel, 34 Internationale handelskwesties, 34 Internet sociale media, 31 Intimidatie, 12, 28, 37–38 Investeerdersrelaties, 43

F Financiële openbaarmakingen, 24 Financiële verslaglegging, 24 Foreign Corrupt Practices Act (FCPA, Amerikaanse Wet op buitenlandse omkooppraktijken), 16 Fraude, boekhouding, 24

G Geheimhoudingsovereenkomsten, 25 Gelijke kansen op werkgelegenheid, 36-37 Gemeenschap belofte aan de, ondersteuning van de, 39 Geschenken, 30 Global Media Relations (Internationale mediarelaties), 31, 43 Global Policy on Interactions with Healthcare Professionals (GPIHP, Wereldwijd beleid voor interactie met zorgverleners), 17, 20

H Handel met voorkennis, 32 Handelskwesties, 34 Handelsmerken, 24 Helpline, Compliance, 5, 11 Human Resources, 5, 7–12, 36–38

45

K

O

Klantgericht zijn belofte voor, 19 Klinisch onderzoek, 18 Klinische trials, 17, 18 Kwaliteit inzet voor, 14, 19

Ombudsman, Kantoor van, 9 Omkoping commercieel, 16 van ambtenaren, 15 Onderzoek klinisch, 18 preklinisch, 17 Onderzoeken intern, 8 overheid, 42 vertrouwelijkheid van, 13 Ongepaste overeenkomsten, 16–17, 21, 34 Openbaarmaking van productervaringen, 15, 22 Opendeurbeleid, 10 Opnemen van gesprekken, 28 Overeenkomsten, ongepaste, 16–17, 21, 34 Overheidsonderzoeken, informatie of bezoeken aan faciliteiten, 42

L Legal of Tax Audit Hold, 27 Leiderschap belofte voor, 41 Liefdadigheidsactiviteiten, 40 Lobbyisten, 17

M Marketingintegriteit, 20 Mededingingswetgeving, 21 Medewerkers verantwoordelijkheden van, 7 Melden compliancekwesties, 10-11 discriminatie of intimidatie, 37-38 productveiligheidskwesties, 6 van boekhoudfraude, 24 vergelding, 12, 35-36, 38 Misbruik van alcohol of drugs, 38 Monitoren van de veiligheid, performance en kwaliteit van onze producten, 22

N Niet-openbare informatie, 32, 43

46

P Patenten, 24 Performance inzet om, 22, 31 Persoonlijke informative privacy van, 25-26 Persoonlijke investeringen of transacties, belangenverstrengelingen voortkomend uit, 29 Persoonlijke relaties, belangenverstrengelingen voortkomend uit, 30 Politieke activiteit, 43 Preklinisch onderzoek, 17, Privacywetten, 11, 25 Promotionele activiteiten, 20

R

W

Reactie van Compliance Division, 11 Referable Compliance Issues (RCI’s, doorverwijsbare compliancekwesties), 8, 42 Regulatory eisen van toezichthouderss, 14-15, 19 Respect voor mensen inzet om, 35 Retentie en weggooien van documenten, 25, 27

Wetgeving op het gebied van gezondheidszorg, 15

Z Zorgverleners, 14-16, 20

S Samenwerking belofte voor, 23 Sociale media, 23, 31, 43 Standaarden handhaven, 4, 6

V Vakorganisaties, 21 Veiligheid op de werkvloer, 41 Veiligheid, gezondheid en milieu, (Environment, Health and Safety, EHS) 41 Veiligheid, monitoren en rapporteren product, 6, 19, 22 werkvloer, 38, 41 Verantwoordelijkheden medewerkers, 7 Vergelding, 4, 7, 12, 35–36, 38 Vertrouwelijke informatie en bedrijfseigen informatie, 25 Vertrouwelijkheid, 13 Vragen van de media, analisten, investeerders en het publiek, 43 Vragen van de media en het publiek, 43

47

De Pfizer-waarden Samenwerking

Leiderschap

Gemeenschap

Performance

Klantgerichtheid

Kwaliteit

Innovatie

Respect voor mensen

Integriteit

48

Contactpersonen Beleidsregels en procedures van de onderneming Compliance Division

◗ policysource.pfizer.com ◗ [email protected] ◗ +1-212-733-3026 ◗ +1-917-464-7736 (beveiligde fax) ◗ 235 East 42nd Street, New York, NY 10017, Verenigde Staten

Compliance Helpline

◗ pfizer.alertline.com ◗ Bezoek helpline.pfizer.com voor uw lokale nummer

Website van de Compliance Division

◗ integrity.pfizer.com

De Samenvatting van de beleidsregels van Pfizer met betrekking tot zakelijk gedrag (het “Blauwe Boek”) is Pfizers handleiding over het bedrijfsbeleid en wettelijke vereisten, waarin geregeld wordt hoe wij wereldwijd zakendoen. Dit boekje is een algemeen referentiehulpmiddel voor alle medewerkers, overal waar wij zakendoen. Er worden geen wetten of bedrijfsbeleid in beschreven die van toepassing zijn en u vindt er ook niet alle bijzonderheden van elke afzonderlijke wet of beleidsregel. Pfizer behoudt zich het recht voor om alle beleidsregels, procedures of voorwaarden met betrekking tot arbeidscontracten naar eigen goeddunken en op elk moment aan te passen, te herzien of te wijzigen zonder dit te melden en zonder het Blauwe Boek aan te passen. De inhoud van het Blauwe Boek houdt geen voorwaarden van een arbeidsovereenkomst in, en niets dat hierin is opgenomen mag opgevat worden als een garantie voor een doorlopend dienstverband — het dienstverband bij Pfizer is op ‘vrijwillige basis’ (alleen van toepassing op medewerkers in de VS). Het Blauwe Boek is geen juridisch document en is uitsluitend bestemd ter informatie. De hierin opgenomen informatie vervangt eerdere gedrukte Blauwe boeken, kan eenzijdig op elk moment door de organisatie gewijzigd of ingetrokken worden, en is niet allesomvattend. De onlineversie van het Blauwe Boek, dat in te zien is op de Compliance-website (integrity.pfizer.com), is de geldende versie ten opzichte van alle gedrukte versies, waaronder dit Blauwe Boek. Wanneer informatie in het Blauwe Boek, ongeacht of het de gedrukte of onlineversie betreft, verschilt van opgestelde beleidsregels of procedures van Pfizer, hebben de juridische beleids- en proceduredocumenten voorrang.

49

integrity.pfizer.com 2015 (Internationaal)