HET ABC VAN SERVICEONDERHOUD EN REPARATIE Wie doet wat? In deze lijst ziet u wie verantwoordelijk is voor het onderhoud of herstel van allerlei zaken in en om uw woning. Ze staan gerangschikt volgens alfabet. De letter H, V en/of S ernaast geeft aan wie wat doet. H = u bent als huurder verantwoordelijk. V = Volkshuisvesting is verantwoordelijk. S = de huurder is verantwoordelijk, maar u kunt het werk aan Volkshuisvesting uitbesteden door deel te nemen aan het Servicefonds Huurderonderhoud. Zelf aangebrachte voorzieningen U zorgt in principe zelf voor het onderhoud aan en de reparatie van voorzieningen die u zelf hebt aangebracht. Te denken valt aan uw eigen centrale verwarming, een carport, de schotelantenne, maar ook een deurdranger of een zelf aangebrachte brievenbus. De voorzieningen zijn zo uiteenlopend dat ze niet allemaal in onderstaande opsomming staan. A. Aanrecht - blok, blad, kastjes, laden - scharnieren/sluitingen Afvoer - van wastafel, douche, gootsteen, goten e.d. - sifon, putje - verstopping Afzuiginstallatie (zie Ventilatie) B. Balkon / Balustrade Behang (zie Wandafwerking) Bel - van eigen voordeur - van gemeenschappelijke voordeur Beplanting (zie Tuin) Berging Bestrating - van Volkshuisvesting - zelf aangebracht bestrating (tuin en/of carport) - bij ernstige grondverzakking Boiler (zie Warmwatertoestel) Bomen (zie Tuin) Brandblusmiddelen - eigendom huurder - eigendom Volkshuisvesting Brievenbus - door Volkshuisvesting aangebracht Buitenverlichting (zie Elektra)
V HS HS HS HS
V
HS V V V H V
H V S
C. Carport - eigendom van Volkshuisvesting Centrale verwarming, individuele installatie - installatie eigendom van Volkshuisvesting - bijvullen en ontluchten
V V (contract CV-installateur) V
Centrale verwarming, collectief Combiketel (zie Centrale verwarming) Closet (zie Sanitair) D. Daken en goten - schoonhouden van hemelwaterafvoer bij laagbouw - schoonhouden van hemelwaterafvoer bij hoogbouw - dakbedekking, dakdoorvoer, dakgoot e.d. Dakramen (zie Kozijnen) Deurdranger - in de woning (om medische reden aangebracht) - in gemeenschappelijke ruimte Deuren - houtrot of normale slijtage - na uitwaaien door storm (zie ook Kozijnen) - glas in deuren (zie Ruiten) - scharnieren en sloten (zie Hang- en sluitwerk) - schilderwerk (zie Schilderwerk) Deuropener (elektrisch, in gemeenschappelijke ruimte of om medische reden aangebracht) Douchekop, slang, ophangsysteem (zie Sanitair)
V V
HS V V
H V V
V
E. Elektra - leidingen, bedrading, zekeringkast - zekeringen - schakelaar, stopcontact - elektrische installatie in gemeenschappelijke ruimte - lampen vervangen in gemeenschappelijke ruimte Erfafscheiding (zie Tuin)
V H HS V V
F. Filters (zie Ventilatie) Fonteintje (zie Sanitair) G. Garage - eigendom van Volkshuisvesting Gasinstallatie - eigendom van Volkshuisvesting Geiser (zie Warmwatertoestel) Gemeenschappelijke ruimte - deuren, sloten, verlichting - schoonmaken hal, trappenhuis e.d. indien opgenomen in servicekosten Gevel (buitenzijde, schilder- en voegwerk) Glas (zie Ruiten en spiegels) Gootsteen (zie Afvoer) Goten (zie Daken en goten) Groenvoorziening (zie Tuin) H. Hang- en sluitwerk - binnenzijde woning - buitenzijde woning - gemeenschappelijke ruimte
V V
V V V
HS V V
Hekwerk (zie Erfafscheiding) Hemelwaterafvoer (zie Daken en goten) Huisnummerplaatje
HS
I. Insectenbestrijding ( zie Ongediertebestrijding) Intercom - intercom eigendom Volkshuisvesting
V
K. Kabelaansluiting Kasten - losse kasten eigendom huurder - vaste kasten Kitvoegen - van sanitair eigendom Volkshuisvesting Kozijnen - kozijnen, ramen en deuren - ramen/deuren na uitwaaien bij storm Kranen en mengkranen voor water (zie Sanitair) L. Lavet (zie Sanitair) Leuning (zie Trappen) Lift Luchtrooster (zie Ventilatie)
H H V V V HS
V
M. Mechanische ventilatie (zie Ventilatie) Metselwerk - eigendom Volkshuisvesting
V
N. Naamplaatje V (eerste keer) Naamplaatje hoogbouw met brievenbussen
V
O. Ongediertebestrijding - kakkerlakken en houtworm - wespennest - overige Ontluchten (zie Centrale verwarming) Ontstoppen (zie Afvoer) Overlast (zie Ongediertebestrijding) P. Planchet (zie Sanitair) Paden (zie Bestrating) Plafond - ernstige scheurvorming - sausen, witten Planchet (zie Sanitair) R. Radiator (zie Centrale verwarming) Ramen (zie Kozijnen)
V HS H
V H
Regenpijp (zie Daken en goten) Riolering - verstopping in gemeenschappelijk deel - verstopping in particulier deel Rookkanaal (zie Schoorsteen) Rookmelder - batterij rookmelder Ruiten en spiegels - bij deelname aan Glasfonds - zonder deelname aan Glasfonds
V HS V (via Politiekeurmerk) H V H
S. Sanitair -
wastafel, planchet, zeepbakje en fonteintje kranen en mengkranen voor water closet / toilet / WC-bril, stortbak bad, douchebak, lavet
- douchekop, slang, ophangsysteem Schakelaar (zie Elektra) Schilderwerk - buitenzijde - binnenzijde - gemeenschappelijke ruimte Schoonmaken (zie Gemeenschappelijke ruimte) Schoorsteen - kanaal, voegwerk e.d. - schoonmaken kanaal bij eengezinswoning - schoonmaken kanaal bij meergezinswoning - afvoerkanaal c.v.-installatie Schotelantenne Sloten (zie Hang- en sluitwerk) Spiegels (zie Ruiten en spiegels) Stopcontact (zie Elektra) Stortbak (zie Sanitair) Stucwerk (zie Plafond en Wanden) T. Tegelwerk wanden en vloeren - eigendom van Volkshuisvesting Telefoonaansluiting Terras (zie Bestrating) Tochtwering - plaatsen - onderhouden Toilet (zie Sanitair) Trappen - bevestiging trapleuning - trap, traphek, balustrade - in gemeenschappelijke ruimte Tuin - gemeenschappelijke tuin opgenomen in de servicekosten van de woning - tuin, beplanting en erfafscheiding van huurder
HS HS HS V (als Volkshuisvesting de voorziening heeft overgenomen; anders H) HS
V H V
V HS V V H
V H
H H
HS V V
V H
V. Vensterbank Ventilatie - filters (schoonmaken, vervangen) - reparatie aan kanalen en roosters Verlichting (zie Elektra) Verstopping (zie Afvoer en Riolering) Vlizotrap (zie Trappen) Vloer - constructieve vloer - vloerbedekking W. Wandafwerking - behangen, sausen - stucwerk - reparatie na beschadiging door huurder Warmtemeter Warmwatertoestel - boiler of geiser, eigendom Volkshuisvesting Wastafel (zie Sanitair) Waterleiding - schade na bevriezing WC (zie Sanitair) Z. Zeepbakje (zie Sanitair) Zekering (zie Elektra) Zwanenhals/sifon (zie Afvoer)
V HS V
V H
H V H V V V HS
