AGUSTUS 2016
HERONEWS JO UR NAL O F INFORMATION , EVENT, AND PROGRAM
05
09
12
HUT HERO GROUP 45 TAHUN SHARELEBRATION
GRAND FINAL HERO’S GOT TALENT 2016 BUSINESS RETAIL INNOVATION
KECERIAAN HUT RI KE-71 DI KANTOR PUSAT
DAFTAR ISI 15
Media Gathering Program Yuk Belanja! Permata Hero Card
16
Grand Opening Giant Ekstra Gegutu
17
ROKKET Mengikuti Ticbox Basketball Tournament - Executive League
18
Semarak Perayaan HUT RI di beberapa toko
HUT HERO GROUP 45 TAHUN SHARELEBRATION
05
20
Profil : Ibu Titi Sunarti - Store Manager Giant Bintaro Jaya
21
HLC : The Heart of a Leader
23
PT Hero Supermarket Tbk | Hero News Agustus 2016
Tips Manajemen Waktu: Cara Membedakan Tugas Penting dan Genting
2
GRAND FINAL HERO’S GOT TALENT 2016 BUSINESS RETAIL INNOVATION
09
KECERIAAN HUT RI KE-71 DI KANTOR PUSAT
12
TOWN HALL MEETING INDONESIA DAIRY FARM 2016 HALF YEAR RESULTS
14
FROM EDITOR
Arief Istanto Editor in Chief
Natalia Lusnita
Managing Editor
P
T Hero Supermarket Tbk (Hero Group) telah menginjak usia 45 tahun pada tahun ini. Dalam rangka merayakan ulang tahunnya, SHARELEBRATION merupakan tema kegiatan yang dikemas secara menarik dalam bentuk tanggung jawab sosial perusahaan untuk berbagi kebahagiaan. Kegiatan tersebut adalah kunjungan manajemen dan karyawan ke Yayasan Sayap Ibu Bintaro, dimana acara puncaknya diadakan di Balai Kartini berupa pagelaran Drama Musikal bersama Naura & Friends dengan judul “Berani Bermimpi” yang berlangsung sangat sukses. Selama 45 tahun, Hero Group selalu mencari cara baru untuk menggembirakan dan memberikan nilai terbaik untuk pelanggan kita. Inovasi merupakan kunci keberhasilan dalam industri ritel. Sebagai pelopor ritel di Indonesia, kita harus menciptakan inovasi dan menjawab semua ekspektasi pelanggan. Melalui ajang Hero’s Got Talent (HGT) Business Retail Innovation, kita bisa melihat karyawan yang peduli akan lingkungan kerja sekitar mereka dengan menciptakan ide-ide yang dapat membawa perubahan positif bagi perusahaan. Setelah melalui beberapa tahap penjurian, akhirnya terpilih 3 pemenang pada malam penghargaan HGT 2016. Selamat kepada para pemenang, dan kepada semua finalis yang belum berhasil, kalian adalah pemenang juga.
Seluruh kegiatan yang dilakukan merupakan salah satu bentuk apresiasi kita semua kepada sang pendiri perusahaan yang telah berjuang sehingga bisa mencapai kesuksesan Hero Group sampai saat ini. Selamat ulang tahun Hero Group. Semoga semakin jaya menjadi pelopor ritel modern di Indonesia. Silahkan mengakses Hero News melalui website: http://www.hero.co.id/ media/heronews. Ini merupakan salah satu upaya kami untuk terus berusaha memberikan yang terbaik agar pembaca setia Hero News dapat mengakses Hero News dengan mudah dimana pun dan kapan pun! Selamat membaca Hero News!
Editor
Oktavia Wiliasih
Editor
Amy Yulia Gultom Creative Designer
Audi Hadiwijaya
Creative Designer
Kontributor Fia Arwinta (External Comm), Pamela Octavianie (External Comm), Helen Marlina (External Comm), Andika Saputra (CSR), Lucky Untung (Hero Supermarket), Linda (Giant), Evi Nurulita (Guardian), Liong Hok Min (HLC), Ageng Andreas (Training Commercial), Mardi Utomo (Properti).
PT Hero Supermarket Tbk | Hero News Agustus 2016
Selain itu, semangat memperingati dan merayakan kemerdekaan pun tidak pernah padam. Bentuk apresiasi dan perayaan kemerdekaan dari Hero Group pada tahun ini adalah dengan mengadakan upacara bendera dan kegiatan menarik di kantor pusat. Adapula berita dari beberapa toko yang berpartisipasi dalam acara peringatan HUT RI. Masih dari kantor pusat, bulan ini Townhall kembali diadakan untuk mempresentasikan hasil yang telah dicapai setengah tahun pertama serta target dan strategi prioritas untuk tahun 2016. Pada rubrik profil bulan ini, tim Hero News mengangkat sosok Ibu Titi Sunarti, Store Manager Giant Bintaro Jaya yang telah setia bekerja di Hero Group selama 34 tahun.
Diana Kamila
3
PRESIDENT MESSAGE
STEPHANE DEUTSCH
Presiden Direktur PT Hero Supermarket Tbk
H
ERO Group yang mulai beroperasi pada tanggal 23 Agustus 1971, merayakan hari ulang tahunnya yang ke-45 tahun ini - tonggak penting yang tidak banyak bisa diraih oleh perusahaan lain. Saya ingin menyampaikan rasa terima kasih atas dukungan dari karyawan, pelanggan, mitra bisnis dan pemegang saham, serta upaya dari semua orang di masa lalu yang membuat kita bisa menyambut hari ini. Sejak pertama didirikan, HERO Group secara konsisten berkomitmen untuk memberikan produk dan pelayanan terbaik kepada pelanggan kita. Untuk melakukan hal ini, HERO Group selalu berinovasi demi memenuhi kebutuhan pelanggan yang terus berubah seiring dengan berjalannya waktu. Kita selalu berupaya untuk memberikan produk dan pelayanan yang mampu memberikan “kepuasan tak tertandingi” yang melampaui ekspektasi pelanggan kita. Hero’s Got Talent-Business Retail Innovation merupakan cara kita menginspirasi karyawan kita untuk terus berinovasi. Saya sangat senang dan salut kepada para finalis beserta dengan inovasi mereka. Jika setiap toko dapat menghasilkan satu inovasi, bayangkan seberapa jauh kita bisa berada di depan kompetitor kita.
PT Hero Supermarket Tbk | Hero News Agustus 2016
Saya percaya di ulang tahun yang ke-45 ini memberikan kita kesempatan untuk membuktikan bahwa melakukan kegiatan usaha dan membangun dunia yang lebih baik bukanlah tujuan yang saling bertentangan. Keduanya adalah unsur yang penting untuk mencapai keberhasilan jangka panjang. Dengan secara nyata melakukan tanggung jawab perusahaan tentu akan mendorong pertumbuhan HERO Group serta berkontribusi berbagi kebahagiaan untuk masyarakat kita, pelanggan kita dan kesejahteraan bagi seluruh pemegang kepentingan.
4
Saya bangga mengatakan bahwa acara SHARELEBRATION ulang tahun kita ke-45 yang melibatkan pelanggan setia, mitra bisnis, serta anakanak penerima manfaat dari program CSR berlangsung sangat sukses. Kita beruntung mendapatkan kesempatan untuk berbagi kebahagiaan ini dengan semua anak-anak serta menginspirasi mereka untuk dapat bermimpi besar dan memiliki keberanian untuk mengejar mimpinya. Melihat sejarah panjang perusahaan ini, Saya ingin mengingatkan kembali bahwa keluarga Kurnia membangun perusahaan ini dimulai dari satu toko kelontong kecil sehingga menjadi salah satu ritel terbesar dan dihormati di Indonesia. Bapak Ipung Kurnia masih berada di dalam Dewan Komisaris kita, dan sungguh mengagumkan mengetahui bahwa peninggalan keluarganya terus dijalankan melalui beliau. Cheers to another 45 fantastic years.
SPECIAL REPORT
Perjalanan pelopor ritel modern Indonesia, PT Hero Supermarket Tbk (HERO Group) tahun ini telah menginjak usia 45 tahun yang diperingati pada tanggal 23 Agustus 2016. Dalam rangka menyambut dan merayakan ulang tahunnya, HERO Group memilih untuk berbagi kebahagiaan dan rasa syukur dengan sesama melalui kegiatan-kegiatan yang dibalut dalam bentuk tanggung jawab sosial perusahaan dengan tema besar “SHARELEBRATION”.
S
Pada kesempatan itu pula, Bapak Stephane mengundang anak-anak dari Yayasan Sayap Ibu untuk turut hadir merayakan acara puncak HUT Hero ke-45 yang diadakan pada tanggal 27 Agustus 2016. Acara kemudian dilanjutkan dengan pemberian kado dari Hero Group yang diserahkan oleh Bapak Stephane didampingi oleh Bapak Arief Istanto (Direktur Corporate Affairs, Risk Management dan Industrial Relations) kepada pengurus yayasan. Terima kasih kepada karyawan kantor pusat Hero yang telah berbagi canda tawa bersama anak-anak dari Yayasan Sayap Ibu.
PT Hero Supermarket Tbk | Hero News Agustus 2016
alah satu kegiatan dalam menyambut ulang tahun ini adalah kunjungan manajemen dan karyawan HERO Group ke Yayasan Sayap Ibu (YSI) Bintaro pada Selasa, 16 Agustus 2016. Acara ini mengajak seluruh karyawan HO terlibat menjadi sukarelawan untuk turut mengunjungi anak-anak multi disabilitas terlantar (cacat ganda) yang dirawat dan dibina oleh Yayasan Sayap Ibu. Antusiasme yang cukup besar ditunjukkan oleh para karyawan, banyak bingkisan dan kado telah disiapkan dan dibawa untuk menceriakan adik-adik di YSI Bintaro. Sesampainya di tempat, para karyawan langsung membaur dan bercengkrama dengan adik-adik yayasan. Kehadiran Super Hero pun semakin mewarnai keceriaan mereka. Acara dibuka dengan kata sambutan dari Ibu Renowati Hardjosubroto selaku Ketua dari YSI Bintaro yang mengungkapkan kebahagian dan sukacitanya menerima kunjungan dari HERO Group. Kemudian dilanjutkan dengan sambutan dari Bapak Stephane Deutsch, Presiden Direktur PT
Hero Supermarket Tbk, dimana dalam sambutannya beliau mengatakan “Kita semua ada di dunia ini untuk sebuah alasan, karena itu tidak seharusnya ada yang merasa diabaikan dan kita semua harus terus optimis dan tidak pernah menyerah untuk mengejar mimpi-mimpi kita”. Acara dilanjutkan dengan tiup lilin dan pemotongan kue ulang tahun. Kebahagiaan dan suasana haru menyelimuti momen itu dimana adik-adik dari YSI dengan segala keterbatasannya tampak begitu ceria dan bersemangat menyanyi dan ikut meniup lilin.
5
SPECIAL REPORT
PT Hero Supermarket Tbk | Hero News Agustus 2016
Selain berbagi dengan anak-anak yayasan, euphoria SHARELEBRATION juga disebarkan kepada khalayak umum dengan mengadakan lomba foto Kreasi 45 yakni membuat tulisan “45 Hero” yang terbuat dari apa saja seperti makanan, balon, kertas, sepatu dan lainnya menggunakan hashtag #Kreasi45HERO. Tiga pemenang mendapatkan voucher belanja senilai Rp2.500.000, Rp1.500.000 dan Rp1.000.000,-.
6
Tiba di acara puncak HUT Hero ke-45 pada Sabtu, 27 Agustus 2016. Acara yang digelar di Balai Kartini ini berupa sebuah pagelaran Drama Musikal dengan judul “Berani Bermimpi” yang dibintangi oleh penyanyi cilik, Naura. Pemilihan judul “Berani Bermimpi” ini terinspirasi dari perjuangan Bapak Alm. M.S Kurnia dalam mendirikan dan membangun Hero Supermarket 45 tahun yang lalu. Karena itu melalui pagelaran musikal ini dengan penonton yang mayoritas adalah anak-anak, HERO Group ingin menginspirasi generasi-generasi penerus bangsa agar memiliki semangat dan keberanian dalam mengejar mimpi dan cita-cita untuk masa depan yang cemerlang. Area teater pada siang itu tampak dipadati oleh lebih dari 1000 orang yang terdiri dari para pelanggan setia Hero Supermarket, anak-anak dari YSI Bintaro, anakanak dari Yayasan Indonesia Juara, Yayasan PARAM yang merupakan partner CSR, serta rekan bisnis PT Hero Supermarket Tbk. Di area foyer, beberapa booth supplier dan beberapa permainan dari pusat peragaan Ilmu Pengetahuan dan Teknologi (IPTEK) turut meramaikan dan menarik perhatian para tamu sebelum drama musikal dimulai.
SPECIAL REPORT
Hadir dalam perayaan HUT HERO Group ini, Bapak Ipung Kurnia dan keluarga, Ibu Nurhajati (istri dari Alm. M.S Kurnia), Bapak Stephane Deutsch, Bapak Arief Istanto, Bapak Heru Pribadi (Direktur Supply Chain), Bapak Wahyu Trikusumo (Direktur Legal), Bapak Stefanus Mulianto (Direktur Operation) dan beberapa eksekutif serta partner Hero Group beserta keluarganya.
Acara diawali dengan pidato sambutan oleh Bapak Stephane Deutsch di hadapan seluruh undangan. Pidato yang dibawakan dengan bahasa Indonesia tersebut menjelaskan maksud dan tujuan dari acara ini sekaligus mengucapkan terima kasih kepada seluruh pelanggan setia. “HERO Group tidak akan merayakan ulang tahunnya yang ke-45 jika kami tidak memiliki pelanggan-pelanggan seperti Anda sekalian”, yang disambut dengan tepuk tangan dari seluruh hadirin.
Perayaan ulang tahun tidak akan lengkap tanpa acara pemotongan kue ataupun tumpeng. Dengan diiringi lagu “Happy Birthday”, Bapak Stephane Deutsch memotong tumpeng dan menyerahkannya kepada Ibu Nurhajati disaksikan oleh Bapak Ipung Kurnia dan Bapak Arief Istanto. Dengan berakhirnya acara potong tumpeng, maka pagelaran musik “Berani Bermimpi” pun dimulai.
Para undangan sangat antusias menonton Naura dan temanteman beraksi di atas panggung dengan nyanyian dan tariannya. Di akhir penampilannya Naura dan Nola (AB3) memberikan bunga kepada Ibu Nurhajati dan Bapak Stephane sebagai wujud terima kasih karena HERO Group telah mengadakan acara yang luar biasa untuk menghibur dan menginspirasi bagi banyak orang. Tanpa diduga, secara spontan Bapak Stephane pun secara tiba-tiba naik keatas panggung untuk memberikan bunga yang diterimanya kepada salah satu anak disabilitas yang turut menyanyi dengan Naura. Makna “Sharelebration” begitu nyata dengan melihat ekspresi bahagia dari anak-anak dan para undangan yang hadir pada hari itu.
PT Hero Supermarket Tbk | Hero News Agustus 2016
Kemudian seluruh hadirin menyaksikan video testimoni dari Ibu Nurhajati dan Bapak Ipung Kurnia tentang bagaimana perjuangan Alm. M.S. Kurnia membangun HERO Group yang diawali hanya dari sebuah toko kelontong kecil.
7
SPECIAL REPORT
Setelah penampilan drama musikal, sebagai rasa syukur 45 tahun berdirinya Hero Group, Bapak Stephane didampingi oleh Bapak Arief secara simbolis menyerahkan satu buah mobil ambulance kepada Yayasan Sayap Ibu yang diterima oleh Ibu Renowati Hardjosubroto (Ketua Umum Yayasan Sayap Ibu). Sesi foto bersama pun mengakhiri perayaan hari itu. Setelah acara selesai, anak-anak yang memenangkan kuis melalui akun instagram @hero.peduli berkesempatan untuk Meet & Greet dengan Naura.
Perjalanan 45 tahun Hero Group bukanlah langkah yang mudah dicapai. Dengan semangat juang sang pendiri dan seluruh karyawan yang berperan, semua tantangan dan hambatan berhasil dilalui sehingga bisa mencapai kesuksesan Hero Group sampai saat ini. Semoga Hero Group semakin jaya sebagai pelopor ritel modern Indonesia. 45 tahun Hero Group, Bangga Melayani Indonesia!
PT Hero Supermarket Tbk | Hero News Agustus 2016
Meet and Greet
8
SPECIAL REPORT
GRAND FINAL HERO’S GOT TALENT 2016 BUSINESS RETAIL INNOVATION Setelah melalui tahap penjurian 30 besar Hero’s Got Talent (HGT) 2016 Business Retail Innovation, akhirnya terpilih 10 finalis yang lolos ke tahap Grand Final yang diadakan pada Kamis, 25 Agustus 2016 di Ballroom lantai 5, Graha Hero Bintaro.
A
Para Juri
PT Hero Supermarket Tbk | Hero News Agustus 2016
cara hari itu dibagi menjadi dua sesi, yaitu babak penjurian final yang diselenggarakan di pagi hari dimana peserta 10 besar kembali mempresentasikan inovasinya secara lebih rinci di depan para juri. Presentasi para finalis dinilai oleh para juri internal yang terdiri dari Bapak Stephane Deutsch (Presiden Direktur Hero Group), Bapak Arief Istanto (Direktur Corporate Affairs, Risk Management dan Industrial Relations), Bapak Colin Harvey (Direktur Chief Operation - Guardian), Bapak Heru Pribadi (Direktur Supply Chain) dan Bapak Stefanus Mulianto (Direktur Operation). Para juri tidak hanya menilai, mereka pun turut memberikan tips, motivasi serta apresiasi kepada para peserta atas inovasinya yang timbul dari melihat kekurangan lingkungan kerja di sekitarnya. Sepuluh finalis yang presentasi pagi itu diantaranya adalah Fahrur Saputra (Guardian Grand Indonesia), Vivien Goh (HO), Agus Supriyanto (DC Cibitung), Grant Senjaya (HO), Achmad Rofiq (Giant Ekstra Jati Makmur), Didi Maryanto (HO), Pungki Nugroho (Guardian Ciputra Mall Semarang), Hendro Kartiko (Hero Tunjungan Plaza Surabaya), Khusnul Chotimah (Guardian Ciputra Mall Semarang) dan Merina Juita (Giant Central City Semarang). Ditengah tegangnya presentasi, para peserta dihibur oleh AFLOS Band, salah satu finalis HGT 2015. Seluruh finalis berhasil memaparkan inovasinya dengan baik dan sangat matang, bahkan beberapa dari mereka datang dengan mock up dari produk inovasi yang mereka usung, sehingga membuat para juri tak mudah untuk memilih finalis yang layak untuk memperebutkan juara I, II dan III serta membawa pulang hadiah uang tunai puluhan juta rupiah.
9
SPECIAL REPORT
Dengan mengusung tema “The Night of Innovator”, malam penghargaan diadakan di sesi kedua seusai jam pulang kantor. Diawali dengan makan malam bersama, sekitar 118 tamu undangan yang terdiri dari Bapak Ipung Kurnia selaku Presiden Komisaris Hero Group, jajaran direksi dan eksekutif Hero Group serta undangan lainnya memenuhi area foyer lantai 5 dan roof garden. Penampilan Super Girlies yang muncul di area tersebut mengejutkan para undangan yang kemudian mengajak mereka memasuki ballroom. Setelah para tamu memasuki area ballroom, video perjalanan HGT 2016 dan penampilan dari Mojang Guardian yang merupakan pemenang HGT 2015 menandai mulainya acara malam penghargaan yang dipandu oleh presenter ternama, Marissa Anita.
PT Hero Supermarket Tbk | Hero News Agustus 2016
Acara kemudian dilanjutkan dengan chitchat bersama kesepuluh finalis yang menjelaskan satu per satu inovasinya dan komentar kelima juri yang bangga akan seluruh peserta yang sudah meluangkan waktu untuk memberikan ide inovasinya demi membawa perubahan positif bagi perusahaan.
10
Penampilan KAMILA Band yang memukau menghibur para tamu undangan dan berhasil membuat mereka bergoyang bersama. Semua lagu yang dibawakan tersayat syahdu dari biola yang merupakan alat musik ciri khas KAMILA.
SPECIAL REPORT
Tiba di penghujung acara, saat-saat yang telah ditunggu akhirnya tiba. MC mulai mengumumkan pemenang Hero’s Got Talent tahun ini. Suasana ramai dan penasaran pun tidak terelakkan dirasakan oleh setiap peserta yang menanti hasil pengumuman. Dimulai dengan pengumuman juara III yang diraih oleh Hendro Kartiko dari Hero Tunjungan Plaza dengan hadiah sebesar Rp20.000.000,- yang diserahkan oleh Bapak Colin Harvey. Kegembiraan disusul oleh Fahrur Saputra dari Guardian Grand Indonesia yang keluar sebagai juara II dengan hadiah sebesar Rp30.000.000,- yang diserahkan langsung oleh Bapak Ipung Kurnia diatas panggung. Sorakan gembira dan haru langsung terdengar saat pengumuman juara I yang berhasil diraih oleh Khusnul Chotimah dari Guardian Ciputra Mall Semarang yang berhasil membawa pulang uang tunai sebesar Rp50.000.000,-. Simbolis hadiah diserahkan langsung oleh Bapak Stephane Deutsch. Para pendukung serta tamu yang hadir turut memadati area depan panggung untuk mengucapkan selamat kepada sang pemenang. Ketujuh finalis yang belum beruntung pun turut naik ke atas panggung untuk menerima plakat dan hadiah hiburan yang diserahkan oleh Bapak Arief Istanto. Diakhir pengumuman, para pemenang berfoto bersama untuk merayakan kesuksesan yang diraihnya.
Juara 2
Juara 1
KHUSNUL CHOTIMAH Guardian Ciputra Mall Semarang
Juara 3
FAHRUR SAPUTRA Guardian Grand Indonesia
HENDRO KARTIKO Hero Tunjungan Plaza Sby
Kemeriahan malam itu ditutup oleh penampilan KAMILA yang kali ini membawakan medley dangdut yang diaransemen ulang dengan sentuhan irama biola. Para tamu pun puas berjoget bersama diatas panggung.
PT Hero Supermarket Tbk | Hero News Agustus 2016
ke babak final. sudah berhasil masuk tanp enang dan finalis yangarm a batas. Selamat kepada para pem ilah ovas berin dan u sekit di Teruslah peduli akan lingkungan kerja
11
NEWS
Keceriaan HUT RI Ke-71 di Kantor Pusat
PT Hero Supermarket Tbk | Hero News Agustus 2016
P
12
T Hero Supermarket Tbk kembali menggelar upacara bendera untuk merayakan HUT Kemerdekaan Republik Indonesia ke-71 yang diadakan di kantor pusat Graha Hero, CBD Bintaro. Tampak rangkaian peringatan HUT RI tahun ini lebih berwarna dari tahun sebelumnya, dimana perayaan HUT RI kali ini dibuka untuk seluruh karyawan kantor pusat dan dihadiri oleh sekitar 437 orang. Turut hadir juga seluruh jajaran direksi dan perwakilan dari setiap toko yang berada di sekitar kantor pusat. Tepat pukul 07.00, upacara pengibaran bendera pusaka sang saka merah putih dimulai. Bapak Ipung Kurnia, Presiden Komisaris PT Hero Supermarket Tbk bertindak sebagai Pembina Upacara. Upacara yang berlangsung sekitar setengah jam ini berjalan sukses dan khidmat dimana para petugas menjalankan tugasnya dengan baik. Setelah upacara detik-detik proklamasi usai, para undangan membaur dan bercengkrama sambil menikmati jamuan makan pagi.
NEWS
Perayaan kemerdekaan Indonesia ini mampu menyatukan seluruh karyawan dalam semangat kemerdekaan. Berbagai lomba tradisional seru khas 17an diadakan dan tak kalah menarik tahun ini kegiatan lomba dibuka dengan pertandingan tenis meja oleh Bapak Stephane Deutsch (Presiden Direktur PT Hero Supermarket Tbk) melawan Bapak Jakwan (Ketua Umum SPHS), yang dimenangkan oleh Bapak Stephane. Selanjutnya, pertandingan tarik tambang turut mengawali keseruan Rabu pagi itu. Antusias para peserta menarik tali tambang begitu terlihat hingga ada yang terseret dan bergulingan di tanah demi kemenangan timnya. Tim SIGAP kembali mempertahankan posisinya sebagai juara bertahan dalam lomba ini. Keseruan lomba dilanjutkan dengan pertandingan panjat pinang yang diraih oleh tim DC dan SIGAP. Perlombaan seru lainnya meliputi lomba makan kerupuk, lomba gigit koin dan lomba memasukkan bola dengan botol dengan total hadiah keseluruhan sebesar Rp25.000.000. Dengan semangat proklamasi, semoga Indonesia akan semakin maju dengan ‘Kerja Nyata’ dan Hero Group yang semakin sukses di bidang ritel Indonesia akan berjaya selamanya.
PT Hero Supermarket Tbk | Hero News Agustus 2016
13
NEWS
Town Hall Meeting Indonesia Dairy Farm 2016 Half Year Results
PT Hero Supermarket Tbk | Hero News Agustus 2016
S
14
eperti tahun lalu, Town Hall Meeting diadakan dua kali dalam setahun, dimana pada tahun ini yang pertama diadakan pada bulan Maret melalui webcast dan pada Agustus ini Town Hall kembali hadir. Meeting ini diadakan pada Jumat, 19 Agustus 2016 di Ballroom lantai 5 Graha Hero, Bintaro. Sebagai salah satu agenda rutin tahunan Dairy Farm, meeting ini dihadiri oleh Mr. Graham Allan (Group Chief Executive Dairy Farm), Mr. Neil Galloway (Group Finance Director Dairy Farm), Leadership Team serta jajaran Eksekutif HERO Group. Kegiatan ini bertujuan untuk mempresentasikan milestone yang telah dicapai setengah tahun pertama serta target dan strategi prioritas pada tahun 2016.
fresh food. Bapak Stephane pun menegaskan betapa pentingnya integritas, bagaimana kita menjalani semua dengan bersama-sama dan bagaimana kita berbicara dengan pelanggan kita. Dari lini Health and Beauty yakni Guardian selanjutnya dipaparkan oleh Bapak Colin Harvey. Dalam kesempatan ini beliau memaparkan tentang kondisi Like-For-Like yang kuat di Indonesia dan rencana ekspansi toko berfokus di Jakarta dan Bali. Keseluruhan presentasi pada hari itu diakhiri oleh presentasi IKEA Indonesia oleh Bapak Mark Magee yang memberikan pemaparan positif tentang performa penjualan yang hebat dengan laba yang kuat pada semester pertama.
Acara dibuka dengan pidato pembukaan dari Bapak Stephane Deutsch (Presiden Direktur PT Hero Supermarket Tbk) yang kemudian mempersilahkan Mr. Graham Allan untuk mempresentasikan hasil setengah tahun Dairy Farm dan prioritas untuk tahun 2016. Dalam presentasinya, beliau menginformasikan tentang pemaparan hasil kinerja, update strategi dan hasil finansial Group di semester pertama tahun 2016. Beliau pun menyatakan bahwa Group memiliki kemajuan yang signifikan di 1H dan yakin akan tanda-tanda positif memasuki setengah tahun terakhir 2016 ini. Kemudian presentasi dilanjutkan oleh Bapak Stephane Deutsch mengenai Indonesia Food Business yang menunjukkan kekuatan yang signifikan di produk
Pada akhir presentasi, beberapa pertanyaan yang telah dikumpulkan sebelumnya mengenai topik bisnis seputar Hero Group dijawab dengan jelas oleh Bapak Stephane dan begitupun seputar Dairy Farm kali ini dijawab oleh Mr. Neil Galloway. Beliau kemudian mempersilahkan peserta di tempat untuk mengajukan beberapa pertanyaan. Pada akhir acara, Mr. Graham Allan berterima kasih atas sambutan hangat dan kehadiran seluruh peserta pagi itu pada Town Hall Meeting 2016 yang ditutup dengan tepuk tangan atas semua pencapaian PT Hero Supermarket, Tbk.
Graham Allan
Neil Galloway
Sukses selalu untuk HERO Group dan Dairy Farm.
Stephane Deutsch
Colin Harvey
Mark Magee
NEWS
B
Media Gathering Program Yuk Belanja! Permata Hero Card
elanja merupakan salah satu sarana refreshing yang dilakukan bagi hampir semua orang untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari. Idealnya belanja yang menyenangkan adalah yang bisa menghemat. Oleh karena itu, harus ada beberapa cara terampil dalam mengelola dananya. PermataHero Card menjadikan para konsumen shopaholic terutama wanita menjadi #Shopalogic. Pada Kamis, 11 Agustus 2016 diadakan media gathering mengenai program dan strategi inovatif dalam berbelanja. Program ini mendukung jutaan keluarga Indonesia berbelanja dengan lebih logic mengeluarkan uang dalam memenuhi kebutuhan sehari-hari. Acara yang diadakan di Giant Ekstra CBD Bintaro itu pun menghadirkan Bapak Bung Aldilla sebagai Head of Consumer Lending Permata Bank dan Ibu Felyncia sebagai Head of Marketing Giant & Hero Supermarket serta selebriti dan ibu muda, Novieta Angie. Pada kesempatan ini, mereka menjelaskan program yang bertujuan untuk memberikan keuntungan dan kemudahan bagi pemegang kartu PermataHero Card. Konsumen akan lebih hemat 5% berbelanja produk private label di gerai Hero Supermarket, Giant dan Guardian, 3.5% cashback rewards untuk semua transaksi pembelanjaan di gerai Hero Supermarket, Giant dan Guardian serta 1.5% cashback rewards kepada konsumen yang bertransaksi di luar gerai tersebut. Cashback rewards ini dapat dikumpulkan untuk membayar transaksi pembelanjaan berikutnya di gerai Hero Supermarket, Giant dan Guardian. Selain itu, upaya untuk memenuhi kebutuhan konsumen berbelanja produk segar setiap harinya, PermataHero Card memberikan diskon 20% untuk produk-produk segar, seperti seafood pada hari Senin, daging dan ayam pada hari Selasa, buah-buahan pada hari Rabu serta sayuran dan Giant bakery pada hari Kamis.
Selebihnya, para konsumen yang berbelanja produk elektronik dapat menikmati fasilitas SimplePay 0% hingga 24 bulan di Giant Ekstra dan transaksi pembelanjaan apa saja di mana saja dengan SimplePay 0% selama 3 bulan dengan jumlah pembelanjaan minimum Rp. 500.000. Tak hanya itu, sekitar 50 tamu undangan dari media yang hadir, dikagumkan dengan program undian “Yuk Belanja” dengan grand prize 1 unit mobil kijang innova terbaru, 2 unit sepeda motor New Honda CB150R Streetfire, 4 buah 10 gram logam mulia dan hadiah menarik lainnya. Program ini serentak diselenggarakan di 55 gerai Giant Ekstra, 117 gerai Giant Ekspres dan 22 gerai Hero Supermarket di seluruh Indonesia periode 1 Agustus 2016 – 31 Januari 2017, caranya cukup mudah dengan berbelanja Rp.250.000 bisa mendapatkan 1 kupon undian, syarat dan ketentuan berlaku. Suasana acara pun makin seru dengan adanya fun games Belanja Pintar untuk memperebutkan voucher belanja total Rp. 3.500.000. Media gathering siang itu ditutup dengan makan siang bersama. Dengan suksesnya media gathering yang diadakan, diharapkan program inovatif ini dapat membantu jutaan keluarga untuk berbelanja lebih pintar dan dapat meningkatkan loyalitas konsumen terhadap toko kita. Yuk Belanja! PT Hero Supermarket Tbk | Hero News Agustus 2016
15
NEWS
S
PT Hero Supermarket Tbk | Hero News Agustus 2016
etelah membuka gerai Giant Plaju di Kota Palembang pada akhir Februari lalu, tahun ini Giant kembali melakukan ekspansi di wilayah Nusa Tenggara Barat tepatnya di kota Mataram dengan menghadirkan Giant Ekstra Gegutu. Grand opening toko dilakukan pada Senin, 1 Agustus 2016 yang dihadiri oleh Bapak Hadrianus Wahyu Trikusumo sebagai Direktur Legal Hero Group, Bapak H. Ahyar Abduh sebagai Walikota Mataram, tokoh masyarakat serta jajaran pemerintahan setempat.
16
Seremonial peresmian toko yang beralamat di Jalan Terusan Bung Hatta, Kelurahan Karang Baru, Kecamatan Selaparang, Kota Mataram ini pun ditandai dengan pemotongan pita bersama. Acara kemudian dilanjutkan dengan pemberian sambutan dari Bapak H. Ahyar Abduh, dimana pada sambutannya beliau menyatakan dengan adanya Giant Gegutu membuatnya senang dan inilah yang diharapkan sejak membuka akses jalan yang menghubungkan Monjok dan Rembiga tersebut. Kemudian acara dilanjutkan oleh sambutan dari Bapak Wahyu dan disusul dengan penyerahan simbolis bantuan dana beasiswa program Satu Toko Satu Sekolah kepada perwakilan SDN 30 Mataram. Adapun bantuan lain yang diberikan adalah bantuan makanan tambahan untuk
POSYANDU di Kelurahan Karang Baru, peralatan kebersihan dan dana bantuan kegiatan masyarakat bagi warga Kelurahan Rembiga serta bantuan peralatan kebersihan dan dana operasional PAUD dan TPA untuk Kelurahan Monjok. Selain menyalurkan dana CSR (Corporate Social Responsibility), dengan dibukanya Giant Gegutu, Hero Group yang berupaya memberikan kontribusi positif kepada masyarakat lokal juga membuka lapangan pekerjaan bagi masyarakat Lombok, dimana saat ini ada 80% staff dari Giant Gegutu berasal dari Mataram. Dalam rangka pembukaan toko, Giant Gegutu mengadakan program “Belanja Murah Melimpah Hadiah”, dimana pelanggan berkesempatan mendapatkan hadiah menarik jika berbelanja pada periode 1-7, 8-14 dan 15-21 Agustus 2016. Selain itu, pada Agustus ini akan diadakan “Semarak Agustus” yang rangkaian acaranya terdiri dari Senam Zumba, Lomba Mewarnai dan Lomba Memasak. Kehadiran Giant Gegutu diharapkan dapat senantiasa melayani dan memenuhi kebutuhan masyarakat Kota Mataram dan sekitarnya. Sukses selalu untuk Giant Ekstra Gegutu!
NEWS
ROKKET Mengikuti Ticbox Basketball Tournament - Executive League
Rokket vs CIMB Niaga
Rokket vs SINARMAS LAND
Rokket vs BRI
Tahun ini, ROKKET (Hero Klub Basketball) diundang dan mengambil kesempatan untuk mengikuti ajang kompetisi basket antar perusahaan, yakni ‘Ticbox Basketball Tournament - Executive League’ yang diselenggarakan oleh PT Inovasi Cipta Abadi. Turnamen basket yang diadakan mulai dari 18 Mei sampai 10 Agustus 2016 ini bertujuan untuk memberi peluang kepada karyawan-karyawan perusahan yang tidak memiliki kesempatan untuk bermain basket di liga terorganisir. Selain itu, turnamen ini guna mendukung integrasi, interaksi dan membawa kebersamaan antar karyawan melalui basket. Dalam turnamen yang diadakan di BSD ini, ROKKET yang membawa nama PT Hero Supermarket Tbk bersaing dengan perusahaan lain yang berada di Tangerang Selatan, yakni CIMB Niaga, Sinarmas Land, Telkomsel dan BRI. Walaupun tidak berhasil masuk ke babak final, tim ROKKET sempat berhasil memenangkan pertandingan terakhirnya melawan BRI dengan skor 37 – 21. Namun, dengan bangga tim ROKKET memenangkan juara pertama dalam tembakan tiga angka Pria dan Wanita yang dilakukan oleh Iwan Setiawan (Hero Timika CPO) dan Husnul Khatimah (Marketing - Commercial). David Leonardo (Property & Leasing) juga disebut sebagai salah satu pemain Top Ten dalam kompetisi ini.
Go ROKKET Go ROKKET ..... GO!
LAST GAME
ROKKET & SUPPORTER
Team Captain & 3 Pt Shooters
PT Hero Supermarket Tbk Tbk | Hero NewsNews August 2016 PT Hero Supermarket | Hero Juli 2015
Dengan mengikuti turnamen pertama ini, tim ROKKET berharap bisa selalu berpartisipasi dalam turnamen basket lainnya. Terus semangat lah berlatih demi membawa pulang kejuaraan serta menjadi kebanggaan perusahaan.
17
NEWS
Semarak perayaan HUT RI ke-71 tak hanya dirasakan di kantor pusat, beberapa toko Giant juga turut meramaikan hari kemerdekaan Indonesia ini diantaranya:
Semarak Perayaan HUT RI di beberapa toko. Giant Ekstra Pondok Chandra
PT Hero Supermarket Tbk | Hero News Juli Agustus 2015 2016
Keceriaan HUT RI di Giant Ekstra Pondok Chandra dikemas dengan sederhana namun tetap berkesan dan ditandai oleh berbagai lomba yang diikuti oleh total 32 karyawan dan beberapa customer setia Giant Ekstra Pondok Chandra. Para peserta tampak antusias dan semangat dalam mengikuti lomba. Lomba-lomba unik tersebut diantara lain lomba makan kerupuk, memasukkan benang dalam jarum, sepak bola terong dan mencari kelereng dalam kotak es.
18
Giant Ekspres Pekalongan Dalam memeriahkan hari jadi NKRI dan menjalin hubungan yang lebih erat dengan pelanggan, Giant Ekspres Pekalongan mengajak sekitar 100 orang termasuk seluruh karyawan dan pelanggan setia untuk mengikuti kegiatan senam aerobic, lomba seru khas 17an dan menikmati live musik. Khusus di hari kemerdekaan ini seluruh karyawan menggunakan busana yang menarik yakni busana tradisional dan kostum pahlawan.
NEWS
Giant Ekstra Jababeka
Dengan mengusung tema ‘Nasionalisme Perjuangan’, seluruh karyawan Giant Ekstra Jababeka termasuk SPG, security, cleaning service dan tenant melaksanakan kegiatan upacara pengibaran bendera yang dipimpin langsung oleh Bapak Adang Sudarmawan, Store General Manager Giant Ekstra Jababeka. Tak kalah menarik, sekitar 150 peserta juga datang menggunakan baju bertema profesi dengan mayoritas kostum ABRI. Giant Ekstra Plaju ikut mengobarkan semangat kemerdekaan terhadap teamnya dengan turut menyelenggarakan aneka perlombaan seperti lomba makan kerupuk, lomba lari karung, joget balon dan tarik tambang per divisi di area tokonya. Selain itu, Giant Ekstra Plaju juga berbagi keceriaan dengan 168 anak-anak SDN 107 Plaju dengan mengadakan senam sehat bersama, pemberian informasi tentang cara mengkonsumsi minuman probiotik yang baik, serta aneka fun games.
Giant Ekstra Plaju
PT Hero Supermarket Tbk | Hero News Agustus 2016
19
PROFILE
IBU TITI SUNARTI
STORE MANAGER GIANT BINTARO JAYA
M PT Hero Supermarket Tbk | Hero News Agustus 2016
engawali karir sebagai Staff Produce membawa Ibu Titi Sunarti bergabung di Hero Group pada tahun 1984. Hero Supermarket Gajah Mada Plaza merupakan tempat pertama beliau bekerja sebelum akhirnya bermutasi ke Hero Kemang Village dan Hero Barito sebagai Staff Meat.
20
Pada tahun 1995, Ibu Titi mengikuti On the Job Training dan program pengembangan karir di Hero yakni Supervisor Development Program dan menduduki ranking ke-2 saat itu. Dari sinilah Ibu yang memiliki dua anak laki-laki ini melonjakkan karirnya menjadi Section Manager di berbagai bidang seperti Gudang, Grocery dan Fresh. Setelah 3 tahun menduduki posisi tersebut, pada tahun 2000 Ibu Titi dipercaya menjadi Store Manager di berbagai tempat seperti Hero Cilandak Fatmawati, Hero Cilandak KKO, Hero Taman Alfa, Hero Pamulang, Hero Bintaro Veteran, Giant Pondok Betung, Giant Pinang dan saat ini ditempatkan di Giant Bintaro Jaya.
Selama 16 tahun memimpin toko, merupakan sebuah tantangan baginya dalam menghadapi orang dengan berbagai macam karakter dan mengendalikan emosi dalam memimpin. “Kita harus memahami betul cara mengatasi orang-orang yang memiliki sifat berbeda-beda. Kesulitan ini harus dikoordinasikan agar diri kita dan orang tersebut memiliki hubungan yang solid”, ujar Ibu Titi. Ibu yang dikenal gesit dan menyenangkan ini pun adalah perintis adanya Pasar Pagi di Hero Pamulang setiap hari Sabtu dan Minggu pagi dan perintis acara Senam Pagi bersama customer di Hero Bintaro Veteran. Dimana pun beliau bekerja, istri dari Bapak Tarjono ini selalu berusaha membuat tim yang solid dengan menciptakan komunikasi yang baik. Beliau pun mampu membuat setiap toko yang dipimpinnya mendapatkan bonus. Ibu Titi akan tetap semangat dalam bekerja dan menghadapi semua tantangan yang ada di perusahaan agar dapat dijalani dengan baik. Beliau pun berharap Hero Group semakin maju serta kesejahteraan semua karyawan akan terus meningkat.
HLC INFO
The Heart of a Leader
S
“Leaders become great not because of their power, But because of their ability to empower others” – Jhon Maxwell
eorang pemimpin merupakan sosok penting yang harus mampu membaca setiap situasi dengan cermat dan jeli melihatnya dari berbagai sisi. Semakin tinggi jenjang manajerial seorang pemimpin, semakin besar dan berat pula tanggung jawabnya. Pemimpin bisa terbentuk melalui pengalaman. Namun hanya mengandalkan pengalaman saja tidak lah cukup. Seperti halnya perjalanan seorang Samurai terkenal di masa lampau, Musashi Miyamoto, semakin dalam ilmunya, jurus pedangnya semakin sederhana namun justru semakin berlipat ampuhnya. Hal ini pula yang menjadi alasan kenapa para pelatih olahraga tetap giat berlatih. Oleh sebab itu, seorang pemimpin tetap membutuhkan peningkatan kompetensi dan kepemimpinannya agar semakin efektif dan efesien mengelola jajaran dibawahnya yang semakin banyak dan beragam.
PT Hero Supermarket Tbk | Hero News Agustus 2016
Idealnya, seorang pemimpin haruslah menguasai strategi leadership dengan baik. Hal ini didasarkan kebutuhan akan kemampuan mengetahui kapasitas anak buahnya, serta tahu bagaimana cara untuk mengembangkannya dengan tepat serta dapat memotivasi timnya untuk dapat bekerjasama demi mencapai tujuan dan target yang diharapkan.
21
HLC INFO
Melihat bahwa seorang pemimpin merupakan sosok yang penting, Hero Learning Center (HLC) mengadakan pelatihan Kepemimpinan / Leadership untuk para Territory Head (TH) dan Regional Manager (RM) Giant dan Hero. Training yang dilaksanakan pada tanggal 10 dan 11 Agustus 2016 ini dibawakan oleh IMConsulting yang merupakan konsultan training yang sudah sangat berpengalaman dalam melaksanakan pelatihan kepemimpinan di berbagai perusahaan ternama di Indonesia. Dengan mengusung tema pelatihan “The Heart of A Leader”, dari awal sampai akhir, para peserta dihadapkan pada berbagai tugas, kasus dan olah peran yang sangat menantang dan aplikatif. Metode ini diterapkan karena menurut IMConsulting ‘Learning is Experiencing’. Program ini dikembangkan berdasarkan konsep kepemimpinan dari Kuozes dan Possner (The Leadership Challenge), dan diperkaya dengan model ‘Situasional Leadership’ (Hersey and Blanchard). Tiga bulan sebelum pelaksanaan pelatihan, para peserta diberikan lembaran kuisioner yang harus mereka isi dan lengkapi terkait praktek kepemimpinan masing-masing selama ini. Dengan kata lain, mereka harus menilai kepemimpinan diri sendiri. Di samping itu, para peserta juga akan diberikan lembaran kuisioner terkait praktek kepemimpinan rekan kerjanya yang juga merupakan peserta pelatihan, untuk diisi dan dilengkapi. Para peserta juga dinilai praktek kepemimpinannya oleh atasan dan bawahannya. Untuk bawahan, para peserta dinilai secara random oleh lima orang bawahan mereka. Dari hasil kuisioner
PT Hero Supermarket Tbk | Hero News Agustus 2016
tersebut, dibuat summary-nya oleh IMConsulting dan dijadikan sebagai referensi para peserta terkait praktek kepemimpinan mereka selama ini. Tentunya hasil dari kuisioner tersebut bersifat confidential dan hanya diketahui dan dipegang oleh masing-masing peserta. Dari hal ini, para peserta dapat melakukan pengembangan kompetensi terkait kepemimpinan mereka.
22
“Apa yang akan terjadi kepada seorang karyawan ketika selama dia bekerja tidak ada pengembangan dan pelatihan yang diberikan kepadanya? Apabila karyawan itu tetap stay, maka dia akan bekerja tidak dengan kemampuan terbaiknya dan itu akan merugikan perusahaan”, hal ini disampaikan oleh Bapak Stefanus Mulianto pada saat membuka pelatihan tersebut di HLC-Pondok Kopi. Pemimpin tidak hanya dituntut untuk bisa mengatur anak buahnya namun juga bisa melakukan pendekatan psikologis agar semua bawahan bisa senang berada dibawah kepemimpinannya. Leadership is not hard skills, but soft skills, it is an art to touch employee’s hearts, kepemimpinan bukanlah soal hard skills tetapi merupakan soft skills, merupakan sebuah seni untuk menyentuh hati setiap karyawannya. Untuk melakukan hal ini, dibutuhkan seorang pemimpin yang tidak hanya cakap dan handal dalam memimpin, tetapi juga seorang pemimpin yang dapat memimpin dengan hati.
TIPS
Manajemen Waktu:
Cara Membedakan
Tugas Penting dan Genting Mendesak
Tidak Mendesak
Penting
Do Lakukan Sekarang
Decide Jadwalkan Waktu
Tidak Penting
Delegate Siapa yang bisa melakukannya untuk Anda?
Delete Hilangkan
Kita sebagai karyawan kerap dihadapkan kepada tugas kantor yang penting dan juga mendesak. Di setiap kantor, ini hal biasa melihat rekan kerja yang tampak sibuk bahkah kadang kewalahan. Pekerja sering dibebani oleh lebih dari satu tugas yang memiliki batas waktu yang berdekatan. Salah satu hal penting dalam mengelola waktu adalah menentukan skala prioritas. Mungkin Anda bingung, tugas mana dulu yang harus dikerjakan? Bagaimana cara mengaturnya agar selesai tepat waktu? Untuk menggapai skala prioritas, buatlah daftar pekerjaan Anda dan kategorikan dalam sebuah tabel ‘Penting dan Mendesak’.
Pekerjaan penting dan mendesak: Pekerjaan dalam kolom ini adalah tugas yang membutuhkan tindakan segera. Pekerjaan penting tapi tidak mendesak: Semua hal yang masuk dalam kolom ini adalah pekerjaan yang bisa memajukan tujuan jangka panjang Anda, namun tidak memerlukan tindakan segera. Tugas ini tidak sensitif terhadap waktu. Tugas penting ini bisa ditunda sesaat, untuk mengerjakan hal-hal yang lebih mendesak. Pekerjaan tidak penting tapi mendesak: Ini biasanya adalah tugas-tugas kecil, meskipun tidak penting namun membutuhkan tindakan segera. Misalnya, rekan yang meminta data yang Anda buat bulan lalu atau cross check data yang sudah dikerjakan. Pekerjaan tidak penting dan tidak mendesak: Pekerjaan jenis ini bukan termasuk ke dalam skala prioritas. Hal yang tidak ada kaitannya dengan misi utama. Hal ini dapat ditunda sampai semua pekerjaan dalam tiga tabel diatas selesai.
KUIS Bantuan apa yang diberikan Hero Group kepada Yayasan Kirimkan jawaban serta NRP Anda ke internal_com@hero. co.id dengan subjek email : HERO KUIS AGUSTUS Jawaban Kuis Hero News Juli 2016 : A. Biogas vector from freepik.com
Pemenang : 1. Ubaidillah (99110466) 2. Bhasir Azhzhahiri (99160022) Hubungi Internal Communication untuk pengambilan hadiah (021 8378 8076) /
[email protected]
PT Hero Supermarket Tbk | Hero News Agustus 2016
Sayap Ibu pada acara puncak Hero 45? A. Ambulance B. Kursi Roda
23
24
PT Hero Supermarket Tbk | Hero News Agustus 2016