thuıs Herfst 2013
p. 06 Waarom het gunstig is je huurwoning te kopen p. 11 Geen bomen knuffelen, maar muren schilderen
p. 14 De sportschool als verbindende factor 1
Ik ben Johan, wie bent u? Het allerliefst zou ik elke huurder persoonlijk kennen.
samen met huurders begin september een rondrit
Ik vind het dan ook hartstikke leuk om te merken
langs drie bewonerscommissies, om ervaringen te
dat veel huurders willen weten wie ik ben, wie Bo-Ex
delen. En wat bleek? Bewonerscommissies herkennen
is. Deze huurders zijn betrokken bij hun woning en
elkaars problematiek. Bijvoorbeeld over hoe lastig
het complex of hun straat. Neem nou een huurder in
het kan zijn om huurders te bereiken. “Gebruik
Overvecht. Als er in de gemeenschappelijke ruimte
Facebook”, tipte iemand. En zo werden er talloze
van ‘zijn’ complex een lampje kapot is, vervangt hij
ideeën uitgewisseld. Ik zag een groot enthousiasme,
dat. Bo-Ex zorgt dat hij nieuwe lampjes heeft. Wel zo
nieuwe energie en dacht: dit moeten we vaker doen.
gemakkelijk én het scheelt geld, want als Bo-Ex langs
Aankomend voorjaar treffen we elkaar weer, om
moet komen, zijn daar kosten aan verbonden.
ervaringen uit te wisselen en van elkaar te leren.
Jammer genoeg zijn niet alle huurders zo
Ik hoop u dan ook te zien, zodat ik u persoonlijk de
betrokken. Bo-Ex heeft daarom afgesproken met
hand kan schudden.
STOK, de vereniging van bewonerscommissies, die betrokkenheid te vergroten. Als aftrap maakten we
Johan Klinkenberg, directeur Bo-Ex
Inhoudsopgave p. 03 Kort nieuws p. 06 Een stapje meer: Waarom het gunstig is je huurwoning te kopen p. 08 Glashelder: Seniorenkorting: goed voor doorstroming p. 10 De werkdag van Wouter Schepers p. 11 Thuis bij: Geen bomen knuffelen, maar muren schilderen p. 12 STOK: Versterking huurdersparticipatie belangrijk p. 14 Op tafel: De sportschool als verbindende factor 2
p. 16 Energiezuinige tips voor thuis
Kort nieuws
Opening Parc Transwijk De afgelopen jaren is er gewerkt aan het realiseren van Parc Transwijk, een uniek woongebouw. Met Parc Transwijk zijn wij er in geslaagd om comfortabel en veilig wonen op een aangename manier te combineren met vele zorgfaciliteiten. Nu is het klaar en is het moment gekomen om feest te vieren. Donderdag 5 september is het woongebouw daarom officieel geopend door Burgemeester mr. A. Wolfsen.
Acceptgiro verdwijnt
De acceptgiro gaat in de toekomst verdwijnen. Bo-Ex zal in 2014 al stoppen met het versturen van acceptgiro’s. Hiermee besparen we veel op de kosten. U kunt uw huur betalen via automatische incasso of
u maakt de huur voor de eerste dag van de maand zelf over naar Bo-Ex onder vermelding van uw klant nummer.
2014
3
Mijn Bo-Ex uitgesteld Kort nieuws
Er zijn helaas verschillende technische problemen waardoor Mijn Bo-Ex nog niet gerealiseerd is. Wanneer we verder kunnen en Mijn Bo-Ex geactiveerd wordt, zullen we u informeren.
Bo-Ex besloot daarom ondanks de onzekerheden over de sloop, om door te gaan met het herhuisvesten van mensen. Dat en andere punten zijn nu vastgelegd in een Sociaal Plan.
Sociaal Plan Ivoordreef rond Bo-Ex is van plan om de 10-hoog flat aan de Ivoordreef te slopen. De sloop van de flat maakt onderdeel uit van het gebiedsplan De Gagel, dat door de gemeenteraad in 2009 is vastgesteld. Ook de bewoners waren positief. Vorig jaar leek het erop dat de sloop niet door zou gaan. Daar waren de bewoners niet blij mee. Logisch. Het gaf veel onzekerheid en daarmee onrust.
Over op IBAN 4
Vrijdag 6 september 2013 was het een klein beetje feest: de bewonerscommissie en Bo-Ex ondertekenden het Sociaal Plan. Dit ondertekende Sociaal Plan moet de basis bieden voor draagvlak voor de sloop. Bo-Ex gaat nu in samenwerking met de bewonerscommissie alle bewoners goed voorlichten over het Sociaal Plan en de mogelijkheden die bewoners hebben. Wanneer deze voorlichtingsronde goed is afgerond, wordt de draagvlakmeting gehouden. Want pas als een ruime meerderheid van de bewoners voor de plannen is, kan Bo-Ex verder.
Iedereen in Nederland krijgt een langer rekeningnummer. De komende periode gaan consumenten en bedrijven gebruik maken van IBAN (International Bank Account Number). Het is een langer rekeningnummer dat voor een deel bestaat uit uw huidige nummer. Ook worden overschrijvingen en incasso’s aangepast aan nieuwe betaalstandaarden. Dit is best even wennen. Voor bedrijven meer dan voor consumenten. Bo-Ex gaat in oktober over.
Bo-Ex
Panel Prachtige voortuin Bewoners uit Kanaleneiland (Magelhaenlaan) hebben de stukken tuin aan de voorzijde gezamenlijk aangepakt. De voortuin is niet van hen maar van de gemeente. Toch onderhouden zij deze al een paar jaar. Dit jaar is de tuin wel erg mooi opgeknapt.
Bo-Ex Huur Wijzer Bo-Ex heeft samen met het Nibud de 'Bo-Ex Huur Wijzer' ontwikkeld. Het Nibud is het Nederlands Instituut voor Budgetvoorlichting. Het Nibud is een onafhankelijke stichting die informeert en adviseert over geldzaken van huishoudens. De Bo-Ex Huur Wijzer is een online middel. Met de Bo-Ex Huur Wijzer kunt u bekijken of de huur van de woning die u op het oog heeft, bij uw budget past. Kunt u de huur gemakkelijk betalen, of moet u straks veel moeite doen om hem te betalen? De Bo-Ex Huur Wijzer helpt u bij het maken van een bewuste keuze voor een andere woning. De Bo-Ex Huur Wijzer vindt u binnenkort op onze website.
Wonen begint bij mensen
Bo-Ex Panel Ruim 170 huurders hebben zich al aangemeld voor het Bo-Ex Panel. Dat is een behoorlijk aantal. Zeker 110 meer dan vermeld in het zomernummer van Thuis. In september is er een enquête uitgegaan over het onderwerp veiligheid. Om preciezer te zijn over de veiligheid van de woning en over de veiligheid in de buurt. Met de enquête hopen wij een beter idee te krijgen van de dingen die spelen in de directe woonomgeving. Wanneer u zich nog vóór 15 oktober aanmeldt als deelnemer aan het Bo-Ex Panel, dan kunt ook u de enquête over veiligheid nog invullen! Aanmelden kan met een mailtje naar
[email protected]
In memoriam In september is onze collega Martin Gunter op 58 jarige leeftijd overleden. Martin heeft sinds 2001 als leidinggevende Vastgoed & Onderhoud bij Bo-Ex gewerkt. Met grote betrokkenheid en oog voor mensen, realiseerde hij diverse projecten. Martin blijft in onze gedachten als een oprecht en gewetensvol mens, een harde werker en een volhouder. Hij had een groot hart voor onze bewoners en collega’s, en was in het bijzonder zeer betrokken bij zijn Onderhoudsdienst. Martin was een positief man, ook de laatste tijd toen hij ziek was. Onze gedachten en ons medeleven gaan op de eerste plaats uit naar zijn vrouw, kinderen, kleinkinderen. Wij wensen al zijn dierbaren heel veel kracht toe om dit grote verlies een plaats te geven. Martin heeft met zijn enorme levenskracht bij velen van ons een onuitwisbare herinnering achter gelaten.
5
Een stapje meer
Waarom het gunstig is je huurwoning te kopen Bo-Ex is een woningcorporatie die woningen verhuurt én af en toe woningen verkoopt. Zo kregen bijna 450 huurders deze zomer een brief op de mat met het aanbod hun woning te kopen van Bo-Ex.
6
Bo-Ex heeft altijd een klein aantal woningen in haar bestand die het etiketje ‘te koop’ hebben. Als de huidige huurder van zo’n woning interesse heeft, kan hij de woning kopen. Heeft hij geen interesse, maar zegt hij de huur op en is de woning leeg, dan komt er alsnog een te-koop-bord in de tuin. De reden dat Bo-Ex sommige woningen verkoopt, is heel simpel: die woningen brengen geld op. Omdat Bo-Ex nu graag wat meer financiële ruimte wil hebben voor renovatie en nieuwe projecten, zijn er afgelopen zomer bijna 450 extra woningen aangewezen voor verkoop. Voordeliger wordt het niet Paula Sangers, projectmanager bij Bo-Ex: “De huurders van deze woningen hebben een brief thuis gekregen over de mogelijkheid hun huis te kopen als ze dat willen.” Veel huurders hebben Bo-Ex al laten weten dat ze geïnteresseerd zijn en Paula kan zich goed voorstellen waarom. “Het aanbod is heel gunstig. De huizenprijzen zijn relatief laag en de hypotheekrente ook. De meeste huurders die het aanbod hebben gekregen, zijn starters en komen in aanmerking voor een starterslening, wat financieel gunstig is. Maar het grootste voordeel is de korting die ze van ons krijgen op de taxatiewaarde. Een
Al met al zeer voordelige omstandigheden om een huis te kopen taxateur bepaalt de taxatiewaarde – wat de woning waard is – en op dat bedrag geven wij een korting. Een ander voordeel, zowel financieel als praktisch, is dat ze niet hoeven te verhuizen. En ze weten wat ze kopen, want ze wonen er immers al. Dus ze weten precies wanneer de schilder voor het laatst is geweest en van welk jaar de ketel is. Al met al zijn het zeer voordelige omstandigheden om een huis te kopen. Voordeliger dan dit wordt het niet.” Persoonlijke beslissing Huurders die oren hebben naar het kopen van hun woning, krijgen intensieve begeleiding van Bo-Ex. Paula: “Ze ontvangen een folder met de uitleg over hoe de koop in zijn werk gaat en ze krijgen een makelaar op bezoek. Hij neemt het
traject door, beantwoordt al hun vragen, schakelt de taxateur in en begeleidt de huurders tot en met het moment dat ze bij de notaris zitten om de koopakte te tekenen.” Hoe aantrekkelijk het aanbod ook is, alleen de huurder kan bepalen of hij het huis koopt. “Er zit geen enkele druk van Bo-Ex achter, het is echt een persoonlijke beslissing”, legt Paula uit. “Of je wel of niet koopt, hangt immers af van je situatie. Wíl je een eigen woning? Heb je een vast contract? Verdien je voldoende om een hypotheek te krijgen? Woon je er fijn? Die zaken spelen allemaal mee. Bo-Ex verplicht mensen tot niets. Als ze liever blijven huren, mag dat ook.” Paula zelf zou trouwens wel weten wat ze zou doen, als ze zo’n aanbod zou krijgen: “Ik zou de woning kopen. Het is wat mij betreft een aanbod dat je niet weigeren kunt!”
Het aanbod is heel gunstig. De huizenprijzen zijn relatief laag en de hypotheekrente ook. 7
Seniorenkorting: goed voor doorstroming 8
Glashelder
Hoe krijg je weer meer doorstroming in de woningmarkt? Bo-Ex begint daarvoor dit najaar een experiment: huurders van 60 jaar en ouder die nu een eengezinswoning of groot appartement huren, krijgen korting op de huurprijs van een nieuwe, kleinere woning. Wouter Schepers, beleidsmedewerker bij Bo-Ex: ‘Voor jonge gezinnen komen er op dit moment maar weinig huurwoningen vrij met voldoende ruimte voor opgroeiende kinderen. Veel oudere huurders wonen nog in de woning die ze eerst
Met de seniorenkortin g kunnen huurders van 60 jaar of ouder een nieuwe wonin g huren voor de maximale huurpri js van hun huidige wonin g plus 50 euro. met een heel gezin bewoonden. Het is wel te begrijpen hoe dat komt. Ze hebben vaak nog een oud huurcontract en een betrekkelijk lage huur. Als ze verhuizen, stijgt die huurprijs misschien flink. Bo-Ex wil dat doorbreken en komt met een seniorenkorting. Als oudere huurders een grotere huurwoning achterlaten, kan daar een gezin in wonen. Laat dat gezin een starterswoning achter, dan helpen we ook starters. Zo komt de doorstroming op gang en hebben meer mensen kans op een passende woning.’ Flinke korting Met de seniorenkorting kunnen huurders van 60 jaar of ouder een nieuwe woning huren voor de maximale huurprijs van hun huidige woning plus 50 euro. Iemand reageert bijvoorbeeld op een nieuwe woning met een huurprijs van 623 euro en betaalt nu 340 euro. De nieuwe huur is dan toch maar 50 euro hoger, dus 390 euro. Wouter: ‘Het gaat dus echt om een flinke korting. Het experiment is alleen voor huurders van Bo-Ex die een zelfstandige woning achterlaten en ook weer een woning van Bo-Ex willen huren.’
Andere voordelen Om het senioren nog gemakkelijker te maken, heeft de gemeente Utrecht nog meer plannen. Wouter: ‘De gemeente wil ook een verhuisadviseur benoemen. Die geeft senioren informatie, helpt met bemiddeling en begeleidt bij de verhuizing. En dan komt er in de stad Utrecht ook nog een voorrangsregeling. Daarbij krijgen 55-plussers voorrang bij de toewijzing van een woning. We weten nog niet wanneer de gemeente die plannen uitvoert, maar ze helpen zeker om meer doorstroming te krijgen.’
Voorwaarden voor de korting • U heeft een sociale huurwoning (maximale huurprijs ¤ 681,02 prijspeil 2013). • U verhuist naar een kleinere woning (bijv. van vijfkamerwoning naar een een-, twee- of driekamerwoning. • U huurt nu een Bo-Ex-woning en reageert ook weer op een Bo-Ex-woning (via WoningNet). • De toewijzingsregels gelden gewoon: heeft een andere kandidaat bijvoorbeeld meer inschrijftijd, dan wordt de woning eerst aan deze persoon aangeboden. • De hoofdbewoner is 60 jaar of ouder. • U woont in een zelfstandige woning. • De nieuwe woning is geen onderdeel van een renovatieof sloopcomplex. Dit wordt bij de woning aangegeven als u reageert via WoningNet. Iets voor u? Wilt u gebruikmaken van de korting of er meer van weten? Neem contact op met de afdeling Klantenservice via
[email protected] of 030 – 282 78 88. 9
De werkdag van Wouter Schepers
‘Het contact met de huurders is belan gri jk om te weten wat er speelt’
Huurwoningen verkopen, huren verhogen of juist niet; het beleid van Bo-Ex komt weloverwogen tot stand. Wouter Schepers, adviseur op de afdeling Strategie en Beleid, denkt en praat erover mee.
Ik mag me overal mee bemoeien “De taak van onze afdeling is om erop toe te zien dat Bo-Ex op koers blijft”, vertelt Wouter. “Kloppen de plannen die op tafel liggen met de manier waarop we willen omgaan met ons vastgoed? Op de afdeling Strategie en Beleid toetsen we dat. De directeur is eindverantwoordelijk voor die koers en wij adviseren hem daarover. Verkopen we woningen of juist niet? Kiezen we voor renovatie van bepaalde huurwoningen of is slopen en nieuwe woningen bouwen beter? Ik schrijf beleidsnotities, zoek dingen uit en beantwoordt vragen die collega’s van huurders krijgen, bijvoorbeeld over de hoogte van de huur.”
10
Contact met huurders Wouter is niet alleen achter zijn bureau te vinden, hij is ook vaak op pad. “Ik vergader veel met mensen binnen en buiten onze organisatie. Zo ben ik bijvoorbeeld geregeld op het ministerie in Den Haag te vinden voor vergaderingen over de huursector. En op gemeentelijk niveau overleg ik bijvoorbeeld over waarom het zo lastig is om seniorenwoningen te verhuren.” Ook het contact met huurders vindt hij belangrijk. “Die probeer ik geregeld te spreken, want het is belangrijk om te weten wat er speelt.”
Negen uur Hij werkt nu zo’n drie jaar bij Bo-Ex en heeft het erg naar zijn zin. “Omdat Bo-Ex niet zo groot is, krijg ik te maken met alles wat er binnen de organisatie speelt. En ik mag me overal mee bemoeien,” lacht hij. Aan één ding is hij, ook na drie jaar, nog niet gewend: de werktijden. “Veel collega’s beginnen rond zeven uur of half acht. Dat vind ik wat vroeg. Ik ben er meestal om negen uur en trek dan geregeld als een van de laatsten de deur achter me dicht.”
Lief en leed delen ze, de leden van een woongroep aan de Hondsrug in Lunetten. Maar ze delen ook de keuken en andere gemeenschappelijke ruimten. Dankzij een
Thuis bij
prima samenwerking met Bo-Ex, zien die er na het nodige kluswerk weer pico bello uit.
Geen bomen knuffelen, maar muren schilderen Een lekkage bij de bovenburen leverde een poosje terug schade op aan de woning van de woongroep. Jurriaan benaderde met een huisgenoot de woningcorporatie en liep met de beheerder vervolgens al het achterstallig onderhoud na. Ze kwamen al snel tot een overeenkomst. “De boel was een beetje verslonsd. Maar als wij voor het schilderwerk zorgden, zou Bo-Ex de rest opknappen. En dat gebeurde ook. Binnen een week stond de aannemer op de stoep, dat was heel fijn.” Stijlvol bloemetjesbehang Jurriaan nam zelf de kwast ter hand. Het kostte hem een volle week om alle muren en deuren te schilderen, en met een huisgenoot een paar wanden te behangen met stijlvol bloemetjesbehang. “Klussen vind ik best ontspannend, dus het was geen enkel probleem. En Bo-Ex gebruikte een kluspotje om mee te betalen aan de kosten die we maakten. Perfect.” Een paar jaar woonde hij zelfstandig, maar de stilte was niks voor hem.
Hij maakt inmiddels ruim een jaar deel uit van de woongroep die uit zeven personen bestaat, en heeft het er helemaal naar zijn zin. “Er zijn veel mensen die denken dat woongroepen bestaan
uit wereldvreemde alternatievelingen die allemaal vegetariër zijn en bomen knuffelen. Onzin, natuurlijk. Hier wonen alleen hard werkende, positieve mensen, vlot en spontaan. We willen allemaal iets maken van het leven.” Groepsdynamiek De opknapbeurt smaakt naar meer en krijgt dus zeker een vervolg. Het gemeenschappelijke dakterras wordt bij geschikt weer onder handen genomen en er zijn ook al plannen voor het opfrissen van het keukenblok. De groepsdynamiek is dankzij de inspanningen dus alleen maar verbeterd, zegt hij. “Je merkt dat iedereen meer zijn best wil doen om de boel schoon en netjes te houden. Dat is mooi meegenomen.”
11
Voor huurders komen er steeds meer mogelijkheden om mee te denken en te praten over het beheer en beleid van Bo-Ex. Sinds 2008 worden op voorstel van STOK alle huurders uitgenodigd voor de jaarlijkse rondgang, waar zij problemen in hun complex kunnen tonen en ideeën aankaarten. Sinds begin dit jaar is het huurderspanel van start gegaan, waar u uw mening over bepaalde onderwerpen kunt geven en meepraten over het algemene beleid van Bo-Ex. In deze tijden van economische crisis en grote huurverhogingen wordt huurdersparticipatie steeds belangrijker.
De opzet en uitkomsten van de enquêtes worden door STOK en Bo-Ex in de werk groep participatie besproken.
12
Versterking huurdersparticipatie belangrijk
Informatie over STOK Kijk op onze website voor meer informatie en nieuws van STOK: www.stokachterdedeur.nl Via de website kunt u zich gratis abonneren op onze Nieuwsflits.
Vanouds zijn bewonerscommissies gesprekspartners van Bo-Ex voor beleid en beheer betreffende hun complex. Bewoners kunnen een bewonerscommissie oprichten als deze voor hun complex nog niet bestaat. STOK is -als vereniging van deze commissies- de gesprekspartner voor het algemene beleid. In theorie een mooi model, maar veel huurders hebben geen tijd of interesse om deel te nemen aan commissies en vergaderingen. Ongeveer een derde van de complexen heeft een bewonerscommissie. Daarom wil STOK individuele huurders meer directe mogelijkheden geven om mee te praten.
tie overlegd over versterking van de digitale communicatie met de huurders. Dit heeft geleid tot het huurderspanel (Bo-Ex Panel) dat dit jaar van start is gegaan. Op het moment dat u dit leest zal de eerste enquête hebben plaatsgevonden, met als thema veiligheid. De opzet en uitkomsten van de enquêtes worden door STOK en Bo-Ex in de werkgroep participatie besproken. Samen hopen we veel goede enquêtes te houden waarvan we de uitkomsten kunnen gebruiken voor verbetering van het beheer en beleid van Bo-Ex.
Digitale communicatie In 2010 besloten de bewonerscommissies om versterking van de huurdersparticipatie een speerpunt voor STOK te maken. Zo werd voorgesteld om vaker digitale enquêtes onder de huurders te houden, en een digitale nieuwsbrief uit te brengen waar alle huurders zich gratis op kunnen abonneren. Met Bo-Ex werd in de werkgroep Participatie en communica-
Draagvlak STOK STOK heeft over veel onderwerpen adviesrecht, en wil de informatie uit het huurderspanel benutten om haar adviezen te verbeteren en het draagvlak voor haar activiteiten als huurdersvertegenwoordiger te versterken. Overigens, als u belangstelling heeft voor het STOK bestuur of werkgroepen horen we dat graag.
13
Op tafel
De sportschool als verbindende factor Eerst flink zweten op de nieuwste fitnessapparaten en daarna gezellig wat drinken in een huiselijke lounge. Dat kan sinds begin dit jaar in Wellness & Healthclub NewStyle De Golf aan de Fletcher Hendersonstraat in Leidsche Rijn. Woongebouw De Golf van Bo-Ex heeft daarmee een maatschappelijke functie gekregen waar de wijk van profiteert.
14
Een sportschool verbindt mensen. Soms gebeurt dat letterlijk, weten Newstyle-eigenaar Ron van Tergouw en algemeen directeur Kouros Falahi Firouzi. Het komt namelijk voor dat ontmoetingen in één van de tien vestigingen van Newstyle, ook bekend als Betaalbaarsporten.nl, tot een huwelijk leiden. Zulke spectaculaire gevolgen zijn natuurlijk uitzonderingen, meestal blijft het bij ‘gezellig nakletsen’. “Bo-Ex
vond een maatschappelijke functie voor het leegstaande gebouw belangrijk. Die vervullen we al zeventien jaar lang in de héle stad. Onze gasten hebben uiteenlopende etnische achtergronden, leeftijden en werkgebieden. Er komen directeuren bij ons, maar ook schoonmakers. Zodra je gaat sporten, maakt het niet uit wat iemand doet. Sporten zorgt bijna altijd voor interactie.”
Sporten zorgt bi jna alti jd voor interactie
Sfeervolle inrichting Wie zich liever anoniem in het zweet wil werken op de nieuwste cardio- en fitnessapparaten is natuurlijk ook welkom in De Golf. Maar de sportschool nodigt door de sfeervolle inrichting, met een ruime lounge, nadrukkelijk uit tot contact maken. “We horen dat gasten onder de indruk zijn van de sfeer, zich welkom voelen en in gesprek raken met elkaar, bijvoorbeeld aan de bar. Ze ervaren de sportschool als een warm bad. Met onze manier van werken bewijzen we dat een commerciële organisatie een verbindende factor kan zijn. Diverse organisaties die datzelfde willen bereiken, inclusief de gemeente Utrecht, vragen ons inmiddels om hulp of advies.”
Enthousiast Op alle tien de locaties in en om Utrecht sporten volgens Kouros Falahi Firouzi bij elkaar zo’n 30.000 mensen. “Binnenkort zijn dat er veertien. We trekken letterlijk wijken in en worden zo echt onderdeel van het dagelijks leven van buurt bewoners.” De bewoners van Leidsche Rijn weten de sportschool ‘om de hoek’ ook al goed te vinden, zegt hij. “De Golf is een top locatie. Een groot deel van onze gasten woont inderdaad in de directe omgeving, maar ze komen ook van verder weg en daar zijn we bijzonder trots op. Sporters zijn enthousiast over het fitnessaanbod en de groepslessen.
Maar ook onze betaalbare tarieven dragen bij aan het succes, we zijn daarmee echt laagdrempelig.” Natuurlijk moet de sportieve begeleiding eveneens tiptop in orde zijn. Daarvoor zorgen professionele instructeurs die niemand aan hun lot over laten tussen alle apparaten. “Wie dat wil, nemen we bij de hand mee. We informeren naar voorkeuren en vragen wat iemand wil bereiken. Iedereen is welkom. Via gratis proeflessen of speciale acties kan iedereen eenvoudig onze sfeer komen proeven. Het is al behoorlijk druk in De Golf, maar gelukkig hebben we genoeg ruimte.”
15
Energiezuinige tips voor thuis Energiezuinig is altijd goed voor het milieu en uw portemonnee. Nu de herfst begint, willen we enkele tips nog op een rijtje zetten: • Ventileren In een goed geventileerd huis is de lucht relatief droog. En het opwarmen van droge lucht kost veel minder energie dan het opwarmen van vochtige lucht. • Minder energie in het huishouden Zet de vaatwasser op een kort programma, dit wast vaak net zo goed schoon als het allerlangste programma. Laat de afzuigkap niet onnodig aan. En wassen op een iets lagere temperatuur bespaart ook op het elektriciteitsverbruik. • Verwarming ’s nachts op 14 graden Zet de verwarming een graadje minder hoog dan u gewend bent. Een dikke trui en pantoffels zorgen ervoor
dat u het verschil niet merkt. Doe de gordijnen dicht als het donker wordt. Zo wordt de warmte langer vastgehouden. Zet de verwarming ’s nachts op 14 graden, en doe dit een uur voordat u gaat slapen. • Verlichting Doe het licht uit als u ergens weggaat. Ook in de woonkamer kan er misschien nog een lampje uit. Het licht boven de eettafel kan misschien best gedimd als u voor de tv zit. Vervang ook gloeilampen door spaarlampen of LED-verlichting. Kerstverlichting is heel gezellig, maar denk eens na over de energieverspilling. Eén kerstboom in de voortuin is misschien wel voldoende. En ook hier geldt, ’s nachts kunnen de lampjes uit! • Douchen in plaats van in bad gaan Neem een douche in plaats van een bad. Dit scheelt zo’n 80 liter water per keer. Wist u dat verwarmen van water ongeveer 25 procent van uw gasrekening bedraagt?
Bo-Ex contactgegevens BEZOEKADRES Jan Cornelisz Maylaan 18, Utrecht P O S TA D R E S Postbus 3151, 3502 GD Utrecht OPEN I NGSTIJ DEN maandag t/m donderdag: 8.00 – 16.30 uur vrijdag: 8.00 – 13.00 uur
COMPLEXBEH EERDERS Binnenstad (Gansstraat 18) Hoograven (IJsselsteinlaan 15) Kanaleneiland (Alexander de Grotelaan 126) Overvecht (Oranjerivierdreef 20)
SPREEKUUR ma t/m do
15.30 – 16.00
ma t/m do ma t/m wo do ma t/m wo do
10.00 – 10.30 13.30 – 14.00 17.30 – 18.30 11.30 – 12.00 17.30 – 18.30
E-mail
[email protected] Internet www.boex.nl Klantenservice 030 – 28 27 888 (ook buiten kantoortijden bereikbaar voor spoedeisende hulp)
H U ISMEESTERS Brandenburchdreef/ Dommeringdreef Kruisstraat Vuursche Schans Roerstraat/Jutfaseweg
SPREEKUUR ma t/m vr
13.00 – 14.00
di wo di
12.00 – 12.30 15.30 – 16.00 10.30 – 11.00
TELEFOON 030 – 288 35 62 030 – 288 35 62 030 – 283 14 92
030 – 261 68 87
TELEFOON 030 – 262 11 22 030 – 231 49 81 030 – 288 92 02
Colofon Thuis is een uitgave van Bo-Ex Oplage 8.300 exemplaren Redactie Marrit van Luxemburg Teksten Eddy Steenvoorden, Frank van Geffen en Suus van Geffen
16
Fotografie Willem Mes, Maarten Mooijman, Tjitske Sluis en Eddy Steenvoorden Ontwerp & vormgeving AC+M, Maarssen Druk Tuijtel
