Handleiding
Programmabureau Brabant Veiliger september 2011
1 Wat is LinkedIn? LinkedIn is een online sociaal netwerk van ervaren professionals van over de hele wereld. Je kunt er andere professionals vinden, gevonden worden en samenwerken om gezamenlijk een doel te bereiken en kennis met elkaar uit te wisselen. Op LinkedIn kun je een profiel van jezelf aanmaken. Vervolgens kun je anderen uitnodigen om met hun profiel onderdeel van jouw netwerk te worden. Op die manier kun je jouw professionele contacten gemakkelijker onderhouden. LinkedIn bevat onder andere mogelijkheden voor: - het aanmaken van een eigen profiel (een soort CV); - het opbouwen van een eigen netwerk met relaties; - het zoeken naar vakgenoten, klanten en potentiële medewerkers; - het op de hoogte blijven van wat relaties doen (contacten, loopbaanontwikkelingen, activiteiten en waar ze zich mee bezig houden); - het uitwisselen van kennis via een groot scala aan discussiegroepen. Op elk gebied zijn 1 of meerdere groepen beschikbaar. Het LinkedIn netwerk bestaat sinds 2003 en telt wereldwijd meer dan 66 miljoen deelnemers. In Nederland zijn er 1,8 miljoen leden op LinkedIn (stand begin 2010). Nederlanders zijn dus relatief goed vertegenwoordigd op LinkedIn. LinkedIn kun je vinden op: www.linkedin.com.
Groepen op LinkedIn Op LinkedIn bestaat de mogelijkheid om lid te worden van een (interesse)groep. Er zijn duizenden groepen op LinkedIn (ook in het Nederlands). Ook het Servicepunt Handhaving Noord-Brabant heeft een eigen groep opgestart om een zakelijk netwerk te bieden. Als lid van deze LinkedIn-groep behoud je het contact met het netwerk Servicepunt Handhaving Noord-Brabant. Je ontvangt naar keuze dagelijks of wekelijks een e-mail met een overzicht van de activiteiten in het netwerk: de nieuwe leden die zich aanmelden, diverse aankondigingen en discussies tussen leden van de groep. Je kunt er ook voor kiezen geen mail te ontvangen. Mogelijke interessante groepen op LinkedIn: - Servicepunt Handhaving Noord-Brabant - Toezicht, opsporing en handhaving - Handhaving door de provincie Noord-Brabant - VROM-Point - Integraal Handhaven - Externe veiligheid - Veiligheid
2 De voordelen Op LinkedIn zijn meerdere voordelen te behalen, zowel op persoonlijk als zakelijk vlak: - jezelf met al je kennis, ervaring en ambities presenteren. Hiermee kunnen je vakgenoten, potentiële opdrachtgevers en klanten je beter vinden; - je kunt een goede naam opbouwen omdat mensen je aanbevelen naar aanleiding van een goede samenwerking met jou;
2
- je kunt kennis opdoen en jouw kennis verspreiden in de verschillende discussiegroepen die je aanspreken; - je kunt je omgeving laten weten met welke interessante projecten je bezig bent; een virtuele bak met visitekaartjes opbouwen en zo op de hoogte blijven van bedrijven en vakgenoten.
3 Aandachtspunten
Privacy Een nadeel van LinkedIn kan zijn dat de privacy van de gebruiker in het geding komt. Dit ligt echter geheel aan de gebruiker. De zichtbaarheid van het profiel is namelijk volledig zelf in te stellen: - op LinkedIn kun je onderscheid maken tussen een ‘beperkt publiek profiel’ en een ‘volledig profiel’ dat alleen zichtbaar is voor je netwerkcontacten; - je kunt zelf bepalen of je je CV op LinkedIn plaatst en welk deel daarvan zichtbaar is; - ook kun je ervoor kiezen om updates van je profiel of status alleen aan mensen uit je persoonlijke netwerk te laten zien of zelfs helemaal niet; - je kunt ervoor kiezen om je email en contactgegevens geheim te houden. Mensen kunnen dan alleen via je postvak op LinkedIn een bericht voor je achterlaten.
4 Handleiding aanmaken profiel
Hoe maak ik een profiel aan op LinkedIn? Om gebruik te kunnen maken van LinkedIn moet je wel een account aanmaken. Je kunt een profiel invullen met informatie over je specialiteiten, opleiding en werkervaring. 1. 2.
Ga naar www.linkedin.com Vul bij Join LinkedIn Today je voornaam, achternaam, e-mail en een zelfgekozen password in en klik daarna op Join Now (zie figuur hieronder).
3
3.
Vul enkele eerste vragen voor je profiel in (zie figuur hieronder). Klik daarna op Continue).
4.
Je krijgt dan een emailbericht toegestuurd. Hierin vind je een link waarmee je het emailadres bevestigt (zie figuur hieronder).
Hoe werken de instellingen op mijn profiel? 1. Als je vervolgens inlogt op je LinkedIn profiel dan kun je bovenin de pagina op ‘Settings’ klikken. Je krijgt dan het volgende te zien:
4
2. Onder het eerste kopje ‘Profile’ kun je de inhoud en zichtbaarheid van je profiel instellen. 3. Bij ‘Edit your Public Profile’ kun je per onderdeel aangeven wat anderen wel of juist niet mogen zien. Of zelfs je hele profiel voor iedereen onzichtbaar maken. 4. Terug naar ‘Settings’ kun je bij ‘E-mail preferences’ aangeven of andere gebruikers jou een bericht mogen sturen (select the types of messages you’re willing to receive). 5. Onder het kopje ‘Email preferences’ staat de link ‘Set the frequency of emails’ (zie figuur op de volgede pagina). Hier kun je aangeven of, wat en hoe vaak je een mail wilt ontvangen van LinkedIn. Bijvoorbeeld van nieuwe discussies in je groep, als mensen je aan hun netwerk willen toevoegen. Indien je niet teveel mail wilt ontvangen, is het kiezen voor ‘Weekly Digest Email’ een optie. Deze geeft je 1 keer per week een totaaloverzicht.
6. Terug naar het overzicht kun je via ‘Settings’, ‘Email preferences’, ‘Select who can send you invitations’ aangeven wie jou mag uitnodigen om toe te treden via je netwerk.
5
7. Wederom terug naar de ‘Settings’ pagina. Onder het kopje ‘Email preferences’ zijn een aantal pagina’s te vinden waaronder je kunt aangeven (zie figuur hieronder): a. of andere gebruikers in je netwerk je lijst met contacten mogen zien; b. of je updates wilt ontvangen van acties van andere gebruikers in je netwerk; c. of je gevraagd kan worden mee te werken aan een onderzoek e.d.
8. Je kunt bij LinkedIn aangeven waarmee anderen jou kunnen helpen: ben je op zoek naar werk, naar werknemers, verkoop van producten,etc. Dit kun je als volgt invullen: Ga naar ‘Settings’, ‘Profile’, ‘Edit your profile’. Je komt dan op je eigen profielpagina uit. Helemaal onderaan staat ‘change contact preferences’.
6
6.
Hoe meld ik mij aan bij de groep Servicepunt Handhaving Noord-Brabant?
1. Ga nadat je ingelogd bent naar je profielpagina. 2. Klik vervolgens op ‘Groups’ in het linkermenu (zie figuur hieronder).
7
3. Vul ‘Servicepunt Handhaving Noord-Brabant’ in bij het zoekveld (zie figuur hieronder) bij “Search Groups”.
4. Als je de groep Servicepunt Handhaving Noord-Brabant hebt gevonden, klik dan op “Join this group” (zie pijl in onderstaande figuur).
5. De groep is nu aan je profiel toegevoegd. 6. Je kunt via ‘Groups’ in het linkermenu altijd navigeren naar alle groepen waar je lid van bent. Mocht je om de een of andere reden een groep weer willen verlaten, dan kan je bij ‘Groups’ de betreffende groep via ‘Actions’ verlaten.
8
7 Hoe gebruik ik een groep op LinkedIn? 1. Zodra je bent ingelogd en via Groups op de profielpagina van je groep bent uitgekomen staan er bovenin een aantal tabjes (zie de pijltjes in de figuur hieronder).
2. Via het tabblad ‘Discussions’ kun je alle discussies bekijken of daarop reageren. Tevens kun je een nieuwe discussie starten (zie figuur hieronder).
3. Via het tabblad ‘Members’ is het mogelijk om alle huidige leden van de groep te bekijken; 4. Via het tabblad ‘More’ kun je: a. alle updates van de groep bekijken van de afgelopen weken (nieuwe leden, lopende discussies); b. de instellingen veranderen zoals voor het ontvangen van email en updates.
8 Tips bij het maken van een profiel
9
Een aantal tips met betrekking tot de inrichting van je profiel, de verschillende kopjes in je profiel die je kunt invullen zijn daarbij cursief weergegeven: 1. Gebruik altijd je volledige First Name en Last Name, dit is wel zo duidelijk als mensen je zoeken. Bijvoorbeeld “Rob Witte”. LinkedIn is niet hetzelfde als Facebook of Hyves. Zo is je LinkedIn update meer een belangrijke zakelijke mijlpaal en daarmee altijd iets gerelateerd aan je werk. Ook moet je deze status niet zo vaak updaten als bij andere, sociale netwerksites. Het is heel normaal dat je update een aantal weken hetzelfde blijft. 2. Kies een duidelijke Headline. Dit is een titel die het beste je specialiteit en ervaring benadrukken. Over het algemeen vinden de mensen jou op deze Headline. Gebruik hier dus niet je huidige functienaam. Goede voorbeelden zijn: “Ervaren Adviseur Verkeer & Milieu” “Specialist Brandoverslag en Brandveiligheid” 3. Kies een Industry die zo goed mogelijk past bij het gebied waarin je sector opereert. Dit maakt je goed vindbaar binnen de juiste branche. 4. Neem een Photo op in je profiel. Het meest nette is een duidelijke pasfoto van jezelf zodat mensen goed kunnen zien met wie ze te maken hebben. Een foto geeft vaak ook vertrouwen. Vakantie en familiekiekjes spreken vaak niet zo goed aan. Bij voorkeur kijk je op de Photo naar rechts. Wanneer je een bericht plaatst in een discussiegroep ‘kijk je als het ware naar je eigen bericht’. Je favoriete foto's stopte je vroeger weg in een fotoboek. Hooguit stonden ze op het dressoir van je ouders. Tegenwoordig word je geacht jezelf online voor de hele wereld zichtbaar te maken. Een serieuze foto op LinkedIn, een grappige foto op Hyves, ga zo maar door. Je paspoortfoto is daarvoor niet geschikt, daar moet je met een strakke blik op verschijnen. Laat een vriend of je partner dus een paar mooie foto's schieten. Let daarbij op de volgende punten: o o o o
o
Vind uit wat je fotogenieke kant is: de meeste mensen hebben echt een mooie en minder mooie kant! Maak de foto op ooghoogte, dat is het meest sympathiek. Goede belichting: indirect flitslicht of buiten fotograferen, liefst bij een beetje bewolkt weer of een mooie avondzon. Achtergrond: het mooist is een strakke achtergrond in één kleur. Buiten fotograferen bij het water of bij groene struiken kan ook, maar dat maakt de foto iets minder ‘zakelijk'. Bedenk goed wat je op LinkedIn wilt uitstralen en wat bij jou past: zakelijk of iets informeler? Kies een echt portret: een foto waarbij je gezicht goed zichtbaar is. Op een foto van je bovenlichaam of gehele lichaam is je gezicht minder goed herkenbaar.
5. Vul de Summary van je profiel in. Met een aantal regels tekst kun je beschrijven wat je specialiteit is, waar je goed in bent en met welke projecten, vakgebieden, activiteiten en producten je veel ervaring hebt. Kijk ook eens bij collega’s wat zijn in hun Summary hebben staan. Een voorbeeld is: a. “Ruim 10 jaar ervaring als adviseur op het gebied van verkeer en milieu gerelateerde vraagstukken. Gewerkt aan diverse grootschalige projecten voor geluid en luchtkwaliteit in het kader van tracébesluiten en MER rapportages. Verantwoordelijk geweest voor onderzoeken aan de A2 en aanleg van de nieuwe A76 …”
10
6. Vul bij de Specialities steekwoorden in met betrekking tot de ervaring die je hebt. Voorbeelden zijn “Grootschalige projecten, milieu, rekenmodellen, acquisitie, hellende schermen, wet/regelgeving, …” 7. Vul de verschillende Experiences en Educations in. Dit geeft een goed inzicht in je opleiding (ga niet verder terug dan je middelbare opleiding) en de werkervaring bij bedrijven. Geef per betrekking bij voorkeur de opgedane werkervaring aan. 8. Geef 1 of meerdere Websites op. Dit kan de website van je eigen bedrijf zijn maar het wordt ook gewaardeerd als het een website betreft van een groot project wat je hebt gedaan. Door een volledig LinkedIn-profiel te maken word je sneller gevonden via Google. LinkedIn, en daarmee profielen op LinkedIn, worden namelijk goed gevonden door Google. Je kunt hiermee beter beïnvloeden wat de eerste indruk van jou zal zijn als iemand op internet naar jou zoekt. Om optimaal vindbaar te zijn via Google moet je wel 'Full View' voor je LinkedIn-profiel selecteren. 9. Optioneel kun je nog je Interests opgeven. Dit zijn alle onderwerpen die jou zowel zakelijk als privé aanspreken. Hiermee kun je je profiel ook een persoonlijk tintje meegeven. 10. Geef bij je Contact informatie in ieder geval je email adres op. Dan kunnen de mensen je goed bereiken. Het is ook mogelijk je telefoonnummer op te nemen, je moet echter zelf beslissen of je dit kenbaar wil maken. Je kunt met andere mensen op LinkedIn contact leggen door de connections van jouw eigen contacten te doorlopen. 11. Vind je het moeilijk om je profiel op een dergelijke manier op te stellen of twijfel je of jouw profiel goed overkomt? Zet dan je netwerk in! Leg je profiel voor aan een gewaardeerde collega, vriend(in) of je leidinggevende.
9 De kwaliteit van je LinkedIn-netwerk Je netwerk is een heel belangrijk onderdeel van je LinkedIn-profiel. Daarbij gaat het niet alleen om de hoeveelheid mensen in je netwerk (de zogeheten connections), maar ook om de kwaliteit. Een profiel met meer dan 500 connecties bevat doorgaans een hoop vage kennissen. Wat zeggen die over jou? Waarschijnlijk weinig. En iemand die jouw netwerk bekijkt, ziet door de bomen het bos niet meer. Voor het individu is het daarom soms beter om een klein netwerk met hoogwaardige contacten te onderhouden. Vraag jezelf af welke toegevoegde waarde iemand in jouw netwerk op LinedIn kan hebben. Oftewel: let er bij het samenstellen van je netwerk op of iemand je werkelijk behulpzaam kan zijn bij het leggen van een link naar een derde. Je voegt mensen toe van wie het leuk en nuttig is om ze in je netwerk te hebben.
10 LinkedIn gebruiktips algemeen
Maak je uitnodigingen persoonlijk LinkedIn heeft een standaard formulier om andere mensen tot je netwerk uit te nodigen, maar dit is nogal onpersoonlijk. “I’d like to add you to my professional network on LinkedIn” komt nu eenmaal niet hetzelfde over als “Hallo Peter. Hoe gaat het ermee ? Mag ik je aan mijn netwerk toevoegen?”.
11
Activiteit Direct onder je naam en foto vind je een tekstblokje waar je kunt aangeven waar je op dat moment mee bezig bent. Je vrienden krijgen jouw bezigheden in hun regelmatige ‘LinkedIn updates' te zien. Zo kun je je professionele activiteiten onder de aandacht houden.
Begin je eigen groep Dit is een uitstekende manier om je kennis van een bepaald domein te laten zien, vooral als je de omvang van de groep kunt beperken tot een kleine nichegroep. Je kunt de hoofdrolspeler in deze niche worden door het opstarten en het onderhouden van een LinkedIn-groep.
Engels-of Nederlandstalig Een Engels- of Nederlandstalige Profiel? Dit hangt er vanaf waar jouw netwerk zich bevind. Als dit ook in het buitenland zit kun je er voor kiezen om naast je Nederlandstalige profiel ook een Engelstalige profiel op te nemen. LinkedIn staat toe om profielen voor meerdere talen op te nemen: 1. Ga eens op zoek naar interessante discussiegroepen. Op LinkedIn kun je met steekwoorden zoeken naar discussiegroepen. Bij discussiegroepen is het vaak zo dat je je kan aanmelden en dat je aanmelding door de organisatie van de groep moet worden goedgekeurd. Na goedkeuring kunnen je mee discussiëren in de groep. Let wel, bij dit soort groepen geldt 1 belangrijke ongeschreven regel: “eerst zaaien dan oogsten”. Mensen in deze groepen zijn vaak heel hulpvaardig maar dit houdt vaak in dat je ook zelf kennis moet inbrengen voordat je kennis van anderen ontvangt. Deze regel gaat eigenlijk voor alle sociale media op. 2. Start met het aanleggen van je online zakelijk netwerk. Zoek de mensen op waarmee je regelmatig contact hebt en voeg deze toe aan je eigen netwerk. Zij zullen zeker openstaan voor jouw uitnodiging.
Enkele geavanceerde tips -
Kies een gepersonaliseerde URL voor Public Profile. Hiermee kunnen de geïnteresseerden in 1 keer naar jouw LinkedIn Profiel middels het intypen van een eenvoudig webadres. Een voorbeeld van een dergelijk adres is http://nl.linkedin.com/in/rwitte
-
In je zakelijke berichten verkeer of bijdragen aan forae/blogs kun je verwijzen naar je LinkedIn profiel door deze bijvoorbeeld op te nemen in je handtekening.
-
Bovenaan het profiel is ruimte voor een actueel persoonlijk bericht (Twitter idee). Met 140 tekens kun je je huidige werkzaamheden of projecten/nieuwigheden omschrijven. Deze updates worden vertoont in de startpagina's van al je netwerk connecties. Het is mogelijk om hier een URL in te zetten die aanklikbaar is. Een voorbeeld is “Is op dit moment bezig met een grootschalig bouwadvies voor gebouw De Kroon in Amsterdam”.
Veel plezier met het gebruik van LinkedIn.
12
Factsheet Twitter (V1.0) Wat is Twitter?
Met Twitter kun je snel korte berichten (vergelijkbaar met SMS) uitwisselen met andere Twitter gebruikers. Dat wordt "twitteren" genoemd. Twitter is een sociaal netwerk waarbij je bekenden, vakgenoten en bedrijven kunt toevoegen van wie jij de berichten leest. Geïnteresseerden kunnen ook jouw account "volgen" waardoor zij jouw berichten kunnen zien (en op de hoogte worden gehouden van nieuwe berichten). In deze Factsheet wordt voornamelijk ingegaan op het zakelijk gebruik van Twitter. Twitter bevat onder andere mogelijkheden voor: - het plaatsen van korte berichten die al jouw volgers (en overigens ook niet-volgers) kunnen lezen. Hiermee verspreid je in feite kennis die bijvoorbeeld betrekking heeft op je vakgebied of maatschappelijke ontwikkelingen; - het lezen van berichten van andere twitteraars op een zogenoemde “Tijdlijn” en daar eventueel (publiekelijk) op kunnen reageren; - het versturen en ontvangen van persoonlijke berichten naar/van andere twitteraars; - het koppelen aan LinkedIn. Interessante berichten die je twittert komen dan automatisch ook beschikbaar binnen je LinkedIn netwerk; - om gebruik te kunnen maken van Twitter moet je een account aanmaken en kun je een profiel invullen met informatie over wat je bezig houdt, wat je locatie is en een eventuele website waar je naar kunt verwijzen; - Twitter bestaat sinds 2006 en in Nederland groeit Twitter razendsnel. Er zijn dan ook veel bekende Nederlanders en autoriteiten die twitteren. Twitter kun je vinden op: www.twitter.com. Wat is het voordeel voor jou?
Op Twitter zijn meerdere voordelen te behalen zoals: - jezelf met al je kennis, ervaring en ambities presenteren en profileren bij bekenden, vakgenoten, klanten en potentiële opdrachtgevers. Kennis delen! - je autoriteit op een bepaald vakgebied etaleren (en daarmee ook je eigen bedrijf). Deze twee punten noemen we ook wel “personal branding”; - snel en laagdrempelig actuele kennis kunnen opdoen, op de hoogte blijven van de laatste ontwikkelingen binnen je vakgebied en kunnen reageren op actualiteiten. Je kiest zelf wie je wil volgen; - makkelijk berichten kunnen plaatsen en lezen. Zowel vanaf je PC maar ook vanaf je smartphone (met de juiste software geïnstalleerd); - je omgeving laten weten met welke interessante projecten en werkzaamheden je bezig bent; - op de hoogte blijven van wat je klanten, vakgenoten, opdrachtgevers en bekenden bezig houdt; - je kunt een vraag stellen die vaak door behulpzame medetwitteraars zal worden beantwoord; eenvoudig kunnen verwijzen in je bericht naar foto’s of websites. Aanwijzingen
Om optimaal gebruik te kunnen maken volgen hieronder een aantal aanwijzingen. Deze zijn uiteraard niet allemaal verplicht om te volgen.
13
Je Twitter is in de eerste instantie bereikbaar via internet. Mensen die jouw twitter bezoeken zien altijd een deel van jouw twittergegevens zoals je naam, biografie, locatie, je berichten en een link naar een website van jouw voorkeur. Zorg er dus voor dat dit er verzorgd uitziet. Een verzorgd twitteraccount trekt meer aandacht. Een persoonlijke tint aan je twitteracount wordt vaak wel gewaardeerd door medetwitteraars. Goede twitter instellingen in je Twitter account zorgen ervoor dat je goed vindbaar bent op Twitter. Zorg dus voor een zo duidelijk mogelijke invulling van de instellingen (Settings). Hieronder staan een aantal tips. De verschillende kopjes in je instellingen die je kunt invullen zijn daarbij cursief weergegeven: 1. Maak je account aan op basis van je zakelijk emailadres of een privé emailadres. Kies voor je profiel een Username (je twitternaam) en je volledige naam (Name). Bij voorkeur is de Username gelijk aan je eigen naam echter zonder leesteken zodat je goed vindbaar bent. Bijvoorbeeld: Username = richardschmidt en Name = Richard Schmidt. 2. Heel belangrijk is ook je Bio. Dit is een korte omschrijving van jezelf. De ervaring leert dat twitteraars serieuzer worden genomen als zijn een duidelijke Bio hebben. Gebruik hier dus pakkende tekst of een aantal steekwoorden. Een Bio mag ook best een persoonlijk tintje hebben! Een voorbeeld: “Adviseur milieu | wereldverbeteraar | vader van 2 | wijnkenner | brengt een prettige leefomgeving en duurzaamheid graag dichter bij elkaar”. 3. Neem een Picture op in je instellingen. Het meest nette is een duidelijke foto van jezelf zodat mensen goed kunnen zien met wie ze te maken hebben. Het is leuk om te zien wie er achter een twitteraccount zit. Een informele foto is ook goed mogelijk. 4. Geef een Location op. Hiermee weten de medetwitteraars waar je ongeveer zit. Bijvoorbeeld “Nederland” of “Voorburg, Nederland”. 5. Geef een Web op. Dit is een link naar een internetsite. Bezoekers kunnen deze link zien. Geef hierbij bijvoorbeeld een link op van je LinkedIn account of de website van je bedrijf. 6. En dan de laatste, maak wat van de Design van je Twitter pagina. Een mooie kleurstelling en een achtergrond wallpaper geven het een mooie uitstraling. Bij Twitter geldt een belangrijke ongeschreven regel: “eerst zaaien dan oogsten”. Medetwitteraars zijn vaak heel behulpzaam maar dit houdt vaak in dat je ook zelf eerst kennis moet verspreiden. Deze regel gaat eigenlijk voor alle sociale media op. Enkele tips voor gebruik van Twitter: 1. Kijk naar voorbeelden van twitteraars die jou aanspreken, dan krijg je een goede indruk van hoe zij Twitteren aanpakken. 2. Bij ‘goed gedrag’, het verspreiden van interessante kennis, het quoten van interessante berichten en het helpen van medetwitteraars zul je merken dat je al gauw meerdere volgers krijgt. En hoe meer volgers je krijgt, hoe groter de reikwijdte wordt van je twitterberichten (en hoe leuker het Twitteren wordt).
14
3. Verspreid je kennis met behulp van twitterberichten en zorg ervoor dat het ‘onderscheidende kennis’ is. Berichten worden het best gewaardeerd als er informatieve waarde aan zit. Quoten van berichten van anderen mag altijd maar ook hier geldt dat de informatiewaarde hoger is als je er een persoonlijke noot of mening aan toevoegt. Twitterberichten zoals “ik drink nu koffie”, “ik zit nu in de trein” worden over het algemeen wat minder hoog gewaardeerd. 4. Twitterberichten zijn beperkt tot 140 karakters. Beperk jezelf tot maximaal 120 karakters (inclusief een eventuele link). Hiermee geef je andere mensen de mogelijkheid om jouw bericht te quoten (retweeten in vaktermen) zonder deze te hoeven inkorten. 5. Je kunt met Twitter op verschillende manieren mensen volgen. Volg bijvoorbeeld mensen en nieuwsbronnen die met unieke content komen en jou op de hoogte houden van de laatste updates. Hoe kom je aan deze mensen? Door de personen te volgen die een interessant of toonaangevend persoon volgt bijvoorbeeld. Door bekende mensen op jouw vakgebied op te zoeken kom je zo wellicht in contact met nog meer interessante contacten uit zijn kenniskring. 6. Als je wil dat ook internationale gebruikers je volgen en kunnen reageren op wat je te zeggen hebt, gebruik dan consequent de Engelse taal in je berichten. Je kan dan ook antwoord krijgen van iemand aan de andere kant van de wereld die mee kan praten over het onderwerp. 7. Voeg waar mogelijk een bijlage toe aan je bericht. Dit kan een foto, een document of een verwijzing naar een website zijn. Dit verhoogt de waarde van het bericht. 8. Als je echt werk wil maken van Twitter zul je al snel zien dat je op beperkingen loopt op de twitterwebsite. Er zijn vele desktop tools, plugins en programma’s voor de smartphone beschikbaar. Een voorbeeld is “Tweetdeck”. Dit programma is zowel voor de PC, MAC als alle smartphones beschikbaar. Twitteren wordt dan laagdrempelig en kun je anywhere anytime doen. 9. Je krijgt een bericht als je gevolgd wordt door een medetwitteraar. Bedank je volgers door ze terug te volgen; tenzij het twitterspam is. Dank medetwitteraars ook als zij jou quoten of noemen in hun bericht. Dit is goede aanleiding voor dialoog en discussie.
Veel plezier met het gebruik van Twitter
15