Handleiding E-loket registratie van de ondersteuning versie 4_4

Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap Sterrenkundelaan 30 1210 BRUSSEL

www.vaph.be

Handleiding E-loket registratie van de ondersteuning versie 4_4 • • • • •

Beheer Cliëntenadministratie Kostenstaten RTH MFC

Helpdesk Cliëntenadministratie tel. 02-225.86.05 email : [email protected]

Inhoudsopgave

1 Aanmelden ............................................................................................................ 3 2 Tabblad Beheer ...................................................................................................... 7 2.1 Gebruikers ................................................................................................... 7 2.1.1 Aanmaken gebruiker .................................................................................... 7 2.1.2 Wijzigen gebruiker..................................................................................... 10 2.1.3 Toekennen van rollen (rechten) ..................................................................... 12 2.1.4 Ontnemen van rollen (rechten) ..................................................................... 15 2.2 Wijzigen wachtwoord .................................................................................... 16 2.3 Afmelden ................................................................................................... 16 3 Tabblad Cliëntregistratie ..................................................................................... 17 3.1 Beheer pmh ................................................................................................ 17 3.1.1 Wijzigen bestaande pmh ............................................................................. 18 3.2 Beheer begeleidingsovereenkomst .................................................................... 18 3.2.1 Toevoegen op basis van bestaande ................................................................. 21 3.2.2 Wijzigen begeleidingsovereenkomst ............................................................... 26 3.2.3 Wijzigen schema in een begeleidingsovereenkomst ............................................. 27 3.2.4 Verwijderen begeleidingsovereenkomst ........................................................... 28 3.3 Rapport actieve begeleidingsovereenkomst ......................................................... 29 3.4 Rapport begeleidingsovereenkomst sinds 01/01/2006 ............................................. 30 3.5 Beheer schema ............................................................................................ 31 3.5.1 Aanmaken nieuw schema ............................................................................. 32 3.5.2 Wijzigen schema ....................................................................................... 35 3.5.3 Verwijderen schema................................................................................... 36 3.6 Beheer service ............................................................................................ 38 3.7 Begeleidingsovereenkomst reguliere opname ....................................................... 40 3.8 Begeleidingsovereenkomst noodsituatie.............................................................. 43 3.8.1 Regulier budget ........................................................................................ 45 3.8.2 Noodsituatie budget ................................................................................... 47 3.9 Begeleidingsovereenkomst GES + unit ................................................................ 49 3.10 Begeleidingsovereenkomst trajectbegeleiding ................................................... 52 3.11 Begeleidingsovereenkomst crisisopvang ........................................................... 54 3.12 Begeleidingsovereenkomst kortdurende begeleiding ............................................ 56 3.13 Begeleidingsovereenkomst logeren kortverblijf .................................................. 58 3.14 Begeleidingsovereenkomst observatie unit volwassenen ....................................... 60 3.15 Begeleidingsovereenkomst convenanten PTB (Prioritair Te Behandelen) ................... 62 3.16 Begeleidingsovereenkomst MFC opname .......................................................... 66 3.17 Begeleidingsovereenkomst Geïnterneerden ....................................................... 68 3.18 Begeleidingsovereenkomst RTH ..................................................................... 70 3.19 Begeleidingsovereenkomst regulier opname geïnterneerden. ................................. 73 3.20 Begeleidingsovereenkomst ITP ...................................................................... 74 3.21 Afmelden ................................................................................................ 76 4 Tabblad Kostenstaten ......................................................................................... 77 4.1 Beheer KST ................................................................................................. 77 4.1.1 Kostenstaten overzicht ............................................................................... 77 4.1.2 Verklaring verschillen “statussen” .................................................................. 78 4.1.3 Aanmaken nieuwe kostenstaten (enkel voor webgebruikers) .................................. 79 4.2 SVK (overzichtslijsten) ................................................................................... 80 4.2.1 Rapport SVK ............................................................................................. 80 4.2.2 Rapport SVK Subtotalen .............................................................................. 81 4.2.3 Rapport SVK Eindtotalen.............................................................................. 82 4.3 Afmelden ................................................................................................... 83 5 Tabblad RTH .................................................................................................... 83 5.1 Registratie RTH op persoonsniveau .................................................................... 83 5.2 Registratie RTH voorziening (outreach) .............................................................. 87 5.3 Rapport RTH voorziening ................................................................................ 88 5.4 Rapport RTH teller voorziening ........................................................................ 90 6 Tabblad MFC .................................................................................................... 91 6.1 Registratie MFC ........................................................................................... 91 6.2 Rapport registraties MFC ................................................................................ 93

Handleiding E-loket

registratie van de ondersteuning versie 4_4

2


1 Aanmelden      

Start internet Surf naar www.vaph.be Kies “Voorzieningen” (bruine kader rechts) Klik op E- loket (elektronisch loket) U krijgt onderstaand scherm Klik op ‘start de applicatie’

Handleiding E-loket


3


U kan volgend scherm (of soortgelijk) krijgen:

Indien u dit scherm krijgt, klikt u op JA U krijgt volgend scherm:

Handleiding E-loket


4


    

Tik uw gebruikersnaam in. Deze werd u door de dienst erkenningen van het Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap (VAPH) toegestuurd. Indien u nog geen wachtwoord heeft, moet u dit eerst aanvragen via de link een nieuw wachtwoord aanvragen Indien de combinatie van gebruikersnaam en e-mail adres (doorgegeven aan de dienst erkenningen) overeenkomt met de combinatie gekend door het VAPH, zal het wachtwoord u onmiddellijk via mail toegestuurd worden. Nadien kan u inloggen met gebruikersnaam en het verkregen wachtwoord. Wanneer u zich voor de eerste maal aanmeldt, is het ten zeerste aan te raden uw wachtwoord te wijzigen, zodoende hebt u de zekerheid dat uzelf de enige bent die het wachtwoord ken. (zie hoofdstuk Beheer)

Indien gebruikersnaam en wachtwoord niet overeenstemmen, krijgt u volgende foutmelding:



Ga binnen uw organisatie na of het paswoord niet gewijzigd is. Indien u het paswoord vergeten bent, kan u een nieuw aanvragen bij het VAPH, eveneens via de link een nieuw wachtwoord aanvragen Dit paswoord dient te worden gewijzigd.

Handleiding E-loket


5

Helpdesk Cliëntenadministratie tel. 02-225.86.05 email : [email protected] Indien gebruikersnaam en paswoord correct zijn ingevoerd, komt u op volgend scherm:

Wanneer u dit scherm krijgt, bent u aangemeld en kan u werken in de cliëntregistratie.

LET OP!! Het aantal tabbladen in het bruine gedeelte (zie groene pijl in de afbeelding hierboven) kan verschillen, dit hangt af van de rechten die u heeft.

Handleiding E-loket


6


2 Tabblad Beheer In deze webapplicatie bestaat de mogelijkheid om meerdere gebruikers aan te maken en hen verschillende rollen (rechten) toe te kennen. Zo kan de directeur van een voorziening de ene bediende enkel het recht geven om de in- en uitstroom van de (semi-) residentiële cliënten te registreren, terwijl hij de andere bediende enkel het recht geeft om de ambulante cliënten te registreren. Daarnaast wordt ook de mogelijkheid geboden om uw wachtwoord te wijzigen.

2.1

Gebruikers

2.1.1 Aanmaken gebruiker Standaard wordt er door het VAPH voor elke voorziening 1 gebruikersnaam aangeleverd die ALLE RECHTEN heeft, dit wil zeggen dat deze persoon toegang krijgt tot de volledige applicatie en het recht heeft om andere gebruikers aan te maken en te beheren. Indien u het recht heeft om gebruikers te beheren, kan u nieuwe gebruikers toevoegen via de link Toevoegen nieuwe gebruiker

Handleiding E-loket


7


In bovenstaand scherm kan men de gegevens van de nieuwe gebruiker ingeven: Velden met een sterretje (*) zijn verplicht in te vullen. • • • • • •

UID (user ID)= willekeurig woord van minstens 6 karakters lang waarmee de nieuwe gebruiker zal kunnen aanmelden. Actief: “Ja” indien je de gebruiker onmiddellijk wilt toegang geven. “Nee” indien je nog wil wachten om de gebruiker toe te laten tot de applicatie. Naam. Voornaam. Telefoon. Mail: Het e-mailadres van de gebruiker. Dit zal gebruikt worden om bvb een nieuw paswoord naar toe te sturen.

Na ingeven van de gegevens kan je bevestigen met de knop “Bewaren”. Vanaf dit ogenblik is de gebruiker “gebruikersnaam” aangemaakt.

Handleiding E-loket


8

Helpdesk Cliëntenadministratie tel. 02-225.86.05 email : [email protected] Standaard krijgt de aangemaakte gebruiker als wachtwoord zijn UID. Dus in dit voorbeeld kan de gebruiker “gebruikersnaam” zich nu aanmelden met als wachtwoord “gebruikersnaam”

Aangezien er op dit ogenblik nog geen rechten zijn toegekend, kan hij na aanmelden enkel zijn eigen wachtwoord wijzigen en de postbus bekijken.

Om extra rechten toe te kennen moet u deze gebruiker wijzigen. Dit kan enkel door gebruikers die de rol “groepsbeheerder” hebben.

Handleiding E-loket


9


2.1.2 Wijzigen gebruiker Indien u het recht hebt om gebruikers te beheren, kan u gebruikers wijzigen via de voorziene link wijzigen (naast voornaam).

Handleiding E-loket


10

Helpdesk Cliëntenadministratie tel. 02-225.86.05 email : [email protected] Naast het wijzigen van de persoonsgegevens kan u ook het paswoord wijzigen (zelf een nieuw paswoord toekennen aan de gebruiker), een paswoord laten genereren (het systeem stuurt dan via e-mail een gegenereerd wachtwoord naar de gebruiker), en rechten toekennen via de link toevoegen rol of toevoegen meerdere rollen.

Handleiding E-loket


11


2.1.3 Toekennen van rollen (rechten) Indien u het recht hebt om gebruikers te beheren kan u hen zgn. rollen (rechten) toekennen of afnemen. Enkel de rollen die u zelf bekleedt, kan u doorgeven en u kan uzelf geen rollen toekennen noch ontnemen.

LET OP!!! Wees voorzichtig met het toekennen van de rol “Groepsbeheerder”. Iedereen die deze rol bekleedt, kan immers gebruikers toevoegen of beheren.

Handleiding E-loket


12

Helpdesk Cliëntenadministratie tel. 02-225.86.05 email : [email protected] Voorbeeld: Stel dat de gebruiker gebruikersnaam pas in dienst is en u wilt deze enkel toegang geven tot het beheer van ambulante begeleidingen dan selecteert u in bovenstaand scherm de rol “beheerder ambulante begeleidingen”. Bijgevolg krijgt u te zien dat deze rol aan deze persoon is toevertrouwd.

LET OP!!! We moeten onze keuze bevestigen door te “Bewaren”. Indien we dit niet willen, kunnen we nog altijd “Terug”. Wanneer u “Bewaren” klikt, zal de gebruiker “gebruikersnaam” toegang krijgen tot het beheer van de ambulante begeleidingen. Enkele weken later wilt u deze gebruiker ook de in- en uitstroom van de Pmh (persoon met handicap) laten beheren, volgens dezelfde werkwijze als hierboven selecteert u dan in dit scherm de rol “Beheerder begeleidingsovereenkomsten”. U bevestigt uw keuze door te klikken op de knop “Bewaren”.

Handleiding E-loket


13


Vanaf de eerstvolgende keer dat u zich zal aanmelden, heeft u toegang tot de begeleidingsovereenkomsten, het schemabeheer en het servicebeheer (groene pijl), dat zijn de rechten die vasthangen aan de rol “Beheerder begeleidingsovereenkomsten”.

Handleiding E-loket


14


2.1.4 Ontnemen van rollen (rechten) Rollen of rechten die we zelf toegekend hebben aan gebruikers kunnen we ook weer ontnemen. Daarvoor klikken we op de link verwijderen van de gewenste rol en bevestigen we door te “Bewaren”.

Handleiding E-loket


15


2.2

Wijzigen wachtwoord

Door opgave van het oude wachtwoord en bevestiging van het nieuwe kan men het paswoord wijzigen:

2.3

Afmelden

Door op “Afmelden” te klikken, verlaat u de webapplicatie.

Handleiding E-loket


16


3 Tabblad Cliëntregistratie 3.1

Beheer pmh

U klikt Cliëntregistratie en vervolgens beheer pmh. Bij de opstart van de webapplicatie werden de gegevens van de cliëntregistratie van 30 juni 2006 hier ingebracht. U krijgt een lijst met alle cliënten die momenteel in uw voorziening geregistreerd zijn door geen gegevens in te voeren en op “Zoeken” te klikken.

U kan ook nagaan of een bepaalde persoon reeds geregistreerd is. U geeft familienaam of voornaam of rijksregisternummer in en klikt eveneens op “Zoeken”. Handicapcodes • • •

Voorzieningen kunnen geen handicapcodes meer registreren (via CR). Contactpersonen zorgregie kunnen wel nog handicapcodes registreren voor een zorgvrager, maar enkel indien er nog geen MDT handicapcodes zijn toegekend. Een MDT kan uiteraard handicapcodes toekennen via het MDV verslag.

Handleiding E-loket


17


3.1.1 Wijzigen bestaande pmh U kan het sociaal netwerk bij een bestaande persoon wijzigen door op de link Wijzigen te klikken. Om de wijzigingen door te voeren, dient u steeds op de knop “Bewaren” te drukken.

3.2

Beheer begeleidingsovereenkomst

Wanneer u de zoekcriteria leeg laat bij “beheer begeleidingsovereenkomst” (zie pijl) en klikt op de knop “zoeken”, krijgt u een lijst met alle begeleidingsovereenkomsten die momenteel door uw voorziening geregistreerd werden. Bij de opstart van de webapplicatie werden de gegevens van de cliëntenregistratie van 30 juni 2006 hier ingebracht.

Handleiding E-loket


18


Indien u slechts een deel van deze lijst wilt zien kunt u op verschillende wijzen filteren. U kan een lijst maken per service of een lijst met enkel de lopende en/of enkel de afgesloten en toekomstige begeleidingsovereenkomsten. Indien u bvb enkel de begeleidingsovereenkomsten van het dagcentrum wilt zien klikt u bij services dagcentrum aan en klikt u op zoeken. Als u dit vakje leeg laat (is ook de bovenste keuze in het rolmenu) worden de begeleidingsovereenkomsten van alle services van uw voorziening getoond.

LET OP!! We beschouwen de dag waarop de pmh de voorziening binnenkomt als opnamedatum. Als ontslagdatum dient u steeds de dag na de laatste aanwezigheidsdag in te vullen. In de CR als ontslagdatum 23/02/2012 invullen wil zeggen dat de laatste aanwezigheidsdag 22/02/2012 was.

Handleiding E-loket


19


Om de begeleidingsovereenkomsten van één pmh te zien, geeft u zijn naam, voornaam of rijksregisternummer in en klikt u op de knop “zoeken”.

Handleiding E-loket


20


3.2.1 Toevoegen op basis van bestaande Bij “beheer begeleidingsovereenkomst” vindt u onder het zoekcriteria de link om een nieuwe begeleidingsovereenkomst toe te voegen op basis van een bestaande begeleidingsovereenkomst (zie blauwe pijl op voorgaande afbeelding. Zodra u op deze link klikt, komt u terecht in het scherm ‘Kies pmh’. Door de zoekcriteria in te vullen en op “zoeken” te klikken kan u gemakkelijk de pmh die u een nieuwe begeleidingsovereenkomst wilt geven terugvinden.

Het toevoegen gebeurt door op de link Toevoegen te klikken. U krijgt dan volgend scherm.

Handleiding E-loket


21

Helpdesk Cliëntenadministratie tel. 02-225.86.05 email : [email protected] Hier krijgt u de vraag “voor welke service wil je de begeleidingsovereenkomst sluiten?”. U kiest hier de service uit het keuzemenu en vult ook de datum in van wanneer deze begeleidingsovereenkomst geldig is. Dit kan u zelf invullen, of door op de link kies te klikken.

Vervolgens klikt u op de knop “OK”, en komt u terecht op volgend invulscherm.

LET OP!! Het is niet mogelijk om iemand een begeleidingsovereenkomst te geven die nog geen begeleidingsovereenkomst had, of om iemand een begeleidingsovereenkomst te geven voor een ondersteuningsvorm die hoger ligt dan diegene die de pmh heeft. Handleiding E-loket


22


U vult hier de werkelijke begindatum in bij “Datum in”, standaard staat hier de datum van vandaag. Vergeet ook niet het “schema” en het “aantal weken verlof per jaar” in te vullen. Eventueel kan u hier ook de “Datum uit” invullen. Bewaren doe je door op de knop “OK” te klikken. Indien niet alles correct is ingevuld kan u foutmeldingen krijgen zoals in het scherm op de volgende pagina.

Handleiding E-loket


23


Handleiding E-loket


24


Handleiding E-loket


25


3.2.2 Wijzigen begeleidingsovereenkomst Het wijzigen van een begeleidingsovereenkomst gebeurt door op de link wijzigen naast de begeleidingsovereenkomst te klikken.

Wanneer u hierop drukt keert u terug naar het scherm dat u kreeg bij het aanmaken van een nieuwe begeleidingsovereenkomst. U kan dan het schema, het aantal weken verlof of de ontslagdatum ingeven/wijzigen. Het is ook mogelijk om de ontslagdatum in te geven. Alle wijzigingen moeten bevestigd worden door op de knop “OK” te drukken.

Handleiding E-loket


26


3.2.3 Wijzigen schema in een begeleidingsovereenkomst Het is best mogelijk dat een persoon met handicap opgenomen blijft in dezelfde voorziening, maar dat hij in plaats van voltijds (voltijds protocol), overgaat naar deeltijds (deeltijds protocol), of vice versa. Het is dan ook niet nodig om hiervoor een nieuwe begeleidingsovereenkomst te maken, u voegt gewoon het nieuwe schema toe. Dit dient u tijdig in orde te brengen want dit is belangrijk voor de zorgverzekering.

U kan klikken op de link wijzigen schema. U komt dan terecht in het venster “aanmaken schema”. Hier vult u de nieuwe begindatum en het nieuwe schema in. Indien het gewenste schema nog niet zichtbaar is in het keuzemenu, dient u dit aan te maken bij beheer schema. Om te bewaren klikt u op de knop “OK”.

Handleiding E-loket


27


3.2.4 Verwijderen begeleidingsovereenkomst

Gelieve heel voorzichtig te zijn met het verwijderen van begeleidingsovereenkomsten!! Bij twijfel neem contact op met de helpdesk cliëntenadministratie 02/225.86.05 U kan een begeleidingsovereenkomst verwijderen door eerst op de link wijzigen te klikken en daarna op de knop verwijderen. Het verwijderen van een begeleidingsovereenkomst heeft tot gevolg dat wanneer deze onterecht is gebeurd dit niet meer kan rechtgezet worden. Bij twijfel : gelieve eerst contact te nemen met de Helpdesk Cliëntenadministratie tel. 02/225.86.05 of email : [email protected]. Bij het verwijderen moet u ook nagaan of de maandstaten nog correct staan. Daarom krijgt u alvorens definitief te verwijderen de vraag of u wel zeker bent.

Handleiding E-loket


28


3.3

Rapport actieve begeleidingsovereenkomst

Door op “Rapport actieve begeleidingsovereenkomst” (zie pijl) te klikken kan u een overzicht aanvragen van alle nog lopende (actieve) begeleidingsovereenkomsten. U kan dit overzicht opvragen in drie formaten. 1) csv voor oudere versies van Excel 2) Excel versie 2000 of recenter 3) Gewone webpagina

Handleiding E-loket


29


3.4

Rapport begeleidingsovereenkomst sinds 01/01/2006

Door op “Rapport begeleidingsovereenkomst sinds 01/01/2006” (zie pijl) te klikken krijgt u een overzicht van alle begeleidingsovereenkomsten sinds 01/01/2006. U kan dit overzicht opvragen in drie formaten. 1) csv voor oudere versies van Excel 2) Excel versie 2000 of recenter 3) Gewone webpagina

Handleiding E-loket


30


3.5

Beheer schema

Het gebruik van schema’s is noodzakelijk voor het aanmaken van de maandstaten en dient in bepaalde gevallen te worden ingevuld bij het aanmaken een begeleidingsovereenkomst (zie later).

LET OP!!! Het is NIET de bedoeling dat iedere persoon 1 of meerdere schema’s heeft. Geef een schema dus geen persoonsnamen.

Indien je toch namen als ‘naam van het schema’ gebruikt bekom je een massa aan schema’s.

De bedoeling van een schema is niet om de realiteit (de effectieve aanwezigheidsdagen van een pmh) weer te geven. Het is de bedoeling om het regime dat het best bij deze pmh past, weer te geven. Dit regime komt overeen met het protocol van verblijf. Iemand die de bedoeling heeft om alle dagen naar een dagcentrum te komen, zal ook wel eens een dag afwezig zijn (wegens ziekte of wegens een verblijf bij een familielid). Hiervoor moet geen nieuw schema aangemaakt worden maar kan worden gewijzigd bij ‘beheer kst’ (zie later). Het schema is van groot belang in functie van de zorgkas. Op basis van dit schema krijgt de persoon al dan niet een zorgpremie. Personen met een voltijds schema in een residentiële werkvorm hebben geen recht op deze premie. Indien de pmh overgaat van een voltijds schema naar een deeltijds schema, heeft deze persoon vanaf de maand volgend op de wijziging recht op een premie. Indien de pmh overgaat van een deeltijds schema naar een voltijds schema, heeft deze persoon vanaf de maand volgend op de wijziging geen recht meer op de premie.

Let op!!! Bij een overgang van schema (of theoretische bezetting) mag men het bestaande schema (of theoretische bezetting) niet verwijderen of wijzigen, maar dient men een nieuw schema (of theoretische bezetting) toe te voegen (zie 3.2.1 Aanmaken nieuw schema). Handleiding E-loket registratie van de ondersteuning versie 4_4

31


3.5.1 Aanmaken nieuw schema Ga naar ‘Beheer schema’ (zie pijl). U krijgt alle reeds bestaande schema’s te zien.

Na toevoegen nieuw schema krijgt u volgend scherm:

Handleiding E-loket


32


Kies de afdeling waarvoor u een nieuw schema wilt aanmaken. U krijgt volgend scherm:

Geef bij “Naam” de naam die u aan het schema wilt geven in. Bv afwezig op woensdag.

Handleiding E-loket


33

Helpdesk Cliëntenadministratie tel. 02-225.86.05 email : [email protected] In de andere vakken kiest u het type aanwezigheidsdag dat u in dit schema wilt. Zie voorbeeld hieronder:

Om dit schema te bewaren, klikt u op de knop “Bewaren”.

Handleiding E-loket


34


3.5.2 Wijzigen schema Het wijzigen van een schema gebeurt eveneens door bij ‘Beheer schema’ op de link Wijzigen (naast het bewuste schema) te klikken.

U krijgt dan het scherm te zien waarin u de gewenste wijzigingen kan doorvoeren. gebeurt zoals steeds door op de knop “Bewaren” te drukken.

Bewaren

LET OP!!! Het is enkel toegelaten om (nog) niet gebruikte schema’s te wijzigen. Het wijzigen van schema’s die reeds door bepaalde personen gebruikt worden (werden) kan men niet wijzigen.

Handleiding E-loket


35


Zo niet krijgt u volgende foutmelding:

3.5.3 Verwijderen schema LET OP!!! Schema’s die reeds door bepaalde personen gebruikt worden (werden) kan men niet verwijderen.

Om een schema te verwijderen kiest u bij beheer schema Wijzigen naast het bewuste schema. U kiest onderaan voor de knop “Verwijderen”. Omdat het verwijderen van schema’s grote gevolgen kan hebben, wordt u nogmaals de vraag gesteld of u zeker bent dat u dit schema wilt verwijderen.

Handleiding E-loket


36


Handleiding E-loket


37


Het schema ‘test van vaph’ is verdwenen

3.6

Beheer service

Bij ‘Beheer service’ (zie groene pijl) krijgt u een overzicht van alle werkvormen die beschikbaar zijn voor uw voorziening. Deze werkvormen worden aangemaakt door het VAPH conform uw erkenning.

Handleiding E-loket


38


Handleiding E-loket


39


3.7

Begeleidingsovereenkomst reguliere opname

Wanneer een zorgvrager de zorgregie correct /volledig doorlopen heeft (procedure met of zonder open plaats), kan u hem een begeleidingsovereenkomst geven in de cliëntregistratie via de knop “Begeleidingsovereenkomst reguliere opname”. Door op deze knop te drukken komt u op volgend scherm.

U laat het zoekcriteria leeg, drukt op de knop “Zoeken” en u krijgt alle personen te zien die klaar staan om geregistreerd te worden.

Handleiding E-loket


40


Het effectief registreren van deze persoon gebeurt door op de link Opname te drukken. U komt terecht op het volgend invulscherm.

LET OP!!! In volgend voorbeeld is er geen schema nodig en moet het aantal weken verlof niet ingevuld worden, maar voor services waar dit wel nodig is, dient u dit in te vullen.

Handleiding E-loket


41


Standaard staat de huidige datum bij “Datum in”. werkelijke ‘Datum in’ invult.

Het is echter de bedoeling dat u hier de

LET OP!!! Sinds de koppeling CR-CRZ kan u een begeleidingsovereenkomst slechts 1 maand in het verleden invullen. Vb. op 01/02/2012 kan u nog een begeleidingsovereenkomst registreren die begon op 01/01/2012 (vroeger is niet meer mogelijk) Door op de knop “OK” te klikken, is de begeleidingsovereenkomst geregistreerd.

Handleiding E-loket


42


3.8

Begeleidingsovereenkomst noodsituatie

Wanneer u op “Begeleidingsovereenkomst noodsituatie”(zie pijl) klikt, komt u op volgend scherm:

Hier heeft u de keuze tussen “Regulier budget” en “Noodsituatie budget”.

LET OP!!! U dient altijd het rijksregisternummer EN de (familie)naam van de betrokkene die een noodsituatie heeft gekregen correct in te vullen.

Handleiding E-loket


43

Helpdesk Cliëntenadministratie tel. 02-225.86.05 email : [email protected] Wanneer u dit niet doet (bv foutief rijksregisternummer of fout in schrijfwijze van de naam) krijgt u volgend scherm:

Indien u het correcte rijksregisternummer en de correcte naam van een persoon invult en er geen beslissing over de status noodsituatie is gevonden, krijgt u volgend scherm:

Indien u het correcte rijksregisternummer en de correcte naam van een persoon invult kiest u ofwel voor “Regulier budget”, ofwel voor “Noodsituatie budget”.

Handleiding E-loket


44


3.8.1 Regulier budget Wanneer u kiest voor “Regulier budget” komt u terecht op het volgende scherm waarin u de service waarin deze persoon dient opgenomen te worden, aanduidt.

Indien uw keuze gemaakt is, klikt u op “ok” en verschijnt volgende scherm waar u zowel de datum in (werkelijke begindatum), het schema, de datum uit als het aantal weken verlof kan invullen. U bevestigt door op de knop “ok” te klikken.

Handleiding E-loket


45


Bij datum in en bij datum uit kan u de datum intypen, of de datum aanduiden via de link Kies datum. Dit is ook van toepassing bij elk ander tabblad waar u kan kiezen voor kies datum

Handleiding E-loket


46


3.8.2 Noodsituatie budget Wanneer u kiest voor “Noodsituatie budget” komt u rechtstreeks in het scherm waar u zowel ‘de datum in’ (werkelijke begindatum) als de ‘datum uit’ kan invullen. Hier geeft u ook het aantal gepresteerde dagen en/of het aantal begeleidingen door.

Via de knop “Module” komt u op het scherm terecht waar u de module voor noodsituatie kan kiezen.

Handleiding E-loket


47


Wanneer u uw keuze gemaakt heeft (het is mogelijk om meerdere modules aan te klikken), kiest u voor de knop “Bewaren” en keert u terug naar het vorige scherm. Daar ziet u onderaan (zie afdruk hieronder) de door u gekozen module staan.

Handleiding E-loket


48


3.9

Begeleidingsovereenkomst GES + unit

Bij “Begeleidingsovereenkomst GES+ Unit” kan u een persoon opnemen die hiervoor (conform de zorgregie) in aanmerking komt. U komt terecht op volgend scherm en maakt een keuze door op GES te klikken.

Voor de persoon die verschijnt, begeleidingsovereenkomst te klikken.

maakt

u

de

begeleidingsovereenkomst

aan

door

op

U komt terecht in het traditionele invulscherm, waar u zowel datum in, het schema, het aantal weken verlof per jaar als datum uit, kan invullen (zie scherm op volgende pagina). Bewaren doet u

Handleiding E-loket


49

Helpdesk Cliëntenadministratie tel. 02-225.86.05 email : [email protected] door op de knop “OK” te klikken. Wanneer alles correct verlopen is, krijgt u het tweede scherm op de volgende pagina.

Handleiding E-loket


50

Helpdesk Cliëntenadministratie tel. 02-225.86.05 email : [email protected] Wanneer u geen goedkeuring heeft om een jongere met extreme gedragsproblemen op te nemen en u klikt op “begeleidingsovereenkomst GES+ Unit, krijgt u volgend scherm:

Handleiding E-loket


51


3.10 Begeleidingsovereenkomst trajectbegeleiding Wanneer u een persoon wilt opnemen onder “trajectbegeleiding”, dan druk je op “Begeleidingsovereenkomst trajectbegeleiding” (zie pijl). U komt terecht op het volgende scherm waar je het rijksregisternummer en de naam van de persoon invult. Vervolgens kiest u voor “Volgende trajectbegeleiding”. Let op!!! Rijksregisternummer en naam moeten matchen, indien niet krijgt u foutmeldingen (zie pagina 32).

Hierna komt u op het volgende scherm, waar u de service bepaalt.

Handleiding E-loket


52


Door de service te bevestigen (druk op “OK”) komt u in het opnamescherm terecht. Hier vult u de reële opnamedatum in en eventueel ook al de ontslagdatum.

Druk “Ok” om te bevestigen.

Handleiding E-loket


53


3.11 Begeleidingsovereenkomst crisisopvang Wanneer u iemand opneemt via crisisopvang, heeft u de keuze tussen “crisisopvang art. 17” en “crisisopvang niet art. 17” U klikt op “begeleidingsovereenkomst crisisopvang” en kiest voor één van beide opties.

Vervolgens kiest u de service waarin u betrokkene wilt opnemen, bevestigen doet u door op “OK” te klikken.

Let op!!! Indien u kiest voor “crisishulp art 17” en het keuzevak bij service leeg blijft, is dit omdat deze service niet is toegekend.

Handleiding E-loket


54


Vervolgens vult u de opnamedatum en eventueel de ontslagdatum in. Bevestigen doet u telkens weer door op “OK” te drukken.

Handleiding E-loket


55


3.12 Begeleidingsovereenkomst kortdurende begeleiding Wanneer u een persoon wilt opnemen onder de voorwaarden van een “kortdurende begeleiding”, dan klikt u op “Begeleidingsovereenkomst kortdurende begeleiding”. U komt terecht op het standaardscherm waar u de naam en het rijksregisternummer invult.

Let op!!! Rijksregisternummer en naam moeten steeds matchen, zo niet krijgt u foutmeldingen (zie pagina 32).

U klikt op “Volgende” en kiest de service. Klik vervolgens op “Ok”.

Handleiding E-loket


56


In volgend scherm vult u de datum in, datum uit, het schema en het aantal weken verlof in. Bevestigen doet u door op “Ok” te klikken.

Handleiding E-loket


57


3.13 Begeleidingsovereenkomst logeren kortverblijf Wanneer een persoon in uw voorziening komt logeren of wordt opgenomen in kortverblijf dan neemt u deze op via de knop begeleidingsovereenkomst logeren kortverblijf. U komt terecht in het standaardscherm waar u de naam en het rijksregisternummer invult.

LET OP!!! Niet hetzelfde als kortdurende begeleiding. Logeren/kortverblijf vereist een erkenning voor logeren/kortverblijf.

Als alles correct is ingevuld, klikt u op “Volgende” en komt u terecht in het scherm waar u de service kiest (kortverblijf of logeren)

Handleiding E-loket


58


Na het bepalen van de service klikt u op “OK” en vult u de “Datum in” en (eventueel) “Datum uit” in. Bevestigen doet u door op “OK” te klikken.

Handleiding E-loket


59


3.14 Begeleidingsovereenkomst observatie unit volwassenen Dit is enkel van toepassing voor voorzieningen die een erkenning hebben waardoor men personen kan opnemen via observatie unit volwassenen en enkel voor personen die hiertoe de correcte procedure zorgregie hebben doorlopen. Klik op “Begeleidingsovereenkomst observatie unit volwassenen”. Wanneer u geen erkenning heeft, krijgt u volgende boodschap.

Indien u wel een goedkeuring heeft, krijgt u volgend scherm:

Handleiding E-loket


60


Klik op de link observatie, u ziet alle personen die u kan opnemen.

Klik op Begeleidingsovereenkomst en vul de correcte datum(s), schema en het aantal weken verlof in.

Handleiding E-loket


61


3.15 Begeleidingsovereenkomst convenanten PTB (Prioritair Te Behandelen) Indien u een persoon wilt opnemen via convenant PTB dan klikt u op “Begeleidingsovereenkomst convenanten PTB”. LET OP!!! U dient de zorgregie correct en volledig doorlopen te hebben om iemand te kunnen registreren. Indien u dit niet gedaan heeft, krijgt u volgend scherm.

Indien de zorgregie volledig en correct verlopen is vult u bovenstaand scherm in en klikt u op de knop “Convenant PTB Registratie”. U krijgt volgend scherm.

Handleiding E-loket


62


Hier kiest u de “Datum in” en/of “Datum uit”. Indien het convenant PTB een einddatum bevat, dan bent u verplicht deze in te vullen bij datum uit. Indien dit niet gebeurt krijgt u de foutboodschap dat de datum van uitstroom voor de einddatum van het convenant moet liggen en kan u de begeleidingsovereenkomst dus niet registreren. De einddatum kan u later nog aanpassen. U kan ook kiezen voor een module door op de knop “Module” te klikken.

Handleiding E-loket


63


U kan kiezen voor de modules “Woonondersteuning”, “Dagbesteding”, “Pleegzorg” of “Ambulante begeleiding”. Door op opzoeken te klikken kan u bepalen waar deze module uitvoering heeft. Zo kan bijvoorbeeld “Woonondersteuning” gebeuren door “Ons Erf” en de “Dagbesteding” door “Ons tehuis”. U heeft ook de keuze om deze module leeg te laten.

Handleiding E-loket


64


Bewaren doe je door op de knop “Bewaren” te drukken.

Handleiding E-loket


65


3.16 Begeleidingsovereenkomst MFC opname Indien u een persoon wilt opnemen in uw MFC (Multi Functioneel Centra) na migratie dan klikt u op “Begeleidingsovereenkomst MFC opname”. U laat het zoekcriteria leeg en klikt op zoeken. Vervolgens krijgt u de lijst van alle personen die klaar staan op opgenomen te worden in uw MFC. U kan ook gericht zoeken op Naam, Rijksregisternummer en/of Provincie. U neemt de persoon op door op Opname te klikken. Door op scherm wijzigen te klikken krijgt u het scherm waar u de theoretische bezettingen de opnamedatum in te vullen. Vervolgens klikt u op OK.

Handleiding E-loket


66


Handleiding E-loket


67


3.17 Begeleidingsovereenkomst Geïnterneerden Indien u geïnterneerden begeleidt dan kan u dit registreren in de cliëntenregistratie. Er hoeft geen melding open plaats te zijn, noch prioriteitengroepen, noch kandidaturen. Er dient wel een zorgvraag geregistreerd te zijn bij de zorgregie. U vult het rijksregisternummer en de naam van de betrokkene in en klikt op de knop ‘Volgende’. U kiest de service, vult de opnamedatum in en drukt “OK”.

Handleiding E-loket


68


Handleiding E-loket


69


3.18 Begeleidingsovereenkomst RTH Eerst dient u het rijksregisternummer en de naam (familienaam) van de betrokken persoon in te vullen. In ons voorbeeld hieronder is een fictieve persoon genomen.

Na het invullen van rijksregisternummer en naam klikt u op de knop ‘Volgende’ en vult u de service in.

Handleiding E-loket


70


Door op ‘OK’ te klikken komt u terecht in het scherm ‘Aanmaken nieuwe begeleidingsovereenkomst’. De velden ‘Service’, ‘Naam’, ‘Voornaam’, ‘RRnr’, ‘Sociaal Netwerk (1 en 2)’ en de ‘Procedure’ worden automatisch ingevuld en kan u niet wijzigen. Noteer de ‘datum in’. ‘Datum uit’ is een optioneel vak en kan worden ingevuld bij het aanmaken van een begeleidingsovereenkomst, of later wanneer de persoon de voorziening terug verlaten heeft. Het vak ‘Penhouder’ (zie blauwe pijl in afbeelding 1 op volgende pagina) is een verplicht veld en dient dus steeds te worden ingevuld, indien dit niet is ingevuld en u ‘OK’ drukt, krijgt u hierop een foutmelding. De penhouder kan gekozen worden door Kies penhouder (zie rode pijl). Door hierop te klikken komt u op het scherm ‘selecteer waarde voor: penhouder’ (zie volgende pagina) waar u uw keuze kan maken door naast de door u gekozen penhouder op Kiezen te klikken.

Handleiding E-loket


71


Klik op de knop ‘OK’ en u krijgt de bevestiging dat de begeleidingsovereenkomst succesvol is geregistreerd.

Handleiding E-loket


72


3.19 Begeleidingsovereenkomst regulier opname geïnterneerden. Een voorziening die niet erkend is voor het begeleiden van geïnterneerden kan via deze knop toch een geïnterneerde begeleiden volgens de procedure reguliere opname. Voorwaarde is wel dat de pmh door de zorgregie erkend is als een geïnterneerde.

Handleiding E-loket


73


3.20 Begeleidingsovereenkomst ITP Voor opnames van kinderen en jongeren die vanuit de Integrale Toegangspoort toegeleid worden dient u via deze knop begeleidingsovereenkomsten aan te maken. Via het tabblad ‘Cliëntregistratie’ kan u op de knop ‘Begeleidingsovereenkomst ITP’ klikken (blauwe pijl op onderstaande afbeelding).

U komt terecht in volgend scherm waar u het rijksregisternummer en de naam van de betrokken persoon invult. Vervolgens klikt u op ‘volgende’.

Handleiding E-loket


74


Hier vult u de service in en gaat u verder door op de knop ‘OK’ te drukken.

Vervolgens vult u het standaardscherm in. Om de begeleidingsovereenkomst af te sluiten drukt u op de knop ‘OK’. U zal merken dat voor deze begeleidingsovereenkomst de procedure ‘Integrale toegangspoort’ staat ingevuld (blauwe pijl).

Handleiding E-loket


75


3.21 Afmelden Door op “afmelden” te klikken verlaat u de webapplicatie.

Handleiding E-loket


76


4 Tabblad Kostenstaten 4.1

Beheer KST

Bij “Beheer KST” (zie pijl) worden de maandstaten beheerd

4.1.1 Kostenstaten overzicht Wanneer u geen selectie maakt en op de knop “zoeken” drukt, krijgt u een overzicht van alle maandstaten voor elke persoon voor elk jaar en elke afdeling. Uiteraard kan u de maandstaat die u zoekt sneller terug vinden door de filters te gebruiken. U kan filteren op “Dienst”, “Omschrijving KST Afdeling”, “Jaar”, “Maand”, “Naam bewoner”, “Voornaam bewoner”, “RRnr bewoner” of op de “status”

Handleiding E-loket


77


Door rechts naast de status op de link Inzien te klikken krijgt u een detailoverzicht over deze maand (zie p.74. Het detailoverzicht bestaat uit drie delen. 1. status Het tabblad status staat automatisch “Gevalideerd”. Wanneer de status op “Gevalideerd” staat zal deze de volgende nacht verwerkt worden door het VAPH. De status zal dan automatisch veranderen in “Berekend” of “ongeldig”. 2. Aanwezigheidstabel Dit is een kalendertabel waar u op elke dag een dagcode (aan- of afwezigheidsdag) kan invullen. Voor maandstaten waar een schema aan vasthangt wordt het schema automatisch overgenomen, indien dit niet overeenkomt met de realiteit kan u dit steeds wijzigen door op het pijltje naast de dagcode te klikken. Het is dus niet nodig om steeds het schema te wijzigen. 3. Financiële gegevens De Financiële codes zijn belangrijk voor de persoonlijke bijdrage die de pmh al dan niet moet betalen. Het is belangrijk dat deze zo correct mogelijk worden aangemaakt. Omdat de financiële gegevens normaal gezien niet maandelijks wijzigen worden bij aanmaak van de maandstaat de financiële gegevens van de voorbije maand genomen. De financiële codes van februari worden dus overgenomen bij de aanmaak van de maand maart. Zo hoeft de voorziening ook niet alle maanden de financiële codes van elke pmh opnieuw in te vullen.

4.1.2 Verklaring verschillen “statussen” Gevalideerd: De maandstaat werd aangemaakt en zal de volgende nacht berekend worden Berekend: De maandstaten zijn berekend, dit wil niet automatisch zeggen dat de maandstaten correct zijn, hiervoor dient u de foutenrapporten te raadplegen. Ongeldig: is van toepassing op oude kostenstaten van voor migratie Afgesloten: is van toepassing op oude kostenstaten van voor migratie

Handleiding E-loket


78


4.1.3 Aanmaken nieuwe kostenstaten (enkel voor webgebruikers) De maandstaten worden niet meer automatisch (vroeger gebeurde dit elke eerste zaterdag van de maand) aangemaakt door het VAPH. De voorzieningen maken nu zelf de maandstaten aan. Dit gebeurt via de knop toevoegen (zie blauwe pijl p. 73) Door op de knop “Toevoegen” te klikken komt u in het scherm “Aanmaken registratie kostenstaatlijn”. Hier vult u via Opzoeken de zorgvrager in waarvoor u een kostenstaat wilt aanmaken. Vervolgens vult u de Dienst, het Jaar en de Maand waarvoor u een kostenstaat wilt aanmaken in. Druk op de knop “Toevoegen” en u komt terecht op het scherm “aanmaken detail”

Handleiding E-loket


79


Hier vult u zowel de aanwezigheidsdagen als de financiële gegevens in.

LET OP!!! Het is niet meer nodig om XX, NG of OA dagen door te geven, u mag deze dagen blanco laten. Indien alles correct is ingevuld klikt u op de knop “Bewaren” en de maandstaat is aangemaakt. U vindt deze terug volgens de werkwijze besproken in 4.1.1.

4.2

SVK (overzichtslijsten)

De Stand Verwerking Kostenstaten (svk’s) of overzichtslijsten worden niet meer verstuurd vanuit de dienst cliëntenadministratie. De SVK kan uzelf trekken op 3 niveau’s via het tabblad ‘kostenstaten’. Deze rapporten vervangen de rapporten ‘Rapport Typedagen PMH’, ‘Rapport Typedagen Afdeling’, ‘Rapport Bedragen Afdeling’ en ‘Rapport Bedragen PMH’.

4.2.1 Rapport SVK Het ‘Rapport SVK’ geeft u een overzicht op persoonsniveau, per afdeling, per maand. Via het zoekcriteria geeft u aan voor welke jaar u een overzicht wenst (verplicht veld). Eventueel kan u ook selecteren op afdeling of op maand (optionele velden). Het resultaat kan u opvragen als een gewone webpagina of in excel.

Handleiding E-loket


80


4.2.2 Rapport SVK Subtotalen Het ‘Rapport SVK Subtotalen’ geeft per persoon het totaal per typedag en per financieel gegeven weer, en dit voor een bepaalde periode (vb. van maart tot en met mei) of voor een volledig jaar. Dit bepaalt u via het zoekcriteria. Aangezien het genereren van de F-dagen gebeurt op jaarbasis vindt u hier ook de gegenereerde F-dagen terug. Het resultaat kan u opvragen als een gewone webpagina of in excel.

Handleiding E-loket


81


4.2.3 Rapport SVK Eindtotalen Het ‘Rapport SVK Eindtotalen’ geeft u een overzicht op afdelingsniveau op jaarbasis. Via het zoekcriteria geeft u aan voor welke jaar u een overzicht wenst (verplicht veld). Momenteel is de afdeling ook een verplicht in te vullen veld, maar dit wordt later een optioneel veld. Het resultaat kan u opvragen als een gewone webpagina of in excel.

Handleiding E-loket


82


4.3

Afmelden

Door op “afmelden” te klikken verlaat u de webapplicatie.

5 Tabblad RTH 5.1

Registratie RTH op persoonsniveau

U gaat naar de registratietool RTH via het tabblad RTH (groene pijl) en daar klikt u op ‘registratie RTH’ (paarse pijl).

Handleiding E-loket


83

Helpdesk Cliëntenadministratie tel. 02-225.86.05 email : [email protected] U komt vervolgens op het scherm ‘Beheer registraties RTH’, via het zoekcriteria kan u reeds aangemaakte registraties op een vlugge manier terugvinden. Het toevoegen van een nieuwe registratie kan u door op de knop Toevoegen (blauwe pijl) te klikken.

U komt terecht op het scherm ‘Kies begeleidingsovereenkomst’. Hier bepaalt u voor welke begeleidingsovereenkomst u een registratie gaat toevoegen. Uw keuze maakt u door op de knop Toevoegen (zwarte pijl) te klikken.

Handleiding E-loket


84


U komt nu in het scherm waar u gaat registreren welke ondersteuning u geboden heeft.

Het veld ‘datum’ is een verplicht veld, u kan deze aanduiden via Kies een datum

Vul vervolgens ook de velden ‘dagopvang’ (optioneel veld), ‘verblijf’, ‘ambulante begeleiding’ en ‘mobiele begeleiding’ in. ‘verblijf’, ‘ambulante begeleiding’ en ‘mobiele begeleiding’ zijn verplichte velden en dienen dus steeds ingevuld te worden. Indien er geen ‘ambulante’ of ‘mobiele ondersteuning gegeven is vult u een 0 in.

Handleiding E-loket


85


Klik op bewaren en u komt terug op het scherm ‘Beheer registraties RTH’.

Handleiding E-loket


86


5.2

Registratie RTH voorziening (outreach)

‘Ambulante’ en/of ‘mobiele outreach’ registreert u via de knop ‘Registratie RTH voorziening’ (oranje pijl) via het tablad ‘RTH’ (groene pijl)

Klik op ‘Toevoegen’ en duid aan of vul in op welke datum de outreach gepresteerd werd.

Vul het aantal gepresteerde ‘ambulante outreach’ of ‘mobiele outreach’ in en klik op ‘Bewaren’. U zal merken dat de datum van de gepresteerde outreach nu geregistreerd is in het scherm ‘beheer registraties RTH’.

Handleiding E-loket


87


Indien u zich vergist heeft kan u de datum of de outreach nog steeds wijzigen door naast de datum op de knop ‘Wijzigen’ te klikken.

5.3

Rapport RTH voorziening

Via tabblad RTH (zie groene pijl), ‘Rapport RTH voorziening’ (blauwe pijl), krijgt u een overzicht van alle begeleidingen RTH die uw voorziening geregistreerd heeft. Hier kan u via het zoekcriteria nagaan wie welke begeleiding gekregen heeft en wanneer dit gebeurd is. Bovendien wordt ook vermeld welke module RTH er gebruikt is, wie de penhouder is en wat het aantal punten RTH is. In het zoekcriteria kan u dit resultaat via een gewone webpagina (zoals in voorbeeld hieronder) opvragen, of via een excel bestand. Uw keuze maakt u via *Resultaat in (rode pijl).

Handleiding E-loket


88


Handleiding E-loket


89


5.4

Rapport RTH teller voorziening

Via dit scherm krijgt u een overzicht op jaarbasis van het aantal behaalde punten RTH.

Handleiding E-loket


90


6 Tabblad MFC 6.1

Registratie MFC

Via het tabblad MFC (groene pijl) kiest u voor ‘Registratie MFC’ (rode pijl). Hier krijgt u een overzicht van alle registraties per dag/per persoon.

Door op de link Toevoegen (blauwe pijl) te klikken krijgt u een overzicht van alle bewoners die een begeleidingsovereenkomst in uw MFC hebben (afbeelding hieronder). Hier kiest u voor welke pmh u een registratie wil toevoegen, door achteraan op de link Toevoegen (blauwe pijl) te klikken.

Handleiding E-loket


91


U komt terecht in het scherm waar u kiest op welke datum de registratie heeft plaatsgevonden. Hier bepaalt u ook of het gaat over een ‘verblijf’, een ‘dagopvang’, een ‘dagbesteding’ of een ‘begeleiding’. U dient al deze vakken verplicht in te vullen.

Indien het gaat om een ‘begeleiding’ dient u aan te duiden over welke soort begeleiding het gaat. U klikt hiervoor op de link ‘Begeleiding toevoegen’ . U komt dan terecht in onderstaand scherm.

In dit scherm bepaalt u over welk type begeleiding het gaat, u kan kiezen uit 4 types (opmerking : het is voorlopig technisch nog mogelijk om uit deze 4 te kiezen, maar het is ten stelligste aan te raden om enkel ofwel ‘Psychosociale begeleiding’ ofwel ‘ADL’ aan te kruisen conform de Richtlijnen MFC) : • • • •

Ambulante diagnostiek (af te raden om te kiezen) Psychosociale begeleiding ADL Mobiele diagnose (af te raden om te kiezen)

In dit scherm bepaalt u ook waar de begeleiding plaats had, u heeft 3 keuzes: • •

Binnen de voorziening/aanleunschool Thuis

Handleiding E-loket


92

Helpdesk Cliëntenadministratie tel. 02-225.86.05 email : [email protected] •

Elders

Zowel het veld ‘type’ als het veld ‘plaats’ zijn verplicht in te vullen wanneer er een begeleiding plaats had. Wanneer u reeds registraties gedaan heeft, kan u via het zoekcriteria de registraties per dag of per bewoner opzoeken.

6.2

Rapport registraties MFC

Via tabblad MFC (zie groene pijl), ‘Rapport registraties MFC’ (blauwe pijl), krijgt u een overzicht van alle registraties MFC die uw voorziening geregistreerd heeft. U kan hier filteren op jaar en/of op maand. Het resultaat kan u opvragen via een gewone webpagina of in excel.

Handleiding E-loket


93

Handleiding E-loket registratie van de ondersteuning versie 4_4

Recommend Documents