Handleiding Digitaal logboek Diabetes
2
INLEIDING Voor u ligt de handleiding voor het digitaal logboek. U vindt hierin antwoord op de vraag hoe u het digitaal logboek kunt gebruiken. Wij hopen dat u met deze handleiding het programma helemaal kunt begrijpen. Mocht u echter toch nog een vraag hebben dan kunt u ons bereiken via onderstaande mogelijkheden:
Voor technische problemen kunt u contact opnemen met: Portavita Service Center Telefoon: 0900 20 20 001 (van 09:00 tot 17:00) E-mail:
[email protected] Brief: Postbus 1287 1000 BG Amsterdam Voor medische vragen kunt u contact opnemen met uw behandelaar
U kunt hieronder uw inlognaam en een geheugensteuntje voor uw wachtwoord invullen. Als u het wachtwoord niet meer weet kan het service center het opnieuw voor u instellen.
Mijn inlognaam:……………………………………………………………………………… Geheugensteuntje voor mijn wachtwoord:………………………..………… .……………………………………………………………………………………………………….
3
4
Inhoud
1 Algemeen ........................................................................................................................................................................... 7 2 Inloggen ............................................................................................................................................................................. 9 3 De homepage.....................................................................................................................................................................11 4 Het scherm ‘Vraag en antwoord’ ...........................................................................................................................................12 5 De medische begrippenlijst ..................................................................................................................................................13 6 Invoeren dagboek...............................................................................................................................................................14 7 Invoeren extra gegevens bij te hoge/lage glucosewaarden.......................................................................................................15 8 Overzicht dagboek ..............................................................................................................................................................16 9 Raadplegen dagboek ...........................................................................................................................................................17 10 Overzicht metingen .........................................................................................................................................................18 11 Berichten versturen en ontvangen......................................................................................................................................19 11.1 Berichten lezen ..........................................................................................................................................................20 11.2 Reageren op berichten ................................................................................................................................................21 11.3 Bericht schrijven ........................................................................................................................................................22 11.4 Het archief ................................................................................................................................................................23 12 Mijn indicatoren ...............................................................................................................................................................24 13 Mijn gegevens .................................................................................................................................................................25 14 Wachtwoord veranderen ...................................................................................................................................................26 15 Contact...........................................................................................................................................................................27 16 Voorwaarden ...................................................................................................................................................................28 17 Uitloggen ........................................................................................................................................................................29
5
6
1 Algemeen In deze handleiding worden veel verschillende zaken uitgelegd. U leest bijvoorbeeld over invoervakken, keuzerondjes, knoppen enz. Omwille van de duidelijkheid worden in deze handleiding de verschillende onderwerpen op een verschillende manier uitgebeeld: Homepage
Onderstreepte tekst wordt gebruikt om hyperlinks aan te duiden
[Enter] [ALT]+[Tab]
Blokhaken worden gebruikt om toetsen op het toetsenbord te benoemen Twee toetsen die tegelijkertijd moeten worden ingedrukt
Opslaan
Grijze achtergrond geeft een knop op het scherm aan
Homepage
vette tekst verwijst naar een pagina op het scherm
Welkom
cursieve tekst geeft tekst weer die u invoert in een invoervak, bijvoorbeeld een wachtwoordveld Cursieve, vetgedrukte tekst geeft een invoervak of keuzerondje op het scherm aan Tekst tussen aanhalingstekens beschrijft een woord in een pagina.
Hoofdbehandelaar ‘Wachtwoord’
Om gebruik te kunnen maken moet uw internetprogramma aan een aantal eisen voldoen:
Windows: • •
Internet Explorer 6.0 of hoger Mozilla Firefox 1.5 of hoger
Apple Mac: • •
Safari 2.0 of hoger Mozilla Firefox 1.5 of hoger
7
8
2 Inloggen Open in uw internetprogramma de pagina www.digitaallogboek.nl. U ziet dan de inlogpagina.
Vul hier uw gebruikersnaam (= uw e-mailadres) in
Vul hier uw wachtwoord in
Klik op Inloggen
Voor de veiligheid is de applicatie voorzien van een wachtwoord. U dient in te loggen met als gebruikersnaam uw e-mailadres (bijvoorbeeld
[email protected]) en een wachtwoord. Dit is de eerste keer het wachtwoord dat u heeft gekregen, maar dat moet u na de eerste keer inloggen veranderen. Als u uw wachtwoord of gebruikersnaam verkeerd invoert verschijnt het volgende scherm:
9
Klik hier om uw wachtwoord opnieuw in te laten stellen.
10
U ziet een rode tekst die aangeeft dat óf de gebruikersnaam, óf het wachtwoord niet klopt. Om uw wachtwoord terug te laten zetten kunt u klikken op de link Wachtwoord vergeten? Vraag nieuw wachtwoord aan. U ontvangt dan een E-mail. In deze E-mail bevindt zich een link. U moet hierop klikken, waarna uw wachtwoord opnieuw wordt ingesteld. U kunt dan inloggen met het wachtwoord dat u van uw behandelaar gekregen heeft. Als uw gegevens correct zijn ingevoerd komt u op de homepage.
3 De homepage De homepage is de plek waarvandaan u al uw gegevens kunt benaderen. Links ziet u een navigatiebalk waarmee u andere pagina’s in het logboek kunt openen.
Klik hier om uw zelfcontrole in te voeren.
Klik hier om uitgevoerde controles te raadplegen.
De navigatiebalk
Bovenin ziet u gegevens over uw behandelaars en uw medicatie. Daaronder ziet u de berichten die aan u gestuurd zijn. Daaronder de overzichten van de geplande en de al uitgevoerde controles. Als u te laat bent met het uitvoeren van een controle wordt de ‘vanaf datum’ in rood weergegeven. U kunt een controle uitvoeren door op de naam te klikken. Dit geldt ook voor het raadplegen van al uitgevoerde controles: u kunt deze controles bekijken door op de naam te klikken. Klik op Vraag en antwoord.
11
4 Het scherm ‘Vraag en antwoord’ Op dit scherm vindt u informatie over de ziekte diabetes. Als u op een vraag klikt komt het antwoord onder de vraag te staan. Nogmaals klikken op de vraag verbergt het antwoord weer. Klik in de navigatiebalk op Med. Begrippenlijst. Dit opent een klein (pop-up) scherm met een alfabetische lijst medische begrippen.
Klik op de vraag om het antwoord zichtbaar te maken, klik nogmaals om het antwoord weer te verbergen.
12
5 De medische begrippenlijst In het kleine scherm vindt u een aantal medische begrippen die bij de ziekte diabetes worden gebruikt, met een korte uitleg. U kunt klikken op de blauwe letters bovenin om naar de begrippen met die beginletter te gaan. Op dit scherm staat slechts een korte uitleg; voor meer informatie kunt u contact opnemen met uw behandelaar. Klik op Invoeren dagboek.
13
6 Invoeren dagboek Hier kunt u de glucosewaarden invullen die u op een bepaalde datum heeft gemeten.Deze datum vult u bovenin het scherm in. Invoeren op een datum in de toekomst is niet mogelijk. U kunt een opmerking (bv. over een bijkomende klacht) meesturen. Als de waarden die u invoert kleiner zijn dan 3,5 of hoger dan 12 verschijnt er een scherm waarin u een toelichting op deze waarden moet geven. Als u op Enter klikt worden de gegevens opgeslagen. De knop Annuleren wist gegevens die u hier had ingevoerd en brengt u terug naar het vorige scherm.
Voer hier de datum in.
Voer hier de gemeten glucosewaarde in. Klik daarna op Enter
14
Nadat u op Enter klikt verschijnt het scherm Overzicht logboek.
7 Invoeren extra gegevens bij te hoge/lage glucosewaarden Als de glucosewaarde die u invoert lager is dan 3,5 of hoger dan 12 moet u een toelichting geven. Deze wordt gelezen door uw behandelaar. Hierdoor kan uw behandelaar u betere adviezen geven. Als u op Enter drukt verschijnt het scherm Overzicht dagboek.
Voer een toelichting in op de te hoge of te lage glucosewaarde.
15
8 Overzicht dagboek In dit scherm staan gegevens van alle dagen waarop u metingen heeft ingevoerd, het scherm is dus leeg bij nieuwe gebruikers. U kunt de gegevens van de laatste week wijzigen door op de link Wijzigen te klikken, dit brengt u terug naar het scherm Invoeren dagboek. Als u klikt op de datum dan ziet u het scherm Raadplegen dagboek met een uitgebreidere toelichting.
Klik op de datum om een detailoverzicht te zien.
Klik op Wijzigen om de gegevens te wijzigen.
16
9 Raadplegen dagboek Hier kunt u nogmaals de gegevens uit het verleden raadplegen. Door op Ga terug te klikken keert u terug in het scherm Overzicht dagboek.
17
10 Overzicht metingen In dit scherm vindt u alle metingen terug die van u bekend zijn. Dit zijn dus zowel bloedwaarden, urinewaarden als gegevens over uw lengte, uw gewicht enz. Als de metingen buiten de streefwaarden vallen (te laag of te hoog zijn voor uw situatie) dan worden ze in rood weergegeven. U kunt met de kleine blauwe pijltjes verder voor- en achteruitbladeren om eerdere metingen te zien.
18
11 Berichten versturen en ontvangen Als u op de link Mijn berichten klikt opent het berichtencentrum. Hiervandaan kunt u berichten ontvangen van en sturen naar uw hoofdbehandelaar en het service center.
Klik op het onderwerp om het bericht te openen.
U ziet het scherm Mijn berichten. Daarop staan bovenaan drie links: • Postvak in • Bericht opstellen • Naar het archief Daaronder staat de lijst met de aan u gestuurde berichten. Als u op het onderwerp klikt opent u het bericht. Als u een bericht heeft geopend krijgt u het scherm Bericht lezen te zien.
19
11.1 Berichten lezen
Nadat u het bericht gelezen heeft kunt u drie dingen doen: Teruggaan naar de berichtenlijst (Ga terug het bericht blijft in de lijst staan) Het bericht beantwoorden (Reageer bericht wordt beantwoord en naar het archief verplaatst ) Het bericht archiveren. (Archiveer bericht wordt naar het archief verplaatst en u keert terug naar de Inbox). Om het bericht te beantwoorden klikt u op Reageer. Het scherm ‘Bericht reageer’ verschijnt.
Klik op Reageer om het bericht te beantwoorden.
v 20
11.2 Reageren op berichten
In dit scherm kunt u uw reaktie schrijven. Het bericht waarop u reageert wordt meegestuurd. U kunt de prioriteit van het bericht instellen, deze is zichtbaar in het scherm van de ontvanger. Het onderwerp is ingevuld, maar dit kunt u wijzigen. In het grote vlak kunt u uw tekst typen. Door op Verstuur en archiveer te klikken verstuurt u het bericht. Het wordt ook uit de inbox gehaald en in het archief geplaatst. Het scherm Mijn berichten verschijnt weer.
Klik op Verstuur en archiveer om het bericht te versturen.
21
11.3 Bericht schrijven
Om een nieuw bericht te maken klikt u op Bericht opstellen. Het scherm Bericht nieuw verschijnt. Hier kunt u berichten sturen naar het service center (technische vragen) of uw hoofdbehandelaar (medische vragen). •
•
Kies de ontvanger: Hoofdbehandelaar of Service Center.
Als u behoefte heeft aan onmiddellijk contact met uw behandelaar dient u telefonisch contact op te nemen!
22
Klik op ‘Hoofdbehandelaar of ‘Portavita service center’. Schrijf uw bericht en klik op Verstuur en archiveer.
Uw bericht wordt in het archief geplaatst zodat u het later nog kunt teruglezen.
11.4 Het archief
Het archief bevat een lijst van alle berichten die door u zijn geschreven of ontvangen, gesorteerd op datum van ontvangst of verzenden. De lijst werkt hetzelfde als bij Postvak in: klikken op het onderwerp opent het bericht.
Klik op het onderwerp om een bericht te openen.
23
12 Mijn indicatoren Hier kunt u zien of alle periodieke controles binnen de daarvoor afgesproken termijnen bij u zijn uitgevoerd. Een groene vink betekent dat de controle op tijd is uitgevoerd; een rood kruisje wil zeggen dat de termijn waarbinnen deze controle moet worden uitgevoerd is overschreden, òf dat er nog geen controle is uitgevoerd. Raadpleeg uw behandelaar indien de controles niet op tijd zijn uitgevoerd.
24
13 Mijn gegevens Dit scherm toont uw persoonlijke gegevens zoals deze bekend zijn bij uw behandelaar. U kunt deze gegevens niet zelf aanpassen. Neem contact op met uw behandelaar als u uw gegevens wil laten wijzigen.
25
14 Wachtwoord veranderen Hier kunt u uw wachtwoord veranderen. Het wachtwoord (en de inlognaam) wordt gecontroleerd op hoofd- en kleine letters, als u dus hoofdletters gebruikt moet u daar bij inloggen weer aan denken. Het service center kan uw wachtwoord niet zien; als u het vergeet kan het weer teruggezet worden op ‘welkom’.
26
15 Contact Onder de link Contact vindt u de contactgegevens van uw behandelaar en het portavita Service center.
27
16 Voorwaarden Deze link opent de pagina met de algemene voorwaarden voor gebruik van de site en de privacyverklaring van Portavita. Neem even rustig de tijd om deze door te lezen zodat onduidelijkheid op dit gebied wordt voorkomen.
Klik op Ga terug om terug te keren naar het vorige scherm.
28
17 Uitloggen Als u op de link Uitloggen in de navigatiebalk klikt verschijnt dit scherm. Als u hier op Opnieuw inloggen klikt verschijnt de inlogpagina opnieuw.
29
30
Aantekeningen …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
31
