Handleiding bij het gebruik van het bibsource portaal
Inhoudsopgave 1.0 introductie ........................................................................................................................................................................... 2
2. 0 Voor je begint – Software vereisten ......................................................................................................................... 2 2.1 VPN client installeren (voor toegang thuis) .......................................................................................................... 2 2.2 Citrix Receiver (ICA-Client) installeren ................................................................................................................... 3 3.0 Inloggen, toepassingen opstarten en informatiebronnen raadplegen ....................................................... 4
4.0 Zoeken naar toepassingen of informatiebronnen ............................................................................................... 8
5.0 Wijzigen van weergave................................................................................................................................................... 9 6.0 Homedirectory, lokale drives en printers benaderen .................................................................................... 10
6.1 Homedirectory ................................................................................................................................................................ 10 6.2 Lokaal beschikbare drives en USB .......................................................................................................................... 11
6.3 Printers .............................................................................................................................................................................. 11
7.0 Citrix Receiver (ICA-client) installeren vanuit het portaal zelf .................................................................. 12
8.0 Problemen oplossen ..................................................................................................................................................... 16
8.1 Het openen of opslaan van bestanden op je lokale drive of USB lukt niet ............................................. 16
8.2 Het openen of opslaan van bestanden via de map ‘Documents’ lukt niet .............................................. 17
Handleiding bibsource portaal
1
Directie Financiën en ICT
1.0 INTRODUCTIE ‘Bibsource’ is de naam van het nieuw portaal van de Hogeschool Gent. Het bevat informatiebronnen en toepassingen. Bibsource vervangt de oude omgevingen: antenna.hogent.be en ebib.hogent.be. Bibsource geeft toegang tot woordenboeken en externe databanken waarop de Hogeschool Gent is geabonneerd. Op bibsource vind je toepassingen zoals Microsoft Office, Acrobat Professional, SAS, EndNote en meer. De toepassingen en informatiebronnen worden vanaf centrale servers aangeboden en zijn enkel toegankelijk voor studenten en personeel van de Hogeschool Gent. Inloggen gaat via: https://bibsource.hogent.be 2. 0 VOOR JE BEGINT – SOFTWARE VEREISTEN Het opstarten van toepassingen en informatiebronnen verloopt via het Citrix ICA-protocol. Om gebruik te kunnen maken van het nieuwe portaal dient daarom een recente versie van de Citrix Receiver (voorheen: ICA-client) op je PC te zijn geïnstalleerd. Op de PC’s in de bibliotheken is de Citrix Receiver geïnstalleerd. In de PC-lokalen op de Hogeschool Gent zal de Citrix Receiver door het systeam worden geïnstalleerd. Indien je op jouw persoonlijke computer via het internet (thuis) gebruik wilt maken van het portaal heb je naast de Citrix Receiver ook de VPN software van de Hogeschool Gent nodig. 2.1 VPN CLIENT INSTALLEREN (VOOR TOEGANG THUIS) Studenten kunnen de VPN software installeren via http://thuisstuderen.hogent.be Personeelsleden volgen dezelfde installatieprocedure zoals beschreven via http://thuisstuderen.hogent.be maar verbinden met vpn-pers.hogent.be in plaats van met vpn-stud.hogent.be
Handleiding bibsource portaal
2
Directie Financiën en ICT
2.2 CITRIX RECEIVER (ICA-CLIENT) INSTALLEREN Controleer eerst of de Citrix Receiver is geïnstalleerd.
Ga onder Windows 7 via het startmenu naar het configuratiescherm en kies daar voor ‘Programma's en onderdelen’. Indien in de overzichtslijst een programma voorkomt met de naam ‘Citrix’ is de ICA-client geïnstalleerd. Je kunt verder naar paragraaf 3.0 Inloggen, toepassingen opstarten en informatiebronnen raadplegen Als de Citrix Receiver niet is geïnstalleerd kan je de installatie op de volgende wijze doen: 1. Surf naar de volgende URL: http://webs.hogent.be/public/HOGENT/ica_client/ Vanuit thuis alleen bereikbaar via een actieve VPN verbinding. 2. Klik vervolgens in het venster op het bestand: CitrixReceiver.exe 3. Wanneer onderstaand venster verschijnt (Windows 7) klik je op ‘Uitvoeren’.
4. Indien je voldoende installatierechten hebt wordt de installatie gestart.
Handleiding bibsource portaal
3
Directie Financiën en ICT
5. Zonder tussenkomst van de gebruiker wordt de installatie afgerond.
Een alternatieve methode om vanuit het portaal zelf de ICA-client te installeren wordt besproken in paragraaf 7.0 Citrix Receiver (ICA-client) installeren vanuit het portaal zelf 3.0 INLOGGEN, TOEPASSINGEN OPSTARTEN EN INFORMATIEBRONNEN RAADPLEGEN Indien je het portaal thuis wenst te gebruiken, dan start je je VPN-client op om een VPN-verbinding te maken met het netwerk van de Hogeschool Gent. Dit is niet nodig vanaf een PC op de Hogeschool Gent. 1.) Surf naar https://bibsource.hogent.be
Handleiding bibsource portaal
4
Directie Financiën en ICT
2.) Inloggen Elke student ontvangt bij het begin van het academiejaar een gebruikersnaam en wachtwoord voor het gebruik van de e-mail van de Hogeschool Gent. Die gebruikersnaam en wachtwoord worden ook gebruikt om in te loggen op het portaal. Als student kies je altijd het EDU domein. Indien je als personeelslid gebruik wenst te maken van het portaal dan dien je te beschikken over inloggegevens van het domein van de Hogeschool Gent. Controleer je gegevens om te weten voor welk domein je moet kiezen: ADM of EDU. 3.) Toepassing of informatiebron zoeken Na het inloggen verschijnt er onder het tabblad ‘Applications’ een lijst met mappen. De mapnamen vertellen je over welke toepassingen het gaat. Klik op een map om de inhoud te zien. Zie onderstaand voorbeeld.
Handleiding bibsource portaal
5
Directie Financiën en ICT
In het volgende voorbeeld klikken we op de map ‘Woordenboeken’ en krijgen wij de lijst van de beschikbare woordenboeken. Bij ‘Description’ staat meer gedetailleerde informatie over de toepassing of bron.
4.) Toepassing of informatiebron opstarten Indien er vanuit een toepassing of informatiebron een bestand moet worden geopend, verschijnt er in de meeste gevallen een beveiligingsmelding:
De toepassing kan je lokale drives en USB alleen gebruiken als je dit valideert. Dit doe je door te kiezen voor de optie ‘Permit use’. Met deze optie sta je toe dat de toepassing bestanden van en naar lokale drives en USB mag openen of opslaan. Dit gebruik is beperkt tot de duur Handleiding bibsource portaal
6
Directie Financiën en ICT
van de inlogsessie. Bij problemen met de toegang tot lokale drives en USB lees je best paragraaf: 9.0 Problemen oplossen. In het onderstaande voorbeeld starten we de volgende informatiebron op: ‘Van Dale Groot Elektronisch Woordenboek’. Wacht altijd totdat de informatiebron volledig is opgestart. Dit kan even duren.
Handleiding bibsource portaal
7
Directie Financiën en ICT
4.0 ZOEKEN NAAR TOEPASSINGEN OF INFORMATIEBRONNEN Het zoeken naar toepassingen of informatiebronnen kan op twee manieren: 1.) Klik op de map en zie wat daarbinnen wordt aangeboden. Eenmaal binnen de map kan je via de optie ‘Main’ altijd terugkeren naar het hoofdoverzicht. Zie onderstaande voorbeelden:
Handleiding bibsource portaal
8
Directie Financiën en ICT
2.) Gebruik de optie ‘Search’. In onderstaand voorbeeld zie je het resultaat van een zoekactie naar alle EBSCO databanken.
5.0 WIJZIGEN VAN WEERGAVE De wijze waarop de mappen en toepassingen worden getoond kan worden veranderd. Standaard wordt de mappenweergave in ‘Details’ weergegeven, zoals in onderstaande schermafdruk. Dit is de enige weergave waarin gedetailleerde beschrijvingen van toepassingen en informatiebronnen te zien zijn.
Indien gewenst kan je zelf de weergave wijzigen via de optie ‘Select view’. De nieuwe weergave blijft van kracht, ook na het opnieuw aanmelden op het portaal.
Handleiding bibsource portaal
9
Directie Financiën en ICT
Enkele voorbeelden: Icons:
Tree:
6.0 HOMEDIRECTORY, LOKALE DRIVES EN PRINTERS BENADEREN 6.1 HOMEDIRECTORY Je homedirectory is een map die aan jou is toegewezen op een netwerkserver van de Hogeschool Gent en die je vanaf verschillende computers kan benaderen. Informatie over je homedirectory vind je in de handleiding op de site van de helpdesk: http://helpdesk.hogent.be/iprestrict/manuals/MijnData_verbinding_maken.pdf Je homedirectory wordt binnen het bibsource portaal tijdens het openen of opslaan van bestanden op twee manieren aangeboden. 1.) Via de G-drive, dit is de directe verwijzing naar je homedirectory:
2.) Via de map ‘Documents’, dit is ook een verwijzing naar je homedirectory:
Let op! Sommige toepassingen geven foutmeldingen als bestanden via de map ‘Documents’ worden geopend. Om problemen te vermijden kan je het best bestanden openen en opslaan via de G-drive. Handleiding bibsource portaal
10
Directie Financiën en ICT
6.2 LOKAAL BESCHIKBARE DRIVES EN USB Gedurende je loginsessie op het bibsource portaal zijn ook je lokale drives en eventuele USB opslag beschikbaar. Voorwaarde hiervoor is dat je volledig toegang hebt gegeven tot je lokaal beschikbare drives en eventuele USB opslag. Informatie hierover is te vinden in paragraaf 3.0, stap 4. Toepassing of informatiebron opstarten (zie schermafdruk van beveiligingsmelding) Je lokale drives en eventuele USB opslag worden als volgt weergegeven:
In bovenstaand voorbeeld verwijzen de PC-naam ‘CANET-TEST-W7’ alsmede de term ‘Local Disk’ naar de computer waarop je werkt. 6.3 PRINTERS Alle lokaal gedefinieerde printers van de computer waarop je werkt worden in het bibsource portaal aangeboden. Voorwaarde hiervoor is dat de Citrix servers waar het bibsource portaal op draait die printers kan herkennen. Een printopdracht gaat altijd naar de printer die staat ingesteld als standaardprinter, de standaardprinter herken je aan het groene vinkje. Alle lokaal gedefinieerde printers van de computer waarop je werkt zijn te herkennen aan de term ‘session’. Daarnaast komt ook de PC-naam terug in de beschrijving. Zie onderstaande schermafdruk.
Handleiding bibsource portaal
11
Directie Financiën en ICT
7.0 CITRIX RECEIVER (ICA-CLIENT) INSTALLEREN VANUIT HET PORTAAL ZELF Er zijn twee alternatieve methoden om de Citrix Receiver te installeren voor Windows XP en Windows 7 indien er nog geen Citrix Receiver op de PC is geïnstalleerd. Voorwaarde hiervoor is dat thuisgebruikers een actieve VPN verbinding hebben en dat de nodige installatie rechten aanwezig zijn.
Methode 1. Surf naar https://bibsource.hogent.be en klik op de optie ‘Messages’. Het portaal meldt dat er geen client is gedetecteerd op de PC en toont een link van waar de software kan worden geïnstalleerd. Klik op de link. Accepteer vervolgens de ‘Citrix license agreement’ door de ‘check box’ te selecteren. Klik vervolgens op ‘Download’. Het installatiebestand kan worden geïnstalleerd indien de gebruiker hiervoor de nodige rechten heeft. Klik vervolgens op ‘Uitvoeren’. Zie schermafbeeldingen op volgende pagina.
Handleiding bibsource portaal
12
Directie Financiën en ICT
Handleiding bibsource portaal
13
Directie Financiën en ICT
Methode 2 Surf naar https://bibsource.hogent.be en log in. Klik onderaan het scherm op de optie ‘Problem Connecting?’ Accepteer de ‘Citrix license agreement’ door de ‘check box’ te selecteren en klik op ‘Download’. Het installatiebestand kan worden geïnstalleerd indien de gebruiker hiervoor de nodige installatie rechten heeft. Klik op ‘Uitvoeren’ om de installatie te starten. Zie schermafbeeldingen op volgende pagina.
Handleiding bibsource portaal
14
Directie Financiën en ICT
Handleiding bibsource portaal
15
Directie Financiën en ICT
8.0 PROBLEMEN OPLOSSEN 8.1 HET OPENEN OF OPSLAAN VAN BESTANDEN OP JE LOKALE DRIVE OF USB LUKT NIET Als een toepassing of informatiebron is opgestart, kan je altijd de toegang naar je lokale drives en USB opnieuw instellen. Dit doe je als volgt. 1.) Zoek in de taakblak rechtsonder naar ‘Citrix Connection Center’ en dubbelklik op het programma om het te openen.
2.) In onderstaande schermafdruk geven we (als voorbeeld) volledig toegang tot alle lokale drives en eventuele USB apparaten. Zorg dat je eventuele USB apparaten al hebt aangesloten voordat je je aanmeldt op het portaal. Selecteer eerst de server waarop je werkt, in ons voorbeeld ‘BIBXEN1’ en kies dan bij Session Security voor: Files: Full Access en USB/Other Devices:Full Access. Zolang je aangemeld blijft op het portaal blijven deze settings actief.
Handleiding bibsource portaal
16
Directie Financiën en ICT
8.2 HET OPENEN OF OPSLAAN VAN BESTANDEN VIA DE MAP ‘DOCUMENTS’ LUKT NIET Sommige toepassingen kunnen foutmeldingen weergeven als bestanden via de map ‘Documents’ worden geopend. Om problemen te vermijden kan je het best alle bestanden openen en opslaan via de G-drive.
Handleiding bibsource portaal
17
Directie Financiën en ICT