Handboek sites.abvakabofnv.nl Voor kaderleden

Handboek sites.abvakabofnv.nl Voor kaderleden

Inhoud Inhoud........................................................................................................................................ 2 Hoofdstuk 1: Waarom een nieuwe website? ............................................................................ 3 Ingericht naar logica van de bezoeker ........................................................................................................... 3 Tags en een eigen zoekmachine .................................................................................................................... 3 Webredactie................................................................................................................................................... 4 Drempelvrij! .................................................................................................................................................. 4

Hoofdstuk 2: Uw eigen homepage............................................................................................ 5 De naam van uw site...................................................................................................................................... 5 Maak gebruik van wat er al is........................................................................................................................ 5 Voorbeeld-opzet van een afdelingssite .......................................................................................................... 6 Wijs uw eigen webredactie aan ..................................................................................................................... 6

Hoofdstuk 3: Kruip in de huid van uw bezoeker! .................................................................... 8 Wat zoekt uw bezoeker?................................................................................................................................ 8 Weblezers lezen niet...................................................................................................................................... 8 Houd het kort................................................................................................................................................. 9 Linkjes plaatsen ............................................................................................................................................. 9 Het forum ...................................................................................................................................................... 9

Hoofdstuk 4: Een goed berichtje schrijven ............................................................................ 10 Val met de deur in huis................................................................................................................................ 10 Vijf w’s en een h.......................................................................................................................................... 10

Hoofdstuk 5: Hoe plaats ik een bericht? ................................................................................ 11 Stappenplan 1: bericht plaatsen .................................................................................................................. 12 Stappenplan 2: bericht wijzigen.................................................................................................................. 13

Hoofdstuk 6: Bijzondere verrichtingen .................................................................................. 14 Bestanden uploaden..................................................................................................................................... 14 Linkjes aanbrengen in uw bericht................................................................................................................ 14 Een e-mail-adres opnemen in een bericht.................................................................................................... 14 Tussenkoppen plaatsen in uw (nieuws)bericht ............................................................................................ 14 Vet, schuin, onderstreept ............................................................................................................................. 14 Een plaatje/afbeelding plaatsen ................................................................................................................... 14 Bijzondere tekens ........................................................................................................................................ 15

Hoofdstuk 7: Helpdesk........................................................................................................... 16 & Uitleg van enkele termen voor wie nog niet zo 'online'is

2

Hoofdstuk 1: Waarom een nieuwe website? De website van ABVAKABO FNV is in 2005 ingrijpend vernieuwd. Dat was nodig. De oude site was ‘dichtgeslibd’. Er stond veel verouderde informatie op. Maar wat misschien nog vervelender was: de informatie was slecht vindbaar. Op de oude site plaatsten alle medewerkers van de bond hun eigen informatie onder hun eigen knop. Alleen goed ingevoerde kaderleden en de medewerkers zelf wisten waar die knop zat. Wie als gewoon lid of als geïnteresseerde de website van ABVAKABO FNV wilde raadplegen en een zoekterm invulde, kwam bij de Kappersbond of bij FNV Kiem terecht.

Ingericht naar logica van de bezoeker De nieuwe site is ingericht naar de logica van de ‘zoeker’, niet meer naar de inrichting van de (werk)organisatie van ABVAKABO FNV. Voor u als kaderlid kan dat wel lastig zijn. U wist immers wél precies waar die knoppen zaten. Op de homepage komt de bezoeker nu in een menuutje terecht waar hij kan kiezen: Wil ik Advies? Wil ik Meedoen? Wil ik Contact? Of wil ik alleen iets over mijn eigen CAO weten? Vandaar uit wordt hij verder geleid. In drie of vier keer klikken is hij dan bij de informatie waarnaar hij zoekt. Daarbij hebben we natuurlijk ook gezorgd voor ‘dwarsverbanden’. Als iemand via ‘Advies’ de site op is gegaan, maar op een pagina komt waar het woord ‘bedrijfsledengroep’ valt, dan is er een link naar het gedeelte van de website waar de BLG’s staan uitgelegd. Dat de bezoeker deze klantgerichtheid waardeert, blijkt uit de bezoekersaantallen. De nieuwe site wordt tien keer zo veel bezocht als de oude. Ongeveer 147.000 mensen per maand komen op de site www.abvakabofnv.nl terecht. De prognoses voor 2006 zijn dat tussen de 1,6 en 1,7 miljoen mensen onze site een keer zullen bezoeken.

Tags en een eigen zoekmachine Naast de indeling zijn er nog drie belangrijke verbeteringen in de site aangebracht: 1. tags 2. een eigen zoekmachine 3. een webredactie Om met dat eerste te beginnen: tags zijn ‘stickertjes’. Stelt u zich uw huis voor met alle voorwerpen daarin. Bij een verhuizing stopt u die spullen in dozen en gaat er een sticker op. ‘Keukenspullen’, bijvoorbeeld. Op diezelfde manier krijgt elk stukje informatie op onze site nu ook een ‘tag’ mee. Onder de knop ‘tags’ (rechts onderaan op de homepage) vindt u alle tags die er zijn. Stel dat u een nieuwsberichtje leest over Volkers Wessels Telecom Installaties. Dan kunt u onder dat nieuwsberichtje klikken op “(meer over) VWTI” en krijgt u het totale overzicht van alle berichten die de tag ‘VWTI’ hebben meegekregen. Daar kunnen ook adviesberichtjes of CAOteksten bij zitten. Tags zijn overigens iets anders dan ‘zoektermen’. Bij zoektermen zoekt een speciaal zoekprogramma de hele site door naar de lettercombinatie die u invoert. Daarbij kan het best zijn dat de computer bestanden voor u vindt die niets te maken hebben met het onderwerp waarnaar u op zoek bent. De nieuwe site heeft een eigen zoekmachine gekregen. U komt dus niet meer via onze site terecht bij de kappersbond! De zoekmachine werkt zoals de Google-pagina werkt: hij doorzoekt niet alleen de site zelf, maar ook alle pdf-bestanden die erop zijn geplaatst.

3

Sinds de afdelingssites ook binnen de website zijn geplaatst worden dus ook die doorzocht. Dat betekent dat uw informatie gevonden wordt door mensen die zomaar eens op de ABVAKABO FNVsite kijken. Dit is één van de redenen waarom wij graag met u in contact treden over die nieuwe site en intensiever met u willen gaan samenwerken op webgebied.

Webredactie De laatste vernieuwing, maar wel een belangrijke, is de aanstelling van een webredactie. Elke dag houdt er een redacteur de website bij. Hij kijkt wat er aan nieuwe informatie geplaatst wordt, of daar geen foutjes in zitten en of het op de goede plaats is gezet. De redactie haalt verouderde berichten weg en brengt zonodig correcties aan. In een organisatie met 360.000 leden en 500 medewerkers is dat natuurlijk geen overbodige luxe.

Drempelvrij! De nieuwe website voldoet aan het waarmerk ‘drempelvrij’. Dat is een nieuw kwaliteitskenmerk, waarmee websites worden aangeduid die voldoen aan de eisen van de Stichting Waarmerk drempelvrij.nl. Die stichting wil de toegankelijkheid van Nederlandse websites bevorderen voor slechtzienden, mensen met andere handicaps en senioren. Meer informatie hierover vindt u op www.drempelvrij.nl. Ook dit kan een zinvolle overweging voor u zijn om uw afdelingssite naar nieuw model in te richten.

4

Hoofdstuk 2: Uw eigen homepage Wat moet ú nou met die nieuwe website? Misschien heeft u al jaren een prettige en goed bijgehouden eigen afdelingssite of groepssite. Of misschien had u er wel één, maar deed u er niet zo veel aan. Nu de site vernieuwd is, bieden wij u graag de kans uw eigen site op ongeveer dezelfde manier in te delen als de homepage van ABVAKABO FNV. Voor de gebruiker is dat prettig. Er zit dan continuïteit in de vorm van de site, als hij van de ene naar de andere pagina klikt. Maar voor uzelf kan het ook handig zijn: in de nieuwe indeling is er ruimte voor nieuwsberichten, maar ook voor vaste pagina’s waarop u bijvoorbeeld adressen en spreekuren kwijt kunt. Daarnaast kunt u een linkje maken naar de forumsite, waar uw achterban deel kan nemen aan discussies over het bondsbeleid. En het is vrij makkelijk zelf te bedienen. Een contactpersoon binnen de werkorganisatie biedt u ondersteuning, als u problemen of vragen heeft. In de volgende hoofdstukken geven we u graag wat tips. Daarmee kunt u zelf heel veel bijdragen aan de leesbaarheid en vindbaarheid van de informatie op uw eigen site. U moet als het ware in de huid van de gebruiker van de website kruipen en een beetje gaan ‘webdenken’. Moeilijk is dat helemaal niet, en het effect voor uw site is enorm! Natuurlijk volgt er daarna ook nog een praktisch stappenplan voor het plaatsen van uw berichten.

De naam van uw site Wanneer u van plan bent uw site ‘om te vormen’ naar de nieuwe vormgeving of wanneer u voor het eerst een website wilt starten, kunt u daartoe een adres en toegangscode aanvragen via Noud Lubbers. (Zie helpdesk-adres, achterin deze informatiemap.) De naam van uw eigen site wordt dan bijvoorbeeld: www.abvakabofnv.nl/utrecht Het is mogelijk daarbij alle bezoekers van uw ‘oude adres’ automatisch door te sluizen naar het nieuwe adres.

Maak gebruik van wat er al is Op internet kunnen we naar hartenlust ‘linken’ van de ene webpagina naar de andere. Maak daar gebruik van op uw eigen homepage. Op de landelijke site staat bijvoorbeeld een digitaal invulschermpje voor mensen die lid willen worden van ABVAKABO FNV. U kunt op uw eigen site simpelweg linken naar die pagina! Dat kunt u bijvoorbeeld als volgt doen: Maak op uw eigen site een pagina aan die u ‘Lid worden’ noemt. (Met plaatsen, zie dat hoofdstuk. Kies niet voor ‘nieuws’, maar voor ‘pagina’). Zet op die pagina heel kort een tekstje in de trant van: “Wilt u meteen lid worden van ABVAKABO FNV? Of ziet u liever eerst alle voordelen op een rijtje?” Nu koppelt u aan de woorden ‘lid worden’ de pagina http://www.abvakabofnv.nl/lidworden/ en aan de woorden ‘alle voordelen’ de link http://www.abvakabofnv.nl/lidworden/voordelen/. Datzelfde kunt u doen met de veelgestelde vragenpagina of de CAO-overzichtspagina van de landelijke website. Het is zinvol eerst zelf eens goed rond te klikken op de landelijke website om de informatie te verzamelen waarnaar u links wilt aanbrengen op uw eigen afdelings- of groepshomepage.

5

Voorbeeld-opzet van een afdelingssite Natuurlijk kunt u het beste zelf bepalen welke onderdelen er op uw site zouden moeten staan. Maar we geven u graag als voorbeeld een model mee, aan de hand waarvan u uw eigen site makkelijker vorm kunt geven. Links op uw site komen de ‘vaste pagina’s’. Dat kunnen bijvoorbeeld deze zijn: • afdeling Zutphen e.o. • actieve groepen • contact • vergaderschema Achter die ‘knoppen’ zet u korte tekstjes met uitleg van hoe het bij u werkt. U kunt in die teksten links aanbrengen en u kunt er bestanden bij uploaden (bijvoorbeeld een overzichtje van wie er in uw bestuur zitten of een kaartje met de precieze aanduiding van waar het regio-/afdelingskantoor is). Rechts op uw pagina komen de nieuwsberichtjes. Die ‘wandelen’ naar beneden als u ze regelmatig aanvult en ververst. Het meest recente nieuws komt bovenaan. Nieuws hoeft niet altijd nieuws te zijn zoals het van het ANP of het NOS Journaal komt! Nieuws kan ook zijn dat uw bijeenkomst over de nieuwe Zorgverzekeringswet zeer goed bezocht is, of dat de leden in uw afdeling het unaniem eens zijn met het voorstel dat uw afvaardiging wil gaan doen in de Bondsraad. Denk ook bij nieuwsberichtjes aan de mogelijkheid van ‘linken’ naar andere delen van de site! De meest recente Bondsraadstukken staan bijvoorbeeld altijd op de landelijke site. U kunt daar handig gebruik van maken met een linkje. Andersom kan het ook zinvol zijn vanaf de landelijke site naar uw afdelingssite te linken. Bij het aankondigen van regionale bijeenkomsten zal de webredactie bijvoorbeeld graag naar uw afdelingssite linken, als daar nog aanvullingen staan op de landelijke berichtgeving.

Wijs uw eigen webredactie aan Voor de duidelijkheid: uw eigen site is ook uw eigen verantwoordelijkheid. De webredactie van de landelijke site zal uw site niet redigeren, u kunt zelf op uw site doen en laten wat u wilt – zoals dat ook tot nu toe al het geval was. Daarbij hopen wij dat u zich realiseert dat: • • •

de nieuwe landelijke site van ABVAKABO FNV nu al maar liefst TIEN keer zoveel bezoekers trekt als de oude site deed; de zoekmachine ook uw afdelingssite ‘erkent’ als een onderdeel van de landelijke site. Mensen die zoeken op www.abvakabofnv.nl zullen dus ook op uw deel van de site terechtkomen! er voor websites ‘fatsoensregels’ gelden die vergelijkbaar zijn met die voor andere media: oproepen tot illegaal gedrag, kwetsende taal, discriminatie etc. horen natuurlijk niet op onze website thuis. Onze ‘disclaimer’ heeft deze tekst, die misschien voor uw afdelingssite ook bruikbaar is: Discussiëren met respect: Alle reacties en berichten op het forum zijn voor rekening van de afzender. De persoonlijke meningen van gebruikers van deze website kunnen sterk afwijken van de standpunten van ABVAKABO FNV als vereniging. Wie inlogt op deze website gaat ermee akkoord dat obscene taal, bedreigingen, oproepen tot illegaal gedrag en scheldpartijen hier niet thuishoren. De webredactie verwijdert dit soort uitingen onmiddellijk van de site en zonodig wordt de afzender verdere toegang tot dit forum ontzegd.

Het is aan te raden enkele mensen aan te wijzen die binnen uw afdeling de site ‘onderhouden’. Dat betekent dat zij verouderde gegevens verwijderen, nieuwtjes schrijven en plaatsen, wijzigingen

6

bijhouden als die zich voordoen bij uw afdelings- en kadergroepen etc. Uw webredacteur kan dan ook namens uw afdeling het contact met Noud Lubbers onderhouden.

7

Hoofdstuk 3: Kruip in de huid van uw bezoeker! Natuurlijk heeft u als afdelingsbestuurder, BLG-lid of ander actief lid veel informatie die op de een of andere manier naar uw achterban ‘moet’. De eerste vraag die u zich daarbij het beste kan stellen is: welke manier is het handigst? Op een website kunnen wel tienduizenden mensen langs uw informatie komen, is dat gewenst? Misschien is het voor uw eigen vernieuwde site verstandig om de informatie die u ‘kwijt wilt’ even te laten voor wat het is. Journalisten noemen dat ‘push-informatie’: je hebt ergens hard aan gewerkt en je hebt er een prachtig verslag of een nota van, en die moet natuurlijk ergens geplaatst worden. Voor je het weet heb je een site vol ‘push-informatie’, waar maar een paar mensen echt in geïnteresseerd zijn. Veel sites van grote organisaties hebben daar last van. Daarover straks meer. We gaan eerst onderzoeken wie onze bezoeker is.

Wat zoekt uw bezoeker? Stel: u bent een lid van ABVAKABO FNV of iemand die overweegt lid te worden van de bond. U gaat naar www.abvakabofnv.nl, voert uw eigen woonplaats in en komt dan terecht op een speciale site van de afdeling in uw eigen regio. Dat is natuurlijk mooi! Wat wilt u daar vinden? Misschien wilt u weten wat de bond allemaal doet in uw woonplaats, en hoe dat er ongeveer aan toe gaat. Waarschijnlijk wilt u weten hoe u met vragen bij de bond terecht kunt en op welke tijden het regiokantoor geopend is of spreekuren houdt. Zo - in de huid van die bezoeker - kunt u eerst eens nagaan welke informatie makkelijk vindbaar en helder geschreven op uw homepage thuishoort. Daar doet u waarschijnlijk al het grootste deel van uw publiek een plezier mee. Probeert u zich ook voor te stellen op welke toon deze bezoeker aangesproken wilt worden. Op de landelijke site kiezen we voor ‘u’ en voor makkelijk leesbare taal. Niet omdat de bezoeker dom zou zijn: iedereen leest graag makkelijk leesbare taal. Als het te ingewikkeld wordt, hoeven mensen immers maar één keer op de muis te klikken en ze zijn weg. En dat doen ze, dat doet u zelf ook. Zo vluchtig is internet. Legt u afkortingen – ook als ze voor uzelf gesneden koek zijn - de eerste keer even uit. Probeert u ‘insiderstaal’ te voorkomen. Het zijn immers niet alleen kaderleden die op de site terechtkomen.

Weblezers lezen niet Voor u is het waarschijnlijk net zo ontluisterend als voor de webredacteuren van de werkorganisatie: mensen lezen niks op internet. Uit onderzoek blijkt dat webbezoekers in 1,7 seconden met hun ogen de hele pagina ‘scannen’ die ze geopend hebben. In die 1,7 seconden besluiten ze of er iets bij staat waar ze meer van willen weten. Is dat niet zo, dan klikken ze op de 1,8e seconde meteen weg. Is dat wel zo, dan pikken ze drie of vier woorden uit het stukje dat u met veel moeite geschreven heeft. Je zou er moedeloos van worden. Toch kunt u in die 1,7 seconden echt wel iets bereiken. Want zelf al ‘lezen’ de bezoekers uw informatie niet zo zorgvuldig als ze met een brief zouden doen, ze pikken wel iets mee. Als uw site goede, heldere kopjes heeft boven de stukken, dan komt die informatie wel over. En als de indeling en de tekst prettig zijn, zal dat de bezoeker ook opvallen. Hij zal een andere keer, als hij echt iets specifieks zoekt, zeker terugkomen naar uw site.

8

Houd het kort Wat vindt u van webpagina’s die helemaal uit platte tekst bestaan en waarvoor u van uw scherm af moet scrollen? Het staat niet alleen saai, het is gewoon te veel werk: als lezer wilt een paar ‘ankers’ krijgen in zo’n lap tekst. Plaats in lange teksten – als u die echt niet kunt vermijden - een paar tussenkopjes, die goed de lading dekken. Dat maakt uw stuk meteen veel leesbaarder. Een samenvattend inleidinkje doet ook wonderen. En als u dat dan toch maakt, overweeg dan eens de rest van de tekst niet integraal op de website te zetten maar ‘erbij te hangen’ als word- of pdf-bestand! Wie echt geïnteresseerd is zal dat openen en waarschijnlijk afdrukken. Om het daarna aan de keukentafel te lezen, want dat doen mensen dus niet op het beeldscherm.

Linkjes plaatsen Waarschijnlijk maakt u zelf ook regelmatig gebruik van internet. Dan kent u het gemak wel van links in berichten. Als we aankondigen op onze site dat op een bepaalde plaats een bijeenkomst gehouden zal worden, is het heel handig dat die locatie ‘gelinkt’ is aan de routebeschrijving naar die locatie. Maar links kunnen ook handig zijn voor berichtjes die voortborduren op eerdere nieuwtjes. U hoeft dan niet alles uit uw eerste bericht te herhalen, u kunt via een link de lezer naar die informatie verwijzen. Op de landelijke site kiezen wij er níet voor om dit soort zinnen op te nemen: (het onderstreepte woord is de link) Liever niet: “Klikt u hier voor meer informatie.” Wij zetten de link liever onder een woord dat voorkomt in een ‘natuurlijke’ zin. Dan hoeven er geen onnodige regels te worden toegevoegd aan de informatie waar het echt om gaat. Het komt er dan ongeveer zo uit te zien: Maar wel: “Er komen in het hele land bijeenkomsten waar leden zich kunnen uitspreken over het bereikte akkoord.

Het forum Waarschijnlijk vindt uw webbezoeker het ook leuk en zinvol om mee te doen aan discussies over allerlei bondsonderwerpen. U kunt hem of haar daartoe in de gelegenheid stellen door op uw eigen site een link te maken naar het ‘forum’: www.abvakabofnv.nl/meedoen/forum. Het loopt nog niet storm op het forum van de website. Als afdeling of kadergroep kunt u uiteraard ook nieuwe onderwerpen aansnijden en ter discussie aanbieden op het forum. Het enige wat u daarvoor hoeft te doen is inloggen met uw lidnummer. U kunt daarna aansluiten op discussies die in de verschillende categorieën al lopen, of voor ‘nieuw onderwerp’ kiezen. Het invoerscherm op het forum spreekt voor zich.

9

Hoofdstuk 4: Een goed berichtje schrijven U heeft natuurlijk wel eens vaker wat geschreven. Maar het in elkaar zetten van een kort en helder nieuws- of informatietekstje is gek genoeg iets wat je nergens leert. Het is niet moeilijk, en we geven u graag kort het recept:

Val met de deur in huis Het nieuws moet meteen in de eerste regel staan. In een boek of rapport is het leuk om ‘creatief’ te beginnen met een spreuk of met een anekdote. Bij een nieuwsbericht op internet wil de lezer meteen weten waarover het gaat. Denkt u aan die 1,7 seconden! Soms is het moeilijk het echte nieuws uit een stukje op te pikken. Dan heeft u bijvoorbeeld een nieuwsbrief over een sociaal plan in handen en denkt u: “het nieuws is, dat ik hier een nieuwsbrief heb die ik moet plaatsen”. Kijk dan tóch even goed in die nieuwsbrief, wat daarin het belangrijkste nieuwe punt is. U zult zien dat u daar in een of twee regeltjes iets over kunt zeggen. “Niemand wordt ontslagen bij de reorganisatie van …” zal veel meer lezers naar uw nieuwsbrief trekken dan als u het houdt bij “Bij deze bieden wij u hier de nieuwsbrief aan..”. Na uw pakkende berichtje zet u dan “Lees ook alle andere details over de laatste onderhandelingen in onze nieuwsbrief.” Die u er dan natuurlijk als pdf-bestand bij hangt voor de echte geïnteresseerden die meer willen weten.

Vijf w’s en een h In een nieuwsbericht worden kortweg deze vragen beantwoord: Wat? Wie? Waar? Wanneer? Waarom? Hoe? Die vragen kunt u meestal wel in een of twee alinea’s beantwoorden. Als u daarna per onderdeel nog extra details heeft, kunt u die het beste in de derde of vierde alinea opvoeren, liefst met een helder nieuw kopje erboven. Wie alleen de hoofdlijnen wilt meepikken, kan de laatste alinea’s overslaan. En andersom: als u essentiële informatie in de laatste regel zet, kunt er ervan op aan dat veel mensen die informatie zullen missen.

10

Hoofdstuk 5: Hoe plaats ik een bericht? Om een bericht op uw eigen site te zetten heeft u eerst nodig: • •

een inlognaam en een wachtwoord

Beschikt u daarover, dan kunt u aan de slag. Nu volgen twee ‘standaard stappenplannen’: één voor het plaatsen van berichten en eentje voor het wijzigen van berichten. Wilt u iets bijzonders doen met uw bericht, dan vindt u na de stappenplannen nog extra informatie over links plaatsen, kopjes maken, het bijvoegen van bestanden, etc.

11

Stappenplan 1: bericht plaatsen 1. Ga naar sites.abvakabofnv.nl/cms 2. Voer uw inlognaam en wachtwoord in, klik op ‘submit’. 3. U komt nu in een invoerscherm. Om een nieuw bericht te plaatsen kiest u voor het tabblad ‘toevoegen’. U ziet nu verschillende invoervelden: Titel: hier vult u de titel van uw bericht in. Houd het kort en helder, zodat de bezoeker weet waar het berichtje ongeveer over gaat. URL-titel: dit veld vult de computer zelf voor u in. Verander er bij voorkeur niets aan: dit is het adres waarop het computersysteem uw berichtje kan ‘vinden’ tussen de andere berichtjes. Samenvatting: Vat hier in een of twee regeltjes uw belangrijkste nieuws samen. Volledige tekst: Hier komt uw volledige bericht. U kunt het hier plaatsen door te ‘knippen en plakken’ vanuit Word of een ander tekstprogramma. 4. Dan zijn er nog de tabbladen ‘datum’ en ‘opties’. Onder datum vult de computer zelf al de datum in waarop u het stukje plaatst. De ‘datum van afloop’ kunt u zelf invullen, als uw berichtje een duidelijke einddatum heeft. Denk daarbij aan aankondigingen van symposia en vergaderingen. Voorbeeld: u kondigt een bijeenkomst aan voor 1 mei. U geeft het bericht als ‘datum van afloop’ 2 mei mee. Dan zal op 2 mei dat berichtje vanzelf van de site verdwijnen. Alles wat géén datum van afloop krijgt blijft eindeloos op uw site staan! 5. Onder het tabblad ‘opties’ kunt u kiezen of uw bericht moet vallen onder: Nieuws, Pagina, Open of Gesloten. • • •

•

Een open bericht is zichtbaar op de site, een gesloten bericht (nog) niet. Gesloten kunt u een bericht houden waar u bijvoorbeeld nog aan werkt, of wat snel open moet op een bepaald moment, met één druk op de (open-)knop. Als u kiest voor ‘pagina’ komt er op uw site een knopje aan de linkerkant met de titel van uw bericht. U tekst wordt daarmee vaste tekst op de site. Uiteraard kunt u die later wel wijzigen, maar de bezoeker zal uw tekst zien als een vast onderdeel van de site. Hier passen bijvoorbeeld de spreekuren, telefoonnummers, een overzicht van actieve groepen en hun bereikbaarheid. Als u kiest voor ‘nieuws’ wordt uw berichtje rechts op uw site, in een lijstje met laatste nieuws geplaatst en ‘loopt dan het scherm af’ na verloop van tijd (als u tenminste regelmatig uw nieuws ververst!).

6. Tenslotte moet u het geplaatste bericht opslaan. Dat doet u door aan de rechterkant op ‘submit’ te klikken. Wilt u tussentijds uw werk al even opslaan dan kan dat ook, met ‘snel opslaan’. Ziet u liever eerst uw berichtje even, om te kijken of alles goed staat? Kies dan ‘voorbeeld’. Maar vergeet u nooit de uiteindelijke klik op ‘submit’, anders is al uw werk voor niets geweest!

12

Stappenplan 2: bericht wijzigen 1. Ga naar sites.abvakabofnv.nl/cms 2. Voer uw inlognaam en wachtwoord in, klik op ‘submit’. 3. U komt nu in een invoerscherm. Om een bericht te wijzigen kiest u voor het tabblad ‘wijzigen’. U ziet nu een lijstje van eerder geplaatste berichten. Misschien staat hier het bericht al bij dat u zoekt. U opent uw bericht door op de titel de klikken. 4. Staat uw bericht er niet bij? Zoek het dan door te ‘filteren op status’. U kunt dan bijvoorbeeld alleen de paginateksten of alleen de nieuwsberichtjes in beeld krijgen. Klik op de titel van het bericht dat u wilt wijzigen. 5. U krijgt nu dezelfde invoervelden in beeld als bij het plaatsen van een bericht. U kunt zowel de tekst als de verschillende mogelijkheden bij ‘datum’ en ‘opties’ veranderen. Als u klaar bent drukt u nu op ‘update’.

13

Hoofdstuk 6: Bijzondere verrichtingen

Bestanden uploaden Wanneer u een bericht plaatst of wijzigt, ziet u onder de knop ‘submit’ (of ‘update’) een symbooltje van een papier met een groene pijl. Als u hierop klikt kunt u bestanden ‘uploaden’. Blader in uw eigen computer naar het bestand dat u zoekt, kies vervolgens of u het bij de samenvatting of de volledige tekst wilt plaatsen en dan voor ‘plaats bestand en sluit scherm’. U ziet nu dat er een link helemaal onderaan uw bericht is gezet naar het bestand dat u geladen heeft. U kunt via ‘knippen en plakken’ die link naar een bepaald woord in uw tekst halen. Voorbeeld: We gaan binnenkort kanovaren op het Wijde Ee met de afdelingsgroep Grou. routebeschrijving kanofirma

Wordt dan: We gaan binnenkort kanovaren op het Wijde Ee met de afdelingsgroep Grou.

Linkjes aanbrengen in uw bericht Maak in uw invoerveld een blok van het woord waaraan u een link wilt verbinden. Klik op het icoontje ‘link’ boven uw invoerveld. Er komt nu een invoerveld bovenin beeld waarin u het adres kunt invullen van de site waarnaar u wilt linken. Doe dat en kies daarna steeds voor “OK”. Het systeem zet dan de link bij het woordje dat u geselecteerd heeft. U kunt natuurlijk ook zelf met html een linkje maken, als u weet hoe dat moet.

Een e-mail-adres opnemen in een bericht Dat is heel makkelijk: u typt gewoon het volledige e-mail-adres in uw bericht. Het systeem maakt er vanzelf een link naar uw e-mailprogramma van.

Tussenkoppen plaatsen in uw (nieuws)bericht Een mooi tussenkopje maakt u door eerst een kopje te maken in gewone, platte tekst. Maak van dat kopje een blok en klik dan op de knop ‘kopje’ boven uw invulscherm.

Vet, schuin, onderstreept Maak een blok van het woord dat u wilt bewerken en klik dan boven uw invoerveld op de knop vet, schuin of onderstreep.

Een plaatje/afbeelding plaatsen Wanneer u een bericht plaatst of wijzigt, ziet u onder de knop ‘submit’ (of ‘update’) een symbooltje van een papier met een groene pijl. Als u hierop klikt kunt u bestanden uploaden. Zo’n bestand kan ook een plaatje zijn. Blader in uw eigen computer naar de afbeelding die u zoekt, kies vervolgens of u het bij de samenvatting of de volledige tekst wilt plaatsen en dan voor ‘plaats bestand en sluit scherm’.

14

U ziet nu dat er een link helemaal onderaan uw bericht is gezet naar de afbeelding die u gedownload heeft. U kunt via ‘knippen en plakken’ die link ook naar boven halen in uw tekst. Let op: het plaatje komt niet in beeld bij uw tekst. Bij uw tekst komt een link naar het plaatje. De bezoeker moet daarop klikken om de afbeelding te bekijken.

Bijzondere tekens Helaas ‘pakt’ expression engine, het systeem waarmee de teksten van de website onderhouden worden, geen bijzondere tekens. Als u een ë of een ü of een é wilt opnemen in uw tekst, kunt u die het beste even opnieuw intikken binnen uw invoerschermpje. U kunt ook een speciale code intikken om bijzondere tekens te maken. In onderstaand lijstje ziet u met welke codes u bijzondere tekens kunt maken:

é = é É = É ë = ë ê = ê ó = ó á = á à = à ï = ï î = î € = € & = &

15

Hoofdstuk 7: Helpdesk Natuurlijk zal er in het begin best eens iets mis gaan met uw site. Wanneer u vragen heeft of hulp wenst, kunt u tijdens kantoortijden contact opnemen met uw contactpersoon binnen de werkorganisatie, Noud Lubbers.

Noud Lubbers: tel. 079-3536280, [email protected]

16

Uitleg van termen voor wie (nog) niet zo ‘online’ is Downloaden: Van internet kunt u complete bestanden naar uw eigen computer ‘halen’ om ze te lezen of te bewerken. Dat heet ‘downloaden’. Homepage: De openingspagina van uw site. Hier kan de bezoeker nog helemaal kiezen welke kant hij opgaat. Dit is dus ook de eerste indruk die hij krijgt van uw site! Link: Een link is een verbinding naar een andere site of een ander deel van uw eigen site. Als de bezoeker op zo’n ‘link’ klikt, wordt die andere site vanzelf geopend. Oploaden: Op een site kunnen bestanden worden ‘opgeladen’. Dat betekent dat u niet op de invoervelden van de site een hele tekst intikt of plakt, maar dat u de site als het ware de opdracht geeft een heel bestand ergens ‘op te pikken’. Vaak gaat het om word-, pdf- of excelbestanden. Pdf-bestanden: Pdf-bestanden zijn bestanden die uit tekst en plaatjes kunnen bestaan en die alleen bekeken kunnen worden, maar niet gewijzigd. U kunt zulke bestanden alleen openen met een pdfreader, die gratis te downloaden is via het internet. Pdf-bestanden worden op websites veel gebruikt als er (te) lange lappen tekst geplaatst moeten worden, die niet geschikt zijn om integraal af te drukken. Scrollen: Op veel muizen zit een soort wieltje bovenop, waarmee je snel over je scherm naar beneden kunt ‘rollen’. Dat heet scrollen.

17