Handboek
d.cornelissen
Inhoudsopgave 1. Een nieuwe inschrijving op Thuis in Limburg
2
2. Inloggen met uw bestaande inloggegevens
6
3. Reageren op woningen
8
4. Algemene informatie
10
1
Een nieuwe inschrijving op Thuis in Limburg Om een nieuwe inschrijving te maken op Thuis in Limburg gaat u naar www.thuisinlimburg.nl U krijgt dan het afgebeelde scherm te zien. Klik op de knop INLOGGEN om een nieuwe inschrijving te maken.
Klik op inschrijven om het maken van een nieuwe inschrijving te starten.
Gedurende uw inschrijving doorloopt u de volgende zes stappen. Deze worden u in dit hoofdstuk stapsgewijs uitgelegd.
2
Stap 1 AANVRAGER. Hier vult u uw persoonsgegevens, woonadres en contactgegevens in. Klik op volgende stap.
Stap 2 MEDEAANVRAGER . Wanneer u samen met uw partner een woning wil huren dient u bij deze stap de gegevens van uw partner ook in te vullen. Klikt dan op JA. Er verschijnt hetzelfde scherm zoals bij stap 1 AANVRAGER. Als u zonder een partner een woning gaat huren klikt u op NEE. Klik om verder te gaan op volgende stap.
3
Stap 3 CORRESPONDENTIE. U kunt bij deze stap uw adresgegevens nogmaals controleren en aangeven of u op dit adres ook post wil ontvangen van Thuis in Limburg. Daarnaast kunt u zelf bepalen op welke manier u het liefst berichten ontvangt van Thuis in Limburg. Is dit per post of per email. Klik op het rondje om uw voorkeur aan te geven. En ga verder met de volgende stap.
Stap 4 OVERIGE GEGEVENS. Bij deze stap dient u aan te geven hoeveel personen die ouder en/of jonger zijn dan 18 jaar gaan verhuizen. Daarnaast dient u aan te geven wat uw bruto jaarinkomen is en of er een woning vrij komt wanneer u gaat verhuizen. Zo ja, dan vult u tevens in of het een huur of een koopwoning is, van welke corporaties u momenteel huurt en of u voor de toekomst ook weer interesse heeft in een huurwoning of toch liever een koopwoning. Het kan ook zo zijn dat u op zoek bent naar een garage of parkeerplaats. Dit kunt u ook aangeven bij deze stap. Klaar, klik op volgende stap.
4
Stap 5 INLOGGEGEVENS. U maakt bij deze stap een inlognaam en wachtwoord aan. Hiermee kunt u de volgende keer weer inloggen op de website van Thuis in Limburg. Ook dient u een controle vraag in te voeren. Wanneer u uw wachtwoord of inlognaam bent vergeten kunt u deze door het beantwoorden van de controle vraag weer terugkrijgen. Klik daarna op volgende stap.
Stap 6 ZOEKPROFIEL. Dit is de laatste stap van de inschrijving op Thuis in Limburg. Bij deze stap dient u een zoekprofiel aan te maken waarin u aangeeft hoe u woonwensen eruit zien. U kunt hierdoor gerichter zoeken naar een woning die voldoet aan uw wensen en eisen. Zie pagina 6 voor meer informatie over het invullen van het zoekprofiel. Wanneer u uw inschrijving afrond verschijnt er een bevestiging in beeld die u eventueel kunt printen of naar uw email kunt versturen. 5
Inloggen met uw bestaande inloggegevens
Klik op inloggen en vul uw inlognaam en wachtwoord in. Klik daarna op log in.
Via de knop WONINGAANBOD kunt u uw zoekprofiel aanpassen. Wanneer u uw zoekprofiel aanpast, worden de wijzigingen automatisch opgeslagen. Daarna kunt u zien hoeveel woningresultaten voldoen aan uw zoekprofiel. Klik op tonen in lijst om de woningen te bekijken. U kunt dan reageren op de woningen 6
Via de knop MIJN PAGINA kunt u uw persoonlijke gegevens en inlognaam en wachtwoord wijzigen. Ook kunt u uw reacties bekijken en vindt u onder aanbiedingen de woningen die u worden aangeboden door een van de aangesloten woningcorporaties.
7
Reageren op woningen Via woningaanbod gaat u helemaal rechtsonder naar de zoekresultaten afkomstig uit uw aangemaakte zoekprofiel. Klik op Tonen in lijst om uw aanbod te bekijken en te reageren.
Wanneer u klikt op Tonen in lijst verschijnt het volgende scherm. Uw zoekresultaten zijn nu zichtbaar. Wanneer u een woning ziet die uw interesse wekt, klik dan op details. Via details krijgt u alle informatie over een betreffende woning te zien.
8
Via DETAILS kunt u de woningkenmerken, de ligging van de woning, foto’s, plattegronden en wijkinformatie bekijken. Daarnaast kunt u via DETAILS ook op de woning reageren. Wanneer u op een woning heeft gereageerd verschijnt onderstaand bericht:
Klik op sluiten, uw reactie is succesvol geplaatst.
Via MIJN PAGINA gaat u naar mijn reacties. Hier kunt u de reacties die u heeft gedaan op woningen nogmaals bekijken en mocht het nodig zijn ook reacties verwijderen. U mag maximaal vijf actieve reacties plaatsen.
9
Algemene informatie Wanneer u klikt op HOE WERKT HET vindt u de algemene uitleg over de werkwijze van Thuis in Limburg, de modellen waarin op Thuis in Limburg woningen worden aangeboden en kunt andere veel gestelde vragen zien. Aanbodmodel Iedereen die reageert op een woning in het aanbodmodel komt op een lijst te staan. Op basis van inschrijfduur wordt de volgorde bepaald in een ranglijst. Direct huur model Wie het eerst komt, het eerst maalt. Dit is een geschikt zoekmodel als u haast heeft. De eerste woningzoekende die reageert, wordt direct uitgenodigd voor een kennismakingsgesprek. Lotingmodel Het lotingmodel is zeer geschikt voor mensen die snel een woning willen, maar nog weinig wachttijd hebben opgebouwd. Uit alle reacties wordt door middel van loting de gelukkige geselecteerd. Alle woningzoekenden hebben dus evenveel kans op de woning.
10
Wanneer u klikt op INFORMATIE vindt u alles over Thuis in Limburg. U kunt hier vinden welke voorrangsregels er gelden, hoe de klachtenregeling werkt en welke corporaties allemaal deelnemen aan Thuis in Limburg. Daarnaast zijn er handige links en nieuwsartikelen te bekijken. Leest u ook altijd via de knop informatie de algemene voorwaarden door.
Wanneer u klikt op INSCHRIJVEN vindt u alle informatie die u moet weten met betrekking tot uw inschrijving. Hier vindt u ook de regel dat uw inschrijving bij Thuis in Limburg één jaar geldig is en u deze zelf tijdig dient te verlengen. Mocht u niet meer ingeschreven willen staan, dan vind u hier ook alle informatie over onder de knop inschrijving.
11
Contact: Voor vragen over een woning kunt u het beste direct contact opnemen met de aanbiedende corporatie. Deze vind u op dezelfde pagina als waar u ook de gegevens over de woning kunt vinden. Contactgegevens van de corporaties staan onder de knop informatie op Thuis in Limburg.
Bent u uw wachtwoord of inloggegevens kwijt, stuur dan een email naar info@thuisinlimburg of neemt u contact op met een van de aangesloten corporaties binnen Thuis in Limburg.
12