ÜGYVITELI ALAPISMERETEK

ÉRETTSÉGI VIZSGA ● 2008. május 26.

Ügyviteli alapismeretek

középszint Javítási-értékelési útmutató 0811

ÜGYVITELI ALAPISMERETEK

KÖZÉPSZINTŰ ÍRÁSBELI ÉRETTSÉGI VIZSGA

JAVÍTÁSI-ÉRTÉKELÉSI ÚTMUTATÓ

OKTATÁSI ÉS KULTURÁLIS MINISZTÉRIUM

Papírland 1111 Budapest, Várfok u. 154. Telefon: 06-25/222-777 E-mail: [email protected] Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. Dr. Harmatos Péter ügyvezető igazgató részére

Budapest, Iktatószám: 548/2008 Ügyintéző: Várkonyiné T. Zsuzsanna Hivatkozási szám: 69/2008

Budapest Tarjáni u. 65/B 1225 Tárgy: Tájékoztató on-line vásárlási lehetőségről Tisztelt Ügyvezető Igazgató Úr!

Örömmel üdvözöljük a Papírland Webáruház vezetősége nevében. Bizonyára Önnek és cégének is nagyon fontos a gyors és áttekinthető munkavégzés. Az iktatás, iratrendezés minden cég számára elengedhetetlenül szükséges. Ehhez megfelelő irodai eszközökre, tárolókra van szükség. Éppen ezért engedje meg, hogy pár percre lekössük figyelmét, és termékeink széles választékára, továbbá egy kényelmes vásárlási módra irányíthassuk figyelmét. Cégünk legfőbb törekvése, hogy Ön egyszerűen és a lehető leggyorsabban beszerezhesse vállalkozása számára a mindennapi munkájához elengedhetetlenül szükséges irodai eszközöket:

♣ ♣ ♣ ♣

tárolóeszközöket, dobozokat, borítókat, iratrendezőket stb.

Beszállítóink magas szintű minőségpolitikájának köszönhetően Ön kizárólag a legjobb minőségű termékeket rendelheti meg on-line rendszerünkön keresztül. Minden évben megjelenő termékkatalógusunk segítségével - melyet az első kiszállítás alkalmával minden kedves vásárlónknak biztosítunk - nyomtatott formában is tájékozódhat termékeinkről, továbbá a katalógusszámok segítségével is rendelhet webáruházunkban. Amennyiben vásárlás előtt szeretne tájékozódni nyomtatott formában a katalógusunkban szereplő termékeinkről, kérjük, írjon levelet az [email protected] címre, és rövidesen postázzuk Önnek. Webáruházunkban nincs szükség regisztrációra ahhoz, hogy megrendelje, megvásárolja termékeinket, azonban regisztrált látogatóink rendszeres hírlevelünkből tájékozódhatnak havi aktuális akcióinkról.

Saját név

1

Ügyviteli alapismeretek

Írásbeli vizsgafeladat

2007/2008.

Egyedülálló akciónk keretében néhány minőségi terméket jelentős árkedvezménnyel vásárolhat meg, melyekről az alábbi táblázat tájékoztatja Önt. Cik k szám

305-0130 305-0536 305-0131 258-459 305-0132 365-0158 689-9878

M egnevezés

ESSELTE 36039-TACHO iratrendező márványos A/4 75 mm FEKETE S ilverBall TOKOS iratrendező A/6 S ilverBall TOKOS iratrendező GOLD-boksz tároló doboz S ilverBall TOKOS iratrendező A/5 S ilverBall TOKOS iratrendező natúr TOKOS iratrendező

689-9879 TOKOS A/5 iratrendező 689-9880 ROOL borítólap 658-21X FUTURE laminált lap

M inimum rendelhető Nettó ár/db darabszám

Fizetendő összeg

M ennyi- Fizetendő ségi k edak ciós vezmény összeg

10 db

1 188 Ft

13 365 Ft

12,5%

11 694 Ft

10 db

325 Ft

3 656 Ft

10%

3 291 Ft

14 db

258 Ft

4 064 Ft

5%

3 860 Ft

20 db

650 Ft

14 625 Ft

20%

11 700 Ft

25 db

352 Ft

9 900 Ft

12,5%

8 663 Ft

25 db 25 db

250 Ft 325 Ft

7 031 Ft 9 141 Ft

12,5% 12,5%

6 152 Ft 7 998 Ft

25 db 25 db 25 db

385 Ft 365 Ft 86 Ft

10 828 Ft 10 266 Ft 2 419 Ft

12,5% 12,5% 12,5%

9 475 Ft 8 982 Ft 2 116 Ft

Érdemes egy helyről, a Papírland Webáruházon keresztül beszereznie a szükséges irodaszereket, kellékanyagokat, ugyanis az alkalmankénti nettó 100 000 Ft feletti vásárlások összegéből 3% számlakedvezményt is biztosítunk minden kedves vásárlónknak. Engedményeinkkel arra törekszünk, hogy Ön a kiváló minőségű termékekhez mindig akciósan, alacsony árakon jusson hozzá. A kedvezmények közül megrendelésenként csak az egyik vehető igénybe. Munkatársaink készséggel állnak a hét minden munkanapján a rendelkezésére. Munkanapokon 9-16 óra között a 06-25-222-777 telefonszámon érdeklődhet. A megrendelt árukat Budapesten és Pest megyében kiszállítjuk munkanapokon 17 óráig. Budapest területén alkalmanként a nettó 25 000 Ft feletti megrendelések esetén a kiszállítás díjtalan, a nettó 25 000 Ft alatti megrendeléseket 990 Ft + áfa szállítási díj ellenében teljesítjük. Pest megye településeire alkalmanként a nettó 50 000 Ft feletti megrendelések kiszállítása díjtalan, a nettó 50 000 Ft alatti tételek szállítási díja 1999 Ft + áfa. Üdvözlettel

Újvári Pál ügyvezető igazgató Melléklet: 1 db képes katalógus

Saját név

2

A táblázatkezelési feladat „Számítások” munkalapjának megoldása (nem méretarányos)

Cikkszám

305-0130 305-0536 305-0131 258-459 305-0132 365-0158 689-9878

Megnevezés

ESSELTE 36039-TACHO iratrendező márványos A/4 75 mm FEKETE SilverBall TOKOS iratrendező A/6 SilverBall TOKOS iratrendező GOLD-boksz tároló doboz SilverBall TOKOS iratrendező A/5 SilverBall TOKOS iratrendező natúr TOKOS iratrendező

689-9879 TOKOS A/5 iratrendező 689-9880 ROOL borítólap 658-21X FUTURE laminált lap SilverBall TOKOS 310-0165 iratrendező mini ESSELTE A/4 310-0171 irományfedél SILVER-box tároló 258-458 doboz ESSELTE 12587-TACHO 310-0166 iratrendező márványos 310-0169 ESSELTE irományfedél ESSELTE TACHO 310-0171 iratrendező szürke ESSELTE 368745T RETRO iratrendező 310-0167 márványos A/4 ESSELTE mini 310-0170 irományfedél 310-0168 ESSELTE 6587 fűzőtok Összesen

áfa értéke

Minimum rendelhető Nettó ár/db darabszám

Fizetendő összeg

Mennyiségi kedvezmény

Fizetendő akciós összeg

10 db

1 188 Ft

13 365 Ft

12,5%

11 694 Ft

10 db

325 Ft

3 656 Ft

10%

3 291 Ft

14 db

258 Ft

4 064 Ft

5%

3 860 Ft

20 db

650 Ft

14 625 Ft

20%

11 700 Ft

25 db

352 Ft

9 900 Ft

12,5%

8 663 Ft

25 db 25 db

250 Ft 325 Ft

7 031 Ft 9 141 Ft

12,5% 12,5%

6 152 Ft 7 998 Ft

25 db 25 db 25 db

385 Ft 365 Ft 86 Ft

10 828 Ft 10 266 Ft 2 419 Ft

12,5% 12,5% 12,5%

9 475 Ft 8 982 Ft 2 116 Ft

35 db

125 Ft

4 922 Ft

15%

4 184 Ft

35 db

250 Ft

9 844 Ft

15%

8 367 Ft

35 db

580 Ft

22 838 Ft

15%

19 412 Ft

45 db 50 db

450 Ft 105 Ft

22 781 Ft 5 906 Ft

20% 20%

18 225 Ft 4 725 Ft

50 db

585 Ft

32 906 Ft

20%

26 325 Ft

55 db

400 Ft

24 750 Ft

20%

19 800 Ft

75 db

85 Ft

7 172 Ft

20%

5 738 Ft

125 db

250 Ft

35 156 Ft 251 569 Ft

20%

28 125 Ft 208 832 Ft

12,5%

<Saját név>

3

Ügyviteli alapismeretek — középszint

Javítási-értékelési útmutató

A vizsgafeladatban felhasználható műveletek 1) Informatikai eszközök és szoftverek kezelése, hálózati szolgáltatások 1.1) Operációs rendszer kezelése (könyvtár készítése, fájlok megnevezése, másolása, mentése) 1.2) Alkalmazói szoftverek (szövegszerkesztő és táblázatkezelő) kezelése 1.3) Dokumentum elküldése (e-mail), hálózati nyomtató használata 2) Adatbevitel 2.1) Szöveg begépelése diktálás alapján 0 hiba esetén járó pontszám 1 hiba esetén járó pontszám 2 hiba esetén járó pontszám 3 hiba esetén járó pontszám 4 hiba esetén járó pontszám 5 hiba esetén járó pontszám 6 hiba esetén járó pontszám 7 hiba esetén járó pontszám 8 hiba esetén járó pontszám 2.2) Helyesírási szótár használata 3) Szöveges dokumentum szerkesztése 3.2) Dokumentumsablon használata 3.3) Automatikus elválasztás használata 3.4) Karakterek formázása 3.4.1) Betűtípus kiválasztása 3.4.2) Betűstílus kiválasztása/1 3.4.2) Betűstílus kiválasztása/2 3.4.3.) Betűméret kiválasztása 3.4.4) Betűszín kiválasztása 3.4.5) Aláhúzás készítése 3.5) Bekezdések formázása 3.5.1) Igazítás beállítása 3.5.4) Térköz beállítása/1 3.5.4) Térköz beállítása/2 3.5.5) Sorköz beállítása 3.7) Felsorolás, számozás 3.7.1) Alkalmazási tartomány kiválasztása 3.7.2) Felsorolásjel kiválasztása 3.7.2) Felsorolásjel formázása 3.7.3) Felsorolásjel helyének meghatározása, beállítása 3.7.4) Tabulátorjel, szöveg beállítása felsorolásnál

írásbeli vizsga 0811

5/8

Adható pontszám

Feladat sorszáma

Adott pont

3 1

1., 3.

1

4., 17.

1

34.

9 9 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 40 1 1 6 1 1 1 1 1 1 4 1 1 1 1 6 1 1 2

13. 13. a 13. b-c

1

13. d

1

13. e-f

2.

31. 8. 7. 6. a 6. b 15. 6. c 15. 14. 6. e 6. f 13. g 6. d

2008. május 26.



3.10) Oldalbeállítás 3.10.2) Margók beállítása 3.10.3) Élőfej, élőláb helyének beállítása 3.10.4) Oldaltörések készítése 3.12) Élőfej, élőláb kialakítása 3.12.1) Beállítás: első oldal eltérő vagy páros és páratlan oldal eltérő 3.12.2) Adatbevitel élőfejbe az első oldalon 3.12.3) Adatbevitel élőfejbe a második oldaltól kezdve 3.12.4) Élőfej adatainak formázása a 2. oldaltól kezdve 3.12.5) Élőfej utolsó sorának aláhúzása 3.12.6) Élőfejben térköz beállítása 3.12.7) Adatbevitel élőlábba az első oldalon 3.12.8) Élőlábba adatbevitel a második oldaltól kezdve 3.12.9) Élőláb első sora felett vonal elhelyezése 3.13) Mezőutasítások 3.13.1) Dátum és/vagy idő beszúrása 3.13.2) Oldalszám beszúrása 3.14) Beillesztés a dokumentumba (pont/darab) 3.14.1) Szöveg (fájl) beillesztése 3.14.2) Táblázat beillesztése 3.14.4) Kép beillesztése 3.14.5) Beillesztett egység (objektum) elhelyezése, méretének beállítása/1 3.14.5) Beillesztett egység (objektum) elhelyezése, méretének beállítása/2 4) Táblázatok, diagramok szerkesztése 4.5) Táblázat kiegészítése új sorral (sorokkal) 4.9) Beállítások 4.9.1) Sor (sorok) magasságának beállítása 4.9.2) Oszlop (oszlopok) szélességének beállítása 4.9.3) Cellák, cellatartományok formázása (F,D) 4.9.6) Számformátum beállítása 4.9.7 Egyéni számformátum beállítása 4.9.9) Munkalap átnevezése 4.9.10) Karakterformázás elvégzése cellákban (F) 4.10) Adatok másolása, áthelyezése (mozgatása) 4.10.2) A kijelölt cellák, cellatartományok másolása 4.11) Táblázat készítése 4.11.2) Táblázat megadott adatokkal történő feltöltése


6/8

3 1 1 1 7

5. a 5. b 30.

1

5. c 6.2-ben

1

9. c

1

9. c

1 1

9. a, 9. c 9. a, 9. c 6.2-ben

1

10. b

1 2 1 1 10 2 2 2

10. c 10. a 10. a 11. 28. 9. b

2

9. b

2

29.

30 1 7 1 1 1 1 1 1 1 1 1

18. b 18. f 18. d-e 18. g 22. a-b-c 22. d 18. 23. 18. c

1 1

18.

2008. május 26.



4.12) Táblázat formázása 4.12.1) Egyforma (azonos jellegű) igazítás cellákban, cellatartományokban 4.12.2 Más előírás(ok) szerinti igazítás(ok) a táblázat további celláiban, cellatartományaiban (cellaegyesítés) 4.12.3) Igazítás cellaegyesítéssel 4.12.4) Sortöréssel több sorba történő igazítás 4.12.5) A táblázat szegélyezése egyetlen vonaltípussal 4.12.6) A táblázaton belül szegélyezés második vonaltípus felhasználásával 4.12.7) A táblázaton belül szegélyezés harmadik vonaltípus felhasználásával 4.12.8) Mintázat készítése cellában, cellatartományban 4.13) Beillesztések a táblázatba (pont/darab) 4.13.5) WordArt beillesztése táblázatba 4.14.9) Beillesztett egység (objektum) elhelyezése, méretének beállítása1 4.14.10) Beillesztett egység (objektum) formázása 4.14) Élőfej, élőláb készítése (pont/darab) 4.14.3) Élőláb készítése munkalapon 4.14.5) Dátum és idő beillesztése 4.15) Képletek, függvények használata (pont/darab) 4.15.1) Egyéni képlet bevitele 4.15.2) Vegyes vagy abszolút cellahivatkozása használata egyéni képletben 4.15.3) Összeg (Autoszum) függvény használata 5) Tartalmi sajátosságok érvényesítése 5.1) A hivatalos irat szövegében tartalomhoz illeszkedő bekezdések kialakítása 5.2) A hivatalos irat szövegében tartalomhoz illeszkedő kiemelések elkészítése 5.3) A helyesírási követelmények betartása 0-1 hiba esetén járó pontszám 2 hiba esetén járó pontszám 3 hiba esetén járó pontszám 4 hiba esetén járó pontszám 5 és annál több hiba esetén járó pontszám 6) Formai sajátosságok érvényesítése 6.1) Irat elkészítése a levelezés szabályai szerint Címzett megnevezése (cég, személy) és cím kialakítása Dátum elhelyezése Hivatkozások jelölése Tárgy megnevezése írásbeli vizsga 0811

7/8

9 2

18. g

1

23.

1 1

25. 18. a

1

26. a

1

26. b

1

26. c

1

24.

3 1

25.

1

25.

1 3 1 2 5 2

25.

19., 20.

2

19., 20.

1 6

21.

1

12.

1

32.

27. a 27. b

4 4 3 2 1 0 12 10 1

8. c

1 1 1

8. a 8. b 8. d 2008. május 26.



Megszólítás Elköszönő, üdvözlő szavak beillesztése Egy aláírás Egy melléklet jelölése Megfelelő térközök kialakítása az iratszöveg előtt Megfelelő térközök kialakítása az iratszöveg után 6.2) Cégjelzéses kialakítás Élőfejbe és/vagy élőlábba a feladó cég elérhetőségi adatainak beírása Élőfej és/vagy élőláb adatainak formázása

1 1 1 1 1 1 2

8. e 33. 8. g 16. 8. 8.

1

8. f

1

9. a

*A szöveg begépelése diktálás alapján 1 hibának számít: a kihagyott szó (névelővel együtt), a felesleges szó, a megváltoztatott szó, a szórendcsere, az összefüggő hiba (vonzatok, alany-állítmány egyeztetése), a gépelési hiba. Egy szóban – ha több hiba van is benne – csak egy hibát kell számítani. Helyesírást e műveletnél nem vizsgálunk. ** A helyesírási követelmények betartása 1 hibának számít: a helyesírási hiba (ismétlődés esetén csak egyszer kell számítani), az elválasztási, a központozási hiba, az összefüggő hiba (vonzatok, alany-állítmány egyeztetése). Egy szóban – ha több hiba van is benne – csak egy hibát kell számítani.

Az írásbeli vizsgafeladatok pontszámainak összege csak egész szám lehet. Ha az írásbeli vizsga(rész) pontszáma nem egész szám, akkor a matematikai kerekítés szabályai szerint kell eljárni (az öttizedre vagy az a felett végződő pontszámokat felfelé, az öttized alattit pedig lefelé kerekítjük).


8/8

2008. május 26.

ÜGYVITELI ALAPISMERETEK

Recommend Documents