Groeikansen met (big) data Workshop 26 november 2014
Overal data
2
Overal data • Verdergaande digitalisering 3,6 device per persoon 51% gebruikt tablet Bijna 90% dagelijks internet
• Internet of Things
3
Maar…
81% van de Nederlanders heeft nog nooit van Big Data gehoord Nationale Denktank 2014 i.s.m. Newcom Research & Consultancy, nov.2014
Twee derde van MKB-bedrijven doet nog niets met Big Data KPMG, mei 2014
4
Wat maakt data ‘big’?
5
Ontwikkelingen: 1.Explosieve groei data
6
Wat maakt data ‘big’?
7
Ontwikkelingen: 2. Open Data 3. Toename rekenkracht en opslagcapaciteit
4. Nieuwe toegepaste analysetechnologie
8
Kortom:
Er komen meer data, die steeds sneller, beter en goedkoper te analyseren zijn
9
Big Data een hype? •
Investeringen wereldwijd: 40 miljard (2014)
•
Verwachte jaarlijkse groei: 17% (SNS-research)
•
Geschatte toegevoegde waarde voor Nederlandse Economie: 45 miljard (Nationale Denktank)
•
Onderwerp Nationale Denktank 2014
10
Big Data een hype? •
Politiek onderkent de waarde:
“Data = nieuwe goud”
2,5 miljard voor Big Data innovaties
11
Meerwaarde Big Data Voorheen onzichtbare patronen en wisselwerkingen ontdekken
1. Beter inzicht 2. Beter voorspellen van ontwikkelingen
12
Meerwaarde Big Data
Beslissen op basis van KENNIS In plaats van INTUÏTIE
13
Definitie Big Data
De enorme toename van de mogelijkheden om data te genereren, delen, combineren en analyseren, die leidt tot inzicht en voorspelkracht.
14
Rol KvK • Ondernemers helpen groeien • Bewust maken nieuwe kansrijke trends • Vertalen van trends naar mogelijkheden voor ondernemers • Aan de slag: Stappenplan
• Verbinden: wie kan me verder helpen?
15
Kansen voor de MKB-ondernemer 1. Beter inspelen op klantbehoefte 2. Optimalisatie van bedrijfsprocessen 3. Verbetering bestaande producten en diensten / ontwikkeling nieuwe producten en diensten 4. Marktanalyse 5. Ruwe data genereren en verkopen aan derden 16
Gebruik van Big Data in MKB
Bron: KPMG mei 2014 17
Potentiële waarde Big Data naar sector
Bron: Nationale Denktank 2014. Totale potentiële waarde voor de Nederlandse economie = € 45 Miljard 18
Kansen voor de MKB-ondernemer: Beter inspelen op klantbehoefte
Ook bereikbaar voor kleinere B-to-C bedrijven
19
Kansen voor de MKB-ondernemer: Beter inspelen op klantbehoefte
20
Kansen voor de MKB-ondernemer: Verbeteren van producten en diensten
Voorbeeld:
Draadloze weegvork I-fork van Ravas
21
Kansen voor de MKB-ondernemer: Verbeteren van producten en diensten
Voorbeeld: Beste BH ooit •
7 miljoen observaties van 500.000
•
vrouwen Nieuw maatsysteem
1. Take Our 2-Minute Fit Quiz Every body is unique. identify what works for you.
22
Kansen voor de MKB-ondernemer: Optimalisatie van bedrijfsprocessen
Voorbeeld: Floridata
23
Kansen voor de MKB-ondernemer: Optimalisatie van bedrijfsprocessen
Voorbeeld Logistiek/voorraadbeheer: www.4KTV.nl
24
Kansen voor de MKB-ondernemer: Optimalisatie van bedrijfsprocessen
Tankfraude voorkomen met RDW-gegevens
25
Kansen voor de MKB-ondernemer Marktanalyse
• Hoe ziet mijn concurrentie eruit? • Wat zijn trends en ontwikkelingen? • Sentimentanalyse op social media • Veel open data bronnen beschikbaar
26
Kansen voor de MKB-ondernemer: Ruwe data genereren en verkopen
27
(Maatschappelijke) ontwikkelingen • Privacy
• Intellectueel eigendom data • Wat wordt de technologische standaard?
28
Privacy: Gebruik persoonsgegevens is toegestaan mits u:
• de klant vooraf informeert over de data die u opslaat; • de data gebruikt voor legitieme redenen en het gebruik een duidelijk doel dient; • de klant de gelegenheid biedt om de data in te zien en in de gelegenheid stelt om foutieve data te wijzigen; • de data goed beveiligt tegen ongeautoriseerde acties van derden. 29
Eigendom data • Steeds complexer: geen eenduidig antwoord • Vermenging open en gesloten data • Controleer vooraf wat u dataset mag doen • Wie wordt nieuwe eigenaar van gecombineerde data?
30
Tot slot: tips Big Data blijft. Maak uw huidige data gereed voor de toekomst Zorg dat alle data op dezelfde wijze worden verzameld en digitaal opgeslagen Scan papier bestanden zoals contracten en productinfo in
Sla data zo op dat u deze in de toekomst eenvoudig kunt exporteren naar andere systemen 31
Tot slot: tips Bekijk hoe uw website presteert met Google- Analytics Houd in de gaten wat men op social media over uw bedrijf en product zegt
Voeg in processen waar mogelijk sensoren toe Betrek uw personeel bij data-projecten. Organiseer een brainstorm Werk samen binnen de keten Denk groot, start klein
32
Stappenplan Groeikansen met data
33
Meer informatie
www.kvk.nl/
bigdata
34
