GRI G3 Inhoudsopgave STANDAARD INFORMATIEVOORZIENING DEEL I: Profiel 1. Strategie en Analyse §
Omschrijving
1.1
Een verklaring van raad van bestuur over relevan2e van duurzame ontwikkeling voor de organisa2e en haar strategie. Beschrijving van belangrijke gevolgen, risico’s en mogelijkheden.
1.2
Rapporterings-‐ niveau Volledig
Reden
Niet
Niet van toepassing
Referen7e verslag Voorwoord
2. Organisa7eprofiel §
Omschrijving
2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 2.9
Naam van de organisa2e. Voornaamste merken, producten en/of diensten. Opera2onele structuur van de organisa2e, met inbegrip van divisies, dochterondernemingen en samenwerkingsverbanden. Loca2e van het hoofdkantoor van de organisa2e Het aantal landen waar de organisa2e ac2ef is (met relevan2e voor de duurzaamheidskwes2es). Eigendomsstructuur en de rechtsvorm. Afzetmarkten (geografische verdeling, sectoren en soorten klanten). Omvang van de verslaggevende organisa2e. Significante veranderingen 2jdens de verslagperiode wat betreO omvang, structuur of eigen-‐dom
2.10
Onderscheidingen die 2jdens de verslagperiode werden toegekend.
Rapporteringsnivea Reden u Volledig Volledig Volledig Volledig Volledig Volledig
Referen7e verslag GLK GVT&T GLK GVT&T GLK GVT&T GLK GVT&T Colofon GLK GVT&T GLK GVT&T GLK GVT&T GLK GVT&T
Volledig Niet
Niet van toepassing
Niet
Niet van toepassing
3. Verslagparameters §
Omschrijving
3.1 3.2
Verslagperiode waarop de verstrekte informa2e betrekking heeO. Datum van het meest recente verslag.
Rapporteringsnivea Reden Referen7e verslag u Volledig Voorwoord Niet Niet van toepassing
3.3 3.4
Verslaggevingscyclus ( jaarlijks, tweejaarlijks, etc.) Contactpunt voor vragen over het verslag of de inhoud ervan.
Volledig Volledig
3.5
Proces voor het bepalen van de inhoud van het verslag, met inbegrip van: relevan2e, materialiteit en stakeholders. AVakening van het verslag Specifieke beperkingen voor de reikwijdte of aVakening van het verslag
Volledig Volledig Niet
Niet van toepassing
Basis voor verslaggeving over samenwerkings-‐verbanden, dochterondernemingen in gedeeltelijk eigendom, gehuurde faciliteiten, uitbestede ac2viteiten of andere en2teiten De technieken en berekeningsgrondslagen voor gegevensme2ngen, waaronder de voor schaWngen gebruikte aannames Uitleg over de gevolgen van eventuele herformuleringen van eerder verstrekte informa2e
Niet
Niet van toepassing
Niet
Niet van toepassing
Niet
Niet van toepassing
Niet
Niet van toepassing
3.12
Significante veranderingen ten opzichte van vorige verslagperiodes ten aanzien van reikwijdte, aVakening of meetmethoden van het verslag Inhoudsopgave
3.13
Beleid en huidige prak2jk met betrekking tot het verstrekken van externe assurance van het verslag.
Niet
3.6 3.7 3.8 3.9 3.10 3.11
Voorwoord Colofon MVO bij GLK en GV&T GLK GV&T
Volledig
Inhoud Niet van toepassing
4. Bestuur, verplich7ngen en betrokkenheid §
Omschrijving
4.1
De bestuursstructuur van de organisa2e, met inbegrip van commissies die vallen onder het hoogste bestuurslichaam . Geef aan of de voorzi[er van het hoogste bestuurslichaam eveneens een leidinggevende func2e heeO.
4.2 4.3
Voor organisa2es met een enkelvoudige bestuursstructuur: vermeld het aantal ona\ankelijke en/of niet-‐ leidinggevende leden van het hoogste bestuurslichaam.
Rapporteringsnivea Reden u Volledig Niet
Niet van toepassing
Niet
Niet van toepassing
Referen7e verslag GLK GV&T
4.4
Niet van toepassing
4.5
Overlegorganen voor aandeelhouders en medewerkers voor aanbevelingen of medezeggenschap op het hoogste Niet bestuurslichaam. Een koppeling tussen vergoedingen voor leden van het hoogste bestuurslichaam, top-‐managers en Niet leidinggevenden (met inbegrip van vertrekregelingen) en de presta2es van de organisa2e (met inbegrip van sociale en milieu-‐gerelateerde presta2es).
4.6
Processen waarmee de raad van bestuur waarborgt dat strijdige belangen worden vermeden.
Niet van toepassing
4.7
Proces voor het bepalen van de kwalifica2es en exper2se van de leden van het hoogste bestuurslichaam voor het sturen van de strategie van de organisa2e aangaande economische, milieugerelateerde en sociale onderwerpen. Intern ontwikkelde missie-‐ of beginselverklaringen, gedragscodes en uitgangspunten die van belang zijn voor de economische, milieugerelateerde en sociale presta2es, met vermelding van de mate van invoering ervan. Procedures van het hoogste bestuurslichaam voor het overzien van de inventarisa2e en het beheer door de organisa2e van economische, milieugerelateerde en sociale presta2es, met inbegrip van relevante risico’s en mogelijkheden en naleving van of conformiteit met interna2onaal overeengekomen standaarden, gedragscodes en principes. Processen voor het evalueren van de eigen presta2es van het hoogste bestuurslichaam, in het bijzonder betreffende economische, milieugerelateerde en sociale presta2es. Toelich2ng over de toepassing van het voorzorgsprincipe.
4.8 4.9
4.10 4.11 4.12 4.13 4.14 4.15 4.16 4.17
Extern ontwikkelde economische, milieugerelateerde en sociale handvesten, principes of standaarden die de organisa2e onderschrijO. Lidmaatschap van verenigingen (zoals brancheverenigingen) en (inter)na2onale belangenorganisa2es. Lijst van relevante groepen belanghebbenden voor de organisa2e. Basis voor inventarisa2e en selec2e van stakeholders. Benadering van stakeholders en de frequen2e van contacten. Reac2e organisa2e op de voornaamste onderwerpen en vraagstukken naar voren gekomen in contact met stakeholders.
Niet
Niet van toepassing
Niet van toepassing
Niet
Niet van toepassing
Niet
Niet van toepassing
Niet
Niet van toepassing
Niet
Niet van toepassing
Volledig Volledig Volledig Volledig Gedeeltelijk Volledig
Niet materieel
MVO bij GLK en GV&T MVO bij GLK en GV&T MVO bij GLK en GV&T Doorheen het verslag en bij MVO bij GLK en GV&T
STANDAARD INFORMATIEVOORZIENING DEEL II: Managementbenadering G3 DMA
Omschrijving
DMA EC DMA EN DMA LA DMA HR
Managementbenadering EC Managementbenadering EN Managementbenadering LA Managementbenadering HR
Rapporteringsnivea u Niet Niet Niet Niet
Reden Niet materieel Niet materieel Niet materieel Niet materieel
Referen7e verslag
DMA SO DMA PR
Managementbenadering SO Managementbenadering PR
Niet Niet
Niet materieel Niet materieel
STANDAARD INFORMATIEVOORZIENING DEEL III: Presta7e-‐indicatoren Economisch Indicator
Omschrijving
EC1
Directe economische waarden die zijn gegenereerd en gedistribueerd, waaronder inkomsten, opera2onele kosten, personeelsvergoedingen, dona2es en overige maatschappelijke investeringen, ingehouden winst en betalingen aan kapitaalverstrekkers en overheden. Financiële implica2es en andere risico's en mogelijkheden voor de ac2viteiten van de organisa2e als gevolg van Niet klimaatverandering. Dekking van de verplich2ngen in verband met het vastgestelde uitkeringenplan van de organisa2e. Niet
EC2 EC3 EC4 EC5 EC6 EC7 EC8
EC9
Rapporteringsnivea Reden u Volledig
Significante financiële steun van de overheid. Volledig Spreiding in de verhouding tussen het standaard aanvangssalaris en het lokale minimumloon op belangrijke Niet bedrijfsloca2es. Beleid, methoden en deel van uitgaven betreffende lokaal geves2gde leveranciers op belangrijke bedrijfsloca2es. Niet Procedures voor lokale personeelswerving en aandeel van het topkader dat adoms2g is uit de lokale Volledig gemeenschap op belangrijke bedrijfsloca2es. Ontwikkeling en gevolgen van investeringen in infrastructuur en diensten die voornamelijk ten behoeve van het Gedeeltelijk algemeen nut worden geboden door middel van verplich2ngen van commerciële aard, dan wel in natura of pro bono. Inzicht in en beschrijving van significante indirecte economische gevolgen waaronder de omvang ervan. Niet
GRI-‐niveau
GLK GV&T Niet materieel Niet van toepassing GLK GV&T Niet van toepassing Niet materieel
GLK en sociaal engagement
Niet van toepassing
Milieu Indicator
Omschrijving
EN1 EN2 EN3
Totale hoeveelheid gebruikte materialen naar gewicht of volume: voor GV&T. Totale hoeveelheid gebruikte materialen naar gewicht of volume: voor GLK. Percentage van de gebruikte materialen dat bestaat uit afval van externe bronnen. Direct energieverbruik door primaire energiebron.
Rapporteringsnivea Reden u Volledig Niet Niet materieel Niet Niet materieel Volledig
EN4
Indirect energieverbruik door primaire bron.
Niet
Niet beschikbaar
Referen7e verslag GV&T en milieu
GV&T en milieu GLK en milieu
EN5 EN6
Niet Niet
EN7
Energie die bespaard is door besparingen en efficiën2everbeteringen. Ini2a2even ten behoeve van energie-‐efficiën2e of op duurzame energie gebaseerde producten en diensten, evenals verlagingen van de energie-‐eisen als resultaat van deze ini2a2even. Ini2a2even ter verlaging van het indirecte energieverbruik en reeds gerealiseerde verlaging.
EN8 EN9
Totale wateron[rekking per bron. Waterbronnen waarvoor wateron[rekking significante gevolgen heeO.
Niet Gedeeltelijk
EN10 EN11
Percentage en totaal volume van gerecycleerd en hergebruikt water. Niet Loca2e en oppervlakte van het land dat eigendom is, gehuurd wordt, beheerd wordt in of grenst aan Niet beschermde gebieden en gebieden met een hoge biodiversiteitswaarde buiten beschermde gebieden. Beschrijving van significante gevolgen van ac2viteiten, producten en diensten op de biodiversiteit in beschermde Niet gebieden en gebieden met een hoge biodiversiteitswaarde buiten beschermde gebieden. Beschermde of herstelde habitats Niet
Niet materieel Niet van toepassing
Strategieën, huidige maatregelen en toekoms2ge plannen voor het beheersen van de gevolgen van de Niet biodiversiteit. Aantal op de rode lijst van de IUCN vermelde soorten en soorten op na2onale beschermingslijsten met habitats Niet in gebieden binnen de invloedsfeer van bedrijfsac2viteiten, ingedeeld naar hoogte van het risico van uitsterven.
Niet van toepassing
EN16 EN17 EN18 EN19 EN20 EN21
Totale directe en indirecte emissie van broeikasgassen naar gewicht. Andere relevante indirecte emissie van broeikasgassen naar gewicht. Ini2a2even ter verlaging van de emissie van broeikasgassen en gerealiseerde verlagingen. Emissie van ozonaVrekende stoffen naar gewicht. NO, SO en andere significante luchtemissies naar type en gewicht. Totale waterafvoer naar kwaliteit en bestemming.
Niet Niet Niet Niet Niet Gedeeltelijk
Niet beschikbaar Niet beschikbaar Niet beschikbaar Niet beschikbaar Niet beschikbaar
EN22
Totaalgewicht afval naar type en verwijderingsmethode: voor GLK
Gedeeltelijk
EN23 EN24
Totaalgewicht afval naar type en verwijderingsmethode: voor GV&T Volledig Totaal aantal en volume van significante lozingen. Niet Gewicht van getransporteerd, geïmporteerd, geëxporteerd of verwerkt afval dat als gevaarlijk geldt op grond van Niet bijlage I, II, III en VIII van de Conven2e van Bazel en het percentage afval dat interna2onaal is getransporteerd.
EN12 EN13 EN14 EN15
EN25
Benaming, groo[e, beschermingsstatus en biodiversiteitswaarde van wateren en gerelateerde habitats die significante gevolgen ondervinden van de waterafvoer en afvloeiing van de verslaggevende organisa2es.
Niet materieel Niet van toepassing
Volledig
Niet
GV&T en milieu GLK en milieu Niet beschikbaar GV&T en milieu GLK en milieu
Niet beschikbaar Niet van toepassing
Niet beschikbaar
GV&T en milieu GLK en milieu GV&T en milieu GLK en milieu Niet beschikbaar Niet van toepassing
Niet van toepassing
EN26
Niet
Niet van toepassing
Niet
Niet van toepassing
EN28
Monetaire waarde van significante boetes en totaal aantal niet-‐monetaire sanc2es wegens het niet naleven van Niet milieuwet-‐ en regelgeving.
Niet van toepassing
EN29
Significante milieugevolgen van het transport van producten en andere goederen en materialen die worden gebruikt voor de ac2viteiten van de organisa2e en het vervoer van personeelsleden. Totale uitgaven aan en investeringen in milieubescherming naar type.
EN27
EN30
Ini2a2even ter compensa2e van de milieugevolgen van producten en diensten en de omvang van deze compensa2e. Percentage producten dat is verkocht en waarvan de verpakking is ingezameld, naar categorie.
Gedeeltelijk Niet
GLK en milieu Niet van toepassing
Sociaal: Arbeidsomstandigheden en Volwaardig Werk Indicator
Omschrijving
LA1 LA2
Totale personeelsbestand naar type werk, arbeidsovereenkomst en regio. Totaal aantal en snelheid van personeelsverloop per leeOijdsgroep, geslacht en regio: voor GLK. Totaal aantal en snelheid van personeelsverloop per leeOijdsgroep, geslacht en regio: voor GV&T.
LA3
Uitkeringen/voordelen aan vol2jdse medewerkers die niet beschikbaar zijn voor 2jdelijke of Niet deel2jdmedewerkers per grootschalige ac2viteit. Percentage medewerkers dat onder een collec2eve arbeidsovereenkomst valt. Volledig Minimale opzegtermijn(en) in verband met opera2onele veranderingen, inclusief of dit wordt gespecificeerd in Niet collec2eve overeenkomsten. Percentage van het totale personeelsbestand dat is vertegenwoordigd in formele gezamenlijke commissies van Niet werkgevers en werknemers die bijdrage aan de controle op en advies over arbeidsgezondheidsprogramma's. Letsel-‐, beroepsziekte-‐, uitvaldagen-‐ en verzuimcijfers en het aantal werkgerelateerde sterfgevallen per regio. Volledig Opleidings-‐, trainings-‐, advies-‐, preven2e-‐ en risicobeheersprogramma's ten behoeve van personeelsleden, hun Niet families of omwonenden in verband met erns2ge ziekten. Afspraken over arbeidsveiligheid vastgelegd in formele overeenkomsten met vakbonden. Volledig Gemiddeld aantal uren dat een werknemer per jaar besteedt aan opleidingen, onderverdeeld naar Volledig werknemerscategorie. Programma's voor competen2emanagement en levenslang leren die de blijvende inzetbaarheid van werknemers Gedeeltelijk garanderen en hen helpen bij het afronden van hun loopbaan. Percentage medewerkers dat regelma2g wordt ingelicht omtrent presta2e-‐ en loopbaanontwikkeling. Volledig
LA4 LA5 LA6 LA7 LA8 LA9 LA10 LA11 LA12
Rapporteringsnivea Reden Referen7e verslag u Volledig GLK en GV&T en people Volledig GLK en GV&T en people Niet Niet van toepassing Niet van toepassing 100% Niet van toepassing Niet van toepassing GLK en GV&T en people Niet van toepassing GLK en GV&T en people GLK en GV&T en people
GLK en GV&T en people
LA13
LA14
Samenstelling van bestuurslichamen en onderverdeling van medewerkers per categorie, naar geslacht, leeOijdsgroep, het behoren tot een bepaalde maatschappelijke minderheid en andere indicatoren van diversiteit. Verhouding tussen basissalarissen van mannen en vrouwen per medewerkerscategorie.
Niet
Niet van toepassing
Volledig
GLK en GV&T en people
Rapporteringsnivea Reden u Niet Niet materieel
Referen7e verslag
Sociaal: Mensenrechten Indicator
Omschrijving
HR1
Percentage van en totaal aantal aanmerkelijke investeringsovereenkomsten waarin clausules over mensenrechten zijn opgenomen of waarvan de naleving van de mensenrechten is getoetst. Percentage belangrijke leveranciers en aannemers die getoetst zijn op naleving van de mensenrechten en op getroffen maatregelen. Totaal aantal uren personeelstraining over beleid en procedures betreffende aspecten van mensenrechten die relevant zijn voor de ac2viteiten, met inbegrip van het percentage van het personeel dat de trainingen gevolgd heeO. Totaal aantal gevallen van discrimina2e en de getroffen maatregelen. Ac2viteiten waarvan is vastgesteld dat daarbij een aanzienlijk risico zou kunnen gelden voor het recht op de uitoefening van de vrijheid van vereniging en collec2eve arbeidsonderhandelingen, alsmede de maatregelen die zijn getroffen ter ondersteuning van deze rechten. Ac2viteiten waarvan is vastgesteld dat er een aanzienlijk risico is van gevallen van kinderarbeid, alsmede de maatregelen die zijn getroffen gericht op de uitbanning van kinderarbeid. Ac2viteiten waarvan is vastgesteld dat er een aanzienlijk risico is van gevallen van gedwongen of verplichte arbeid, alsmede de maatregelen die zijn getroffen gericht op de uitbanning van gedwongen of verplichte arbeid.
HR2 HR3
HR4 HR5
HR6 HR7
HR8 HR9
Percentage van beveiligingspersoneel dat training heeO gevolgd in het bedrijf of de procedures van de organisa2e betreffende aspecten van de mensenrechten die relevant zijn voor de ac2viteiten. Totaal aantal gevallen van overtreding van de rechten van de inheemse bevolking, alsmede de getroffen maatregelen.
Niet
Niet materieel
Niet
Niet materieel
Niet Niet
Niet materieel Niet van toepassing
Niet
Niet van toepassing
Niet
Niet van toepassing
Niet
Niet materieel
Niet
Niet van toepassing
Sociaal: Maatschappelijke indicatoren Indicator
Omschrijving
SO1
Aard, reikwijdte en effec2viteit van alle programma's en methoden die de effecten van de ac2viteiten op gemeen-‐schappen bepalen en beheren, waaronder ves2ging, ac2viteiten en vertrek. Percentage van en totaal aantal bedrijfseenheden geanalyseerd op corrup2egerelateerde risico's. Percentage van het personeel dat training in an2-‐corrup2ebeleid en -‐procedures van de organisa2e heeO gevolgd.
SO2 SO3
Rapporteringsnivea Reden u Niet Niet materieel Niet Niet
Niet materieel Niet materieel
Referen7e verslag
SO4
Maatregelen die zijn getroffen naar aanleiding van gevallen van corrup2e
Niet
Niet van toepassing
SO5 SO6
Standpunten betreffende publiek beleid en deelname aan de ontwikkeling ervan, evenals lobbyen. Niet Totale waarden van financiële en in-‐ natura-‐ bijdragen aan poli2eke par2jen, poli2ci en gerelateerde instellingen Niet per land. Totaal aantal rechtszaken vanwege concurren2ebelemmerend gedrag, an2kartel-‐, en monopolis2sche prak2jken, Niet alsmede de resultaten van deze rechtszaken. Monetaire waarde van significante boetes en totaal aantal niet-‐ monetaire sanc2es wegens het niet naleven van Niet wet-‐ en regelgeving.
Niet materieel Niet van toepassing
SO7 SO8
Niet van toepassing Niet van toepassing
Sociaal: Productverantwoordelijkheid Indicator
Omschrijving
PR1
Levensduurstadia waarin de gevolgen van producten en diensten voor gezondheid en veiligheid worden beoordeeld met het oog op verbetering en het percentage van belangrijke product-‐ en dienstencategorieën die aan dergelijke procedures onderhevig zijn. Totaal aantal gevallen van niet-‐naleving van regelgeving en vrijwillige codes betreffende gevolgen voor gezondheid en veiligheid van producten en diensten gedurende de levensduur, naar type resultaat. Type informa2e over producten en diensten dat verplicht wordt gesteld door procedures en het percentage van belangrijke producten en diensten die onderhevig zijn aan dergelijke informa2e-‐eisen. Totaal aantal gevallen van niet-‐ naleving van regelgeving en vrijwillige codes betreffende informa2e over en e2ke[ering van producten en diensten, naar type resultaat. Beleid ten aanzien van klan[evredenheid, met inbegrip van resultaten van onderzoeken naar klan[evredenheid.
PR2 PR3 PR4 PR5 PR6 PR7 PR8 PR9
Rapporteringsnivea Reden u Niet Niet beschikbaar
Niet
Niet van toepassing
Niet
Niet materieel
Niet
Niet van toepassing
Niet
Niet beschikbaar
Programma's voor de naleving van we[en, standaarden en vrijwillige codes met betrekking tot marke2ngcommunica2e, waaronder reclame, promo2e en sponsoring. Totaal aantal gevallen van niet-‐ naleving van regelgeving en vrijwillige codes betreffende marke2ngcommunica2e, waaronder reclame, promo2e en sponsoring, naar type resultaat Totaal aantal gegronde klachten over inbreuken op de privacy van klanten en het kwijtraken van klantgegevens.
Niet
Niet van toepassing
Niet
Niet van toepassing
Niet
Niet van toepassing
Monetaire waarde van significante boetes wegens het niet-‐naleven van wet-‐ en -‐regelgeving betreffende de levering en het gebruik van producten en diensten.
Niet
Niet van toepassing
Referen7e verslag