GRC NU ~Maandelijks informatiebulletin,!i;Jî!stemd
-
Dit informatiebulletin is bedoeld om informatie te verschaffen aan de mensen in dienst van het
. . . . .
. . . . . . . . .., . . . ....
(" ç; :"":~: : : : : : : :;.: (I ~i 1-"'\:.:.:: :
J
v.
.\. (".
:::..~~. . . . .
voor GRC-medewerkers
~
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
.
GRC. Toelichting, achtergrondinformatie, over meestal aktuele zaken kunt u hierin wachten.
e.d. ver-
.
Suggesties uwerzijds voor te behandelen onderwerpen neemt de redaktie graag in ontvangst.
[
ideeën
1987
("
"'::::::~~ç: . . ~ ."'\ . . . . . . . . . . ; . I... .""'\.~ . : . ...... . . '.\ :.. :~:&\~~~ ~~.
:
~
:.
. . . . . . . . . . . . : : : : .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
I D E EEN
:::::::
Het 1s een goede gewoonte om b1j gelegenhe1d b11kken op het voorb1je In deze spec1ale 1n het GRC.
jaar.
1987
G R C
van de jaarw1sse11ng
terug te
Ook de Ideenëncomm1ss1e w1l dat doen.
u1tgave van GRCNU v1ndt u een overz1cht
van een jaar
1deeën
In het jaar 1987 1s het de Ideeëncomm1ss1e gebleken dat het "w1j-gevoel" b1nnen het GRCtoeneemt als je dat afmeet aan de aantallen 1nged1ende 1deeën. In 1986 z1jn er 23 1deeën 1nged1end, 1n 1987 z1jn er 42 b1nnengekomen. Waaru1t bestaan
de 1deeën zoal?
GRC-ers b11jken verbeter1ngen vest1ng zoals: het weren van tocht metalen kozijnen 1nged1end);
te bedenken d1e betrekk1ng
d1e veroorzaakt
niet
goed afsluiten
wordt doordat (hiervoor
hebben op de hu1s-
(te openen) ramen en de
1s dr1e maal een 1dee
het aanbrengen van warmwaterkranen 1n de to1letten
en n1et alleen
om
koff1e/thee kopjes te wassen maar met name omdat 1n de w1nter het water zo koud 1s, dat handen wassen voor somm1gen prakt1sch onmoge11jk 1s; het verbeteren van de vent1lat1e 1n de direkt1ekamers, want vent1leren 1s moe1l1jk door de gelu1dsoverlast; het ombouwenvan het entresol 1n het bedr1jfsrestaurant tot een vergader/leslokaal; verbeteren van de profess1onele aankled1ng van het GRC, o.m. door de wandaan te bekled1ng aan te passen, n1euwe buro's en betere vergadertafels schaffen, het maken van representat1eve
l1ftkoo1wanden.
Er kwamen 1deeën b1nnen d1e de omgev1ng van het GRC-pand tot onderwerp hadden. D1t waren 1deeën d1e betrekk1ng hadden op het verbeteren van de parkeergelegenhe1d,
het plaatsen
van "amsterdammertjes"
zodat het voetpad vr1j b11jft
tot aan het e1nd van de parkeerplaats, het verbeteren van de gemeente11jke r1oler1ng (d1t 1dee was wel erg kreat1ef maar helaas te kostbaar).
1deeën 1987
...............
:::GRÇ: : . : : : : .: .: . : (' : : ~, :~.."'" .r .1..""'.,.... .. .~:c()~S~ :..
:::::~~. . . . .
.. ... . .. ..
. ...: .... ....
~
.
... . . .. .... . ........ ........
Het aanbrengen van de naam "GRC" op de gevel was ook een leuk idee en zeker handig voor klanten idee niet
van het GRC, maar uit
oogpunt van veiligheid
wordt dit
ingevoerd.
nKlantvriendelijkheid" apparaat
was eveneens aan de orde.
te plaatsen
klanten
direkt
centrale
test
bij
Helpdesk.
voor medewerkers op geschiktheid
met gebruikers
primair
overgenomen omdat de
voor kontakten
met klanten
hebben, maar hierover
niet
is er een idee ingediend
Er is een idee ingediend
de kontakten
Omdat veel GRC-ers
voldoende bij
Account Manage-
om het besprokene met de
vast te leggen op een standaardformulier
is van afspraken.
met gebruikers.
dat het coachen van de medewerkers bij een taak van het management is.
ment bekend zou zijn, klanten
idee is niet
geholpen moeten worden. Voorts kwamener ideeën binnen over een
De Ideeëncommissie vindt kontakten
Dit
Er was het idee een antwoord-
zodat iedereen
op de hoogte
om het huisstijlhandboek
aan te
Ook sommige apparatuur
die binnen
passen. Het GRCbestaat
inmiddels
het GRCgebruikt dezelfde
al zo'n 21 jaar.
wordt om kursus sen en voorlichting
leeftijd.
Voorgesteld
werd om dit
materiaal
te geven, is ongeveer van te vernieuwen,
te begin-
nen met de overheadprojektoren. De grootste kers.
Diverse
ideeën hadden betrekking
dranken, restaurant, Opvallend karakter
groep ideeën had betrekking
het instellen
op de verstrekking
van een gedeelte
van de GRC-medewer-
van koffie,
voor niet-rokers
thee en fris-
in het bedr1jfs-
enz.. is dat enkele ideeën naar de mening van de Ideeëncommissie het van klachten
hebben. Klachten
het jaarverslag
zijn
Wij adviseren
iedereen
afdelingshoofden weg wijst,
op het welbevinden
hiervan
overheadsheets,
hygiëne en
enkele voorbeelden.
die klachten
van de betrokken
als u niet
over tocht,
heeft
deze kenbaar te maken bij
afdelingen.
Er is altijd
de
wel iemand die u de
weet wie u aan moet spreken.
GRC 0010 ed 581202665.'S7
::::GRC:
. ': :~ . . . . . : : : : . . . .'" . . : . . . . . ~:(~e);f~: . : . : :
r'
("
~
:
:::~:~~. .... . . .. :.. :.. :.. .:. .. .. :. :. :. :. :. ... .. .............
In totaal
.
. .. ..
zijn
10 ideeën beloond of aangemoedigd met bedragen die variëren
tussen f 50,00 en f 150,00. In 1987 is aan 22 inzenders commissie uitgereikt. realisatie
De Ideeëncommissie heeft
van de ideeën;
Wij streven
de invoering
ernaar in de nabije
Rest ons nog alle creativiteit.
van ideeën een kwartsklokje
indieners
Wij zullen
niet
onttrekt
altijd
zicht
op de
zich vaak aan onze waarneming.
toekomst meer zicht
en adviseurs
namens de Ideeën-
hartelijk
op de invoering
te krijgen.
te danken voor hun inzet
proberen om meer dan in het afgelopen
jaar
en
impulsen
voor nieuwe ideeën te geven. In de loop van dit Coby Overdijk
jaar
zal zijn
nam Leo Versendaal afscheid plaats
van de Ideeëncommissie.
innemen. Leo bedankt voor je inspanning;
Coby
succes toegewenst. Tot slot
het volgende:
in de afgelopen
geholpen de admn1strat1eve
afhandeling
anderhalf jaar
het POAKwerken. Op deze plaats:
heel hartelijk
een zeer voorspoedig
Alle
ideeën vindt
1987 ingediende
de volgende pagina's
Eigenlijk
van de commissie. Danny gaat 7
De Ideeëncommissie wenst u allen in het jaar
Danny Vos ons
van de ideeën te verzorgen.
werd ze daardoor min of meer een toegevoegd lid maanden bij
heeft
dank.
ideeënjaar
u gesorteerd
toe in 1988.
naar categorie
op
van deze publicatie.
GRC 0010 ad 581202665.'87
. . . . . . . . . . . . . . .
("
:::::GRÇ:
r'
. . ~ :'"'1. . . . . : : . . . . . ." . . . . . . . :
:
;,: (~ ;"j 1~ : . : .
. ..
\
~
.\. ("". ~\"\.'-
:-:' [~:~;:.:
:. : .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
IDEE-NUMMER~SCHRIJVING
WEL/NIETAFGEWEZEN IN BEHANDELING
BELONING/ AANf()EOIGING
BEDRAG
aanmoediging
f 50,00
beloning
f 150,00
aanmoediging
f 150,00
aanmoediging
f 50,00
VOM KLANTEN 87/10/01/00
Automatisch antwoordapparaat plaatsen bij Help Desk
Niet wenselijk bij Help Desk wel op andere afd.
87/10/11/00
Test op kontaktvaardigheden gebruikers
afgewezen,taak management
87/10/12/00
Vonn en stijl aanpassen
87/10/24/00
Nieuwe overheadprojektoren
87/10/32/00
Vrouwvriendelijke
87/10/33/00
SChriftelijk kontakten
87/10/35/00
Onderbrengen automatiseringsopleidingen in Europoint
nog in behandeling
87/10/37/00
Verbetering van fakturering aan klanten.
nog in behandeling
teksten,
met
huisstijlhandboek
aanschaffen
relatiegeschenken
vastleggen
van klanten-
van GRC
van het
nog in behandeling
nog in behandeling nog in behandeling afgewezen, reeds bestaand
VOORGRC-ERS
87/10/02/00
Plaatsen van frisdrankenautomaat
afgewezen, geen belangstelling binnen GRC
87/10/04/00
Introductie GRCNU
rubriek "vraag en aanbod" in
ingevoerd
87/10/05/00
Verbetering
zorg voor de kunstwerken
afgewezen, was in THDoverleg al besproken
87/10/06/00
Veranderen van de klokkaarten-klok
afgewezen, op grond van kosten/batenanalyse
87/10/13/00
Aanschaf blauwe toner voor kopieerapparatuur
afgewezen, niet van nut overtuigd
87/10/14/00
Verbetering taalhantering door het uitreiken van woordenboeken
afgewezen, reeds aanwezig
Toegankelijk maken van week- en
wordt ingevoerd
87/10/15/00
maanddlJl1>s
GRC 0010 ed 581202665. '87
::::GRÇ: . . : :: : : . .
: : ~:~ .
\. (' . . .""'.
......
:~: (~(~;s'~:.:.::
:::~:~~. . . . .
. . . . .
. . . . .
. . . .
. . . .
~
. .. . . . . . . . . . . . . .
. . . .
.
. . . . . . . . . . . . . . . . .
IDEE-NUMHEROMSCHRIJVING
WEL/NIETAFGEWEZEN IN BEHANOELlNG
BELONING/
BEDRAG
AANP«>EOIGING
VOORGRC-ERS
87/10/16/00
GecarDineerde kaart- en muntlrogelljkheden afgewezen, was al eerder bij koffle- en thee-autanaten aan de orde
87/10/17/00
Bezuiniging plantenverzorging
afgewezen, wegens afbreuk werksfeer
87/10/19/00 Verzoek verzending jaarverslagen via interne post
afgewezen, was al eerder behande 1d
87/10/22/00
Samenstellen muziekband
mogelijke invoering
87/10/23/00
Verbeteren van hygiëne binnen het gebouw
afgewezen, klachtenlijst aan hoofd AZ gezonden
87/10/28/00
Veiligheid
gedeeltelijk
87/10/29/00
Toevoegen "Mw." voor betreffende in GRC-telefoonboekje
87/10/30/00
Inrichten van een gedeelte voor nietrokers in het bedrijfsrestaurant
afgewezen, wordt als "betuttelend" aangemerkt
87/10/31/00
Uitbreiding en herziening van rubriek "Vraag en aanbod" in GRCNU
afgewezen, al eerder ingediend zie 87/10/04/00
87/10/36/00
Aanschaffen Ionisators teneinde "Rook-" problemen op te lossen
nog in behandeling
verbeteren
binnen de CA namen
87/10/38/00 Deponerenvan verbruikte batterijen vaste plaats
op
invoer
invoeren
wordt ingevoerd
87/10/39/00 "Reklame"-bordenin uri noirs/toiletten aanbrengen
nog in behandeling
87/10/40/00
Tijdig produceren van Jaarverslag
afgewezen, wordt als klacht gezien
87/10/41/00
Verbeteren lettergrootte
1986
overheadsheets
aarwooediging
f 150,00
beloning
f 150,00
aarwooediging
f 50,00
aarwooediging
f 150,00
afgewezen, was reeds bekend
GRC 0010 ed 58/202665-'87
. . . . . . . . . . . . . . .
:::GRC: . . : : : : :.
.
: ~:~ : .
:
~: v.(~ .,.;..)
\" (' . . ."'"'\. . . . , . . .
:::..~~.. . .
: . : . :. : 1~ ("".
~
:.. :.. :.. :.. ...... .. :.. :...... : .: . . . . . . . . . . . . . . .. .. . . .. . ..
IDEE-NUHMER OMSCHRIJVING
WEL/NIETAFGEWEZEN IN BEHANDELING
BELONING/ AANMOEDIGING
BEDRAG
beloning
f 150,00
BUITENBIJ GEBa.W 87/10/03/00
VervangingStadsriolering door geavanceerd
afgewezen, op grond van kosten/batenanalyse
systeem
bij looppad
afgewezen, al eerder aan de orde in de Gemeente
87/10/08/00
Amsterdammertjes plaatsen
87/10/09/00
Privé GRC-parkeergelegenheid voorzijde gebouw
afgewezen, al eerder behande 1din GRC
87/10/20/00
Naamaanbrengen op de gevel van het GRC
afgewezen, al eerder behande 1din
GRC
BINNENGEBa.W
87/10/10/00 Maatregelen tegen tocht, veroorzaakt door afgewezen, voorzieningen kieren bij metalen kozijnen treft THOna melding glas ver-
nog in behandeling
87/10/34/00
Representatieve liftwanden; vangen door spiegels
87/ID/18/oo
Lagere kosten verwanming en glazenwasser door blinderen en isoleren van ramen
afgewezen, op grond van kosten/batenanalyse
87/ID/21/00
Wanmteverlies;
afgewezen, op grond van kosten/batenanalyse
87/ID/07/oo
Wanmwaterkranen aanbrengen in toiletten
invoeren
87/ID/25/oo
Venmindering overlast in directiekamers
afgewezen, overlast venmindert niet
87/ID/26/oo
Ombouwentresol bedrijfsrestaurant vergaderruimte/lesruimte
87/10/27/00
Professionele
isolatie
verkeersgeluid
tot
aankleding van het GRC
afgewezen, op grond van aaM10ediging kosten/batenanalyse
f 150,00
afgewezen, reeds in GRCbesproken
GRC 0010 ed 58/202665. '87
