Een handig boekje als je erover nadenkt voor je zelf te starten. Een wegwijzer naar het ondernemerschap en hoe wij je daarbij helpen.
Gravenberch Consulting omdat jouw idee het waard is omdat jouw idee het waard is
omdat jouw idee het waard is
Uit de serie ‘omdat uw idee het waard is’ Jaargang 1 | nummer 1 ISBN 978 94 90749 01 9 NUR 780 Gravenberch Consulting BV © 2014 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand, of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever.
omdat jouw idee het waard is
Inhoud Ook als zelfstandige starten? Pagina 6 Een goede voorbereiding is het halve werk.
Op weg naar succes! Pagina 7 Als ik voor me zelf begin, wil ik dat mijn zaken ook goed geregeld zijn.
Re-integratie naar zelfstandigheid. Pagina 9 Ook vanuit je uitkeringspositie is het mogelijk je bedrijf te starten.
Wij begeleiden jou als ondernemer. Pagina 10 Wat mag je verwachten van je ondernemende coach?
Trainingen. Pagina 14 Een passende training kunnen wij klassikaal verzorgen.
omdat jouw idee het waard is
Welkom bij Gravenberch Consulting!
Gravenberch Consulting is een management advies bureau en biedt haar diensten aan (aspirant) ondernemers, overheden en gemeente instellingen. Wij verzorgen ondernemerstrainingen in diverse bedrijfseconomische vakgebieden, begeleiden en adviseren de aspirant ondernemer, geven workshops over verschillende economische en juridische aspecten en proberen een sparing partner te zijn voor ondernemers. We proberen ondernemers te helpen met vraagstukken en voor de startende ondernemer schrijven we graag het ondernemingsplan of stellen in opdracht ook een Individuele Re-integratie rapport op. We begeleiden van af de start en coachen ook na de start. Gravenberch Consulting is betrokken in vele duurzame maatschappelijke projecten en investeert in de groei, verbetering en ontwikkeling van kansarme ondernemers in opkomende markten. Daar heeft zij speciaal een stichting voor opgericht. De stichting investeert haar volledige vermogen in de beoogde maatschappelijke doelen. Wij geloven dat we zo een balans creëren in ondernemen en terug geven. Gravenberch Academie ontwikkelt en organiseert kwalitatief hoogwaardig en praktijkgericht trainingen voor ondernemers. We helpen hen om hun leiderschap potentieel uit te breiden, hun organisatie effectiever te beheren, doelen te behalen en leiding te geven met vertrouwen zelfs in het midden van tegenspoed. Zo creëren we mogelijkheden en kansen voor hen die graag willen ondernemen of zich beter willen profileren.
omdat jouw idee het waard is
Ook als zelfstandige je bedrijf starten? Je bent je baan kwijt geraakt en bent nu werkeloos thuis driftig aan het solliciteren op zoek naar de volgende baan. Maar midden in dit alles is het idee bij je opgekomen dat je ook als zelfstandige verder kan. Verlangens die je al voor jaren gekoesterd hebt en je nu in vervulling zou kunnen laten gaan. Dit zou juist nu het moment moeten zijn. Maar wat is het dat je tegenhoud om eigen baas te zijn? Zoals velen heb je ook je verantwoordelijkheden zoals het betalen van je hypotheek of de huur en het onderhoud van je gezin. Hoe zou je dat kunnen combineren als je zelfstandig bent. Stel dat het niet gaat zoals gepland of stel dat je de eerst komende tijd niet het aantal klanten krijg die je verwacht had. Heb je genoeg kennis en weet je wel hoe je je product aan de man moet brengen. Hoe start ik en hoe zet ik mijn verlangen een eigen bedrijf te willen om in werkelijkheid. Ben ik er wel geschikt voor en is er wel markt voor mijn idee? Ondernemen is ervoor gaan. Geloof hebben in je kunnen en dat je zelf gemotiveerd bent om daar de zaken te regelen die aandacht nodig hebben. Dat je sturing geeft aan je zelf om de koers te bepalen die je uitgezet hebt ook te volgen en je focus te houden op wat voor je onderneming belangrijk is. Nog belangrijker, is dat je samen met je gezin onderneemt. Als je gezin niet achter je plannen staat dan is het bijna onmogelijk te ondernemen. Ondernemen is namelijk risico’s durven nemen daar waar anderen voor zekerheid kiezen durf jij de stap te nemen een andere koers te bewandelen. Maar je onderneemt
niet alleen. Neen, want wij van Gravenberch Consulting ondernemen samen met jou. Wij helpen jou je idee vorm te geven, te kijken naar de mogelijkheden en toetsen de haalbaarheid van je plannen. We kijken of de markt er klaar voor is en of je ondersteuning nodig hebt in de vorm van coaching en of begeleiding. We willen graag dat je succesvol bent in het ondernemen maar willen ook de risico’s beperken en het maximale halen uit je plannen zodat we de kans van slagen voor je vergroten. Vraag naar je mogelijkheden en laat kansen niet aan je voorbij gaan.
omdat jouw idee het waard is
Op weg naar succes! Vergelijk ondernemen eens met sporten. In de sport kan je niet ver komen als je geen ondersteuning hebt. Je hebt een coach nodig die je begeleid, een spiegel voor houdt, je laat zien waar kansen liggen en waar bedreigingen zijn, waar je op moet letten als je succesvol wil zijn en hoe je je kansen kan benutten om ook dat succes te behalen waar je misschien jaren voor getraind hebt. Het zal je misschien niet direct lukken om goud te behalen maar dat mag je niet demotiveren om niet verder te gaan en juist te leren van je fouten voor de volgende ronde, de volgende klant.
Succes Met ondernemen is het exact het zelfde. Je zult fouten maken en dat hoort erbij. Ireen Wüst behaalde op de 1500 meter een nieuw baan record tijdens het olympisch kwalificatietoernooi in Thialf omdat ze zich goed had voorbereid. Fout na fout heeft verbeterd en is blijven volharden in haar droom. Ondernemen betekend volharding en voorbereiding zodat je beslagen ten ijs voor de dag kan komen bij je nieuwe klant. Dan ben je op weg naar jouw succes!
omdat uw idee het waard is
omdat jouw idee het waard is
Starten vanuit mijn uitkering? Met een WW uitkering is het ook mogelijk om als zelfstandige uw bedrijf te starten. Uitkeringsinstanties en gemeenten bieden verschillende mogelijkheden hiervoor. Hoe helpen wij u daarbij?
Re-integratie naar zelfstandigheid U hebt eerst toestemming nodig van uw werkcoach om in aanmerking te komen voor de startersregeling. Hiervoor moet worden aangetoond dat u bedrijf levensvatbaar is en genoeg geld verdient. Om dat te doen voorzien wij u tijdens een begeleidend IRO traject (Individuele Re-integratie Overeenkomst) van een goed onderbouwd ondernemingsplan. Dit hebt u nodig om aan te tonen dat u zich met uw bedrijf in uw eigen levensonderhoud kan voorzien. Als uw plannen worden goed gekeurd dan gaat u het volledig traject van 26 weken in en mag u met behoud van uw uitkering uw bedrijfs activiteiten uitvoeren.
U wenst gebruik te maken van de Bbz regeling. De gemeente heeft voor langdurige werklozen die voor zichzelf willen beginnen of hun bedrijf willen doorstarten een Bijzondere Bijstandverlening Zelfstandigen ingesteld. Door het BBZ kunt u tijdelijk een uitkering ontvangen totdat u weer in uw eigen levensbehoeften kunt voorzien maar u kunt ook in aanmerking komen voor het BBZ als u een gevestigde zelfstandige bent die tijdelijk in financiële problemen verkeert of als u een startende zelfstandige bent.
Periodieke uitkering. Dit is in principe een renteloze lening. Na de bijstandsverlening bepaalt de gemeente of u eventueel nog een deel van de lening moet terugbetalen. U kunt als startende ondernemer maximaal 36 maanden een periodieke uitkering krijgen. Hiermee kunt u de investeringen doen die nodig zijn om uw bedrijf op te starten.
omdat jouw idee het waard is
Begeleiding en Coaching. Als startende ondernemer is het prettig om een gesprekspartner te hebben waarmee je zaken kunt evalueren. Zo weet je of je nog de juiste richting volgt zodat waar nodig je vroegtijdig van koers kan veranderen mocht het dreigend mis gaan.
Wat is coaching of begeleiding? Tegenwoordig hoor je dat banken zich meer gaan verdiepen in de coaching van startende ondernemers. Maar wat verstaan zij onder coaching dan? Want banken zijn er organisatorisch niet op ingericht om starters volledige coaching of begeleiding te kunnen bieden. Dit is een tak van sport dat heel persoonlijk gericht en intensief is en natuurlijk veel geld kost. Coachen en of begeleiding is niet alleen je plannen doornemen of kijken of je cijfers wel kloppen maar is je mentaal sterk maken, luisteren zonder te oordelen, aanmoedigen en kritisch weloverwogen adviseren, je op weg helpen naar je doel met een frisse blik en nieuwe ideeën en vooral het vertrouwen in jou hebben om de hobbels die je tegen zult komen op je weg te overwinnen. Je bent namelijk met ‘Top Sport’ bezig op weg naar goud. Gravenberch Consulting coacht en begeleid je op elk moment dat je dat nodig hebt of het gevoel heb een sparringpartner nodig te hebben. Antwoorden wil hebben op vraagstukken waarmee je vast loopt, of een peptalk nodig hebt om weer zicht te krijgen in de situatie. We zijn niet alleen ondernemers maar ook coaches die klaar staan voor jou omdat we weten dat je het nodig hebt in het bepalen van je koers om succesvol te worden. Wij kennen je markt en onderzoeken die zodat jij met de beste informatie de juiste keuzes kunt maken. Omdat wij nationaal en internationaal beschikken over up to date business informatie kunnen we snel inspelen op marktveranderingen die voor jou van belang kunnen zijn om de juiste koers aan te behouden.
omdat jouw idee het waard is
omdat jouw idee het waard is
Het ondernemingsplan Dit is misschien wel een cliché maar je komt er niet mee weg een bedrijf op te richten zonder een ondernemingsplan. Als ondernemer is het eerste wat je nodig hebt een goed onderbouwd ondernemingsplan. Hierin staan zaken die de richting en de groei van je onderneming weergeven. Ideeën en werkwijzen. Een ondernemingsplan is daarom het handboek van de ondernemer. Van hieruit delegeert hij het management om de taken zo uit te voeren die hij omschreven heeft. Het ondernemingsplan is niet alleen voor het verkrijgen van een financiering zoals velen denken, het is veel meer dan dat. Omdat onze naam aan elk plan vast zit schrijven we niet zomaar een plan. Wij schrijven al jaren ondernemingsplannen voor starters en doorstarters binnen elke branche en weten dat iedere onderneming anders is en een eigen aanpak nodig heeft. We besteden aandacht aan de ondernemer en luisteren naar zijn haar ideeën zodat we de informatie kunnen benchmarken om te komen tot een goed onderbouwd en levensvatbaar ondernemingsplan.
Onderdelen in het ondernemingsplan In het ondernemingsplan bestaat uit vijf fases waar wij aandacht aan besteden; Projectvoorstelling Omgevingsanalyse Het Commercieel & Marketing plan Het organisatie plan Het Financieel plan
omdat jouw idee het waard is
Het projectplan In dit onderdeel maken we kennis en gaan we in op de administratieve zaken en laten de adviseurs ruimte vrij om het plan uit de doeken te doen. Wij denken met u mee en brainstormen samen met u over uw visie en de wijze van aanpak. Dit is nodig om een goed beeld te kunnen krijgen van uw onderneming. Immers wil je weten of je plannen haalbaar zijn of niet.
Omgevingsanalyse Hier gaan we in op de markt en de omgeving. Geen enkele onderneming leeft op zich zelf. Het is een samenspel tussen klanten enerzijds en de ondernemers, leveranciers en concurrenten anderzijds wat de kern van het ondernemerschap vormt. Het is ook van belang om alle marktspelers te leren kennen en te onderzoeken welke plaats jou onderneming in het veld zal innemen.
Het Commercieel & Marketingplan Als je eigen plaats binnen de markt ontdekt is kijken we in de volgende bouwstenen hoe je de zaken intern commercieel zult aanpakken. We gaan dieper op de manier van aanpak in en belichten het marketing concept wat toegepast zal worden binnen de markt.
Het Organisatieplan In deze vierde bouwsteen bekijken we de organisatorische aspecten (personeel, voorraad etc.….) Hoe is je organisatie ingedeeld en hoe treden processen in werking. Wie verzorgt de administratie en hoe zijn de verantwoordelijkheden verdeeld.
Financieel plan De laatste bouwsteen van het ondernemingsplan is het financieel plan. Het is nodig te weten hoe de cashflow stroomt binnen het bedrijf. De baten en lasten en investeringen worden zorgvuldig berekend en of doorgerekend om te komen tot een balans die acceptabel is voor financierders.
omdat jouw idee het waard is
Trainingen
Gravenberch Academie ontwikkelt en organiseert kwalitatief hoogwaardig en praktijkgericht trainingen voor ondernemers. Wij investeren in opkomende ondernemers door hun beter te positioneren om een economische neergang te kunnen doorstaan en te slagen in hun toekomst. We helpen hen om hun leiderschap potentieel uit te breiden, hun organisatie effectiever te leiden en te beheren, doelen te behalen en leiding te geven met vertrouwen zelfs in het midden van tegenspoed. Dit doen wij door steeds nieuwe “management opleidingen” te ontwikkelen die moeten bijdragen aan hun ontwikkeling als ondernemer maar ook van die ondernemers in opkomende markten. Zo creëren we mogelijkheden en kansen voor hen die graag willen ondernemen of zich beter willen profileren.
omdat uw idee het waard is
Hoe wij je droom verwezenlijken Follow Your Dream, is een training die je op weg helpt naar het verwezenlijken van je droom. In deze training gaan we in op de belangrijkste facetten van je onderneming. Hierin passen we klassikale opdrachten direct toe op actuele cases en praktijksituaties. Je volgt aan het eind een korte interne stage van drie maanden om je specifieke beroepscompetenties te ontwikkelen voordat je daadwerkelijk de leiding gaat voeren over je eigen onderneming.
Binnen Gravenberch Academy verzorgen we de volgende trainingen.
Trainingen • Praktisch leidinggeven • Coaching • Ondernemerschap • Verandermanagement • Adviesvaardigheden • Praktische bedrijfskunde • Effectief samenwerken • Klant- en servicegericht werken • Risicomanagement • Persoonlijk leiderschap
Waarom Gravenberch Academy? • Wij zijn 100% gericht op de ontwikkeling van je leiderschapskwaliteiten • Wij bieden topkwaliteit met een perspectief • We hebben een flexibele, op maat gemaakte en effectieve aanpak.
omdat jouw idee het waard is
Uw boekhouding goed geregeld. Wat voor jou als zelfstandige ondernemer een noodzakelijk kwaad is, is voor ons een kerncompetentie: het nauwgezet bijhouden van de administratie. Wij zien dat als een van de belangrijkste voorwaarden om een onderneming te kunnen besturen. Als zelfstandige ondernemer wil je niets anders doen dan ondernemen en gaat er veel kostbare tijd zitten in het verwerken van je administratie. Door je die tijd te ontnemen krijg je meer ruimte en tijd om je commerciële activiteiten uit te voeren. En als je tijdens je gesprekken met je klant vragen hebt of ondersteuning wenst om de order binnen te halen dan kun je op ons vertrouwen dat wij je daarin ook bij staan.
We verzorgen: • de fiscale aangifte • omzet belasting • loonbelasting • inkomstenbelasting • jaarrekeningen We werken voor elke ondernemer binnen het MKB.
omdat jouw idee het waard is
Onze diensten De diensten van ‘Gravenberch Consulting’ zijn breed en behelzen alles wat voor jou
als
startende
ondernemer
van
belang
is
om
een
gezonde
start
garanderen. Zo bieden wij het volgende dienstenpakket aan:
Boekhouding
Juridisch
•
Administratie
•
Juridisch Advies
•
Belastingaangifte
•
Ondernemingsrecht
•
Bedrijfskrediet
•
Handelsrecht
•
Microkrediet
•
Intellectuele rechten
•
Loonadministratie
•
Bestuursrecht
•
Jaarrekening
•
Ondernemingsscan
Ondernemen
Incasso
•
Ondernemingsplan
•
Vorderingen B2B
•
Marketingplan
•
Minnelijk traject
•
Financieel Plan
•
Schuldbewaking
•
Begeleiding
•
Sommatie
•
Trainingen
•
Risicoscan
•
Management
•
Ambtshandelingen
omdat jouw idee het waard is
te
Hoe kan ik mij aanmelden? Heb je het besluit genomen om als zelfstandige verder te gaan dan willen wij je vast feliciteren. Je hebt de eerste stap gezet naar het ondernemerschap. Samen met jou zullen we zoeken naar mogelijkheden om je plannen te verwezenlijken. Geen plan is onhaalbaar als je daar de juiste middelen voor hebt. Het is bijna een cliché maar toch zijn er velen die denken te werken om niet meer te hoeven werken. Succes is als een zaad. Je zult het moeten bewateren alvorens je daar de vruchten van kunt plukken. Je zult "out of the box" moeten denken, risico's moeten nemen en als je valt zal je gewoon weer moeten opstaan. Gelukkig zijn wij daar om je op te vangen en je richting te geven. Dat is prettig want zo sta je er niet alleen voor. Maak via onze website www.gravenberchconsulting.com een afspraak en we zullen zo snel mogelijk deze bevestigen. Het eerste consult gesprek is gratis. Je kunt ons ook een e-mail sturen. Dit werkt vaak het snelst en wordt je verzoek direct doorgestuurd naar de juiste adviseur. Als je vanuit een uitkerende positie van het UWV een eigen bedrijf wilt opstarten is het handig dat wij een IRO voor je verzorgen. Dit is een Individuele Re-integratie verzoek die wij samen met jou zullen bespreken om je wensen in kaart te brengen. Hiermee krijg je de ruimte je bedrijf te starten met behoud van je uitkering. Geef dit ook aan in je e-mail zodat we daar rekening mee kunnen houden. Mail naar
[email protected]
omdat jouw idee het waard is
Onze Bereikbaarheid. Gravenberch Consulting hecht grote waarde aan goede bereikbaarheid voor haar klanten. Het beleid is dan ook dat wij er alles aan doen om klanten zo snel mogelijk te helpen via telefoon, e-mail, internet, fax en post. Het snelst kun je ons bereiken via de e-mail. Je verzoek wordt dan direct door de desbetreffende afdeling opgepakt. Ons hoofdkantoor is gevestigd in Den Haag maar we zijn nagenoeg in elke stad nabij elk treinstation vertegenwoordigd. Bezoek onze website voor onze adressen. We zijn op werkdagen van maandag tot en met vrijdag tussen 09:00 en 17:00 op afspraak bereikbaar. Voor het maken van een afspraak verzoeken wij je het aanmeldingsformulier in te vullen via onze website. Dit werkt het snelt en is voor onze redactie handig omdat wij direct over de nodige persoonlijke informatie kunnen beschikken en je kunnen koppelen aan de juiste adviseur.
omdat jouw idee het waard is
Klachtenservice Natuurlijk doen we ons best je zo goed mogelijk van dienst te zijn. Toch kan het zijn dat je ontevreden bent over onze producten of over onze dienstverlening. Gravenberch Consulting nodigt iedere klant van harte uit ons alle denkbare klantsignalen te laten weten (klachten, bezwaren, opmerkingen, suggesties). Alle signalen worden binnen de bestaande bedrijfsprocessen opgelost. De kwaliteit van deze afhandeling wordt ook gemeten via klanttevredenheid metingen. Indien je als klant een signaal aanduidt als klacht, of Gravenberch Consulting iets niet direct kan oplossen, gaat het signaal als klacht het klachtafhandeling proces in.
Afdelingsklacht Een klantsignaal zien wij als een belangrijke boodschap van onze klanten. Zo’n signaal is voor ons een kans om onszelf te verbeteren. Dat doen we graag! Omdat we willen dat jij als klant tevreden bent. Elke klacht wordt onafhankelijk behandeld door een externe partij zodat je klacht rechtvaardig wordt bekeken. Je ontvangt van ons een schriftelijke reactie dat we je klacht in behandeling hebben genomen en proberen binnen drie weken een schriftelijke reactie te geven op de inhoud van je klacht. Gebruik voor het indienen van uw klacht alleen ons klachtenformulier die u via onze website kunt downloaden. Alleen met dit formulier kunnen wij uw klacht in behandeling nemen.
omdat jouw idee het waard is
Samenwerkende organisaties
omdat jouw idee het waard is
Contacten Maak hier je aantekeningen b.v. je contact personen met wie je gesproken hebt binnen onze organisatie
Bedrijf
:
---------------------------------------------------------------
Contact persoon
:
---------------------------------------------------------------
Telefoonnummer
:
---------------------------------------------------------------
E-mail adres
:
---------------------------------------------------------------
Bedrijf
:
---------------------------------------------------------------
Contact persoon
:
---------------------------------------------------------------
Telefoonnummer
:
---------------------------------------------------------------
E-mail adres
:
---------------------------------------------------------------
Bedrijf
:
---------------------------------------------------------------
Contact persoon
:
---------------------------------------------------------------
Telefoonnummer
:
---------------------------------------------------------------
E-mail adres
:
---------------------------------------------------------------
Bedrijf
:
---------------------------------------------------------------
Contact persoon
:
---------------------------------------------------------------
Telefoonnummer
:
---------------------------------------------------------------
E-mail adres
:
---------------------------------------------------------------
omdat jouw idee het waard is
omdat jouw idee het waard is
Gravenberch Consulting BV
omdat jouw idee het waard is
www.gravenberchconsulting.com