Op Weg Gooi & Vechtstreek
Gratis magazine
September 2013 3e editie
• Het laatste rondje is van ons! • Griezelkasteel. • Nog even geduld en dan...
Waar gaat de reis heen? Mevrouw van Tongeren met Tygo Halte Brink, Laren Bevalt het busreizen? ‘Tot nu toe wel. Als de bus op tijd komt, ben ik tevreden.’
Wat is uw leukste ervaring in de bus? ‘Dit uitstapje met Tygo is natuurlijk leuk. Hij mag straks op de stop-knop drukken en vindt het heel bijzonder.’
Wat doet u allemaal als u in de bus zit? ‘Als ik alleen reis, kijk ik uit het raam of maak een praatje. Ik ben een open persoon en praat makkelijk.’
Waar zou u nog wel eens naartoe willen reizen? Waar gaan jullie naartoe? ‘Ik neem mijn kleinzoon Tygo mee voor een busritje. Hij heeft nog nooit in de bus gezeten, dus het lijkt ons leuk om een kort ritje te maken. We stappen hier in en reizen dan tot aan de speeltuin Ons Genoegen.’
Reist u vaak met de bus? ‘Ja, ik heb een OV-chipkaart, dus die gebruik ik regelmatig. Vaak ga ik een dagje met de bus naar Hilversum.’
Colofon: Op Weg is een gratis uitgave van Connexxion voor de reizigers in de regio Gooi en Vechtstreek en verschijnt 4-maal per jaar. Uitgever: Connexxion, Postbus 224 1200 AE Hilversum, connexxion.nl
‘Ik zou het niet weten. Mijn kinderen hebben een auto, dus als ik ergens graag heen wil, brengen ze mij.’
Als u iets mocht veranderen aan de bus, wat zou dat dan zijn? ‘Er hoeft niets te veranderen hoor. Als de bus maar op tijd rijdt en veilig aankomt vind ik het prima. Ik ben aangewezen op de bus, dus ik hoop niet dat er te veel verandert in de toekomst.’
Verspreiding: In alle bussen van Connexxion Bladmanagement: Connexxion Redactie/vormgeving: Emotion kommunikatie buro Oplage: 6.050 exemplaren
@Connexxion Wist je dat Connexxion actief is op social media? Je vindt ons op Twitter onder @Connexxion en op Facebook onder www.facebook.com/Connexxion. Het leuke aan social media vinden we de interactie met onze klanten. Hieronder een aantal van de leukste tweets en berichten van de afgelopen tijd.
De hele maand oktober is het laatste rondje van ons!
Buschauffeur aan het woord Mohamed Abdelmalki
Gratis met de bus naar huis
Waarom ben je buschauffeur geworden?
Waarom zwaaien jullie vaak naar collega’s?
‘Goede vraag... Ik zit eigenlijk al mijn hele werkende leven achter het stuur. Eerst als taxichauffeur en nu als buschauffeur. Het begon als een grapje. Collega-taxichauffeurs volgden een opleiding tot buschauffeur om wat bij te werken. Zij zeiden: doe ook mee. Eerst wilde ik niet, maar toen probeerde ik het toch. Toen werd het ineens een serieuze zaak. Ik vond het leuk en besloot er 100 procent voor te gaan zodat ik buschauffeur kon worden. En daar heb ik tot op de dag van vandaag geen spijt van.’
‘Dat heb ik mij ooit ook afgevraagd. Het is een stukje collegialiteit. Vrachtwagenchauffeurs en motorrijders doen het ook. Al ken je elkaar niet, je zwaait toch, want je deelt een beroep of passie.’
Waarvan word je vrolijk tijdens het werk? ‘Als ik vrolijke mensen zie die mij enthousiast groeten.’
Gezellig bijkletsen, heerlijk eten en een lekker wijntje erbij; een avondje uit is gewoon genieten. Maar aan alle plezier komt een einde. En dan wil je weer relaxed naar huis. In oktober is het laatste rondje van ons, want dan mag je na 20.00 uur gratis mee met de bussen van Connexxion. Op vertoon van je restaurantrekening, bioscoopkaartje of theaterticket stap je zo in en brengen wij je veilig weer thuis! Kijk voor de spelregels op connexxion.nl/avondjeuit
connexxion.nl
Wat vind je de mooiste locatie waar je langs rijdt? ‘De lange afstanden door de bossen bezorgen mij veel plezier. Al dat groen, zo mooi!’
Is rijden in een bus moeilijk? ‘Voor mij is het inmiddels net een speelgoedauto. Ik ken de afmetingen van de bus, dus ik weet exact wat ik wel en niet moet doen.’
Heb je nog reistips voor de reizigers? ‘Mijn advies is: kijk de buschauffeur altijd even aan als je de bus in stapt en zeg gedag. Sommige mensen stappen chagrijnig in en kijken je niet eens aan. Dat is niet prettig. Bovendien, als je vriendelijkheid geeft, krijg je zeker vriendelijkheid terug. Dat maakt een reis wel zo prettig.’
wat biedt een stad wat biedt een stad wat biedt een stad wat biedt een stad
Bijzondere adresjes in Laren
Kindermode Esmeralda Sonanz
Laren staat gegarandeerd voor een bijzonder dagje shoppen. Het centrum biedt stijlvolle modezaken, bijzondere boetieks en gezellige lunchrooms. Laren is omgeven door bos en prachtige villa’s. Ideaal dus om doorheen te fietsen. Of pak de bus! Die brengt je sowieso naar de mooiste plekken.
Sonanz - Nieuweweg 22 a Op zoek naar een nieuwe outfit? Sonanz verkoopt kleding voor de vrouw die daar nog leuker van wordt. Je vindt hier mooie merken als King Louie, Humanoid, Day, Nolita en le Temps des Cerices. De winkel is mooi en ruim ingericht met houten vloeren, verse bloemen, kroonluchters en gezellige hoekjes. Als klant krijg je hier alle aandacht en een persoonlijk en eerlijk advies.
Kindermode Esmeralda - Sint Janstraat 12 Achter een authentieke deur in een schattig pandje huist Esmeralda. Hier verkoopt Anouk Maas mooie en tijdloze kleding voor baby’s en peuters van 0 tot 2 jaar. De winkel is een lust voor het oog, met veel wit en zachte pastelkleuren. Iets oudere kinderen kunnen terecht bij Esmeralda aan de Sint Janstraat 3.
e
Loetj
Meer controles op zwartrijden Pakkans groter: boete 35 euro
Imitch
Loetje - Zevenend 21 Gezellig eten en drinken doe je in Laren bij Loetje. Dit restaurant is gevestigd in een prachtige boerderij met een traditionele rieten kap. Van binnen is het interieur modern, van buiten traditioneel. Maar dat is niet de enige reden waarom mensen graag naar Loetje komen. Volgens insiders is Loetje beroemd om zijn biefstukken met frites. Proberen dus!
Imitch - Klaaskampen 16a Tijdens ons bezoek aan Laren vroegen we een paar keer: ‘waar moeten we echt naartoe?’ Tot drie keer aan toe antwoorden mensen met ‘Imitch’. Deze sieraden- en accessoirewinkel trekt mensen vanuit heel Nederland. Imitch bestaat al ruim 25 jaar en biedt een uitgebreide collectie armbanden, kettingen en ringen van merken als Jewel Rocks, Buddha to Buddha, B.LOVED en Satellite.
wat biedt een stad wat biedt een stad wat biedt een stad wat biedt een stad
Betalen hoort gewoon, ook in het openbaar vervoer. Als je met de bus gaat, check je in en uit met je OV-chipkaart of je koopt een kaartje bij de buschauffeur. Ook als je met een abonnement reist, dan check je altijd in en uit. We gaan zwartrijden extra aanpakken. Naast de gewone controles gaan we extra controleren. Wie reist zonder geldig vervoerbewijs krijgt direct een boete. Boete van 35 euro: zonde van je geld! De boete voor zwartrijden is 35 euro en daar komt je ritprijs nog bij. Dat is natuurlijk zonde van je geld.
connexxion.nl
Want voor datzelfde bedrag kun je ook een avondje stappen, een paar coole sneakers kopen, naar een concert/festival of sparen voor een leuke vakantie! Zwartrijden betekent dat je niet of niet genoeg betaalt voor de reis die je maakt met het openbaar vervoer. Dus als je: • niet in- of uitcheckt • wel incheckt maar te vroeg uitcheckt • zonder geldig vervoerbewijs reist (als je geen OV-chipkaart hebt) Wie eerlijk reist, zit prettiger in de bus! Zorg dus altijd voor een geldig vervoerbewijs. Meer info: Kijk op connexxion.nl/zwartrijden.
Heksensoep Bij de kassa staan al wat griezels klaar om je te ontvangen en je naar het spookachtig verlichte slotplein te brengen. In een klein huisje op het plein pruttelt een grote pot met heksensoep. Van daaruit gaat de route verder, richting de toren. Maar wacht eens even. Er schijnt een eng beest in het kasteel te zitten. Kunnen de bewakers van het slot het beest wel in bedwang houden? En waarom lopen er eigenlijk dode schildwachten rond?
Verantwoord griezelen
Griezelkasteel Op 31 oktober is het Halloween. De dag dat er flink gespookt mag worden. Dat begint al in het weekend ervoor, op 26 en 27 oktober. Dan wordt het Muiderslot omgetoverd tot echt griezelkasteel. Wie durft?
Je kunt alle griezelige raadsels zelf ontdekken in het weekeinde van 26 en 27 oktober. Maar voor wie naar binnen gaat, is er geen weg meer terug. Maak je overigens geen zorgen dat het allemaal te eng is. Het Griezelweekend is geschikt voor kinderen in de basisschoolleeftijd en wordt georganiseerd in samenwerking met leerlingen van het MBO College Almere/ ROC Flevoland. Verantwoord griezelen dus. Het Muiderslot is geopend van 12.00 tot 17.00 uur. Voor mensen met een Museumkaart is de toegang gratis. Wij kijken met angst en beven uit naar dit weekend. Meer informatie: www.muiderslot.nl
tips voor trips tips voor trips tips voor trips tips voor trips tips voor trips Museum en theater Wel eens bij Singer in Laren geweest? Nee? Dan moet je dat zeker eens doen. Dit theater/museum is zeker de moeite waard. In de kunstcollectie vind je moderne beeldende kunstwerken. De meeste werden tussen 1880 en 1960 verzameld door het echtpaar Singer. Buiten is een beeldentuin vol prachtige werken. Voor muziek en theater kun je terecht in het Singer theater. Op het podium stonden ooit Willem Duys en Mies Bouwman. Dit najaar staan onder andere de voorstellingen ‘Haar naam was Sarah’ en de ‘Donkere kamer van Damokles’ op de planning. www.singerlaren.nl Oude Drift 1, Laren Je komt er met buslijn 108 en 109.
Karten in Huizen Tim en Tom Coronel zijn de ‘meesters’ op het circuit. Hun ervaring hebben ze gebruikt om een kartbaan te ontwerpen: Coronel in Huizen. De kartbaan beschikt over snelle en langzame bochten, een tunnel en een fly-over. Een rondje racen over deze baan is leuk en uitdagend voor iedereen. Uitgeracet? In het bijbehorende café met uitzicht op de kartbaan geniet je van een hapje en een drankje. www.coronel.nl Havenstraat 295, Huizen Je komt er met buslijn 100, 101, 107 en 320.
Kasteel Sypesteyn Kasteel Sypesteyn is meer dan een kasteel. Het is ook een museum. De collectie is erg divers. Van porselein tot portretten en van wapens tot meubels. Ook als je niet geïnteresseerd bent in deze kunstschatten kom je aan je trekken, want Sypesteyn is net een sprookjeskasteel. Wandelend door de tuinen, het doolhof en het bos krijg je het gevoel dat je in de middeleeuwen bent beland. Blikvanger in de tuin is een Chinese honingboom. Hoe die er uit ziet? Kom het gewoon eens zelf bekijken.
Automatisch opladen Altijd zeker zijn van voldoende saldo op je OV-chipkaart? Kies dan voor automatisch opladen. Zodra het saldo op je OV-chipkaart onder de € 5,- komt, wordt automatisch, naar keuze, een bedrag van € 10,-, € 20,- of € 50,- van je bankrekening overgeboekt naar je OV-chipkaart. Zo ga je altijd met voldoende saldo op reis!
www.sypesteyn.nl Nieuw Loosdrechtsedijk 150, Loosdrecht Je komt er met buslijn 104 en 122.
tips voor trips tips voor trips tips voor trips tips voor trips tips voor trips
Om automatisch opladen aan te vragen ga je naar OV-chipkaart.nl/opladen
Nog even geduld en dan…
WiFi in de bus Internet is niet meer weg te denken uit het dagelijks leven en even iets online opzoeken wordt steeds meer routine. Voor alle reizigers met een smartphone, laptop of iPad hebben we daarom goed nieuws: binnenkort hebben onze bussen gratis draadloos internet. Hiermee komen we tegemoet aan de wens van veel reizigers. Uit een onderzoek dat we onlangs hebben gedaan, bleek dat veel mensen behoefte hebben aan gratis WiFi. Op die manier kunnen ze terwijl ze in de bus zitten hun e-mail of het laatste nieuws checken. En heeft de bus eens wat vertraging? Dan zie je snel online of je de aansluiting van de trein nog haalt. Wel zo handig.
Het gratis draadloos internet wordt mede mogelijk gemaakt door de provincie Noord-Holland. Wij van Connexxion zijn daar natuurlijk erg blij mee, want zo kunnen we jullie busreis nog plezieriger maken. Naar verwachting hebben alle bussen begin 2014 gratis WiFi.
“Uit onderzoek dat we recent samen met Connexxion hebben gedaan om te horen wat reizigers belangrijk vinden tijdens hun reis, kwam naar voren dat er sterke behoefte bestaat aan gratis WiFi. Dat was voor ons de reden hier samen met Connexxion serieus naar te kijken”, aldus Arnoud Crommelin, beleidsadviseur van de provincie Noord-Holland.
Verbeterd Toezicht werkt Vorig jaar zijn we gestart met een pilot van het project Verbeterd Toezicht. Ruim zestig toezichthouders werden ingezet om de veiligheid in bussen te handhaven. Met resultaat: het aantal geweldsdelicten tegen buschauffeurs en conducteurs is met bijna een kwart teruggedrongen. En dat is niet alles. Het veiligheidsgevoel van het rijdend personeel is van rapportcijfer 6,2 naar een 7 gestegen en ook reizigers voelen zich veiliger. Theo Vegter, werkgroepvoorzitter van de pilot en Chief Operational Officer van Connexxion is tevreden. Hij vertelt: ‘Het project zorgde voor een betere inzet en een uitbreiding van het aantal toezichthouders op bussen en treinen. Daarbij werkten alle streekvervoerders samen en wisselden ze toezichthouders uit daar waar nodig.’
Hoewel de pilot Verbeterd Toezicht dit voorjaar afliep, heeft Connexxion besloten door te gaan met de extra veiligheidscontroles. Zo kunnen we de veiligheid van reizigers en medewerkers blijven verbeteren.
gadgets gadgets gadgets gadgets gadgets gadgets gadgets gadgets
Kattenpandje Ooit een kartonnen doos bij een kat neergezet? Dan weet je vast dat katten er dol op zijn en er meteen inspringen. Met dit schattige kartonnen poezenhuis sla je twee vliegen in één klap. Jij hebt een stijlvolle doos die je woonkamer opvrolijkt en poeslief heeft de leukste speel- en slaapdoos ooit. De kattenpandjes zijn verkrijgbaar in verschillende soorten en maten, zoals een Zaans huisje en een grachtenpand.
Ombudsman OV Loket lovend over Klantenservice
www.kekamsterdam.nl, € 19,95
Wel voeren a.u.b. Er zijn natuurlijk enorm veel iPhonehoesjes te vinden op internet en in de winkels, maar deze is wel heel speciaal. De FeedMe iPhonehoes heeft de vorm van een gezicht. Twee ogen en een mond waarin van alles past. Je oordopjes, je pinpas en ook je OV-chipkaart. Handig, want zo hoef je niet altijd je hele portemonnee mee te nemen en heb je toch alles bij de hand. www.megagadgets.nl, € 9,95
Houten postcard Vroeger schreven geliefden elkaar boodschappen via bomen. Ze kerfden bijvoorbeeld een hartje en initialen in de boombast. Nu is er een boomvriendelijkere oplossing: een kaartje van hout. Hierin kun je makkelijk een lieve boodschap kerven, bijvoorbeeld met een sleutel. Post de kaart naar iemand die je lief is en je weet zeker dat diegene je boodschap niet snel zal vergeten. www.megagadgets.nl, € 4,95
gadgets gadgets gadgets gadgets gadgets gadgets gadgets gadgets
Het OV Loket geeft de Klantenservice van Connexxion een dikke pluim. Na de overgang van Klantenservice Haarlem naar IJsselmuiden is er een enorme sprong gemaakt in kwaliteit, aldus het OV Loket. Het OV Loket is de ombudsman voor beter openbaar vervoer en wordt gefinancierd door het ministerie van Infrastructuur en Milieu. ‘Connexxion is met een geheel nieuwe ploeg hard bezig geweest met een reorganisatie van deze afdeling. We hebben verbeteringen zien optreden en het verschil is goed te merken”, aldus Dorathe Hoentjen, hoofd van het OV Loket. ‘Meldingen worden sneller behandeld, problemen met aandacht bekeken en als het mogelijk is worden klanten met de nodige coulance behandeld. Het OV Loket ervaart de vernieuwde Klantenservice van Connexxion als heel prettig’.
Met deze lovende woorden zijn wij erg blij. We hopen natuurlijk dat jullie het met het OV Loket eens zijn en net zo tevreden zijn over onze Klantenservice. Laat het ons gerust weten via e-mail, Twitter of Facebook.
Agenda
September
Oktober
November
Ma 9 t/m za 14 september
Za 5 oktober
Vr 1 en za 2 november
Naardense Vaardagen
Plantenruildag
Aquadisco/Halloween thema
Naarden Vesting, met buslijn 110 en 151.
Costerustuin, Hilversum, met buslijn 1, 104 en 105.
Sportcentrum De Zandzee, Bussum, met buslijn 107, 110 en 151.
Vr 13 september
Za 5 en zo 6 oktober
Huizerdag
Kunstroute
Zo 3 november
Huizen, met buslijn 100, 101 en 320.
Muiden, met buslijn 107, 110, 202, 320, 322, 327 en 328.
Maple Leaf Cross (hardloop event)
Za 28 september
Hilversum, met buslijn 109.
Herfstbraderie
Vr 25 t/m zo 27 oktober
Winkelcentrum Oostermeent, Huizen, met buslijn 100, 101, 108 en 320.
Kunst, Antiek & Design Fair
Do 7 t/m zo 10 november
Hotel Lapershoek, Hilversum, met buslijn 58 en 104.
Sfeerbeurs La Table
Zo 29 september
Za 26 en zo 27 oktober
Streekmarkt
Griezelen op het Muiderslot
Za 16 november
De Groest, Hilversum, met buslijn 105 en 107. Lopen vanaf het station is circa 8 minuten.
Muiderslot, Muiden, met buslijn 320 naar Muiden PenR, vandaar circa 16 minuten lopen. Weesp buslijn 110, halte Muiden, Brandweerkazerne, vandaar circa 12 minuten lopen.
Intocht Sinterklaas Hilversum, met buslijn 1 en 3.
0900 266 63 99
Klantenservice Connexxion, lokaal tarief, bereikbaar op werkdagen van 8.00 - 19.00 uur. Kijk voor reisadvies van deur tot deur op connexxion.nl.
GV
connexxion.nl
Grote Kerk, Naarden, met buslijn 110 en 151.
