Op Weg Gratis magazine Juni 2013 2e editie
• Buzzer gezinskaart actie • Een bloemetje voor onze reizigers • Op naar Amsterdam!
Waar gaat de reis heen?
Een dagje uit begint in de bus!
Efrata Tafese
Busstation, Amstelveen Bevalt het busreizen je? ‘Ja, ik vind het een ontspannen manier om rustig de dag te beginnen en nog wat bij te slapen.’
Waar zou je nog wel eens naartoe willen reizen? ‘Ik wil altijd wel naar Katwijk aan Zee, want ik hou van het strand. Regelmatig ben ik daar met vrienden te vinden. Van mij mag het altijd wel mooi weer zijn.’
Wat is de langste reis die je ooit met de bus gemaakt hebt? ‘Ik denk van Amsterdam Bijlmer naar Hoofddorp. Niet zo heel lang dus.’
1 dag
GRATIS rei
Wat is je leukste ervaring in de bus? Waar ga je naartoe? ‘Ik ga naar huis. Ik kom vanuit Leiden, waar ik op school zit. Een eind van Amstelveen vandaan, maar ik heb het er voor over om zover te reizen omdat het een christelijke school is en ik het daar naar mijn zin heb.’
Reis je vaak met de bus? ‘Ja, elke dag ga ik met de bus naar het station op Schiphol om vanuit daar een trein te pakken naar Leiden. En in het weekend reis ik ook vaak met de bus om vriendinnen te zien.’
‘Een buschauffeur begon een keer te zingen. Hij kon er niks van, maar het was wel super grappig. Ook gaf hij een keer een rondleiding. Kwamen we langs de middelbare school, zei hij: aan uw linkerhand ziet u de crèche. Echt grappig.’
Als je iets mocht veranderen aan de bus, wat zou dat dan zijn? ‘Ik hou niet van wachten, dus dan zou ik willen dat ze vaker rijden.’
Hoe zie je de bus van de toekomst? ‘Een bus die zweeft? Haha, dat zou wel leuk zijn.’
Wat doe je allemaal in de bus? ‘Ik reis bijna altijd alleen en dan doe ik iets voor mezelf. Soms ga ik even slapen of ik lees een krant. Ook doe ik weleens wat huiswerk.’ Colofon: Op Weg is een gratis uitgave van Connexxion voor de reizigers in de regio Amstelland - Meerlanden en verschijnt 4-maal per jaar. Uitgever: Connexxion, Postbus 224 1200 AE Hilversum, connexxion.nl
Verspreiding: In alle bussen van Connexxion Bladmanagement: Connexxion Redactie/vormgeving: Emotion kommunikatie buro Oplage: 15.000 exemplaren
zen
Gezellig samen op pad Reis met de BUZZER-familiedagkaart en profiteer van de actie. In juli en augustus reis je twee dagen naar keuze voor de prijs van één. Je koopt de familiedagkaart voor € 14,- bij de buschauffeur.
Kijk voor de actievoorwaarden op connexxion.nl/buzzer of bel Connexxion Klantenservice: 0900 2666 399.
Zwartrijden duur geintje Bij de bakker betaal je voor je brood, als je naar de bioscoop gaat koop je een kaartje. En als je met de bus gaat, check je gewoon netjes in en uit met je OV-chipkaart of koopt een kaartje. Zo eenvoudig is dat. Betalen hoort gewoon. En als je het niet doet, is het een duur geintje. De boete voor zwartrijden bedraagt namelijk € 35,- en daar komt de ritprijs nog bij. Je bent niet alleen zelf de pineut. Ook de buschauffeur wil betaald worden voor zijn werk. En de bussen moeten schoongemaakt worden aan het eind van de dag. Let op: het kan ook gebeuren dat je onbedoeld zwartrijdt door fout in- of uitchecken. Ook dan word je beboet. Doe jezelf dus een plezier en koop een kaartje bij de buschauffeur of check op het juiste moment in en uit met je OV-chipkaart. Wie eerlijk reist, zit prettiger in de bus! Zorg voor een geldig vervoerbewijs. Zo eenvoudig is dat.
Hieronder enkele voorbeelden van zwartrijden. Als: • je niet in- en uitcheckt • je wel incheckt maar te vroeg uitcheckt • je wel incheckt maar niet uitcheckt
connexxion.nl
wat biedt een stad wat biedt een stad wat biedt een stad wat biedt een stad
Bijzondere adresjes in Amstelveen
afe BLVD c
Rituals City spa
Het Stadshart van Amstelveen biedt ruim tweehonderd winkels. De meeste vind je in een van de overdekte winkelcentra, maar ook in de Rembrandtweg, links naast de bibliotheek zijn genoeg leuke winkels. Amstelveen biedt een compleet winkelaanbod: van Zara tot de Bijenkorf. Wij zochten de meest bijzondere shop- en lunchadressen.
BLVD café - Stadsplein 10 BLVD café vind je op het gezelligste plein van Amstelveen. Hier geniet je op het zonnige terras, of in het trendy café van een lekker hapje of drankje. ’s Avonds worden regelmatig live optredens georganiseerd. Een ideale plek om te lunchen of een kop koffie te drinken tussen het shoppen door, want BLVD grenst aan het overdekte winkelcentrum van Amstelveen. Als je dit magazine laat zien bij je bestelling krijg je een tweede kopje koffie gratis tussen 10.00 en 12.00 uur.
Rituals City spa - Binnenhof 70 Voor wie wel wat ontspanning kan gebruiken, is er de Rituals City spa. Een uniek concept want het is een winkel en spa in één. Op de benedenverdieping vind je de bekende Rituals winkel vol heerlijke verwenproducten. Op de verdieping daarboven bevindt zich een rustgevende spa, waar je terecht
l
hande
ek ra Bo Venst
Wie Kent
kunt voor een ontspannende massage, gezichtsreiniging of pedicure. Natuurlijk wordt er gebruik gemaakt van de heerlijke Rituals producten. Welke reden heb jij om jezelf eens lekker in de watten te laten leggen?
Venstra Boekhandel - Stadsplein 102 Venstra Boekhandel is net verhuisd van het Binnenhof naar het Stadsplein en zit nu in hetzelfde gebouw als de bibliotheek. Een goede keus, want nu hebben ze alle ruimte om hun uitgebreide boekencollectie uit te stallen. Maar ook al doet de naam vermoeden dat ze alleen boeken hebben, schijn bedriegt. Bij Venstra kun je ook terecht voor de betere merken kinderspeelgoed of voor een verse kop koffie in het bijhorende lunchcafé. Zo wordt boeken kopen nog leuker!
Wie Kent - Rembrandtweg 128 Wie Kent is een belevingswinkel. Als je binnenkomt, ruik je de geur van vers brood en kruiden. Maar ook van bloemen en planten. Hier koop je namelijk zowel prachtige boeketten en losse bloemen als heerlijke delicatessen. Goede olijfolie bijvoorbeeld, maar ook jam en wijn. Maar waar Wie Kent zich vooral in onderscheidt, is de verkoop van cress, oftewel verse kiemen. Deze zijn gezond en lekker. Probeer het zelf eens.
wat biedt een stad wat biedt een stad wat biedt een stad wat biedt een stad
Een bloemetje voor onze reizigers Klanten hebben de kwaliteit van het busvervoer van Connexxion hoog gewaardeerd. Als dank hiervoor zette Connexxion klanten op woensdag 10 april in het zonnetje. Elke reiziger die in de middagspits uitstapte op het Burgemeester van Stamplein in Hoofddorp en op het busstation in Amstelveen werd getrakteerd op een verse pot bosviooltjes in een draagtas. Zowel chauffeurs als medewerkers van het districtkantoor van Connexxion deelden de bloemen met alle plezier uit aan de blij verraste reizigers.
Goede cijfers Landelijk zijn ruim 82.500 reizigers bevraagd naar tevredenheid over het openbaar vervoer. De bussen in de regio Amstelland-Meerlanden rijden met name in het gebied ten zuiden van Amsterdam. Het Streekvervoer van Connexxion heeft het daar bijzonder goed gedaan. Er is sprake van een algemene stijging van een 7,4 naar een 7,6. Het gemiddelde rapportcijfer over heel Nederland ligt op 7,4. De R-net lijnen 300 en 310 werden beoordeeld met een 7,5, wat ook hoger is dan vorig jaar. Vooral op het gebied van informatievoorziening is de waardering toegenomen. De sociale veiligheid is beoordeeld met een 7,8. Ook dit is hoger dan voorgaande jaren en het landelijk gemiddelde. Je begrijpt: met zulke goede cijfers zijn we blij. Zo blij dat we graag wat bloemetjes uitdeelden!
Amstelland Vrij abonnement
N m a a n u t we e den o nb re i ze n voo eperkt r maa r
€ 99,
Amstelland_Vrij_2013.indd 1
Reis je vaak met de Connexxionbus binnen Amstelland en Amsterdam? Dan is er nu voor jou het nieuwe maandabonnement Amstelland Vrij. Dit abonnement is geldig op alle Connexxion buslijnen in de regio Amstelland (dus ook op R-net, Schiphol Sternet en de nachtbussen). Het voordeel van Amstelland Vrij is dat je niet hoeft te letten op sterwaarden en zones. En stap je een keer over op een bus, tram of metro van het GVB? Dan reis je daar gewoon verder op saldo. Je kunt het abonnement gemakkelijk bestellen via de webshop op connexxion.nl.
Amstelland Vrij Jeugd en Amstelland Vrij Jaar Reis je een heel jaar met de bus? Dan kun je ook Amstelland Vrij Jaar kopen. Je betaalt voor een jaarabonnement 10 keer de prijs van het maandabonnement. In totaal betaal je € 990,-. Dat is dus € 198,- voordeel op jaarbasis in vergelijking met een maandkaart. En ben je nog geen 19 jaar? Dan kun je Amstelland Vrij Jeugd kopen voor maar € 525,-. Natuurlijk zet je je abonnement heel eenvoudig op je persoonlijke OV-chipkaart. Allemaal voordelen!
-!
5/16/13 172734
Tijdelijke extra voordelig Amstelland Vrij kost normaal € 99,- per maand. Koop je tussen 17 juni en 4 augustus Amstelland Vrij, dan is deze 60 dagen geldig vanaf de ingangsdatum die je kiest. Dit Zomer Amstelland Vrij abonnement is uitsluitend te koop op connexxion.nl/shop.
tips voor trips tips voor trips tips voor trips tips voor trips tips voor trips Grappig en eng! Ben jij klaar voor 500 jaar duistere geschiedenis? The Amsterdam Dungeon is een spannende tocht door de kerkers van Amsterdam. Je begint je tocht met een afdaling in een middeleeuwse lift. Je hoort de tandwielen tegen elkaar aan slijpen en de kettingen kraken. Dan kom je aan bij de wachtkamer van de martelaar… Om daarna meer te weten te komen over heksenverbranding en de Spaanse inquisitie en uiteindelijk te ontsnappen via een spannende tocht in een achtbaan. Spannend, eng en grappig! Durf jij het aan? www.thedungeons.com Rokin 78, Amsterdam Je komt er met buslijn 170, 172, halte Amsterdam, Dam
Wat is goede service? 50 dagen lang met 50 klanten en Connexxion medewerkers online discussiëren over hoe het openbaar vervoer in de regio verbeterd kan
Geitenboerderij Geitenboerderij de Riddamerhoeve is een super leuk uitje voor zowel kinderen als volwassenen. Kinderen kunnen er geitjes en andere dieren aaien, ponyrijden, of verse eitjes bij elkaar rapen. Volwassenen kunnen er biologische producten kopen in de boerderijwinkel. Elke zaterdag is er een gezellige boerenmarkt met biologische groenten, fruit, brood, geitenzuivel, vlees en streekproducten. En natuurlijk is er volop geitenkaas, geitenyoghurt en zelfs ijs, gemaakt van geitenmelk. www.geitenboerderij.nl, Nieuwe Meerlaan 4, Amstelveen Je komt er met buslijn 186, 187, halte Amstelveen, Nieuwe Meerlaan, 10 minuten lopen
Van water naar land Mensen in de Haarlemmermeer wonen nu op wat vroeger alleen water was. En waar nu vliegtuigen landen, voeren vroeger schepen. Pas in de 1852 werd de haarlemmermeerpolder drooggelegd. Hoe dat ging en wat er daarna gebeurde kun je zien in het Historisch Museum Haarlemmermeer. Tijdens je bezoek ontmoet je de vroegste pioniers die het verhaal over de moeilijke start en verdere ontwikkeling van de landbouw vertellen. Maar ook de moderne bewoners komen aan bod. www.historisch-museum-haarlemmermeer.nl Bosweg 17, Hoofddorp Je komt er met buslijn 140, 300, halte Hoofddorp, Overbos
tips voor trips tips voor trips tips voor trips tips voor trips tips voor trips
worden. Op 13 maart zijn we hiermee officieel gestart. Wat verstaan onze klanten eigenlijk onder goede service? Het gewone ongewoon goed doen:
Een proactieve, klantgerichte chauffeur:
Reisinformatie moet duidelijk en betrouwbaar zijn. Reisinformatie moet aansluiten op de behoeften van verschillende typen reizigers. Dit betekent zowel goede online voorzieningen zoals apps, maar ook het vertrouwde busboekje moet beschikbaar blijven. Verder moet de klantenservice goed functioneren en makkelijk te vinden zijn. En een bus? Die moet comfortabel zijn: schoon, ruim en met stoelen die lekker zitten.
De chauffeur heeft een belangrijke rol in de serviceverlening. Het liefst worden reizigers door hem/haar op de hoogte gehouden van belangrijke reisinformatie, krijgen ze voldoende tijd om in en uit te stappen en wordt er netjes gereden. En bovenal laat de chauffeur zien dat hij plezier heeft in zijn werk!
“Vanavond merkte ik weer eens hoe leuk het kan zijn als de chauffeur inderdaad plezier heeft in zijn werk. Vrolijk en gezellig, extra omroepen bij overstaphaltes, bushaltes omroepen in het Duits omdat het zo leuk klinkt.”
De verwachtingen overtreffen met iets extra’s: Reizigers zijn met name positief verrast wanneer onder bijzondere omstandigheden (zoals het winterweer) de bus na vertraging toch blijkt te komen. Of wanneer een chauffeur duidelijk uitlegt waarom er vertraging is opgelopen. Ook het aanbieden van WiFi, gratis kranten en dit magazine worden als goede service gezien.
Altijd de actuele vertrektijden
Wil je ook altijd de exacte vertrektijd en van je bus weten? Download dan snel de app!
De Connexxion-app, wel zo handig!
De superhandige Connexxion-app (CXX) is er voor zowel iPhone als Android. Hij heeft een slimme reisplanner voor alle soorten openbaar vervoer in Nederland. Via de knop ‘In de buurt’ (Android) / Diensten (iPhone) kom je direct bij de haltes bij jou in de buurt via Google Maps. Hier zie je ook gelijk de actuele vertrektijden bij die halte, dus ook wanneer de bus een minuutje vertraging heeft. Wel zo prettig, want zo voorkom je onnodige wachttijd bij de halte.
Zorg ervoor dat de locatievoorziening van je smartphone aanstaat
Plan je reis met bus, tram, trein of metro in heel Nederland
Altijd de actuele vertrektijd van Connexxion, dus ook bij vertraging
Vind de dichtstbijzijnde halte in de buurt
Kies de halte waar jij wilt vertrekken
Vanaf de halte bij jou in de buurt
*De getoonde versie betreft de Android app. De iPhone versie heeft een andere uitstraling en andere titels van de knoppen.
En zie welke lijnen hier stoppen, gelijk met de echte vertrektijden, dus ook als de bus een minuutje vertraging heeft.
gadgets gadgets gadgets gadgets gadgets gadgets gadgets gadgets
Strandproof iPad Ken je het probleem: je gaat naar het strand en je neemt je iPad mee om foto’s te maken, wat te werken of een boek op te lezen. Maar wat nou als hij nat wordt of er zand in komt? Met deze waterbestendige iPad cover hoef je je daar geen zorgen meer over te maken. Hij is bestand tegen vuil, zand en water. Geschikt voor iPad 1, 2 en 3. www.fonq.nl € 44,95
Op naar Amsterdam! Kruidenpotjes van Jamie Lekkere tomatensalade met basilicum, een sausje met bieslook… Verse kruiden maken je zomerse salades nog lekkerder. Helemaal als je ze vers uit eigen tuin of pot haalt. Dat vindt Jamie Oliver ook en daarom bedacht hij deze kruidenpotjes met basilicum en bieslook zaden. Even zaaien, laten groeien en dan oogsten maar. De potjes zien er nog leuk uit ook! www.gadgethouse.nl € 18,95
Koelhouder Op warme dagen is het moeilijk om je drankjes koel te houden tijdens een dagje strand of een picknick in het park. Met de Tjiller zijn lauwe blikjes bier of cola voorbij! De houder van piepschuim, aluminium en een speciale gel houdt je blikjes tot wel vijf uur lekker koel. Het werkt heel eenvoudig: ’s avonds leg je de Tjiller in de vriezer en de andere dag is hij klaar om te koelen. www.megagadgets.nl €9,95
gadgets gadgets gadgets gadgets gadgets gadgets gadgets gadgets
2013 is een extra feestelijk jaar voor Amsterdam. De grachten bestaan dit jaar precies 400 jaar, Artis bestaat 175 jaar, we kregen een nieuwe koning, die werd gehuldigd in Amsterdam en het Rijksmuseum is weer open. Maar er is nog veel meer leuks te doen in de hoofdstad. Wij tippen de leukste evenementen. Feestje voor de grachten
Highlights juni
De grachten zijn niet meer weg te denken uit Amsterdam. Juist die fietsen tegen brugrailingen, rondvaartboten op de gracht en aan weerszijde grote herenhuizen met trapgeveltjes maken Amsterdam zo speciaal. Daarom zijn we blij dat men 400 jaar geleden begon met het aanleggen van de grachtengordel. Dit was destijds nodig om het hoofd te kunnen bieden aan de vele nieuwe inwoners en handelaren. De eerste grachten die aangelegd werden, waren de Herengracht, Keizersgracht en Prinsengracht. De handel bloeide, de welvaart groeide en zowel grachten als grachtenpanden werden steeds mooier en groter. Wil je de grachten van Amsterdam op unieke wijze meemaken? Bezoek dan het grachtenfestival tussen 16 en 25 augustus of de beroemde Canal parade op 3 augustus.
• 8
Artis Zoomeravonden (elke zaterdag geopend tot zonsondergang)
•
21 - 23 Museumplein weekend Open Tuinen dagen (mooiste grachtenpandtuinen)
• 24
Highlights juli • • •
1 Koti Koti festival en slavernijherdenking 14 Open Monumentendag 27 Gay Pride
Highlights augustus • 3
Canal Parade (hoogtepunt Gay Pride) • 9 De Parade (theaterfestival) • 16 - 25 Grachtenfestival (klassieke concerten op de gracht) • 30 Uitmarkt (opening culturele seizoen)
Agenda Juni
Juli
Augustus
Zo 2 juni t/m zo 25 augustus
Wo 3 juli
Vr 16 t/m zo 18 augustus
Vondelpark Openluchttheater
Maroon 5 (concert)
Hartjesdagen (verkleedfestival)
Ziggo Dome, Amsterdam, met buslijn 300, halte Bijlmer ArenA.
Zeedijk Amsterdam, met buslijn 170, 172 en 174, Centraal Station.
Za 6 en zo 7 juli
Za 17 t/m zo 18 augustus
Wicked (musical)
Middeleeuws Ridderspektakel
Schouwburg De Meerse, Hoofddorp, met buslijn 140, 145, 161, 162, 168 en 169, halte Hoofddorp Centrum.
Amsterdamse Bos, Amstelveen, met buslijn 142, 170 en 172, halte Kalfjeslaan/Amstelveenseweg.
Di 9 t/m zo 14 juli
Elk weekend muziek, theater en dans in het Vondelpark, met buslijn 145, 170, 172 en 197, halte Hobbemastraat. Vr 14 t/m zo 16 juni
Open Tuinen Dagen Verschillende stadstuinen in Amsterdam, met buslijn 170 en 172, halte Westermarkt.
Do 22 augustus t/m zo 1 september
Do 27 juni
Circus Renz
Pluk de nacht (openlucht filmfestival)
Hij gelooft in mij (musical)
Haarlemmermeerse Bos, Hoofddorp met buslijn 300, halte Expo Haarlemmermeer.
Stenen Hoofd Stadsstrand, Amsterdam, met buslijn 170, 172 en 174, Centraal Station, 10 min. lopen.
Zo 14 juli
Vr 23 t/m zo 25 augustus
Open Monumentendag
Mystery Land (dance event)
Diverse locaties in Amsterdam, met buslijn 145, 142, 145, 170, 172 en 197, diverse haltes binnenstad.
Haarlemmermeerse Bos, Hoofddorp, met buslijn 300, halte Expo Haarlemmermeer
DeLaMar Theater, Amsterdam, met buslijn 142, 145, 170, 172 en 197, halte Leidseplein.
connexxion.nl
0900 266 63 99
AML
Klantenservice Connexxion, lokaal tarief, bereikbaar op werkdagen van 8.00 - 19.00 uur. Kijk voor reisadvies van deur tot deur op connexxion.nl.
