IV. évfolyam 3. szám
2016. június
A HUNGAROPHARMA ZRT. INFORMÁCIÓS LAPJA
PATIKAMÚZEUMOK
A RÉGI ÉS AZ ÚJ TALÁLKOZÁSA
KABAY JÁNOS ÉS A MAGYAR MORFINGYÁRTÁS
ÉSZAKKELETMAGYARORSZÁG, AHOGYAN MÉG NEM ISMERTÜK
GRANDEXPO
HELYET ADUNK A PÁRBESZÉDNEK FÓKUSZBAN
TUDOMÁNY TESTKÖZELBEN
KÖZÉPPONTBAN A BETEG www.hungaropharma.hu
A részvétel a fontos...
BEKÖSZÖNTŐ / 03
FORMÁLJUK EGYÜTT IPARÁGUNK JÖVŐJÉT
TARTALOM
4
MITŐL JÓ EGY PIACKUTATÁS?
13 21
Avagy kérdezni tudni kell EGYÜTT FORMÁLJUK A JÖVŐT
A grandExpo filozófiájáról Füzesi Judit kereskedelmi és marketing vezérigazgató-helyettessel beszéltünk
ÚJDONSÁG; DR. MESKÓ BERTALAN;
INFORMÁCIÓ; NŐI SZEREPEK;
SOCIAL MÉDIA;
GYÓGYHATÁSÚ TERMÉKEK; KIÁLLÍTÓK; JÖVŐFORMÁLÁS; TRÉNINGEK; WORKSHOPOK;
ÉSZAKKELET-MAGYARORSZÁG
PÁL FERENC; KERESKEDELEM; TRENDEK; KURRENS TERMÉKEK; DR. MÉRŐ LÁSZLÓ; GYÓGYÁSZATI SEGÉDESZKÖZÖK; DR. FREUND TAMÁS; MINŐSÉG;
A dinamikus fejlődés régiója
OTC;
BETEG VAGY VÁSÁRLÓ;
11
HATÉKONYSÁG; DR. BUDA LÁSZLÓ;
RX; INNOVÁCIÓ
SPITCZER GYÖNGYI;
GYÓGYSZERÉSZI G ONDOLKODÁS, KERESKEDŐI VÉNA
Időpont: 2016. szeptember 9-10. Helyszín: Budapest, Groupama Aréna A részletekről, kérjük érdeklődjön az Ön Hungaropharmás kereskedelmi képviselőjénél!
● ● ●
ahol a gyógyszerpiac szereplői találkoznak
26
8 16
SZAKMAI ELŐADÁSOK;
grand
Újabb betegséget győztünk le
GRANDEXPO
Ahol a gyógyszerészeté a főszerep
GYÓGYSZERGYÁRTÓK; AKCIÓK;
TRADE;
BÚCSÚ A GYERMEKBÉNULÁSTÓL
Északkelet-Magyarország a régiós munkatársak szerint
6
DR. ZACHER GÁBOR; EGYÜTTMŰKÖDÉS;
DR. ALMÁSI KITTI;
24
14
ÍGY LÁTJUK MI
GYÓGYSZERÉSZ, MINT VEZETŐ;
KERESKEDELMI AKTIVITÁS;
MI KELL A FOGYÁSHOZ?
Gyorstippek a bikiniszezon előtt
p o w e r e d
b y
Dr. Tantó Miklós regionális értékesítési igazgató portréja
A GYÓGYSZERÉSZET EMLÉKHELYEI
MEGTALÁLTÁK A BOLDOGSÁG GÉNJÉT
A hazai patikamúzeumok
28
Hírek és érdekességek
18
A MORFINGYÁRTÁS MAGYAR ATYJA
Kabay János élete
KARDIOLÓGIAI ÚJDONSÁGOK
Innovatív CVD terápiák
30 8 TIPP A KÖZÖSSÉGI MÉDIÁHOZ
Facebook használat haladóknak
IMPRESSZUM A Hungaropharma Zrt. információs lapja Szerkeszti a Szerkesztőbizottság Elnök: dr. Feller Antal Vendégszerkesztő: dr. Tantó Miklós Felelős szerkesztő: Pilling Róbert Szerkesztő: dr. Molnár Katalin A Szerkesztőbizottság állandó tagjai: Csehi Marianna, dr. Kiss Ferencné, Szabó Norbert
Művészeti vezető: Szomor Csaba Megjelenik a Central Médiacsoport Zrt. gondozásában Kiadja: Hungaropharma Zrt. Terjeszti: Hungaropharma Zrt., Budapest Nyomdai kivitelezés: Depromo Kft. Megjelenik 2700 példányban
M
inden arra mutat, hogy túljutottunk a 2008-as nagy válságon, és bár a hét szűk esztendő eg�gyel több lett, ma már a legtöbb iparágban láthatók a stabil fellendülés jelei. Ám természetesen már sosem lesz olyan, mint a válság előtti években, hiszen részben gazdasági kényszerből, részben pedig a technológiai tényezőknek köszönhetően sokat változott a világ, s benne a gyógyszerek kereskedelme is. Talán keveset beszélgettünk egymással az elmúlt években. Amikor problémákkal küzdünk, hajlamosak vagyunk háttérbe szorítani a jövőről szóló eszmecseréket. Pedig csak akkor lehetünk sikeresek, ha az előttünk álló útra figyelünk, megosztjuk egymással tudásunkat és felkészülünk a változásokra. Különösen nagy szükség van erre az innovációkon alapuló, folyamatosan megújuló gyógyszerészet terén, ahol az elmúlt évtizedekben meg kellett tanulnunk összeegyeztetni a szakmaiságot az üzleti szemlélettel. Már tudjuk, azért kell felelősen, fenntartható módon működtetni a gyógyszertárakat, hogy a betegeknek minél magasabb színvonalú szolgáltatást nyújthassunk. Mindeközben pedig talán ők változtak leginkább, nem beszélve az ugrásszerűen megnövekedett információigényükről, amelyre tudnunk kell választ adni. Beszélnünk kell tehát egymással, hogy jobban megértsük a minket körülvevő világot. Ehhez viszont szükség van alkalomra, helyre és időre, amit most a Hungaropharma kínál fel minden partnerének. Piacvezető gyógyszer-nagykereskedőként óriási a felelősségünk a hazai szemlélet aktív formálásában, a rendelkezésünkre álló tudás és információk megosztásában. Ezért mertünk nagyot álmodni, és reményeink szerint hagyományt teremteni azzal, hogy meghirdetjük azt a rendezvényt, amely a gyógyszer-kereskedelem minden szereplőjét megszólítja. A grandEXPO túlmutat a hagyományos kongresszusokon, hiszen az üzleti kérdéseken túl foglalkozik egyetemes értékeinkkel, a jövőnket meghatározó társadalmi problémákkal is. Büszkék vagyunk arra, hogy a Hungaropharma élére állhatott ennek a kezdeményezésnek, és teret biztosíthatunk a széles körű párbeszédnek, amely megalapozhatja a jövőnket és közös sikereinket. Találkozzunk szeptemberben! DR. FELLER ANTAL
04 / HUNGAROPHARMA
HUNGAROPHARMA / 05
EGYÜTT FORMÁLJUK A JÖVŐT PILLING RÓBERT
SZEPTEMBERBEN VALAMIRE KÉSZÜL A HUNGAROPHARMA, ÉS EBBE FÜZESI JUDIT KERESKEDELMI ÉS MARKETING VEZÉRIGAZGATÓ-HELYETTES AVATJA BE A HORIZONT OLVASÓIT. MINT MONDJA, MIVEL CÉGÜKTŐL IS NAGYMÉRTÉKBEN FÜGG A GYÓGYSZER-KERESKEDELEM JÖVŐJÉNEK ALAKULÁSA, EZÉRT TUDATOSAN VÁLLALJÁK FEL TEVÉKENY SZEREPÜKET.
összeállítani a saját személyes programot annál is inkább, mert félszáz standon a kisebb és nagyobb gyártókkal egyaránt találkozhatnak majd az idelátogatók. Természetesen a Hungaropharma márkái, az Alma Franchise Program, a daxa patikai rendszer és a Gyöngy Patikák is képviseltetik majd magukat, valamint a tudományos és önismereti képzések mellett az együttműködő partnerek legújabb akciói is elérhetőek lesznek.
Személyes programot állíthatnak össze a résztvevők?
Miért merült fel a rendezvény ötlete? Piacvezető és piacformáló gyógyszer-nagykereskedőként valós és folyamatos párbeszédet folytatunk minden irányban és minden partnerünkkel. Az ilyen és ehhez hasonló alkalmakkor többször vetődött fel az igény egy olyan esemény elindítására, amelyen egyszerre jelen lehet a tudomány és a gyártás, a szakma és a kereskedelem, ahol az iparági szereplők találkozhatnak az újabb generációk képviselőivel, ahol a szakmai elhivatottság mellett a humánum is fókuszba kerül.
Ez lett a grandEXPO? Igen, egy olyan rendezvénysorozatot szeretnénk ezzel útjára bocsátani, ahol a gyógyszerészek és a gyógyszerészi gondozásban részt vevő szakemberek tudományos előadásokat hallgathatnak, igazi párbeszédet folytathatnak a Magyarországon forgalmazott készítmények gyártóival és forgalmazóival, de mindezek mellett olyan programokon is részt vehetnek, amelyek a mindennapokban támogatják,
„NEM TITKOLT CÉLUNK ELÉRNI AZT, HOGY A GRANDEXPO EGY, AZ IPARÁGHOZ MÉLTÓ ÉS A MAI TRENDEKNEK MEGFELELŐ SZAKMAI - AZAZ EGYELŐRE ZÁRTKÖRŰ - FÓRUMOT JELENTSEN A GYÓGYSZER-KERESKEDELEM TELJES VERTIKUMÁNAK.” segítik érvényesülésüket. Nem titkolt célunk elérni azt, hogy a grandEXPO egy, az iparághoz méltó és a mai trendeknek megfelelő szakmai - azaz egyelőre zártkörű - fórumot jelentsen a gyógyszer-kereskedelem teljes vertikumának.
Feller Antal vezérigazgató úr utalt arra, hogy a gyógyszer-kereskedelem változásai is indokolttá teszik a grandEXPO életre hívását. Valóban, hiszen a szabályozói szinten túl is sokat változott az elmúlt években a szektor, ha csak arra gondolunk, hogy hány újszerű vagy újonnan belépő szereplő jelent meg a piacon, vagy ha arra utalunk, hogy a teljes vertikum üzleti modelljei a gyártótól a nagykereskedőn keresztül a kiskereskedelemig mennyit fejlődtek. A rendezvény részvevői a tudományos eredmények mellett megismerhetik az újabb szakmai trendeket, a gyártói változások hátterét, miértjeit is. De ugyanilyen fontos, hogy beszéljünk az átalakult médiafogyasztási szokásokról, hiszen a jelentősen erősödő digitális kommunikáció, a social média új kihívások elé állít mindannyiunkat.
Menyiben mutat túl ez a program a szokványos üzleti kereteken? Bármivel is áll elő a Hungaropharma, elsődleges célja mindig az, hogy gyógyszerpiac és a gyógyszerésztársadalom érdekében cselekedjen. Vállalatunk 2015-ben indított útjára egy komplex társadalmi felelősségvállalási programot, leginkább ennek a programnak egy új állomásáról beszélhetünk. Szeretnénk, ha olyan alkalmaknak adhatnánk teret, amelyek fejlesztik, átformálhatják a szemléletünket, a közös jövőben való együttgondolkodást segítenék.
Kiket várnak a grandEXPO-ra? Mindenkit, aki az iparág szemszögéből szeretné megtekinteni, hogy mi történik a nagyvilágban, mik a fejlődés legújabb trendjei. A helyszín adottságai némiképp behatárolják a résztvevők számát, de napi 600 partnert kényelmesen és színvonalasan tudunk fogadni. Tehát érdemes minél előbb regisztrálni,
Természetesen, hiszen a grandEXPO a Hungaropharma szellemiségét követve több, mint egy gyógyszerészeknek szóló rendezvény. Számos érdekességet, izgalmas dolgot tartogat, amelyek vélhetőleg nagyon népszerűek, és ezért teltházasak lesznek. Miután a nagy- és pódium előadások, a Hungaropharma Szabadegyetem, a háttérbeszélgetések, a műhelymunkák előadói között lesz pszichológus, pszichiáter, matematikus, agykutató, jövőkutató és orvos is, így minden okunk megvan bízni a sikerben. Beszélünk majd a jövő orvoslásáról, a tudásmenedzsmentről vagy éppen a változások kezeléséről. Mivel széles vertikumot akarunk lefedni, ehhez olyan előadókat hívtunk, akiknek már a neve is garanciát jelent a rendkívül értékes és izgalmas előadásokra. A pódium-előadások keretében szintén változatos program alakul ki, ahol főleg a gyógyszerészettel összefüggő legújabb tudományos ismeretek kapnak helyet, legyenek azok innovatív készítmények vagy új terápiás területek.
Van egy harmadik, nagyon érdekes lehetőség is a programban: a műhelymunkák. Honnan jött ezek ötlete? A Hungaropharma 2014-ben hívta életre a Török József Kör nevű mentorprogramját, ahol rendszeresen fiatal, ambiciózus gyógyszerészekkel beszélgetünk. Ezeken merült fel számos ötlet, amelyet most megvalósíthatunk a műhelymunkák során, mint például a női szerepek és női feladatok témája is, amely napjainkban egyre népszerűbbnek számít, továbbá beszélgetünk majd a gyógyszerészek vezetői képességeinek fejlesztéséről, a motivációs eszköztár és a vezetői eszköztár bővítésének lehetőségeiről is.
Ki regisztrálhat a rendezvényre? Mivel a grandEXPO zártkörű szakmai rendezvény, elsősorban gyógyszerész partnereinket várjuk, így a területi képviselőink nyújtanak felvilágosítást a regisztrációs lehetőségekről. Szimbolikus, 3000 Ft-os
részvételi díjat határoztunk meg, ami alig több, mint egy mozijegy ára, ám az érte „kapható” tudás, kapcsolati tőke akár felbecsülhetetlen értékű is lehet. A programok befogadóképessége is véges, ezért minden gyógyszerész partnernek ajánlom, hogy minél hamarabb jelentkezzen.
Mivel ajánlja partnereiknek a grandEXPO-t? A helyszín modern és impozáns, de a lényeg inkább a falakon belül lesz: azért érdemes eljönni, mert a hétköznapi rutinon és szükséges tudáson túlmutató dolgoknak lehetünk részesei.
A Hungaropharma mikor tekinti sikeresnek a rendezvényt? Számokban természetesen akkor, ha sokan eljönnek! Más szempontból persze az lesz a siker fokmérője, ha a résztvevők valami plusszal, illetve hozzáadott értékkel gazdagodnak. Reméljük, hogy így lesz – és miért ne lenne, hiszen együttműködő partnereinkkel mindent meg fogunk tenni azért, hogy vendégeink is, mi is elégedettek lehessünk.
06 / HUNGAROPHARMA
HUNGAROPHARMA / 07
GRANDEXPO
AHOL A GYÓGYSZERÉSZETÉ A FŐSZEREP PILLING RÓBERT
IDÉN SZEPTEMBERBEN KÉT NAPIG A SPORT HELYETT A GYÓGYSZERÉSZETÉ LESZ A FŐSZEREP A GROUPAMA ARÉNÁBAN. MEGNYITJA KAPUIT AZ ELSŐ GRANDEXPO, AMELYEN A GYÓGYSZERPIAC SZEREPLŐI A SZOKÁSOSTÓL ELTÉRŐ, IZGALMASAN ÚJ FORMÁBAN TALÁLKOZHATNAK EGYMÁSSAL.
fogadóképességét is figyelembe véve naponta csak korlátozott számú látogató jelentkezését tudják elfogadni.
is, akik szintén előadást tartanak a szabadegyetem keretében. Az előadások alkalmanként száz látogatót tudnak befogadni.
HOGYAN JELENTKEZHETEK A GRANDEXPO-RA?
MILYEN SZAKMAI ELŐADÁSOKRA SZÁMÍTHATOK?
Először is a kérje a Hungaropharma képviselőjétől a gyógyszertára saját, egyedi kódját. Majd keresse fel a www.grandexpo.hu oldalt, ahol regisztrálhatja az ön gyógyszertárából érkező látogatókat. Itt adhatja meg azt is, milyen előadások érdeklik, majd pedig szintén itt kap tájékoztatást a részvételi díj pontos összegéről is.
A szakmai előadások során találkozhatnak a gyógyszeripar különböző szereplőivel. Megismerhetik a gyártók tudományos, kutatási és fejlesztési tevékenységét, a forgalmazók hitvallását, szakmai elkötelezettségét. A szakmai előadások kitűnő lehetőséget biztosítanak az edukációra, új ismeretek elsajátítására, különösen az azt követő pódiumbeszélgetések révén. A szakmai előadások során tájékozódhatnak például a gyógyszerhamisítás legfontosabb tudnivalóiról, és más izgalmas témákról is. A szakmai előadásokra alkalmanként 300 résztvevő regisztrálhat.
MENNYIBE KERÜL A RÉSZVÉTEL? Az ötlet gazdája, a Hungaropharma szimbolikus, mindössze napi 3000 Ft-os részvételi díjért teszi lehetővé a rendezvény felkeresését, amely alig több egy mozilátogatás költségénél. Ráadásul a két napra szóló regisztráció díja csak 5000 Ft személyenként.
MIK AZOK A MŰHELYMUNKÁK? A műhelymunkák új, egyedi színfoltot jelentenek a
ELŐADÁSOK, SZAKMAI PROGRAMOK
F
ormáljuk közösen iparágunk jövőjét – az ötletgazda Hungaropharma ezzel a felhívással szeretne hagyományt teremteni a szakmai rendezvények sorában. Az idén első alkalommal megrendezésre kerülő grandEXPO szervezői ezt komolyan is gondolják, amikor ezt a két napot a hétköznapok üzleti kérdésein túlmutatóan inkább a párbeszédnek, az információcserének és a társadalmunkat foglalkoztató problémák témakörének szentelik. Talán sosem változott még annyit a gyógyszeré-
„OLYAN TÉMÁK KERÜLNEK TERÍTÉKRE, AMELYEK MINDEN GYÓGYSZERÉSZT ÉRDEKELHETNEK, OLYAN FORMÁBAN, AMELY MINDEN EDDIGINÉL HATÉKONYABB. A LEHETŐSÉG TEHÁT ADOTT, ÉRDEMES KIHASZNÁLNI, MERT MOST ÚJ KORSZAKOT NYITHATUNK A HAZAI GYÓGYSZERÉSZET TÖRTÉNETÉBEN.” szet, mint az elmúlt években, sőt még további jelentős változások előtt állunk, akár az innovatív készítményekre, akár az üzleti folyamatokra gondolunk. Az összefogás, a párbeszéd és az együttműködés
jövőnk sikerének záloga, ez indokolta a rendezvény életre hívását is. Olyan témák kerülnek terítékre, amelyek minden gyógyszerészt érdekelhetnek, olyan formában, amely minden eddiginél hatékonyabb. A lehetőség tehát adott, érdemes kihasználni.
MIKOR ÉS HOL LESZ A GRANDEXPO? Az első grandEXPO 2016. szeptember 9–10. között, a budapesti Groupama Arénában kerül megrendezésre. A legelegánsabb hazai stadion exkluzív rendezvényközpontja a szakmához méltó modern környezetet biztosít, miközben mind autóval, mind pedig a közösségi közlekedés segítségével könnyen megközelíthető.
KI VEHET RÉSZT A RENDEZVÉNYEN? A grandEXPO exkluzivitásához természetesen az is hozzátartozik, hogy a rendezvényt csak a gyógyszerészek és a gyógyszerforgalmazásban érintett személyek látogathatják meg, a grandEXPO zárt weboldalán történő regisztráció után. A jelentkezéshez a Hungaropharma területi képviselőjétől kapott kódra lesz szüksége! Zsúfolt környezetben nem lehet eléggé elmélyülni a programokban, ezért a rendezők a helyszín be-
A rendezvény két napja alatt számos érdekes szakmai előadáson és gyakorlati tanácsokat adó műhelymunkákon vehet részt. Az előadásokon, pódiumbeszélgetéseken alkalmanként 300 fő, míg a műhelymunkákon maximum 20 fő tud részt venni, ezért érdemes minél előbb regisztrálni és jelentkezni a kiválasztott programokra (a jelentkezés a teljes részvételi díj megfizetése után véglegesedik). Három típusú programra tud jelentkezni: a Hungaropharma Szabadegyetem előadásaira, pódiumbeszélgetésekre és műhelymunkákra.
MI AZ A HUNGAROPHARMA SZABADEGYETEM? A Hungaropharma elkötelezett abban, hogy felelős nagyvállalatként kiemelt hangsúlyt helyezzen társadalmunk aktuális és jövőbeni problémáira is. Ezért a szabadegyetem előadásainak keretében átfogó társadalmi problémákról, önismereti kérdésekről, a tudatost létezést segítő témákról esik majd szó. Az inspiráló témákhoz hasonló előadók is szükségesek, ezért a szervezők a hazai köz- és tudományos élet legjobb előadóit hívták meg. Így például dr. Almási Kitti az önbecsülésről, dr. Freund Tamás belső világunk szerepéről, dr. Buda László a testtel és érzelmekkel való munkáról, dr. Meskó Bertalan a gyógyszerészet jövőjéről, dr. Mérő László a logikáról és intuícióról, dr. Zacher Gábor a függőségekről és az én-erőről tart előadást. A grandEXPO vendége lesz még továbbá Spitzer Gyöngyi és Pál Feri atya
„AZ ELŐADÁSOKON, PÓDIUMBESZÉLGETÉSEKEN ALKALMANKÉNT 300 FŐ, MÍG A MŰHELYMUNKÁKON MAXIMUM 20 FŐ TUD RÉSZT VENNI, EZÉRT ÉRDEMES MINÉL ELŐBB REGISZTRÁLNI ÉS JELENTKEZNI A KIVÁLASZTOTT PROGRAMOKRA.” szakmai rendezvényeken. Olyan, körülbelül két és félórás kiscsoportos – maximum húsz fős – foglalkozások, amelyeket szakképzett tréner vezet, és segítségével elmélyülhetnek azokban az eszközökben, amelyeket jellemzően a nagyvállalati szektorban alkalmaznak. A személyiség- és szervezetfejlesztési tanácsok olyan, azonnal felhasználható gyakorlati segítséget jelentenek, amelyet már a grandEXPO után alkalmazni tud saját vállalkozásában is. Négy érdekes és aktuális témában szervezik meg a műhelymunkákat, mint például a gyógyszerész vezetői feladatai vagy éppen a női szerepek, női feladatok kérdésköre. A műhelymunkákra alkalmanként csak húsz fő jelentkezhet, azonban minden téma háromszor kerül sorra a grandEXPO ideje alatt. Találkozzunk az első grandEXPO-n, szeptemberben!
08 / HUNGAROPHARMA
HUNGAROPHARMA / 09
ÉSZAKKELET-MAGYARORSZÁG, AHOGY MÉG NEM ISMERTÜK PILLING RÓBERT
DR. TANTÓ MIKLÓS, REGIONÁLIS ÉRTÉKESÍTÉSI IGAZGATÓ SZUBJEKTÍV BEMUTATÓJA A HUNGAROPHARMA ÉSZAKKELET-MAGYARORSZÁGI RÉGIÓJÁRÓL.
A
hogy egyre jobban belemélyedünk a beszélgetésbe, kiderül, hogy nagyon büszke szűkebb pátriájára, Észak-Magyarországra, s hogy családja után a Hungaropharma regionális logisztikai központja a második legfontosabb dolog az életében. Utazzunk hát el vele képzeletben Magyarország északi csücskébe!
Mi teszi különlegessé az északkelet-magyarországi régiót? Három megye tartozik hozzánk, Borsod-Abaúj-Zemplén és Heves mellett Jász-Nagykun-Szolnok gyógyszertárait is Miskolcról szolgáljuk ki. Ez összesen körülbelül 330 patikát jelent, amelyek sok szempontból meglehetősen színes képet mutatnak. Az elmúlt három évtizedben hatalmas változások zajlottak itt, hiszen teljesen megváltozott az ipar szerkezete, a lakosság összetétele, de még a létszáma is. Alig több mint húsz éve Miskolcon még kétszáz-
„ÚGY GONDOLOM, A RÉGIÓ LASSAN LEVETKEZI A SZÜRKE ÉS ELMARADOTT JELZŐKET, ÉS TÖBBSÉGBE KERÜLNEK A POZITÍV VÉLEMÉNYEK.” ezren laktak, ma negyvenezerrel kevesebben, ám még így is a régió centruma, és a negyedik legnépesebb magyar város. A rendszerváltást az egész régió megszenvedte, eltűntek a munkahelyek, rohamosan nőtt a munkanélküliek száma. Ez a patikai forgalomban is érezteti hatását, hiszen a nyugdíjasok mellett megnőtt a közgyógy-ellátottak száma is. A hónapok első hete szinte holtszezon, ám a szo-
ciális ellátások és nyugdíjak megérkezésével hatalmasat ugranak a vásárlások. Ennek kezelése különös feladatot ró a logisztikai központra.
Az utóbbi években mintha mégis lendület kapott volna ez a tájegység. Ez valóban így van. Dinamikus fejlődés jellemzi a környékünket az ipar, az idegenforgalom, de még a sport területén is. A környezetszennyező gyárak helyét modern üzemek vették át, kitisztult a környezet – ezt jól jelzi, hogy a korábban nem túl jó minőségű Szinva patakban is újra megjelentek a halak! S miközben megújultak a városok, turistacsalogató fejlesztések indultak be, elég, ha csak a tapolcai barlangfürdőre, vagy a leginkább Heves megyét jellemző szállodafejlesztésekre gondolunk. Sokat jelentett a régiónak az autópálya megépítése, ami szó szerint bekapcsolt minket az ország vérkeringésébe. Úgy gondolom, a régió lassan levetkezi a szürke és elmaradott jelzőket, és többségbe kerülnek a pozitív vélemények.
Pozitívan változott a lakosság egészségi állapota is? Valamelyest igen, de még várni kell az áttörésre. Ennyi év munkanélkülisége, kilátástalansága mély nyomot hagy az emberek egészségén. A fiatalok elvándorlása pedig elöregítette a három megye lakosságát, ez pedig az egészségi mutatókon is látszik. Szerencsére elindult számos program, fejlesztés: uniós egészségvédelmi projektek kezdődtek, szűrőközpontok jöttek létre, de rendelkezésre áll egy új, a régió teljes lakosságát ellátó súlyponti kórház is. A pozitív eredmények néhány éven belül biztosan láthatók lesznek.
„HELYI ÉS ORSZÁGOS SZINTEN IS NAGYOT FEJLŐDTÜNK, AMÍG ELJUTOTTUNK IDE, AHOL MOST TARTUNK. A HUNGAROPHARMA RENGETEGET VÁLTOZOTT AZ ELMÚLT ÉVEKBEN, MÁRA EGY IGAZÁN INNOVATÍV, ELŐREMUTATÓ ÉS PERSZE PIACVEZETŐ CÉGGÉ VÁLT.”
Beszéljünk a gyógyszertárakról, gyógyszerészekről. Róluk mit kell tudni? A három megye gyógyszertárai egységesen nagyon jó színvonalúak. Azt tapasztalom, hogy erős a tulajdonosi szemlélet a gyógyszertárvezetők körében, fejlesztésorientáltan, a betegek érdekeit maximálisan figyelembe véve dolgoznak. A privatizáció egyértelműen nagy fejlődést hozott, a patikák szinte kivétel nélkül megújultak, megszépültek, és mára nem ritka az olyan gyógyszertár sem, ahol automata gyógyszerkiadó rendszer működik. Feltétlenül meg kell említenem a régió kiemelkedő gyógyszerészeit is, akik országos, de néha nemzetközi szinten is nagy elismerést arattak elhivatotságukkal, szakmaszeretetükkel, tenni akará-
sukkal. Rengeteget dolgoztak a szakma és az ellátás fejlődéséért. A „nagy öregek” között kell megemlékeznünk dr. Porkoláb Györgyné Marikáról és dr. Écsy Zoltánról – ő a FIP alelnöke is volt, de sajnos már egyikük sincs köztünk. Rengeteget köszönhet a szakma dr. Pesti Ferencnek és dr. Pongrác Józsefnek is, akik egykor megyei kamarai elnökként és országgyűlési képviselőként is egyengették a gyógyszerészet rögös útját, a gyógyszerforgalmazási és a gyógyszerészkamarai törvény szülőatyjai voltak. Az ő szellemiségüket képviseli a jelenlegi gyógyszerésztársadalom. A legtöbb helyen még ennek az első generációnak a tagjai állnak a tára mögött, de élen járnak a változásban, fejlesztésben. Nem haboznak beruházni, ha attól a betegek kiszolgálásának javulását várják. Mi itt a Hungaropharmánál partnerként támogatjuk, bátorítjuk őket, és elébe megyünk az igényeiknek.
A Hungaropharma helyi jelenléte hogy változott? Helyi és országos szinten is nagyot fejlődtünk, amíg eljutottunk ide, ahol most tartunk. A Hungaropharma rengeteget változott az elmúlt években, mára egy igazán innovatív, előremutató és persze piacvezető céggé vált. A partnereink eleinte nem mindig látták azonnal a változások értelmét, de gyorsan megszerették, elfogadták azokat. Felismerték, hogy az ő munkájukat segítik, és belátták, hogy együtt le-
10 / HUNGAROPHARMA
PORTRÉ / 11
hetünk igazán sikeresek. Mára olyan transzparensen dolgozunk, mintha a gyógyszertárvezető bent ülne nálunk – látja a raktárkészletünket, a számlák fizetési határidejét vagy teljesítését, tudja, mikor érkezik hozzá a következő szállítás. Büszke vagyok arra, hogy ezek a változások sikeresek lettek nálunk és az ország más területein is.
Erős a jelenlétük a három megyében? Változó mértékben, de mindháromban piacvezető pozíciót foglalunk el. Meghatározó szerepünket jól mutatja, hogy vannak városok, régiók, ahol a részesedésünk nagyjából annyi, mint öt versenytársunké együttvéve. Az élen állni ugyanakkor természetesen kihívást is jelent, hiszen a feltörekvő, piacot szerző nagykereskedések leginkább a mi hátrányunkra tudnak terjeszkedni, ezért fókuszálnunk, koncentrálnunk kell arra, hogy mindig jobbak legyünk és valami újat kínáljunk partnereinknek. Úgy látom, a regionális kereskedelmi központ minden munkatársa érzi ezt a nyomást, és a tudásuk, munkájuk legjavát adva értük el pozíciónkat. Persze nagy előnyt jelent szá-
„A KAPCSOLATOK AKKOR MŰKÖDNEK JÓL, HA EGYFORMÁN TESZNEK BELE A FELEK, ÉS EGYFORMÁN RÉSZESEDNEK A SIKEREKBŐL IS. MI A MEGBÍZHATÓSÁGUNKAT, A MAGAS SZINTŰ SZOLGÁLTATÁSOKAT ADJUK, AMIT PARTNEREINK MEGRENDELÉSEIKKEL HONORÁLNAK.” munkra a logisztikai központ is, amely lehetővé teszi a mindenki másnál rugalmasabb, pontosabb kiszolgálást, a rendelések leadási idejének maximális kitolását, a napi kétszeri vagy akár háromszori kiszállítással. Ezt pedig csak fegyelmezett és szervezett munkával tudjuk megoldani.
Beszéljünk még egy kicsit magáról a központról! A Hungaropharmán belül fiatalnak számítunk, hiszen mindössze 13 éve működik a logisztikai központunk, amely egy korábbi nagykereskedés szakembergárdájával alakult meg. Cégünk jó érzékkel ismerte fel, hogy érdemes megvetnie a lábát Miskolcon, amikor a korábbi forgalmazó kivonult, és a korábban Debrecenből kiszolgált régió ellátását fejleszteni. Egy volt szupermarket épületét megvásárolva alig három hónap alatt elkészült a kereskedőház, amely azóta több mint duplájára tudta növelni a cég piaci részesedését ebben a térségben. A sikerben nagy szerepe van a szakembereknek, lelkesedésük, bizonyítani akarásuk nélkül ma nem tartanánk itt.
GYÓGYSZERÉSZI GONDOLKODÁS ÉS KERESKEDŐI VÉNA
Mit gondol legnagyobb erősségeiknek? A szakértelmünket és a kapcsolatainkat. Mindkettőt rendszeresen ápolni, erősíteni kell, ám az utóbbinál fontos szerep jut az érzelmeknek és a viszonosságnak is. A kapcsolatok akkor működnek jól, ha egyformán tesznek bele a felek, és egyformán részesednek a sikerekből is. Mi a megbízhatóságunkat, a magas szintű szolgáltatásokat adjuk, amit partnereink megrendeléseikkel honorálnak. Ennek működőképességéről pedig a legjobb visszajelzés maga a piaci részesedésünk. Jó irányba mozdultunk az utóbbi években, és jó úton járunk most is. Nem feledkezhetek meg azonban az innovatív fejlesztéseinkről, bár ezek a mi régiónkon kívül az összes többiben is elérhetők. Beruházásaink révén nagymértékben javultak szolgáltatásaink, amelyekkel a patikusok is magas színvonalú betegellátást végezhetnek. A kevés hiánycikk, a biztos készletszint, a napi többszöri kiszállítás, a folyamatos kommunikáció és az erős vevőszolgálat stabil, prémium kiszolgálást biztosít.
Mivel tudnak a helyi igényeknek még jobban megfelelni? A patikák forgalmának már korábban említett ingadozását rugalmasan tudjuk kezelni, de nagy segítséget jelent a jelentősen meghosszabbított rendelés-leadási idő is. Míg másoknál általában délelőtt tíz óráig, nálunk akár délig is rendelhet a partnerünk, és Miskolcon belül a napi háromszori kiszállítás is elérhető. Folyamatosan figyeljük az igényeket és a felmerülő problémákat, és akár belső változtatásokkal, fejlesztésekkel is igyekszünk választ adni rájuk. Kollégáink szakértelmének, ismeretének köszönhetően a patikusok fejével tudunk gondolkodni, értjük, érezzük igényeiket, azonosulunk problémáikkal. Így mindig elsőként tudunk reagálni.
Végezetül egy kérdés a régiós kapcsolatokról. Hogyan segítik egymást? Kiemelkedően jók az interregionális kapcsolatok, amit leginkább az segít, hogy egy nyelvet beszélünk, egységes szolgáltatást nyújtunk. Segítünk, megosztjuk tapasztalatainkat, információinkat, hiszen ami az egyik régióban megjelenik, maximum néhány héten belül máshol is tapasztalható lesz, legyen az új igény vagy valamilyen megoldás. Ezért jó Hungaropharma-partnernek lenni, mert ugyanazt a magas színvonalat biztosítjuk keleten, mint nyugaton, északon vagy délen. Velünk az ország bármely pontján sikeresek lehetnek a gyógyszerészek.
PILLING RÓBERT
DR. TANTÓ MIKLÓS REGIONÁLIS ÉRTÉKESÍTÉSI IGAZGATÓN ELSŐ PILLANATRA LÁTSZIK, HOGY SZERETI A MUNKÁJÁT. BESZÉLGETÉSÜNK SORÁN AZONBAN HAMAR VILÁGOSSÁ VÁLIK, NEM EZ A MEGFELELŐ ÁLLÍTÁS ARRA, HOGYAN IS ÉREZ VALÓJÁBAN MINDENNAPI SZAKMAI TEVÉKENYSÉGÉVEL KAPCSOLATBAN.
H
a van valaki, akkor ő az, akinél érdemes kerülni a munkát, mint kifejezést a tevékenységére. Számára az, amit mindennap csinál, inkább szerelemnek nevezhető, hiszen rajong érte, és minden pillanatát élvezi.
Hogyan kezdődött ez a rajongás, mi vezette a gyógyszerészi hivatáshoz? A gyógyszerek csodálatos világa először édesapám révén érintett meg és szippantott be még gyermekként. Csodálattal figyeltem őt állatorvosként gyógyítani és gyógyszerelni a beteg, elesett jószágokat,
„TÍZ ÉVIG VOLTAM A BORSOD MEGYEI GYÓGYSZERÉSZKAMARA ELNÖKE, MAJD KÉPVISELŐJE, VALAMINT EGY IDEIG AZ MAGYAR GYÓGYSZERÉSZTUDOMÁNYI TÁRSASÁG MEGYEI ALELNÖKE, AZTÁN TITKÁRA.” azt a precizitást és empátiát, amellyel nap mint nap feléjük fordult. Később – talán a sors is így akarta – a miskolci Földes Ferenc Gimnázium kémia-fizika tagozatára kerültem, ahol olyan elhivatott és kiváló pedagógusok oktattak, akik olyan nagy szeretettel és szakmai tudással vezettek be minket a kémia csodálatos világába, hogy már nem tudtam, de nem is akartam szabadulni ettől a tudományágtól. Mikor felvételt nyertem a szegedi egyetem gyógyszerésztudományi karára, még nem sejtettem, milyen távol is van Miskolctól Szeged. Hatórányi vonatozást
jelentett minden oda- vagy visszaút, de a fáradságos utakért kárpótolt az a tudáshalmaz, melyet nagyszerű tanáraim plántáltak a fejembe. Ők ragyogó személyiségük révén szinte észrevétlenül ültették el bennem a gyógyszerészi hivatás magvait. Máig szeretettel gondolok vissza Kedvessy, Regdon vagy éppen Minker professzorokra, akik miatt a doktorálásom után majdnem ott is maradtam az egyetemen. Ám a szívem hazahúzott Miskolcra. Egy éjjel-nappalos gyógyszertárban kezdtem dolgozni, ahol 15 évet töltöttem el kiváló szakmai tanárom, Écsy Zoltán irányítása alatt, immár a gyakorlatban is kamatoztatva a megszerzett egyetemi ismereteket.
Végül mégis a nagykereskedelem felé vette az irányt… A rendszerváltás környékén kezdtem a Borsod megyei Gyógyszertári Központban dolgozni, vonzott az új feladat, az újabb kihívások. Nem sokkal ezután elindult a patikaprivatizáció, majd pedig a gyógyszertárak magánosítása után ebből a központból alakult meg a Bellis nagykereskedelmi cége, ahol ismét eredményesen kamatoztathattam tudásomat és kapcsolati tőkémet.
De kereskedőként sem szakított a hivatásával? Természetesen nem. Tíz évig voltam a Borsod megyei gyógyszerészkamara elnöke, majd képviselője,
12 / PORTRÉ
valamint egy ideig az Magyar Gyógyszerésztudományi Társaság megyei alelnöke, aztán titkára. Mindig érdekeltek a gyógyszerészi élet szakmapolitikai kérdései, kihívásai, és természetesen maga a szakma is, hiszen anno gyógyszer-technológiából és hatástanból doktoráltam.
Tehát ízig-vérig gyógyszerész, és mellette kereskedő is? Véremben van a segíteni akarás, ugyanakkor eredmény- és célorientált vagyok. Ezek formálták személyiségem kereskedői oldalát, ilyen a habitusom. A gyógyszerek forgalmazása nagyon speciális terület, amelyben szintén otthon érzem magam.
Minek köszönheti elismerését partnerei körében? Gyógyszerészi hivatásom a hobbim is egyben. Imádom ezt csinálni, örömömet lelem abban, ha segíthetek a kollégák problémáinak megoldásában. Részükről ezt a jó személyes kapcsolatunkon túl az is visszatükrözi, hogy többször is bizalmat szavaztak nekem a szakmapolitikai posztokon. 2010-ben még „Pro Sanitate” miniszteri elismerést is kaptam a felterjesztésük alapján.
HUNGAROPHARMA / 13
KÉRDEZNI TUDNI KELL
Ez a dinamizmus hatja át az ön által vezetett logisztikai központot is? Az évek alatt összeszokott, jó csapat alakult ki, akiknél az első helyen mindig a partnerek kiszolgálása, problémáinak megoldása áll. Úgy vélem, ebben átvették a gondolkodásomat. Ha kell, hamarabb kezdenek, vagy később végeznek, hiszen tudják, hogy a partnerekért vagyunk. Sajátjuknak érzik a logisztikai központot, örömmel dolgoznak, és a legjobb tudásukat nyújtják ehhez.
MITŐL JÓ EGY PIACKUTATÁS? SZABÓ EMESE
ELÉRNI AZ EMBEREKET, A LEGJOBB KÉRDÉSEKET FÖLTENNI ÉS AZOKAT TUDNI KIÉRTÉKELNI, MINDEZT PEDIG KÖLTSÉGHATÉKONYAN TENNI. EGYSZERŰEN HANGZIK, DE KORÁNTSEM AZ. MEGNÉZTÜK, MIK A JÓ PIACKUTATÁS ISMÉRVEI.
A központ vezetése mellett a logisztikai feladatokat is felügyeli. Mennyi szabadideje marad ezek után? Sokat kell dolgoznom, de mivel ez a hobbim is, nem gond, ha hosszabb a munkában töltött idő nyolc óránál. A kiváló kollégák mellett nagy segítség a családom is, akik megértőek, elfogadják a tempómat, és mindenben támogatnak. Szerencsére napról-napra fel tudok töltődni körükben, és az otthonunkban, mivel Miskolctapolca csodálatos részén lakunk. Szeretek kertészkedni, fotózni vagy egyszerűen csak kiülni a kertbe, beszélgetni a szomszédokkal, ismerősökkel, barátokkal. Két lányom közül az egyik jogász, a másik gyógyszerész lett. Lehet ennél többet kívánni?
A
jó piackutatás ott kezdődik és ott végződik, amikor egy cég abból konkrét üzleti sikert tud kovácsolni. Ez nem azt jelenti, hogy abból mindent forintra tud váltani, hanem hogy segítségével olyan betekintést nyer a fogyasztók vagy éppen üzletfelei életébe, amelyet más eszközökkel nem tudna megkapni. Hogy olyan dolgokra vagy összefüggésekre tud rávilágítani, amelyek korábban nem voltak ismertek – ezt tartja a jó kutatás fő ismérvének Kozák Ákos. A GfK Hungária Piackutató ügyvezetője kiemeli, hogy a nagy piackutató cégek sok évig, évtizedig építik reputációjukat. Ez fontos, hiszen egyrészt így lesznek ismertek a megrendelők körében, másrészt pedig így kerül be a nevük a köztudatba. A függetlenségük pedig garantálja az adatok megbízhatóságát és hitelességét is. „Ha a cégek ismertek a médiából, az emberek is megbíznak bennük, könnyebben beengedik az otthonukba. Nem fizikailag, mint húsz évvel ezelőtt, hanem akár virtuálisan is. Ha például jön egy online kérdőív, akkor egy bejáratott kutatóvállalatnak nagyobb eséllyel válaszolnak a megkérdezettek, mint egy olyannak, amelynek nevét akkor hallják először. Ezért kell ismertnek és hitelesnek lenni” – hangsúlyozza Kozák Ákos. A megbízható cégek az adatvédelmi szabályokat is betartják, esetükben nem kell attól tartani, hogy a beszerzett információk illetéktelen kezekbe kerülnek. Fontos az is, hogy a kérdőíveket szakértők állítsák össze, azoknak ugyanis meg kell felelnie a kutatások, felmérések alapvető követelményeinek, például a legkisebb mértékben sem sugallhatják a választ. Fontos, hogy azok kitöltése a minta egyéb jellemzőinek figyelembe vétele mellett csakis önkéntes lehet, azaz senkit sem szabad presszionálni, hogy véleményét kikérjük. A passzív mérési technikák elterjedésével már kérdőívekkel sem mindig kell terhelni az embereket:
ezekre komoly üzleti kérdéseknél valóban szükség lehet, ám van, hogy elhagyható az ilyesmi. Például arcfelismerő kamerával jobban mérhető, kik járnak egy adott üzletbe. A legújabb technikák a válaszadás hatékonyságát azzal is növelik, hogy alkalmazásukkal pontosabb válaszok nyerhetők. Utóbbit azért fontos kiemelni, mert ma már olyan információzaj van, hogy az emberek sokszor nem is tudják vis�szaidézni tapasztalataikat. Viszont ma már vannak olyan aktív eszközök is, mint például a szemkamera: ez képes rögzíteni, hogy viselőjének mi kelti föl az érdeklődését. Kozák Ákos kiemeli, hogy a gyógyszermarketing és az egészségügyi kutatásoknál speciális terület a szakemberek megkérdezése: ehhez olyan stáb kell,
„HA A CÉGEK ISMERTEK A MÉDIÁBÓL, AZ EMBEREK IS MEGBÍZNAK BENNÜK, KÖNNYEBBEN BEENGEDIK AZ OTTHONUKBA. NEM FIZIKAILAG, MINT HÚSZ ÉVVEL EZELŐTT, HANEM AKÁR VIRTUÁLISAN IS.” amelyik jobban rálát az adott területre. Azaz annak, aki a kérdéseket összeállítja és a válaszokat értékeli, nagyon jól kell értenie az adott témához. A hitelesség mellett ez a másik fontos ok, amiért saját hatáskörben nem lehet piackutatást végezni, csak megbízható cég bevonásával. Néha elég csak kiválasztott személyek, véleményvezérek megkérdezése: ha az ő álláspontjukat sikerül megismerni, akkor azzal rálátás nyerhető a szakma egészére. Például ha Magyarországon megkérdezik a tíz vezető onkológust vagy gyógyszerészt, akkor annak végeredménye vélhetően ugyanaz lesz, mintha negyvenet kérdeznének meg.
14 / HUNGAROPHARMA
HUNGAROPHARMA / 15
ÉSZAKKELET-MAGYARORSZÁG KOLLÉGÁINK SZEMÉVEL
lommal fordulnak hozzám, így színvonalasan irányíthatom a vevőszolgálat munkáját.
Vannak-e speciális kérések, amelyekkel a partnerek megkeresik? Itt található az ország egyik legnagyobb összefüggő természetvédelmi területe, ezért több olyan partnerünk is van, aki dolgozói számára fontos oltóanyagokat nagy mennyiségben rendel tőlünk.
PILLING RÓBERT
ORSZÁGJÁRÓ SOROZATUNK AZ ÉSZAKKELETI RÉGIÓBA ÉRKEZETT. MÁR HAGYOMÁNY, HOGY AZ OTT DOLGOZÓ KOLLÉGÁK KÖZÜL IS MEGKÉRDEZÜNK NÉHÁNYAT, HOGYAN LÁTJÁK ŐK A HELYI SAJÁTOSSÁGOKAT.
P
Mit tart munkája legszebb részének? A sokszínűséget szeretem benne a legjobban. Kihívás, amikor különleges helyzetet kell megoldani, és maximális felkészültséget kíván, amikor a belső szabályokat kell szigorúan betartani, például visszáru esetén. Végül, de nem utolsósorban Hajde László raktárvezetőt kérdeztük.
Hogyan jellemezhető számok szintjén az északmagyarországi régió?
artnereik szakmaiságára, betegközpontú gondoskodására a legbüszkébbek a területi képviselők, Molnár-Bakos Mária és Tiszolciné Bodnár Elvira, akik ös�szesen több mint 300 patikussal tartják a kapcsolatot.
Milyennek látják a régiót? M.B.M: Stabilnak, amit partnereink hűsége is mutat, sőt egyre több gyógyszertár választ bennünket főbeszállítónak. Jó a piaci részesedésünk, ami szerintem a magas szolgáltatási színvonalnak és az erős marketingtevékenységünknek köszönhető. T. B. E: Én inkább érdekesnek, kihívásokkal telinek ítélem meg. Erős a versenyhelyzet, mivel két másik nagykereskedő központja is itt található, akik jó szolgáltatásokkal és kondíciókkal várják ügyfeleiket, akik közül néhányan még be is fektettek a működésükbe. A Hungaropharma azonban nem véletlenül tölt be vezető szerepet itt is, minőségi szolgáltatásainkat jó feltételekkel kínáljuk, és szakmailag is erősek vagyunk.
Milyen értékeket képviselnek a területen dolgozó gyógyszerészek? M.B.M: A klasszikus „patikusi” mentalitást emelem ki, azaz a magas szintű szakmai ellátás mellett a betegek tájékoztatását és -gondozását, valamint a prevenciót helyezik fókuszba, és nagyon fogékonyak a problémákra. T. B. E: A szakmaiságot szeretem bennük leginkább, a problémák megoldására törekszenek és segítőkészek. A hozzáállásuk kitűnő, és valóban nagy hangsúly van a személyes tanácsadáson.
Mit tartanak partnereik a Hungaropharma erősségeinek? M.B.M: Értékelik aktív jelenlétünket a gyógyszertá-
rakban, sokszor kerül szóba a széles termékpaletta vagy a segítőkész rendelésfelvétel és ügyfélszolgálat. Azt tapaszalom, hogy kedvezően fogadják fejlesztéseinket is, kifejezetten akkor, ha azok valamelyest enyhítenek az adminisztrációs terheiken. T. B. E: Nekem legtöbbször a pontos szállítást, a maximális szakmai hozzáértést és a problémák rugalmas, rutinos kezelését említik. Sokra tartják még azt, hogy a kurrens, nehezen beszerezhető készítményekhez nálunk tudnak a legkönnyebben hozzájutni.
Milyen kérésekkel találkoznak leggyakrabban? M.B.M: Ez azért jó kérdés, mert a nagykereskedő megítélésében sokat számít, mennyire fogékony a gyógyszerészek problémáira. Mi általában a szokásos kérésekkel találkozunk, amelyek a hiánycikkeket, visszárut, marketinget érintik, de fordulnak hozzám szabályozási és szakmai kérdésekkel is. T. B. E: Elmondható, hogy szerencsére a leggyakoribb téma, a hiánycikkek mellett nincs igazán komoly probléma. Ha elő is fordul egy-egy fajsúlyosabb kérés, azt azonnal jelzik számunkra.
is vannak kiváró, gondolkodó gyógyszerészek. Úgy érzem, kevesen maradnak teljesen önállóak majd. Darab Judit vevőszolgálati vezető szerint a régió a legszínesebbek közé tartozik az országban, amelyet több szempontból is alátámasztott.
Mennyire közvetlen a kapcsolatuk partnereikkel? A kereskedőház 13 éves működése alatt partnereinkkel folyamatosan fejlődött a kapcsolatunk, mára már szinte minden gyógyszertárvezető személyes ismerősünknek számít, néha egyéni problémáikat is megosztják velünk. Munkatársaim rendkívül rátermettek, empatikusak, mind szakmailag, mind emberileg elkötelezettek a gyógyszerészek felé.
Van-e valamilyen különlegesség a régió ügyfélszolgálati munkájában? A régió sajátossága, hogy az országos átlagnál magasabb a munkanélküliek és a nyugdíjasok aránya. Ennek következménye a receptek kampányszerű kiváltása, ami a raktár és a vevőszolgálat részéről nagy figyelmet igényel, ilyenkor sokkal több a vis�száru és a reklamáció.
Milyen a logisztikai terület csapata? Büszke vagyok arra, hogy munkatársaink jelentős részével már több mint egy évtizede együtt dolgozunk, de vannak olyanok is, akikkel már harminc évre, még a gyógyszertári központok idejére nyúlik vissza közös múltunk. Az északkelet-magyarországi régió kollektívája összeszokott, professzionális, nagy szakmai tudással és tapasztalattal bíró csapat. Hiszem, hogy eddigi sikereinknek ez az egyik alapja.
Mit kedvelnek leginkább a szolgáltatásaikban? A legnagyobb sikernek a rendelési időhatár kiterjesztése számított, de ugyanígy szeretik a gyors, pontos, kiszámítható szállítást. Bár partnereink nem veszik észre, számunkra nagy nehézséget okoz az egyes napok között a szállítási igényekben jelentkező, akár 50 százalékos eltérés.
Milyen a kapcsolatuk a partnerekkel?
A régiós patikák szempontjából mit hozhat a jövő? M.B.M: A régióban sok a nyugdíj előtt álló gyógyszerész, akik a közeljövőben értékesíteni szeretnék a patikájukat, tehát generációváltásra készülünk. T. B. E: A gyógyszerészek jelentős része már felismerte a franchise együttműködéshez vagy gazdasági társulásokhoz tartozás előnyeit, de még ezen a téren
A Miskolci Logisztikai Központ a legkisebb, de szerintem a leghatékonyabb egységeink egyike. 24 járattal 65.000 kilométert megtéve minden hónapban egymillió doboz gyógyszert és egyéb terméket szállítunk ki száz település 220 gyógyszertárába. Miközben legrövidebb járatunk is 110 kilométert tesz meg, a leghosszabbnál ez a szám már napi 360!
Mennyiben segíti a munkáját, hogy maga is a régióban él, dolgozik? Miskolcon születtem, helyi lakosként jól ismerem a régióban dolgozó gyógyszerészek és gyógyszertári dolgozók szakmai és mindennapi problémáit. Emellett az is segít, hogy régi hungaropharmásként biza-
Jelentős részükkel már a Hungaropharma előtt is jó kapcsolatot ápoltunk, és nagyszerű, hogy hűségesek maradtak hozzánk ezután is. Hisszük, hogy kapcsolatunk kollegiális, sőt baráti a legtöbb esetben, és elkötelezettségüket szeretnénk munkánk pontosságával és minőségével megköszönni.
16 / HÍR-VILÁG
HÍR-VILÁG / 17
HÍREK, ÚJDONSÁGOK DR. MOLNÁR KATALIN
VÁLOGATÁS A TUDOMÁNY ÉS A GYÓGYSZERPIAC VILÁGÁNAK ESEMÉNYEIBŐL, ÚJDONSÁGAIBÓL.
ÚJ EGÉSZSÉGÜGYI APPLIKÁCIÓK AZ APPLE-TŐL
RÁNCOK ELLENI SZILIKONBŐRT FEJLESZTETTEK VOLTEGYSZER: MOBILIZÁLT DROGPREVENCIÓ A Nyírő Gyula Kórház Országos Pszichiátriai és Addiktológiai Intézet (OPAI) Drogambulanciája és a MOME TechLab közös, VoltEgySzer névre hallgató projektjük keretein belül nemzetközi viszonylatban is egyedülálló, fiatalokat és szüleiket célzó, drogprevenciós mobil applikációt és honlapot fejlesztett, mely újszerűen, többek között animált képregényes formában hívja fel a figyelmet a megelőzés fontosságára. A projekt célja olyan mobil alkalmazás, illetve honlap fejlesztése volt, ami vonzó a tizenévesek számára és hatékonyan mozdítja elő a prevenciót, illetve ami a szülőknek is gyakorlati tanácsokkal szolgál, hogy hol és milyen szakemberek és civil segítők érhetők el. Az applikáció hat különböző aspektusból közelít a témához, hat különböző módszerrel igyekszik megszólítani a fiatalokat: interaktív képregénnyel, kvízzel, a pszichoaktív szerek és elváltozások bemutatásával, szerepjátékkal, valamint a segélynyújtó helyek ismertetésével. A mobil alkalmazás egyesíti a weben szokásos ismeretnyújtást és a számítógépes játék élményét. Az applikáció nagy előnye, hogy nem csupán egy-egy alkalommal, hanem bárhol és bármikor képes a serdülők számára “párbeszédet” biztosítani és az adott helyzetben releváns visszajelzéseket adni. Az alkalmazott műfajok - animált képregény és szerepjáték - eleve vonzóak a fiatalabb korosztály számára. Ezen felül a mobil applikáció anonimitást biztosít a használói számára. „A mobil eszközök hazai elterjedtségére vonatkozó felmérések alapján elmondható, hogy a fiatalkorúak egyre nagyobb hányada, szociális helyzetre való tekintet nélkül, használ már az alkalmazáshoz szükséges eszközt” - mondta el Dr. Ruttkay Zsófia, a MOME TechLab vezetője. Forrás: www.mome.hu
A ráncok eltüntetésére, a bőr védelmére és fiatalítására ideiglenesen alkalmas „műbőrt” fejlesztettek szilikonból amerikai kutatók. A rugalmas, hordható polisziloxánréteg (XPL) az egészséges, fiatal bőrt utánozza. Vizsgálatok szerint a karon és a szemkörnyéken időszakos védelmet nyújt, halványítja a ráncokat, feszesíti a bőrt. Mellesleg a módszernek van praktikus haszna is: segíthet a napfény elleni védekezésben, valamint ekcéma és sebgyógyulás esetén a folyamatos hatóanyag-bevitelben. A terméket folyékony formában viszik fel használói, majd az anyag, bármiféle hő- vagy fényaktiválás nélkül, rugalmas, légáteresztő filmréteget képez a bőrön. A módszert kifejlesztő amerikai kutatók a Nature Materials című tudományos folyóirat honlapján mutatták be tanulmányukat, amely azonban egyelőre csak a megvalósíthatóságot ellenőrző tesztek eredményeit ismertette. Az ezeken résztvevők nem számoltak be lehetséges mellékhatásokról és a szilikonbőr hosszú távú használhatóságáról. Csupán az alapvető hatékonyságot - a ráncok eltüntetését - vizsgálták. A második bőr a szövetnek fiatalos rugalmasságot kölcsönöz és megakadályozza a nedvességvesztést. Az eső ugyanúgy nem árt a rétegnek, mint ahogy a sporttevékenységek, például az úszás és a futás sem. Az arc természetesnek és fiatalnak hat - olvasható a tanulmányban. A tudósok szerint az anyag alig érezhető, a bőrt nem irritálja. Betty Yu, az MIT kutatója és csapata tíz éven át dolgozott a kozmetikai és orvosi célra kifejlesztett szilikonrétegen. Összesen több mint száz különböző oxigén- és szilikonatomból képzett polimert teszteltek munkájuk során. Egyelőre nem tudni, mikor jelenik meg a termék a piacon Forrás: Nature Materials, Index, 2016. május 9.
MEGTALÁLTÁK A BOLDOGSÁG GÉNJÉT Kutatóknak sikerült megtalálni azt a génvariánst, amely a szubjektív jóérzésért - vagyis hogy valaki mennyire érzi vagy gondolja boldognak magát a saját életében – felelős. A nagyszabású vizsgálatban 17 ország 140 kutatóközpontjából 190-nél több kutató vett részt, ezzel ezidáig ez az egyik legnagyobb, a gének emberi viselkedésben betöltött szerepéről beszámoló közlemény. A Nature szaklapban közölt eredmények 298 ezer ember adatainak metaanalízisén alapulnak. A kutatók a már említett, a szubjektív jóérzésért felelős génvariáns mellett találtak két variánst, melyek a depresszióval és 11 gént, melyek az érzelmi labilitással hozhatók kapcsolatba. A génvariánsok leginkább a központi idegrendszerben, illetve a mellékvese- és a hasnyálmirigy-szövetben találhatók. Bár egyre több bizonyíték van arra, hogy a boldogsághoz, a jóérzéshez köze van a géneknek, a kutatók figyelmeztetnek, hogy abban, hogy valaki mentálisan és fizikailag jól legyen, a környezetnek, illetve a gének és a környezet egymásra gyakorolt hatásának is nagy szerepe van. A közölt vizsgálat abban segíthet, hogy megértsük, miért érzi az egyik ember boldognak magát, míg a másik depressziós. Forrás: medicalnewstoday.com, 2016. május 1.
Az Apple négy új applikációt dobott piacra, amelyek megkönnyítik a diabéteszesek, a depressziósok, a gyereket várók vagy a kisgyerekesek életét. A CareKit applikáció, amely kiegészíti a már korábban megjelent , a fizikai aktivitást figyelő HealthKit-et és az egészsségügyi adatokat továbbító ResearchKit-et, a fejlesztők célja szerint segíti használóit saját egészségük megértésében és annak aktív menedzselésében. Az alkalmazás különböző modulokból áll, amelyeket egymással - más-más módon kombinálva - sokféle applikáció készíthető. A Onedrop nevű alkalmazás segíti a cukorbetegeket abban, hogy jobban megértsék az összefüggést az étkezés, a fizikai aktivitás és az inzulin között, segítségével célokat tűzhetnek ki és mérhetik az előrehaladást, valamint az adatokat megoszthatják másokkal. A Glow Nurture-t a várandós nők egészségének monitorozására fejlesztették, ennek testvérapplikációja a Glow Baby, amelynek már szülés után van szerepe. A Start pedig depressziós betegnél követi a felhasználó állapotát és jelzi, mennyire hatékony az alkalmazott antidepresszáns Forrás: www.pharmatimes.com, 2016. április 29.
ANNO... 90 éve, 1926. június 2-án hunyt el Párizsban Szilárd Béla kémikus, gyógyszerész. 1884-ben született Mezőberényben. 1904-ben gyógyszerész oklevelet szerzett. 1907-ben Franciaországba ment, ahol ösztöndíjasként a Sorbonneon tanult tovább, s közben Madame Curie laboratóriumában dolgozott. 1912ben önálló kutatóintézetet alapított. 1914-től élt Londonban, Madridban, majd ismét Párizsban folytatta kísérleteit. Az elsők között foglalkozott a radioaktív sugárzások biológiai hatásával, ásványvizek radioaktivitásának mérésével. Figyelemreméltó eredményeket ért el a kémiában, különösen a kolloidikában. Számos eszköz fejlesztésén dolgozott sikeresen, így a radioaktivitás mérésére szolgáló radiométereket, valamint elektrométer készüléket szerkesztett. Fejlesztéseiért 1925-ben megkapta a Becsületrend lovagkeresztje kitüntetést.
18 / TUDOMÁNY TESTKÖZELBEN
TUDOMÁNY TESTKÖZELBEN / 19
ÚJ REMÉNYEK A KARDIOLÓGIAI BETEGSÉGEK TERÁPIÁJÁBAN DR. FRANK ZITA
STATISZTIKAI ADATOK SZERINT MÉG MINDIG A KERINGÉSI RENDSZER BETEGSÉGEI VESZÉLYEZTETIK LEGINKÁBB A MAGYAR NÉPESSÉGET, BÁR A KSH ADATAI JAVULÓ TENDENCIÁT MUTATNAK. S MIKÖZBEN A DAGANATOS MEGBETEGEDÉSEK EGYRE FENYEGETŐBBEK A LAKOSSÁGRA NÉZVE, FONTOS, HOGY MEGISMERJÜK, MILYEN ÚJ LEHETŐSÉGEK VANNAK A SZÍV- ÉS ÉRRENDSZERI BETEGSÉGEK KEZELÉSÉNEK TERÉN.
A
gyógyszeres kezelés kulcsfontosságú a szív- és érrendszeri (CVD) betegségek kezelésében, ill. az azokhoz vezető kockázati tényezők csökkentésében. A terápia révén kontroll alatt tarthatjuk a tüneteket, valamint segíthetünk az olyan társbetegségek megelőzésében és kezelésében, mint az angina pectoris, szívinfarktus, hipertónia, hirtelen szívhalál, szívritmuszavarok és hiperkoleszterinémia. Áttörést jelentenek a krónikus koszorúér-betegség kezelésében a ma már itthon is elérhető új gyógyszercsoportok – közölték szakemberek a debreceni kardiológiai napok keretében 2016. márciusában. Magyarországon csaknem egymillió
„MAGYARORSZÁGON CSAKNEM EGYMILLIÓ EMBERT ÉRINT A KOSZORÚÉR-BETEGSÉG. AZ Ő KEZELÉSÜKBEN MEGHATÁROZÓ A KOLESZTERINCSÖKKENTÉS, AMELYBEN ÁTTÖRÉST JELENT EGY ÚJ GYÓGYSZERCSOPORT, A PCSK9-GÁTLÓK MEGJELENÉSE.” embert érint a koszorúér-betegség. Az ő kezelésükben meghatározó a koleszterincsökkentés, amelyben áttörést jelent egy új gyógyszercsoport, a PCSK9-gátlók megjelenése. Az első engedélyezett gyógyszer közülük az evolocumab (Repatha 140 mg/ml injekciós oldat) – egy olyan monoklonális antitest, amely szelektíven kötődik a szubtilizin/ kexin proprotein-konvertáz enzim 9-es típusához
(PCSK9). Mivel a szervezetben lévő PCSK9 fehérje csökkenti az LDL-receptorok számát a májsejtek felszínén, az enzim gátlása az LDL-receptorok mennyiségének növekedését eredményezi, így a májsejtek több LDL-koleszterin-részecskét képesek felvenni – vagyis a keringésből kivonni – és végeredményben csökken az LDL-koleszterin szérumkoncentrációja. Míg az eddigi gyógyszerekkel legfeljebb felére (1,5-1,6 mmol/l) lehetett csökkenteni az LDL-koleszterinszintet, az új gyógyszercsoporttal extrém alacsony szinten (1 mmol/l alatt) lehet tartani azt. Főként az öröklött koleszterinanyagcsere-zavarban szenvedőknek, illetve a legsúlyosabb érelmeszesedéssel járó betegségben szenvedőknek jelent kiváló megoldást a PCSK9-gátló kezelés. Az eljárás előnye továbbá, hogy a napi rendszerességgel szedett gyógyszerek helyett az új gátlószert havi egy, esetleg két alakommal, subcutan injekcióként kell a bőr alá kell juttatni. Hátránya, hogy még drága, az Országos Egészségbiztosítási Pénztár egyelőre nem támogatja. Csaknem 30 év múltán a krónikus szívelégtelenségben szenvedők kezelésében is áttörést jelentő gyógyszer jelent meg. Ez a betegség mintegy 200 ezer embert érint hazánkban, a túlélési esélyek pedig rosszabbak, mint a legtöbb tumoros elváltozásnál. A szívelégtelenség (heart failure, HF) a 65 év feletti, idős korosztály hospitalizációjának egyik vezető oka, és a betegek több mint fele a diagnózist követő öt éven belül meghal. A HF egyik legfontosabb kockázata a hipertonia. Terápiásan a RAAS (re-
nin–angiotenzin–aldosteron)-blokkolók és a ß-blokkolók a kezelés sarkalatos pontjai, és világszerte a legnagyobb arányban felírt gyógyszercsoportok közé tartoznak. A meglévő szerek mellett is magas azonban az ismételt hospitalizációk aránya – ezért is fontos az újabb terápiás entitások megtalálása. Új eredmény a neprilysin enzimet gátló hatóanyagok megjelenése. Ez az enzim ismert az 1980as évek vége óta – mint vazoaktív peptidek lebontó anyaga – túlzott aktivitása vazokonstrikciót és hypertoniát okoz. Gátlószere az LCZ696 nevű szer, amely tulajdonképpen valsartan és a sacubitril hatóanyagok kombinációja, ezeket összefoglaló néven ARNI gyógyszereknek nevezzük (Angiotenzin Receptor-Neprilysin Inhibitor). 2014-ben publikáltak egy fázis III vizsgálatot, melyben összevetették az LCZ696 és az enalapril hatásait krónikus szívelégtelenség esetén; és az LCZ696 eredményesebbnek bizonyult, így a vizsgálat áttörést jelenthet a HF kezelése terén. Az Amerikai Gyógyszer- és Élelmiszerhatóság (FDA) ezt a kombinációt 2015-ben engedélyezte Entresto néven, és nagy szakmai várakozások előzik meg forgalomba hozatalát Európában is. Felmerült az őssejtterápia lehetősége is szívelégtelenség esetén. Számos klinikai vizsgálat zajlott e téren csak őssejtekkel, illetve őssejtterápia és gyógyszeres kezelés révén – az eredmények azonban még nem konzisztensek. További kutatás szükséges annak eldöntésére, hogy a betegek egy része miért nem reagál az őssejterápiára, és ennek hatékonysága növelhető-e valamilyen metodika révén. Ennél is újabb esély lehet a microRNS-sel kapcsolatos terápiás intervenció. Kimutatott, hogy HF-betegeken a microRNS-profil szabályozása károsodott, és azonosították az ezzel kapcsolatos terápiás ágenseket, az ún. antisense oligonucleotidokat. Állatkísérleteken egyelőre biztatóak az eredmények, de ez még nem lefordítható humán vizsgálatokra, mivel a modell „egysíkú”, a humán betegség viszont összetett. Az egyik legfontosabb akadály egyelőre az anti-microRNS-ek szállítása a hatás helyére, a terápiás siker tehát valószínűleg ezen múlik; olyan karrier-ágensek megtalálásán, amelyek a szívizom megfelelő helyeire juttatják el e vegyületeket. 2015-ben engedélyezte az Amerikai Gyógyszerügynökség az ivabradin nevű hatóanyagot (Procorolan 5mg és 7.5mg) krónikus, stabil angina pectoris és krónikus szívelégtelenség kezelésére. Ez
„TOVÁBBI KUTATÁS SZÜKSÉGES ANNAK ELDÖNTÉSÉRE, HOGY A BETEGEK EGY RÉSZE MIÉRT NEM REAGÁL AZ ŐSSEJTERÁPIÁRA, ÉS ENNEK HATÉKONYSÁGA NÖVELHETŐ-E VALAMILYEN METODIKA RÉVÉN.”
20 / TUDOMÁNY TESTKÖZELBEN
KÖZÉPPONTBAN A BETEG / 21
ITT A BIKINISZEZON
a szer a pulzusszámot csökkenti, de a két szokásos angina elleni gyógyszercsoporttól (ß-blokkolók, Ca2+-csatorna-blokkolók) eltérő módon, közvetlenül a szív ritmusszabályzójára hatva. Az ivabradin az ún. If ionáramra hat, az f-betű az angol „funny” rövidítése: arra utal, hogy felfedezésekor az If minden más, a szervezetben addig ismert feszültségrendszertől eltért. Érdekes mellékhatása, hogy a betegek 14,5 százaléka számolt be fényfelvillanási jelenségről (csillámlás, szikralátás). Ennek oka valószínűleg a retina Ih-csatornájának gátlása, ami a szív If-csatornájához hasonló. Ezek a tünetek enyhék, átmenetiek és teljesen visszafordíthatók. Az ivabradin javallott olyan felnőttek számára, akiknél a ß-blokkolók alkalmazása ellenjavallt vagy nem tolerálják azt, ill. ß-blokkolókkal kombinációban olyan betegeknél, akik monoterápiával nem tünetmentesíthetők.
MI KELL A FOGYÁSHOZ? KISS VERUS
NYÁR ELEJÉN MÉG NAGY LELKESEDÉSSEL TÉR BE MINDEN FOGYNI VÁGYÓ A PATIKÁBA, ÉS KÉR OLYAN SZERT, AMI SEGÍTHET AZ ÁLOMALAK ELÉRÉSÉBEN. MI AZ, AMI TÉNYLEG JÓ SZÍVVEL AJÁNLHATÓ A FOGYÓKÚRA SORÁN, ÉS MIT KELL TENNI AZÉRT, HOGY NE KÚSSZANAK VISSZA A KILÓK? HÁROM SZAKÉRTŐ VÁLASZOLT.
A túlzott mértékű véralvadás életveszélyes állapot, trombózis és embólia kialakulásához vezethet. A vérlemezkék összecsapódása miatt kialakuló vérrögök elzárhatják az ereket, és a legkülönfélébb helyeken – akár a szív, agy, tüdő, végtagok bizonyos
A PATIKUS LEHETŐSÉGEI
„A TÚLZOTT MÉRTÉKŰ VÉRALVADÁS ÉLETVESZÉLYES ÁLLAPOT, TROMBÓZIS ÉS EMBÓLIA KIALAKULÁSÁHOZ VEZETHET. A VÉRLEMEZKÉK ÖSSZECSAPÓDÁSA MIATT KIALAKULÓ VÉRRÖGÖK ELZÁRHATJÁK AZ EREKET, ÉS A LEGKÜLÖNFÉLÉBB HELYEKEN SZÜNTETHETIK MEG AZ OXIGÉN- ÉS TÁPANYAGELLÁTÁST.” területein – szüntethetik meg az oxigén- és tápanyagellátást. A thrombusok és az embólia megelőzése érdekében hosszú ideig tartó, rendszeres gyógyszerszedésre van szükség. A még mindig széles körben alkalmazott, de mára elavultnak számító K-vitamin antagonista véralvadásgátlókat 5-6 éve kezdték el felváltani az orálisan is adható, modern antithrombotikus szerek: 2010 – dabigatran (Pradaxa 75mg, 110mg, 150mg), 2011 – rivaroxaban (Xarelto 10mg, 15mg, 20mg), 2012 – apixaban (Eliquis 2.5mg, 5mg). Ezek közül a dabigatran ún. direkt thrombin-inhibitor, a másik két szer pedig a Xa faktor gátlószere a véralvadási kaszkádban. Az új szerek számos terápiás előnnyel rendelkeznek a „régi motoros” acenokumarolhoz és warfarinhoz képest: hatáskezdetük gyors, adagolásuk titrálás helyett fix
dózisban történik; így a betegeknek nem kell rendszeresen vérvételre járniuk az INR érték követése miatt. Hatékonyságuk nem különbözik a K-vitamin antagonistákhoz képest, vérzéseket viszont némileg gyakrabban okozhatnak. Lényegesen kevesebb interakcióba lépnek más gyógyszerekkel, az étkezést szedésük miatt viszont nem kell figyelni, K-vitamin tartalmú ételektől nem kell tartózkodni. Egyik fontos hátrányuk, hogy vérhígító hatásuk egyelőre nem felfüggeszthető, antagonistájuk fejlesztése jelenleg klinikai kipróbálás alatt van, illetve alkalmazásuk monitorozására sem létezik még validált módszer. A betegek számára azonban nem elhanyagolható áruk sem: sajnos még emelt támogatással is csak sokszoros áron érhetőek el ezek az új típusú, kényelmesebben adagolható szerek.
„A gyógyszertárban elérhető fogyasztószerek alapvetően két csoportra bonthatóak: vényköteles és vény nélküli szerekre. Magyarországon jelenleg (2016. április) testsúlycsökkentés célra egyetlen vényköteles gyógyszer van forgalomban, mégpedig az orlistat hatóanyagú Xenical. Ez a szer megakadályozza a zsírok lebontását a gyomorban és a bélben, ezáltal az étkezés során elfogyasztott zsiradékok gyakorlatilag változás nélkül ‘haladnak át rajtunk’. Ebből következik a készítmény leggyakoribb mellékhatása is, az ún. steatorrhoea vagy zsírszéklet, amely igen kellemetlen lehet, amikor egy zsírosabb ebéd vagy vacsora után, tüsszentés, erősebb köhögés hatására is jelentkezik” – mondja el kérdésünkre dr. Frank Zita szakgyógyszerész, és hozzáteszi, korábban forgalomban volt hazánkban a sibutramin tartalmú Reductil, melynek forgalmazási engedélyét azonban az Európai Gyógyszerügynökség 2010-ben visszavonta, méghozzá a gyógyszerrel kapcsolatos kardiovaszkuláris mellékhatások miatt. A szakember arra is felhívja a figyelmet, hogy a laikusok által sajnos gyakran használt és internetes felületeken továbbra is rendelhető a phentermine (Adipex) akár egyetlen szeme is komoly mellkasi fájdalmat, légzési nehézséget és anginás szívgörcsöket okozhat. Fontos tudatni ezért a betegekkel, hogy ha itthon nincs
„A SZAKEMBER ARRA IS FELHÍVJA A FIGYELMET, HOGY A LAIKUSOK ÁLTAL SAJNOS GYAKRAN HASZNÁLT ÉS INTERNETES FELÜLETEKEN TOVÁBBRA IS RENDELHETŐ A PHENTERMINE (ADIPEX) AKÁR EGYETLEN SZEME IS KOMOLY MELLKASI FÁJDALMAT, LÉGZÉSI NEHÉZSÉGET ÉS ANGINÁS SZÍVGÖRCSÖKET OKOZHAT.”
22 / KÖZÉPPONTBAN A BETEG
KÖZÉPPONTBAN A BETEG / 23
forgalomban egy adott szer, annak mindig komoly (egészségkárosító) oka van. Ezek helyett ajánlhatók viszont az OTC (vény nélküli) készítmények – az elérhető fogyasztó hatású szerek tárháza széles. A teljesség igénye nélkül nézzük a legfontosabbakat! A fogyasztó hatású szerek egy része az anyagcserét gyorsítja – általában hasmenést okoz. Ilyen a mályvatea és a szűztea (amely kapszula formában is elérhető). A fel nem szívódó tápanyagok a széklettel távozva ugyan csökkentik a napi kalóriabevitelt, a tartós hasmenés azonban megviselheti a szívet, a beleket, kiújíthatja az aranyérpanaszokat, nem beszélve a fel nem szívódó vitaminokról, nyomelemekről és ásványi anyagokról. Sajnos gyakran kérnek a betegek fogyókúra okán hashajtásra szánt szereket, pl. keserűsót. Ezek tartós alkalmazása a fent említett okok miatt még inkább kerülendő, hiszen a velük elért fogyás sem tartós, sem egészséges nem lehet. Jó ötlet a diétás étrendhez krómot ajánlani, amely fontos a szénhidrátok, zsírok és fehérjék anyagcseréjében. Ha betartott diéta mellett alkalmazzák, hatékonyan csökkenthető a sóvárgás az édességek iránt. A zöldkávé kapszula koffeint és klorogénsavat tartalmaz – ezek együtt képesek a zsírfelhalmozódást csökkenteni, a zsírok felszívódását mérsékelni, csökkenteni a vércukorszintet és a diabétesz kockázatát. A Zeatax nevű rágótabletta vízhajtó és teltségérzetet fokozó gyógynövényeket tartalmaz (kukorica-
„JÓ ÖTLET A DIÉTÁS ÉTRENDHEZ KRÓMOT AJÁNLANI, AMELY FONTOS A SZÉNHIDRÁTOK, ZSÍROK ÉS FEHÉRJÉK ANYAGCSERÉJÉBEN. HA BETARTOTT DIÉTA MELLETT ALKALMAZZÁK, HATÉKONYAN CSÖKKENTHETŐ A SÓVÁRGÁS AZ ÉDESSÉGEK IRÁNT.” bibe, csalánlevél, gyermekláncfűgyökér, vadárvácska, taramagliszt.) Hátránya, hogy nem túl jó az íze, ráadásul sokat kell belőle szedni naponta, ami a betegek compliance-ét jelentősen csökkenti. Régóta kedvelt ital a hozzáadott cukor nélküli ananászlé, amely kapszula formában is kapható. A benne lévő bromelin segíti a fehérjék és zsírok lebontását, fokozza a szervezet gyors zsírégetését. Kedvezően hathat a koleszterinszintre, az emésztésre és az immunrendszerre.
növeli a szervezet zsíranyagcseréjét alvás közben. Az ördögnyelv-kapszula glükomannán-tartalma révén segíthet. Magas rosttartalmú szer, mely a gyomorba kerülve eredeti mérete 100-200-szorosára duzzad meg, így növeli a teltségérzetet. Ebéd előtt érdemes bevenni – így az étkezés idejére lecsökken az étvágy.
CSODÁT NEM SZABAD VÁRNI
„MANKÓNAK A NEHÉZ PILLANATOKBAN VALÓBAN ELKELHET EGY-EGY JÓL KIVÁLASZTOTT, ELLENŐRZÖTT FORRÁSBÓL SZÁRMAZÓ FOGYÓKÚRÁS KÉSZÍTMÉNY, AMELY ÚJABB LÖKETET ADHAT, DE LEGIDEÁLISABB, HA DIETETIKUSSAL EGYEZTETÜNK A SZEDÉSÉT ILLETŐEN” Önmagában és más szerekkel kombinálva is elérhető hatóanyag az l-karnitin. Segíti a zsírégetést, az izmok oxigénellátását, az állóképességet javítja, késlelteti a fáradtságérzetet és segít megakadályozni az izomláz kialakulását. A köptető, nyákoldó hatásáról ismert édesgyökér egy nemzetközi kutatás szerint a benne lévő glabridin flavonoid miatt fogyasztó hatást fejt ki, mivel módosítja a hízásért felelős géneket. Az édesgyökér optimalizálja a zsírégetést a szervezetben, és a máj elzsírosodását is megakadályozza. A konjugált linolsav (CLA) egy természetesen előforduló zsírsav, amely megtalálható a húsokban és tejtermékekben, illetve fogyókúrás készítményekben (Bio-Slim DUO). Tanulmányok igazolják, hogy csökkenti a testzsírt, mivel megakadályozza a zsírok lerakódását a zsírsejtekben, este pedig
A GYÓGYTORNÁSZ IS ÓVATOSSÁGRA INT A bikiniszezon előtt javasolt minden mozgást fokozatos terheléssel felépíteni: a hirtelen lelkesedésből fakadó túlterhelések, majd inaktív időszakok váltakozása megterhelő a testnek, és nem is hozza el a várt eredményt! A kardiális és pulmonális edzés az első lépés, majd ezután jöhet az izomépítés, ugyanis először az oxigenizáció és az állóképesség jó szintjét kell elérni, azután az izmok erősítését. Korosztályonként másképp működik az edzés, de az idősebbek is űzhetik ugyanazt a sportot, mint a fiatalabbak, csupán több alapozás és kisebb igénybevétel (terhelés, ismétlésszám) javasolt. A heti 4-5 alkalommal beiktatott mozgás, változó intenzitással és különböző terheléssel a legjobb kombináció a fogyás elősegítésére! Egy kulcs van még: ha valaki meg tudja csinálni három hónapig, akkor 4x3 hónapon át is menni fog neki. Ezt az üzenetet kell közvetíteni a fogyni vágyók felé. A jó keringés, az erős izomzat, a megfelelő anyagcsere és nyirokáramlás egész évben szükséges a jó minőségű élethez és a pozitív hangulathoz, nemcsak a kilóktól való szabadulás heteiben, hónapjaiban. (Pap Andrea coach, gyógytornász)
Fontos elmondani, hogy a fogyni vágyókkal tisztázni kell minden esetben, ezek a szerek, teák és kapszulák önmagukban nem olvasztják a kilókat – jegyzi meg kérdésünkre Antal Emese dietetikus, szociológus, a TÉT Platform Egyesület szakmai vezetője, aki a komplex életmódváltást, az energiaegyensúlyra való odafigyelést tartja a tartós fogyás valós útjának. „A gyakorlatban ez annyit tesz, hogy a túlsúllyal küzdőket inkább arra kell buzdítani, figyeljenek az elfogyasztott kalória és a mozgás egyensúlyára, és közben a testsúlyukkal kapcsolatos – hol gyorsabb, hol lassabb – változásokat mindig türelemmel kezeljék a diéta során. Komoly elhatározás kell az életmódváltáshoz, de a türelem is fontos. A zsírpárnák sem pár hónap alatt jelentek meg, leadni sem tudjuk gyorsan, de a mozgással kombinált fogyókúra során a heti fél-egy kiló fogyás viszont jellemzően tartós lesz. Mankónak a nehéz pillanatokban valóban elkelhet egy-egy jól kiválasztott, ellenőrzött forrásból származó fogyókúrás készítmény, amely újabb löketet adhat, de legideálisabb, ha dietetikussal egyeztetünk a szedését illetően” – véli. Antal Emese szerint a divatdiétákról is érdemes lebeszélni mindenkit, aki nagyobb súlytól szabadulna a nyár beköszöntével, hiszen ezek az étrendek általában valamelyik tápanyagcsoportot (zsír, szénhidrát, fehérje) próbálják túlzottan preferálni, míg ezzel párhuzamosan másokat háttérbe szorítanak. Ez azonban hátrányos következményekkel jár: ha például a zsírt csökkentjük drasztikusan, akkor a zsírban oldódó vitaminok felszívódásában keletkezhet zavar, a szénhidrátcsökkentés az agyműködést befolyásolja, és ez szédüléshez, rossz kedélyállapothoz, fejfájáshoz vezethet, a túlzott fehérjebevitel pedig veseproblémákat okozhat. Az ideális fogyókúra tehát olyan hosszú távú étrendre és életmódprogramra épül, ahol minden tápanyagcsoport helyet kap, változatos ételekkel biztosítva a megfelelő vitamin- és ásványianyag-bevitelt, és mindezt rendszeres mozgással is megtámogatjuk.
24 / FÓKUSZBAN
FÓKUSZBAN / 25
BÚCSÚ A JÁRVÁNYOS GYERMEKBÉNULÁSTÓL
bizonyult, szabályos népünnepély kezdődött, és az oltóanyagot hamarosan használni is kezdték. Az addigra már évi 30 ezer fölé felment esetszám néhány ezerre esett az ’50-es évek végére, és néhány százra a ’60-as évek elején az Egyesült Államokban.
SZABÓ EMESE
A JÁRVÁNYOS GYERMEKBÉNULÁS A DERÜLT ÉGBŐL LETT RETTEGETT BETEGSÉG A 20. SZÁZADBAN, MAJD AZ ELLENE VALÓ OLTÓANYAGOK KIFEJLESZTÉSÉVEL AZONNAL EL IS TŰNT. A REMÉNYEK SZERINT A POLIO NÉHÁNY ÉV MÚLVA A FÖLD SZÍNÉRŐL IS ELTŰNIK. KÖVETKEZZÉK REGÉNYBE ILLŐ TÖRTÉNETE.
T
itokzatos betegség a járványos gyermekbénulás, megjelenéséről pontos adatok nem állnak rendelkezésre: bár már ókori egyiptomi ábrázolásokon is föltűnnek rá jellemző tünetek, azt nem tudni, hogy azokon poliovírus okozta bénulás látható-e, lévén hasonló problémát sok más betegség is okozhat. Egyedül azt tudjuk, hogy a kórkép első konkrétabb említése a 18. századból, míg az első biztosabb klinikai leírása a 19. századból származik. Azonosítását Jakob von Heine stuttgarti ortopéd orvos végezte 1840-ben, azt viszont még nem tudta megállapítani, hogy mi okozza. Ötven év múlva Karl Oskar Medin, a stockholmi Karolinska Intézet gyermekgyógyásza írta le a pontos klinikai lefutást (róluk kapta a betegség a hagyományos magyar nevét: Heine–Me-
„AZ ÁTTÖRÉS 1949-BEN JÖTT EL, AMIKOR A VÍRUST ELŐSZÖR SIKERÜLT NEM IDEGI EMBERI SZÖVETEN SZAPORÍTANI: ENNEK KIDOLGOZÁSÁÉRT THOMAS H. WELLER, JOHN F. ENDERS ÉS FREDERICK C. ROBBINS ORVOSTUDOMÁNYI NOBEL-DÍJAT KAPOTT 1954-BEN.” din-kór). Ezt követően, 1905-ban Ivar Wickman bizonyította be azt, hogy a betegség ragályos, azaz bármi is okozza, de emberről emberre terjed. Azt még ő sem tudhatta, hogy mi a kórokozó: a poliovírust csak 1908-ban találta meg két bécsi orvos, Karl Landsteiner és Erwin Popper. Bár a betegséget már a 20. század előtt azonosították, ekkor még csak elvétve fordult elő. „Nehéz
kérdés, hogy miért épp a 20. században vált drámaivá a polio-helyzet. Erre biztos válasz a mai napig nem ismert, de elég sok indirekt bizonyíték utal arra, hogy mindez a javuló higiéniás viszonyokkal függ össze” – emeli ki dr. Ferenci Tamás orvosbiológiai mérnök, klinikai biostatisztikus, az Óbudai Egyetem adjunktusa. Mint mondja, az ok vélhetően az, hogy amíg a higiéniás körülmények rosszak voltak, nem volt csatornázás és szennyvízelvezetés, addig a gyerekek korán, még csecsemőkorukban találkoztak a széklettel terjedő poliovírussal. Emiatt már ekkor átestek a fertőzésen, ami azonban így nem bénította meg őket, lévén ekkor még védelmet jelentettek ellene a bennük keringő, anyától kapott antitestek. A vírussal való találkozás miatt aktív immunitást is szereztek, ami viszont később, az anyai antitestek megszűnése után is védelmet adott. A helyzet akkor változott, amikor elkezdtek javulni a higiéniás viszonyok: innentől kezdve a vírussal történő első találkozás egyre későbbre tolódott, akkorra, amikorra a kicsik már kicsúsztak az anyai védelem ernyője alól. Innentől kezdve a megfertőződött gyerekek le is bénulhattak. Ezt az elméletet az is alátámasztja, hogy a nagy poliojárványok fellépése fordítottan volt arányos az országok fejlettségével: a jobb helyzetben lévő területeken már a 20. század legelején komoly problémát okozott ez a betegség, míg a legfejletlenebb államokban csak az 1940-es, 1950-es években kezdtek el a nagy járványok kitörni. A polio elleni védőoltás kifejlesztésére hatalmas erőfeszítéseket tettek a betegség tömeges megjelenését követően; jelenleg két oltás is létezik ellene. Az első vakcinakísérletek az Egyesült Államokban
történtek, már az 1930-as években, de nem voltak túl sikeresek. Az áttörés 1949-ben jött el, amikor a vírust először sikerült nem idegi emberi szöveten szaporítani: ennek kidolgozásáért Thomas H. Weller, John F. Enders és Frederick C. Robbins orvostudományi Nobel-díjat kapott 1954-ben. Ez tette lehetővé, hogy elkészüljenek a ma is használatos vakcinák, először Jonas Salké: ez inaktivált oltóanyag volt, azaz elölt vírust tartalmazott. „Mivel nem tudták, mennyire lesz hatásos, kipróbálására olyan kísérletet szerveztek, amelynek orvostörténeti jelentősége is van: ez a valaha végrehajtott legnagyobb szabású gyógyszerkísérlet, majdnem kétmillió gyerek vett részt benne. Azért volt erre szükség, mert bár a polio rettegett betegség volt, de inkább a következményei, nem pedig a gyakorisága miatt, így hatalmas kísérleti csoportokra volt szükség” – mondja Ferenci Tamás. Hozzáteszi, hogy amikor a kutatás vezetője, Thomas Francis 1955-ben bejelentette, hogy a vakcina hatásosnak
A másik bevált oltóanyagot egy másik amerikai tudós, Albert Sabin állította elő az ’50-es évek végén. Ez a szájon át beadható vakcina élő, de legyengített vírust tartalmaz: robusztusabb immunitást ad, és mellette szól az is, hogy nyálkahártya-immunitást is eredményez. Utóbbi azért előny, mert a másik vakcinával oltott gyerekekben a vírus megtelepedhet, és ugyan ők maguk nem bénulnak meg, de másokat megbetegíthetnek. Fontos szempont az is, hogy a Sabin-cseppet nem injekciósan adják be, ezért alkalmazása az elmaradottabb régiókban is egyszerűbb, ráadásul jóval olcsóbb is. Egyetlen hátránya, hogy élő vírust tartalmaz, az pedig mutálódik az ember szervezetében, ami – extrém szerencsétlen esetben – kiiktathatja a vírus gyengítését. Emiatt előfordulhat, hogy az oltott gyerek magától az oltóanyagtól lebénul. A jó hír, hogy ez – magyar adatok szerint – csak minden 70 ezredik oltásnál fordul elő, ami így a vakcina hasznát egy pillanatig sem kérdőjelezi meg. Ezt jól mutatja, hogy hazánkban 1961 és 1992 között, amíg ezt az oltóanyagot használták, 47 ilyen tragikus eset történt, miközben az oltás bevezetése előtti évben több mint 1500-an bénultak le magától a betegségtől egyetlen nyár alatt. Ez a szám az oltás bevezetését követően gyakorlatilag azonnal nullára esett le, utoljára 1969-ben fordult elő vad poliovírus okozta megbetegedés hazánkban. Ha minden jól megy, a betegség néhány év múlva a föld színéről is eltűnik: endémiás polio már csak Afganisztánban és Pakisztánban fordul elő, és bár két éve Szíriában és Izraelben is föltűnt, nagyobb baj szerencsére nem történt. Idén májusig a világ egészén összesen 14 vad vírus okozta új esetről tudnak, miközben az 1990-es években még évi 100 ezer megbetegedésről beszélhettünk. Pontosan nehéz meghatározni, hogy mikor tűnik el végleg, főképp azért, mert a vírus eleve nem is bénít meg mindenkit. A tünetek sem egyértelműek, és nem is mindenhol van olyan komoly diagnosztikai repertoár, amellyel meg lehet határozni, pontosan mi okozta a bénulást. Ezen kérdések megválaszolására, a „végjátékra” azonban már kidolgozott stratégia áll rendelkezésre, így ha minden jól megy, néhány éven belül végleg megszabadulhatunk ettől a borzasztó szenvedéseket okozó betegégtől.
26 / FÓKUSZBAN
FÓKUSZBAN / 27
PATIKAMÚZEUMOK: A GYÓGYSZERÉSZET EMLÉKHELYEI KISS VERUS
AZ TALÁN MÁR ELTERJEDT A KÖZTUDATBAN, HOGY A MAGYAR EGÉSZSÉGÜGY, AZ ORVOSLÁS MÚLTJÁVAL TÖBB KIÁLLÍTÁSON, TÖBB GYŰJTEMÉNY SEGÍTSÉGÉVEL ISMERKEDHET A NAGYÉRDEMŰ, MELLETTÜK AZONBAN A HAZAI PATIKAMÚZEUMOK – MÉLTÁNYTALANUL – KISEBB ISMERTSÉGNEK ÖRVENDNEK.
„A hazai patikamúzeumokat jellemzően az 197080-as években hozták létre a gyógyszerészet tárgyi emlékeinek szisztematikus gyűjtését, megmentését, olykor restaurálását és bemutatását missziójuknak tekintő gyógyszerész kollégák, akiknek a törekvéseit felkarolták a helyi és az országos állami szervek, múzeumok, gyógyszertári központok, helyiséget és támogatást biztosítva számukra” – kezdi a történeti visszatekintést dr. Dobson Szabolcs, a Magyar Gyógyszerésztörténeti Társaság Elnöke. Mint mondja, a régi gyógyszertári berendezések megóvási, illetve védési jogkörét 1965 óta miniszteri utasítás szabályozza, és ezek igazgatása, felügyelete ma a Semmelweis Orvostörténeti Múzeum, Könyvtár és
„KIVÁLÓ LEHETŐSÉG ARRA A LAIKUSOKNAK, A GYÓGYSZERÉSZTÖRTÉNET IRÁNT ÉRDEKLŐDŐ KOLLÉGÁKNAK IS, HOGY MEGISMERJÉK A RÉGI GYÓGYSZERTÁRI BÚTOROKAT, ESZKÖZÖKET, GYÓGYSZEREKET, AZ EGYES MUNKAFOLYAMATOKAT...” Levéltár gyűjtőkörébe és jogkörébe tartozik. Itthon jelenleg tizenegy állandó patikamúzeum van (Budapest, Eger, Győr, Kecskemét, Mezőberény, Kaposvár, Kőszeg, Sopron, Szeged, Székesfehérvár, Pécs), közülük három található működő gyógyszertárban: Kaposvárott az Arany Oroszlán, Mezőberényben az Oroszlán és Győrött a Széchenyi Patika. Nemrégi-
ben időszakos patikatörténeti kiállítás nyílt Cegléden, a Kossuth Lajos Múzeumban, és szót kell ejteni a határainkon túli, magyar vonatkozású patikatörténeti gyűjteményekről a Felvidéken, Kárpátalján, illetve Erdélyben is.
BESZÉL A MÚLT Hogy mit adnak ma a patikamúzeumok a szakmának? Dobson Szabolcs szerint ezen kiállítások létrejötte eleve alapvető szereppel bírt a gyógyszerésztörténet tárgyi emlékeink gyűjtésében, megőrzésében és bemutatásában, bár hozzá kell tenni, így is nagyon sok érték tűnt el például az államosítást, illetve legutóbb a rendszerváltást követően. Egy-egy patikamúzeumi kiállítás azonban kiváló lehetőség arra a laikusoknak, a gyógyszerésztörténet iránt érdeklődő kollégáknak is, hogy megismerjék a régi gyógyszertári bútorokat, eszközöket, gyógyszereket, az egyes munkafolyamatokat, hiszen értékes művelődéstörténeti emlékek ezek, amelyek itt vannak körülöttünk.
A szakértő szerint persze volna még tennivaló. „A patikamúzeum kiállítások látogatottsága jelenleg összességében meglehetősen csekély. Ennek pénzügyi, szervezeti és személyi okai is vannak. Hiányoznak a lelkes kurátorok, múzeumpedagógusok és helyi gyógyszerész mentorok is. Előrelépést a pénzügyi-személyzeti állapotok javításán felül a kiállítások szakmai modernizálása és a szakmai szervezeti összefogás jelenthet. Mindkettőre van már kezdeti stádiumban lévő példa” – foglalja össze a sürgető problémákat. Emellett egy, a jelenlegi kiállítások érdekesebbé tételét lehetővé tévő kezdeményezést, a „Régi Gyógyszerek Lexikona” online gyűjteményt is fontosnak tart megemlíteni, amely épp a kiállításokból merítve jött lére a Társaság munkájának köszönhetően. A régi patikaedény-feliratok átfogó, több mint másfél ezer nevet tartalmazó szókeresős lexikonát bárki elérheti a www.gyogyszeresztortenet.hu honlapról. „Ezeken felül jelenleg dolgozunk a patikamúzeumok és gyógyszerészeti gyűjtemények hálózatának létrehozásán a Semmelweis Orvostörténeti Múzeum, Könyvtár és Levéltár vezetésével” – folytatja a tervekkel Dobson Szabolcs – „Ez segítséget nyújthat majd a muzeológiai szakképzés, továbbképzés, kiállításszervezés és értékteremtő szakmai kapcsolatok területén történő minőségi változáshoz, természetesen megfelelő helyi támogatás és aktív részvétel mellett. Sok munkával a hátunk mögött tapasztalatból mondom, ezek nem üres, nagy szavak: ugyanúgy, ahogyan szakmai-elméleti téren a magyar gyógyszerésztörténet immár visszakerült a nemzetközi élvonalba, erre képesek vagyunk kiváló elődeink munkájára építve a muzeológiában is, ha mindazt összehozzuk, ami ehhez kell: összefogás, szervezettség, fegyelem, alaposság, szisztematikus munka, áldozatkészség, lelkesedés, kitartás.”
HAZAI PATIKAMÚZEUMOK
Soproni patikamúzeum A XVII. század közepétől az egykori Angyal patika működött itt, és ez volt az első műemlék, melynek lebontását – még II. Lajos király idején – a műemlékvédelem akadályozta meg.
Arany Egyszarvú, Kőszeg Épületében a város első patikája működött 1665 és 1983 között. Különlegessége a 17. és a 19. századi officina és laboratórium, valamint a több ezer kötetes orvosi gyűjtemény.
Szerecsen Patika, Pécs Neorokokó bútorzata 1897-ből való, és igazi National pénztárgépet is találhat itt a látogató. Bár nevét a szerecsen (szaracén) szobrairól kapta, a 14. században ebben a városban élt Magister Zerechen, Nagy Lajos király „udvari patikáriusa”.
Széchenyi Patikamúzeum, Győr Az 1654-ben a jezsuiták által alapított patika ékessége a stukkóval és képekkel díszített boltozat.
Telekessy Patikamúzeum, Eger 1713-ban a jezsuita rend alapította a patikát, mely barokk-rokokó stílusban készült. Érdekessége, hogy a berendezés munkálataiban anno Simon Ferenc szászrégeni gyógyszerész is részt vett.
Oroszlán gyógyszertár, Mezőberény 1899-ben, Hacskó Lajos alapította, és 1995-ben a kiürült raktárhelyiségekből jött létre ez a patikamúzeum, ahol az egykori berendezési és használati tárgyakat lehet megtekinteni.
Aranyoroszlán Patika, Kaposvár Érdekessége, hogy patikussegédként egy ideig Rippl-Rónai József dolgozott benne. Az épületet berendezése a budapesti Jó Pásztor patikából származik.
Fekete Sas Patika, Székesfehérvár A jezsuita, majd polgári irányítású patika kétszáz éves történetét bemutató múzeum 1975 óta látogatható.
A Megváltóhoz címzett gyógyszertár, Szeged A szegedi Móra Ferenc múzeumban található kiállításon az 1738-as alapítású gyógyszertár berendezési tárgyait találjuk meg.
Arany Sas Patikamúzeum, Budapest A Budai Várban található patikában a barokk és reneszánsz korszakot ismerhetik meg a betérők. Ez a gyógyszertár volt Budán az első a törökök kiűzése után, 1687-ben a mai Dísz téren alapította Bösinger Ferenc Ignác.
Orvos- és Gyógyszerészettörténeti Múzeum, Kecskemét Öt helyiségéből négy a gyógyszerészet múltjával foglalkozik, officinája a kecskeméti Szentháromság patikából származik.
28 / TUDOMÁNY TESTKÖZELBEN
TUDOMÁNY TESTKÖZELBEN / 29
KABAY JÁNOS, AZ ALKALOIDÁK KUTATÓJA
A benyújtott szabadalom a következő: „A száraz növényi részek aprítás után kádakban 1,5—2 százalékos kénsavat tartalmazó vízben áznak 24 órán keresztül. Ezt követően a kivonó folyadékot átfejtik a következő kádban lévő mákszalmára. Ez a folyamat ismétlődik 24 óránként mindaddig, amíg a kívánt alkaloida koncentrációt el nem érik. Az így nyert, alkaloida tartalmú oldatot vákuumban besűrítik, majd ismert módon alkaloidára dolgozzák fel.”
„A MORFINGYÁRTÁS MAGYAR ATYJA” SIMON IZABELLA
ÉPPEN 120 ÉVVEL EZELŐTT, A MILLENNIUM ÉVÉBEN LÁTTA MEG A NAPVILÁGOT KABAY JÁNOS A SZABOLCS MEGYEI BÜDSZENTMIHÁLYON, A MA TISZAVASVÁRI NÉVEN ISMERT TELEPÜLÉSEN. NEVÉT A GYÓGYNÖVÉNYKUTATÓ SZAKMA HATÁRON INNEN ÉS TÚL JÓL ISMERI: Ő VOLT AZ, AKINEK ELŐSZÖR SIKERÜLT SZÁRAZ MÁKSZALMÁBÓL MORFINT KINYERNIE. A MÁKTERMESZTÉS ÉS MÁKKUTATÁS AZÓTA IS SIKERÁGAZATNAK SZÁMÍT MIND A MAGYAR TERMESZTŐK, MIND A KUTATÓK ÉS HATÓANYAGGYÁRTÓK KÖRÉBEN.
S
zinte egyenes út vezetett a hajdúnánási gimnáziumból a világhírig. 1915-ben a Budapesti Műegyetemen kezdte meg vegyészmérnöki tanulmányait, az egyetemet azonban fél év után elhagyta, mert be kellett vonulnia katonának. Az első világháború után bátyja, Kabay Péter hajdúnánási gyógyszertárában gyakornokoskodott, majd beiratkozott a budapesti Pázmány Péter Tudományegyetemre, ahol 1923-ban gyógyszerész oklevelet szerzett, majd 1924-ben letette gyógyszerészi esküjét. Ezután a Gyógynövény Kísérleti Állomáson (ma Gyógynövénykutató Intézet) folytatta munkáját. Az intézetben fiatal diplomásként ismerkedett össze
„ELJÁRÁSUK AZÉRT CIVILIZÁCIÓS JELENTŐSÉGŰ, MERT VILÁGOS HATÁRVONALAT KÉPEZ AZ ILLEGÁLIS MÁKGYANTA ÉS A LEGÁLIS, SZÁRAZ NÖVÉNYI DROG MORFIUMKINYERÉSI CÉLÚ FELDOLGOZÁSA KÖZÖTT.” Kelp Ilonával, akit később feleségül vett. Házaspárként együtt dolgozták ki nagy jelentőségű tanulmányukat a morfium kinyerésének új technológiájáról: a zöld máknövényt virágzás után learatták, majd a felaprított mákfejekből préselés után vonták ki a hatóanyagot. Eljárásuk azért civilizációs jelentőségű, mert világos határvonalat képez az illegális mákgyanta (ami kábítószer mákony, ópium néven) és a legális, száraz növényi drog morfiumkinyerési célú feldolgozása között - az alapvető technológiai megkülönböztethetőségnek köszönhetően.
Kabay nem sokáig tétlenkedett, 1927-ben Tiszavasváriban megalapította az Alkaloida Vegyészeti Gyárat, amely azonban folyamatos pénzügyi nehézségekkel küszködött. Néhány év múlva újabb szabadalmat nyújtott be, amely megdöbbentette a kutatókat – és felvirágoztatta a gyárat.
A ZÖLD ELJÁRÁS LÉNYEGE Az ópium alkaloidok történetében másoknak is sikerült morfint előállítania, mégis a Kabay-házaspár módszere volt az, ami lehetővé tette a nagyüzemi eljárást. S hogy miért számít ez oly nagy sikernek? Többek között azért, mert az ópiummák érése rendkívüli módon kiszolgáltatott az időjárás szeszélyének, az aratást a virágzás után gyorsan el kellett végezni. A zöld növényben jelenlévő klorofil is nehezítette a feldolgozást, a kipréselt mák leve kön�nyen erjedésnek indult. Emellett nem utolsó szempont, hogy a mák termése, a Magyarországon fontos élelmiszernek számító mákszem is kárba veszett.
ELINDUL AZ ALKALOIDA Kabay kellő tőke és tapasztalat hiányában emberfeletti munkával szervezte meg a máktermesztést és a gyártást. Mivel első gyermekük Jánoska 1926-ban, második gyermekük, Icike 1927-ben, épp a gyár létrejöttével egy időben születtek, az elméleti találmányt gyakorlati erővé váltó Alkaloida Vegyészeti Gyárat „3. gyermeküknek” nevezte a házaspár, és úgy is kezelte. A vállalat mindössze hét munkással indult, gyermekkori, falubeli barátokkal, 1935-ben már 73 dolgozója volt. Munkatársai – a melósoktól a vegyészekig - végtelenül emberséges, baráti hozzáállása miatt mélységesen szerették és tisztelték. Emléke a gyárban ma is él.
ÉVI 500 KG NYERS MORFIN Ez a gazdaságos, ún. száraz eljárás forradalmasította a morfingyártást, s ezáltal a gyógyszergyár nem csupán a hazai szükségleteket tudta ellátni, hanem exportra is jutott a kábító fájdalomcsillapítóból. A Kabay-házaspár tíz országban szabadalmaztatta módszerét. Hatékonyságát mi sem bizonyítja jobban, mint az adatok: míg 1927-ben még csak 1,9 kg morfint sikerült előállítani, ez a szám 1934-re (tehát mindössze 7 év alatt) 500 kg-ra nőtt, ami teljes mértékben fedezte a magyar piaci szükségletet. A korabeli lapok tudósításai szerint a két világháború között Európa, majd az egész világ Büdszentmihály kis gyógyszerüzemére figyelt, a szabadalom után élénken érdeklődő különböző országok üzletemberei, tudományos képviselői pedig egyA szűkre szabott aratási időszakon úgy igyekezett változtatni, hogy különböző mákfajokkal kísérletezett, amivel sikerült a virágzás idejét némileg széthúzni, az aratás idejét meghosszabbítani. Segítséget jelentett a feldolgozásban a „mobil-gép» is, de a nagy melegben az erjedés folyamatát ez is csak részlegesen tudta megoldani. Javított a termés megóvásában a lekvárrá sűrítés, a nehézkés szűrésfázis kihagyása, de változatlanul megmaradt az időjárástól való függés és a máktermés elvesztése – és ez nem hagyta nyugodni. Újabb kísérletekbe kezdett: az intézet raktárában felkutatott némi száraz mákszalmát és hetekre bevette magát ismét a laboratóriumba.
„1927-BEN MÉG CSAK 1,9 KG MORFINT SIKERÜLT ELŐÁLLÍTANI, EZ A SZÁM 1934-RE (TEHÁT MINDÖSSZE 7 ÉV ALATT) 500 KGRA NŐTT, AMI TELJES MÉRTÉKBEN FEDEZTE A MAGYAR PIACI SZÜKSÉGLETET.” más kezébe adták a gyár ajtajának kilincsét. Kabay János tovább folytatta kutatásait, hogy még gazdaságosabbá váljék a morfingyártás, azonban 1936-ban 39 évesen, egy sérvműtétet követően vérmérgezésben váratlanul elhunyt.
A SZÁRAZ ELJÁRÁS LÉNYEGE
LEGENDÁS ALKALOIDA
Céltudatosan a száraz mákszalmával dolgozott, nem törődve a „a tudományos körök” mosolygásával. Bámulatos, s mai nézőpontból is példaértékű, hogy az igazi feltalálók makacs kitartásával hetvenszer, sőt nyolcvanszor rugaszkodott neki, megismételte a kísérleteket, és a különböző fázisokból származó kivonatokat rendre beadta elemzésre a laboratóriumba. Ennek eredményeként mindössze három hónap alatt újabb, a tudományos világot megdöbbentő felfedezést tett bebizonyítva azt, amiben senki nem hitt: a morfin változatlan összetételben megvan az érett mákban is.
A szocializmus évtizedei alatt az Alkaloida azok közé az állami vállalatok közé tartozott, amely jelentős mértékben hozzájárult az állam gazdasági sikereihez. A gyár ebben az időszakban közel nyolcvan országba exportálta termékeit, készítményeit és több mint kétezer embernek adott megélhetést. A kilencvenes évek elején a tekintélyes Forbes magazin a világ 22 legsikeresebb gyógyszergyártó cége közé sorolta. A rendszerváltást követő privatizáció után a vegyészeti gyár piacainak jelentős részét elveszítette. A Kabay János utcában található Alkaloida jelenleg az indiai Sun Pharma tulajdonában áll.
Telefonos ügyfélszolgálat szerződött partnereinknek
30 / KÖZÉPPONTBAN A BETEG
8 TIPP
Ingyenesen hívható zöld szám: 06
A KÖZÖSSÉGI MÉDIA HASZNÁLATÁHOZ
2. Vevőszolgálat:
■ mennyiségi eltéréssel, visszáruval kapcsolatos ügyintézés ■ aktuális hitelkeret és folyószámla egyenleg ■ számla és számlagyűjtő ■ folyamatban lévő kábítószer rendelés ■ szállítási információk
LEGYEN OTT, AHOL VÁSÁRLÓI IS! PILLING RÓBERT
A LEGÚJABB FELMÉRÉSEK SZERINT 89 PERCET TÖLTÜNK A LEGNÉPSZERŰBB KÖZÖSSÉGI OLDAL, A FACEBOOK HASZNÁLATÁVAL - NAPONTA. NEM CSODA, HA MINDENKI ITT PRÓBÁLJA ELÉRNI A CÉLKÖZÖNSÉGÉT, A MULTINACIONÁLIS CÉGEKTŐL A SARKI PIZZÉRIÁIG. MIÉRT ÉPPEN ÖN MARADNA KI?
A
(80) 50 50 50 3. Akciós hotline:
■ naprakész információk a gyártói akciós rendelésekről
1. Rendelésfelvétel:
■ rendelések leadása ■ információ a már leadott elektronikus megrendelésekről
5. Gyöngy Patikák Program: ■ közvetlen ügyintézés a Gyöngy Patikák számára
6. Kereskedelmi képviselő: közösségi oldal mára minden vállalkozás számára megkerülhetetlenné vált. Aki nincs jelen a Facebookon, mintha nem is létezne – mondják a marketingesek. 2016 elején körülbelül ötmillió magyar használta az oldalt, ezzel természetesen a leglátogatottabb site címét is birtokolja. Talán ön is regisztrált már, és örömmel fedezi fel ismerőseit, távol élő családtagjait vagy éppen gimnáziumi osztálytársait. Ideje, hogy a személyes kapcsolatokon túl üzleti céljaira is kihasználja a közösségben rejlő lehetőségeket! Legyen bárhol az országban, biztosra veheti, hogy itt legalább minden második vevőjét el tudja érni, ami akár több ezer potenciális kapcsolatot is jelenthet. Mivel a gyógyszertár oldalát ingyen készítheti el, ne is gondolkodjon, ennél könnyebben nem tud vásárlóihoz, betegeihez szólni. Nézzünk néhány jó tanácsot, mitől lehet oldala hatékonyabb!
TÖLTSÖN KI MINDEN ADATOT! Az oldal szereti, ha a tagok minél több információt megadnak magukról – és erre hasznos szolgáltatásokat is fejleszt, így például ha felviszi a nyitvatartási időt, a keresőkben azonnal fogják látni, nyitva van-e. De érdemes a legfontosabb eseményeket akár több évre visszamenőleg felvinni az idővonalra.
ÍRJON NAPONTA LEGALÁBB EGY POSZTOT! Sokan panaszkodnak, hogy hiába tesznek ki valami fontosat, alig néhányan látják. Ennek egyik oka, hogy keveset posztolnak – ilyenkor a Facebook úgy értelmezi, az oldal nem is annyira fontos.
AKTIVIZÁLJA A KEDVELŐIT! A posztjai akkor jutnak el sok emberhez, ha azok lájkolják, megosztják, kommentelik. Bíztassa őket erre minden poszt végén! De sose lájkolja saját posztjait, ez negatívan befolyásolja azok értékét.
CUKI KÉP? JÖHET! Ne csak komoly szakmai dolgokról vagy akciókról értesítse betegeit. Időnként kell egy olyan poszt, amit nem az eszük, hanem a szívük kedvel meg. Megható idézet, romantikus kép, vicces fotó – rendszeresen dobjon fel egyet-egyet. Az ilyenekkel aktivizálni tudja a követőket.
4. Alma Franchise Program: C
M
Készítsen előnyös képeket a patikáról, és legyen mindig időszerű! Néha ezt is lecserélheti valami másra, például egy rendkívül kedvező akciós termékre, vagy egy alkalomhoz illő fényképre. Az oldal algoritmusa díjazni fogja a változásokat.
■ közvetlen ügyintézés az Alma Franchise partnereknek számára
8. Call Center:
■ tájékoztatás az aktuális call center akciókról ■ call centeres akciók rendelése
Y
CM
CSERÉLJE GYAKRAN PROFIL- ÉS BORÍTÓKÉPÉT!
■ kereskedelmi képviselő direkt kapcsolása
MY
CY
CMY
7. Kórházi értékesítési szakreferens: ■ kiemelt kapcsolattartó direkt kapcsolása
K
TÖLTSÖN FEL VIDEÓKAT! Néhány hónapja vezette be az amerikai óriáscég a videók feltöltésének és megtekintésének lehetőségét, és persze az algoritmus elkezdte előnyben részesíteni az ilyen posztokat. Nem kell profi videóst fogadnia, mobiltelefonnal is készíthet néhány rövid anyagot a gyógyszertárról.
VÁLASZOLJON IDŐBEN! A közösségi média az interakcióról szól, és egy ideje a Facebook figyeli is, milyen gyorsan válaszol egy oldal tulajdonosa a beérkező kérdésekre. A válaszadási időt tartsa egy napon belül, és aktívan válaszoljon a posztokhoz fűzött kommentekre is.
KÖLTSÖN EGY KEVESET! A tapasztalatok azt mutatják, hogy természetesen a Facebook is keresni szeretne. Ha egy-egy posztot akár csak néhány száz vagy ezer forinttal megszponzorál, nem csak egyszeri nagyobb figyelmet kap, hanem hosszabb ideig emelkedik majd az elérése.
Ügyfélszolgálat munkanapokon: Call Center munkanapokon: Vezetékes szám: Ingyenesen hívható zöld szám:
8:00 – 20:00 8:00 – 16:30 06 (1) 429 9100 06 (80) 50 50 50
Telefonszám alapján azonosítjuk minden kedves partnerünket. Ügyfélszolgálati időn kívül érkezett hívások esetén kérjük, hagyjon üzentet, munkatársunk hamarosan visszahívja!
INTENZÍV MÁJVÉDELEM A lehető legmagasabb szilimarin tartalmú étrend-kiegészítő
egészségTIPP Méregtelenítsünk! A szervezetünknek szüksége van arra, hogy időről időre kicsit felszabadítsuk a terhek alól!
A Májbetegekért Alapítvány ajánlásával
G Y Ó G Y S Z E R E K É S É T R E N D - K I E G É S Z Í T Ő K H A Z A I G YÁ RT Ó J A