Interne Dienst Preventie en Bescherming op het Werk TBE/VCLB vzw Anatole Francestraat 119 bus 1 1030 Brussel tel 02 – 240 07 50 e-mail
[email protected]
GLOBALE RISICOANALYSE Vrije CLB’s 1. PSYCHO-SOCIAAL De herstructurering van het takenpakket van de clb’s vraagt heel wat flexibiliteit van het personeel. Meer en nieuwe taken brengen onzekerheid i.v.m. eigen kunnen mee. Nieuwe eisen t.a.v. teamwerk en communicatievaardigheden. Nieuwe taakverdelingen kunnen stress en conflicten meebrengen. Er is dan ook behoefte aan een bewuste aandacht voor deze problemen onder de vorm van een “welzijnsbeleid”: dit veronderstelt een voortdurende evaluatie van de stand van zaken op het vlak van psycho-sociaal welbevinden. Algemene aandachtspunten/knelpunten hierbij zijn: - Op elkaar afstemmen van personeelsleden: voltijdsen/deeltijdsen uurregeling – teamwerking - Hoge werkdruk door onverwachte opdrachten vb bijkomende vaccinaties - Conflicten rond taakverdeling (artsen/verpleegkundigen) - Geen eenduidig takenprofiel in de verschillende centra (competitie – naijver) - Gebrek aan kennis (specifieke opleiding) vb interim - Tijdsbestek voor het afwerken van bepaalde opdrachten ( consulten klaar zijn tegen bepaald uur) tijd voor pauze (kan niet altijd bij onderzoek van grote groepen) - Piekmomenten in de taakbelasting (cfr het begin van het schooljaar: opvragen en doorgeven van leerlingendossiers; cfr de afsluiting van de boekhouding bij de jaarwisseling) hebben tot gevolg dat sommige taken worden uitgesteld wat niet zo bevorderlijk is voor de goede werking van het CLB. - Nieuwe richtlijnen werden onvoldoende verspreid - Ex-PMS en ex-MST zijn vaak nog gescheiden door de aparte gebouwen. Hierdoor is er vaak onvoldoende betrokkenheid van de personeelsleden. - Vaak voorkomende softwarefouten - Fysiek geweld of dreiging met fysiek geweld (vb gesprek met ouders, niet aanvaarden van bepaalde diagnoses,…) - Alcoholgebruik - Rookgedrag Werkpunten om tot een betere verstandhouding tussen de collega’s te komen en een betere werksfeer na te streven: -
gerichte taakverdeling, degelijke en snelle informatieverspreiding, opleiding voor nieuwe taken en/of nieuw te gebruiken computerprogramma’s, inwerkplan, draaiboek voor nieuwe medewerkers, duidelijke taakomschrijving voor elke functie waarbij ook de verantwoordelijkheden worden vastgelegd,
Comité Preventie en bescherming op het werk 30.09.2004 – risicoanalyse globaal
p. 1 van 6
-
doelgerichte vergaderingen om enerzijds ervaringen uit te wisselen en anderzijds problemen bespreekbaar te maken, conflicthantering, operationalisering NICO bespoedigen o.a. i.f.v. doorgeven en opvragen dossiers zorg dragen voor goed functionerend computernetwerk, duidelijk beleid inzake bescherming tegen tabaksrook
Bespreking Onder deze rubriek komen zoals te verwachten was een aantal items aanbod, die de grenzen van preventie overschrijden en ook tot het domein van andere commissies of werkgroepen kunnen gerekend worden. Daarnaast is dit onderdeel van de welzijnswet relatief nieuw en is men ook binnen de bedrijven en de interbedrijfsgeneeskundige diensten nog op zoek naar een goede invulling. Voorstel: Aan de hand van de CAJO-nota’s over pesten en geweld enerzijds en moederschapsbescherming anderzijds kan een praktische invulling en procedure uitgewerkt worden.
2. ARBEIDSONGEVALLEN Algemene aandachtspunten/knelpunten hierbij zijn: - Vaccinaties; - Gebrek aan hulpmiddelen (vb GSM bij shock-reactie); - Gebrek aan kennis (specifieke opleiding) (vb interim-personeel); - Niet herkennen van risico’s (vaccins: prikaccident, infectierisico’s); - Besmettingsgevaar? Stethoscoop, oorspecula, …; - PBM: handontsmetting op school na onderzoek of vaccinaties, persoonlijke hygiëne (handen); - Sterilisator: gevaar brandwonden; - Scherpe voorwerpen: tandhaakjes; - correcte etikettering (vaccins uit de verpakking halen); - juist gebruik van beschermingsmiddelen (vb naaldcontainers); - verplaatsingen naar scholen: wat met verzekering transport leerlingen en collega’s? - onaangepast of onvoldoende materiaal: beschadigingen –scherpe kanten kwetsuren - m.b.t. computerpark: o het verwijderen van toner/inktpatronen van kopiemachines en printers is vaak een probleem. o Veiligheid in een omgeving met bekabeling , snoeren van pc’s printers , scanners is niet altijd evident. In de omgeving van de medische circuits: de achterkant van pc’s en de daarbij horende bekabeling staat niet zelden naar de kinderen toe gericht. o Allerlei loshangende elektrische draden - dossier beheer: o te hoog opstapelen van dossiers in archiefruimtes waardoor de dossiers of folders moeilijk bereikbaar zijn of niet stabiel gestockeerd worden. Mogelijk aanzetten tot verbetering:
Comité Preventie en bescherming op het werk 30.09.2004 – risicoanalyse globaal
p. 2 van 6
-
-
goede verstandhouding onder collega’s (vb afspraken rond vaccinaties: taakverdeling met 2 personen) training op risicofactoren en regelmatig herhalen (vb anafylactische shock) aangifte arbeidsongevallen optimaliseren procedure voor melding van defecten aan materialen voor het verzamelen en ophalen van het printerafval is recent een oplossing gekomen (door tussenkomst van de VCLB-koepel) door een overeenkomst af te sluiten met een gespecialiseerde firma die voor de ophaling en verwerking ervan zorgt. bij uitbreiding van het computerpark, aandacht besteden worden aan het veilig omgaan met elektriciteit
Bij de rondgang van in de centra, zal hier aandacht besteed worden aan alle veiligheidsaspecten m.b.t. elektriciteit in het algemeen en de organisatie van het computernetwerk. Aan de hand van de vaststellingen die hierbij gedaan worden, kan dit onderwerp in de volgend jaren verder uitgewerkt worden.
Uit de bespreking kwam het gevaar bij vaccinaties regelmatig naar voren. Ook bleek dat men dit ruimer zag dan enkel prikongevallen. Volgende items werden eraan gekoppeld: - Prikongevallen: procedures - gebruik en verwerken van naaldcontainers - gebruik van ontsmetting - bewaring en transport van vaccinaties - noodprocedures bij shock - vaccinatiestatus van de personeelsleden
3. BRANDVEILIGHEID Algemene aandachtspunten/knelpunten hierbij zijn: - Brandpreventie is het algemeen: - Alarmsystemen: al of niet toereikend; - Voldoende adequate signalisatie om de uitgangen en nooduitgangen aan te duiden: gevaarsituaties bij brand voor (nieuwe) personeelsleden en bezoekers vermijden; - Doorgangswegen bij evacuatie; - Dossiers op zolder: brandgevaar - Losse papieren en dossiers: brandgevaar. - Oude en niet aangepaste kantooromgevingen: brandpreventie is topprioriteit; - Archiefruimtes: o Stapeling dossiers: tengevolge van plaatsgebrek zijn de archiefruimtes (zolders en kelders) vaak te vol gestouwd waardoor de doorgangen te nauw of zelfs helemaal geblokkeerd zijn. o Op de zolders en in de kelders is er vaak te weinig verlichting en verluchting of zijn de lokalen slecht bereikbaar (smalle, instabiele trap, nauwe doorgangen). Mogelijke aanzetten tot verbetering:
Comité Preventie en bescherming op het werk 30.09.2004 – risicoanalyse globaal
p. 3 van 6
-
brandweerverslag nauwgezette opvolging van alle verbouwingen prioritair aanbrengen nodige signalisatie listing van alle aanwezige personen
Brandveiligheid is een topprioriteit. Dit item kan dit jaar verder uitgewerkt worden. Dit kan gebeuren aan de hand van een onderverdeling naar: - Voorbereiding: verslag van de brandweer keuringsverslagen van de brandblusapparaten welke indeling van het gebouw hanteer ik het beste? ….. - Eerste observatie: wat is er reeds aanwezig wat is wettelijk verplicht ….. - uitwerken van een plan brandveiligheid: noodplan voorzieningen …..
4. ERGONOMIE Algemene aandachtspunten/knelpunten hierbij zijn: - Fysische overbelasting: zware valiezen - Zittend werk met bijkomend het beeldschermwerk: zitproblemen, visusproblemen en rugklachten (ev RSI) - Aandacht voor de risico’s van verkeerde opstellingen - Onvoldoende ergonomische aanpassingen (kleuterschool) - Onaangepast, onvoldoende materiaal - Slechte opstelling PC’s, geen voetsteunen, scherm laptop niet op aangepaste hoogte - Ruimtegebrek in burelen (aantal personeelsleden i.f.v. beschikbare ruimte); - Klassement dossiers: op werkbare hoogte plaatsen Mogelijke aanzetten tot verbetering: - valiezen op wieltjes; - werk verrichten in een veilige houding (vb kleuteronderzoek) - bewegingsopvoeding” - opstelling PC’s wijzigen, aankoop voetsteunen, -
In een kantooromgeving zoals in het CLB is ergonomie en beeldschermwerk een belangrijk aandachtspunt. Bovendien blijkt vaak dat mits een aantal tips en vindingrijkheid reeds belangrijke verbeteringen kunnen aangebracht worden zonder dat dit noodzakelijk grote kosten hoeft mee te brengen.
Comité Preventie en bescherming op het werk 30.09.2004 – risicoanalyse globaal
p. 4 van 6
Aan de hand van een werkinstrument kunnen mensen reeds zelf een aantal verbeterpunten aanbrengen. Dit kan ook bij gelegenheid van een rondgang verder besproken worden.
5. KLIMAAT Algemene aandachtspunten/knelpunten hierbij zijn: - Te lawaaierige computers en/of printers en/of server in de arbeidsplaats - Aanwezigheid van te veel apparaten in eenzelfde lokaal zorgt voor lawaai- en ozonoverlast; - Problemen ivm reflecties en weerkaatsing; - Vochtproblemen in kelderruimtes (archief) - Oude gebouwen: slechte isolatie , vocht en schimmelproblemen, … - Voldoende verlichting en verluchting; Mogelijke aanzetten tot verbetering: - organisatie van het computernetwerk optimaliseren; 6. NETHEID Algemene aandachtspunten/knelpunten hierbij zijn: - Eten op de werkplaats Mogelijke aanzetten tot verbetering: - aparte eetruimte voor personeelsleden 7. ONDERHOUD Algemene aandachtspunten/knelpunten hierbij zijn: - gladde en natte vloeren als er gepoetst wordt tijdens de werkuren; - gebrek aan vaardigheden en kennis; - onjuist hijsen, tillen, en dragen; - onaangepaste werksnelheid; - onvoldoende toezicht - onvoldoende gebruik van veiligheidsmiddelen ( zoals veiligheidshandschoenen) - onvoldoende kennis van de Nederlandse taal - onderhoudsplan ontbreekt Mogelijke aanzetten tot verbetering: - poetsen gebeurt buiten de werkuren van het personeel; -
8. WERKEN IN SCHOOLLOKALEN
Comité Preventie en bescherming op het werk 30.09.2004 – risicoanalyse globaal
p. 5 van 6
Algemene aandachtspunten/knelpunten hierbij zijn: - werkomstandigheden in het algemeen: de werkruimte, temperatuur, uitrusting lokaal, verlichting, verluchting, lawaai… Mogelijke aanzetten tot verbetering: - gesprek met directeur of verantwoordelijke schoolbestuur - …
Comité Preventie en bescherming op het werk 30.09.2004 – risicoanalyse globaal
p. 6 van 6