GLOBAL MARKETING (PEMASARAN GLOBAL)
Pendahuluan • Globalisasi adalah keterkaitan dan ketergantungan antar bangsa dan antar manusia di seluruh dunia melalui perdagangan, investasi, perjalanan, budaya dan bentuk-bentuk interaksi yang lain sehingga batas-batas suatu negara menjadi semakin sempit.
• Fenomena globalisasi terwujud dalam bentuk penyempitan waktu dan ruang dalam hubungan sosial.
Definisi • Perusahaan global adalah perusahaan yang beroperasi di lebih dari satu negara, mendapatkan keuntungan produksi, R & D, pemasaran, dan keuangan dengan biaya yang tidak terjangkau oleh para pesaing yang hanya bermain di pasar domestic.
• Pemasaran global adalah proses memfokuskan sumber daya (manusia, uang dan aset fisik) dan tujuan-tujuan dari suatu organisasi untuk memperoleh kesempatan dan menanggapi ancaman pasar global.
Contoh Pemasaran Global
Konsep Dasar Produk Global • Konsep produk sebenarnya sama apakah produk tersebut untuk pasar global atau untuk pasar domestik. • Perbedaannya hanya terletak pada produk apa yang tepat untuk dijual di pasar internasional atau yang tepat untuk pasar domestik atau tepat untuk semua pasar yang bisa dikategorikan sebagai produk global.
Konsep Pemasaran Global • • • • • •
Kebutuhan, keinginan dan permintaan Produk Nilai, biaya dan kepuasan Pertukaran dan transaksi Pasar Pemasaran dan pemasar
• Faktor-faktor yang mempengaruhi sehingga banyak perusahaan tertarik untuk masuk ke arena pasar internasional (Kotler dan Keller, 2009) yaitu : • Sejumlah pasar memberikan peluang laba yang lebih besar dibandingkan pasar domestic. • Perusahaan membutuhkan basis pelanggan yang lebih besar. • Perusahaan ingin mengurangi ketergantungannya terhadap pasar domestic yang sering volumenya sangat terbatas. • Perkembangan kemampuan teknologi dan system produksi yang dimiliki perusahaan sehingga memungkinkan untuk menjajaki pasar global.
Kriteria Pertimbangan Pelaksanaan Pasar Global • • • • • •
Resiko politik Akses Pasar Faktor kondisi Lingkungan dan biaya Pertimbangan transportasi, Distribusi Infrastruktur negara Pendapatan Negara (devisa)
Keputusuan-Keputusan Utama dalam Pemasaran Internasional • Melihat lingkungan pemasaran global – Sistem Perdagangan Internasional – Organisasi Perdagangan Dunia – Zona Perdagangan Bebas. – Lingkungan Ekonomi – Lingkungan Politik-Hukum – Lingkungan Budaya
• Memutuskan apakah akan pergi ke pasar Internasional • Memutuskan pasar mana yang akan dimasuki – Sebelumnya harus mendefinisikan tujuan dan kebijakan pemasaran internasional. – Memilih beberapa negara yang ingin dimasuki. – Memutuskan negara mana yang akan dimasuki
• Memutuskan cara memasuki pasar – Mengekspor – Membentuk usaha patungan (joint venturing). – Memberi lisensi (licensing). – Pabrikasi kontrak (Contract manufacturing). – Kontrak manajemen (Management contracting). – Kepemilikan bersama (Joint Ownership). – Investasi Langsung (direct Invesment).
• Memutuskan program pemasaran global – Produk
• Perluasan produk langsung (straight product extention). • Adaptasi produk (produk adaption). • Penemuan produk (product invention).
– Promosi • Adaptasi komunikasi
– Harga • Meningkatkan harga.
– Saluran Distribusi • Pandangan saluran keseluruhan ( whole Channael View).
Ciri Negara yang Disukai • Mempunyai pasar yang atraktif • Mempunyai resiko pasar yang rendah
Strategi Perluasan Pasar •Fokus sempit: pasar dan negara terpusat •Fokus Negara: pasar yang berbeda namun negaranya terpusat •Diversifikasi Negara : Pasar terpusat namun pada negara yang berbeda-beda •Diversifikasi Global : Pasar dan negara yang berbeda
Keuntungan Pemasaran Global • Dengan menggunakan strategi pemasaran Global, perusahaan dapat memperoleh beberapa keuntungan seperti : 1. Berkurangnya biaya 2. Meningkatnya kualitas produk 3. Meningkatnya preferensi konsumen 4. Meningkatnya kemampuan kompetisi
Kelemahan Pemasaran Global • Dengan menggunakan strategi pemasaran Global, perusahaan juga mempunyai beberapa kelemahan, seperti : 1. Terdapat perbedaan kebutuhan dan keinginan dari konsumen 2. Terdapat perbedaan respon konsumen dalam bauran pemasaran 3. Terdapat perbedaan dalam proses pengembangan merk 4. Terdapat perbedaan lingkungan
Strategi Produk dan Komunikasi Internasional
Strategi 1 : • Perusahaan tidak melakukan sesuatu yang Perusahaan sama sekali tidak mengubah produk sudah dijualnya di pasar domestik, mempromosikannya ke pasar asing dengan promosi yang sudah diterapkan di pasar domestik.
baru. yang dan cara
Strategi 2 : • Perusahaan mengubah produk domestiknya agar sesuai dengan kondisi dan selera pasar asing yang dituju. Promosi tidak banyak diubah atau bahkan tidak diubah sama sekali.
Strategi 3 : • backward invention : perusahaan memperkenalkan produk yang baru bagi pasar lokal yang dituju,tetapi sebenarnya produk ini sudah lama dikenal di negara asalnya. • forward invention : perusahaan membuat produk yang benar-benar baru untuk mernenuhi kebutuhan pasar setempat. Strategi 4 : • Perusahaan menyesuaikan promosinya dengan kondisi setempat. Strategi 5 : • Perusahaan menyesuaikan baik produk maupun promosinya dengan kondisi setempat.
Thank You!
