Generiek Gezinsgericht Werken. Onderzoek bij Bureau Jeugdzorg Agglomeratie Amsterdam

Generiek Gezinsgericht Werken

Onderzoek bij Bureau Jeugdzorg Agglomeratie Amsterdam

Programma vandaag 1. GGW: Wat, waarom en hoe 2. Onderzoek: beschrijving centrale elementen GGW •

3. 4. 5. 6.

de praktijk (filmpje)

Merkbare veranderingen Uitvoering GGW: onderzoek programmatrouw What’s next? Vragen en discussie

Marc Dinkgreve, kennisambassadeur [email protected] Inge Busschers, onderzoeker [email protected] 07-02-2014

Netwerk Effectieve Jeugdzorg Amsterdam

 waarom  wat

 hoe

BJAA 2014

07-02-2014


GGW: Aanleiding • • • • • •

geen geld – bijna bankroet geen veiligheid - bureaucratie geen focus – op resultaten geen medewerkerstevredenheid geen leiderschap – op alle niveaus geen steun van: stakeholders of publieke opinie

07-02-2014


Waarom?  stoppen van transgenerationale overdracht

 ieder kind blijvend veilig  focus op zinvolle metingen

 targets BJAA 2014

Systeemverandering…

2010

2008

Focus op “Waarom” Programma manageme nt

Crisis

Road Show

2009

BJAA 2014

Herschikkin g Manageme nt

2011 “Wat” Vanguard FFPS training Start van het inrollen Business case naar stakeholders

2012 “Hoe” verder e inrol

Vanguard methode begrijpen

Check

Do normaal maken

BJAA 2014

Plan

perfect maken

INTENSIEF GEZINSGERICHT CASE MANAGEMENT 1. VERBINDEN

& MOTIVEREN

2. ONDERSTEUNEN

& VOLGEN

3. GENERALISEREN

& BORGEN

• Een basishouding van RESPECT

• GEZINSGERICHTE interventie gericht op SAMENWERKING • VERANDERINGSMODEL gericht op RISICO’S én BESCHERMENDE factoren. • Gebaseerd op KRACHTEN in plaats van angst, • Interventies zijn SPECIFIEK en GEINDIVIDUALISEERD • RELATIONELE focus (in plaats van individueel probleem gericht). 9

2. Beschrijven centrale elementen GGW In samenwerking met Lectoraat Implementatie in de Jeugdzorg, Hogeschool van Amsterdam Doel: Vaststellen centrale elementen van GGW en de bijbehorende concrete activiteiten. Secundair doel: nagaan of de elementen van de bestaande methoden van jeugdbescherming (Deltamethodiek) en jeugdreclassering (Handboek Jeugdreclassering) zijn gewaarborgd binnen GGW

07-02-2014


Methode 1. Literatuurstudie methodieken:     

Deltamethode gezinsvoogdij Handboek Jeugdreclassering Functional Family Parole Service Aanpak (overlastgevende) multiprobleemgezinnen Eigen Kracht-conferentie

2. Conceptlijst elementen GGW (74 activiteiten) 3. Inhoudsanalyse 4. Delphi studie (N=62, respons =90%) - kwantitatief: mate van belang op 5 punts Likertschaal (2x) - kwalitatief: feedback op bewoording 5. Check 07-02-2014

bij hoofdgroep (=ontwikkelgroep GGW) Netwerk Effectieve Jeugdzorg Amsterdam

Vanguard Check resultaten veel verschillende rapportage

‘overleg hoppen’

gm gd

gm gd

gm gd

BJAA 2014

caseload = x productie

gm gd

‘knippie plakkie’

metingen

gm gd gm gd

ziekteverzuim

methode

IT

Hoe bedien ik de hele caseload?

IJ

Principes van waardewerk “systeemdenken” • Maatwerk: de klant = het kind en het gezin • Doe alleen het waardewerk: één gezin, één plan, één gezinsmanager • Continue doorstroming • 100% schone overdracht • Deskundigheid op de juiste tijd en op de juiste plek BJAA 2014 • Werken als één (basis)team

Metingen • Veiligheid en Centrale lijn; na ieder face to face contact en na ingrijpende gebeurtenis. • wordt er modelgetrouw gewerkt volgens GGW en FFPS? • Case notes: doorlopende feedback op gedrag en effect gezinsmanagers • Cliënttevredenheid • Doorlooptijd fasering GGW BJAA 2014

Vanguard “Plan” resultaten rapportage gezins plan

1 rapport altijd actueel

casuistiek

gm

1/week

metingen

IT

Wat is de GGW schil volgende stap? IT FFPS

tm gd

pedagogische visie + 1. 2. 9.

negen elementen BJAA 2014

methode

Methode (2) Delphi ronde

07-02-2014


Resultaat GGW bestaat uit 10 centrale elementen, geoperationaliseerd in 55 concrete activiteiten en betreft: - Inhoudelijk handelen - Procesmatige zaken - Systeemafspraken Borging én verrijking centrale elementen van jeugdbescherming en jeugdreclassering Uitgangspunt voor praktijk en onderzoek 07-02-2014


De 10 centrale elementen 1. Gezinsgericht 2. Verbinden en motiveren gezin 3. Relationele focus 4. Intensief casemanagement (en kwestiemanagement) 5. Gericht op veilige ontwikkeling kind 6. Planmatig werken 7. Transparant werken 8. Borging en generalisatie van verandering 9. Betrekken van netwerk 10. Werken als één team 07-02-2014


Geoperationaliseerd in 55 concrete activiteiten

07-02-2014


GGW in de praktijk Informatie en filmpjes met medewerkers aan het woord: http://ggwiki.wikispaces.com onderwerpen o.a.: • casuïstiek en supervisie • met het hele gezin in gesprek • gezinsrapportage • bespreken van veiligheid

07-02-2014


3. Merkbare veranderingen (a) Ondertoezichtstellingen • laagste aantal sinds 2005! Ten opzichte van 2011 is aantal: • OTS met bijna 40% gedaald • kortlopende OTS met 40% gedaald • OTS verlengingen met 35% gedaald

07-02-2014


3. Merkbare veranderingen (b) Uithuisplaatsingen • Aantal UHP bij OTS is eind 2013 40% lager dan in 2012 en 58% lager dan in 2011 Looptijden • De gemiddelde duur van lopende GGW (599 dagen) is 28% korter dan de duur de lopende OTS in 2011 (838 dagen)

07-02-2014


4. Uitvoering GGW: onderzoek programmatrouw Samen met Lectoraat Implementatie in de Jeugdzorg Hogeschool van Amsterdam

Doel: Zicht krijgen op de kwaliteit van de uitvoering van GGW. Centrale onderzoeksvraag : In welke mate en met welke kwaliteit wordt GGW uitgevoerd?

07-02-2014


Methode nov ’11 start cohort 1

april ’12 start cohort 2

okt’12 start cohort 3

Dataverzameling cohort 1

Dataverzameling Uitvoering centrale elementen GGW Steekproef gezinsdossiers (N=371) Codesheet

Uitvoering FFPS: instrumentarium Casenotes Programmatrouw instrumenten wekelijkse instrumenten (adherence en BIC) driemaandelijks instrument (GRM) 07-02-2014


maart’13 start cohort 4

Dataverzameling cohort 1 en 2

Resultaat: uitvoering GGW Greep uit de resultaten Cohort1 meting1

Cohort 1 meting 2

Cohort 2 meting 1

Op huisbezoek bij gezin

68%

77%

57%

Duur fase 1 < 6 weken

43%

61%

42%

07-02-2014


Resultaat: uitvoering GGW Greep uit de resultaten: planmatig werken

07-02-2014


Resultaat: uitvoering GGW Greep uit de resultaten: bespreken en inzetten EK-C Cohort1 meting1

Cohort 1 meting 2

Cohort 2 meting 1

EK-c besproken

42%

64%

43%

EK-c ingezet

13%

28%

26%

07-02-2014


Gebruik programmatrouw instrumenten FFPS

07-02-2014


Scores programmatrouw FFPS Cohort 1 meting 1 ADHERENCE SCORE Aantal scores Aantal unieke personen

216 33

Score 0 ( 0- 25% toepassing) Score 1 (25- 50% toepassing) Score 2 (50- 75% toepassing) Score 3 (75-100% toepassing)

4 123 83 6

Gemiddelde score

1,41

07-02-2014

Cohort 1 meting 2 54 9

2% 57% 38% 3%


2 27 23 2 1,46

Cohort 2 meting 1 18 6

4% 50% 42% 4%

1 14 1 2 1,07

6% 78% 6% 11%

FFPS casenotes Aanwezig bij gesprek (N=350)

07-02-2014


Conclusie en discussie programmatrouw In wisselende mate worden elementen toegepast Toename uitvoering elementen bij cohort 1 (half jaar later)

Echter, indirecte metingen Implementatie nog gaande: aandacht voor borgen en stimuleren

Terugkoppelen uitkomsten en blijven volgen uitvoering 07-02-2014


5. What’s next?

07-02-2014


Resultaten volgende keer: • Programmatrouw tot zomer 2014 (4 meetmomenten) • Tevredenheid ondersteuning bij GGW • Beschrijving implementatie • Theoretische onderbouwing (nu start fase) • Resultaten GGW voor kind en gezin (nu start fase) • Programmatrouw borgen en stimuleren (vooraanvraag)

07-02-2014


Plenaire discussie Programma integer werken; • Hoe gaan jullie hiermee om? • (Hoe) wordt dit bij jullie onderzocht?

Geïntegreerd onderzoek naar gezins(systeem)gericht werken; • Nodig? • Zo ja, hoe?

07-02-2014


Onderzoeksrapporten Busschers, Dinkgreve & Boendermaker (2013): I. Wat is GGW? Vaststellen van de centrale elementen van GGW http://www.hva.nl/kenniscentrum-dmr/wpcontent/uploads/2013/12/Rapport-I-Wat-is-Generiek-GezinsgerichtWerken-2013.pdf II. Uitvoering Generiek Gezinsgericht Werken http://www.hva.nl/kenniscentrum-dmr/wpcontent/uploads/2013/12/Rapport-II-Uitvoering-GeneriekGezinsgericht-Werken-2013.pdf

07-02-2014


Generiek Gezinsgericht Werken. Onderzoek bij Bureau Jeugdzorg Agglomeratie Amsterdam

Recommend Documents