GEBRUIKERSGIDS
Laat Céline uw vertrouwen verdienen.
L A A T O N S U W V E R T R O U W E N V E R D I E N E N.
Kredietopening van onbepaalde duur. Onder voorbehoud van aanvaarding van uw dossier
(1)
door Buy Way Personal Finance nv (BTW BE 0400.282.277 – RPR Brussel), kredietgever, Anspachlaan 1/11 te 1000 Brussel. Jaarlijks Kostenpercentage op 29/11/2012: 9,50% (jaarlijkse actuariële debetrentevoet 9,50%) voor een kredietbedrag vanaf 500 EUR; de maandelijkse aflossing is gelijk aan 5,60% van het openstaand bedrag voor een bedrag van 500 EUR tot 5.000 EUR, 4,20% tussen 5.000,01 EUR en 10.000 EUR en 2,80% vanaf 10.000,01 EUR. Voorbeeld: op basis van een onmiddellijk en eenmalig gebruik van het totale kredietbedrag van 5.500 EUR, duurt de theoretische terugbetalingstermijn 51 maanden, tegen een maandelijkse aflossing gelijk aan 4,20% van het openstaand bedrag met een minimum van 100 EUR of het totaal van het openstaand bedrag indien het lager ligt, d.w.z. een totaal van maandelijkse aflossingen van 6.436,92 EUR. (2) Onder voorbehoud van het goede verloop van uw dossier en van een toereikend beschikbaar bedrag. Voor België: Onder voorbehoud van naleving van de contractuele minimale maandelijkse terugbetaling en de wettelijke verplichting tot nulstelling. Voor Groothertogdom Luxemburg: Onder voorbehoud van naleving van de contractuele minimale maandelijkse terugbetaling.. (3) «Standard» en «Premium» zijn collectieve verzekeringsovereenkomsten die voor u werden afgesloten bij de Onderneming Cardif Leven nv (door FSMA toegelaten onder codenr. 1056) en Cardif Assurances Risques Divers nv (door FSMA toegelaten onder codenr 978), Bergensesteenweg 1424, 1070 Brussel. Dit document is een reclame en vormt geen contractuele verbintenis. Buy Way is de commerciële benaming van BUY WAY PERSONAL FINANCE nv, naamloze vennootschap met zetel gevestigd te B-1000 Brussel, Anspachlaan 1/11, RPR Brussel, BTW BE 0400.282.277, optredend in hoedanigheid van verbonden verzekeringsagent voor de verzekeraars Cardif Leven nv en CARDIF Assurances Risques 2 Divers nv en ingeschreven onder FSMA nummer 019542A.
INHOUDSTAFEL
4
Wat is mijn Buy Way Line?
6
Mijn verzekering
8
Mijn terugbetaling
10
Mijn maandelijks overzicht
14
Mijn Buy Way Homebanking
16
Smartphone-applicatie: Buy Way App
18
De 5 Buy Wayengagementen
Laat Dave uw vertrouwen verdienen.
3
WAT IS MIJN BUY WAY LINE?(1)(2)
De Buy Way Line is een kredietopening zonder kaart. Hiermee kunt u rekenen op een handig geldreserve die kan gebruikt worden wanneer u het nodig hebt.
De Buy Way Line biedt u volgende voordelen aan :
4
}
Lenen tot €15.000.
}
Beschikken over uw geld binnen de 2 werkdagen na uw aanvraag.
}
Geen bijdrage of dossierkosten betalen.
}
Uw aflossingen opvolgen door het gedetailleerde maandelijks overzicht.
}
Uw reserve opnieuw gebruiken in de loop van uw aflossingen.
Hoe gebruikt u uw Buy Way Line? U kunt haar gebruiken door het bedrag dat u nodig hebt te storten op uw bankrekening. Een overschrijving aanvragen kunt u op twee manieren:
} Via ons call center:
02 250 20 57 (België) 24 55 97 67 (Luxemburg)
Van maandag t.e.m. vrijdag, van 8.30u tot 18.30u. } Via Phone Express: 02 250 20 55 (België) 24 55 97 68 (Luxemburg)
5
MIJN VERZEKERING
Garantie Overlijden Garantie Arbeidsongeschiktheid & invaliditeit Garantie Werkloosheid
Premium
Standard
De verzekering verbonden aan uw kredietlijn dekt u in de volgende gevallen(3):
Bij overlijden van de verzekerde rekeninghouder dekt de verzekering het openstaand saldo. Indien u langer dan 2 maanden volledig werkonbekwaam bent als gevolg van een ziekte of een ongeval, dan neemt de verzekering , gedurende de duur van de arbeidsongeschiktheid, uw maandelijkse terugbetaling op zich. In geval van werkloosheid neemt de verzekering gedurende de hele werkloosheidsduur de maandelijkse aflossing op zich, en dit voor een periode van maximum 12 maanden.
De maandelijkse verzekeringspremie is een percentage van het nog verschuldigde kredietbedrag dat varieert volgens het type verzekering. U betaalt deze premie iedere maand samen met de maandelijkse aflossing van uw krediet.
U wenst een verzekering aan te gaan? Contacteer ons op 02 250 17 37 van maandag t.e.m. vrijdag, van 8.30u tot 18.30u.
6
7
MIJN TERUGBETALING
1. Hoeveel terugbetalen? Vanaf het moment dat u uw kredietopening gebruikt, betaalt u maandelijks een minimumbedrag in functie van uw totaal openstaand bedrag, ongeacht het aantal en het bedrag van uw aankopen. Uw maandelijkse aflossing omvat de terugbetaling van het kapitaal, de intresten en de kosten.
2. Hoe terugbetalen? U hebt twee opties: }
Automatisch: via een domiciliëring op uw bankrekening in het begin van de maand. Zo hoeft u zich nergens zorgen om te maken. Behalve geld op uw rekening te zetten.
}
Via overschrijving: het bedrag, de betalingstermijn en de bankgegevens staan vermeld op uw maandelijks overzicht.
3. Wat als uw kredietlijn volledig is terugbetaald? Dan hebt u twee mogelijkheden:
8
}
U kiest ervoor uw kredietlijn gedeeltelijk of volledig opnieuw te gebruiken.(2)
}
U behoudt uw kredietlijn «voor het geval dat». Ze blijft dan beschikbaar.(2)
4. Sneller terugbetalen? Met Buy Way kan dat. Indien gewenst, kunt u uw kredietlijn sneller terug opbouwen door bovenop uw maandelijkse terugbetalingen extra terugbetalingen uit te voeren (de nodige bankgegevens hiervoor vindt u op uw maandelijks overzicht).
5. Hoe uw kredietovereenkomst opzeggen? Het volstaat om het krediet dat u nog rest, terug te betalen en uiteraard uw kredietlijn niet langer te gebruiken. Om uw contract definitief op te zeggen, stuurt u ons een brief, een fax of een e-mail.
9
MIJN MAANDELIJKS OVERZICHT Ontdek de voorkant van uw maandelijks overzicht:
10
}
Speciale aanbieding
}
Uw Homebankingidentificatienummer (internettoegang)
}
Beschikbaar bedrag op uw kredietlijn
}
Limiet van uw kredietlijn
}
Maandelijkse aflossing
}
Openstaand saldo na betaling
}
Bankgegevens van Buy Way
}
Gestructureerde mededeling, te vermelden bij elke betaling
}
Samenvatting van de verrichtingen
}
Speciale aanbieding 11
MIJN MAANDELIJKS OVERZICHT Ontdek de achterkant van uw maandelijks overzicht:
12
}
Details van de betalingen van het overzicht van vorige maand
}
Speciale aanbieding
Ontvang uw maandelijks overzicht via e-mail Op het einde van elke maand, hebt u de keuze om uw overzicht te ontvangen: } Per post } Via e-mail: om voor deze ecologische, veilige en handige optie te kiezen, surf naar uw Buy Way Homebanking via buyway.be voor België of via buyway.lu voor Luxemburg. Uw overzichten worden daar elke maand gearchiveerd, zodat u ze kunt raadplegen, wanneer u maar wilt.
Een vraag over uw maandelijks overzicht? Onze klantendienst staat voor u klaar van maandag t.e.m. vrijdag, van 8.30u tot 18.30u, op het nummer 02 250 17 37 voor België of via 24 55 97 67 voor Luxemburg. U vindt het antwoord op heel wat vragen ook op uw Buy Way Homebanking. 13
MIJN BUY WAY HOMEBANKING
Nog niet ingeschreven voor de Buy Way Homebanking? Het is heel eenvoudig. Surf naar de rubriek Homebanking op onze website en klik op «Maak mijn Homebanking-account aan». }
Vul het inschrijvingsformulier in.
}
Uw Homebanking-identificatienummer staat in de linkerbovenhoek op de voorkant van uw maandelijks overzicht.
}
Als u ingeschreven bent, logt u in op de Buy Way Homebanking. Bij uw eerste aanmelding moet u het vakje aanvinken om de voorwaarden van de Buy Way Homebanking-overeenkomst te aanvaarden. Daarna hebt u meteen toegang tot al uw informatie, wanneer u maar wilt.
Laat ons uw vertrouwen verdienen.
14
Maak u het leven makkelijker. Dankzij de Buy Way Homebanking beheert u uw Buy Way-kredietlijn 7/7d en 24/24u. U kunt inderdaad: }
het beschikbare saldo van uw krediet raadplegen.
}
uw laatste transacties en laatste maandelijkse overzichten raadplegen.
}
een domiciliëringsformulier afdrukken.
}
uw Homebanking-paswoord wijzigen.
Surf naar buyway.be voor België of via buyway.lu voor Luxemburg. en log in op de Buy Way Homebanking.
15
SMARTPHONE-APPLICATIE: BUY WAY APP
16
Ontdek onze smartphone-applicatie: de Buy Way App. De applicatie biedt volgende mogelijkheden: }
Uw beschikbaar bedrag op elk moment raadplegen.
}
In enkele klikken een storting op uw bankrekening verrichten.(2)
}
Uw maandelijks overzicht raadplegen.
}
Uw pincode opnieuw opvragen als u die vergeten bent.
}
Buy Way contacteren (telefoon, website, adres, e-mail). UW VOORDELEN: Eenvoudig: U krijgt in enkele klikken toegang tot uw dossier. Veilig: U geniet van een 100% beveiligd systeem. Handig:
Buy Way is op elk moment beschikbaar.
Om de Buy Way App te gebruiken moet u eerst een Homebanking-account geopend hebben. De applicatie is beschikbaar voor iPhone® en Android®.
17
DE 5 BUY WAYENGAGEMENTEN Disponibilité
E-mail
Conseil Internet
imite
ess e pin
Adresse Information
té ligne ert
Fiabilité Augmenter limite Cadenas fermé
ssier
Contact Réédition code pin
ité volée
Durabilité Préférences Cadenas ouvert I like
ne un MC
Phone express Aide FIDI
ble mé
Versement en ligne Responsabilité Déconnexion Flèche
uels
Gestion de dossier Par téléphone
arte
Monperdue/volée disponible Carte Facebook
ur
Relevés mensuels Achat réseau MC
18
Fiabilité
BESCHIKBAARHEID Wij maken het u zo gemakkelijk mogelijk om onze klantendienst te bereiken. Contacteer ons via telefoon, de Buy Way App, Homebanking, Phone Express, per brief, per fax of per e-mail. Contact
Disponibilité Préférences
SERVICE
Fiabilité
Wij leveren u alle informatie om uw krediet zo goed mogelijk te beheren. Wij stellen onze expertise tot uw dienst zodat u de beste beslissingen kunt nemen, met volle kennis van zaken. E-mail Aide
Contact
Internet Déconnexion
Préférences
BETROUWBAARHEID Wij verzekeren en controleren de betrouwbaarheid van onze processen om u beveiligde applicaties aan te bieden die u in het volste vertrouwen kunt gebruiken. Information
Conseil Cadenas fermé Facebook
Aide
Disponibilité Déconnexion
DUURZAAMHEID
Fiabilité
Buy Way is Eco Partner van de vereniging “Kiem des levens” en stelt u voor om dit mooie project te ondersteunen door te opteren om uw maandelijks overzicht via e-mail te ontvangen. Adresse
Augmenter Durabilitélimite I like
E-mail
Contact
Internet Conseil Facebook
Préférences Disponibilité
Fiabilité
VERANTWOORDELIJKHEID
Wij stellen u gepersonaliseerde oplossingen voor die passen bij uw financiële situatie. Wij respecteren de verplichtingen om u te informeren en evalueren de risico’s die u neemt bij het openen van een krediet. Wij anticiperen zo goed mogelijk op eventuele problemen verbonden aan het krediet. Réédition code pin Phone express
Versement en ligne Cadenas ouvert
Gestion FIDI de dossier
Information Adresse
Augmenter limite Cadenas fermé
Réédition code pin
Aide E-mail
Contact
Internet Déconnexion
Préférences
Information
Aide
Elke dag opnieuw engageren meer dan 150 Buy Way-medewerkers zich om uw vertrouwen te verdienen. Daarom zijn we vertegenwoordigd in de meeste communicatie, zoals een gebruikersgids, brief of e-mail. Alle personen die u daarin ziet, en die een witte broek en blauw T-shirt dragen, zijn daadwerkelijk medewerkers van Buy Way. Wij zijn er om u bij te staan, om u onze producten en diensten te helpen begrijpen. Wees maar zeker dat er achter elke foto een écht team staat, dat werkt om uw vertrouwen te verdienen.
LAAT ONS UW VERTROUWEN VERDIENEN.
19
DIENSTEN KREDIETEN VERZEKERINGEN KAARTEN TECHNOLOGIE
Buy Way Personal Finance nv Anspachlaan 1/11 – B-1000 Brussel Voor België: buyway.be Voor Luxemburg: buyway. lu
Van maandag t.e.m. vrijdag van 8.30u tot 18.30u
Phone Express 24/24u & 7/7d
02 250 17 37(BE) 24 55 97 67 (LU)
02 250 60 65 (BE) 24 55 97 68 (LU)
Website
Adres
buyway.be buyway.lu
Anspachlaan 1/11 B-1000 Brussel
Fax
+32 2 250 16 59
Let op, geld lenen kost ook geld.
N10420171/01042015
België Luxemburg Scan deze code met uw smartphone om naar de website te gaan.
