Fuvarfeladat kezelő modul WebEye Messenger - Release 3.3.7.517
1/34
TARTALOMJEGYZÉK ÁBRAJEGYZÉK .................................................................................................................................. 4 A FUVARFELADAT KEZELŐ MODUL ................................................................................................. 6 BEVEZETÉS ................................................................................................................................... 6 A FUVARFELADAT ALKALMAZÁSI KÖRNYEZETE .......................................................................... 6 A FUVARFELADAT SZERKEZETE ÉS FELÉPÍTÉSE ........................................................................... 6 A FUVARPROGRAM ................................................................................................................. 6 FUVARFELADAT ....................................................................................................................... 7 A TEVÉKENYSÉG ...................................................................................................................... 7 A MEGBÍZÓ .......................................................................................................................... 8 A CÍM ................................................................................................................................... 8 AZ ÁRU ................................................................................................................................ 8 A FUVARFELADAT LEBONYOLÍTÁSA ............................................................................................ 9 A MŰKÖDÉS TECHNIKAI MEGVALÓSÍTÁSA ................................................................................. 9 A FUVARSZERVEZÉS FOLYAMATA, A WEBEYE EGYSÉGEK KOMMUNIKÁCIÓJA ...................... 9 AZ FUVARFELADAT KEZELŐ MODUL HASZNÁLATA....................................................................... 11 WEBEYE MESSENGER ................................................................................................................ 11 A WEBEYE MESSENGER FUNKCIÓI ........................................................................................ 11 A TÚRA MEGTEKINTÉSE ........................................................................................................ 11 A TÚRA SZERKEZETE ÉS MEGJELENÍTÉSE A WEBEYE MESSENGERBEN ................................. 12 ÚJ TÚRÁK/MUNKÁK LISTÁJA ................................................................................................. 13 AZ ÚJ TÚRÁK/MUNKÁK SZÁMLÁLÓJA ............................................................................... 14 A RÉSZLETES INFORMÁCIÓ SZEREKEZETE ÉS FELÉPÍTÉSE ................................................. 14 ÚJ TÚRA ELFOGADÁSA ...................................................................................................... 15 ELFOGADOTT TÚRÁK/MUNKÁK ............................................................................................ 15 AZ ELFOGADOTT TÚRÁK/MUNKÁK SZÁMLÁLÓJA ............................................................. 16 TÚRÁK/MUNKÁK RENDEZÉSE ........................................................................................... 16 TEVÉKENYSÉGEK RENDEZÉSE ............................................................................................ 16 A TEVÉKENYSÉGEK ÁLLAPOTAI ......................................................................................... 17 ÁLLAPOT/STÁTUSZÜZENETEK TEVÉKENYSÉGEKHEZ RENDELÉSE ..................................... 18 ÁLLAPOT/STÁTUSZÜZENETEK TÚRÁHOZ RENDELÉSE ....................................................... 24 ÁLLAPOT/STÁTUSZÜZENETEK MENDZSELÉSE ................................................................... 25 SZUPPORT, TÁMOGATÁS .............................................................................................................. 28 2/34
MELLÉKLET .................................................................................................................................... 30 FOGALMI MEGHATÁROZÁSOK ...................................................................................................... 34
3/34
ÁBRAJEGYZÉK 1. ábra: A fuvarprogram felépítése ................................................................................................. 6 2. ábra: A fuvarfeladat felépítése ................................................................................................... 7 3. ábra: A fuvarfeladat létrehozásának és végrehajtásának folyamata.......................................... 9 4. ábra: A kommunikáció folyamata ............................................................................................... 9 5. ábra: Új túra érkezett ................................................................................................................ 11 6. ábra: Túrák listája a WebEye Messengerben............................................................................ 12 7. ábra: A túra felépítése a WebEye Messengerben .................................................................... 12 8. ábra: A túra fejléce .................................................................................................................... 12 9. ábra: A tevékenység a WebEye Messengerben ........................................................................ 12 10. ábra: A tevékenység típusát jelölő ikon .................................................................................. 12 11. ábra: A tevékenység alapinformációi...................................................................................... 13 12. ábra: A részletes információk gomb ....................................................................................... 13 13. ábra: Új túrák/munkák listája ................................................................................................. 13 14. ábra: A lista görgetésére alkalmas eszköz .............................................................................. 14 15. ábra: Az új túrák/munkák számlálója...................................................................................... 14 16. ábra: A részletes információk felület a WebEye Messengerben ............................................ 14 17. ábra: Egy kiválasztott túra/munka .......................................................................................... 15 18. ábra: Elfogadott túrák/munkák .............................................................................................. 15 19. ábra: Rendezni kívánt túra kijelölése ...................................................................................... 16 20. ábra: Tevékenység kiválasztása .............................................................................................. 16 21. ábra: A rendezésre váró, kiemelt tevékenység....................................................................... 17 22. ábra: Folyamatban lévő tevékenység ..................................................................................... 17 23. ábra: Részben teljesült tevékenység....................................................................................... 17 24. ábra: Nem teljesült tevékenység ............................................................................................ 18 25. ábra: Sikeresen teljesített tevékenység .................................................................................. 18 26. ábra: A WebEye Messenger előre definiált státuszüzenetei .................................................. 19 27. ábra: Státuszüzenetek listája .................................................................................................. 19 28. ábra: A státuszüzenet adatai................................................................................................... 20 29. ábra: Túraazonosító és kereső gomb ...................................................................................... 20 30. ábra: Túraazonosító átírásának felülete ................................................................................. 20 31. ábra: A rendszerben találhatók túraazonosítók listája ........................................................... 21 4/34
32. ábra: Túra keresésére szolgáló felület .................................................................................... 21 33. ábra: Szűkített túraazonosító lista .......................................................................................... 22 34. ábra: Kiválasztott túraazonosító ............................................................................................. 22 35. ábra: Megjegyzés szerkesztésének felülete ............................................................................ 23 36. ábra: A státuszüzenet végeleges formája ............................................................................... 23 37. ábra: Vizuális visszacsatolás a tevékenységek állapotairól ..................................................... 23 38. ábra: Lezárt túra ...................................................................................................................... 24 39. ábra: Kiválasztott túra/munka ................................................................................................ 24 40. ábra: Státuszüzenetek menedzselésének felülete.................................................................. 25 41. ábra: Üzenet kivétele a kiemelt üzenetek listájából 1. ........................................................... 26 42. ábra: Üzenet kivétele a kiemelt üzenetek listájából 2. ........................................................... 26 43. ábra: Üzenet kivétele a kiemelt üzenetek listájából 3. ........................................................... 26 44. ábra: Üzenet hozzáadása a kiemelt üzenetek listájához 1. .................................................... 27 45. ábra: Üzenet hozzáadása a kiemelt üzenetek listájához 2. .................................................... 27 46. ábra: Üzenet hozzáadása a kiemelt üzenetek listájához 3. .................................................... 28 47. ábra: A WEbeYe Messenger beállításait biztosító felület ....................................................... 28 48. ábra: Általános információk a WebEye Messengerről............................................................ 29
5/34
A FUVARFELADAT KEZELŐ MODUL BEVEZETÉS A fuvarfeladat kezelő modul, a WebEye Messenger interaktív fuvarfeladat kezelő és ellenőrző modulja. Lehetővé teszi a gépkocsivezető által elvégzendő feladatok (tevékenységek) strukturált megjelenítését és végrehajtásának nyomon követését. Működésének alapvető műszaki feltétele a WebEye Messenger fedélzeti egység beépítése és a kétirányú szöveges kommunikáció engedélyezése a WebEye szerver és a fedélzeti egység között. A dokumentum a 1003.2.7.505 verziójú Webeye Messenger frissítésének eredményét, a 3.3.7.517 verziójú szoftver fuvarfeladat kezelő modulját tartalmazza.
A FUVARFELADAT ALKALMAZÁSI KÖRNYEZETE A fuvarfeladat a megbízó megrendelései alapján, a fuvarozó vagy szállítmányozó diszpécsere által összeállított teljesítési ütemterv, amely a feladat lebonyolítása során teljesítendő tevékenységekből áll. A fuvarfeladatot a fuvarozó vagy szállítmányozó gépkocsivezetője hajtja végre, és a diszpécser ellenőrzi, szükség esetén módosíthatja.
A FUVARFELADAT SZERKEZETE ÉS FELÉPÍTÉSE A FUVARPROGRAM A fuvarprogram a fuvarozási tevékenységben részt vevő járművek fuvarfeladatainak összessége.
Fuvarprogram
Fuvarfeladat
Fuvarfeladat
Fuvarfeladat
Fuvarfeladat
1. ábra: A fuvarprogram felépítése
6/34
FUVARFELADAT A fuvarfeladat egy időben meghatározott folyamat, amely a tevékenységek összességeként értelmezhető. A következő paraméterekkel rendelkezik: • • •
Saját egyedi azonosító. Kezdeti és záró időpont. Saját név. Fuvarfeladat
Kezdet
Vég
Megbízó
Cím
Áru
Cím
Megbízó
Tevékenység
Áru
Tevékenység
2. ábra: A fuvarfeladat felépítése
A TEVÉKENYSÉG A fuvarfeladat eleme, amelynek végrehajtása a teljesítés feltétele. A tevékenység rendelkezik • • • •
Kezdeti és záró időponttal. Egyedi azonosítóval. Névvel. Megjegyzés is rendelhető a tevékenységhez.
A tevékenységnek a következő három fő adatblokkból áll: • • •
Megbízó Cím Áru
7/34
A MEGBÍZÓ
Szervezet, vagy partner, akinek együttműködésével a tevékenység lezajlik. Általában a megrendelést leadó szervezet. A következő paraméterekkel rendelkezik: • • •
Egyedi azonosító, amelynek megadása nem kötelező. Ebben az esetben ez egy rejtett azonosítót kap. A megbízó neve. Megjegyzés.
A CÍM
A tevékenység pontos helyének a leírását tartalmazza, ahol el kell kezdődnie és be is kell fejeződnie. A következő jellemzőkkel rendelkezhet: • • • • •
Saját, egyedi azonosító. Annak az egységnek a neve, ahová az árut el kell juttatni. A cím alapvető paraméterei: ország, város, utca, irányító szám. Nyitvatartási idő. Megjegyzés.
AZ ÁRU
A tevékenység tárgyát képező információk itt jeleníthetők meg. Az árut a következő opcionálisan megadható információk jellemzik: • • •
Saját, egyedi azonosító. Az áru leírása. Megjegyzés.
A Webeye rendszer több, előre definiált tevékenységet határoz meg, amelynek listája az 1. mellékletben található meg.
8/34
A FUVARFELADAT LEBONYOLÍTÁSA Fuvarfeladat
Megbízó
Kezdet
Megbízó
Vég
Diszpécser
Megbízó
3. ábra: A fuvarfeladat létrehozásának és végrehajtásának folyamata
A MŰKÖDÉS TECHNIKAI MEGVALÓSÍTÁSA A FUVARSZERVEZÉS FOLYAMATA, A WEBEYE EGYSÉGEK KOMMUNIKÁCIÓJA
WebEye Messenger
GoWebEye Monitor
Fuvarfeladat küldése
WebEye Open Interface ERP
Visszajelzés a gépkocsivezetőtől
WebEye Messenger
WebEye Messenger
WebEye Messenger 4. ábra: A kommunikáció folyamata
9/34
A kommunikációs folyamatot lebonyolító rendszer elemei és szereplői • • • •
ERP GoWebEye Monitor WebEye Open Interface (a modult kiszolgáló Open Interface függvény leírása a 3. mellékletben található) WebEye Messenger
10/34
AZ FUVARFELADAT KEZELŐ MODUL HASZNÁLATA WEBEYE MESSENGER A továbbiakban a fuvarfeladat túraként vagy túra/munkaként fog megjelenni, alkalmazkodva ez által a WebEye Messengerben használt terminológiához.
A WEBEYE MESSENGER FUNKCIÓI • •
A megkapott és elfogadott tevékenységlista menedzselése (keresés, rendezés), a tevékenységek részleteinek megtekintése. Státuszüzenetek, állapot visszajelzések küldése a fuvarszervezőnek
A TÚRA MEGTEKINTÉSE A diszpécser által megszerkesztett és elküldött túra először a WebEye Messenger főoldalán jelenik meg:
5. ábra: Új túra érkezett
A strukturált formátum megtekintése a következőképpen történik:
1. A Webeye Messenger jobb alsó sarkában található gombra egyszer kattintunk. Ennek eredménye az „Új túrák/munkák” felület megjelenése lesz:
11/34
6. ábra: Túrák listája a WebEye Messengerben
A TÚRA SZERKEZETE ÉS MEGJELENÍTÉSE A WEBEYE MESSENGERBEN
7. ábra: A túra felépítése a WebEye Messengerben
A túra elemei: 1. A túra fejléce 8. ábra: A túra fejléce
A fejléc tartalmazza a túra nevét és teljesítésének időpontját. 2. A tevékenység
9. ábra: A tevékenység a WebEye Messengerben
A tevékenység a következő elemekből épül fel: 1. A tevékenység típusa
10. ábra: A tevékenység típusát jelölő ikon
A WebEye rendszer több tevékenységtípust különböztet meg, amelyeket különböző, a tevékenység jellegét ikonokkal ábrázol. A fenti képen az árufelrakodás ikonja látható. A tevékenységtípusokról további információk az 1. mellékletben találhatók. 12/34
2. A tevékenység alapinformációi
11. ábra: A tevékenység alapinformációi
A felső, vastag betűs sorban, sorrendben a következő információk találhatók: az ügyfél neve és címe (Ország, Város, irányítószám, utca, házszám). Az alsó sorban, sorrendben a következő információk találhatók: a tevékenység teljesítésének időpontja, a megbízás azonosítója és az áru azonosítója.
3. Részletes információk gomb
12. ábra: A részletes információk gomb
Erre a gombra kattintva a túra további információit tekinthetjük meg, illetve a túrára vonatkozó műveleteket tudjuk nyomon követni.
ÚJ TÚRÁK/MUNKÁK LISTÁJA
13. ábra: Új túrák/munkák listája
Ebben a listában az el nem fogadott túrák/munkák láthatók. Ha a lista fejléce és kerete világoskék színben jelenik meg, azt jelenti, hogy jelenleg ez az aktív felület, a listában szereplő túrákon műveletek végezhetők. Ahhoz, hogy ezeket a túrákat egyenként megtekintsük a képernyő jobb oldalán található görgetőt használjuk:
13/34
14. ábra: A lista görgetésére alkalmas eszköz
AZ ÚJ TÚRÁK/MUNKÁK SZÁMLÁLÓJA
15. ábra: Az új túrák/munkák számlálója
A képernyő jobb felső részén található, a listanév mellett, zárójelben. A listában szereplő, el nem fogadott túrákat számlálja. A szemléltető kép szerint a listában két darab el nem fogadott túra/munka található.
A RÉSZLETES INFORMÁCIÓ SZEREKEZETE ÉS FELÉPÍTÉSE
A részletes információ a következő felület:
gomb megnyomásával jeleníthető meg. Ennek eredménye a
16. ábra: A részletes információk felület a WebEye Messengerben
Infó: a túra részletes információit tartalmazza. A görgetőt használva ellenőrizhetjük le a nem látható adatokat. Előzmények: a túrán végzett műveletek, visszacsatolások listáját tartalmazza. Időrendi sorrendben tudjuk visszanézni milyen állapotokban volt egy adott tevékenység. 14/34
ÚJ TÚRA ELFOGADÁSA
Egy új túra/munka elfogadása a következő lépéseken keresztül történik: 1. Kiválasztjuk az elfogadni kívánt túrát úgy, hogy annak fejlécét egyszer megnyomjuk. Ennek eredménye, hogy a kiválasztott túra narancssárga színnel lesz kiemelve, ezzel egy időben a képernyő jobb alsó sarkában található eddig inaktív gomb aktív státuszt kap:
17. ábra: Egy kiválasztott túra/munka
2. Megnyomjuk a gombot, amely művelet eredményeképpen a túra eltűnik az „Új túrák/munkák” listájából és megjelenik az „Elfogadott túrák/munkák” listában. A listák számlálói a következőképpen változnak: - Az „Új túrák/munkák” lista számlálója eggyel csökken. - Az „Elfogadott túrák/munkák” számlálója eggyel növekszik
ELFOGADOTT TÚRÁK/MUNKÁK
18. ábra: Elfogadott túrák/munkák
Ez a lista hasonlóan épül fel, mint az „Új túrák/munkák” listája. Akkor aktív, ha a fejléc illetve a lista kerete világoskékkel van kiemelve, ahogy az a fenti képen is látható.
15/34
AZ ELFOGADOTT TÚRÁK/MUNKÁK SZÁMLÁLÓJA
Hasonlóan működik, mint az „Új túrák/munkák” számlálója, a lista neve mellett, zárójelben található meg a számláló. A képen látható példában a gépkocsivezetőnek 12 elfogadott túrája van.
TÚRÁK/MUNKÁK RENDEZÉSE
Lehetőség van a túrák sorrendjének a változtatására, a lista rendezésére, amely a következőképpen történik: 1. Kijelöljük a rendezni kívánt túrát:
19. ábra: Rendezni kívánt túra kijelölése
Ennek eredménye, a kiválasztott túra narancssárga színnel való kiemelése valamint a képernyő bal alsó sarkában a
inaktív gombok aktívvá válása.
2. A gombok megnyomásával, a kijelölt túra változtatja a listában szereplő pozícióját a következőképpen: -
a gomb megnyomásával a túra egy pozícióval feljebb kerül a listában. Ha ez a lista első eleme, akkor ez a gomb inaktív, szürke marad.
-
a gomb megnyomásával a túra egy pozícióval lejjebb kerül a listában. Ha ez a lista legutolsó eleme, akkor ez a gomb inaktív, szürke marad.
TEVÉKENYSÉGEK RENDEZÉSE
Lehetőség van a túrán belül a tevékenységek sorrendjének megváltoztatására is.
20. ábra: Tevékenység kiválasztása
16/34
Ez a rendezés a következőképpen történik: 1. Kiválasztjuk a rendezni kívánt tevékenységet az adott túrában. Ennek eredménye, hogy a kiválasztott tevékenység citromsárga színű kerettel lesz kiemelve, valamint az előző fejezetben ismertetett nyilak aktívvá válnak:
21. ábra: A rendezésre váró, kiemelt tevékenység
2. A tevékenység rendezése, azaz a listában való mozgatása az előző fejezetben ismertetett módon történik.
A TEVÉKENYSÉGEK ÁLLAPOTAI
A túra tevékenységeihez különböző állapotokat rendelhetünk, amelyre azért van szükség, hogy a túrát kezelő diszpécser nyomon tudja követni a túra lebonyolításának lépéseit, valamint, hogy a gépkocsivezető is ellenőrizni tudja a teljesítendő feladatok állapotát. A WebEye Messenger a tevékenységek aktuális állapotait vizuálisan szemlélteti a gépkocsivezető számára az
gomb változtatásával.
A túra teljesítése során a következő állapotokat különböztetjük meg:
1. Folyamatban lévő tevékenység
22. ábra: Folyamatban lévő tevékenység
A tevékenység elkezdődött és folyamatban van, jelen esetben a pontos visszajelzés szövege a következő: „Felrakodás kezdete”. 2. Befejeződött, részben teljesült tevékenység
23. ábra: Részben teljesült tevékenység
17/34
A tevékenység befejeződött, de csak részben teljesült. Jelen példa esetén a pontos visszajelzés szövege: „Részleges teljesítés” – például az áru lerakodás közben megsérült, használhatatlanná vált, ezért azt vissza kell szállítani. 3. Befejeződött, de nem teljesült tevékenység
24. ábra: Nem teljesült tevékenység
A tevékenység nem teljesült. Jelen esetben a pontos visszajelzés szövege a következő: „Sikertelen teljesítés”. 4. Sikeresen teljesített tevékenység
25. ábra: Sikeresen teljesített tevékenység
A tevékenység sikeresen befejeződött. Jelen példa esetén a pontos visszajelzés szövege: „Lerakodás vége”.
ÁLLAPOT/STÁTUSZÜZENETEK TEVÉKENYSÉGEKHEZ RENDELÉSE
A WebEye Messenger felhasználója, azaz a gépkocsivezető tájékoztatja a diszpécsert a tevékenység állapotáról. Ezt úgynevezett állapot- vagy státuszüzenetek küldésével teheti meg. Ennek küldése a következőképpen történik: 1. Kiválasztjuk azt a tevékenységet, amelyről tájékoztatást akarunk küldeni. Ennek a műveletnek az eredménye a tevékenység kiemelése citromsárga kerettel valamint a képernyő jobb alsó sarkában található
gomb aktívvá válik.
2. A gomb megnyomásával megjelenik a WebEye Messenger által létrehozott előre definiált üzenetek listája, először a kiemelt üzenetek listáját látjuk:
18/34
26. ábra: A WebEye Messenger előre definiált státuszüzenetei
A rendszer intelligens módon kiválasztja a leglogikusabb üzeneteket, amelyeket két színnel emel ki. A citromsárgával színezett státuszüzenetek a tevékenység kezdetét jelölik, a narancssárga színnel jelöltek a tevékenység végét, lezárását jelölik. Amennyiben a felajánlott üzenetek közül egyik sem rendelhető az aktuális tevékenységhez, lehetőségünk van további üzenetek kiválasztására a következőképpen: a) Megnyomjuk a képernyő jobb felső sarkában található következő listát eredményezi:
gombot, amely a
27. ábra: Státuszüzenetek listája
A jobb oldali görgető segítségével megkereshetjük a megfelelő üzenetet. A színkódok itt is megjelennek. A kék háttérrel rendelkező üzenetek egy tevékenység megkezdését jelölik, a piros/rózsaszín hátérrel rendelkező üzenetek
19/34
a tevékenység végét, lezárását jelölik. A sárga színnel kiemelt szövegeknek itt más a jelentősége. Ennek magyarázatával a következő fejezetben foglalkozunk.
b) A kiválasztott üzenetet kétszeri kattintással lehet a tevékenységhez rendelni.
Az előre definiált státuszüzenetekről bővebb információk megtalálhatók a 2. mellékletben.
3. A megfelelő üzenet kiválasztása után a státuszüzenet részletes információit mutató felületre érkezünk:
28. ábra: A státuszüzenet adatai
Itt lehetőségünk van az üzenet adatait megváltoztatni, amennyiben ez indokolt:
Túra/Munka módosítása
29. ábra: Túraazonosító és kereső gomb
•
Ha a túra azonosítóra kattintunk, akkor a megjelenő felületen saját kezűleg írhatjuk be az új azonosítót:
30. ábra: Túraazonosító átírásának felülete
20/34
Az gomb megnyomásával hozzárendelése a státusz üzenethez. •
megtörténik
az
új
túraazonosító
Ha a túraazonosító melletti kereső gombra kattintunk, akkor a rendszerben található túraazonosítók listája jelenik meg:
31. ábra: A rendszerben találhatók túraazonosítók listája
A gomb segítségével szűkíthetjük a listánkat. Ennek megnyomása a következő felületet eredményezi:
32. ábra: Túra keresésére szolgáló felület
Az gomb megnyomásával megkapjuk a beírt kulcsszó alapján a szűkített találati listát, amelyben rózsaszínnel van kiemelve az a túraazonosító, amely a legvalószínűbb választás lesz és zölddel, ahol csak részleges egyezést talált a rendszer:
21/34
33. ábra: Szűkített túraazonosító lista
A használni kívánt sorra kattintva, kiválasztjuk a megfelelőt túraazonosítót:
34. ábra: Kiválasztott túraazonosító
A gomb megnyomásával hozzárendelése a státusz üzenethez.
megtörténik
az
új
túraazonosító
Megbízás/Feladat módosítása Ugyanúgy járunk el, mint ahogyan a Túra/Munka módosításnál tettük. Amennyiben a rendszerben található megbízások listájából rendelünk a státuszüzenethez egy új azonosítót, a WebEye Messenger automatikusan megváltoztatja a túraazonosítót is. Kicseréli a megbízáshoz tartozó túra azonosítóját, ezáltal új túrát rendelve a státuszüzenetünkhöz.
Áruazonosító módosítása Ugyanúgy járunk el, mint ahogyan az előzőekben is tettük. Amennyiben a rendszerben található áruazonosítók listájából választunk új azonosítót, a WebEye Messenger
22/34
automatikusan kicseréli az áruhoz tartozó megbízás azonosítóját valamint az ezekhez tartozó túra azonosítóját is, ezáltal a megfelelő túrát rendeli a státuszüzenethez. Megjegyzés & észrevételek Lehetőség van szabad szöveget hozzárendelni a státuszüzenethez a következő felületen:
35. ábra: Megjegyzés szerkesztésének felülete
A módosítások után a következő felületre érkezünk vissza:
36. ábra: A státuszüzenet végeleges formája
4. Az gomb megnyomásával, a képernyőn ismét az „Elfogadott túrák/munkák” listája jelenik meg, ahol a túra tevékenységéhez rendelt státusz üzenet vizuális visszacsatolása jelenik meg a gépkocsivezető számára:
37. ábra: Vizuális visszacsatolás a tevékenységek állapotairól
23/34
ÁLLAPOT/STÁTUSZÜZENETEK TÚRÁHOZ RENDELÉSE
A WebEye Messenger felhasználónak meg kell jelölnie a túra kezdetét, egy „Túra kezdete” státuszüzenet hozzárendelésével a túrához. Ha ez nem történik meg, a rendszer automatikusan jelzi ezt a diszpécsernek, de az átláthatóság érdekében ez egy fontos, indokolt és kiemelt művelet kell, hogy legyen a folyamatban. A túra végeztével, ennek lezárását a felhasználónak szintén jeleznie kell, tehát a túrához kell rendelnie a „Túra vége” státuszüzenetet, jelezve ezzel, hogy minden tevékenységet valamilyen módon befejezett. Ezen művelet előtt még bármelyik tevékenység állapota megváltoztatható más státuszüzenetekkel. Ha a túra/munka lezárása megtörténik, akkor ez a következőképpen jelenik meg a listában:
38. ábra: Lezárt túra
A lezárt túráról információ lekérhető, megtekinthető, de módosítani már nem lehet. Amennyiben a túra lezárása nem történik meg, a rendszer automatikusan jelzést küld erről a GoWebEye Monitornak vagy a vállalatirányítási rendszer felhasználójának (a diszpécsernek), ha minden tevékenység lezárult valamilyen formában. Az állapotüzenetek túrához való hozzárendelése a következőképpen történik: 1. Kiválasztjuk azt a túrát/munkát, amelyhez az állapotüzenetet szeretnénk rendelni:
39. ábra: Kiválasztott túra/munka
2. A gomb megnyomása után az állapotüzenet hozzárendelésének folyamata pontosan úgy működik, ahogyan az előző fejezetben le van írva.
24/34
ÁLLAPOT/STÁTUSZÜZENETEK MENDZSELÉSE
A fenti felületre a következőképpen jutunk el: 1. Tetszőlegesen kiválasztunk egy tevékenységet az „Elfogadott túrák/munkák” listájából. 2. A
gomb megnyomásával eljutunk a státuszüzenetek listájához.
3. A
gomb megnyomásával a további státuszüzenetek listájához érkezünk:
40. ábra: Státuszüzenetek menedzselésének felülete
Láthatjuk tehát, hogy ugyanazon a felületen módosíthatjuk a kiemelt üzenetek listáját, mint ahonnan kétszeri kattintással státuszüzenetet rendelhetünk egy tevékenységhez. Itt lehetőségünk van a kiemelt üzenetek kivételére a listából, illetve üzenetek hozzáadására a listához.
Üzenetek kivétele a kiemelt üzenetek listájából A felületen a citromsárga színnel kiemelt üzenetek a kiemelt üzenetek listájához tartoznak. Kivételük a következőképpen történik: 1. Kijelöljük a kivenni kívánt, citromsárgával színezett üzenetet. Ennek eredménye, hogy az üzenet sötétszürke hátérrel lesz kiemelve, valamint a képernyő jobb alsó sarkában található
gomb aktívvá válik:
25/34
41. ábra: Üzenet kivétele a kiemelt üzenetek listájából 1.
2. A gomb megnyomásával a kijelölt citromsárga színnel jelölt üzenet fehér színűre változik, jelezve ezáltal, hogy az üzenet ki lett véve a kiemelt üzenetek listájából:
42. ábra: Üzenet kivétele a kiemelt üzenetek listájából 2.
3. A
gomb megnyomásával leellenőrizhetjük, hogy kivétel megtörtént-e:
43. ábra: Üzenet kivétele a kiemelt üzenetek listájából 3.
26/34
Üzenetek hozzáadása a kiemelt üzenetek listájához A felületen a fehér színű üzenetek nem tartoznak a kiemelt üzenetek listájához. Hozzáadásuk a következőképpen történik: 1. Kijelöljük a hozzáadni kívánt, fehérrel színezett üzenetet. Ennek eredménye, hogy az üzenet sötétszürke hátérrel lesz kiemelve, valamint a képernyő jobb alsó sarkában található
gomb aktívvá válik:
44. ábra: Üzenet hozzáadása a kiemelt üzenetek listájához 1.
2. A gomb megnyomásával a kijelölt fehér színű üzenet citromsárga színűre változik, jelezve ezáltal, hogy az üzenet hozzá lett adva a kiemelt üzenetek listájához:
45. ábra: Üzenet hozzáadása a kiemelt üzenetek listájához 2.
27/34
3. A
gomb megnyomásával leellenőrizhetjük, hogy a művelet megtörtént-e:
46. ábra: Üzenet hozzáadása a kiemelt üzenetek listájához 3.
SZUPPORT, TÁMOGATÁS Amennyiben a WebEye Messengerben a Fuvarfeladat kezelő modul nem található meg, a szoftver verziószámát kell ellenőriznünk a következőképpen: 1. Az WEbEye Messenger főmenüjében, a képernyő bal felső sarkában található gombot megnyomva a következő felületre érkezünk:
47. ábra: A WEbeYe Messenger beállításait biztosító felület
28/34
2. Megnyomjuk a felületre érkezünk:
menüpontot, amelynek következtében a következő
48. ábra: Általános információk a WebEye Messengerről
3. Leolvassuk a program verziószámát, amely a Version szó után található. Ha ez a szám kisebb, mint 3.3.7.517, akkor kérjük, vegyék fel a kapcsolatot a WebEye ügyintézőjükkel a szoftverfrissítés érdekében.
29/34
MELLÉKLET 1. melléklet: Tevékenységtípusok A modul által felépíthető fuvarfeladat a következő tevékenység típusokat tartalmazza:
2. melléklet: A WebEye Messenger előre definiált státuszüzenetei • • • • • • • • • • • • • •
Depot indulás Depot érkezés Terminál indulás Terminál érkezés Ügyfél indulás Ügyfél érkezés ROLA kezdete ROLA vége Komp kezdete Komp vége Vámindulás Vámérkezés Vezetés Munka 30/34
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
Pihenés Extra Stop Jelentkezés a felrakón Felrakodás kezdete Felrakodás vége Jelentkezés a lerakón Lerakodás kezdete Lerakodás vége Diszpó kezdete Diszpó vége Dugó Araszolás Konténer felvétel Konténer leadás Konténerszám Bevétel Túrakezdés Túra vége Részleges teljesítés Sikertelen teljesítés Karbantartás kezdete Karbantartás vége
•
Rakomány súly: A gépjármű vezetője be tud számolni a rakományának tényleges súlyáról, amelyet a fuvarfeladata teljesítése során mozgat. Minden jellemző tevékenységhez hozzá lehet rendelni, mint felrakodás kezdete-vége, diszpó kezdetevége, stb.
•
Hunter kód: egy olyan különálló státusz üzenet, amely az étékesítők számára nagyon hasznos visszajelzési lehetőség. Meg tudja határozni az üzleti területet (Szálloda, Közepes cégek, Nagyvállalatok), ahol a munkát végezte, pontos információt szolgáltathat a látogatásának típusáról (Első látogató, Bemutató, Ajánlat). Mindezekhez címazonosítót és/vagy címet rendelhet hozzá.
31/34
3. melléklet: Open Interface – MDT Státuszok listázása
MDT státuszok listázása http://robot.webeye.hu/avlw.cgi?Gr=felhasználó&Pw=jelszó&Lpl=rendszám&Xlat=Txt/MdtAdd r.htm&Con=text/plain&SLo=YYYY-MM-DD&SHi=YYYY-MM-DD&FUNC=funkció
A FUNC funkció paraméter lehet: • • • •
EXP Költségek listája TNK Tankolások listája KON Tevékenységek listája TRL Pótkocsi fel/lekapcsolások listája
Fuvarmegbízás küldése http://robot.webeye.hu/exec.cgi? Paraméterek: • • • • • • • • • •
Xlat=Txt/MdtJobF.sql a futtatandó scriptfile. Gr=felhasználói név a felhasználó neve. Pw=jelszó a felhasználó jelszava. C=járműazonosító a címzett jármű sorszáma. Jid=túraszám a megbízás azonosítója. [32 karakter] JName=túranév a túra megjeleníthető neve. JText=megjegyzés megjegyzés az egész feladathoz (opcionális). [64 karakter] JTime=dátum a túra dátuma (tól-ig időszak) Sn=állomások száma a feladat állomásainak száma, az állomások lenti adatai 1-től eddig az értékig indexelődnek Az egyes állomások adatai: (az index 1-től Sn-ig fut) o Feladat o Type1= az első állomás típusa: 1=felrakó, 2=lerakó, 4=konténer felrakás, 8=konténer lerakás, 10=pótkocsi felakasztás, 20=pótkocsi leakasztás, 40=komp kezdet, 80=komp vég, 100=rola kezdet, 200=rola vég, 400=vámolás, 800=vásárlás, 1000=karbantartás o Text1=megjegyzés megjegyzés az első állomáshoz (opcionális). o Time1=időablak tervezett időablak az első állomáshoz (opcionális). [16 karakter] o Megbízás o Task1=feladatszám az elemi feladat azonosítója. [40 karakter] o TNam1=feladatnév a feladat megjeleníthető neve. o TTxt1=megjegyzés megjegyzés az első feladathoz. o Cím o Name1=állomásnév az első állomás neve. [*] o PoiI1=POI azonosítóaz első állomás pontjának azonosítója 32/34
o o o o o o o o
City1=cím az első állomás helye: település, irányítószám. [*] Addr1=cím az első állomás címe: utca, házszám. [*] PTxt1=megjegyzés megjegyzés az első címhez (opcionális). [*] ([*] össszesen 180 karakter) PTim1=időablak a cím nyitva tartása Rakomány CrId1=azonosító a rakomány azonosítója (opcionális). [32 karakter] Carg1=leírás a rakomány leírása (opcionális). [80 karakter] CrTx1=megjegyzés megjegyzés a rakományhoz. [80 karakter]
33/34
FOGALMI MEGHATÁROZÁSOK ERP (Enterprise Resource Planning) Vállalatirányítási információs rendszer, a vállalat környezetére, belső működésére és a vállalat – környezet tranzakcióira vonatkozó információk koordinált és folyamatos beszerzését, feldolgozását, tárolását és szolgáltatását végző személyek, tevékenységek, valamint a funkciók ellátását lehetővé tevő hardver- és szoftvereszközök összessége.
GoWebEye Monitor A Webeye által fejlesztett internetes alkalmazás, amely lehetővé teszi a járművek valósidejű követését, útvonalak tervezését, valamint megteremti a valósidejű kommunikációt a diszpécser és a gépkocsivezető között.
WebEye Open Interface WebEye szöveges lekérések. A http://robot.webeye.hu szervertől kérhetjük le a WebEye rendszerben tárolt archív adatokat text/plain formátumban.
WebEye Messenger A WebEye által, gépkocsivezetőkenk fejlesztett fedélzeti eszköz, amely nem más, mint egy PND, amelyen megtalálható egy navigációs rendszer illetve a WebEye által fejlesztett szoftver rendszer. Ennek segítségével létrejön a kétirányú, valósidejű kommunikáció a gépkocsivezető és a diszpécser között.
34/34