FAQ email – hoe stel ik een filter in voor spam met Outlook 2003 Q: Ik krijg veel ongevraagde reclame-email (spam). Kan die niet worden tegengehouden op de server? A: Spam is helaas niet met 100% betrouwbaarheid te detecteren. Bij binnenkomst op de centrale email-server van de universiteit wordt aan de hand van een criterialijst voor de inhoud en technische kenmerken van het bericht een getal met een waarschijnlijkheidswaarde voor de eigenschap spam toegekend. Als dit getal boven een bepaalde waarde uitkomt en het bericht vrijwel zeker spam bevat, wordt aan het begin van het onderwerp (subject) het woord ‘SPAM’, omringd door 10 asterisken, toegevoegd. Microsoft Outlook kan automatisch de berichten die binnenkomen met in het onderwerp *****SPAM***** weggooien of doorsturen naar een aparte map. Het instellen van dat eerste wordt hieronder uitgelegd. Om deze handleiding te kunnen gebruiken, is het van belang te weten welke versie van Microsoft Outlook u gebruikt. U kunt dit te weten komen via menu Help X About Microsoft (Office) Outlook. Open vervolgens het FAQ-document dat bij die versie hoort. Outlook 2000
Outlook XP (=Outlook 2002)
Outlook 2003
Indien u nog Outlook 98 gebruikt, raden we u met klem aan contact op te nemen met de I&A Servicedesk (toestel 8 8880, email
[email protected]) en een verzoek tot herinstallatie in te dienen.
Dienst I&A, CiTG, TU Delft Auteur: V.O. van 't Zand Laatste wijziging: 25 april 2005
CiTG Servicedesk
1
FAQ email – hoe stel ik een filter in voor spam met Outlook 2003
Outlook 2003 Kies menu Tools X Rules and Alerts….
Dan verschijnt onderstaand dialoogvenster. Klik op de knop New Rule….
Dienst I&A, CiTG, TU Delft Auteur: V.O. van 't Zand Laatste wijziging: 25 april 2005
CiTG Servicedesk
2
FAQ email – hoe stel ik een filter in voor spam met Outlook 2003
Selecteer Delete a conversation.
Klik op Next >.
Dienst I&A, CiTG, TU Delft Auteur: V.O. van 't Zand Laatste wijziging: 25 april 2005
CiTG Servicedesk
3
FAQ email – hoe stel ik een filter in voor spam met Outlook 2003
Klik op specific words in het onderste kader.
Er verschijnt een nieuw dialoogvenster.
Tik in *****SPAM***** (spam in hoofdletters met 5 asterisken ervoor en erachter) en klik op de knop Add.
Dienst I&A, CiTG, TU Delft Auteur: V.O. van 't Zand Laatste wijziging: 25 april 2005
CiTG Servicedesk
4
FAQ email – hoe stel ik een filter in voor spam met Outlook 2003
Klik op de knop OK.
Klik op de knop Next >.
Dienst I&A, CiTG, TU Delft Auteur: V.O. van 't Zand Laatste wijziging: 25 april 2005
CiTG Servicedesk
5
FAQ email – hoe stel ik een filter in voor spam met Outlook 2003
Klik op de knop Next >. Tip In plaats van delete it kunt u hier ook kiezen voor move it to the specified folder. Op die manier kunt u de gemarkeerde berichten nog een tijdje bewaren voor controle. Kies dan voor de folder bij voorkeur de map Junk Email van uw mailbox.
Klik op de knop Next >.
Dienst I&A, CiTG, TU Delft Auteur: V.O. van 't Zand Laatste wijziging: 25 april 2005
CiTG Servicedesk
6
FAQ email – hoe stel ik een filter in voor spam met Outlook 2003
Tik een omschrijvende naam in voor de zojuist gespecificeerde filterregel en selecteer het vinkje voor Run this rule now on messages already in “Inbox”.
Klik op de knop Finish.
Dienst I&A, CiTG, TU Delft Auteur: V.O. van 't Zand Laatste wijziging: 25 april 2005
CiTG Servicedesk
7
FAQ email – hoe stel ik een filter in voor spam met Outlook 2003
Wacht tot het filter klaar is met het opruimen van de hele Inbox.
Het dialoogvenster ziet er nu uit als onderstaand. Klik op de knop OK.
Vanaf nu zal email die binnenkomt met de tekst *****SPAM***** in het onderwerp automatisch worden verplaatst naar de map Deleted Items. Wij raden u dringend aan om vóór het leegmaken van de Deleted Items eerst na te gaan of er geen ten onrechte gemarkeerde berichten aanwezig zijn. Vooral email met informatie van leveranciers en fabrikanten over hun producten wordt wel eens aangezien voor spam. Overigens komt het door de ruime veiligheidsmarge vaker voor dat spam niet wordt gedetecteerd dan dat gewenste email wordt aangemerkt als spam.
Dienst I&A, CiTG, TU Delft Auteur: V.O. van 't Zand Laatste wijziging: 25 april 2005
CiTG Servicedesk
8