FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP PRODUK BAJAKAN SEPATU OLAHRAGA BERMEREK DI YOGYAKARTA SKRIPSI Ditulis dan diajukan untuk memenuhi syarat ujian akhir guna memperoleh gelar sarjana strata-1 di Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Islam Indonesia
Ditulis oleh Nama
: Farid Fajar Fahrudin
Nomor Mahasiswa
: 09311308
Program Studi
: Manajemen
Bidang Konsentrasi
: Pemasaran
UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA FAKULTAS EKONOMI YOGYAKARTA 2013 ii
iii
iv
v
HALAMAN PERSEMBAHAN
Alhamdulillah atas Izin Allah SWT Skripsi ini dapat terselesaikan dengan baik. Hasil karya ini saya persembahkan kepada orang-orang yang berarti dalam hidup saya terutama Bapak, ibu, kakak, dan teman-teman saya, terima kasih atas semua doa, support, nasehat dan kesabarannya selama ini, akhirnya saya bisa mewujudkan salah satu hal yang bisa membahagiakan kalian. Big Hug :D
vi
HALAMAN MOTTO “Berdaganglah kamu karena 9 dari 10 kebaikan ada didalam perdagangan” (Muhammad SAW) “If you want something in your life and you aren't praying Tahajjud for it then in reality you don't really want it” (Sheikh Yasir Qadh) “Real success is being happy doing what you love” (Johnny Cupcakes) “Fisrt they ignore you, then they laugh at you, then they fight you, then you win” (Mahatma Gandhi) “Sungguh menakjubkan perkara orang yang beriman, karena segala perkaranya adalah baik. Jika ia mendapatkan kenikmatan, ia bersyukur karena (ia mengetahui) bahwa hal tersebut adalah memang baik baginya. Dan jika ia tertimpa musibah atau kesulitan, ia bersabar karena (ia mengetahui) bahwa hal tersebut adalah baik baginya” (Rasullullah SAW) “People will love you when they need you, then forget you. Allah will remember you, remind you and never leave you even when you’ve slipped and forgotten” (Ibn Khalid) vii
ABSTRAK Di era yang sudah berkembang ini, kebutuhan manusia semakin meluas. Perkembangan jaman membawa dampak perubahan yang luar biasa kedalam kehidupan manusia. Tidak hanya berhenti pada kebutuhan primer seperti sandang, pangan dan
papan saja, tetapi juga memiliki kebutuhan yang lebih kompleks terutama dalam hal fashion. Perkembangan fashion yang cepat dan meningkatnya kebutuhan setiap individu menciptakan peluang bagi para produsen. Mereka berlomba-lomba untuk dapat memenuhi kebutuhan setiap konsumennya. Sepatu olahraga futsal menjadi salah satu produk yang banyak beredar di pasaran karena dapat dibuat dengan inovasi model dan warna yang dengan cepatnya menjadi trend. Penelitian ini mengangkat masalah mengenai pengaruh social factor, personality, brand image dan price terhadap consumer perseptions, serta untuk mencari variabel bebas yang paling dominan dalam mempengaruhi persepsi konsumen pada produk bajakan sepatu olahraga bermerek ini. Penelitian ini menggunakan data pimer yang bersumber dari kuisioner yang dibagikan kepada mahasiswa yang pernah membeli dan memakai sepatu olahraga futsal bajakan. Kuisioner ini menggunakan skala likert untuk mengukur setiap variabelnya. Populasi pada penelitian ini adalah mahasiswa yang sedang berkuliah di Yogyakarta dan sampel yang diambil adalah 171 orang dari berbagai mahasiswa beberapa perguruan tinggi di Yogyakarta menggunakan teknik convienience sample. Pengolahan data menggunakan perangkat lunak SPSS 17 dengan analisa deskriptif dan pengujian hipotesis dengan analisis regresi berganda. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa secara serempak dan parsial social factor, personality, brand image dan price berpengaruh signifikan terhadap consumer perceptions. Brand image adalah variabel yang paling dominan dalam mempengaruhi persepsi konsumen pada produk bajakan sepatu olahraga futsal. Pada koefisien determinasi berganda (R2) menunjukkan bahwa variabel-variabel bebas yang diteliti mampu mempengaruhi 32,1% terhadap persepsi konsumen dan sisanya 67,9% dipengaruhi oleh faktor lain, seperti etika konsumen, promosi, nilai kesadaran, dan lain-lain.
Kata Kunci : Social Factor, Personality, Brand Image, Price, Consumer Perceptions
viii
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb. Alhamdulillah wa syukurillah penulis panjatkan kehadirat Allah SWT karena atas Petunjuk, Bimbingan, Keyakinan, Kekhusyukan, Keimanan, Rahmat, Hidayah dan Keikhlasan dari-NYA akhirnya penulis dapat menyelesaikan pembuatan skripsi yang berjudul “Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Persepsi Konsumen Terhadap Produk Bajakan Sepatu Olahraga Bermerek Di Yogyakarta” yang merupakan salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas Ekonomi, jurusan Manajemen di Universitas Islam Indonesia. Dalam menyelesaikan penyusunan tugas akhir ini, mulai dari proses awal penelitian hingga sampai pada penjilidan, tidak lepas dari dukungan dan bantuan dari berbagai pihak baik yang berupa moril maupun materiil yang dicurahkan kepada penulis. Untuk itu penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih dan penghargaan yang setinggi-tingginya kepada : 1. Bapak Prof. Dr. Hadri Kusuma, MBA selaku dekan Fakultas Ekonomi Universitas Islam Indonesia.
ix
2. Bapak Drs. Anas Hidayat M.B.A.,Ph.D sebagai dosen pembimbing yang telah memberikan pengarahan dan bimbingannya selama ini. 3. Ibu Budi Astuti, Dra., M. Si selaku dosen Pembimbing Akademik dan juga pembantu walinya yang telah banyak membantu dalam hal pengurusan perkuliahan. 4. Bapak Wajib Alamsyah dan Ibu Tri Subagyati selaku ayah dan ibu yang paling saya banggakan dan sayangi terimakasih atas semua do’a dan perhatian serta kasih sayang yang telah diberikan kepadaku sampai sekarang. 5. Keluarga besar dan kakak tercinta Baziz Harry Setyawan yang selalu memberikan keceriaan suasana ramai. 6. Seluruh Dosen yang telah menyampaikan ilmunya kepada penulis selama ini, semoga ilmu yang diberikan bermanfaat bagi siapa saja, khususnya bagi penulis. Amin. 7. Segenap Staff dan Karyawan Fakutas Ekonomi Universitas Islam Indonesia atas bantuannya dalam proses menuntut ilmu.
8. Untuk sahabat perjuangan yang selalu berbagi kisah suka dan duka setiap waktunya Angga “Adul”, Widyan "Ianz", Akhsan "Kumis", Rifki "Tigor", Farid Hermawan “Top Dunia”, Novan “Jangkung”, Lalu R “Papang”, Malik "Baim" Novi Tri "Jete", dan teman-teman semua yang tidak bisa saya sebutkan satu per satu. Semoga kita semua di beri kesuksesan dunia dan akhirat dan kebahagiaan yang tiada taranya didunia ini. Amin. Alhamdullilah. Hahaha.
x
9. Terima kasih untuk keluarga baru IMAGINE yang banyak memberikan makna tentang kehidupan. 10. Teman-teman futsal WOLFIN FC terima kasih atas waktu berbagi sebagai wadah untuk menyalurkan minat dan bakat serta kekeluargaan kita. 11. Untuk teman–teman Kontrakan “Angga, Ian, Akhsan, Tigor, Novan, Jete, Ipung, Budi, Anto” terima kasih untuk strategi dan dukungan moril selama ini. 12. Seluruh teman-teman di Fakultas Ekonomi UII khususnya angkatan 2009 yang tidak bisa tersebutkan satu persatu. 13. Dan semua pihak yang telah berkenan membantu dan tidak dapat disebutkan satu per satu, semoga Allah SWT membalas kebaikan kalian dengan berkah, rahmat serta Hidayah-Nya. Akhir kata, penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun dari semua pihak dengan harapan agar dapat bermanfaat bagi yang berkepentingan. Semoga skripsi ini dapat dijadikan khasanah pustaka yang mampu membantu kemajuan ilmu pengetahuan dan dapat bermanfaat bagi semua pihak yang membutuhkan. Wassalamu Alaikum Wr .Wb.
Yogyakarta, 13 Februari 2013
Farid Fajar Fahrudin xi