Evropský hospodářský a sociální výbor
Bod 7 a) PŘEDSEDNICTVO 536. schůze – 29. května 2007 _____________
Věc:
Bod 7 a) programu jednání Pomoc členům/zdravotní a sociální služby - pojištění
PRO INFORMACI
Účelem této zprávy je připomenout některé důležité informace ohledně pomoci poskytované členům v oblasti zdravotních a sociálních služeb a pojištění. Zvažuje se, zda posílit služby a zvýšit pojistné krytí, a tak lépe reagovat na potřeby, jež vyvstaly s rozvojem aktivit Výboru, zejména v oblasti vnějších vztahů. Předsednictvo a odpovědné orgány Výboru budou postupně informovány o dalších aspektech logistické pomoci členům. Pozn.: měsíční elektronický zpravodaj pro členy přináší pravidelně informace o této problematice. V každém čísle zpravodaje je k dispozici seznam otázek, o nichž se již psalo. 1.
Úloha oddělení zdravotních a sociálních služeb pro členy EHSV
Oddělení zdravotních a sociálních služeb může členům poskytnout konkrétní pomoc pokud jde o informace či poradenství, a také v naléhavých případech. 1.1
Informace – poradenství
Členové EHSV se mohou obrátit na oddělení zdravotních a sociálních služeb EHSV, když si přejí získat informace nebo hledají poradenství v následujících otázkách:
R/CESE 715/2007 rev. bod 7 a) FR-MP/rk
.../...
CS
-2• • • •
zdraví nemoci, hospitalizace, specializovaní lékaři, úrazy pojistné krytí a samozřejmě pokud potřebují naléhavou lékařskou pomoc.
Oddělení zdravotních a sociálních služeb EHSV se nachází v budově BvS (Bertha Von Suttner) v 9. poschodí a je členům k dispozici v době: • • •
pondělí úterý až čtvrtek: pátek
9:30-17:30 8:30-17:30 8:30-15:30
Kontaktní osoba: paní Carine Magnus (+32 (0)2 546 97 34), která členy podle jejich potřeb přesměruje k: •
•
paní doktorce Henry v lékařských otázkách (tel: +32 (0)2 546 83 22 nebo mobil: +32 (0)478 54 01 52),
[email protected] nebo k paní Hénault, zdravotní sestře (tel: +32 (0)2 546 95 83)
[email protected]. sociální pracovnici, paní Delaire (tel: +32 (0)2 546 94 50),
[email protected] pro specifické otázky týkající se zdravotního pojištění, úrazů a hospitalizace (informace dostupné na portálu členů v rubrice „finanční pravidla“).
Je důležité, aby při všech služebních cestách uvnitř Evropské unie měli členové vždy u sebe evropskou kartičku zdravotního pojištění svého členského státu. Ta umožňuje přímé převzetí lékařských výdajů v případě hospitalizace. Vždy v době konání plenárního zasedání je na místě členům k dispozici zdravotní sestra ve službě. Pracuje v úzké spolupráci s doktorkou Henry. Mobil: +32 (0)475 27 03 40. 1.2
Naléhavé případy
V naléhavých případech (zdravotní příhoda, úraz, záchvat atd.) kontaktujte podle povahy potřebného zákroku, v kancelářských hodinách paní Carine Magnus na telefon +32 (0)2 546 97 34 nebo doktorku Henry, mobil: +32 (0)475 27 03 40. 1.3
Zdravotní dokumentace
Členové mají možnost na vlastní přání požádat, aby oddělení zdravotních a sociálních služeb uchovávalo kopii jejich zdravotní dokumentace. Lékařské tajemství bude samozřejmě zaručeno. Kontaktní osoba: paní Carine Magnus (+32 (0)2 546 97 34),
[email protected].
R/CESE 715/2007 rev. bod 7 a) FR-MP/rk
.../...
-32.
Pojistné krytí členů EHSV
Členové EHSV jsou v rámci svých pobytů v Bruselu a na služebních cestách po celém světě chráněni trojím pojistným krytím. Pojistné krytí vstupuje v platnost v den odjezdu z bydliště v 0:00 hodin a trvá do 24:00 hodin dne návratu do bydliště. Je třeba zdůraznit, že se jedná o doplňkové pojištění k pojištění, které člen uzavřel ve své zemi. Pro rok 2007 byla v rozpočtu určena částka 82 250 EUR pro bod 1000, který kryje hrubé pojistné a specifické zásahy ve prospěch zdravotně postižených členů. 2.1
Pojištění léčebných výloh
Předmět pojištění Pojištění kryje pouze ÚHRADY výdajů, které členovi vznikly v rámci léčebných výloh v celém světě. Pojistné plnění kryje kromě jiného úhradu léčebných výloh v důsledku neodkladné péče nebo úrazu, úhradu nákladů spojených s repatriací ostatků v případě úmrtí a úhradu nákladů na převoz v odůvodněných léčebně naléhavých případech. Úhrady jsou vyplaceny na základě řádně vyplněného formuláře žádost o úhradu léčebných výloh (viz příloha 1). Poznámka: je důležité, aby při všech služebních cestách uvnitř Evropské unie měli členové vždy u sebe evropskou kartičku zdravotního pojištění své členské země. V případě hospitalizace jim kartička poslouží k tomu, aby nemuseli platit zálohu. Jak postupovat? Na služebních cestách s sebou vozte několik výtisků formuláře žádost o úhradu léčebných výloh (v dohledné době bude k dispozici na internetové stránce – portálu členů). Po návratu ze služební cesty zašlete vyplněný formulář (spolu s průkaznými doklady – účtenkami, fakturami, platebními doklady) paní Isabelle Delaire, která žádost postoupí pojišťovně a bude celou záležitost sledovat. 2.2
Úrazové pojištění
Předmět pojištění Pojištění kryje všechny úrazy, které mohou nastat u pojištěných v celém světě. V rámci pojistného plnění bude pojištěné osobě (nebo její rodině) vyplacena náhrada v případě úmrtí (123 946,76 EUR), v případě trvalé pracovní neschopnosti (198 314,81 EUR), nebo dočasné pracovní R/CESE 715/2007 rev. bod 7 a) FR-MP/rk
.../...
-4neschopnosti (od 15. dne po úrazu bude vyplácena denní dávka 86,76 EUR na osobu, přičemž maximální délka doby vyplácení denních dávek bude 365 dnů). Náhrada je vyplácena na základě řádně vyplněného formuláře prohlášení o úrazu (viz příloha 2). Jak postupovat? Na služebních cestách s sebou vozte několik výtisků formuláře prohlášení o úrazu (v dohledné době bude k dispozici na internetové stránce – portálu členů). Po návratu ze služební cesty zašlete vyplněný formulář (spolu s průkaznými doklady – záznamem o úrazu, protokolem o nehodě, …) paní Isabelle Delaire, která žádost postoupí pojišťovně a bude celou záležitost sledovat. 2.3
Pojištění Europ Assistance
Předmět pojištění Toto pojištění zahrnuje soubor asistenčních služeb pro případ vážných problémů vzniklých řádným členům EHSV při cestách na základě požadavku Výboru. Hlavní nabízené služby kryté tímto pojištěním za určitých podmínek: − − − − −
doprovod a/nebo převoz nemocné či zraněné osoby (převoz ze zdravotních důvodů), návštěva blízké osoby, zaslání léků, které nejsou v daném místě dostupné, zaslání osobních věcí v případě ztráty nebo krádeže zavazadel, předčasný návrat v případě hospitalizace nebo úmrtí blízké osoby.
Jak postupovat? V případě potřeby se řádný člen obrátí přímo na společnost Europ assistance (tj. neobrací se na oddělení sociálních služeb) na telefonním čísle: +32 (0) 2 533 75 75 a uvede telefonní službě: − − − − −
číslo pojistné smlouvy: Business contract EESC 7244061721 příjmení a jméno řádného člena přesné místo, kde se nachází adresu a telefonní číslo, na kterém jej lze zastihnout co nejpřesnější popis problému
R/CESE 715/2007 rev. bod 7 a) FR-MP/rk
.../...
-5V dohledné době předá oddělení sociálních služeb řádným členům EHSV kartičky/nálepky Europ assistance.
Žádáme předsednictvo, aby vzalo tuto informaci na vědomí.
____________
R/CESE 715/2007 rev. bod 7 a) FR-MP/rk