ICT
ICT
II/III
Foto profimedia.cz, Foto na titulní straně profimedia.cz
Digitalizace Evropy. Evropská komise už delší dobu považuje digitální problematiku za jednu z hlavních priorit ve svém programu. Věří, že správné řešení pomůže starému kontinentu lépe konkurovat ve světě.
Přílohu připravili: Vlastimil Poliačik, editor Lenka Hrochová, manažerka přílohy
Evropa má sedm nových digitálních pravidel Evropská komise vydala sedm nových pravidel týkajících se digitální agendy. Mluví se v nich například
během následujících osmi let zvýšit evropský HDP až o pět procent či 1500 eur na jednoho obyvatele. Nutné je zvýšit výdaje do ICT, zlepšit „digitální vzdělanost“ mezi pracovní silou, umožnit inovace veřejnému sektoru a reformovat pravidla pro internetovou ekonomiku.
o elektronických občankách, rychlejším internetu či bezpečnosti.
E
Elektronické občanky a rychlý internet
Foto profimedia.cz
vropská komise v čele s eurokomisařkou Neelie Kroes představila sedm nových prioritních bodů, které mají určit rozvoj Evropy v takzvané digitální agendě. Evropská unie už delší dobu považuje digitální problematiku za jednu z nejdůležitějších a věří, že díky rychlému a dostupnému internetu, eGovermentu či elektronickému zdravotnictví může starý kontinent zlepšit ekonomickou situaci a lépe konkurovat ve světě. „Digitální ekonomika roste sedmkrát rychleji než zbytek ekonomiky,“ píše se v nedávno vydané zprávě, „ale její potenciál je aktuálně zpomalován kvůli nejednotným rámcům pravidel v této oblasti.“ Evropská komise chce sjednotit cíle a postupy v jednotlivých členských zemích EU například tak, aby úřady mezi sebou mohly elektronicky komunikovat. Plná implementace nových bodů, které tým Neelie Kroes navrhuje, má podle propočtů Evropské komise
Eurokomisařka pro digitální agendu Neelie Kroes
„Bez zákroků Evropy hrozí, že do roku 2015 bude neobsazeno až milion pracovních míst spojených s digitální ekonomikou,“ upozorňuje komise. „S vybudováním infrastruktury by naopak mohlo být vytvořeno až 1,2 milionu nových pracovních míst. Pro celou ekonomiku by to z dlouhodobého hlediska mohlo přinést až 3,8 milionu nových míst.“ Neelie Kroes chce především navýšit investice do rychlého internetu. S plánem vyrukovala už před několika měsíci, když navrhla, že by EU mohla uvolnit 9,2 miliardy eur ve formě podílových investic na stavbu broadbandu. „Tento rok bude pro digitální agendu nejrušnější,“ píše eurokomisařka ve zprávě. „Mou největší priori-
tou je zvýšení investic do broadbandu a maximalizovat podíl digitální oblasti na uzdravení Evropy.“ Právě rychlý internet je jeden ze sedmi nových bodů digitální agendy. Ten nadále počítá s tím, že je nutné více soukromých investic do budování broadbandu, které by mohly být podpořeny právě penězi z EU. Komise chce rovněž dokončit nové regulační prostředí pro broadband. Balíček A120009470
10 akcí zahrnuje například síťovou neutralitu či přístup k internetu pro co největší okruh obyvatel. Druhým z bodů je zavedení jednotných digitálních veřejných služeb. Komise mluví především o elektronických průkazech (eID), elektronických podpisech (eSignature), elektronizaci zdravotních záznamů a dalších. Počítá se také s elektronickým zadáváním veřejných zakázek, což by podle EK
mohlo ušetřit až 100 miliard eur ročně. Zavedení eGovermentu má zase snížit náklady na administrativu o 15 až 20 procent. Důležitým bodem má být vzdělávání lidí tak, aby mohli pracovat s novými technologiemi, což má snížit nezaměstnanost a zvýšit kvalifikaci. Komise chce koordinovat veřejný a soukromý sektor ke školení lidí v IT, vytváření standardizovaných profilů zaměstnání a k dalším akcím. Zlepšit se má rovněž prostředí pro podnikatele a plán je vytvořit Evropu více „startup friendly“. Komise chce také vytvořit strategii pro to, aby se z Evropy stala velmoc v oblasti nanotechnologií, což se například Česku daří.
Nová autorská práva
Součástí strategie je dohled nad kybernetickou bezpečností, která by měla být pro všechny členské země společná a s jasně definovanými pravidly. Kroes už dříve mluvila o tom, že by ráda do tohoto procesu zapojila i soukromé bezpečnostní společnosti, které by například mohly dodávat informace o kybernetických útocích. Nové bezpečnostní prostředí má podle EK zároveň „vytvořit větší evropský trh pro bezpečnostní produkty“. EU hodlá rovněž výrazně modernizovat a sjednotit legislativu kolem internetu a autorských práv, s čímž souvisí i vytvoření lepšího prostředí pro cloud computing. Nové body mají zajistit například to, aby bylo možné firemní data bez problémů ukládat v cloudu v jiné zemi, mají umožnit vstupovat internetovým firmám na trh s jednou sadou pravidel a ne s několi-
ka. To by například usnadnilo příchod firem jako Netflix. Pohlížet se má jinak i na stahování a sdílení obsahu. Původní dokument Digitální agenda pro Evropu vyšel v roce 2010 jako součást strategie Evropa 2020. Jednotlivé členské země mají z těchto návrhů vycházet, konkrétně v Česku se ale ne vždy daří digitální problematiku dobře naplňovat. Na vině je především korupce a nezájem vlády. Česká republika aktuálně představila nový dokument Digitální Česko 2.0, i ten ale podléhá kritice a není jasné, že body v něm obsažené budou skutečně naplňovány. Evropská unie zároveň ne vždy dělá kroky, které jsou v souladu s hlásaným snižováním byrokracie a budováním konkurenceschopnosti. Příkladem je zejména u nás hodně kritizovaný „sušenkový zákon“ zásadně měnící pravidla toho, jak se má na internetu zacházet s osobními údaji. Nedávno naopak vznikl oficiální portál s otevřenými daty EU, se kterými je možné dále pracovat. První dva roky digitální agendy podle Neelie Kroes v mnohém zafungovaly. Běžné užívání internetu v Evropě roste, počet uživatelů, kteří k celosvětové síti nemají přístup, naopak klesá, stále více se nakupuje on-line, vysokorychlostní připojení vykazuje první známky zlepšení a objevují se první rychlé linky převyšující rychlost 100 Mb/s. „Nicméně mezi různými členskými státy stále zůstávají výrazné rozdíly. Takové, které vyžadují aktivní zásah evropských pravidel,“ uzavírá zpráva. > Jan Sedlák zive.cz i n ze rce
ICT
IV/V
Externí disk versus cloud: Komu svěříte svá data? tak nasnadě. Jaké možnosti se nabízejí a co je nejlepší? Externí disk, NAS, nebo cloud?
V
dávné minulosti většina lidí příliš informací netvořila, po vzniku knihtisku se ale trochu zlepšilo sdílení alespoň základních informací, které tvořilo poměrně málo jedinců na celé planetě. Papír se tak stal hlavním úložištěm dat a informací. Po rozšíření počítačů se ale začal zápis a ukládání dat přesouvat do elektronické podoby, především kvůli úspoře času a poměrně snadnému přenosu. Už jediná klasická disketa z devadesátých let zkrátka pojala celou knížku. Dnes již čip, který se vejde na špičku prstu, pojme takových knížek klidně miliony. Informační doba spolu s internetem začala produkovat dat mnohem více než v minulosti a objem se exponenciálně zvyšuje. Více lidí
Externí disk: raději rychlé rozhraní
Mezi největší klasiku pro ukládání dat mimo počítač slouží externí pevné disky. Populárnější jsou menší modely o rozměru 2,5“, které se snadněji přenášejí a nepotřebují zpravidla dodatečné napájení. Nejlevnější modely s kapacitou 500 GB se dají na českém trhu pořídit již za cenu kolem 1 300 korun s DPH, možnosti připojení jsou ale obvykle dosti omezené. Pomalejší rozhraní USB 2.0 s praktickou maximální rychlostí přenosu kolem 35 MB/s zkrátka nevyužije dostupné rychlosti pevného disku, pokud ale nepotřebujete rychle přesouvat velké objemy dat, rozhodně vám i takové levné řešení bude stačit. Jen s příplatkem několika stokorun můžete získat model se stejnou kapacitou, ale s rychlým rozhraním USB 3.0, případně eSATA, které
cí adaptér. Menší 2,5“ disky si ve většině případů vystačí s napájením přímo z USB portu a připojíte je tak pouze jediným kabelem.
NAS: síťové úložiště pro všechny
Pokud již vlastníte nějaký druh externího disku, pro jeden počítač je pravděpodobně dostatečný. Domácnosti dnes ale disponují několika počítači, což s sebou nese také nutnost využít úložiště pro většinu z nich. Vše se týká nejen případného automatického zálohování dat a systému, ale také společného využití dat, například v podobě hudby, fotografií, filmů a podobně. Nejjednodušší řešení je mít vše na jednom místě a přes síť se k takovému úložišti připojovat. Máte již jednoduchý externí disk do USB? Stačí vám koupit malé a levné (kolem 1300 korun s DPH) řešení, do kterého stačí takový USB externí disk připojit, nastavit parametry a můžete k disku přistupovat i přes síť. Podobné řešení poskytují i některé lepší modemy či routery. Samostatné řešení v podobě NAS ale nabídne ještě o trochu lepší možnosti. V prodeji jsou modely bez interních pevných disků, které je tak
nutné dokoupit, nebo rovnou s integrovanými disky, což je ale obvykle o trochu dražší. Nejlevnější NAS pro jeden 3,5“ disk, který může mít obvykle kapacitu až 2 TB (na trhu už jsou ale i 4TB disky), vás vyjde kolem 1300 korun. Pro dva pevné disky, které mohou být zapojeny i v zálohovacím režimu RAID1 nebo výkonnějším společném RAID0, cena začíná kolem dvou tisíc korun. Výhodou zmíněných NAS je i podpora dalších technologií a mnohem rozšířenější možnosti než u klasických externích disků. K některým modelům můžete připojit USB tiskárnu a sdílet ji tak po síti. Častý je výskyt klienta pro stahování torrentů, běh multimediálních serverů či oficiální podpora Apple Time Machine. Systém se ve většině případů spravuje přes jednoduché webové rozhraní prohlížeče, obvykle jsou k dispozici i přídavné programy pro zálohování počítačů s Windows, různé logy, upozorňování pomocí e-mailu a podrobné možnosti sdílení složek a souborů. Chlazení je většinou zajištěno aktivně malým ventilátorem, což v kombinaci s některými hlučnějšími disky může vadit. Díky síťovému při-
pojení ale nic nebrání tomu umístit NAS do jiné místnosti, kde případný menší hluk nebude vadit vůbec. S příchodem rychlého internetu a velkých datacenter vznikla také možnost pohodlného externího úložiště dat, čímž samozřejmě není myšleno ftp a další staré možnosti, jak dostat data z lokálního disku na jiné místo. Novou formou automatického zálohování i synchronizace jsou různé cloudové služby, které obvykle nabízí menší objem dat zdarma, podporu různých operačních systémů, mobilních zařízení a podobně. Spojuje je ale zatím poměrně vysoký poplatek v případě většího objemu dat. Pokud ale jde o menší objem dat, typicky dokumenty nebo fotografie, běžnému uživateli může stačit i řešení, které je zcela zdarma.
CLEAR WEB Web Access Control
FIREWALL+ Next Generation Firewall
UTM Unified Threat Management
Z celého internetu jen to, co skutečně potřebujete.
Synchronizační cloudové služby
Asi nejznámějším cloudovým řešením pro synchronizaci a zálohu souborů je Dropbox. V základu nabízí 2 GB prostoru zdarma, lze je věrnostním programem rozšířit až na 16 GB, anebo si za více prostoru zaplatit. Nabídkou až 50 GB zdarma se také zviditelnil Box.net. Mezi další patří například SugarSync, Wuala nebo nové Mega. Tyto samostatné služby ale pomalu padají do stínu produktů velikánů – Drive od Googlu nebo SkyDrive od Microsoftu, které dávají 5 a 7 GB zdarma a další gigabajty jsou za přiměřený poplatek. Jak se dle neoficiálních informací vyjádřil Steve Jobs, když chtěl v roce 2009 za devítimístnou sumu koupit Dropbox pro Apple, Dropbox není výsledný produkt, ale technologie. Technologie, která se pomalu stává integrovanou částí operačního systému jako takového. Apple již postupně rozšiřuje své řešení v podobě iCloud, které má být klíčové pro nadcházející desetiletí. Stejný postup se očekává i od Microsoftu, který už nabízí SkyDrive jako doplněk pro nový systém Windows 8.Nesmíme zapomenout ani na linuxové Ubuntu One. Cílem je, aby každý uživatel mohl mít svá data kdekoli k dispozici, >>>
Web FILTR
Hledáte efektivní webový filtr?
KERNUN CLEAR WEB
vyniká přesnou kategorizací a vysokou efektivitou řízeného přístupu na web. V ostrém provozu u zákazníků dosahuje až 98% úspěšnost. Chrání interní síť, poskytuje detailní reporting, šetří datovou linku a snižuje zneužívání internetu pro soukromé účely. Vyzkoušejte si Kernun Clear Web na svém počítači: www.kernun.cz/demo
Proč český Next Generation Firewall?
KERNUN FIREWALL+
chrání nejen proti internetovým útokům, ale reálně vynucuje bezpečnostní politiku pro jednotlivé uživatele. Navíc zná bezpečnostní hrozby lokálně používaných aplikací a dokáže na ně reagovat flexibilněji než zahraniční řešení.
Vyžadujete komplexní bezpečnost?
KERNUN UTM
integruje veškeré bezpečnostní prvky do jednoho řešení a poskytuje tak komplexní zabezpečení síťové infrastruktury. Chrání a kontroluje cenné informace, data, firemní know-how, protokoly, počítače, jednoduše celou privátní síť.
► www.kernun.cz i n ze rce A130000798
nás život, jejich zálohování je
nebudou omezovat výkon disku, jež může při sekvenčním čtení či zápisu překročit i použitelnou hranici 100 MB/s. Nutností je ale mít takové rozhraní v samotném počítači. Pokud USB 3.0 v počítači nemáte, disk s konektorem USB 3.0 můžete připojit do běžného USB 2.0 – jsou zcela kompatibilní, ale rychlosti však budou omezeny na úroveň dvojkové verze USB. V případě velkých 3,5“ modelů získáte mnohem větší kapacity, a to nejméně 1 TB. Nejlevnější modely lze pořídit od dvou tisíc korun a zpravidla už i základní modely nabízí rychlé rozhraní USB 3.0. Bez něj už dnes nemá smysl tak velký disk kupovat, i když třeba ještě nemáte nové rozhraní ve svém počítači. Je prakticky jisté, že stávající počítač externí disk přežije a v novém už USB 3.0 najdete. V nabídce dražších modelů jsou i alternativní rychlé porty eSATA či FireWire, nebo i přímé připojení do sítě. Některé modely využívají také rychlé rozhraní Thudnerbolt, které je ale zatím více rozšířeno pouze u počítačů značky Apple. Hlavní nevýhodou velkých 3,5“ disků je nutnost používat napáje-
Foto profimedia.cz
charakteru nás provází celý
produkuje informace v elektronické podobě a jejich zálohování a ukládání pro pozdější využití je tak většinou nutností. Jaké jsou tedy možnosti externího ukládání dat bez vázání na konkrétní počítač či zařízení?
Foto profimedia.cz
Data a informace nejrůznějšího
Producent Kernun – Trusted Network Solutions, a. s. Žižkova 600, CZ 664 01 Bílovice nad Svitavou , T +420 545 423 160 Kancelář Praha, Křižíkova 51, CZ 180 00 Praha 8, T +420 242 486 300
ICT
VI/VII
P
Foto profimedia.cz
ohyb po internetu připomíná bez větší nadsázky procházku minovým polem. Například osmdesát procent škodlivých kódů se nachází na stránkách, které jsou všeobecně považovány za seriózní. Tedy tam, kde bychom je nejspíše vůbec nečekali.
Uvažujte chvíli jako hackeři ať už se jedná o nějaký dokument, nebo hudbu a video, vše k dispozici z jakéhokoli kompatibilního zařízení. S tím samozřejmě souvisí nutnost rychlého internetu, to je ale v některých oblastech pouze otázka času. On-line synchronizací ale nezmizí off-line lokální úložiště, které se tak spíše stane jedním ze zálohovacích a synchronizačních míst. Pro velký úspěch mezi všemi uživateli ale celé řešení musí splňovat maximální jednoduchost používání bez nutnosti cokoli příliš složitě nastavovat nebo dokonce zdlouhavě řešit.
Pro malé objemy dat cloud, pro velké síťový disk
Každé řešení má své výhody i nevýhody, které se však mohou velmi A130001337
rychle měnit v čase. Záleží tak na vašich potřebách, používání a objemu dat, což jsou jedny z věcí, které se právě mohou změnit. Rozhodující je také celková cena a bezpečnost. Pokud vás provází paranoia a bojíte se svěřit svá osobní a extrémně unikátní data třetí straně, je pro vás vlastní řešení pochopitelně jediným východiskem. Pokud ještě stále využíváte rotujících plastových placek s tenkou chemickou vrstvou pro zálohování dat, začněte uvažovat o přechodu na efektivnější řešení v podobě externího disku či NAS, které vám nabídne rychlejší zálohu, pohodlnější přístup a magnetická technologie je v čase určitě stabilnější než optická média. > Karel Javůrek zive.cz
Je to vlastně jednoduché. Zkuste uvažovat jako kybernetičtí útočníci – hackeři. Když nějaký škodlivý kód (virus) nebo podvodnou stránku umístíte někam do naprostých hlubin internetu, potenciální oběť si k nim cestu nikdy nenajde. Stejně tak když je umístíte na hojně navštěvované stránky, které jsou ovšem „na hraně“ (nelegální software, hudba,
pornografie...), tak potenciální oběť jaksi automaticky předpokládá, že by tu k útoku mohlo dojít. Ovšem když úspěšně zaútočíte na nějaký seriózní web, dostáváte se na hojně navštěvované místo, kde málokdo očekává útok.
Nástrahy na každém kroku
Jak je možné, že někdo jen tak zneužije solidní webovou stránku? Hackerům to usnadňuje neopatrnost a lehkovážnost uživatelů stejně jako správců webů. „Když se podíváme na šest nejrozšířenějších chyb ve webových severech na světě, zjistíme, že čtyři z nich jsou známé déle než pět let,“ vysvětluje nezávislý konzultant v ICT bezpečnosti Tomáš Přibyl. „A na všechny čtyři po těchto pět let
Rodičovská kontrola Mnoho uživatelů má webový filtr ve zjednodušené konkrétní podobě v domácím počítači a vůbec to netuší. Najde se v mnoha bezpečnostních programech, ale je také regulérní součástí operačního systému Windows od verze Vista. Nazývá se Parental Control (rodičovská kontrola) a umožňuje různé stupně volnosti pohybu na internetu: od naprostého zákazu přes povolení návštěvy pouze vybraných stránek až blokování některých kategorií webů (pornografie, hazardní hry a podobně). Jako zajímavost uvádíme, že v dobách absence kvalitních webfiltrů používaly mnohé komerční firmy a úřady „rodičovskou kontrolu“ pro řízení činnosti svých zaměstnanců. i n ze rce
existuje oprava! Jenže ani za tuto pětiletku nedokázali mnozí správci tuto opravu instalovat! Nejsou to pak dokořán otevřené dveře pro útočníky?“ Nikoho teď už asi nepřekvapí, že dle studie University of Washington obsahuje každá 67. webová stránka virus. Nebezpečných stránek je však ve skutečnosti ještě více, protože riziko představují nejen viry, ale i nejrůznější podvodné aktivity na internetu. Pochopitelně že na některých webech je pravděpodobnost setkání s nepřítelem vyšší, ale ani tam, kde byste to vůbec nečekali (školy, státní správa, církve...), neklesá nebezpečnost pod jedno procento!
Web prohnaný přes síto Jaké je řešení? Nevyužívat internet je v dnešní době téměř nemožné – a třást se strachem při každém A130000723
Foto profimedia.cz
Nástrahy solidníc h webů
kontaktu s myší a s klávesnicí asi také není tou správnou představou o práci s počítačem. Řešení se jmenuje webový filtr. Jde o aplikaci, která kontroluje, jakou stránku chcete navštívit, a podle nastavených pravidel vás na ni automaticky pustí či nepustí nebo vyžádá speciální svolení (na stránku tedy vstupujete na vlastní odpověd-
nost). Na rozdíl od tradičních antivirů blokuje webfiltr všechna rizika, stejně jako nedělá rozdíl mezi známými a neznámými hrozbami. „Srdcem každého webfiltru je databáze známých webových stránek, které uživatelé navštěvují, nazývána někdy také jako katalog. O kvalitě a efektivitě řešení pak rozhoduje zejména aktuálnost
a přesné zatřídění jednotlivých webových stránek do odpovídajících kategorií. To proto, aby pro každého uživatele bylo možné vytvořit odpovídající profil: je jasné, že jiné weby bude pro práci potřebovat účetní, jiné obchodník a jiné třeba personalista. Všichni přitom mohou pracovat ve stejné firmě,“ říká Roman Pavlík ze společnosti TNS, >>> i n ze rce
ICT
VIII/IX která se vývoji a nasazení webfiltrů v praxi dlouhodobě věnuje.
Bližší košile než kabát
Uživatelé umějí být opatrní
„Nejde přitom jen o bezpečnost,“ zdůrazňuje Roman Pavlík ze společnosti TNS. „Obecně je známo, že třicet až čtyřicet procent času stráveného na webu v zaměstnání
nemá s pracovní aktivitou žádnou souvislost. Naše zkušenosti ukazují, že nasazení filtrace webu typicky snižuje využívání internetu o plné dvě třetiny – což je nejen dramatické zvýšení bezpečnosti, ale také výrazné zvýšení efektivity a lepší využívání lidských zdrojů.“
Podnikové IT jako služba, podnikové IT bez starostí
Jinými slovy: představte si, že byste dokázali snížit množství internetových serverů nebo platby za internetové připojení na třetinu. Jak ukazují mnohé příklady z komerční i státní sféry, s kvalitním webfiltrem tato představa není nereálná. > Michal Král
Práci a dnes i život bez počítačů si většina z nás nedovede už představit. Provázejí nás na každém kroku, sedí s námi v kanceláři, jezdí na služební cesty i na dovolené, přinášejí příjmy, zábavu i poučení. Ač většině uživatelů stačí pro plnohodnotnou práci pouze omezená sada aplikací, e-mail a přístup k internetu, nebývá výběr počítače jednoduchou záležitostí. Nákup, správa, údržba a obnova počítačového parku navíc vyžaduje nemalé počáteční i provozní náklady.
Věděli jste, že… > se denně objevuje více než 100 tisíc nových virů a škodlivých kódů? > polovina virů funguje déle než jeden den? Takže i když máte denně aktualizovaný antivirus, připravujete se vlastně na minulé hrozby! > antivirové aplikace spolehlivě chytají drtivou většinu známých škodlivých kódů, ale v neznámých mají dle okolností úspěšnost jen pět až 50 procent? > nebezpečných jsou dvě až čtyři procenta všech webových stránek, ale u placených odkazů je to plných osm až 10 procent?
Hlavním kritériem při výběru nových počítačů bývá obvykle požadovaný výkon. Musí respektovat nejenom nároky stávajících aplikací a jejich uživatelů, ale být schopen vyhovět i všem budoucím potřebám. Čím je počítač výkonnější, tím je také dražší. Druhou, běžnému uživateli většinou skrytou součástí podnikového IT jsou servery a datová úložiště. Uživatelům poskytují aplikace a data nezbytná pro jejich práci. Nákladná zařízení vyžadující speciální provozní prostředí, údržbu a péči však také stárnou. Jejich modernizace a obnova nepřináší jen zvýšené náklady, nýbrž mnohdy bývá spojena s výraznými změnami celého podnikového IT. Třetí nedílnou součástí podnikového IT, která rovněž vyžaduje údržbu, aktualizaci a obnovu, je software.
> I. Které trendy podle vás budou letos dominovat v oblasti, které se věnuje vaše společnost? > II. Co nového jste připravili (připravujete) na letošní rok pro zákazníky?
obchodní manažer, RAYNET I. Rostoucí zájem o CRM systémy a jejich využití přesně vystihuje trendy nejen pro příští rok, ale i další období. Čitelná snaha firem a podnikatelských subjektů o přiblížení se potřebám zákazníků se projevuje právě v rostoucím zájmu o CRM informační systémy. Na trhu s těmito moderními aplikacemi proto bude rozhodovat zejména uživatelská přívětivost nabízených řešení, varianta on-line a mobilního přístupu k datům a hlavně přijatelná cena. Poskytování CRM formou „pronájmu“ – tedy např. Cloud řešení – proto bude hrát významnou roli. II. Součástí poskytování RAYNET Cloud CRM systému jsou také pravidelné aktualizace a nové funkce. Pro klienty proto opět připravujeme řadu zajímavých rozšíření CRM, jako jsou – geomarketing (zobrazování zákazníků a dalších informací na mapách), nová mobilní aplikace, mezinárodní verze systému nebo stovky vylepšení stávajících modulů. Rádi bychom udrželi
Jan Daněk
ředitel, HUMUSOFT
I. Naše společnost se zabývá využitím výpočetní techniky v inženýrských oborech, jsme distributor programového vybavení pro technické výpočty a simulace MATLAB/ Simulink, software pro modelování fyzikálních a technologických procesů COMSOL Multiphysics a vývojových systémů dSPACE. Za hlavní trend v naší oblasti považuji elektronizaci („Software in Everything“) - uvnitř témeř každého nově vyvíjeného zařízení jsou procesory, na nichž pracují algoritmy pro zpracování signálů, řízení a komunikaci. Vzrůstající podíl elektroniky znamená enormní nárůst nároků na programování vestavěných řídicích systémů. Naší odpovědí na tuto výzvu je podpora metody vývoje „Model-Based Design“, která namísto
II. Zejména pro zákazníky z finančního sektoru nabízíme nový produkt MATLAB Production Server, který umožňuje integraci našich analytických nástrojů do produkčního prostředí finančních institucí. Zákazníkům z akademické sféry letos poprvé nabízíme výhodné celouniverzitní licence programu MATLAB.
Roman Pavlík
ředitel, Trusted Network Solutions I. S trochou nadsázky lze říci, že dopady ekonomického ochladnutí jsou pro oblast počítačové bezpečnosti spíše pozitivní. Ustávají bezhlavé
nákupy technologií, které "přece mají všichni". Zákazníci začínají pečlivě zvažovat a vybírat. Prosazují se technologie, které pro ně mají konkrétní přidanou hodnotu. Končí éra nákupů od jednoho či dvou dominantních výrobců. Jejich značka je sice dominantní, ale tomu odpovídají i jejich technologie, zaměřené výhradně na masový celosvětový trh. II. Soustředíme se na vysokou efektivitu našich produktů. Naše bezpečnostní řešení pro filtrování internetu Kernun Clear Web je na míru ušitý českému prostředí. S webfiltrem Kernun pak zákazník může jednoznačně určit, které zdroje jsou nezbytné pro práci a kde si již zaměstnanci vyřizují své soukromé věci anebo se věnují zábavě. Každý den naši operátoři posoudí a kategorizují tisíce nových webových stránek, které uživatelé navštíví. Kernun Clear Web poskytuje firmám a organizacím také významnou bezpečnostní složku. Chrání je před podvodnými weby a stránkami, které obsahují škodlivý kód. V rozsahu znalostí o českém IT prostředí a chování uživatelů internetu nemá webfiltr Kernun na tuzemském trhu konkurenci, a to ani mezi světovými výrobci. Ti se totiž zaměřují spíše na trhy Spojených států, západní Evropy a nově i Číny.
A130000969
František Hanačík
textových specifikací a fyzických prototypů využívá ve všech fázích vývoje počítačový model kompletního vyvíjeného systému. Metoda modeluje zařízení samotné i jeho řídicí nebo komunikační systém a dále umožňuje automatické generování kódu pro vestavěné procesory.
i nze rce
dosavadní tempo vydávání novinek cca 6x ročně, které naši klienti vítají. Rovněž se chceme ještě více zaměřit právě na jejich přání a požadavky.
Anketa
Důležité je však dobře webfiltr vybrat! V oblasti ICT bezpečnosti se totiž stalo pravidlem sázet na osvědčené produkty světových výrobců. „Oblast webového filtrování je ovšem onou pověstnou výjimkou potvrzující pravidlo. Světové webfiltry jsou zkrátka nastavované podle největších trhů a nejtypičtějších skupin uživatelů – opravdu se domníváte, že celosvětový top 10 nejnavštěvovanějších webů je totožný s top 10 České republiky? V obou najdeme Google a Facebook, ale tím veškerá
podobnost končí – podobný poměr je i na dalších místech tohoto žebříčku,“ upozorňuje Roman Pavlík. Nebo si zkuste v nějaké mezinárodní superdatabázi najít české datové schránky či jednotlivé úřední rejstříky. I průměrný módní blog z New Yorku má vzhledem k velikosti Česka z globálního pohledu větší důležitost.
IT jako služba Řešení IT, jehož výkon poroste s potřebami uživatelů a jehož servery, počítače, datová úložiště i kancelářské aplikace budou neustále aktuální, však existuje. IT bez starostí, IT služby, které Telefónica Czech Republic poskytuje podnikům, firmám a organizacím již několik let. Využití IT služeb, jejichž výkon roste s potřebami zákazníka, výrazně redukuje počáteční investice do pořízení a realizace jak IT infrastruktury, tak i do nákupu počítačů, a minimalizuje náklady na provoz podnikového IT. Jejich kvalita a parametry jsou zakotveny ve smlouvách, které definují úroveň a vlastnosti služeb včetně způsobů jejich měření a sankcí v případě jejich nedodržení. O2 Virtuální desktop Služba O2 Virtuální Desktop představuje perspektivní cestu, jak doručit funkcionalitu počítače kamkoli, kdykoli a na libovolné zařízení včetně počítače, tabletu nebo i chytrého
telefonu bez ohledu na operační systém. Všechny výpočetní a komunikační činnosti virtuálního počítače jsou vykonávány v datových centrech společnosti Telefónica, kde jsou provozovány i aplikace a uložena data. Uživatelé se k nim přihlašují na dálku odkudkoli, kde je internetové připojení. Nepoznají rozdíl, vše pro ně funguje stejně, jako by pracovali na skutečném počítači. Výkon virtuálního počítače nezávisí na uživatelském zařízení a může růst s potřebami uživatele. V ceně měsíčních poplatků za službu může být i použití antiviru nebo balíku kancelářských aplikací. O2 Desktop Za výhodný měsíční poplatek či za jednorázové ceny je k dispozici rovněž optimálně vybraná kombinace notebooků a tabletů ve třech výkonnostních třídách: nižší, střední i vysoké, které pokryjí naprostou většinu obvyklých potřeb uživatelů. V ceně je již zahrnuto rozsáhlé příslušenství, např. 3G modem, mobilní internet, rozšířená záruka na tři roky, servis do druhého dne na místě včetně náhradních dílů, cesty a práce technika. Zařízení jsou připravena pro využití služby O2 Virtuální desktop a dalších IT služeb. Součástí nabídky jsou i tzv. tenké klienty, cenově nenáročné kancelářské počítače optimalizované pro využití služby O2 Virtuální desktop, s výrazně nižší spotřebou elektrické energie. Služby ukládání, zálohování a archivace dat Data jsou tím nejdůležitějším a mnohdy nejzranitelnějším majetkem, který podnik, firma či organizace vlastní. Jejich spolehlivé a bezpečné ukládání, důsledné zálohování a pečlivá archivace důležitých dokumentů hrají v podnikovém IT nezastupitelnou úlohu. Telefónica nabízí širokou škálu služeb a řešení, která z velké části či zcela zbaví zákazníka složité, nákladné a nezřídka nejisté péče o svoje data. Služba bezpečného datového úložiště O2 Managed Storage a služba O2 Backup & Restore pro zálohování a obnovování dat umožňují ukládat a zálohovat data v datových centrech Telefónica a zbavují zákazníka nut-
nosti provozovat a spravovat drahá a komplikovaná datová úložiště. Nasazení služeb je velmi jednoduché, výše měsíčních paušálních plateb se odvíjí především od požadované datové kapacity úložiště. Pro archivaci podnikových dat je k dispozici služba O2 Archive. Na základě zvolených archivačních politik umožňuje pro určitou definovanou skupinu uživatelů prokázat původnost a neměnnost dokumentů v čase. Správa archivu probíhá prostřednictvím přehledného webového portálu. Jeho prostřednictvím může správce archivu definovat uživatele a jejich práva, předepsat strukturu archivu či pro jednotlivé části archivu definovat archivační politiky. V případě modifikace jakýchkoli dokumentů se automaticky vytvoří nová verze, všechny předchozí verze jsou přitom uchovávány. V libovolném dokumentu vždy lze dohledat, kdy a kdo provedl jakoukoli změnu. O2 Archiv je vybaven i funkcí vyhledávání, která umožňuje i ve velmi rozsáhlém archivu rychle najít požadovaný dokument nejenom podle jména, ale i podle jeho obsahu. O2 Business Mail Služba O2 Business Mail umožňuje podnikům a organizacím využívat jako službu profesionální řešení elektronické pošty postavené na platformě Microsoft Exchange. Zahrnuje využití sdíleného kalendáře, adresáře a veřejných složek pro ukládání sdílených souborů. Volitelnou součástí je provoz a správa zákaznické domény. Pošta, kontakty i kalendář jsou přístupné ze standardních poštovních klientů, přes webové rozhraní, ale také prostřednictvím chytrých telefonů a tabletů. O2 Cloud – virtuální datové centrum O2 Cloud přináší nové možnosti pro budování IT infrastruktury zákazníka v podobě virtuálního datového centra.
Zákazník dynamicky využívá výpočetní výkon a paměť, diskový prostor a konektivitu. Základním stavebním kamenem řešení je samoobslužný portál O2 Cloud. Vybudování virtuálního datového centra pro zákazníka může být otázkou jen několika desítek minut. Jednodušší řešení může konfigurovat specialista O2 přímo u klienta. Klient sám pak v rámci definovaných zdrojů využívá, konfiguruje a spravuje svoje prostředky svého virtuálního datového centra (výpočetní výkon, paměť, diskový prostor, síťovou infrastrukturu atd.) a provádí změny on-line podle svých aktuálních potřeb. Může rovněž propojit svůj vlastní cloud na platformě VMware s O2 Cloud a vytvořit tak tzv. hybridní cloud. O2 Cloud zákazníkům přináší kromě rychlého nasazení podle principu „vyzkoušej a kup“ (Try & Buy) především výrazné snížení nákladů na pořízení a zejména na provoz prostředků pro chod IT podniku nebo organizace, flexibilitu ovládání prostřednictvím samoobslužného portálu a vysokou bezpečnost aplikací, dat i přístupu k nim. Telefónica Czech Republic je dlouholetým poskytovatelem nejenom telekomunikačních, nýbrž v posledních více než šesti letech i IT a cloud computingových služeb. Disponuje špičkovými datovými centry, vynikající konektivitou a robustními technologiemi. Datová centra jsou umístěna v České republice a plně vyhovují i požadavkům české legislativy. O data a aplikace zákazníků pečuje přes 200 vysoce erudovaných specialistů. K dispozici je nepřetržitý service-desk. Globální know-how celé skupiny Telefónica Digital, dlouholeté zkušenosti a nejširší portfolio IT služeb staví společnost Telefónica do přední linie mezi poskytovateli. Je prvním držitelem certifikace VMware VCloud Powered v zemích tzv. bývalé východní Evropy. Partnerství a důvěra špičkových výrobců a dodavatelů jsou zárukou vysoké úrovně návrhu, realizace i provozu poskytovaných řešení. V nedávné minulosti Telefónica například získala statut Gold Partner společnosti Cisco Systems. Tři z produktů, O2 Cloud, O2 Virtuální Desktop a bezpečnostní řešení O2 Web Security Gateway získaly v roce 2012 prestižní ocenění IT PRODUKT ROKU. Václav Olejník manažer inovativních procesů Telefónica Czech Republic
Sledujeme nejnovější trendy v IT jen Kč 0 9 , 54
Každých 14 dní více než 100 stran
