EVALUASI PROSEDUR PEMBAYARAN PENSIUN PEGAWAI NEGERI SIPIL (PNS) PADA PT. POS INDONESIA (Persero) KANTOR POS SOLO 57100
TUGAS AKHIR Disusun untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Ahli Madya (A.Md.) Program Studi Diploma III Akuntansi
Oleh : LISA ARUMTIKASARI NIM F3313067
PROGRAM STUDI DIPLOMA III AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2016
1
ABSTRACT
EVALUATION PROCEDURES FOR PAYMENT OF PENSIONS OF CIVIL PUBLIC SERVANTS (PNS) ON PT. POS INDONESIA (Persero) KANTOR POS SOLO 57100
Lisa Arumtikasari F3313067 The purpose of this research is to assess and know the procedure of payment of pensions of Civil Public Servant (PNS) at PT. POS INDONESIA (Persero) and see the obstacles encountered during the process of payment of pensions and provide solutions related to problems. The step of this research is done by comparing between theory and data provided by PT. POS INDONESIA (Persero) relating to the procedures for payment of pensions and also with the interview data obtained from the workers of PT. POS INDONESIA (Persero) and secondary data source that acquired of supporter book that is engaged pertinent problem. The results of the research are know the system of payment of the pension. The payment is served in two parts, service and finance and there are two obstacles encountered during the payment process is done. The conclusion of this research are the procedures applied already quite good in appropriate with the company SOP (Standard Operational Procedures) and in appropriate with the SOP (Standard Operational Procedures) TASPEN motto is 5T. Because of payment of pensions in the Post based on cooperation with TASPEN. Based on the results of research, the researcher give some suggestion the proposed requirements were made more simple and detailed but, remain clear and easy to understand, the supply of funds from TASPEN to Post done early so that payments to participants is not too late.
Keyword : Civil Public Servants (PNS)
3
ABSTRAK
EVALUASI PROSEDUR PEMBAYARAN PENSIUN PEGAWAI NEGERI SIPIL (PNS) PADA PT. POS INDONESIA (Persero) KANTOR POS SOLO 57100
Lisa Arumtikasari F3313067 Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menilai dan mengetahui prosedur pembayaran pensiun dari Pegawai Negeri Sipil (PNS) di PT. POS INDONESIA (Persero) dan melihat kendala yang dihadapi selama proses pembayaran pensiun dan memberikan solusi terkait dengan masalah. Langkah dalam penelitian ini dilakukan dengan membandingkan antara teori dan data yang disediakan oleh PT. POS INDONESIA (Persero) yang berkaitan dengan prosedur pembayaran pensiun dan juga dengan wawancara yang diperoleh dari para karyawan di PT. POS INDONESIA (Persero) dan sumber data sekunder yang diperoleh dari buku pendukung yang berkaitan dengan masalah yang bersangkutan. Hasil dari penelitian ini adalah untuk mengetahui sistem pembayaran pensiun. Pembayaran dilakukan pada dua bagian, yaitu layanan dan keuangan dan ada dua kendala yang dihadapi selama proses pembayaran dilakukan. Kesimpulan dari penelitian ini adalah prosedur yang diterapkan sudah cukup baik sesuai dengan SOP perusahaan (Standar Operasional Perusahaan) dan sesuai dengan SOP (Standar Operasional Perusahaan) motto TASPEN adalah 5T. Karena pembayaran pensiun di Pos berdasarkan kesepakatan kerjasama dengan TASPEN. Berdasarkan dari hasil penelitian, peneliti memberikan beberapa saran antara lain persyaratan yang diajukan dibuat lebih sederhana dan rinci namun, tetap jelas dan mudah dimengerti, pasokan dana dari TASPEN sebaiknya dilakukan lebih awal sehingga pembayaran kepada peserta tidak terlambat. Kata Kunci : Pensiun Pegawai Negeri Sipil (PNS)
3
13
13
13
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
“Cobalah untuk tidak menjadi Seorang yang SUKSES, tapi jadilah Seorang yang BERNILAI” (Albert Einstein 1879 – 1955) “Kepuasan itu terletak pada usaha, bukan pada pencapaian hasil. Berusaha keras adalah kemenangan besar” (Mahatma Gandhi)
Penulis persembahkan kepada : Kepada Allah SWT yang telah memberikan kemudahan dan kelancaran dalam proses penyelesaian Tugas Akhir. Kepada Keluarga tercinta khususnya Ibu, Kakak terimakasih atas segala dukungan, motivasi dan doa restu selama ini. Kepada Teman-teman DIII Akuntansi FEB UNS 2013 selamat akhirnya semua bisa lulus. Kepada Almamater tercinta dan Solo kotaku yang selama ini menjadi tempat perantauan ternyaman dan teraman. Kepada sahabat seperantauan dari SMA terimakasih sudah setia mendukung dan menemani selama penyusunan Tugas Akhir dan selamat berjuang semoga ditahun depan segera menyusul.
13
KATA PENGANTAR
Alhamdulillah puji syukur penulis panjatkan atas kehadirat Allah SWT atas limpahan rahmat dan karunia-Nya yang telah memberikan kesehatan dan kesempatan sehingga penulisan Tugas Akhir dengan judul “EVALUASI PROSEDUR PEMBAYARAN PENSIUN PEGAWAI NEGERI SIPIL (PNS) PADA PT. POS INDONESIA (Persero) KANTOR POS SOLO 57100” dapat terselesaikan tepat waktu. Penulis menyusun Tugas Akhir ini untuk memenuhi sebagian persyaratan mencapai derajat Ahli Madya (A.Md.) Program Studi Diploma III Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Sebelas Maret Surakarta. Dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini tidak semudah yang dibayangkan mengingat begitu banyak cobaan selama proses penyusunan. Atas bantuan dan dukungan dari berbagai pihak Tugas Akhir ini dapat terselesaikan. Untuk itu penulis mengucapkan terima kasih kepada : 1. Allah SWT atas segala kesehatan, keselamatan, kemudahan, kelancaran dan petunjuk-Nya Tugas Akhir ini dapat diselesaikan. 2. Dr. Hunik Sri Runing Sawitri, Msi. Selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta. 3. Dr. Djuminah Msi, Ak. Selaku Ketua Program Studi Diploma III Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta. 4. Anas Wibawa SE, Msi, Ak. Selaku Dosen Pembimbing Tugas Akhir. 13
5. Putri Permatasari Husa SE, M.Buss. Selaku Dosen Pembimbing Magang. 6. Sulardi SE, Msi, Ak. Selaku Dosen Pembimbing Akademik. 7. Para Karyawan PT. POS INDONESIA (Persero) Kantor Pos Solo 57100 yang telah memberikan bimbingan, bantuan dan pengalaman yang indah selama praktek magang. 8. Keluarga tercinta my family my everything khususnya Ibu dan kedua Kakakku yang telah memberikan motivasi, dukungan dan doa restu. 9. Teman-teman SMA seperantauan dari Ngawi yang telah menjadi saudara dan sahabat baik selama di kota Solo. 10. Semua Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret terima kasih atas ilmu yang bermanfaat dan motivasi yang luar biasa selama tiga tahun. Penulis menyadari dalam penyelesaian Tugas Akhir ini masih banyak kekurangan, kesalahan yang jauh dari kata sempurna bahkan baik. Kritik dan saran penulis harapkan untuk menjadi pedoman penulisan kedepannya menjadi lebih baik. Semoga Tugas Akhir ini bermanfaat bagi orang lain. Apabila ada kesalahan dan kekeliruan yang disengaja atau tidak disengaja penulis minta maaf. Terima kasih. Surakarta,
2016
Lisa Arumtikasari F3313067
13
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL......................................................................................
i
ABSTRACT ...................................................................................................
ii
ABSTRAK .....................................................................................................
iii
HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS ...........................................
iv
HALAMAN PERSETUJUAN .......................................................................
v
HALAMAN PENGESAHAN........................................................................
vi
MOTO DAN PERSEMBAHAN ...................................................................
vii
KATA PENGANTAR ...................................................................................
viii
DAFTAR ISI ..................................................................................................
x
DAFTAR GAMBAR .....................................................................................
xiii
DAFTAR LAMPIRAN ..................................................................................
xiv
BAB I PENDAHULUAN A.Latar Belakang Masalah ........................................................................
1
B.Perumusan Masalah ...............................................................................
4
C.Tujuan Penelitian ...................................................................................
5
D.Manfaat Penelitian .................................................................................
5
II TINJAUAN PUSTAKA 1.Badan Usaha Milik Negara (BUMN) a.Definisi Badan Usaha Milik Negara ........................................................
13
7
b.Tujuan Badan Usaha Milik Negara .................................................
7
c.Penggolongan Jenis Badan Usaha Milik Negara ............................
8
2.Evaluasi a.Pengertian Evaluasi .........................................................................
8
b.Penggolongan Jenis Evaluasi ..........................................................
10
c.Fungsi Evaluasi ...............................................................................
11
d.Proses Evaluasi ...............................................................................
12
3.Prosedur a.Pengertian Prosedur.........................................................................
13
b.Manfaat Prosedur ............................................................................
14
4.Pembayaran a.Pengertian Pembayaran ...................................................................
15
b.Penggolongan Jenis Pembayaran ....................................................
15
5.Pensiun a.Pengertian Pensiun ...........................................................................
16
b.Manfaat Pensiun ...............................................................................
17
6.Dana Pensiun a.Pengertian Dana Pensiun .................................................................
18
b.Dana Pensiun Pos (Dapenpos) ........................................................
19
c.Penggolongan Jenis Pensiun ...........................................................
20
d.Fungsi Dana Pensiun .......................................................................
21
e.Tujuan Dana Pensiun.......................................................................
22
f.Penggolongan Program Jenis Dana Pensiun....................................
23
13
g.Asas-Asas Dana Pensiun .................................................................
23
h.Pegawai Negeri Sipil (PNS) 7.Pengertian Pegawai Negeri Sipil (PNS)...........................................
25
a.Penggolongan Jenis Pegawai Negeri Sipil (PNS) ...........................
26
8.PT. POS INDONESIA (Persero) a.Pengertian PT. POS INDONESIA (Persero) ..................................
27
b.Penyelenggaraan PT. POS INDONESIA (Persero) ........................
27
III ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN A.Gambaran Umum Perusahaan ....................................................................
28
B.Analisis dan Pembahasan ...........................................................................
50
C.Temuan .......................................................................................................
66
IV PENUTUP A.Simpulan ....................................................................................................
67
B.Saran ...........................................................................................................
68
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
13
DAFTAR GAMBAR
A.Gambar 3.1 Struktur Organisasi Kantor Pos Solo 57100.......................44 B.Gambar 3.2 Lambang PT. POS INDONESIA (Persero)........................46
13