BAB II PT. POS Indonesia (Persero) Kantor POS Medan 20000
A. Sejarah Ringkas
PT. Pos Indonesia (Persero ) Medan adalah salah satu bagian dari Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang ada di Indonesia seperti hal nya PT. Indosat, PT. Telkom, PT. Kereta Api, PT. PLN dan sebagainya. Gagasan untuk mendirikan perusahaan ini timbul dari mengingat pentingnya komunikasi secara tertulis, sehingga diperlukan suatu badan khusus yang menjadi penyelenggara informasi antar daerah wilayah di Indonesia. Kantor pos pertama didirikan pada tanggal 24 Agustus 1746 oleh Gubernur Jenderal GW. Van Inholf bersama dengan ditemukannya telegraph dan telepon, badan tersebut dinamakan perusahaan telepon dan telegraph (PTT). Kantor PTT pertama kali berkedudukan di Weltervenden (Gambir Jakarta) antara tahun 1922-1923 dan di pindahkan ke gedung “Bulgerlijke Open Bare Wareken” (BOBW) yang sekarang menjadi gedung dinas pekerjaan umum Bandung. Selama masa penduduk Jepang Jawatan PTT terpecah-pecah mengikuti struktur organisasi pemerintahan militer Jepang, sehingga terbagi menjadi PTT Sumatera, PTT Jawa, PTT Sulawesi. Pada saat kemerdekaan Indonesia tanggal 17 Agustus 1945, penyerahan PTT dari
tangan Jepang belum dapat berjalan sebagaimana mestinya, baru pada tanggal 25 September 1945 pemuda pemudi Indonesia berhasil merebut PTT sehingga berdirilah PTT Republik Indonesia dan mengangkat Soeharto
sebagai
Pimpinan
R.
Dirja
sebagai
wakilnya.
Dalam
perkembangan selanjutnya PTT dinyatakan memenuhi syarat untuk berubah status menjadi Perusahaan Negara (PN) sesuai dengan peraturan pemerintah pengganti Undang-undang (Perpu) No. 9 tahun 1960. Berdasarkan PP No. 240 tahun 1961 status PTT di ubah menjadi PN Pos dan Telekomunikasi (PN Postel). Pada tahun 1965 PN Postel di pecah menjadi dua perusahaan di bidang Pos dan Telekomunikasi, yaitu PN Pos dan Giro berubah menjadi Perum Pos dan Giro ditetapkan menjadi PT. Pos Indonesia (Persero) Medan sampai dengan sekarang, sedangkan PN Telekomunikasi di ubah menjadi PT. Telekomunikasi Indonesia.
a. Visi PT Pos Indonesia (Persero) Kantor Pos Medan 20000 “Menjadi Perusahaan Pos yang Terpercaya” b. Misi PT Pos Indonesia (Persero) Kantor Pos Medan 20000 1. Berkomitmen kepada pelanggan untuk menyediakan layanan yang selalu tepat waktu dan nilai terbaik 2. Berkomitmen kepada karyawan untuk memberikan iklim kerja yang aman, nyaman dan menghargai kontribusi
3. Berkomitmen kepada pemegang saham untuk memberikan hasil usaha yang menguntungkan dan terus bertumbuh 4. Berkomitmen untuk berkontribusi positif kepada masyarakat 5. Berkomitmen untuk berperilaku transparan dan terpercaya kepada seluruh pemangku kepentingan c. Motto PT Pos Indonesia (Persero) Kantor Pos Medan 20000 Terus Bergerak Maju (Move On)
Gambar 1.1 Logo PT POS Indonesia (Persero) Kantor POS Medan 20000 Sumber : www.ptposindonesia.com B. Struktur Organisasi
Struktur organisasi merupakan suatu bagan yang menunjukkan aspekaspek pokok, hubungan antara bagian, seluruh pengawasan dan masing-
masing bertanggung jawab terhadap tugasnya. Karena itu penyusunan struktur organisasi dalam suatu perusahaan sangatlah penting untuk dilakukan. Kerjasama dan koordinasi yang baik dalam organisasi sangat penting untuk dapat menciptakan suatu kesatuan tindak usaha atau keharmonisan dari berbagai fungsi yang berbeda-beda untuk dapat menciptakan tujuan yang telah ditetapkan oleh perusahaan. Suatu struktur organisasi dapat dipandang sebagai skema yang menghubungkan fungsi-fungsi yang ada dalam badan usaha dan menunjukkan hubungan yang tetap diantara pegawai-pegawai yang melaksanakan fungsi-fungsi tersebut.
Kepala Kantor Hayudi Yulianto
WaKaKp Bidang Umum
WaKaKP Bidang Bisnis Agustiar Shormin
Manajer Pelayanan M. Ghufron
Manajer Penjualan Erwan Mulyana
Ade Irwan Amin
Manajer Pengawan UPL
Manajer SDM Sucipto
Manajer Akuntansi Susetyo
Manajer Keuangan M. Nainggolan
Manager Pemasaran dan Pengembangan
Manajer Teknologi dan Sarana
Manajer Audit Manajemen Resiko
Manajer Solusi TI
Yuverni Nelsi
Abdullah Ginting
F.ransiskus
Akdin Samosir
Kepala KPC
Gambar 1.2
Farid
Struktur Organisasi PT POS Indonesia (Persero) Kantor Pos Medan 20000 Sumber : www.ptposindonesia.com
Adapun rincian dari struktur organisasi sebagai berikut: 1.
Kepala Kantorpos bertanggung jawab atas seluruh perkerjaan bagian-bagian dimana dalam mengemban tanggung jawab tersebut Kepala Kantorpos dibantu oleh dua(2) orang Wakil Kepala Bidang, yaitu Wakil Kepala Bidang Bisnis dan Wakil Kepala Bidang Umum.
2.
Wakil Kepala Kantor POS Bidang Bisnis bertanggung jawab terhadap bagian-bagian: a. Pelayanan b. Penjualan c. Pengawasan-Unit Pelayanan Luar(UPL) d. Pemasaran dan Pengembangan Outlet
3.
Wakil Kepala Kantor POS Bidang Umum bertanggung jawab terhadap bagian-bagian: a. SDM b. Teknologi & Sarana c. Akuntansi d. Audit & Manajemen Resiko e. Keuangan & BPM
f. Solusi teknologi Informasi 4.
Kepala Kantorpos Cabang (Kpc)
C. Job Description Deskripsi jabatan (job description) masing-masing bagian pada struktur organisasi PT POS Indonesia Kantor Pos Medan adalah sebagai berikut : 1. Kepala Kantor •
Mengawasi
kegiatan
penjualan,
keuangan,
pembelian,
administrasi dan umum keadaan kegiatan sesuatu yang terpadu dalam rangka pencapaian tujuan perusahaan. •
Melakukan pengolahan data, analisis dan evaluasi atau hasil usaha dalam rangka meningkatkan daya guna dan hasil guna milik perusahaan.
•
Secara Periodic mengawasi system pengawasan internal dan melaksanakan pemeriksaan.
•
Memberi
masukan
kepada
staf
untuk
perbaikan
atau
penyempurnaan peraturan, ketentuan, system prosedur maupun administrasi yang pada umumnya berlaku pada perusahaan.
•
Mengawasi dan memberikan persetujuan pengeluaran dan penerimaan kass agar sesuai dengan anggaran yang sudah ditetapkan.
•
Mengadakan penilaian prestasi kerja bawahannya berdasarkan laporan yang diterima bawahannya.
•
Mengadakan hubungan dengan pihak luar terutama mengenai hal-hal yang menyangkut kebijaksanaan lainnya yang bersifat umum.
2. Bagian Audit •
Memeriksa bagoian-bagian keuangan, pelayanan dan keagenan, akuntansi, SDM, pengolahan, paket pos, teksifo, filateli, posplus dan pemasaran
•
Pemeriksaan kas supervisor keuangan dan pemeriksaan sisi benda pos dan materai (BPM) supervisor keuangan.
•
Membuat laporan penyimpanan masing-masing bagian.
•
Menyusun laporan eksploitasi.
•
Pemeriksaa tertutup kas tahunan.
•
Penyusunan laporan pemeriksaan.
•
Pembuatan berita acara pemeriksaan (BAP)
3. Bagian Pelayanan •
Mengatur pelayanan loket penerimaan paket pos peka waktu meliputi paket pos biassa, wesel pos, giro pos, kilat
khusus, EMS, Express Post dan penjualan benda pos dan materai (BPM) •
Mengkoordinasikan pekerjaan penerimaan dari kantor lain termasuk pekerjaan pembukuan atau pencatatan pekerjaan.
•
Mengkoordinir
persiapan
paket
pos
serta
menjaga
kelancarannya. •
Melaksanakan tata usaha umum dan mengawasi loket-loket penerimaan paket pos.
•
Menyiapkan konsep surat-menyurat tentang hal-hal yang berkaitan dengan pos.
4. Bagian Keuangan •
Menerima, menyiapkan, membayar atau mengeluarkan uang dan surat berharga, menerima dan memberikan panjar kas ke loket-loket atau kasir, menerima dan menyiapkan pengiriman uang serta membuat neraca harian kas.
•
Menerima,
menyiapkan,
mengeluarkan
dan
mempertanggungjawabkan serta piñata usahaan benda pos dan materai, membuat neraca harian benda pos dan materai termasuk buku atau daftar rekapitulasi penjualan. •
Mengawasi peredaran benda pos materai di loket-loket, mesin perangko dan system pemprangkoan lainnya baik yang digunakan diloket maupun oleh public, serta melaksanakan penatausahaan dan pertanggungjawabannya.
•
Melaksanakan penyetoran dan pengambilan kea tau dari bank yang telah ditetapkan dan pentransferan ke rekening direktur
keuangan
Bandung,
serta
menjaga
batas
maksimum saldo kas. 5. Bagian Akuntansi •
Memeriksa dokumen sumber pembukuan.
•
Mengklasifikasikan data dan dokumen sumber untuk melakukan persiapan pembukuan.
•
Membukukan dalam buku harian, buku besar dan jurnal.
•
Menyusun neraca dan laporan keuangan.
•
Mengisi, membukukan,
menyiapkan dan mebgirimkan
buku ke ka umum dan register pembantunya. 6. Bagian Pemasaran •
Menyusun rencana kgiatan pemasaran semua jassa pos dan keagenan serta penyusunan anggaran.
•
Melakukan penelitian pasar dan menganalisis setiap masukan baik berdasarkan pengamatan, usulan atau keluhan pelanggan.
•
Melaksanakan negoisasi dan penjualan serta mengusulkan penafsiran atas produk tertentu atau besarnya potongan.
•
Membuat basis data pelanggan dan pesaing.
•
Melakukan pembinaan pelanggan dan menjalin kerja sama dengan
pihak
lain
serta
menyelenggarakan
jumpa
pelanggan bagi konsumen daerah kerjanya. •
Melakukan kegiatan promosi
•
Memantau kegiatan yang dilakukan pesaing mengevaluasi produk yang ada dan mengusulkan pengembangan produk.
•
Membuat laporan kegiatan pemasaran.
7. Bagian SDM •
Melakukan dan emngevaluasi pelaksanaan mutasi dan rolering pegawai.
•
Merencanakan, mengembangkan dan mengatur sumber daya manusia dalam lingkup kerja kantor pos Medan.
•
Mengurus surat-menyurat dan naskah kepegwaian serta hal lain yang menyangkut hak dan kkewajiban pegawai.
•
Melaksanakan tata usaha SDM, epmbayaran gaji atau pension,
tunjangan,
menyiapkan
dan
menyelesaikan
ongkos perjalanan dinas panjar, tabingan pegwai, serta segala sesuatu yang menyengkut hak-hak dan kewajiban pegawai. 8. Bagian Sarana •
Melakukan pembelian barang-barang sarana.
•
Mengelola dan memlihara peralatan, pembangunan dan kendaraan.
•
Mengawasi kebersihan, ketertiban dan keindahan di lingkungan kantor
•
Memantau atau memeriksa gedung-gedung yang akan diajukan untuk diadakan perbaikan.
•
Mengawasi persediaan
barang keperluan dinas dan
memeriksa seluruh pekerjaan teknis dan administrasi bagian sarana di KP II dan KP VII sampai KP X. 9. Bagian Teknis Sistem dan Informasi •
Mengawasi komputerisasi nasional.
•
Mengkoordinasi
pengawasn
dan
pengadinstrasian
pelanggan wasantara net •
Melakukan
analisi
pengembangan
peranan
layanan
wasantara net. •
Membuat neraca pendapatan wasantara net.
•
Membuat laporan pendapatan wasantara net
•
Membuat laporan kegiatan pemasaran wasantara net.
D. Jaringan Usaha
Jaringan usaha PT. Pos Indonesia (Persero) Kantor Pos Medan 20000 yang tersebar di banyak wilayah Kota medan menunjukkan bahwa perkembangan dari salah satu Badan Usaha Milik Negara (BUMN) ini cukup pesat, mengingat tidak hanya ada di tingkat Nasional, melainkan
Internasional, dan salah satunya di Kota Medan yang merupakan Kota Besar di Indonesia. Produk-produk yang dihasilkan oleh PT. Pos Indonesia ini telah tersebar di beberapa Kotamadya/Kabupaten di Medan, terdapat 43 Kantorpos Cabang sudah termasuk dengan loket ekstensinya, 168 mitra Ipos, 59 mitra Sopp, dan 27 Agenpos tersebar di Kota Medan. 1. Kantor Pos Cabang Medan Tabel 2.1 Daftar Kantor Pos Cabang (KPC) Medan 20000 No Nama Kantor Cabang
No Nama Kantor Cabang
1
23
KPC Medan Polonia
KPC Medan Tasbi
No Nama Kantor Cabang
No Nama Kantor Cabang
2
KPC Medan Thamrin
24
KPC Medan Sutomo
3
KPC Medan Baru
25
KPC Medan KIM
4
KPC Medan USU
26
KPC Medan LE Kp. Lalang
5
KPC Medan P. Brayan
27
KPC Evie
6
KPC Medan SM. Raja
28
KPC Sary
7
KPC Medan S. Sikambing
29
KPC Doni
8
KPC Medan Denai
30
KPC Riski
9
KPC Medan Helvetia
31
KPC Edwin Lubis
10
KPC Kp. Baru
32
KPC Elly
11
KPC Gd. Johor
33
KPC Libranto S
12
KPC Medan Tuntungan
34
KPC Pancur Batu
13
KPC Ps. Bengkok
35
KPC Tanjung Morawa
14
KPC Medan Timbang Deli
36
KPC Deli Tua
15
KPC Medan Titi Papan
37
KPC Sunggal
16
KPC Medan Kp. Durian
38
KPC Batang Kuis
17
KPC Medan Tanjung Sari
39
KPC Tembung
No Nama Kantor Cabang
No Nama Kantor Cabang
18
KPC Menteng Tujuh
40
KPC Namurambe
19
KPC Medan Sei Agul
41
KPC Bandar Baru
20
KPC Medan Paya Geli
42
KPC Belawan
21
KPC Kantor Area I
43
KPC Labuhan Deli
22
KPC Poldasu
2. Mitra SOPP
Tabel 2.2 Mitra SOPP PT.POS Indonesia Kantor POS Medan 20000 No Nama Mitra SOPP
No Nama Mitra SOPP
1
Acc
31
Mandiri Tunas Finance
2
Adira Finance
32
Mega Auto Central Finance
3
Al Ijarah Indonesia Finance
33
MNC Finance
4
Angsuran ITC Multi Finance
34
MPN G2
5
Angsuran Kredit Plus
35
NSC Finance
6
Angsuran Mandala Finance
36
Orange TV
7
Angsuran Mega Finance
37
Paket Data Xlink
No Nama Mitra SOPP
No Nama Mitra SOPP
8
Anz Panin (Personal Loan)
38
CIMB Niaga Auto Finance
9
Anz Panin Kartu Kredit
39
PT BFI Finance Indonesia
10
Big TV (Postpaid)
40
PT Suzuki Finance
11
BII Kartu Kredit
41
PT Toyota Astra Financial S.
12
Bima Finace
42
MPN
13
BTN Cetak Cover Butab
43
PLN Non Taglis (JKPINDO)
14
BTN KPR Denda
44
PLN Non Taglis (SBY)
15
BTN KPR Tunai (Total)
45
PLN Postpaid Zona (SBY)
16
BTN Pembukaan Rekening
46
PLN Postpaid Zona 2
17
BTN Penarikan Tabungan T.
47
PLN Prepaid (JKPINDO)
18
BTN Setoran dgn Buku
48
PLN Prepaid (SBY)
19
BTN Setoran tanpa Butab
49
Satelindo
20
BTN Transfer Antar Rekening 50
Summit OTO Finance
21
Busan Auto Finance
51
Takaful
22
Central Santoso Finance
52
Telkom Jastel
23
Citi Bank (Kartu Kredit)
53
Telkomsel (Pascabayar)
No Nama Mitra SOPP
No Nama Mitra SOPP
24
Citi Bank (Personal Loan)
54
Telkomsel (Prabayar)
25
Deposit agnesi
55
Trihamas
26
FIF Angsuran
56
Varia Intra Finance
27
Giro Setoran Tanpa Butab
57
WOM Finance
28
HD Finance
58
XLINK (Pascabayar)
29
Indomobil Finance Indonesia
30
Indovision
59
XLINK (Prabayar)
3. Mitra I-Pos Tabel 2.3 Mitra I-Pos PT POS Indonesia Kantor Pos Medan 20000 No Nama Mitra I-Pos
No
Nama Mitra I-Pos
1
Adira Bambu
89
KPP Medan Kota
2
Adira Dana Cepat Bambu
90
KPP Medan Petisah
3
Adira Finance Bambu
91
KPP Medan Polonia
4
Adira Operasional Bambu
92
KPP Medan Timur
5
Adira Finance Abd. Lubis
93
Dispenda Utara
No Nama Mitra I-Pos
No
Nama Mitra I-Pos
6
Adira OP II Abd. Lubis
94
KPP Lubuk Pakam
7
Adira OP II P Abd. Lubis
95
Kehakiman
8
Adira Dana Cepat Abd. Lubis
96
Pengadilan Tinggi Medan
9
Adira Marelan
97
Kanwil II DJKN Medan
10
Adira Dana Cepat Marelamn
98
BMKG
11
Adira Marelan F
99
Jamkrindo
12
Adira Marelan OP II P
100 PT Asabri
13
Adira Marelan OP
101 Polda Sumut
14
Adira Titi Kuning
102 Lotte Mart (Makro)
15
Adira Titi Kuning 3
103 Suzuya I
16
Adira Titi Kuning SP/OP II
104 Industri Karet Deli
17
Adira Titi Kuning OP
105 Infomedia
18
Adira Titi Kuning F
106 Kimia Farma
19
Asuransi Adira Dinamika
107 Lafarge
20
Asuranssi Astra Buana
108 Astra Graphia
21
AIA Finance
109 PKSS
No Nama Mitra I-Pos
No
Nama Mitra I-Pos
22
AIA MT Haryono
110 PT Test
23
AIA Financial Ismud/ Center
111 PT Best Buy
24
AIA Financial Ismud/ BSO
112 PT PN JMK
25
AIA Agency RM
113 PT PLN Wil
26
AIA Brigjen Katamso
114 PT PLN Kit Sum
27
BAF SP 2 Bambu
115 BPJS Kesehatan KCU
28
BAF Contract Bambu
116 PT Taspen
29
BAF SPPK Bambu
117 Telkomsel Uniland
30
BAF Gatsu SPPK
118 Telkomsel Uniland Marketing
31
BAF Gatsu SP2
119 Telkomsel Area
32
BAF Gatsu ADM C
120 Telkomsel Marketing
33
BAF Admin C/ TLO
121 Telkomsel Selekta AM
34
Dipo Star Finance
122 Telkomsel Channel
35
U Finance
123 Telkomsel RAM
36
FIF Sei Sikambing
124 Telkomsel Service Mnj
37
FIF Spektra Karya
125 Telkomsel Corcom
No Nama Mitra I-Pos
No
Nama Mitra I-Pos
38
CIMB Niaga Auto Finance I
126 PT Telkom
39
CIMB Niaga Auto Finance II
127 Astra Graphia Paket
40
BCA Finance SP
128 PT Indosat IM2/ Hadi Sucipto
41
ITC Finance
129 PT Indosat IM2
42
ITC Finance Paket Pos
130 PT Indosat
43
Suzuki Finance
131 UNIMED
44
WOM Finance
132 Universitass Terbuka
45
OTO Multiarta P. Hijau
133 UT C4
46
OTO Gatsu
134 Sari Incofood
47
OTO Multiarta S. Parman
135 STTC
48
OTO Multiarta A. Malik
136 PT Solusi
49
PT Kita Finance
137 PT Quadra Solution E-KTP
50
Toyota Astra Finance
138 PT Jasa Marga
51
Askrida
139 Sinar Mas
52
Askrida Syariah
140 Bahana Sysfo Utama
53
BPJS Kesehatan Regional
141 Suzuya 2
No Nama Mitra I-Pos
No
54
142 Macan Yaohan
Inhealth Pemasaran
Nama Mitra I-Pos
55
BCA Finance CK
143 Per. Gas Negara
56
OTO Multiarta A. Malik SP
144 PTPN II
57
OTO Gatsu SP
145 PTPN III
58
BTN HCLU
146 PT Pertani Produksi
59
Bank Mandiri Wil. (Ritel)
147 PT Pertani Cab/ Pemasaran
60
Bank Mandiri Wil.
148 PT Tolan Tiga
61
Bank Mandiri CLCU
149 PT Zurich
62
Bank Mandiri CLBC
150 PT Garuda Indonesia
63
Bank Mandiri RRCC
151 PT Cenderawasih
64
BCA KCU Asia II
152 PT Jaco TV Shopping
65
BNI Wilayah
153 Pegadaian Kanwil
66
BNI Pemuda
154 Pegadaian Medan Utama
67
BNI Wilayah/ RR
155 Pegadaian P. Brayan
68
BNI USU
156 Pegadaian Heelvetia
69
BNI Sutomo
157 Pegadaian Setiabudi
No Nama Mitra I-Pos
No
Nama Mitra I-Pos
70
Bank CIMB Niaga Bandung
158 Pegadaian Medan Thamrin
71
Bank CIMB Niaga ExLippo
159 Pegadaian Medan Petisah
72
Bank CIMB Niaga B. Barisan
160 Pegadaian Medan Karya
73
BTPN Cabang
161 Pegadaian Medan Pringgan
74
BTPN Kanwil
162 Pegadaian Medan P. Merah
75
BTN Tag TP
163 Pegadaian T. Morawa
76
PT BTN GA
164 Pegadaian P. Bulan
77
PT BTN AMD
165 Pegaadaian Kp. Lalang
78
PT BTN CCRD
166 Pegadaian Sp. Limun
79
Bank Bukopin
167 Pegdaian Medan Mandala
80
Bank CIMB Niaga BB/Sampul
168 Pegadaian Medan Sunggal
81
BCA KCU Asia
169 Pegadaian Medan Krakatau
82
BCA Kanwil V Paket
170 Pegadaian Medan Gaharu
83
BCA Gark
171 Pegadaian Lab. Deli
84
BCA Kanwil V
172 Pegadaian Pancur Batu
85
BCA Kanwil V Peng. TXN
173 Dipostar finance Andri
No Nama Mitra I-Pos
No
Nama Mitra I-Pos
86
KPP Madya
174 Adira Asuransi Marelan
87
KPP Medan Barat
175 Bank Bukopin BPK
88
KPP Medan Belawan
Kantorpos Medan yang bergerak di bidang surat menyurat ini terus mengembangkan ide-ide baru dalam setiap persaingan pengiriman baik jarak dekat maupun jauh hingga mendunia, mengingat Kantorpos juga mempunyai pelayanan sampai internasional.
E. Kinerja Usaha Terkini
Kinerja usaha dapat dikatakan baik, jika perusahaan dapat memenuhi target profit yang ingin dicapai bahkan melebihi target yang ditentukan oleh rencana anggaran setiap perusahaan atau biasa disebut oleh beberapa perusahaan RKAP (Rencana Kerja Anggaran Perusahaan). Setiap perusahaan juga mempunyai visi dan misi yang harus dijalankan sesuai dengan tujuan perusahaan, butuh waktu untuk mencapai itu semua, begitu juga pada PT.Pos Indonesia (Persero) Kantorpos Medan 20000, Kantorpos terus berupaya agar tujuan yang telah digariskan dapat tewujud. Tidak mudah dalam mewujudkan itu semua karena membutuhkan kerja keras yang tinggi, disiplin dan loyalitas dalam bekerja.
Pastinya untuk mendorong mencapai hasil yang maksimal diperlukan kinerja yang bermutu dan tepat. Jadi kinerja kegiatan terkini yang dijalankan perusahaan adalah menyelenggarakan program ECommerce. Mengingat perkembangan teknologi dunia yang terus berkembang pesat, Perkembangan internet menyebabkan terbentuknya dunia baru yang disebut dunia maya. Di dunia maya,setiap individu memiliki hak dan kemampuan untuk berinteraksi dengan individu lain tanpa batasan apapun yang dapat menghalanginya. Globalisasi yang sempurna sebenarnya telah berjalan di dunia maya yang menghubungkan seluruh komunitas digital. Dari seluruh aspek kehidupan manusia yang terkena dampak kehadiran internet, sektor bisnis merupakan sektor yang paling terkena dampak dari perkembangan teknologi informasi dan telekomunikasi serta paling cepat tumbuh. Melalui e-commerce, seluruh manusia di muka bumi memiliki kesempatan dan peluang yang sama untuk bersaing dan berhasil berbisnis di dunia maya. Dengan E-Commerce memungkinkan kita bertransaksi dengan cepat dan biaya yang murah tanpa melalui proses yang berbelit-belit, di mana pihak pembeli (buyer) cukup mengakses internet ke website perusahaan yang mengiklankan produknya di internet, yang kemudian pihak pembeli (buyer) cukup mempelajari term of condition (ketentuan-ketentuan yang diisyaratkan) pihak penjual. Dengan begitu, Kantorpos dapat mencapai visi dan misi yang telah ditetapkan oleh perusahaan.
F. Rencana Usaha
Rencana usaha Kantorpos Medan 20000 berdasarkan pada aset yang dimiliki oleh Kantorpos berupa filateli, Prangko dan benda BPM lainnya yang terus dikembangkan penggunaannya dengan event yang telah ditentukan oleh perusahaan. Setiap event yang akan diselenggarakan bertujuan untuk peningkatan mutu pelayanan hanya saja pelayanan ini menerapkan ilmu pengetahuan dan teknologi yang tepat guna untuk mencapai kepuasan pelanggan serta memberikan nilai tambah yang cepat terhadap karyawan, pemegang saham, masyarakat dan mitra kerja. Begitupun dengan mitra kerja, tentu perusahaan akan terus meningkatkan dan mengembangkan kerjasama dengan mitra kerja.
