Etický kodex zam stnanc Centra pobytových a terénních sociálních služeb Zb ch Preambule Každý zam stnanec organizace je povinen dodržovat a ctít zákonnost všech postup a rovný ístup ke všem fyzickým i právnickým osobám. Smyslem tohoto kodexu je vytvá et, udržovat a prohlubovat d ru v práci zam stnanc . elem tohoto kodexu je vymezit a podporovat žádoucí standardy chování zam stnance ve vztahu k uživatel m a spolupracovník m. Každý zam stnanec je povinen dodržovat práva uživatel : Uživatelé služeb mají tato práva: 1. právo na samostatnost a nezávislý zp sob života, právo na za len ní se do spole enského života 2. uživatelé mají právo na právní jistotu proti jakékoliv form zneužití jejich práv 3. právo na prostor, aby si mohli uv domit smysl života, právo na sebed ru – právo na zázemí, pot eba prosp šnosti, užite nosti 4. právo na možnost rozvíjení se v oblasti, která je zajímá 5. právo na soukromí – prostor na osobní v ci, p edávání dopis a balí , možnost návšt v; právo na soukromí v oblasti hygieny 6. právo na svobodu pohybu, trávení volného asu, sportovní aktivity, právo na kontakt se spole ností, ú ady 7. posilovat sebev domí uživatele, že není zcela závislý a odkázaný na pomoc druhých 8. podporovat snahu uživatele dokázat n co nového 9. právo na individuální p ístup 10. celkov respektovat osobnost uživatele, být oslovován jménem, dosp lým vykat 11. pot eba jistoty a bezpe í - astý kontakt s rodinou, blízkou osobou 12. k estetické pot eb p izp sobit prost edí, kde se uživatel pohybuje – co nejvíce se iblížit k domácímu prost edí 13. právo na komunikaci - sdílet starosti a trápení – empatie, aktivní naslouchání, projev pochopení a porozum ní 14. respektovat individuální pot eby uživatel , v etn psychologické pé e, zamezit ne innosti, podporovat sebeobsluhu 15. právo na ochranu p ed hrá stvím, p ijímáním alkoholu, drog 16. právo na podporu a respekt p i ešení problém v partnerských a sexuálních vztazích 17. právo na v asnou diagnostiku a další zavád ní alternativní pé e 18. právo na podání stížnosti a její vy ízení v termínu, v etn možnosti podání odvolání
lánek 1 Zákonnost 1) Zam stnanec plní jemu sv ené úkoly v souladu se zákony a ostatními právními p edpisy a s právem Evropské unie, jakož i s mezinárodními smlouvami, kterými je eská republika vázána. 2) P i pln ní úkol jedná zam stnanec pouze v rozsahu jemu sv ené funkce a v souladu s jejím ú elem.
lánek 2 Rozhodování 1) V mezích zákona zam stnanec vždy volí nejvhodn jší ešení s ohledem na uživatele sociálních služeb; dbá na to, aby rozhodnutí nemohlo být z objektivního hlediska vnímáno jako nespravedlivé. 2) P i volb nejvhodn jšího postupu zam stnanec respektuje právní p edpisy, sm rnice a vnit ní p edpisy za ízení a pokyny nad ízených vydané v souladu s tímto kodexem.
lánek 3 Profesionalita 1) Zam stnanci budou respektovat všechna práva uživatel , musí spl ovat všechny podmínky bezúhonnosti pro výkon svého povolání; pracovník vykonává svou práci na odpovídající odborné úrovni, kterou si prohlubuje pr žným studiem, s nejvyšší mírou slušnosti, porozum ní a ochoty a bez jakýchkoli p edsudk , v souladu se zásadou rovných p íležitostí bez ohledu na barvu pleti, pohlaví, národnost, náboženství, etnickou p íslušnost nebo jiné charakteristiky; nep ipouští diskriminaci i obt žování. Za kvalitu své práce a za rozvíjení svých odborných znalostí je osobn zodpov dný. 2) Zam stnanec jedná korektn s ostatními zam stnanci i s dalšími zam stnanci spolupracujících organizací, respektuje znalosti a zkušenosti svých koleg i jiných odborník a ú inn je využívá i pro sv j odborný r st.
lánek 4 Nestrannost 1) Zam stnanec dbá na to, aby jeho jednání bylo objektivní, nestranné a p ijaté ešení bylo vždy v souladu se zájmem uživatele. P i rozhodování nesmí zam stnanec preferovat osobní i skupinové zájmy ani se nechat ovlivnit pozitivními i negativními vztahy ke konkrétním osobám.
2) Zam stnanec se zdrží také všeho, co by mohlo ohrozit d ru v nestrannost jeho rozhodování; veškerá hodnocení provádí profesionáln , objektivn , bez emocí a bez sledování osobního prosp chu. lánek 5 asnost a efektivita 1) Zam stnanec vy izuje pracovní záležitosti zodpov dn , bez zbyte ných pr tah , nejpozd ji ve lh tách stanovených právními p edpisy i vnit ními p edpisy. 2) P i pln ní jemu sv ených úkol postupuje zam stnanec tak, aby organizaci nevznikaly zbyte né náklady. lánek 6 St et zájm 1) Zam stnanci musí pod ídit sv j zájem zájmu uživatel . 2) Zam stnanec svým jednáním p edchází situacím, ve kterých by byl vystaven možnému st etu svého soukromého zájmu a zastávaného funk ního za azení. 3) Zam stnanec se vyhýbá innostem, které se neslu ují s ádným výkonem jeho pracovních povinností nebo tento výkon omezují; pokud si zam stnanec není jistý, zda jde o úkony slu itelné s jeho funk ním za azením, projedná záležitost se svým nad ízeným.
lánek 7 Korupce 1) Zam stnanec nesmí p i výkonu své funkce a v souvislosti s rozhodováním p ijímat ani vyžadovat dary i jiná zvýhodn ní pro sebe nebo n koho jiného, pop ípad jakýmkoli jiným zp sobem p ipustit ovlivn ní pln ní jemu sv ených úkol , objektivního hodnocení v ci a nestranného rozhodování. 2) Zam stnanec se vyvaruje vztah vzájemné závislosti a nepat (klientelismus, nepotismus), jež by mohly ohrozit jeho nestrannost.
ného vlivu jiných osob
3) Jakékoli korup ní jednání nebo podez ení na takové jednání, o kterém se zam stnanec dozv l hodnov rným zp sobem, je povinen oznámit svému nad ízenému nebo orgánu innému v trestním ízení, v souladu s vnit ními p edpisy. Dále je zam stnanec povinen bezodkladn oznámit nabídnutí i získání neoprávn né výhody. 4) Ve všech p ípadech, kdy by mohla vzniknout pochybnost, zda zam stnanec postupuje v souladu s tímto lánkem, informuje zam stnanec svého nad ízeného a postupuje dle jeho pokyn .
lánek 8 Nakládání se sv enými prost edky Zam stnanec vynakládá, v souladu s právními p edpisy, veškeré úsilí, aby zajistil maximáln efektivní a ekonomické spravování a využívání finan ních zdroj a za ízení, které mu byly sv eny, jakož i služeb, které mu byly poskytnuty. S t mito sv enými prost edky nakládá efektivn a hospodárn .
lánek 9 Ml enlivost 1) Zam stnanci musí respektovat utajení každé informace d
rné povahy.
2) Zam stnanec zachovává ml enlivost o skute nostech, které se dozv l v souvislosti s pln ním úkol , jež by mohly poškodit nebo ohrozit innost zam stnavatele; povinnost ml enlivosti se nevztahuje na skute nosti, které zakládají podez ení na korup ní jednání nebo na skute nosti, které zakládají podez ení, že je porušován zákon nebo dochází k obt žování uživatele i zam stnance na pracovišti. 3) Zam stnance je povinen zachovat ml enlivost o skute nostech, které se dozv l p i výkonu práce, zejména o osobních údajích nebo utajovaných informacích v rozsahu stanoveném právními p edpisy, pokud není této povinnosti v souladu s právními p edpisy zprošt n. lánek 10 Informování ve ejnosti Každý zam stnanec poskytuje p i pln ní svých úkol pravdivé a úplné informace v souladu s právními p edpisy. Informace o innosti organizace, pln ní její funkce, jakož i další informace ur ené ve ejnosti, sd luje zam stnanec, který je k tomu ur en.
lánek 11 Reprezentace 1) Zam stnanec jedná s každým ohledupln , zp sobem p im eným jeho sociálním schopnostem a komunika ním pot ebám, a respektuje jeho individualitu. 2) Zam stnanec svým jednáním a vystupováním podporuje d sociálních služeb.
ryhodnost poskytovatele
lánek 12 Uplatnitelnost a vymahatelnost Kodex navazuje na základní práva a povinnosti zam stnanc uvedené v zákoníku práce a pracovním ádu. Zásadní porušování bude posuzováno jako porušení zákoníku práce, resp. pracovního ádu se všemi z toho vyplývajícími d sledky.
lánek 13 Záv re ná ustanovení 1) Zam stnanec dodržuje stanovené etické zásady, aktivn podporuje etické jednání a podílí se na vytvá ení etického prost edí. Uv domuje si, že selhání jednotlivce v oblasti etiky má dopad na zam stnavatele jako celek, a proto jde ostatním p íkladem. 2) Poukáže-li zam stnanec v dobré ví e na posléze prokázané i neprokázané neetické chování, nebude mít jeho jednání negativní d sledky v pracovn právních vztazích. 3) Respektování zásad etiky je v cí profesionální cti zam stnance. Bez jejich dodržování a dodržování kodexu nelze dostát profesionální povinnosti zam stnance.
Etický kodex vychází z t chto dokument pracovníky a uživateli organizace: -
a byl schválen
íkaz ministra . 18/2012 ze dne 14.8.2012 Listina základních práv a svobod Práva pacienta (text Amerického svazu ob anských svobod) Práva pacienta v R Charta práv d tí v nemocnici Charta práv t lesn postižených osob Deklarace práv duševn postižených lidí Úmluva o právech dít te Všeobecná deklarace lidských práv Sociální charta Sv tová deklarace o p ežití, ochran a rozvoji d tí
Ve Zb chu dne 1.1.2013
PaedDr. Petr Štainigl editel organizace