eské dráhy pro pokladní službu v osobní p eprav

eské dráhy

D Hf 3

edpis pro pokladní službu v osobní p eprav

Zm na . 2

Schváleno rozhodnutím editele odboru ekonomiky eských drah dne 24. 10. 2013 .j.: 58959/2013-O1

innost od 1. 11. 2013 Jen pro služební pot ebu

Úrove p ístupu „B4, C“

D Hf 3 - ú innost od 1.11.2013

OBSAH OBSAH .................................................................................................................................................................... 1 ZÁZNAM O ZM NÁCH 1)..................................................................................................................................... 3 OBSAH ZM N ....................................................................................................................................................... 4 ROZSAH ZNALOSTÍ ............................................................................................................................................ 4 SEZNAM POUŽITÝCH ZNA EK A ZKRATEK ................................................................................................ 6 ÁST PRVNÍ .......................................................................................................................................................... 7 NORMATIVNÍ USTANOVENÍ ............................................................................................................................. 7 KAPITOLA I ........................................................................................................................................................ 7 ÚVODNÍ USTANOVENÍ ......................................................................................................................................... 7 Základní pojmy ............................................................................................................................................. 7 KAPITOLA II ...................................................................................................................................................... 9 VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ .................................................................................................................................. 9 Zp sobilost k pokladní služb ........................................................................................................................ 9 Zbavení zp sobilosti k pokladní služb .......................................................................................................... 9 Navrácení zp sobilosti k pokladní služb ..................................................................................................... 10 Dohoda o odpov dnosti............................................................................................................................... 11 Odpov dnost za výkon pokladní innosti ...................................................................................................... 11 Zabezpe ení pokladen ................................................................................................................................. 11 Odpov dnost p i p ejímání hotovostí a cenných doklad .............................................................................. 12 íjem a vým na tuzemských bankovek a mincí............................................................................................ 13 Povinnosti vedoucího OJ ............................................................................................................................. 15 Kontrola hotovosti ...................................................................................................................................... 16 KAPITOLA III ................................................................................................................................................... 17 SCHODKY A P EBYTKY ..................................................................................................................................... 17 Schodky ...................................................................................................................................................... 17 ebytky ..................................................................................................................................................... 17 KAPITOLA IV ................................................................................................................................................... 18 L TY PRO UKLÁDÁNÍ DOKLAD POKLADNÍ EVIDENCE ..................................................................................... 18 ÁST DRUHÁ .......................................................................................................................................................19 OSOBNÍ P EPRAVA ...........................................................................................................................................19 KAPITOLA I ...................................................................................................................................................... 19 VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ ................................................................................................................................ 19 izování a rušení pokladen ........................................................................................................................ 19 edávky pokladen ...................................................................................................................................... 19 Sm nné, jeho p id lování a odebírání .......................................................................................................... 19 KAPITOLA II .................................................................................................................................................... 21 POVINNOSTI VÝDEJC ...................................................................................................................................... 21 Povinnosti pokladníka ................................................................................................................................. 21 Povinnosti výb ího tržeb .......................................................................................................................... 22 Sb rné místo ............................................................................................................................................... 22 KAPITOLA III ................................................................................................................................................... 23 TISKOPISY ........................................................................................................................................................ 23 esn ú tované tiskopisy (PÚT) ................................................................................................................. 23 KAPITOLA IV ................................................................................................................................................... 24 Z SOBY ÚHRADY ZA SLUŽBY POSKYTNUTÉ ESKÝMI DRAHAMI ....................................................................... 24 Úhrada v hotovosti...................................................................................................................................... 24 Úhrada platební kartou ............................................................................................................................... 24 Platba elektronickými pen zi ....................................................................................................................... 24

1

D Hf 3 – ú innost od 1.11.2013

Bezhotovostní úhrady ........................................................................................................................................... 24 KAPITOLA V ......................................................................................................................................................... 25 MEZINÁRODNÍ P EPRAVA CESTUJÍCÍCH ............................................................................................................. 25 Podklady pro evidenci tržeb z mezinárodní p epravy cestujících .................................................................. 25 KAPITOLA VI ................................................................................................................................................... 26 DOPLATKOVÁ POKLADNA ................................................................................................................................. 26 KAPITOLA VII .................................................................................................................................................. 28 PRODEJ ZBOŽÍ, SMLUVNÍ PRODEJCI, PRODEJNÍ AUTOMATY JÍZDENEK, LANOVÁ DRÁHA ......................................... 28 Prodej zboží ................................................................................................................................................ 28 Prodej jízdních doklad smluvními prodejci ................................................................................................ 28 Prodejní automaty jízdenek ......................................................................................................................... 28 Lanová dráha v provozu D........................................................................................................................ 28 KAPITOLA VIII ................................................................................................................................................ 29 P EPRAVA ZAVAZADEL, ZÁSILEK D-KURÝR, INTERKURÝR, TRŽBY ZE SLUŽEB POSKYTOVANÝCH CESTUJÍCÍ VE EJNOSTI ..................................................................................................................................................... 29 KAPITOLA IX ................................................................................................................................................... 30 UZÁV RKY V OSOBNÍCH POKLADNÁCH, INVENTURY .......................................................................................... 30 Fyzická inventura pokladní hotovosti a zboží k 31.12. .................................................................................. 30 KAPITOLA X .................................................................................................................................................... 31 ODVODY TRŽEB ............................................................................................................................................... 31 Pen žní vý etka........................................................................................................................................... 31 Odvod hotovosti p es bezpe nostní agenturu ............................................................................................... 31 KAPITOLA XI ................................................................................................................................................... 33 VYMÁHÁNÍ DLUŽNÝCH ÁSTEK OD CESTUJÍCÍCH ............................................................................................... 33 KAPITOLA XII .................................................................................................................................................. 34 UPLATN NÍ PRÁVA Z EPRAVNÍ SMLOUVY V OSOBNÍ P EPRAV ....................................................................... 34 KAPITOLA XIII ................................................................................................................................................ 35 VÝTKY ............................................................................................................................................................ 35 SOUVISEJÍCÍ P EDPISY, SMLUVNÍ P EPRAVNÍ PODMÍNKY A TARIFY ...............................................36

2


ZÁZNAM O ZM NÁCH 1)

Zm na Po . .

íslo jednací

1.

59318 / 2012-O2

--

Dps 201301-2568

--

DPS 201306-2060

2.

58959 /

edpis innost od

opravil

dne

podpis

1. 1. 2013 23. 1. 2013 13. 6. 2013 1. 11. 2013

2013 – O1

1) Držitel tohoto výtisku je odpov dný za v asné a správné provedení schválených zm n a provedení záznamu na této stránce.

3


OBSAH ZM N Zm na .

Obsah zm ny1

1.

Dopln ní rozsahu znalostí o nový odbor . 15. Úprava lánk íslo 13, 32 (dopln n nový bod i), 37, 38 (dopln n nový bod c), 39 a), 76 bod f), l), m) a dopln n nový bod p), 92, 114.

1. 1. 2013

2.

slou ení základních pojm do ásti první edpisu v celém p edpisu nahrazena zkratka OS zkratkou OJ zm na postup p i zbavení/navrácení pokladní zp sobilosti ( l. 12 – 22) úpravy související se zm nami kontrolní innosti v pokladní služb ( l. 31, 39, 42, 71, 72, 75, 81, 112, 142) dopln ní text depeší 2013-01-2568 ( l. 76 f) a 2013-06-2060 ( l. 39 a 40) úpravy spojené s organiza ními zm nami na D ( ísla, názvy odbor ) vystavování da ových doklad ( l. 92) další d ležité zm ny jsou v l. 27, 38, 53, 77

1. 11. 2013

innost od

Zm nu provedl2

1

Uvést vý et ustanovení p edpisu, u kterých prob hla zm na (nap . zm na v ÁSTI...v Kap. aaa apod.)

2

Gestor p edpisu 4


ROZSAH ZNALOSTÍ Organiza ní složka - odbor editel odboru ekonomiky (O 1) Zam stnanci ur – odbor obchodu editel odboru osobní dopravy Zam stnanci ur (O 16) editel OPT Manažer OPT OPT Zam stnanci ur

VDOD

KCOD

Depo kolejových vozidel

Ostatní

Funkce

Znalost

ení editelem odboru ení editelem odboru

Informativní Úplná Informativní Úplná

Informativní Úplná ení editelem OPT Úplná / Informativní - podle vykonávané pracovní innosti editel VDOD Informativní Pr vod í áste ná – p íslušné kapitoly podle vykonávané pracovní innosti Zam stnanci ur ení editelem VDOD áste ná – p íslušné kapitoly podle vykonávané pracovní innosti editel KCOD Úplná ednosta osobní stanice Úplná Dozor í p epravy Úplná Osobní pokladník Úplná Zam stnanci ur ení editelem KCOD Úplná / Informativní – p íslušné kapitoly podle vykonávané pracovní innosti Vrchní p ednosta Informativní Úplná – p íslušné kapitoly podle Strojvedoucí provád jící p epravní odbavení cestujících vykonávané pracovní innosti Zam stnanci ur ení vrchním p ednostou Úplná/ Informativní – podle vykonávané pracovní innosti Zam stnanci cizích právních subjekt Úplná / Informativní – p íslušné na základ smlouvy o prodeji jízdních kapitoly podle vykonávané doklad (smluvní prodejci) pracovní innosti

5


SEZNAM POUŽITÝCH ZNA EK A ZKRATEK BA D NB DPH EP ID IDS ISOP JŽK KCOD MHD O1 O 16 OJ OPT PAJ PC R POP POS PÚT RCVD Sb. SM SPPO UNIPOK VDOD VT ZPD

Bezpe nostní agentura eské dráhy, a.s. eská národní banka Da z p idané hodnoty Elektronické peníze Generální editelství eských drah, a.s. Identifika ní íslo pokladníka Integrovaný dopravní systém Informa ní systém osobní p epravy Jednotný železni ní kurz Krajské centrum osobní dopravy stská hromadná doprava Odbor ekonomiky Odbor obchodu osobní dopravy Organiza ní jednotka D Odú tovna p epravních tržeb v Olomouci Prodejní automat jízdenek Za ízení výpo etní techniky Policie eské republiky enosná osobní pokladna Point of sell – platební terminál pro p íjem platebních karet esn ú tovaný tiskopis Regionální centrum vlakového doprovodu Sbírka zákon Sb rné místo Smluvní p epravní podmínky eských drah pro ve ejnou drážní osobní dopravu Univerzální pokladna Vlakový doprovod osobní dopravy Výb í tržeb Základní p epravní dokumentace

6


ÁST PRVNÍ NORMATIVNÍ USTANOVENÍ Kapitola I Úvodní ustanovení

1.

Tento p edpis stanoví konkrétní práva a povinnosti zam stnanc , kte í vykonávají pokladní innost v osobní p eprav . P edpis ur uje zp sob platebního styku, stanovuje obecné zásady pro evidenci sv ených hodnot a další obecné zásady vyplývající z pokladní innosti.

2.

Ustanovení tohoto p edpisu jsou závazná i pro ostatní subjekty zajiš ující prodej, pop . školení prodeje produkt a služeb eských drah, a.s. v rozsahu sjednaném ve smlouv .

3.

Zm ny a opravy tohoto p edpisu schvaluje a vydává odbor ekonomiky G . Dnem nabytí ú innosti tohoto p edpisu se ruší:

-

depeše . 2013-01-2568 a 2013-06-2060,

4.

v konkrétních p ípadech jsou ešeny ve Sm rnici pro ú etn pokladní innost v osobní p eprav (dále jen „Sm rnice pro OP“) zve ejn né na helpdesku ISOP v ásti etn pokladní innost.

5.

Kontrolu pokladních inností upravuje pro kontrolory OPT, odbor 16 G a KCOD edpis KC 15. Namátkovou kontrolu ú etn pokladních inností mohou též provád t i ur ení zam stnanci odboru ekonomiky.

Základní pojmy Distributor Distributor je pokladník pov ený shromaž ováním objednávek tiskopis a zboží, jejich postoupením na Zásobovací centrum a distribucí došlých tiskopis a zboží objednatel m. Distributorem m že být zam stnanec SM, výb í tržeb apod. Doplatková pokladna Doplatková pokladna zabezpe uje odvod hotovosti a evidenci tržeb a PÚT pr vod ích. Kontrolor zam stnanec odboru obchodu osobní dopravy Generálního editelství (dále jen O 16), Odú tovny p epravních tržeb (dále jen OPT) a Krajského centra osobní dopravy (dále jen KCOD) pov ený provád ním kontrolní innosti v pokladnách železni ních stanic a smluvních prodejc . Páska Páska je elektronicky vedený chronologický p ehled operací provedených na za ízení UNIPOK a POP. Každý pokladník a prodejce má vedenu v UNIPOK svou vlastní pásku. Každý pr vod í má vedenu svou vlastní pásku v za ízení POP. Pokladna je spole ný pojem pro pokladní p epážku a pokladní místnost. 7


Pokladní innost (pokladní služba) zahrnuje postupy p i práci s pen zi a ceninami, vedení pokladní evidence a p ijímání úhrad v hotovosti nebo bezhotovostním zp sobem. Pokladní deník tiskopis, ve kterém se evidují odvody p íslušné pokladny a p ípadn další stanovené údaje dle p íslušných sm rnic. Pokladní místnost je místnost ur ená k ukládání hotovostí a sv ených hodnot. Pokladní p epážka je místo, v n mž jsou vykonávány pokladní innosti podle tohoto p edpisu a kde se soust ují a evidují p íjmy a výdaje p íslušného druhu služeb. Pokladník je zam stnanec, který je po získání zp sobilosti k pokladní služb pokladních inností podle tohoto p edpisu.

pov en výkonem

POP (p enosná osobní pokladna) enosná osobní pokladna (dále jen „POP“) je p enosné za ízení pro výdej a kontrolu jízdních doklad . POP není pokladna, ale pouze za ízení pokladny. POS (Point of sell) POS je elektronický platební terminál sloužící k provedení úhrady platební kartou. Prodejce Prodejce je zam stnanec, který nemá p id lenu vlastní pokladnu. Používá zásobu PÚT, zboží a sm nné ur eného pokladníka. Pr vod í Pr vod ím se pro ú ely tohoto p edpisu rozumí zam stnanci uvedení v p edpisu KC 1. Sb rné místo Vedoucí OJ stanoví pro sv j obvod sb rné místo (p ípadn i více sb rných míst). Zam stnanec sb rného místa (dále jen „SM“) zajiš uje archivaci stanovených pokladních doklad , které z stávají ve stanici, a shromaž uje a zasílá v p edkládacích obdobích na OPT doklady od všech pokladník . Sm nné Sm nné je ást pokladní hotovosti ur ená na sm nu pen z (nap . vracení zp t p i úhradách zákazníky). Smluvní prodejce Za smluvního prodejce se považuje fyzická nebo právnická osoba, která na základ uzav ené smlouvy zajiš uje prodej jízdních doklad (pop . služeb a zboží) v rozsahu stanoveném ve smlouv . UNIPOK (Univerzální pokladna) UNIPOK je univerzální za ízení pro pokladní službu. Výb í tržeb Výb í tržeb (dále jen „VT“) je pokladník, který soust zabezpe uje jejich odvod. Výdejce Výdejce je spole né ozna ení pro pokladníka a prodejce. 6.

– 10. Neobsazeno.

8

uje odvody hotovosti výdejc a


Kapitola II Všeobecná ustanovení Zp sobilost k pokladní služb 11.

Zp sobilost k pokladní služb je podmínkou pro výkon sjednané práce (vykonávání pokladní služby dle tohoto p edpisu). Pokladní zp sobilost získává zam stnanec spolehlivý a odborn zp sobilý, který spl uje tyto podmínky:

a) je starší 18 let, b) vykonal p íslušné odborné zkoušky (viz p edpis Ok 2), c) nebyl trestán pro hospodá ské trestné iny, trestné iny proti majetku, trestné iny úplatká ství, trestné iny ohrožení pod vlivem návykové látky a p edloží estné prohlášení o tom, že proti n mu není vedeno trestní ízení pro n který z t chto trestných in , d) p edložil výpis z rejst íku trest ne starší než 3 m síce od jeho vydání, e) estným prohlášením doloží p estupky, f) není zbaven zp sobilosti k pokladní služb , g) podepsal p ed p evzetím hodnot, za n ž má odpovídat, „Dohodu o odpov dnosti k ochran hodnot sv ených zam stnanci k vyú tování“ (dále jen „Dohoda o odpov dnosti“) dle Pracovního ádu D.

Zbavení zp sobilosti k pokladní služb 12.

Zam stnanci mohou být zbaveni zp sobilosti k pokladní služb :

a) v d sledku pravomocného odsouzení pro hospodá ské trestné iny, trestné iny proti majetku, trestné iny úplatká ství, trestné iny ohrožení pod vlivem návykové látky nebo je-li proti nim pro uvedené iny vedeno trestní ízení, b) pro úmyslné upravování zápis v eviden ních, ú etních, pokladních, jízdních a p epravních dokladech, pro pad lání t chto doklad a jiných listin, pro zneužití nebo úmyslné zp ístupn ní ístupových práv u PC, pro zneužití prost edk výpo etní techniky za ú elem obohacení se nebo zatajení skute ného stavu hospoda ení pokladny, c) pro schodek nebo opakované schodky, d) pro zadržování tržeb a podklad pro jejich evidenci, e) pro zneužití nebo ztrátu p esn ú tovaných tiskopis a sv ených hodnot, f) pro nedbalost a nepo ádky p i výkonu pokladní služby, zejména pro nedbalé a neodpov dné vypo ítávání a evidování tržeb, pro opožd né, nesprávné a neúplné zápisy, apod., g) pro výkon práce pod vlivem alkoholu nebo jiné návykové látky, h) pro neznalost nebo nedodržování tohoto p edpisu, sm rnic a opat ení pro ú etn pokladní innost, i) pro prokazatelné podvodné jednání ke škod

D.

Dokud není zam stnanec písemn zbaven pokladní zp sobilosti, smí nadále provád t pokladní innost, pokud však vedoucí OJ zam stnance, na návrh kontrolora, nerozhodne jinak. 9


13.

O zbavení zp sobilosti k pokladní služb rozhoduje editel O 1 na základ návrhu kontrolora, zam stnance specializované kontroly osobní p epravy nebo vedoucího organiza ní jednotky daného zam stnance. Kontrolor p edkládá písemný návrh na zbavení zp sobilosti k pokladní služb s vyjád ením vedoucího OJ zam stnance prost ednictvím OPT na odbor 1 G .

14.

editel OPT zašle rozhodnutí editele O 1 o zbavení zp sobilosti k pokladní služb ve trojím vyhotovení vedoucímu OJ. Vedoucí OJ p edá jedno vyhotovení rozhodnutí zam stnanci, který jeho p evzetí potvrdí svým podpisem na druhém a t etím vyhotovení tohoto rozhodnutí. Druhé vyhotovení rozhodnutí p iloží vedoucí OJ k eviden nímu listu zam stnance, ve kterém provede záznam „Zbaven zp sobilosti k pokladní služb podle .j. ......ze dne......", t etí vyhotovení zašle zp t na OPT.

15.

Proti rozhodnutí o zbavení zp sobilosti k pokladní služb m že zam stnanec podat písemné odvolání do 15 dn ode dne doru ení rozhodnutí. Odvolání zašle zam stnanec editeli OPT, který ho vezme na v domí a dále ho postoupí k rozhodnutí KNOD. Odvolání nemá odkladný ú inek. Písemné rozhodnutí s od vodn ním zašle KNOD editeli OPT, který písemn vyrozumí zam stnance a vedoucího OJ zam stnance.

16.

V p ípad , že zam stnanec ádn neplní své povinnosti vyplývající z tohoto edpisu, m že z jeho závadného jednání vedle ztráty zp sobilosti k pokladní služb zam stnavatel vyvodit další pracovn právní d sledky.

17.

Zam stnanec, který svým jednáním, opomenutím nebo nedbalostí porušil povinnosti vyplývající z ustanovení tohoto p edpisu, tarif , sm rnic, vydaných opat ení a zp sobil D škodu, je povinen tuto škodu nahradit.

18.

Zbavení zp sobilosti k pokladní služb je vnit ním opat ením zam stnavatele a stává v platnosti i tehdy, jestliže p i soudním nebo jiném ízení bylo upušt no od potrestání nebo byl amnestií trest zrušen.

Navrácení zp sobilosti k pokladní služb 19.

20.

Zam stnanec m že požádat editele O 1 o navrácení zp sobilosti k pokladní služb písemnou žádostí prost ednictvím OJ, u které má pokladní službu vykonávat. Žádost musí být doporu ena vedoucím této OJ, doložena výkazem o zkouškách dle p edpisu Ok 2 a výpisem z rejst íku trest ne starším než 3 m síce od jeho vydání. Žádost zašle OJ editeli OPT, který který ji vezme na v domí a dále ji postoupí editeli O 1 k rozhodnutí. editel O 1 m že navrátit zp sobilost k pokladní služb :

a) po spln ní podmínek stanovených p edpisem Ok 2, byl-li zam stnanec zbaven zp sobilosti k pokladní služb pro neznalost p edpis a tarif ; b) jestliže pominuly okolnosti (nap . závislost na alkoholu, užívání návykových látek), pro které byl zam stnanec zbaven zp sobilosti k pokladní služb ; c) po uplynutí jednoho roku, byl-li zbaven zp sobilosti k pokladní služb : - pro zadržování tržeb a nebylo mu prokázáno zadržování tržeb k jeho vlastnímu prosp chu, - pro zneužití nebo ztrátu p esn ú tovaných tiskopis a sv ených hodnot, - pro nedbalost a nepo ádky p i výkonu služby; d) po uplynutí dvou let v ostatních závažných p ípadech. 21.

Veškeré lh ty, stanovené pro navrácení zp sobilosti k pokladní služb se po ítají 10


ode dne zbavení zp sobilosti k pokladní služb . Dnem navrácení pokladní zp sobilosti se považuje datum vyhotovení písemného vyrozum ní editelem O 1. Na navrácení zp sobilosti k pokladní služb nemá zam stnanec právní nárok. O ípadném zkrácení lh t pro op tovné p iznání zp sobilosti k pokladní služb rozhodne editel O 1. 22.

Zam stnanci, který byl zbaven zp sobilosti k pokladní služb podruhé, se tato nevrací.

Dohoda o odpov dnosti k ochran hodnot sv ených zam stnanci k vyú tování 23.

Pokladní innost je považována za innost, pro kterou je nutné uzav ení Dohody o odpov dnosti k ochran hodnot sv ených zam stnanci k vyú tování (dále jen Dohoda o odpov dnosti).

24.

Za sv ené hodnoty p i pokladní innosti se považují hotovosti, p esn ú tované tiskopisy, zboží, ceniny a ostatní jim narove postavené doklady, s nimiž zam stnanec disponuje, nebo tyto hodnoty v pr hu výkonu své innosti p evzal na potvrzení.

Odpov dnost za výkon pokladní innosti 25.

Pokladník odpovídá za:

a) správný, úplný a v asný výkon pokladní innosti, b) pokladní schodky nebo pokladní p ebytky (zavin ní je p i uzav ené Dohod o odpov dnosti edpokládáno a jen vyvin ním se m že pokladník své odpov dnosti zbavit, ale d kazní emeno je na n m), c) rozdíly mezi skute ným stavem sv ených hodnot a stavem v evidenci, d) nedostatky vyplývající z nepln ní povinností, které byl povinen plnit podle ustanovení tohoto a dalších p íslušných p edpis , tarif , sm rnic a vydaných opat ení, e) rozdíly vyplývající z nesprávných výpo byl povinen se p esv it,

, které zavinil, nebo z výpo

, o jejichž správnosti

f) správné, v asné a úplné vedení evidence.

Zabezpe ení pokladen 26.

Za zabezpe ení všech pokladen v obvodu KCOD a za bezpe nost v nich nacházejících se hodnot odpovídá, podle p íslušných právních norem, Sm rnice k ochran bezpe nosti osob a majetku eských drah, a.s. a interních opat ení eských drah, p íslušné KCOD. Podle místních podmínek a na základ provedeného vyhodnocení bezpe nostních rizik k tomuto využívá stanovených režimových opat ení, technických prost edk (mechanické zábranné prost edky, elektronické zabezpe ovací nebo monitorovací kamerové systémy), pop . fyzické ostrahy v rámci komplexního zajiš ování fyzické ostrahy.

Zvláštní pozornost v nuje KCOD pokladnám, které nejsou nep etržit obsazeny a jejich umíst ní vzhledem k ostatním pracovištím v objektu (bezpe nost zam stnanc v rámci výkonu pokladních inností, bezpe nost p i vstupu/výstupu na/z pracovišt ). 27.

Zp sob zabezpe ení pokladen, jakož i zp sob manipulace s hotovostmi a sv enými hodnotami a jejich uložení a zp sob používání, etnost odvod , manipulace a uložení originál a duplikát klí od pokladen musí být uveden v p íslušném Opat ení 11


k bezpe nosti osob a majetku dané OJ. Se zp sobem zabezpe ení pokladen v etn režimových opat ení musí být prokazateln seznámeni pouze zam stnanci ur ení ZPD. 28.

Nem že-li pokladník zajistit úschovu sv ených hodnot, postupuje v souladu s ustanovením ásti XII, lánku II., odst. 3 Pracovního ádu D.

29.

Pokladník p i p evzetí odpov dnosti za vedení pokladny p evezme a p ezkouší originály klí a náhradní klí e k zámk m za ízení ur ených mu k úschov sv ených hodnot a za ízení, z nichž provádí výb r hotovostí. P ezkoušené náhradní klí e vloží do obálky. Obálku p elepí lepicí páskou a p es ni se podepíše a uvede datum tak, aby ípadné otev ení obálky bylo znatelné. Obálku ozna í druhem a íslem pokladny, pokladní místnosti, p ípadn íslem za ízení (nap . „UNIPAJ 401"), ov í svým podpisem a uvede datum zalepení.

Zalepenou obálku s náhradními klí i p edá dle ZPD na potvrzení vedoucímu OJ nebo jím ur enému zam stnanci. Vedoucí OJ nebo jím ur ený zam stnanec dle ZPD uschová zalepené obálky s náhradními klí i na bezpe ném míst . O uložení náhradních klí , zp sobu jejich použití, vyhotovení dalších náhradních klí a vým zámkového systému vede evidenci v knize použití náhradních klí . Vedoucí OJ nebo jím ur ený zam stnanec je povinen zajiš ovat úplnost náhradních klí i ztrát klí musí zajistit vým nu zámkového systému. 30.

31.

,

Zjistí-li zam stnanec stopy násilného vniknutí do pokladny nebo do pokladní místnosti, stopy násilného poškození nebo vloupání do za ízení ur ených k úschov sv ených hodnot, PC, ukládacích sk ín k, apod., ni eho se nedotýká. P ípad ohlásí vedoucímu OJ nebo jím ur enému zam stnanci a vy ká p íchodu P R. Vedoucí OJ nebo jím ur ený zam stnanec:

a) ohlásí p ípad neprodlen nejbližšímu útvaru P R a odd lení kontroly pokladen OPT, b) zajistí provedení kontroly pokladny kontrolorem OPT, kontrola bude provedena zpravidla následující pracovní den, c) sepíše trojmo zápis se zam stnancem, který p ípad zjistil. Jedno vyhotovení zápisu p edá íslušnému útvaru P R, které p ípad šet í, druhé vyhotovení odešle na odd lení kontroly pokladen OPT, t etí vyhotovení obdrží zam stnanec, d) zajistí, aby v pokladn nebyla provád na žádná pokladní innost do doby provedení její kontroly.

Odpov dnost p i p ejímání hotovostí a cenných doklad 32.

Základní pojmy

a) celá bankovka – tuzemská bankovka, které nechybí žádná její ást nebo které chybí pouze ást nebo ásti okraje na obvodu bankovky, b) celistvá bankovka – tuzemská bankovka, která tvo í souvislý celek (nap . slepená max. ze 2 díl ), c) bankovka opot ebovaná ob hem - celá a celistvá tuzemská bankovka, která je od ená, zašpin ná nebo poma kaná, d) nestandardn poškozená bankovka – tuzemská bankovka, jejíž obrazec je ne itelný, deformovaný nebo prod rav lý, bankovka oho elá nebo zetlelá, popsaná, pomalovaná, etišt ná, potišt ná, obarvená, odbarvená, poškozená biologickým nebo jiným materiálem, nejde-li o nepatrná poškození nebránící dalšímu ob hu, a tuzemská bankovka poškozená 12


nástražným za ízením na ochranu proti krádeži a tuzemská bankovka skládající se z více než 2 ástí, e) žn poškozená bankovka - tuzemská bankovka, která je poškozena jinak než nestandardn (nap . natržená, nepatrn popsaná, pomalovaná i obarvená), f) nestandardn poškozená mince - tuzemská její obrazec nebo reliéf je ne itelný, její tvar je deformovaný, tuzemská mince nast ižená nebo prod rav lá, tuzemská mince vyrobená z více ástí, jejíž jednotlivé ásti jsou odd leny, tuzemská mince, která je podéln rozšt pená v hran na ást s lícní a ást s rubovou stranou, a tuzemská mince poškozená nástražným za ízením na ochranu proti krádeži, g)

žn poškozená mince - tuzemská mince, která je poškozená jinak než nestandardn ,

h) cenný doklad - spole ný pojem pro doklady používané k úhrad jízdních a rezerva ních doklad (jedná se nap . o úv rové poukázky, vouchery, dobropisy apod.). Vzory opot ebovaných a poškozených tuzemských bankovek jsou uvedeny v elektronickém vzorníku doklad ve skupin . 9. Poškozené bankovky. i) pad lky – stupn nebezpe nosti: 1. stupe - velmi nebezpe ný – jedná se o použití stejné tiskové techniky jako u pravých bankovek, ochranné prvky jsou napodobeny dokonale. Laik nemá prakticky možnost pad lek rozpoznat. 2. stupe – nebezpe né – jedná se o použití jiné tiskové techniky jako u originálu, ochranné prvky jsou napodobeny áste , ale jsou kvalitní, barevný vjem bankovky je dobrý. Pad lky této kvality bývají zadržovány a dostávají se do ob hu. 3. stupe – zda ilé – jsou použity jiné tiskové techniky, ochranné prvky jsou napodobeny nedokonale nebo chybí, což je p íležitost pro rozpoznání pad lku laikem. 4. stupe – mén zda ilé – jsou pad lky jiné tiskové techniky a ochranné prvky bývají velmi nedokonale napodobeny, nebo nejsou v bec a udat tyto bankovky se da í jen za nep íznivých podmínek pro p íjemce, p esto bývají tyto pad lky asto udány, práv vzhledem k podmínkám, které si pachatel vybírá nap . ranní hodiny v trafikách, nebo herny za špatného osv tlení. V tomto p ípad bývá zjišt n i výskyt pokus bez udání pad lku. 5. stupe – neum lé – jedná se o nezda ilou imitaci pravých bankovek, nap . neum lé ru ní kresby. Již na první pohled se jedná o pad lek a jeho udání je možné jen ve výjime ných ípadech.

íjem a vým na tuzemských bankovek a mincí

3

33.

Pokladník p ijme bankovky a mince, které jsou pravé, platné a celé. Dále p ijímá bankovky a mince opot ebované ob hem a b žn poškozené pokud jsou celé i celistvé.

34.

Pokladník odmítne p ijmout bankovky b žn poškozené, které nejsou celé a bankovky a mince nestandardn poškozené.

35.

Pokud bude odvod do banky (zpracovateli odvodu) obsahovat nestandardn poškozené bankovky a mince, banka (zpracovatel odvodu) je zadrží a odvede do eské národní banky ( NB)3. O výši jejich hodnoty bude snížena i ástka odvodu. Tuto ástku zaú tuje p íslušné KCOD do svých náklad . NB rozhodne o p ípadné náhrad a její výši. Náhradu provede na ú et OPT, která ji p evede na ú et íslušného KCOD.

vyplývá ze zákona .136/2011 Sb. o ob hu bankovek a mincí

13


36.

Banky jsou povinny vym nit v nominální hodnot bankovky a mince opot ebované ob hem a b žn poškozené bankovky a mince, které jsou celé, nebo jejichž celková plocha je v tší než 50%, dále bankovky celistvé nebo které se skládají maximáln ze dvou ástí, jež nepochybn pat í k sob .

37.

Pad lané, pozm né nebo v tomto sm ru podez elé peníze (dále v textu této kapitoly „peníze") p ijme pokladník nikoli jako platidlo, nýbrž na potvrzení bez náhrady4. Vzor potvrzení je uveden v elektronickém vzorníku doklad ve skupin . 7 Tiskopisy v ú etn pokladních innostech, ást 7.1. Obecné tiskopisy. KCOD zajistí vybavení pokladních p epážek tímto tiskopisem. Potvrzení sepíše pokladník dle edtisku ve ty ech vyhotoveních následovn :

a) datum zadržení: b) d vod zadržení: zakroužkuje vždy a) „podez elé bankovky nebo mince“ c) název a adresa zadržitele: „ eské dráhy, a.s., Náb eží L. Svobody 1222/12, Praha 1“ d) údaje o p edložiteli – z p edloženého dokladu totožnosti e) zákazník (p edložitel) m že uvést íslo ú tu, na který zašle NB ástku v p ípad , že peníze vyhodnotí jako pravé f) okolnosti zadržení pen z: zakroužkuje vždy možnost d) „jinými právnickými nebo ...“ g) místo zadržení pen z: název stanice h) podpisy Odebrané peníze vloží pokladník spolu s jedním vyhotovením potvrzení v p ítomnosti edložitele do obálky nebo jiného vhodného obalu, který zajistí p ed neoprávn ným otev ením lepicí páskou. P edložitel potvrdí svou p ítomnost p i uložení odebraných pen z do obalu vlastnoru ními podpisy p es lepicí pásku. Své podpisy p es lepicí pásku u iní i osoba, která peníze odebrala (pokladník). Druhé vyhotovení potvrzení p edá pokladník edložiteli. Takto zajišt nou obálku p edá svému nad ízenému, který zajistí její odeslání poštou jako cenné psaní k odbornému posouzení na adresu: eská národní banka Sekce pen žní a platebního styku Odbor ochrany platidel Zkušebna platidel Na p íkop 28 115 03 PRAHA 1 a bezodkladn oznámí tuto skute nost Policii R, které p edá nebo zašle t etí vyhotovení potvrzení, tvrté vyhotovení uloží pokladník ve své pokladn . Zjistí-li NB, že odebrané peníze (CZK, EUR) byly pad lány nebo pozm ny, zašle oznámení o výsledku odborného posouzení odesilateli, který vyrozumí p edložitele (na jeho žádost). Zjistí-li banka ( SOB) v odvodu VT pad lané nebo pozm né nebo v tomto sm ru podez elé bankovky nebo mince, nep ipíše jejich hodnotu na ú et D a zašle je k p ezkoumání do NB. V p ípad zjišt ní pad lku stupn nebezpe nosti 3, 4, 5 (viz l. 32 tohoto p edpisu), uhradí hodnotu pad lku VT. 38.

Podle p íslušných ustanovení zákona . 136/2011 Sb. jsou D jako právnická osoba povinny p ijímat platné eské bankovky všech nominálních hodnot bez omezení. Odmítnout je možno:

a) mince, jestliže se jedná o více než 50 tuzemských mincí v jedné platb b) platné eské nebo eskoslovenské pam tní mince, c) platné bankovky, pokud nejsou p im ené hodnoty k cen nemá pokladník p íslušný obnos na vrácení.

4

viz § 12, odst. 2 zákona .136/2011 Sb. o ob hu bankovek a mincí

14

poskytované služby a pokud


Povinnosti vedoucího OJ 39.

Vedoucí OJ je povinen mimo jiné:

a) zajistit: - bezzávadný výkon pokladních inností, - v asné provedení p edávek pokladen, zajistit ú ast kontrolora p i p edávce pokladny a oznámit termín p edávky elektronicky odd lení kontroly pokladen OPT alespo 10 kalendá ních dn p edem (nutné on line nastavení parametr zam stnancem OPT), - provád ní namátkových kontrol zp sobu manipulace s originály klí místnosti, - úplnost náhradních klí

od pokladní

a jejich úschovu,

- bezodkladné a prokazatelné p edání došlých zm n p edpis , tarif a dálnopisných zpráv íslušným zam stnanc m, - bezpe né uložení ú etních doklad a doklad ú etní evidence, b) uzav ít: - Dohodu o odpov dnosti, p ípadn Dohodu o spole né odpov dnosti se všemi zam stnanci, vykonávajícími pokladní innost dle tohoto p edpisu v souladu s Pracovním ádem D a p edpisem OP 21, - Dohodu o zp sobu náhrady škody se zam stnanci, kte í zp sobili škodu, c) ohlásit neprodlen p íslušnému útvaru P R a odd lení kontroly pokladen OPT p ípady nasv ující provedení trestného inu nebo p estupku proti majetku (zejména krádež, vloupání, zpronev ra, podvod, poškození nebo zni ení majetku), d) zapracovat do Opat ení k bezpe nosti osob a majetku v p íslušné OJ a prokazateln seznámit ur ené zam stnance: - se zabezpe ením sv ených hodnot a zp sob manipulace s nimi v pokladnách a p i jejich eprav , - s maximálním limitem hotovosti v pokladn (pokud je stanoven); v p ípad jeho ekro ení stanovit zp sob snížení stavu hotovosti na pokladn , nap . uložením do trezoru, pop . díl ím odvodem hotovosti (dle technických možností), - se zp sobem provád ní odvod tržeb, - s provád ním dozoru nad za ízeními, která jsou ur ena k úschov sv ených hodnot, - s postupy výb ru hotovostí ze samoobslužných za ízení ur ených k tisku jízdních, ípadn jiných doklad , - se zp sobem zasílání služební korespondence, - vlakových et se zp sobem zabezpe ení úschovy sv ených hodnot v nácestných a vratných stanicích, e) sepisovat se zam stnanci zápisy o ztrát sv ených hodnot. Zápisy spolu se zp sobem projednání p edkládat neprodlen na O 16, f) p i ukon ení pracovního pom ru, p i p eložení na jinou OJ, p i odchodu na mate skou dovolenou, na rodi ovskou dovolenou, p i p evedení na jinou práci, do doby vykonání zkoušky (pokud byla na ízena mimo ádná zkouška dle Ok 2), apod. zajistit, aby zam stnanci, kterým byly sv eny hodnoty k vyú tování, tyto hodnoty ádn vyú tovali a odevzdali a oznámit na pracovišt kontroly pokladen OPT požadavek na zrušení p ístupových práv do PC, 15


g) zabezpe it ízení evakuace a upravit postup p i evakuaci zam stnanc a materiálu z objektu zasaženého nebo ohroženého požárem a p i jiné mimo ádné události i stavu nouze, p i kterém by mohlo dojít k ohrožení zdraví a život a materiálovým škodám s p ihlédnutím k specifickým podmínkám pro pokladní službu (zajišt ní finan ních hotovostí, cenin a jiných cenných doklad ). Kontrola hotovosti 40.

Vedoucí OJ (nebo jím pov ená osoba) je oprávn n k provedení namátkové kontroly sm nného u výdejce. Kontrolu smí provést nejpozd ji p ed zahájením prodeje nebo po jeho ukon ení, a to za p ítomnosti sv dka. Do pokladního deníku zapíše soupis hotovosti, výsledek kontroly a k zápisu se ú astníci kontroly podepíší. Vedoucí OJ, v ípad zjišt ní diference ve sm nném, zasílá neprodlen informaci na O 16.

16


Kapitola III Schodky a p ebytky

Schodky 41.

Pokladník zaznamená každý zjišt ný schodek pokladny do pokladního deníku. Je povinen uhradit schodek ihned po jeho zjišt ní hotov , pop . splátkami na základ s ním uzav ené Dohody o zp sobu náhrady škody.

V p ípad , že byl schodek zaplacen hotov , provede pokladník záznam do pokladního deníku takto: „Schodek K ……..jsem zaplatil z vlastních pen z". Tento záznam ov í svým podpisem a uvede datum. Bez záznamu o zaplacení schodku v pokladním deníku nesmí pokladník uplat ovat nárok na uvoln ní p eplatku nebo ú etní p eplatkové výtky! 42.

Jestliže pokladník nem že uhradit schodek hotov jednou ástkou, vedoucí OJ s ním uzav e Dohodu o zp sobu náhrady škody k zajišt ní srážky ze mzdy. Úhradu schodku Dohodou po ídí pokladník jako p íslušnou výdajovou platbu.

ebytky 43.

44.

Pokladník zaznamená každý zjišt ný p ebytek pokladny do pokladního deníku, ástku p ebytku 50,- K a vyšší po ídí jako p íslušnou p íjmovou platbu a odvede spolu s ostatními tržbami. O vrácení odvedeného p ebytku m že pokladník písemn požádat OPT, prokáže-li, že p ebytek vznikl chybou v evidenci v souvislosti se zaplaceným schodkem nebo s doplatkovou výtkou. – 50. Neobsazeno.

17


Kapitola IV Lh ty pro ukládání doklad pokladní evidence

51.

Vedoucí OJ zajistí ukládání doklad pokladní evidence tak, aby byly zabezpe eny proti ztrát , poškození nebo zni ení po dobu:

a) jednoho roku - jedná-li se o Eviden ní lístky svazk (dále v textu „eviden ní lístek"),

vydaných pr vod ím 735 1 8505

b) p ti let

- jedná-li se o ú etní doklady,

c) deseti let

- jedná-li se o da ové doklady a jejich p ílohy

Tyto lh ty platí i pro doklady bývalých hlavních pokladen. 52.

53.

Doklady pokladní evidence lze vy adit po uplynutí ukládací lh ty ode dne posledního zápisu v p íslušném dokladu (viz však lánek 53, písmeno d, tohoto p edpisu). Da ové doklady - faktury, zjednodušené da ové doklady (spolu s p íslušnými díly prvotních doklad , v nichž jsou evidovány) je možné vy adit po uplynutí 10 let od konce kalendá ního roku, ve kterém vznikla da ová povinnost. Vedoucí OJ je povinen:

a) zajistit bezpe né uložení doklad pokladní evidence, b) zajistit, aby doklady pokladní evidence byly uloženy v asovém sledu odd len podle jednotlivých pokladen a aby k uloženým doklad m pokladní evidence m la p ístup pouze povolaná osoba, c) sepsat zápis, zjistí-li zam stnanec ztrátu nebo poškození doklad pokladní evidence, stopy násilného vniknutí do archívu nebo do sk íní ur ených k úschov doklad pokladní evidence. Jedno vyhotovení zápisu uloží. Má-li podez ení, že šlo o trestný in, zašle další vyhotovení zápisu P R, d) zajistit uložení doklad bez ohledu na lh ty uvedené v lánku 51 tohoto p edpisu po dobu soudního ízení ve v ci náhrady škody proti zam stnanc m D, soudního vymáhání jízdného a p epravného ve vnitrostátní nebo mezinárodní p eprav nebo jiných pohledávek D. 54.

– 70. Neobsazeno.

18


ÁST DRUHÁ OSOBNÍ P EPRAVA Kapitola I Všeobecná ustanovení izování a rušení pokladen 71.

Pokladny z izuje a ruší KCOD, které o této skute nosti vyrozumí odd lení kontroly pokladen OPT. OPT zabezpe í v cné z ízení nebo zrušení pokladny.

ízení a zrušení pokladen smluvních prodejc skute nosti vyrozumí OPT.

je v kompetenci O 16, který o této

edávky pokladen 72.

Trvalá p edávka pokladny se provádí p i p edpokládané nep ítomnosti trvající déle než 30 kalendá ních dn a p i ukon ení pracovního pom ru pokladníka. Trvalou edávku provádí kontrolor. P i provád ní p edávky provede kontrolu pokladny. ejímající pokladník si p ekontroluje a p evezme zásoby PÚT, zboží a ostatních sv ených hodnot. Sm nné mu p id lí kontrolor.

73.

i do asné p edávce pokladny p i p edpokládané nep ítomnosti trvající do 30 kalendá ních dn požádá vedoucí OJ OPT o zavedení p ejímajícího pokladníka jako prodejce p edávajícího pokladníka. P edávku pokladny provede odevzdávající a ejímající pokladník takto:

Odevzdávající pokladník provede uzáv rku pokladny. Vytiskne dvakrát ke dni p edávky stav sv ených PÚT a ostatních hodnot. Ov í uvedené tisky svým podpisem a uvede své ID íslo a datum jejich vyhotovení. P ejímající pokladník ov í p evzetí PÚT a ostatních sv ených hodnot na uvedených tiscích svým podpisem a uvede své ID íslo a datum evzetí. Jeden tisk si ponechá odevzdávající pokladník. P ejímající pokladník p evezme druhý tisk a v pokladním deníku potvrdí p evzetí sm nného. 74.

i p edávce pokladny musí být p ítomen odevzdávající a p ejímající pokladník. Nem že-li se z vážných d vod (dlouhodobá nemoc, vazba apod.) odevzdávající pokladník zú astnit p edávky pokladny, ur í svého zástupce písemným zmocn ním. Nevyhotoví-li odevzdávající pokladník písemné zmocn ní, ur í vedoucí OJ zam stnance, který bude odevzdávajícího pokladníka zastupovat. Písemné zmocn ní vyhotovené odevzdávajícím pokladníkem nebo vedoucím OJ p evezme zam stnanec, který bude odevzdávajícího pokladníka zastupovat. P edávka pokladny se provede podle lánku 72 nebo 73 tohoto p edpisu.

Sm nné, jeho p id lování a odebírání 75.

Sm nné je ást pokladní hotovosti ur ená na sm nu pen z, p ípadn pro vyplácení íslušných výdaj v hotovosti (nap . vrácení kauce na kolo, vrácení K na p ijatá EUR). ástky sm nného pokladník m stanovuje KCOD, které oznámí termín 19


id lení nebo zm ny elektronicky odd lení kontroly pokladen OPT alespo 10 kalendá ních dn p edem (nutné on line nastavení parametr zam stnancem OPT). Fyzické p id lení a odebrání sm nného pokladníkovi provádí kontrolor, fyzické id lení a odebrání sm nného pr vod ímu provádí doplatkový pokladník. O p id lení sm nného pr vod ích, p ípadn odd lení kontroly pokladen OPT.

o jeho zm nu, žádá RCVD elektronicky

ípadné p ezkoumání i úprava výše sm nného p ísluší odboru ekonomiky G .

20


Kapitola II Povinnosti výdejc Povinnosti pokladníka 76.

Pokladník je povinen mimo jiné:

a) u ru vystavovaných doklad správn vypo ítávat jízdné, dovozné, p epravné a jiné ástky podle platných p edpis , tarif a vyhlášek P epravního a tarifního v stníku. Povolené záznamy do doklad provád t iteln , úpln , nezkrácen , ihned po ukon ení pokladní operace, ern nebo mod e nesmazateln . V úvahu p icházející doklady sepisovat pr pisem, PÚT používat v jejich íselném po adí. U elektronicky vydávaných doklad , dbát na itelnost vytišt ných údaj , b) zabezpe it proti ztrát nebo odcizení hodnoty sv ené k vyú tování, p ípadn datová razítka s eviden ním íslem stanice a stani ní razítka oznámit neprodlen jejich ztrátu vedoucímu OJ. UNIPOK zabezpe it proti neoprávn nému použití, c) p esv

it se p i p evzetí sv ených hodnot o jejich plnopo etnosti, úplnosti a správnosti,

d) dodržovat lh ty pro p edkládání doklad , e) vést sbírku p id lených p edpis , smluvních p epravních podmínek, tarif , vyhlášek, sm rnic apod. a provád t v asn jejich opravy, f) mít trvale p im enou zásobu pot ebných tiskopis . rozumí zásoba asi na 3 m síce, g) odstranit závady zjišt né kontrolními orgány ve lh

im enou zásobou tiskopis

se

jimi stanovené,

h) podávat zprávy a dovolit nahlížet do doklad pouze nad ízeným kontrolním orgán m D, orgán m P R, NB a kontrolním orgán m finan ního ú adu, které se prokážou pr kazem, který je k tomu oprav uje, i) vyžádat si od kontrolního orgánu potvrzení o odebrání originálního dokladu. Bez tohoto potvrzení originální doklad nevydat. Po ídit fotokopii originálního dokladu p ed jeho vydáním. Ohlásit odebrání originálního dokladu OPT, j) mít p id lené sm nné ve stanovené výši, k) dodržovat maximální limit hotovosti pokud je stanoven, l) používat platný JŽK a sm nný kurz pro pr vod í a pokladny UNIPOK, m) odvád t veškeré tržby nejpozd ji po skon ení sm ny, výjimky povoluje KCOD, které neprodlen informuje písemn nebo elektronicky OPT, n) ukládat pokladní deník tak, aby byl vždy k dispozici kontrolním orgán m, o) dodržovat zákaz vstupu do pokladny osobám, které tam nekonají službu ani dozor, p) používat výdejní za ízení výhradn pod svým p ihlašovacím jménem. 77.

Pokladník nesmí mimo jiné:

a) ukládat v pokladn hotovosti, ceniny a cenné doklady náležející jiným fyzickým (právnickým) osobám. Výjimky písemn povoluje vedoucí OJ, b) používat za ízení UNIPOK k jiným než stanoveným ú el m,

21


Povinnosti výb 78.

ího tržeb

VT je povinen mimo jiné:

a) plnit ustanovení lánk 76 a 77 tohoto p edpisu, b) odvád t hotovost, postup p i odvodu hotovosti musí být zapracován v Opat ení k bezpe nosti osob a majetku dané OJ a v ZPD dle platné metodiky, c) potvrzovat bezodkladn provedení odvodu hotovosti do systému.

Sb rné místo 79. 80.

Každá osobní stanice má editelem KCOD ur eno SM. innosti zajiš ované zam stnancem na SM jsou uvedeny ve Sm rnici pro OP. Neobsazeno.

22


Kapitola III Tiskopisy

81.

Pokladník:

a) zapisuje veškeré údaje pokladní evidence do p edepsaných tiskopis . Použije-li tiskopis ur ený pro r zné ú ely, nehodící se ozna ení tiskopisu škrtne nebo upraví, b) vypl uje tiskopisy v souladu s lánkem 0 a) tohoto p edpisu, c) nesmí opravovat údaje v tiskopisech vytišt ných PC, pokud není stanoveno jinak, d) nesmí m nit zápisy v tiskopisech p ezkoušené a ov ené podpisem kontrolora. Bylo-li nutné tiskopis podepsaný kontrolorem nov vyhotovit, p ipojí k tomuto tiskopisu i p vodní tiskopis, e) opravuje zápisy v tiskopisech pouze škrtnutím p vodního zápisu tak, aby z stal itelný. Správný zápis podepsaný tím, kdo opravu provedl, zapíše nad p vodní záznam. Vymazávání, episování, p elepování zápis , vytrhávání list , apod. je zakázáno, f) objednává tiskopisy u distributora.

esn ú tované tiskopisy (PÚT) 82. 83.

PÚT jsou tiskopisy, u kterých je povinná jejich p esná evidence. Postupy p i manipulaci s PÚT jsou popsány ve Sm rnici pro OP. – 90. Neobsazeno.

23


Kapitola IV Zp soby úhrady za služby poskytnuté 91.

eskými drahami

Úhrady za služby poskytnuté eskými drahami se v pokladn uskute

ují:

a) v hotovosti - v K nebo v EUR b) platební kartou c) elektronickými pen zi (EP) d) bezhotovostn – fakturou, vzájemkou, p íkazem G , úv rem, voucherem a dobropisem Úhrada v hotovosti 92. I.

Vydávání da ových doklad : Jízdní doklady a doklady o zaplacení s cenou do 10 000,- K :

a) vydané v eShop D a POP spl ují náležitosti zjednodušeného da ového dokladu dle zákona o dani z p idané hodnoty, b) vydané na UNIPOK nespl ují náležitosti zjednodušeného da ového dokladu. Na základ požadavku plátce DPH lze vyhotovit zjednodušený da ový doklad z UNIPOK ze záložky Páska, v p ípad úschovny ze záložky Soubor. Nový typ úschovního lístku (modrý) da ovým dokladem je, další da ový doklad se proto již nevydává. c) vydané na UNIPAJ, MOPAJ, AVJ nespl uji náležitosti zjednodušeného da ového dokladu, da ový doklad vyhotoví na základ žádosti zákazníka OPT. II.

Jízdní doklad a doklady o zaplacení s cenou nad 10 000,-K :

a) na POP a AVJ nelze vystavit, b) v eShop D si m že plátce DPH da ový doklad vyhotovit sám, c) v ostatních p ípadech vyhotoví na základ „fakturaceopt.cd.cz“ da ový doklad OPT.

žádosti zákazníka zaslané na adresu

93.

Na zboží prodané prost ednictvím UNIPOK je pokladník na požádání plátce DPH povinen vydat z UNIPOK zjednodušený da ový doklad.

94.

i prodeji jízdního dokladu v osobní pokladn je možno na žádost cestujícího vyhotovit doklad Potvrzení o zaplacení 735 1 9846, na kterém pokladník potvrdí zakoupení p íslušného jízdního dokladu. Do Potvrzení o zaplacení se nesmí uvád t údaje da ového charakteru. Dodate né vyhotovení Potvrzení o zaplacení je zakázáno.

Úhrada platební kartou 95.

Zp sob úhrady platební kartou je upraven Sm rnicí pro OP.

Platba elektronickými pen zi 96. 97.

Zp sob úhrady EP je upraven Sm rnicí pro OP a p íslušnými uživatelskými íru kami. Je zakázáno vydat jízdní doklad ozna ený údajem o platb EP cestujícímu, který tento jízdní doklad uhradil v hotovosti.

Bezhotovostní úhrady 98.

Bezhotovostní úhrady za služby poskytnuté 24

D (fakturou, úv rem, vzájemkou) se


uskute ují v rozsahu a zp sobem stanoveným ve smlouvách uzav ených se zákazníkem. Konkrétní podmínky použití bezhotovostní úhrady jsou stanoveny ve Sm rnici pro OP, pop . v p íslušných vnit ních pokynech D. 99.

Jízdní doklady D vystavené elektronicky s bezhotovostní úhradou fakturou, úv rem, vzájemkou nejsou da ovými doklady. Da ový doklad je vystaven na základ smlouvy nebo objednávky. Konkrétní zp sob bezhotovostní úhrady je uveden na jízdním dokladu.

100. Neobsazeno.

Kapitola V Mezinárodní p eprava cestujících

Podklady pro evidenci tržeb z mezinárodní p epravy cestujících 101. Podkladem pro evidenci tržeb z mezinárodní p epravy cestujících jsou jízdní a rezerva ní doklady, které jsou vydávány podle p epravních podmínek SCIC-NRT, SCIC-RPT, SCIC-IRT a doklad vystavených podle uzav ených dohod v mezinárodní eprav . Seznam tiskopis a jízdních doklad používaných v mezinárodní p eprav cestujících je uveden v elektronickém vzorníku doklad . 102. Pokladník oprávn ný k prodeji mezinárodních jízdních doklad zajistí zásobu výše uvedených doklad podle skute né pot eby prodaných druh jízdních doklad . V p ípad ru vystaveného rezerva ního dokladu odpovídá za správnost výše ceny pln pokladník, který tento doklad vystavil. 103. Evidence všech p id lených PÚT mezinárodní p epravy je vedena za ízením UNIPOK. Postupy pro jejich evidenci jsou uvedeny ve Sm rnici pro OP. 104. - 110. Neobsazeno.

25


Kapitola VI Doplatková pokladna

111. Doplatkový pokladník je povinen mimo jiné: a) plnit ustanovení odstavc a) až o) lánku 0 a lánku 77 tohoto p edpisu, b) sledovat v asné odvody pr vod ích a provád t kontrolu jim p id lených hodnot k vyú tování, c) provád t uzáv rky p edepsaným zp sobem a ve stanovených termínech. P edepsané doklady odesílat OPT ve stanovených termínech, d) p edložit p i kontrole pokladny veškerou hotovost, PÚT, další ceniny a cenné doklady, provést uzáv rku pokladny a spolupracovat s kontrolním orgánem, 112. Pr vod í je povinen mimo jiné: a) plnit ustanovení odstavc a) až m) lánku 76 tohoto p edpisu, b) dostavit se do doplatkové pokladny v období od 1. do 10. kalendá ního dne každého síce a na výzvu kontrolora ke kontrole sv ených hodnot (v etn sm nného), nebrání-li tomu jejich zdravotní stav, dovolená nebo turnus. Zam stnanec se m že dostavit ke kontrole také již v období od 25. dne p edchozího m síce v p ípad , že do konce tohoto m síce nebude mít žádnou plánovanou nebo mimo ádnou sm nu. P evzetí uschovaných hodnot i jejich uložení do úschovy v období od 1. do 10. dne kalendá ního m síce se považuje za spln ní povinnosti dostavit se v tomto období k jejich kontrole, c) ohlásit neprodlen ztrátu eviden ního lístku nebo sv ených hodnot zam stnanci ur enému vedoucím OJ, d) odevzdat ihned v doplatkové pokladn p i nep ítomnosti ve služb delší než 14 kalendá ních dn (dovolená, nemoc-umož uje-li to zdravotní stav) všechny sv ené hodnoty a eviden ní lístek. Doplatkový pokladník vytiskne dvakrát stav sv ených PÚT a ostatních hodnot ke dni odevzdání a doplní do n j aktuální stav sm nného. Jeden výtisk dokladu p edá odevzdávajícímu zam stnanci a p evezme od n j p edávané hodnoty. evzaté hodnoty spolu s druhým výtiskem dokladu uloží do úschovy. P i zp tném p evzetí uschovaných hodnot toto potvrzení vrátí pr vod í doplatkovému pokladníkovi, e) p i p evedení na jinou práci, p i p eložení na jinou OJ, p i ukon ení pracovního pom ru, p i odchodu na mate skou dovolenou apod. postupovat dle p edchozího odstavce a p i odvodu sm nného postupovat dle Sm rnice pro OP, f) p edložit vedoucímu obsluhy vlaku na požádání pom cky pro odbavování cestujících. 113. Zam stnanci specializované kontroly v osobní p eprav jsou zam stnanci O 16 a KCOD pov ení kontrolní inností dle p edpisu D KC 15 a vztažných opat ení. etn pokladní innosti t chto zam stnanc jsou stanoveny p edpisem D KC 15. 114. Doplatkový pokladník vydává pr vod ím po p edložení eviden ního lístku tyto esn ú tované tiskopisy: - psané jízdenky 735 2 4117, - hlášenky 735 2 4175, - p íp. další p esn ú tované tiskopisy. 115. Postupy doplatkových pokladník a pr vod ích p i evidenci tržeb, zásob PÚT a p i odvodech hotovostí a doklad jsou uvedeny ve Sm rnici pro OP a v p edpisu D KC 1. 26


Kniha závad 116. Závady pr vod ích zapisuje pokladník doplatkové pokladny do Knihy závad. Tuto knihu (p ípadn její kopii) p edává m sí , v závažných p ípadech ihned, vedoucímu RCVD. Pokladník doplatkové pokladny závady zjišt né u ostatních zam stnanc postoupí k projednání jejich nad ízenému. Vedoucí OJ projedná závady vlastních zam stnanc ve své pravomoci a výsledek projednání zapíše do poznámky u íslušného zápisu (p ípadn doloží záznamem o projednání). 117. - 120. Neobsazeno.

27


Kapitola VII Prodej zboží, smluvní prodejci, prodejní automaty jízdenek, lanová dráha

Prodej zboží 121. Pokyny pro evidenci a prodej zboží (v etn jízdenek m stské hromadné dopravy a jízdních doklad integrovaných dopravních systém dodaných externími dopravci) v osobních pokladnách stanic a D center jsou uvedeny ve Sm rnici pro OP. 122. Neobsazeno.

Prodej jízdních doklad smluvními prodejci 123. Prodej jízdních doklad se uskute smluvním prodejcem.

uje výhradn na základ smlouvy uzav ené se

Prodejní automaty jízdenek 124. Postup pro odvody hotovosti a evidenci tržeb z prodejních automat jízdenek stanoví sm rnice pro p íslušné za ízení zve ejn ná na stránkách helpdesku ISOP.

Lanová dráha v provozu

D

125. Pro ú etn pokladní innosti na lanové dráze platí tento p edpis a Sm rnice pro OP. 126. - 130. Neobsazeno.

28


Kapitola VIII eprava zavazadel, zásilek D-Kurýr, INTERKURÝR, tržby ze služeb poskytovaných cestující ve ejnosti

131. etn pokladní innosti spojené s odbavováním zavazadel, zásilek D-Kurýr, INTERKURÝR a s poskytováním dalších služeb cestující ve ejnosti jsou uvedeny ve Sm rnici pro OP a v p edpisech D KC 3 a D KC 16. 132. - 140. Neobsazeno.

29


Kapitola IX Uzáv rky v osobních pokladnách, inventury

141. V osobních pokladnách se sestavují uzáv rky: a) po sm - prodává-li z téže pokladny pokladník i jeho prodejci a všichni tito výdejci nemají uzav enu Dohodu o spole né odpov dnosti vztahující se k hospoda ení pokladny, b) na konci m síce - prodává-li z pokladny jen pokladník nebo pokladník a jeho prodejci a všichni výdejci mají uzav enu Dohodu o spole né odpov dnosti vztahující se k hospoda ení pokladny, c) kontrolní - v doplatkové pokladn . 142. Kontrolor m že na ídit provád ní uzáv rek v jiných asových obdobích, než je stanoveno v lánku 141 tohoto p edpisu. Tuto skute nost uvede do Pokladního deníku pokladníka. 143. Postupy p i sestavování uzáv rek jsou uvedeny ve Sm rnici pro OP.

Fyzická inventura pokladní hotovosti a zboží k 31.12. 144. Postupy pro provedení inventury pokladní hotovosti a zboží vydává pro p íslušný rok odbor ekonomiky G samostatným opat ením. 145. - 150. Neobsazeno.

30


Kapitola X Odvody tržeb

Pen žní vý etka 151. Pokladník: a) odvede výb

ímu tržeb veškeré tržby v hotovosti (mimo sm nného),

b) rozt ídí peníze podle jednotlivých nominálních hodnot. Poma kané bankovky narovná, složí lícem nahoru. Bankovky téže hodnoty vloží po 100 kusech do balí , které p epáskuje. Mince téže nominální hodnoty vloží po 100 kusech (p ípadn po 50 kusech) do sá nebo je balí po 50 kusech do svitk . Sá ky nebo svitky ozna í po tem kus , jejich nominální hodnotou a úhrnnou ástkou, datem, svým ID íslem a podpisem, c) vyhotoví Pen žní vý etku 735 1 8436 nebo 735 1 8437 (dále v textu „pen žní vý etka“) pr pisem dvojmo. Pen žní vý etka m že být i výstupem z PC. Vyhotovené pen žní vý etky se íslují íslem sm ny. d) v pen žní vý etce uvede pokladník rozpis odvád né hotovosti, e) zaznamená ástky odvedených tržeb v hotovosti do pokladního deníku. Tyto ástky musí být souhlasné s ástkami uvedenými v pen žní vý etce. íslo odvodu v pokladním deníku musí souhlasit s íslem pen žní vý etky, f) p edloží p i odvodu tržeb doklad o odvodu, pen žní vý etku a hotovost. 152. Výb

í tržeb:

a) potvrdí p evzetí tržby na prvopisu a pr pisu pen žní vý etky svým podpisem, svým ID íslem a uvede datum. Prvopis pen žní vý etky a Doklad o odvodu si ponechá pro ú ely další evidence. Není-li odvod tržby provád n osobn , je VT povinen p ebírat tržbu pouze za ítomnosti sv dka. ástky jednotlivých odvod p epo ítává vždy pouze VT, a to pod p ímým dohledem sv dka. Sv dek však pokladní hotovost nikdy nep epo ítává, b) vrátí pr pis pen žní vý etky pokladníkovi, který provedl odvod tržby, c) odvede hotovost v souladu se Sm rnicí pro OP a Sm rnicí k ochran bezpe nosti osob a majetku eských drah, a.s. 153. Je-li používána k odvod m tržeb padací pokladna, vybírá z ní odvody jedin VT v ítomnosti sv dka. ástky jednotlivých odvod p epo ítává pod p ímým dohledem sv dka. Sv dek však pokladní hotovost nikdy nep epo ítává. Padací pokladna má být zabezpe ena dvojím uzáv rem na spolehlivý zámkový systém. Klí od jednoho zámku má v úschov VT, druhý klí má sv dek. Je-li padací pokladna zabezpe ena jen jedním uzáv rem, musí po každém výb ru odvod klí zajistit VT a sv dek dle lánku 29. Zajišt ný klí má v úschov VT nebo ur ený zam stnanec. P ed dalším výb rem odvod se sv dek (p ípadn i VT) p esv í o neporušenosti obálky. Odvod hotovosti p es bezpe nostní agenturu 154. Odpov dný zam stnanec D (VT) p ipraví p epravovanou zásilku k odeslání tak, aby v dohodnutém ase, tj. na za átku asového intervalu dle schváleného harmonogramu, byla zásilka p ipravena k p eprav v ádn uzav ených a zape et ných jednorázových obalech. Je žádoucí, aby doba pro p ejímku zásilky bezpe nostní agenturou (BA), v etn pr vodní dokumentace, mohla být zkrácena na minimum. P esná specifikace as pro svoz pro každou stanici, je uvedena 31


v dohodnutém „Harmonogramu a asovém rozp tí k provád ní chrán né p epravy cenností“ a je p ílohou smlouvy mezi D a BA. 155.

edání hotovosti

Identifikace: a) P ed p edáním p epravované zásilky pov enému zam stnanci BA ov í oprávn ný zástupce D (VT) jeho totožnost podle p edem dodaného seznamu zam stnanc BA pov ených p ebírat p epravované zásilky. b) Pov ení zam stnanci BA budou mít služební stejnokroj a služební pr kaz, kterým jsou povinni prokázat svoji totožnost p ed p evzetím zásilky k p eprav . c) Pov ený zam stnanec D (VT) ov í, zda zjišt né údaje odpovídají nahlášeným údaj m v Seznamu zam stnanc BA pov ených p ebírat p epravované zásilky (uniforma, fotografie, služební pr kaz, heslo, pop . další osobní doklad nap . ob anský pr kaz, idi ský pr kaz). V p ípad pochybností p i ov ování identity si m že pov ená osoba D ov it identitu zam stnanc BA i telefonicky na dispe inku BA pop . ov it pov ení uvedené na podpisovém vzoru dodaným BA. „Podpisovým vzorem“ se rozumí podpisy pov ených zam stnanc BA s oprávn ním podepisovat p íkaz k p eprav . Potvrzení o p evzetí hotovosti: Po ov ení totožnosti pov ený zam stnanec BA zkontroluje neporušenost a zape et ní epravované zásilky a potvrdí její p evzetí vypln ním jména a p íjmení, osobního služebního ísla, svým podpisem a p epravním razítkem do Protokolu o odevzdání a p evzetí hotovosti a cenin a jeho první díl „originál“ zanechá zástupci D. 156. Odpov dnost zam stnanc

D

a) Zam stnanci D (pokladní, VT) odpovídají za p ípravu, zpracování a p edání hotovosti BA s tím, že mají pravomoc ešit b žnou denní související agendu (komunikace s BA v p ípad problém s p ípravou i p edáním hotovosti v dohodnutém ase, problémy p i identifikaci, objednávání tiskopis a obal apod.). b) Vedoucí zam stnanci D (p ednostové osobních stanic) odpovídají za zajišt ní procesu svozu a zpracování hotovosti s tím, že jsou oprávn ni m nit seznam zam stnanc oprávn ných p edávat/p ebírat zásilky a m nit (po dohod s BA) asový harmonogram svoz v p edm tné stanici. Odpovídají i za vyhodnocování pravidelných m sí ních report . c)

editelé KCOD, odpovídají za odsouhlasení v cné správnosti dodaných služeb na základ edložených výkaz k fakturaci.

d) Regionální zam stnanci odboru bezpe nosti G odpovídají za kontrolní innost výkonu služby a za ešení vzniklých bezpe nostních incident a mimo ádných situací (ve spolupráci s odpov dnými osobami KCOD). 157. Fakturace BA bude m sí vystavovat souhrnnou fakturu rozepsanou po jednotlivých stanicích na odbor bezpe nosti G s uvedením po tu provedených svoz , pop . s dodávkou dalších služeb. Elektronické podklady k faktu e budou odboru bezpe nosti G zaslány k v cnému schválení na jednotlivá KCOD (osobní stanice) a po jejich odsouhlasení postupovány zp t k proplacení na odbor bezpe nosti G . 158. Bezpe nostní incidenty Jakékoliv nesrovnalosti, týkající se služby svozu a odvodu hotovosti (problémy p i identifikaci, nespln ní asu pro odvod hotovosti apod.), a vzniklé bezpe nostní incidenty (finan ní diference, zvýšená bezpe nostní rizika p i odvodu hotovosti, podez elé chování, loupež i pokus o loupež apod.) bude odpov dná osoba D (pokladní, VT, p ednosta osobní stanice) bezodkladn hlásit na emailovou adresu odboru bezpe nosti G ([email protected]). 159. - 160. Neobsazeno. 32


Kapitola XI Vymáhání dlužných ástek od cestujících

161. Pro p ípady vymáhání dlužných ástek od cestujících, pop . pro další p ípady uvedené v p edpisu D KC 1 se používají Potvrzení o nedodržení SPPO vystavená za ízením POP, pop . psané hlášenky 735 2 4175. Úhrada pohledávky ve stanicích se provádí na za ízení UNIPOK. 162. Postupy pro práci s Potvrzeními o porušení SPPO, pop . s psanými hlášenkami jsou uvedeny v p edpisu D KC 1. 163. - 170. Neobsazeno.

33


Kapitola XII Uplatn ní práva z p epravní smlouvy v osobní p eprav

171. i uplatn ní práva z p epravní smlouvy postupuje pokladník dle SPPO a Sm rnice pro OP, za správnost vy ízení je pln zodpov dný. 172. Nemá-li pokladník k dispozici dostate ástky, postoupí výplatu na OPT.

velkou hotovost k vyplacení uznané

173. Pokud není pokladna p íslušná k vy ízení uplatn ní práva z p epravní smlouvy, doklady p evezme a postoupí k vy ízení na OPT. 174. Pokud je právo z p epravní smlouvy uplatn no u jízdních doklad vydaných cizími železni ními podniky, vy izující zam stnanec nebo smluvní prodejce doporu í cestujícímu vy ízení na železnici výdeje (viz Zvláštní ujednání D pro mezinárodní epravu, P íloha I - Práva z p epravní smlouvy v mezinárodní osobní p eprav ). Pokud cestující nesouhlasí, tak tyto doklady p evezme na základ sepsané reklama ní ihlášky a postoupí nejpozd ji následující pracovní den na OPT. 175. - 180. Neobsazeno.

34


Kapitola XIII Výtky

181. ástky, o které bylo po ítáno mén (doplatky) nebo více (p eplatky), jakož i rozdíly ve prosp ch nebo na vrub D vzniklé nesprávným evidováním, se oznamují zam stnanc m zprávou UNIPOK. Výtky vydává OPT. Výtky jsou: a) doplatkové - kalkula ní - bylo po ítáno mén chybným použitím tarifu nebo chybným výpo tem, - ú etní - bylo evidováno mén , b) p eplatkové - kalkula ní - bylo po ítáno více chybným použitím tarifu nebo chybným výpo tem, - ú etní - bylo evidováno více. 182. Uzná-li zam stnanec správnost doplatkové výtky, je povinen ji zaplatit do 5 pracovních dn od jejího doru ení a evidovat ástku zaplacené výtky jako p íjem své pokladny. Pr vod í uhrazuje ástku doplatkové výtky prost ednictvím pokladníka doplatkové pokladny. Po zaplacení výtky doplní zam stnanec odesílateli výtky v odpov di na zprávu „Výtka“ (dále jen „odpov na zprávu“) datum úhrady a íslo sm ny, ve které byla výtka zaplacena. 183. Neuzná-li zam stnanec doplatkovou výtku, vysv tlí neuznání OPT v odpov di na zprávu do 5 pracovních dn od dne jejího doru ení. 184. Sníženou výtku, a výtku, u které nebyla vysv tlivka uznána, je zam stnanec povinen vždy zaplatit. 185. V p ípad , že zam stnanec nem že ástku výtky zaplatit ve stanovené lh , postupuje se obdobn podle lánku 42 tohoto p edpisu. O této skute nosti informuje OPT v odpov di na zprávu s uvedením datumu po ízení p íslušné výdajové platby a ísla sm ny, ve které byla platba po ízena. 186. Uzná-li zam stnanec správnost p eplatkové výtky, vysv tlí vznik p eplatku, p ípadn uplatní prokazatelný nárok na jeho uvoln ní do 5 pracovních dn ode dne jejího doru ení OPT v odpov di na zprávu. Nesplní-li tuto povinnost, bude výtka po 30 kalendá ních dnech od jejího vydání zrušena. Pokud je v p eplatkové výtce uveden zápis „K uvoln ní“, nemusí zam stnanec zasílat vysv tlení p eplatku, ani uplat ovat nárok na uvoln ní zp t na OPT. 187. VT vyplatí zam stnanci ástku p eplatkové výtky na základ p edložení tisku této výtky. Na rubovou stranu uvede výb í tržeb datum výplaty, íslo sm ny a své ID íslo a zam stnanec potvrdí svým podpisem p evzetí ástky uvoln ného p eplatku. VT edá výtku pov enému zam stnanci SM k uložení. 188. – 200. Neobsazeno.

35


SOUVISEJÍCÍ P EDPISY, SMLUVNÍ P EPRAVNÍ PODMÍNKY A TARIFY Obecn závazné právní normy: Zákon o DPH

Zákon . 235/2004 Sb., o dani z p idané hodnoty v platném zn ní

Zákon o dráhách

Zákon o dráhách . 266/1994 Sb. v platném zn ní

Ob anský zákoník

Ob anský zákoník . 40/1964 Sb. v platném zn ní

Obchodní zákoník

Obchodní zákoník . 513/1991 Sb. v platném zn ní

Zákoník práce

Zákon .262/2006 Sb., zákoník práce v platném zn ní

Vyhláška 175/2000 Sb.

Vyhláška Ministerstva dopravy a spoj o p epravním ádu pro ve ejnou drážní a silni ní osobní dopravu .175/2000 Sb. v platném zn ní

COTIF

Úmluva o mezinárodní železni ní p eprav pozm ovacího protokolu z 3. ervna 1999

CIV

Jednotné právní p edpisy pro smlouvu o mezinárodní železni ní p eprav osob – CIV (P ípojek A k Úmluv )

GCC-CIV/PRR

Všeobecné p epravní podmínky pro žel. p epravu osob

Zákon o ob hu bankovek a mincí

Zákon .136/2011 Sb. o ob hu bankovek a mincí a o zm zákona .6/1993 Sb. o eské národní bance ve zn ní pozd jších p edpis

Vyhláška

Vyhláška . 274/2011 Sb. o provedení n kterých ustanovení zákona o ob hu bankovek a mincí

NB . 274/2011 Sb.

ve zn ní

Smluvní p epravní podmínky: SPPO

Smluvní p epravní podmínky drážní osobní dopravu

eských drah pro ve ejnou

Interní p edpisy D: Hm 4

Jednotný obor 735

íselník materiálu. Výrobky polygrafické –

KC 1

edpis pro osobní p epravu - P eprava cestujících a související innosti v železni ních stanicích a ve vlacích

KC 3

edpis pro osobní p epravu – p eprava zavazadel a zásilek

KC 15

edpis pro osobní p epravu – P edpis pro provád ní kontrolní innosti

KC 16

edpis pro osobní p epravu – Úschovny a ukládací 36


sk

ky

Ok 2

Výcvikový a zkušební ád pro zam stnance drah

Ok 9

edpis o poskytovaných

Ok 10

Provád cí p edpis k Tarifu jízdného a p epravného pro epravu zam stnanc akciové spole nosti eské dráhy, zam stnanc státní organizace Správa železni ní dopravní cesty, zam stnanc Ministerstva dopravy a Drážního ú adu, podílejících se na zabezpe ování a provozování drážní dopravy

Op 21

edpis o p edepisování náhrad škod zam stnanc m podle zákoníku práce

SR 70 (Sei)

mimotarifních D

jízdních

eských

výhodách

íselník železni ních stanic

Sm rnice pro OP

Sm rnice pro ú etn pokladní innost v osobní p eprav

Bezpe nostní sm rnice

Sm rnice k ochran bezpe nosti osob a majetku D, a.s.

Pracovní ád

Pracovní ád eských drah, a.s.

Související tarify: TR 10

Tarif eských drah pro vnitrostátní p epravu cestujících a zavazadel

TR 14

Tarif lanových drah

TR 18

Tarif východ - západ

SCIC-NRT (TR 16)

Zvláštní p epravní podmínky v mezinárodní p eprav pro jízdní doklady bez integrované rezervace

SCIC-RPT

Zvláštní p epravní podmínky v mezinárodní p eprav pro sí ové jízdní doklady

SCIC-IPT

Zvláštní p epravní podmínky v mezinárodní p eprav pro jízdní doklady s integrovanou rezervací

ZUJ

Zvláštní ujednání D pro mezinárodní p epravu

37

eské dráhy pro pokladní službu v osobní p eprav

Recommend Documents