Ergonómia az irodában. Képernyős munkahelyek. Képernyős munkahelyek (33 dia) Felhasználók az irodában (5 dia) Az iroda jövője Kihívások (3 dia)

Ergonómia az irodában

•Képernyős munkahelyek

Képernyős munkahelyek

(33 dia)

•Felhasználók az irodában

(5 dia)

•Az iroda jövője – Kihívások

(3 dia)

•50/1999. EüM rendelet •Az ülés •RSI-CTD •A szem problémái •Javasolt elrendezés

BME Ergonómia és Pszichológia Tanszék www.erg.bme.hu

50/1999. EüM rendelet 1.§ A rendelet kiterjed mindenkire, aki legalább napi 4 órán keresztül képernyős eszközt használ 2.§ Képernyős eszköz, képernyős munkahely definíciója 3.§ A munkáltató rendszeresen ellenőrzi: a.) látásromlást előidéző tényezők b.) mentális megterhelés c.) fizikai állapotromlást előidéző tényezők 4.§ Max. napi 6 óra, óránként min. 10 perces, össze nem vonható szünetekkel BME Ergonómia és Pszichológia Tanszék www.erg.bme.hu


50/1999. EüM rendelet 5.-7.§ Látásvizsgálat, szemüveg 8.§ Melléklet… 9.§ Ellenőrzés: Állami Népegészségügyi és Tisztiorvosi Szolgálat 10.§ (1)-(4) 2001. január 1-től az új képernyős munkahelyekre, 2001. december 31-től a régiekre is… (5) 90/270 EGK irányelv BME Ergonómia és Pszichológia Tanszék www.erg.bme.hu

Melléklet az 50/1999. EüM rendelethez 1. Berendezések

1.1. Ne jelentsenek egészségügyi kockázatot vagy balesetveszélyt 1.2.a. A képernyőn megjelenő jelek jól definiáltak, világos formájúak, megfelelő méretűek…



1.3. Billentyűzet: a.) Dönthető, különálló b.) Hely a csukló megtámasztásához c.) Fénytelen d.) Könnyen megkülönböztethető, jól olvasható jelek



1.2.b.-f. Képernyő hardver: b.) Villódzásmentesség c.) Állítható kontraszt d.) Dönthető, elforgatható e.) Monitorpolc vagy állítható asztal f.) Tükröződésmentesség



1.4. Munkaasztal: a.) Nem fényvisszaverő; olyan nagy, hogy biztosítsa a monitor, a billentyűzet, az iratok, a csatlakozó eszközök rugalmas elhelyezését b.) Állítható laptartó kényelmes olvasótávolságban



1.5. Szék: a.) Stabil; szabad mozgás b.) Állítható magasság c.) Állítható magasságú és dönthető támla d.) Lábtámasz


Melléklet az 50/1999. EüM rendelethez 3. Ember-gép kapcsolat a.) A szoftver feleljen meg a feladatnak b.) Magyar betűk c.) ! A szoftver legyen könnyen használható ! Testreszabható ! Magyar súgó ! A dolgozók tudomása nélkül nem vehető igénybe mennyiségi vagy minőségi ellenőrzés


Melléklet az 50/1999. EüM rendelethez 2. Környezet 2.1. Elegendő tér 2.2.a. Elegendő megvilágítás és kontraszt 2.2.b.-2.3.a. Tükröződést megelőző elrendezés 2.3.b. Függöny, redőny, reluxa… 2.4. Zaj - figyelem és beszédértés zavarásának elkerülése 2.5. A berendezések ne termeljenek kellemetlenül sok hőt 2.6. Elhanyagolható sugárzásszint BME Ergonómia és Pszichológia Tanszék www.erg.bme.hu

Melléklet az 50/1999. EüM rendelethez 3. Ember-gép kapcsolat

d.) A felhasználóhoz alkalmazkodó formátum és ütem e.) Alkalmazni kell a szoftver-ergonómia elveit f.) Biztosítson visszajelzést a munkavállalóknak teljesítményükről


Az ülés „homo sapiens” felegyenesedett járás mozgásra született

Az ülés ⇒

⇔

„homo sedens” az ülő ember egész nap ül

Vizsgált testhelyzet: ülés. Miért pont ez? ! Napi ~12 óra ülés (iroda, autóvezetés, evés, tévénézés)


Problémák álló testhelyzetben


Problémák ülő testhelyzetben

! az 5. ágyéktáji csigolya problémái

1. A megtört testhelyzet

! viszérgyulladás

! hasi szervek összenyomódása

! fogszúvasodás ! stb…


! emésztési problémák ! erek összenyomódása


Problémák ülő testhelyzetben 2. Nyomási tünetek ! erek összenyomódása ! zsibbadás ! ülőlap pereme -> comb -> lábszár ! karfa -> alkar ! hónaalj -> felkar


Problémák ülő testhelyzetben 4. Egyes izmok állandóan feszülnek (elernyedés, megfelelő vérellátás nélkül) ! kifárad az izom ! izomláz (pl. váll) ! az izomegyensúly felborulása ! miagiális csomók (pl. váll), gyulladás ! kényszerhelyzet ! deformációk ! mozgásbeszűkülés (pl. nyak) ! fájdalom BME Ergonómia és Pszichológia Tanszék www.erg.bme.hu

Problémák ülő testhelyzetben 3. Kevés mozgás, az izmok elernyedése ! az izompumpa nem segít a szívnek ! a szívünket nagyobb terhelés éri ! kevés vér (oxigén és tápanyag) jut a szerveknek általában ! kevés vér az izmoknak ! zsibbadás, stb. ! kevés vér az agynak ! fáradás, koncentrációs zavarok BME Ergonómia és Pszichológia Tanszék www.erg.bme.hu

Problémák ülő testhelyzetben Példák az izomfeszülések következményeire: ! kötött váll ! a trapézizom fájdalma (mialgiás csomók) ! kisugárzó fájdalom ! fejfájás ! a nyaki artéria nyomása ! fejfájás, szédülés BME Ergonómia és Pszichológia Tanszék www.erg.bme.hu

Problémák ülő testhelyzetben 5. A gerinc rossz helyzete


Problémák ülő testhelyzetben

A hát terhelésének változásai

5. A gerinc rossz helyzete ! a porckorongok aszimetrikusan terhelődnek ! az izmok elfáradásával a gerinc veszi át a terhelést ! idegbecsípődés, porckorongsérv



Az ortopéd eredetű elváltozások időbeli sorrendje

• • • • • • • •

Diszkomfort érzés Lokális izomfáradás Lokális izomfájdalom Mialgiás csomók Izomgyulladás, ínhüvelygyulladás Fájdalmas mozgáskorlátozottság Porckorong degenerációk Csontos elváltozások, kopások


Megoldás • Minél kevesebbet üljünk • Minél dinamikusabban üljünk (Változtassunk gyakran helyzetet a székben!) • Óránként 5 perces ülő, de inkább álló átmozgató jellegű torna, gerinctorna • Megfelelő testtartás • Megfelelő bútorzat • Adott esetben gyógytornász, ill. masszőr igénybevétele BME Ergonómia és Pszichológia Tanszék www.erg.bme.hu

RSI-CTD RSI - CTD =

A fájdalom figyelmeztet!

Repetitive Strain Injury - Cumulative Trauma Disorder Ismétlődő igénybevételből eredő sérülés - Halmozódó egészségkárosodás ! Tünetek ! Zsibbadás, ujjfehéredés, keringési zavarok, fájdalom, teniszkönyök, ínhüvelygyulladás



RSI-CTD

RSI-CTD ! Megoldás

! Okok

! ! ! ! !

! Rossz testhelyzet ! Felesleges ismétlés ! Rossz eszköz, helytelen használat, alkalmatlan környezet


A szem problémái képernyő előtt 1. Ha túl magasan van a monitor, a szemhéjak enyhén felfelé feszítettek, s emiatt kevesebbet pislogunk ! kellő nedvesítés híján szárazabb szemünk kivörösödik ! érzékenyebbé válik fertőzések iránt

Természetes testtartás Jó alátámasztás Egyszerűsített tevékenység (szoftver-ergonómia) Szünet a regenerálódáshoz Tevékenységváltás – monotonitás csökkentése


A szem problémái képernyő előtt 2. 3. 4. 5.

Fókuszálás különböző távolságokra Különböző fényerő Képfrissítési frekvencia Káprázás, tükröződés ! a nézés irányára merőleges megvilágítás ! ablaktól legalább 2m ! tükröződés esetén monitorszűrő 6. Rossz kontraszt ! mindezek következtében: fejfájás, szédülés



Javasolt elrendezés

Javasolt elrendezés - alternatívák •Állítható magasságú ülőfelület/asztal/lábtámasz

20°

„gépkocsivezető póz”

térdeplő ülés

•Állítható magasságú deréktámla

90° 90° 90°+ 5-15°


•Kb. függőleges, természetes S görbéjű hát, függőleges felkar, vízsz. alkar, vízszintes comb, függ. lábszár, vízszintes v. kissé döntött talp

11° 99° 104°

•-20° nézési irány (nyak + szem) •Azonos távolságra mindaz, amit nézni kell: monitor +billentyűzet? +papírok? •Hely a csukló megtámasztásához, esetleg kartámla; billentyűzet és egér azonos magasságban •Hely a lábnak

Felhasználók az irodában


A felhasználók - Bővül a felhasználói kör

!Közvetlen - közvetett: karbantartó, takarító

!Bővül a felhasználói kör !Fizikai és mentális különbségek !Participáció !Tájékoztatás


!Ügyfél !Átlagostól eltérő


A felhasználók fizikai és mentális különbségei

A felhasználók - Participáció Def: A felhasználók bevonása a tervezési, döntési folyamatba

! Mentális szinten !Szakmai ismeretek !Nyelvtudás !Számítástechnikai ismeretek

! Multikultúrális és többnyelvű


A felhasználók tájékoztatása

!Nem mindenható, de bevált eszköz! !A (fel)használó többet tud! !Pozitív attitűd elérése lehetséges !Korrekt módszerekkel !Visszajelzést vár és érdemel BME Ergonómia és Pszichológia Tanszék www.erg.bme.hu

Az iroda jövője - Kihívások

Amiről nem tudunk, az számunkra nincs, de létezhet! ! Ami nekem világos, egyértelmű vagy evidens, az másnak nem biztos, hogy az! ! Kapjon a felhasználó (dolgozó, ügyfél, stb.) annyi információt, amennyi szükséges, de csak annyit!


!Ipari és irodai tevékenység közeledése !IT lehetőségei és korlátai


Ipari és irodai tevékenység közeledése

! Technikai eszközök használata

Az informatika lehetőségei és korlátai

! Segéd- és ismétlődő feladatok segítése

+

! Költség és hatékonyság

! Gyors és biztos adatátvitel, kommunikáció

+

! Teljesítménynövelés, ellenőrzés

! Paperless office?! - Több papír?

+/-

! Fejlesztési kényszer

+/-

! Nem gondolkodik helyettünk

+/-

! Hagyományos eszközök, bútorzat átértékelése

+/-

! A létszám már nem mellékes



Ergonómia az irodában. Képernyős munkahelyek. Képernyős munkahelyek (33 dia) Felhasználók az irodában (5 dia) Az iroda jövője Kihívások (3 dia)

Recommend Documents