Penyelarasan program-program CSS 2008-2011 yang diturunkan kedalam 10 Strategic Inisiatif.
•
Dukungan EAA terhadap 4 domain Strategic Inisiatif, yaitu : 1. Penyesuaian komposisi sdm dan pengalihan kompetensi SDM eksisting secara sistematis (1.5) 2. Perubahan model bisnis & persepsi pasar untuk memasuki service industry (6.2) 3. Konsolidasi dan revitalisasi inisiatif bisnis portal Telkom Group (7.1) 4. Peningkatan performansi dan efisiensi infrastruktur content (7.3) 5. Indirect Program : •
Pengembangan Customer Centric Support System Applications yang meliputi: O-B-C-E yang terintegrasi dan fokus pada pengembangan dan/atau penyempurnaan.
•
Penyusunan dan pengembangan arsitektur IT/IS yang fokus pada transformasi teknologi informasi perusahaan menuju business enabler untuk mendukung penciptaan value perusahaan (Support)
•
Implementasi IT Governance
CRV #1 : Penyesuaian komposisi sdm dan pengalihan komposisi SDM eksisting secara sistematis
EBS : Melakukan program competency shifting SDM secara efektif dalam jumlah dan waktu yang tepat untuk mendukung implementasi strategis bisnis perusahaan
BIR : -
BCR : -
ITR : -
BSR : -
CRV #1 : Penyesuaian komposisi sdm dan pengalihan komposisi SDM eksisting secara sistematis
Current State & Gap Analysis
• Current State : -
• Gap Analysis – Aplikasi.
CRV #1 : Penyesuaian komposisi sdm dan pengalihan komposisi SDM eksisting secara sistematis
Program
CRV #2 : Perubahan model bisnis & persepsi pasar untuk memasuki service industry EBS : IT Service product development : Product, Price, Packaging dan value proposition
BCR : - Enhance product ( Dashboard, Coll & Messaging System, e-Proc) - Menentukan Bundling Product. - Menyiapkan Business Process pre-sales, sales,after sales and Business Process Organization. - Menyiapkan Pricing Strategy
BIR : - Product info ( komponen produk, functionality, fitur-fitur). - Demand - Competitor - Customer Profile System Informasi
ITR : - Menyediakan akses ke Sistem Informasi Customer Profile - Menyediakan akses ke Competitor Information - Menyediakan akses dan informasi untuk Demand - Menyediakan sistem Document Management untuk penyimpanan dan disseminasi informasi tentang produk, customer, market, kompetitor. - Menyediakan sistem berbasis workflow - Menyediakan sistem Product Life Cycle Management
BSR : - Managing Portfolio Produk - Define / improve Business Process. - Setup organization.
- Implementasi Product Life Cycle Mgmt. - Mempersiapkan produk u/ siap dijual - Mempersiapkan Purna Jual
CRV #2 : Perubahan model bisnis & persepsi pasar untuk memasuki service industry
Current State & Gap Analysis •
Current State : - Dashboard - Coll&Messaging System - eProc - StarPro
•
: ready (internal) : ready (internal) : belum diimplementasikan nasional : ready (internal)
Gap Analysis – Aplikasi saat ini belum ready untuk dijual ke customer eksternal dengan pertimbangan sbb : • Belum Cross-platform compatibility • Belum easy to customize untuk perubahan bispro • Fitur standard
– E Proc, bisnis proses disesuaikan untuk keperluan baik Internal, maupun eksternal – Kompetensi System Integrator belum siap. – StarPro belum bisa dinyatakan sebagai PLC Management.
CRV #2 : Perubahan model bisnis & persepsi pasar untuk memasuki service industry
Program Penyiapan aplikasi Dashboard, Collaboration&Messaging System, e-Proc agar : • Cross-platform compatibility • Easy to customize untuk perubahan bispro • Fitur yang lebih kaya
CRV #3 : Konsolidasi dan revitalisasi inisiatif bisnis portal Telkom Group
EBS : Pengembangan common platform (Directory system, Micro payment dan Self-generated content ) untuk content
BIR : -
BCR : -
ITR : -
BSR : -
CRV #3 : Konsolidasi dan revitalisasi inisiatif bisnis portal Telkom Group
Current State & Gap Analysis
• Current State : -
• Gap Analysis – Aplikasi.
CRV #3 : Konsolidasi dan revitalisasi inisiatif bisnis portal Telkom Group
Program
CRV #4 : Peningkatan performansi dan efisiensi infrastruktur content
EBS : Melakukan
mirroring terhadap content internasional yang
favorit
BIR : -
BCR : -
ITR : -
BSR : -
CRV #4 : Peningkatan performansi dan efisiensi infrastruktur content
Current State & Gap Analysis
• Current State : -
• Gap Analysis – Aplikasi.
CRV #4 : Peningkatan performansi dan efisiensi infrastruktur content
Program
Roadmap EAA – Direct Program support CSS 2006
2007
2008 Eliminate 2nd Target Legacy
Architecture & Planning Proposal & Pricing Efforts System Architecture and Design System Development Project Funding/Go-ahead Decision
Eliminate 1st Target Legacy
Eliminate Final Legacy
Web Technology Platform Consolidation Project B Consolidation Pre-planning
Platform Upgrade
Consolidation Project A Associated Upgrade Consolidation Project C Shared Service Prep Shared Service Cases Today