KOMÁROM-ESZTERGOM MEGYEI KÖZGYŐLÉS ALELNÖKE
ELİTERJESZTÉS a Komárom-Esztergom Megyei Közgyőlés 2007. március 29-ei ülésére
Tárgy: Beszámoló a Bottyán János Mőszaki Szakközépiskolában folyó CISCO hálózatépítı szakképzés eredményességérıl. Elıterjesztı: Simon Géza, a megyei közgyőlés alelnöke Elıadó: Dér Imre igazgató
2
Tisztel Közgyőlés!
A fenntartásunkban mőködı esztergomi székhelyő Bottyán János Mőszaki Szakközépiskolában közel tíz éve folyik informatika szakmacsoportos képzés. Az informatika rohamos fejlıdésével egyidıben megjelent az informatikai hálózati szakemberek képzésének, alkalmazásának igénye is. Az iskola 2000-ben csatlakozott helyi képzı intézményként a CISCO Hálózati Akadémia programhoz. Az azóta eltelt idıszak, a képzés Országos Képzési Jegyzék (OKJ) szerinti konformmá tétele, a növekvı gazdasági igények indokolttá teszik, hogy betekintést nyerjünk ebbe a megyei szinten eddig egyedülálló kezdeményezésbe. Az elıterjesztés elkészítéséhez szempontsort állítottunk össze. Ez alapján készítette el az intézmény vezetıje beszámolóját.
3
Beszámoló a Bottyán János Mőszaki Szakközépiskolában folyó CISCO hálózatépítı szakképzés eredményességérıl
1. Mit jelent a CISCO elnevezés? Az 1984-ben alapított Cisco Systems a hálózati gazdaság elıfutárából mára a világ egyik legjelentısebb nemzetközi nagyvállalatává vált. Alapítói, a kaliforniai Stanford Egyetem tudósai, úttörı szerepet vállaltak egy szabvány (IP – Internet Protokoll) fejlesztésében, amely a belsı hálózatokon, illetve az Interneten keresztül folytatott kommunikáció alapvetı szabványa lett. A cég neve a San Francisco városnévbıl származik. A Cisco Systems nemzetközileg is elfogadott hálózati megoldásai biztosítják mind az Internet, mind a legtöbb nagyvállalat, felsıoktatási és kormányzati intézmény számára az adatkommunikációs kapcsolatot. A Cisco az Internetgazdaság informatikai alapját megteremtı hálózati eszközök világviszonylatban is legnagyobb gyártója és forgalmazója. A világhálón közlekedı információk szinte teljes egészét a Cisco Systems rendszerei szállítják. A Cisco Systems világszerte élenjár az innovatív termékek és technológiák fejlesztésében, valamint a kutatás-fejlesztés támogatásában is. (http://www.cisco.com/global/HU/ceginfo/cisco_nk.shtml alapján)
2. A képzés rövid történeti áttekintése kezdettıl napjainkig. Az egyre jelentısebbé váló informatikai hálózati szakemberhiány csökkentése érdekében a Cisco Systems 1997-ben beindította Cisco Hálózati Akadémia (késıbb CHA) programját. (Ezévben jelentıs rendezvényekkel ünneplik a CHA alapításának 10. évfordulóját). A CHA szigorúan non-profit szakképzési program és hálózat, amely oktatási intézmények, vállalatok, a kormányzat és a Cisco Systems közötti együttmőködés eredményeként jött létre. A program alapját a folyamatosan bıvített, modellértékő, elektronikus tanulás (ELearning) alapú tananyag képezi, a szemléltetést látványos multimédia anyagok szolgálják. A tananyag magyar nyelven is elérhetı. A CHA képzés nemzetközi szabványoknak megfelelı, általánosan felhasználható és gyártó semleges hálózati végzettséget nyújt. (http://www.cisco.com/global/HU/cnap/index.shtml) Az Oktatási Minisztérium és a Cisco Systems Magyarország Kft. együttmőködési megállapodást írt alá a CHA Program hosszú távú hazai támogatására és fejlesztésére vonatkozóan. A megállapodás az informatika oktatás területén az elsı hazai ipari-állami együttmőködés. Létrejött az elsı, teljes mértékben az ipar által kidolgozott hivatalos magyar szakképesítés, amely egyúttal az elsı, távoktatási formában elérhetı szakképesítési tananyagot biztosító képzés is.
3. Hogyan és mikor kapcsolódott be az iskola ebbe a képzési programba? Iskolánk a CHA program 1999-ben történt hazai beindítása után, a fenntartói engedély megszerzését követıen 2000-ben azonnal csatlakozott a programhoz. 2000-ben indult a
4 képzés néhány középiskolában és felsıoktatási intézményben. Csatlakozásunkat segítette, hogy öt iskola egyikeként intézményünk számára a Cisco Magyarország Kft. szakképzési támogatásként ingyenesen biztosította a mintegy 5 millió Ft értékő laborfelszerelést.
4. Hogy illeszkedik e szakképzés az iskola képzési profiljába? Mekkora az óraszám igénye? A Bottyán János Mőszaki Szakközépiskola informatikai képzési kínálata Iskolánk 1998-tól indította be az informatika szakmacsoportos képzést. Középfokú szakképzésként a korábbi OKJ-ben szerepelt Ipari informatikai technikus képzést kínálta az érettségizett tanulóknak. Mivel lehetıség nyílt az akkor akkreditált iskolarendszerő felsıfokú szakképzésnek nevezett (a mai elnevezése: felsıfokú szakképzés) rendszerben Mőszaki informatikai mérnökasszisztens képzés indítására, ezért a tanulók inkább ezt választották. E szakképzést jelen tanévtıl hallgatói jogviszonyban folytatjuk. Sok középiskolában tanítanak általános informatikai ismereteket. Ezen iskolák informatikai oktatásában csak a képzés alapja jelenik meg. Informatika szakmacsoportos alapozó képzésünkben szélesebb körő és elmélyültebb képzést kapnak tanulóink, az informatikai szakképzéseinkben pedig megyénkben máshol nem tanulható speciális szaktudást szerezhetnek. Képzési formáink eddig is egymást támogató, egységes rendszert alkottak. Ehhez az egységes rendszerhez illeszkedik az új képzési kínálatként megjelenı Informatikai hálózattelepítı és –üzemeltetı képzés is. 2000-ben csatlakoztunk helyi képzı intézményként (Lokális Akadémiaként) a CHA programhoz. A szakköri formában folytatott CHA képzés teszi teljessé iskolánk informatikai képzési kínálatát. Képzéseinkben nagy segítséget jelent a CHA minden szempontból kiemelkedı minıségirányítási programjával végzett munka, tapasztalat. A CHA program egy összesen 280 órás, négy szemeszterbıl álló kurzus. A félévenként 70 órás program 14 hét alatt heti 5 órás szakköri foglalkozást jelent, melynek nagy része gyakorlati munka, az önállóan megszerzett ismeretanyag megbeszélése, illetve vizsgáztatás. A tananyagot a tanulók Internet kapcsolattal érik el, sajátítják el - ez térben és idıben szabadon történhet – otthon, vagy könyvtárban stb. A végsı cél olyan szakemberek képzése, akik kb. legfeljebb 100 számítógépbıl álló helyi hálózatok tervezésében, kiépítésében, beállításában, folyamatos felügyeletében, karbantartásában egyedül, párban vagy kis csoportban hatékonyan tudnak dolgozni. Motiváció Az egész világra kiterjedı képzés legfıbb hajtóereje a már ma is akut szakemberhiány. Több független forrás egybehangzó véleménye szerint a következı évekre az igényekhez képest egyre nagyobb szakemberhiány fog mutatkozni. A Cisco Hálózati Akadémia egy, az egész világon elfogadott, versenyképes képesítés, a CCNA (Cisco Certified Network Associate) oklevél, megszerzésére ad lehetıséget. A képzés színvonalának biztosítása A képzési célok megvalósulását a CNAP Management System által nagyon részletesen kidolgozott és szigorúan alkalmazott minıségbiztosítási rendszer (Quality Assurance Plan QAP-) garantálja.
5
5. Milyen e szakképzés személyi és tárgyi feltételrendszere az intézményben? a) Személyi feltételek Dér Imre és Gergely László a Budapesti Mőszaki Fıiskola Neumann János Informatikai Karán mőködı Cisco Regionális Akadémián sikeresen elvégezték a négy félévbıl álló oktatói kurzust, ami feljogosította ıket a Cisco tanfolyamok vezetésére. Az új tananyag bevezetését követıen mindketten eredményes vizsgát tettek az úgynevezett Bridge kurzusból, ami további feltétele volt az oktatói munkának. Az oktatók szakmai felkészültségét bizonyítja, hogy a Cisco Hálózati Akadémia mindkettıjüket kiemelkedı oktatói tevékenységüket elismerı oklevélben részesítette. Továbbá Gergely László, az iskola akkori igazgatója 2003-ban az Év Oktatója címet is megkapta, melyet rangos szakmai zsőri ítélt oda. Részlet az indoklásból: „2003. november 13. Az Év Oktatói A 2003-as CNAP Konferencián két CNAP instruktor is átvehette az „Év Oktatója” díjat. Az év oktatói: BERTÓK CSABA tanár úr, a nyírbátori Bethlen Gábor Mőszaki Szakközépiskolán mőködı Cisco Hálózati Akadémia vezetı oktatója, valamint GERGELY LÁSZLÓ igazgató úr, az esztergomi Bottyán János Gimnázium és Szakközépiskola igazgatója és az intézményben kialakított Cisco Hálózati Akadémia vezetıje. Mindkét oktató a hazai Program beindulása óta oszlopos tagja hazai közösségünknek, lelkesedésükkel, kiváló szakmai tudásukkal és fáradságot nem kímélı munkájukkal lehetıvé tették, hogy az intézményeikben mőködı Akadémiák hazai közösségünk kiemelkedı intézményeivé váljanak.” Forrás: (http://www.cisco.com/global/HU/cnap/cnap_news_20031113_03.shtml) b) Tárgyi feltételek A képzés kimondottan gyakorlat-orientált jellege miatt egy olyan laboratóriumra is szükség van, amely magába foglalja az • öt forgalomirányítóból, két kapcsolóból, az ezekhez csatlakozó egyéb szerelvények együttesébıl kialakított, tipikusan két, vagy három nyílt állványon elhelyezett hálózati rendszert, • a laborgyakorlatok során konzol-funkciókat és hálózati munkaállomás funkciókat ellátó PC számítógépeket (minimálisan 5 db, célszerően 10 db) és • a számítógépeket a hálózati eszközökkel összekapcsoló (a feladatok igényei szerint rugalmasan konfigurálható) kábelezést. A gyakorlatok fontos része a tervezés, a telepítés és az üzemeltetés munkáihoz használt szerszámok szakszerő kezelésének megismertetése. Ezen eszközök sora az egyszerő kéziszerszámoktól a bonyolult kábelvizsgáló mőszereken át a hálózatok belsı mőködésének nyomon követésére alkalmas hálózat- és protokoll-analizátorokig terjed. Beszerzésük költségeit jelentısen csökkenti, hogy a Cisco Hálózati Akadémia programját több olyan nagy cég is támogatja, amelyek a képzéshez szükséges eszközöket jelentıs árkedvezményekkel teszik elérhetıvé az Akadémiák számára.
6 A labor sematikus felszerelését az alábbiakban ábra mutatjuk be:
Ez az ábra egy világhálót szemléltet, ahol LAB A, LAB B, LAB C, LAB D, LAB E (forgalomirányítók) egy-egy földrészt jelenthetnek. A tanulóknak önállóan össze kell tudniuk kötni egy hasonló kapcsolást, és adott feladatnak megfelelıen fel kell tudniuk programozni a megfelelı hálózati eszközöket. Közben az egyre elıtérbe kerülı hálózatbiztonsági kérdésekre is oda kell figyelniük. A Cisco Systems Magyarország Kft. által támogatásként átadott laborfelszerelés biztosította a képzés indításához szükséges tárgyi feltételeket. A labor továbbfejlesztése több cégtıl kapott szakképzési támogatásból történik. Jelentısebb fejlesztés új hálózati eszközök (forgalomirányítók, kapcsolók) vásárlása volt. A képzés tárgyi feltételeinek biztosítása a fenntartó részérıl nem igényelt anyagi ráfordítást.
6. A CISCO szakképzés hogy kapcsolódik az OKJ rendszeréhez? 2001. május 8-án Budapesten az Oktatási Minisztérium és a Cisco Systems Magyarország Együttmőködési Megállapodást írt alá a Cisco Hálózati Akadémia Program hosszú távú hazai támogatására és fejlesztésre vonatkozóan. Az együttmőködés alapvetı célja a CNAP tananyag beemelése a közoktatásba, valamint a csatlakozó iskolák eszköztámogatása. A Megállapodással az IT oktatás területén létrejött elsı hazai ipari-állami együttmőködés. (http://www.cisco.com/global/HU/cnap/cnap_news_20010508_01.shtml) A CCNA fokozat hivatalos szakképesítésként történı állami elismerésért folytatott munka 2001. február 22-én sikerrel járt. Az Országos Szakképzési Tanács egyhangúlag megszavazta a „Informatikai hálózati rendszertelepítı”-re keresztelt szakképesítés elfogadását, amelynek Szakmai és vizsgakövetelményét teljes egészében a CCNA tananyaga képezi. A szakképesítés a 27/2001-es OM rendelet értelmében bekerült az Országos Képzési Jegyzékbe. A "Informatikai hálózati rendszertelepítı" szakképesítés regisztrációs száma
7 31 4641 01. Az új szakma nemcsak az elsı, teljes mértékben az ipar által kidolgozott hivatalos magyar szakképesítés, de az elsı távoktatási formában elérhetı szakképesítési tananyag is volt. (http://www.cisco.com/global/HU/cnap/cnap_news_20010728_01.shtml) A képzés szintjének (31) választását az indokolta, hogy érettségi vizsga elıtt, már a középiskola 11. évfolyamától kezdve oktatható legyen. A képzés az OKJ 2006. évi korszerősítése után az 54 481 03 0000 00 00 Informatikai rendszergazda szakképesítés leágazásaként 54 481 03 0010 54 01 azonosítószámú Informatikai hálózattelepítı és –üzemeltetı képzésként szerepel. Ez a képzés különösen hatékonyan és eredményesen oktatható a Cisco Lokális Akadémiákban, hiszen a képzésben résztvevı diákok a „hagyományos” oktatási módszer mellett e-learning formában hozzájuthatnak a világ egyik legkorszerőbb multimédiás tananyagához is. Továbbá kiegészítésként a technikusi oklevél mellé nemzetközileg elfogadott tanúsítványt is szerezhetnek (CCNA oklevél).
7. Hány tanuló kapcsolódott be eddig a programba, hány fı kapott szakképesítést? Feltétel-e szakmai idegen nyelv (pl. angol) ismerete? Az Akadémia képzésébe eddig összesen 51 tanuló kapcsolódott be. (Forrás: http://www.academynetspace.com/index_flash.php) A képzésben résztvevı tanulókra a „normál” tanulás mellett jelentıs többlet teher hárul. Minimálisan heti plusz 10 órával lehet számolni. A heti 10 órából 5 óra az iskola laborjában elvégezhetı gyakorlatokból, vizsgákból és konzultációkból áll, a másik 5 óra egyéni otthoni felkészülés. Mindez nagyon erıs minıségbiztosítási feltételek között folyik. A tanulóknak gyakorlatilag minden héten vizsgázniuk kell az amerikai közösségi szerver által generált teszt feladatsorokból. Az egyes szemeszterek záróvizsgáin a hallgatóknak minimálisan 70%-os eredményt el kell érniük, hogy tovább léphessenek a következı szemeszterbe. Ebbıl is látható, hogy a képzésbe csak azok a tanulók kapcsolódhatnak be, akik munkabírása, szorgalma, tehetsége az átlagosnál jóval magasabb. Jelenleg Akadémiánkon 17 tanuló az elsı szemeszteres és 5 tanuló pedig a második szemeszteres képzésben vesz részt. Az elıbbieknél a 17 tanuló közül 16 intézményünk tanulója, egy fı pedig a szintén megyei fenntartásban mőködı Dobó Katalin Gimnázium tanulója. Ez az elsı olyan eset, hogy a képzésben nem csak iskolánk tanulója vesz részt. Nem feltétel a szakmai idegen nyelv ismerete, de elıny. A tananyagot magyar nyelven érik el, a vizsgákat magyar nyelven teszik le a tanulók, de kívánságuk esetén bármikor elérik az angol, német, francia stb. nyelvő tananyagot is. Azoknak a tanulóknak, akik a nemzetközileg is elfogadott tanúsítványt szeretnék szerezni, a vizsgát többnyire angol nyelven kell letenni. Ebbıl a szempontból elınyös, hogy a tananyagot angol nyelven is el lehet érni.
8. A képzés iránti gazdasági igények Az informatika az ipar, a technológiai mőveltség igen magas szintjét fogja megkövetelni a holnap dolgozóitól. Pillanatnyilag nagyon sok közép- és nagyvállalatnál vannak betöltetlen, magas szintő technikai tudást feltételezı álláshelyek. Várható, hogy a legtöbb technológiai profilú cég növelni fogja az elkövetkezı években az információ technológiában (IT) dolgozó szakembergárdájának létszámát. A technológiával foglalkozó cégek többsége a hozzáértı IT alkalmazottak hiányában látja a növekedés egyik gátját. Az oktatási intézményeknek szembe kell nézniük azzal a kihívással, hogy olyan diákokat képezzenek, akik megfelelnek a 21. század elvárásainak.
8 A 194/2004. (XI.25.) számú közgyőlési határozat melléklete, a Komárom-Esztergom Megye Önkormányzatának Felülvizsgált Közoktatási Intézkedési Terve 2007-ig, amely az alábbi megállapítást tartalmazza az iskolánkra vonatkozólag: „Az intézmény a CISCO Hálózati Lokális Akadémia képzési központja. A hálózatépítı informatikus szakma iránt rendkívül nagy a piaci kereslet.” Ezen felül számos egyéb felmérés is ugyanezt támasztja alá.
9. Az itt végzett tanulók továbbtanulási, munkába állási lehetıségei. A Cisco nagyon nagy figyelmet szentel arra, hogy az egyes képzési intézményekben azonos körülmények között és azonos színvonalon tanulhassanak a hallgatók, éppen ezért egy többszintő minıségbiztosítási rendszert dolgoztak ki, aminek minden akadémiának meg kell felelni. Ezt a minıségbiztosítási rendszert az IT-vel foglalkozó cégek is jól ismerik, és elıszeretettel alkalmazzák a CCNA végzettséggel rendelkezı munkavállalókat, jó kereseti lehetıséget biztosítva számukra.
10. Egyéb, az intézmény által e témakörben fontosnak ítélt információk. - ÖMIP, IMIP, kötelezettség A Komárom-Esztergom Megyei Önkormányzat Minıségirányítási programja kiemelten kezeli az intézményünkben mőködı Cisco központ mőködési feltételeinek biztosítását. Jelentıs szülıi igény mutatkozik a Cisco képzés iránt. Ezt bizonyítja az a legutóbbi tény is, hogy a 10.b osztály szülıi munkaközössége 2006. október 19-én levélben fordult az iskola vezetéséhez, melyben kérik, hogy gyermekeik számára is hirdessük meg a képzést. Ennek a kérésnek eleget téve e tanítási év második félévében indítottuk be az újabb képzést. - Az Esztergom-Komárom Konzorcium komplex szakképzés-fejlesztési tervében (2007- 2010.) fejlesztési stratégiaként az alábbi szerepel: „V. Projekt megnevezése: Informatika szakmacsoport fejlesztése 1. A fejlesztés iránya: Informatikai hálózattelepítı és –üzemeltetı képzés indítása. 2. A projekt, a feladat, a kiindulási helyzet bemutatása A tartós munkaerı piaci igényekre alapozva új képzés indítása Informatikai rendszergazda szakon. A választott szakma az Országos Képzési Jegyzékben (késıbb OKJ) szereplı 54 481 03 0010 54 01 Informatikai hálózattelepítı és –üzemeltetı szakma, mely az 54 481 03 0000 00 00 Informatikai rendszergazda szakképesítés elágazása. Ez a képzés a világ legnagyobb egységes képzési rendszere, a Cisco Hálózati Akadémiai képzés alapján került az OKJ-be az Oktatási Minisztérium és a Cisco Magyarország Kft. 2001. évi megállapodása alapján. Ez egyúttal az egyetlen olyan szakképesítés, mely egy nemzetközileg elismert szakképesítés hazai adaptációja. Az informatikai képzéskínálat a 9-12. évfolyamos informatika szakmacsoportos képzéstıl kezdve a középfokú és felsıfokú szakképzésig terjed. A képzéseket támogatja, kiegészíti a szakköri formában folytatott Cisco Hálózati Akadémiai képzés. A Bottyán János Mőszaki Szakközépiskola 2000-tıl a Cisco Hálózati Akadémia helyi képzı központ (Lokális akadémia). A konzorciumban résztvevı intézmények közül fentiek alapján ebben az intézményben indokolt a képzés indítása.
9 3. Célrendszer Korszerő ismeretekkel és gyakorlati készségekkel rendelkezı számítógép-hálózati szakemberek képzése, egy hiányszakmában a szakemberhiány csökkentése. A konzorcium képzési kínálatának gazdagítása. 4. A projekt helyszíne A Komárom-Esztergom Megyei Önkormányzat Bottyán János Mőszaki Szakközépiskolája. 5. A megvalósulás során elkészítendı létesítmények, dokumentumok, eredmények és azok fontosabb jellemzıi, paraméterei 5.1. A képzéshez kapcsolódó pedagógiai dokumentumokat (az intézmény dolgozza ki). 5.2. A képzéshez szükséges, megfelelı eszközökkel és szoftverekkel felszerelt labor egy második csoport gyakorlati foglalkozásaihoz: gyakorlóhely, felszerelés (laboreszközök), a laborfelszereléshez szükséges számítógép-hálózat.
6. A projekt indoklása- munkaerıpiaci indokok Hazai és nemzetközi munkaerıpiaci igények indokolják a képzés beindítását. Az egyes területeken tapasztalható túlképzés ellenére tartós munkaerıhiány mutatkozik a helyi számítógép-hálózatok megtervezéséhez, létrehozásához, fejlesztéséhez és felügyeletéhez értı szakemberekbıl. Magyarországon mintegy 37%-os az IT hálózati szakemberhiány (Forrás: http://www.cisco.com/global/HU/cnap/cnap01.shtml). Hasonló szakemberhiány tapasztalható a konzorcium felelısségi területén is. Több multinacionális nagyvállalat mellett sok kis- és közepes vállalkozás és közintézmény is mőködik Esztergomban, Komáromban és környékükön. Ezek a vállalkozások és intézmények igénylik a helyi számítógép hálózatuk felügyeletéhez, karbantartásához és bıvítéséhez értı, középfokú szakmai végzettségő szakembereket. Fenti képzésünkkel kapcsolatosan felmerülı bármely kérdés esetén szívesen állok a Tisztelt Közgyőlés rendelkezésére. Esztergom, 2007. március 13.
Dér Imre sk igazgató
Tisztelt Közgyőlés! Kérem a fentiek ismeretében a beszámoló megvitatását és a határozati javaslat elfogadását.
Tatabánya, 2007. március 14.
Simon Géza
10
HATÁROZATI JAVASLAT
A Komárom-Esztergom Megyei Közgyőlés elfogadja a Bottyán János Mőszaki Szakközépiskolában folyó CISCO szakképzés eredményességérıl készített intézmény-vezetıi beszámolót. Felelıs: Simon Géza alelnök Határidı: azonnal
Tatabánya, 2007. március 29.
