Elmosódó határok a for-profit, for-benefit, non-profit között Budapest, 2013. november 13.
Készítette Héjj Tibor
Sapientia „KETEG” kurzus: Felelős vállalkozás, stratégiaalkotás és üzleti tervezés
A témánkhoz személyes életemmel is kapcsolódom, ezért bemutatkozással kezdem… Sophia University (Olaszország) PhD – folyamatban … Tulajdonos ügyvezető Country Manager Nemzetközi elnökhelyettes
MBA
Társalapító elnökhelyettes Villamosmérnök, Szakmérnök (digitális technika) Aktív tagja egy keresztény lelkiségnek Az „Otthon Segítünk Alapítvány” kurátora
Héjj Tibor Judit
11/13/2013 10:00 PM
Dávid Rita Kristóf Balázs
A „Szép Jelen” alapítója (1991), a sérültekért
2000-ben megalapított egy közhasznú non-profit céget, mely kb. 50 sérült embernek biztosít integrált munkalehetőséget
Felügyelő Bizottság tagja Héjj Tibor
2
Sapientia „KETEG” kurzus: Felelős vállalkozás, stratégiaalkotás és üzleti tervezés
11/13/2013 10:00 PM
Mivel áll szemben az értékelvűség? Így kell-e lennie? Érték elvűség
Érdek elvűség
Magánember
Üzletember
Hit az Abszolútban (térben és időben kívüliségben…)
Hit az „itt és most”-ban
Hit az immateriálisban
Hit az anyagiakban, a materializmusban
Hit a közjóban
Hit az önérdekben Lehet értékelvű egy üzletember, cégvezető? Héjj Tibor
3
Sapientia „KETEG” kurzus: Felelős vállalkozás, stratégiaalkotás és üzleti tervezés
Hit – racionalitás – hasznosság: ritkán összekapcsolt fogalmak Aki az értékekben hisz – (Isten) hívőnek szoktuk mondani Aki az érdekek mindenek felettiségében hisz – racionálisnak szoktuk mondani Pedig: - Mindkettő hit (azaz tények és tapasztalatok + AKARAT, különböző, – nem bizonyítható, – végeredménnyel) -Mindkettő racionális (van olyan axiómarendszer, amiből levezethető, logikus egységet alkot) És mi a helyzet a haszonnal, hasznossággal? - A „haszon” formáit az érdekhez, üzlethez kötjük: érdek – haszon (profit) – megtérülés (hozam) …
11/13/2013 10:00 PM
- A „hasznos” változat inkább a másik rendszerhez kapcsolódik: Érték – hasznosság (szemben a haszontalan-nal) – előnyös/jó (másnak)…
Ne féljünk tehát a mára kisajátított szavaktól! Héjj Tibor
4
Sapientia „KETEG” kurzus: Felelős vállalkozás, stratégiaalkotás és üzleti tervezés
Értelmezzük tehát a maga teljességében a racionalitást és hasznosságot! Racionalitás az elterjedt, beszűkített értelmében: • Ami NEKEM jó • Ami MOST jó • Ami ANYAGILAG jó De miért ne gondolkozhatnánk, dönthetnénk, élhetnénk azzal a holisztikus racionalitás fogalommal, ami így gondolkozik: • Mi szolgálja a KÖZJÓt • HOSSZÚ távon • És az élet TELJESSÉGÉT figyelembe véve
11/13/2013 10:00 PM
Ettől kezdve a HASZNOSSÁGnak is tudunk adni egy új, keresztényi értelmezést, hiszen minden hasznos, ami a fentieket szolgáló előny, értékteremtő eszköz, ill. ilyen jellegű döntés, megvalósítás Merjünk racionálisak lenni és haszonra törekedni – de ezzel az értelmezéssel! Héjj Tibor
5
Sapientia „KETEG” kurzus: Felelős vállalkozás, stratégiaalkotás és üzleti tervezés
11/13/2013 10:00 PM
Jó példa minderre a gyerekvállalás kérdése -
Érdek elvűen, azaz - „itt és most” alapon - az anyagiakat tekintve - a leszűkített önérdek mentén nem racionális a gyerekvállalás, hiszen nem jár haszonnal. Sőt: egy olyan „üzleti befektetés” amelynek költségeit a szülő vállalja, a „megtérülését” a társadalom élvezi (pl.: adók).
-
Értékelvűen, azaz - beleillik a „teljességtől” (lásd Abszolút) áthatott nézetünkbe - számtalan formájú immateriális értéket adhatunk általa - a magunk és a köz javára, tehát teljes mértékben racionális a gyerekek vállalása (automatikusan többes szám, ez is fakad az értékelvűségből) és az egész emberiség számára hasznos, hiszen a fenntarthatóságot garantálja. Héjj Tibor
6
Sapientia „KETEG” kurzus: Felelős vállalkozás, stratégiaalkotás és üzleti tervezés
Michel Porter és XVI. Benedek látszólag két különböző világ „apostola” és „pápája” – látszólag semmi nem köti össze őket…
11/13/2013 10:00 PM
Porter
XVI. Benedek
A szabadversenyes kapitalizmus „felkent apostola”
A jézusi küldetés valóban felkent apostol-utódja
A profitgenerálás guruja, sőt „pápája”
A lelkiekre koncentráló Egyház pápája
A lelki dolgokkal – legalábbis sokak számára így volna logikus – mit sem törődő menedzserek egyik legfőbb befolyásolója
A gazdasági, üzleti dolgokkal – legalábbis sokak számára így volna logikus – mit sem törődő egyháziak (papok) legfőbb befolyásolója
Aki - és követői – szeme előtt csak dollárjelek lebegnek
Aki - és követői – szeme előtt csak idealista eszmék lebegnek
Evilági (immanens) és anyagi (pénz) értékben hívők
Túlvilági (transzcendens) és lelki (erény) értékben hívők
Valószínűleg sosem találkoztak fizikailag, és ugyanígy szellemileg is teljesen más világban élnek – vagy legalábbis ezt gondolnánk Héjj Tibor
7
Sapientia „KETEG” kurzus: Felelős vállalkozás, stratégiaalkotás és üzleti tervezés
11/13/2013 10:00 PM
A két világnak még a szóhasználata is eltérő, ahol „találkoznak”, ott meg ellentétes Piac
Szeretet
Nyereség
Szentháromság
Marketing
Isten terve
Verseny
Jézus
Tulajdonosi értéknövekedés
Adás
Versenyelőny
Lelki értékek
Globalizáció
Egyház
Klaszter
Közösség
Bevétel
Erény
Kiadás
Bűn
Szerzés
Örök élet
Így is állunk hozzá – mintha nem is kellene harmóniában lennie a két világnak… Héjj Tibor
8
Sapientia „KETEG” kurzus: Felelős vállalkozás, stratégiaalkotás és üzleti tervezés
11/13/2013 10:00 PM
De mindkét világ „vezetése” ráeszmélt, hogy holisztikus megközelítésre van szükség, nem diszjunkt halmazokra Nem „profit-termelő robotok” vagyunk…
Nem csak lelki életünk van…
Ha és amíg annak tekintjük magunkat, addig nem jutunk ki a válságok sorozatából
Ha nem tudunk a gazdasághoz hozzászólni, az embereket magukra hagyjuk egy nagyon fontos területen
A globális gondolkozás globális felelősséget is jelent
Isten szemével nézni a világot globális, sőt holisztikus megközelítést kíván
Rombolni a környezetet fizikailag és rombolni az egyéni életet nem emberhez méltó
Az emberi fejlődéshez hozzá tartozik az összes „világi” területen történő, isteni szempontból való fejlődés
A magánéletünkből tapasztalatilag is tudjuk, hogy nemcsak az anyagi javak számítanak a boldogsághoz
A pénz magában nem boldogít, de ha nincs munka, nincs pénz, akkor kevesen tudnak boldogan élni
DE: nem tudunk és nem is akarunk teljes „rendszerváltást”, legfeljebb részparadigma váltást
ÉS: Jézus követése nemcsak elkülönített területekre korlátozódik, hanem az élet teljességére
Héjj Tibor
9
Sapientia „KETEG” kurzus: Felelős vállalkozás, stratégiaalkotás és üzleti tervezés
A két világ között sokáig mégis átjárhatatlan szakadék tátongott.. „Profit-csúcs”
11/13/2013 10:00 PM
For—profit vállalkozás
„Önzetlenség-csúcs”
Non—profit adománygyűjtés
Ha valaki elindult az egyik irányba, a másik ismeretlen, idegen, sőt ellenségesnek tekinthető lett
Héjj Tibor
10
Sapientia „KETEG” kurzus: Felelős vállalkozás, stratégiaalkotás és üzleti tervezés
Bár „alkalmi jelleggel” mindkét világ kezdett nyitni a másik felé… „Profit-csúcs” Üzleti etika, (valódi) CSR Filantrópia
For—profit vállalkozás
„Önzetlenség-csúcs” Fizetendő szolgáltatások, fenntarthatóság
Non—profit adománygyűjtés
11/13/2013 10:00 PM
…de ezek az atipikus ad-hoc „akciók” nem érték el egymást
Héjj Tibor
11
Sapientia „KETEG” kurzus: Felelős vállalkozás, stratégiaalkotás és üzleti tervezés
Mára – mind elméletben, mind a gyakorlatban – a két világ közti szakadék áthidalódott, számos köztes megoldás létezik „for-benefit” modellek „Önzetlenség-csúcs”
„Profit-csúcs”
„CSV”
For—profit vállalkozás, a tulajdonos anyagi érdekét maximalizálva
„CiV”
A társadalom teljességének igényeit optimalizálva
Non—profit adománygyűjtés, a társadalom rászorulóit minimalizálandó
„Benefit”= előny, haszon, java, üdve (Országh szótár)
11/13/2013 10:00 PM
„Public benefit”= common good = közjó
Igazából CSAK a „felelős cég” típusú „for-benefit” vállalkozások tudják biztosítani a többszörös értelemben vett fenntarthatóságot! Héjj Tibor
12
Sapientia „KETEG” kurzus: Felelős vállalkozás, stratégiaalkotás és üzleti tervezés
A Porter által 2011-ben publikált „CSV” szerinti kapitalizmus a tulajdonoson túl a társadalom javára van CSV = Creating Shared Value Michael Porter szerint ez három módon érhető el: 1. a termékek és piacok újragondolásával, 2. a termelékenység újradefiniálásával az értékláncban, 3. és helyi klaszterszintű együttműködéseken keresztül. Eredmény: • Innováció • Növekedés • Társadalmi haszon Ha ezek közül valamelyik területen fejlődést érünk el, akkor azzal a másik két területen is újabb lehetőségeket teremtünk.
11/13/2013 10:00 PM
A valóban sikeres társadalmi vállalkozások is ezen az úton járnak, így tevékenységük túlmutat a társadalmi érdekek szolgálatán … de egy aspektus nagyon hiányzik belőle: a lelki érték és a Lélek Forrás: http://hbr.org/2011/01/the-big-idea-creating-shared-value/ar/pr
Héjj Tibor
13
Sapientia „KETEG” kurzus: Felelős vállalkozás, stratégiaalkotás és üzleti tervezés
A 2009-s„Caritas in veritate” (CiV) enciklika induló gondolata, hogy „a szeretet az igazságban … minden ember és az egész emberiség valódi fejlődésének legfőbb hajtóereje” (1) „a mindenre kiterjedő emberi fejlődés (integral human development) elsősorban – hivatás, amely éppen ezért a felelősség szabad és szolidáris vállalását jelenti (11) Tehát: Azaz Isten eszközévé válni mások javára arra, hogy ne mástól várjuk a fejlődést, ugyanakkor ne csak magunkra gondoljunk! „Nekünk az ember a fontos: minden ember és minden embercsoport, el egészen a teljes emberiségig és átfogva azt. … nem lehet valóságos a fejlődés, ha nem az egész ember és minden ember fejlődése (18) Tehát: az embert a teljes valójában látva (nemcsak, mint kolléga, férj, szomszéd, ügyfél, művész, ellenőr…) ÉS az egész világban gondolkodva, isteni globalizációs megközelítéssel
11/13/2013 10:00 PM
„a csupán gazdasági és technológiai szempontú fejlődés nem elégséges” (23) Tehát: sem a gazdaság, sem a tudomány nem „pártatlan”, ne is akarjon az lenni, hanem legyen felvállaltan szeretet-alapú! „mindenki felelősséget visel mindenkiért, így ez nem köthető kizárólag az államhoz” (38) Tehát: ha mindenki a testvérünk, mindenkiért felelősséget kell éreznünk – szakmai, nemzetiségi, földrajzi, stb. határok nélkül! Héjj Tibor
14
Sapientia „KETEG” kurzus: Felelős vállalkozás, stratégiaalkotás és üzleti tervezés
Konkrétan szól az üzleti világhoz is, egy felhívással a gazdasággal kapcsolatos paradigmaváltást illetően „A piac az úgynevezett kölcsönös igazság alapelveinek alanya, mert ez a fajta igazságosság az egyenlő felek közötti adás- és kapás-viszonyt szabályozza. … A piac a szolidaritás és a kölcsönös bizalom belső formái nélkül nem képes teljességgel betölteni gazdasági szerepét.” (35) Tehát: piac, egyenlőség, szolidaritás és bizalom – lehetséges és szükséges összehangolni ezek integráltságát! „Következésképpen minden gazdasági döntés erkölcsi jellegű következményekkel jár.” (37) Tehát: álljon a gazdaság, üzlet (is) erkölcsi alapokon!
11/13/2013 10:00 PM
„Szükséges mind a szakmai alkalmasság, mind a morális következetesség. Ha a technika abszolutizálása válik elfogadottá, ez a célok és az eszközök összezavarodásához vezet” (71) Tehát: a professzionalizmus, a technika alkalmazása legyen harmóniában az erkölccsel! „Új, széleskörű valóság, amely összekapcsolja a magán és a közösségi gazdálkodás szféráját, nem zárja ki a nyereséget, azt azonban humánés társadalmi célok megvalósításának eszközeként szemléli.” (46) Héjj Tibor
15
Sapientia „KETEG” kurzus: Felelős vállalkozás, stratégiaalkotás és üzleti tervezés
A 2009-s CiV és a 2011-s CSV után a múlt hónapban megtörtént a szintézis is: a Világbank elnöke (Jim Yong Kim) járt a pápánál és nem akármit mondott… „Annyira hálás vagyok érte, hogy találkozhattam a Szent Atyával. Inspiráló volt látni azt a szenvedélyt és elkötelezettséget, amellyel segíti a szegényeket, a betegeket és az éhezőket.”- mondta Kim. „Beszélgettünk arról, hogy milyen módokon működhetnénk együtt a vallási vezetőkkel egy „kedvező opció” létrehozásán a szegények számára, amely több lehetőséget és igazságot hoz az életükbe. „Ferenc Pápával egyetértettünk abban,hogy a több mint 1 milliárd éhező ember szenvedéseinek enyhítése, a szegénység botrányának felszámolása sürgető erkölcsi kötelezettségünk. Osztozunk egy olyan világról alkotott jövőképen, amely nagyobb könyörületességet, részvétet mutat a nélkülözők irányában.
11/13/2013 10:00 PM
„A Világbank Csoportban célul tűztük ki a mélyszegénység leküzdését kevesebb, mint egy generációnyi idő alatt, és a legszegényebb 40% együttes felemelkedésének elősegítését a fejlődő országokban.” Forrás: http://www.worldbank.org/en/news/press-release/2013/10/28/world„A pápával ugyanazt valljuk: nincs növekedés, ha nem az emberekbe fektetünk be” bank-group-president-kim-pope-francis-efforts-end-poverty Héjj Tibor
16
Sapientia „KETEG” kurzus: Felelős vállalkozás, stratégiaalkotás és üzleti tervezés
A „for-benefit” tulajdonképpen egy összefoglaló név, melyen belül vannak különböző változatok… „A leginkább kapitalizálódott gazdaságok olyan 3 szektoros rendszerbe szerveződtek, mely a privát (for-profit), közösségi (kormányzati) és társadalmi (non-profit) szektorokat tartalmazza. Az elmúlt pár évtizedben olyannyira elmosódtak a határvonalak ezek között a tradicionális szektorok között, hogy egyre több és több szervezet integrálja üzleti szemléletébe szociális és környezeti céljait. Számos for-profit cég a profit-maximalizálás szűk fókuszán túl szélesíti céljait a társadalmi és környezeti felelősségvállalás területén. Továbbá növekvő elmozdulás figyelhető meg a közösségi és társadalmi szektorban a piac-alapú szemlélet felé.”
11/13/2013 10:00 PM
„Ezzel egy időben egyre több úttörő vállalkozó fejleszt ki új for-benefit vállalkozási variációkat, melyek szembeszállnak a tradicionális szektorális határvonalakon belüli osztályozással. Akárcsak a nonprofit cégek, ezek a forbenefit vállalkozások is elsősorban társadalmi és környezeti problémák széles sorát hivatottak megoldani és a for-profit cégekhez hasonlóan bevételüket termékek és szolgáltatások eladásával generálják, melyek jobbá teszik fogyasztóik életét.” Nem is olyan könnyű eligazodni a különböző változatok között… Forrás: http://www.fourthsector.net/
Héjj Tibor
17
Sapientia „KETEG” kurzus: Felelős vállalkozás, stratégiaalkotás és üzleti tervezés
A hibrid megoldások skálája végül is nagyon széleskörű Társadalmi vállalkozások („social ventures”) Nonprofit közhasznú társaságok Szociális szövetkezetek For-benefit vállalkozások Etikus alapok Etikus/felelős/közösségi bankok Rehabilitációs vállalkozások
11/13/2013 10:00 PM
Közösségi gazdaság alapú vállalkozások
… és a köztük lévő határok is elmosódottak, vannak átfedések is
Héjj Tibor
18
Sapientia „KETEG” kurzus: Felelős vállalkozás, stratégiaalkotás és üzleti tervezés
A cégek és szervezetek hagyományos felosztása mára tehát valóban komplexebbé vált
Tartalom, tevékenység alapján, azaz „Mit csinál a szervezet?”
Közjóért
Hagyományos, általános
Pl. Környezetvédelem, magániskola, magánkórház …
Pl. Alapítványok
Pl. Tőzsdei cégek, magáncégek
Pl. Napra Forgó
11/13/2013 10:00 PM
For-profit, azaz a tulajdonosért
Non-profit, azaz egy célszegmensért
Orientáltság, azaz „Kiért van a szervezet?” Héjj Tibor
19
Sapientia „KETEG” kurzus: Felelős vállalkozás, stratégiaalkotás és üzleti tervezés
Ugyanaz a tevékenység (pl. bank) is kerülhet bármelyik helyre… M. Yunus-féle Grameen Bank
Banca Etica Közjóért
- Társadalmilag hasznos vállalkozások for-profit bankja
- micro credit kölcsönt nyújtó szervezet, hivatalos struktúra és fiókok nélkül
„Mit csinál a szervezet?” Hagyományos, általános
Bank-szerűen működő, de önkéntesekkel és CSR-jelleggel, pl.:
Klasszikus bankok, pl. Erste Bank
Zweite Sparkasse
A tulajdonosért
Egy célszegmensért
11/13/2013 10:00 PM
„Kiért van a szervezet?” Kevesen tudják, hogy mind az Erste, mind a Zweite Bank tulajdonosa egy egyházközség általi alapítvány, mely a szegények segítésére hozott létre bankot 1819-ben! Héjj Tibor
20
Sapientia „KETEG” kurzus: Felelős vállalkozás, stratégiaalkotás és üzleti tervezés
Az egyre többet használt „társadalmi vállalkozás”-t is többféle értelemben használják, akár a „for-benefit” szinonímájaként is
11/13/2013 10:00 PM
Minden szervezet, mely társadalmilag is hasznos
A non-profit szervezetek
Non-profit cég, mely egy célszegmens érdekében létezik
“We invite all citizens of the world to give priority, with their choices of consumption and savings, to those businesses that are ethically oriented and dedicate a significant portion of their profits to the common good. This is because the Economy of Communion teaches us that the profit of the company has a social dimension.” Economy of Communion School of Northern Europe, Oct. 2011.
Héjj Tibor
21
Sapientia „KETEG” kurzus: Felelős vállalkozás, stratégiaalkotás és üzleti tervezés
Reményt ad egy 2011-es felmérés is: az ún. Y generációs fiatal már a mai menedzserektől eltérő lényegét látja a vállalkozásoknak Az üzletemberek számára elsődleges a profit, minden egyéb lényeges csak ezt követi.
11/13/2013 10:00 PM
Az Y generáció (1981. után születettek) szerint: • Egy vállalkozás célja túlmutat a pénzügyi eredményen. • A vállalkozások lényegesek a társadalmi fejlődés és innováció tekintetében. Úttörő szerepet tölthetnek be a társadalmi haladás és a pozitív változások terén. • Az üzleti szektorban van a legnagyobb potenciál a pozitív társadalmi változások elindítására. • Inspiráló és innovatív vezetőket keresnek, akik hosszú távon mérlegelik a vállalkozásuk társadalmi szerepét. Ezek a fiatalok már így keresnek és választanak munkahelyet, ez alapján választják egy cég termékeit, szolgáltatásait. Forrás: Deloitte, The Millennial Survey 2011
Héjj Tibor
22
Sapientia „KETEG” kurzus: Felelős vállalkozás, stratégiaalkotás és üzleti tervezés
11/13/2013 10:00 PM
Köszönöm a figyelmet és remélem sikerült kedvet csinálnom, hogy az eddigiektől eltérő megközelítéssel is lehet, sőt érdemes vállalkozásokat indítani! Email:
[email protected] Tel./Fax: +36 1 266 1778 Mobil: +36 30 350 0296 www.p-m-c.hu Héjj Tibor
23
