DE MOBILE SEARCH APP FIND ME
HOE DE HUIDIGE APP WERKT
Elke dag komen bijna 100 minderjarigen toe in Kakuma. De meesten hebben geen flauw idee of ze nog mensen kennen in het kamp. Jongeren zoals Claude zoeken hun eigen weg. Na enkele dagen heeft Claude al een GSM met toegang tot het internet en gaat hij naar school. De combinatie van die 2 factoren inspireerde Lieven om een digitale app uit te denken met een goed beschermde database om op korte tijd familie en vrienden terug te vinden. Deze app moet zo dicht mogelijk bij de mensen worden gebracht.
De database is uiteraard het meest belangrijke onderdeel van de app. De database moet zich zo snel mogelijk vullen om mensen te kunnen matchen. We beseffen ook dat in tegenstelling tot de tieners de meeste kleine kinderen geen telefoon hebben. Daardoor zullen we in eerste instantie een samenwerking met de scholen van Kakuma en hun leerkrachten aangaan.
De app werkt zowel op tablet als op smartphone. Enkele dagen in de week gaan 2 medewerkers in Kakuma rond met een tablet om de mensen die op zoek zijn naar familieleden te helpen met het ingeven van hun informatie in de app. De app is ook gratis beschikbaar voor mobiele telefoons. De personen met de tablet zijn vooral aanwezig op het belangrijkste meeting point: vlakbij het registratiebureau van de UN voor de nieuwkomers. Stel nu dat Nyakongs
moeder op een dag terugkomt naar het kamp. Dan zal ze hoogstwaarschijnlijk aankomen via deze UN regsitration post.
Aan het ‘meeting point for family reunification’ kan ze (samen met een verantwoordelijke) enkele eenvoudige identifcatiegegevens ingeven op een tablet: -
het dorp van waar ze afkomstig is
-
de naam van Nyakongs vader
-
de naam van Nyakongs grootvader
-
het laatste telefoonnummer dat ze kent waarmee ze Nyakong kon bereiken
Veiligheid en privacy zijn heel belangrijk in dit proces, zeker omdat we hier over kinderen en jongeren spreken. Daarom wordt in de database geen gebruik gemaakt van de namen van de kinderen maar gebruiken we de dorpsnaam en (groot)vadersnaam als filters.
Tot slot zal de tablet een foto nemen van de moeder van Nyakong – als ze daar toestemming voor geeft. Nadien gaat de database op zoek naar overeenkomende persoonsprofielen.
Aan de hand van een zoekfunctie kunnen de jongeren via hun telefoon regelmatig updates checken. Kinderen zouden zo op heel korte termijn kunnen nagaan of broers, zussen, neven, nichten, nonkels, tantes, buren of kennissen uit hun regio in het kamp aanwezig zijn.
Met de app willen we een tool bieden aan de bewoners van Kakuma, dat op lange termijn kan bestaan, zodat ze zichzelf kunnen behelpen in hun zoektocht naar familieleden.
TECHNISCHE DETAILS VAN DE APP
De server is het hart van de search app en is verbonden met 2 tablets in het kamp. Op de tablet is een software geïnstalleerd waar mensen die op zoek zijn naar familieleden informatie ingeven over zichzelf en over de persoon die ze zoeken. Deze informatie wordt toegevoegd aan de database. Ook is het heel makkelijk om de app gratis aan elkaar door te geven via een smart phone. Ook wie zich via de mobiele app inschrijft, wordt toegevoegd aan de database.
De software voor de app zal open source zijn, wat betekent dat iedereen en elke organisatie wereldwijd, vrij zal zijn ze te gebruiken. De app en zijn database zelf houden we in een eerste fase, enkel en alleen toegankelijk in Kakuma zelf, via geoblocking. Eenmaal buiten Kakuma zal de app geblokkeerd worden, dit uit veiligheidsoverwegingen.
Na enkele testjaren, kan de app mogelijks geïmplementeerd worden in of geconnecteerd worden met andere kampen.
SAMENWERKINGEN
Als de app af is, geïmplementeerd en efficiënt bevonden in Kakuma, willen we onder meer samenwerken met de verschillende organisaties ter plekke:
1. UNHCR: beheert de meeste scholen in Kakuma. Als leeractiviteit ingebed, kan een verantwoordelijke en/of leerkracht alle jongeren in de scholen over de app vertellen en hen begeleiden met het ingeven van de basisgegevens in de database. De meeste jongeren maken gebruik van de scholen in Kakuma. Ze kunnen er gratis terecht zodra ze bij UNHCR ingeschreven zijn en recht krijgen op alle accommodatie in
het kamp. Omdat sommige jongeren de schoolbanken vroegtijdig verlaten, opteren we ervoor de promotie van de webtool te laten plaatsvinden tijdens het inschrijven op school. Jongvolwassenen die school gelopen hebben in Kakuma worden verwacht in return werk te verrichten voor de gemeenschap. Per jaar zouden een tweetal mensen de app in de verschillende scholen kunnen promoten en beheren en anderen bijstaan bij het gebruik ervan.
2. het Rode Kruis (aangesteld door de UN voor familiehereniging): om in Kakuma de app mee bekend maken bij de vluchtelingen ter plekke en voor het onderhoud van de meeting points in te staan.
3. Refugees United (internationale website voor vluchtelingen): zijn het idee genegen en gaan de app promoten in Kakuma.
4. kampbewoners zelf: het is de bedoeling dat de app verder wordt beheerd en onderhouden door mensen uit het kamp zelf. Het moet iets worden van de mensen van Kakuma zelf. Iets dat hen aangereikt wordt maar waar ze vervolgens zelf de verantwoordelijkheid over kunnen nemen.
5. op hoger niveau zou de app de (financiële) verantwoordelijkheid moeten worden van UNHCR.
Mogelijks kan de app met de grotere databases van voornoemde partijen gelinkt worden. Momenteel is daar geen toestemming voor. Daarom opteren we voor een bottom up oplossing, op grassroots level.
DOELSTELLING VAN DE APP
Doelstelling 1: humanitaire steun bieden aan de vluchtelingen op lokaal en grassroots niveau. Doelstelling 2: de app schalen zodat deze ook in andere vluchtelingenkampen over de hele wereld kan worden toegepast. Doelstelling 3: via familieherenigingen de jongeren ervan proberen weerhouden de gevaarlijke tocht naar Europa te ondernemen.
EXIT-STRATEGIE
Uiteraard is de problematiek van de gebroken gezinnen in oorlogs- en rampgebieden de verantwoordelijkheid van de overheden en instanties als de UN en het Rode Kruis. Desalniettemin, met de app willen we proberen, met de tools die reeds bestaan, meer zelfredzaamheid te bewerkstelligen onder de vluchtelingen zelf. Het is dus de bedoeling dat de app in haar dagelijkse werking door de mensen ter plekke wordt onderhouden en begeleid. Echter, de financiële verantwoordelijkheid erover moet met tijd overgedragen aan de grote instanties als de UN en het Rode Kruis, die de ware verantwoordelijkheid voor familieherenigingen dragen.